close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Компьютерные технологии в управлении проектами

код для вставкиСкачать
Компьютерные технологии
управления проектами
Светлов Николай Михайлович
профессор кафедры экономической кибернетики Российского
государственного аграрного университета – МСХА
имени К.А. Тимирязева
E-mail: svetlov@timacad.ru
http://nsvetlov.narod.ru/umk3/mp2005.ppt
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
1/50
Компьютерные технологии в
управлении проектами
• Цель курса – овладеть теоретическими
основами компьютерных технологий в
управлении проектами и приобрести
базовые практические навыки
использования программного
обеспечения управления проектами,
достаточные для дальнейшего
самостоятельного овладения им.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
2/50
Изучаемые теоретические
вопросы
Сущность управления проектами
Основы технологии PERT
Модель проекта
Представление модели проекта в
программе Microsoft Project
5. Разработка плана выполнения проекта
6. Мониторинг проекта и корректировка
плана
1.
2.
3.
4.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
3/50
Сущность управления
проектами
• Управление проектами – вид управленческой
деятельности, состоящий в организационном
обеспечении выполнения проектов при
условии соблюдения заданных смет и сроков.
• Цель управления проектами – рациональное
распределение имеющихся ресурсов для
выполнения всех работ, предусмотренных
проектом, в заданные сроки и без
сверхнормативных затрат.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
4/50
Сущность управления
проектами
• Проект (с точки зрения управления проектом)
– последовательность работ, реализующая
заданную цель в установленные сроки и в
рамках заданной сметы.
• Сетевой план – документ, устанавливающий
время проведения всех работ, необходимых для
завершения проекта.
• Финансовый план проекта – документ,
устанавливающий сроки поступления
финансовых ресурсов и финансирования
затрат, предусмотренных сметой проекта.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
5/50
Сущность управления
проектами
• Согласованный план – сетевой план,
принимаемый за основу для заключения
договоров подряда на выполнение работ,
аренды ресурсов и контрактов с
исполнителями.
• Оперативный план проекта – сетевой план,
учитывающий фактические обстоятельства
реализации проекта, основанный на данных
мониторинга выполнения проекта и
содержащий расписание работ от текущего
момента до завершения инвестиционной фазы.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
6/50
Сущность управления
проектами
• Работа — технологическая операция или
мероприятие, характеризующиеся затратами времени
на выполнение, потребностью в ресурсах и условиями,
при которых они могут выполняться независимо от
других работ.
• Ресурсы — работники, специалисты, машины и
оборудование, материалы и другие условия,
необходимые для выполнения работ и подконтрольные
менеджеру проекта. Ресурсы бывают:
– складируемые;
– нескладируемые
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
7/50
Критерии качества управления
проектами
•
•
•
•
•
•
чистая текущая стоимость проекта;
срок сдачи проекта в эксплуатацию;
затраты на реализацию проекта;
своевременность финансирования и поставок;
равномерность загрузки ресурсов;
соблюдение запланированных сроков выполнения
работ;
• отношения в трудовом коллективе,
• взаимоотношения с подрядчиками, инвесторами и
другими партнёрами.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
8/50
Факторы, учитываемые
менеджером проекта
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Последовательность работ, обусловленная технологией
Обеспеченность работ материальными и трудовыми ресурсами
Возможность привлечения дополнительных ресурсов
Режим работы специалистов, возможность сверхурочной работы
и сопряжённые с ней затраты
Своевременность финансирования
Риски и неопределённости
Потери, сопряжённые с отставанием реализации проекта от
графика
Человеческий фактор
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
9/50
Развитие технологий управления
проектами
Простые проекты:
один менеджер
Иерархически
организованные проекты:
коллектив менеджеров
Большие проекты со
сложными сетевыми
зависимостями:
компьютерные технологии
Согласованное
выполнение множества
проектов
Метод критического пути
(critical path method,
CPM)
Оптимальный сетевой
план, который очень
трудно выполнить
Метод PERT (project evaluation
and review technique, методика
оценки и уточнения проекта)
Ежедневное и даже
ежечасное уточнение
плана действий
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
10/50
Метод критического пути
9
4
5
6
4
4
3
7
2
4
4
4
3
2
5
1
9
6 8
3
7
6
2
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
11/50
Поиск критического пути
4
9
4
24
5
6
6
0
10
2
4
4
4
3
3
10
4
1
6
4
2
14
5
9
17
7
9
33
4
3
6 8
3
21
7
11
2
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
12/50
Модель проекта
и её компьютерное представление
9
4
5
1. Таблица работ
2. Таблица ресурсов
3. Распределительная
таблица
4. Календари
5. Общая информация
по проекту
2
4
6
4
4
3
5
1
9
4
3
2
4
7
6 8
3
7
6
2
ID
1
2
3
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
Task Name
31 Oct '05
Work
Details
S
Work
Мелиор ативные работы
############
Решение вопросов землеу стройства
94hrs Work
S
M
T
W
T
F
S
Руководитель
47hrs Work
1
2
3
4
5
Командировочные
47hrs Work
6
7
8
9 10 11 12
Work системы
Проведение
тр
убопр
овода
1
779hrs
от
дренажной
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
13/50
S
Источники данных о работах
• Последовательность работ
– техническая документация по проекту
(технологические карты и т.п.)
– внутрифирменные регламенты
– опыт специалистов
– ранее разработанные модели проектов,
содержащие аналогичные
последовательности работ
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
14/50
Источники данных о работах
• Продолжительность работ
– опыт предшествующих проектов
– технологические карты
– справочники
– нормирование
– оценка экспертов
В продолжительность работ следует
закладывать резерв!
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
15/50
Источники данных о ресурсах
• Потребность в ресурсах для выполнения работ
– данные о производительности ресурсов:
• техническая документация на ресурсы
• справочники
• нормирование
– опыт предшествующих проектов
– технологические карты
– оценка экспертов
В потребность в ресурсах не следует закладывать
резерв!
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
16/50
Формы представления данных
в программе Microsoft Project
2
4
5
6
9
10
11
12
27
28
7
3. График PERT
(Network Diagram)
29
30
15
16
22
23
24
25
17
19
20
31
32
1. График Ганта (Gantt Chart)
Monday
Tuesday
29
Wednesday
30
33
Thursday
31
34
Friday
01
35
36
Saturday
02
Sunday
03
04
Решение в опросов землеу стройств а, 1wk
Осв обождение площадки, 2wks
Осв обождение помещения, 5wks
Соору жение технического в одозабора, 2wks
4. Календарь (Calendar)
05
06
07
08
Решение в опросов землеу стройств а, 1wk
2. Таблица ресурсов (Resource Sheet)
09
10
11
Осв обождение площадки, 1wk
Осв обождение площадки, 2wks
Осв обождение помещения, 5wks
Соору жение технического в одозабора, 2wks
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
12
13
Осв обождение площадки, 1wk
14
15
Прокладка траншеи, 2day s
16
17/50
17
Укладка тру б, 1wk
18
Общая информация по проекту
•
•
•
•
•
•
•
Наименование проекта
– File Properties… Summary Title:
Дата начала проектных работ
– Project Project Information… Shedule from: = Start
– Project Project Information… Start date:
Имя календаря проекта
– Project Project Information… Calendar:
Данные о менеджере проекта
– File Properties… Summary Manager:
Данные о компании, реализующей проект
– File Properties… Summary Company:
Денежная единица, используемая в модели проекта
– Tools Options View Symbol
Средняя продолжительность рабочего дня, рабочей недели, рабочего
месяца
– Tools Options Calendar Hours per day/per week/Days per
month
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
18/50
Таблица работ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
порядковый номер работы (ID)
наименование работы (Task Name)
продолжительность (Duration)
список предшествующих работ
(Predecessors)
список ресурсов, назначенных на
данную работу (Resource Names)
дата и время начала и завершения
(Start, Finish)
ограничения на срок выполнения
процент завершённости (% Comp.)
примечания
………
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
19/50
Ввод данных о работах
Операции
Добавление
новой работы
В таблице работ
– Ввести наименование
работы в первой свободной
строке или
– нажать [Ins], чтобы вставить чистую строку в позиции курсора, и ввести
название работы.
Удаление работы
Ввод
продолжительности работы
Выделить строку целиком
и нажать [Del].
Ввести продолжительность
в столбец Duration с указанием единиц измерения
времениa).
Ввод связей
между работами
На графике Ганта
—
На графике PERT
Выделить блок, соответствующий работе, после которой необходимо вставить
новую, и нажать [Ins].
На календаре
– Выделить работу и нажать
[Ins]: новая работа будет
вставлена после выделенной и
запланирована после её завершения или
– выделить дату и нажать [Ins]:
работа будет помещена в конец списка работ и запланирована на текущую дату.
Выделить графический объект, соответствующий работе, и нажать [Del].
Переместить мышью правую границу полосы, соответствующей работе, следя
за информацией во всплывающей подсказке.
Двойным щелчком мыши
Переместить мышью правую
на блоке работы вызвать
границу полосы, соответстокно Task Information,
вующей работе, следя за инвыбрать ярлычок General и формацией во всплывающей
ввести требуемые данные в подсказке.
поле Duration с указанием
единиц измерения.
Ввести номера работ, коНарисовать линию, связывающую предшествующую и последующую работы, перемещеторые должны завершиться нием мыши при нажатой левой кнопкеc).
до начала данной, в столбец Predecessorsb).
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
20/50
Ввод данных о работах (продолжение)
Операции
Удаление связей между работами
В таблице работ
Удалить ненужные номера
работ в столбце Predecessors.
Назначение
ресурсов на
работыe)
В столбце Resource Names
выбрать из выпадающего
списка требуемый ресурс;
если нужно, указать его
требуемое количество в
квадратных скобкахf).
Заполнить столбец Start,
выбрав дату из выпадающего календаря. При необходимости дописать к дате
через пробел время по
формату ЧЧ:ММ.
Ввод ограничений на дату
начала работыg)
На графике Ганта
На графике PERT
d
Вызвать диалоговое окно ) Task Dependency, в котором
нажать Delete.
На календаре
Вызвать диалоговое окноd)
Task Information, выбрать
ярлычок Predecessors и удалить ненужную связь в появившейся таблице.
d
Вызвать диалоговое окно ) Task Information, выбрать ярлычок Resources, ячейки первого
столбца появившейся таблицы заполнить наименованиями ресурсов, выбирая их из выпадающего списка, второго — требуемым количеством ресурсов.
Переместить вправо левую
границу полосы, соответствующей требуемой работе.
Вызвать диалоговое окноd)
Task Information, выбрать
ярлычок Advanced, установить Constraint
type=Start no earlier than и требуемую
дату в Constraint Date.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
Переместить к требуемой дате
левую границу полосы, соответствующей требуемой работе.
21/50
Единицы измерения времени
480m – 480 рабочих
минут
8h – 8 рабочих часов
1d – 1 рабочий день
0,2w – 0,2 рабочих
недели
0,04mo – 0,04 рабочих
месяца
• 1440em – 1440
астрономических минут
• 24eh – 24
астрономических часа
• 1ed – 1 сутки
• 0,143ew – 0,143 от 7
суток
• 0,033emo – 0,033 от 30
суток
Указание продолжительности в единицах рабочего или астрономического
времени определяет выбор алгоритма, по которому определяется время
начала и завершения работы
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
22/50
Виды связей между работами
• FS (по умолчанию): начало одной работы обусловлено
завершением другой
• SF: завершение одной работы обусловлено началом другой
• SS: начало одной работы обусловлено началом другой
• FF: завершение одной работы обусловлено завершением другой
ID
5
6
7
8
9
10
11
12
Predecessors
3
3;4
3SF
4FF
5SS
3FS+5h
9FS-3d
5SS+5ed
13 3SS;5SF-1w
Комментарий
Работа 5 начинается по завершении работы 3
Работа 6 начинается по завершении работ 3 и 4
Работа 7 может завершиться лишь после того, как началась работа 3
Работа 8 может завершиться лишь после завершения работы 4
Работа 9 может начаться после того, как начнётся работа 5
Работа 10 может начаться спустя 10 или более часов после завершения работы 3
Работа 11 может начаться за три рабочих дня до завершения работы 9 или позже
Работа 12 может начаться спустя 5 суток после начала работы 5 или позже
Работа 13 может начаться не раньше начала работы 3 и должна завершиться не ранее чем за 1
рабочую неделю перед началом работы 5
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
23/50
Составные работы
(группы работ)
• Предназначены для:
– удобной логической
организации данных о
работах
– абстрагирования от
частностей
– назначения ресурсов на
совокупность работ,
продолжительность которой
зависит от координации с
другими работами
• Создаются
посредством псевдокнопок
панели инструментов
Outdent и Indent
Составные
работы
Продолжительность
составных
работ
не вводится!
•
По возможности следует группировать
работы так, чтобы связей между работами,
относящимися к разным составным
работам, было как можно меньше
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
24/50
Таблица ресурсов
•
•
•
•
•
порядковый номер ресурса (ID)
наименование ресурса (Resource Name)
тип ресурса (складируемый,
нескладируемый) (Type);
способ начисления затрат (Accrue At);
только для складируемых ресурсов:
– единица измерения (Material Label)
– цена за единицу (Std.Rate)
•
только для нескладируемых ресурсов:
– наименование календаря, назначенного
ресурсу (Base Calendar)
– повременная плата за использование
ресурса (Std.Rate)
– плата за привлечение ресурса к данной
работе (не зависящая от времени)
(Cost/Use)
•
………
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
25/50
Распределительная таблица
• количество единиц каждого ресурса,
назначенного на каждую работу
• количество ресурсо-часов
использования ресурсов на каждой
работе
• объём сверхурочного использования
ресурсов на каждой работе
• затраты в связи с использованием
ресурсов на каждой работе
• ………
ID
Task Name
31 Oct '05
1
2
Work
Мелиоративные работы ############
Решение вопросов землеу стройства
94hrs Work
Руководитель
47hrs Work
Командировочные
47hrs Work
Work с
Проведение трубопровода
1 779hrs
от дренажной
Освобождение площадки329hrs Work
Рабочие
282hrs Work
Автомобиль
47hrs Work
Прокладка траншеи
128hrs Work
Рабочие
96hrs Work
Автомобиль
16hrs Work
3
4
5
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
Work
26/50
Details
Календари
(структура данных)
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
27/50
Планирование:
согласование использования ресурсов
Tools Level Resources… •
• переключатель Manual
•
включить (иначе задержки
будут вводиться
•
автоматически)
• Look for overallocations on
a = Minute by Minute •
• Clear leveling values before
leveling включить
• Leveling order = Standard
Level from… to… вводить задержки
только в течение определённого периода
Level only within available slack – вводить
задержки только по некритическим
работам в пределах резерва времени;
Leveling can adjust individual assignments
on a task – при необходимости менять
количество назначенных на работу
ресурсов, увеличивая время выполнения;
Leveling can create splits in remaining
work – прерывать работы в период
дефицита ресурсов, возобновляя по
окончании дефицита.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
28/50
Планирование:
нештатные ситуации
Если развязать дефицит ресурсов не удаётся, то мешают:
• ограничения на сроки выполнения работ;
• календари работ и ресурсов, отличающиеся от базового;
• контрольные сроки выполнения (если столбец Deadline таблицы работ
не пуст);
• изменения в графике затрат ресурсо-часов на некоторые работы,
внесённые вручную;
• количество ресурсов, назначенных на некоторые работы, слишком
велико.
Если ни одна из этих причин не действует, обычно помогает
согласование только для тех работ, которым не хватает ресурсов:
• выделить их в таблице ресурсов;
• дать команду Tools Level Resources… Level Now;
• в появившемся диалоговом окне выбрать вариант Selected resources
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
29/50
Планирование
• Полезные советы:
– Tasks with fixed dates вместо All tasks на
панели инструментов
– Task information Advanced Effort driven
– View More Views… Resource Allocation • распределительная таблица в разрезе ресурсов (левый
верхний квадрант);
• расписание использования каждого ресурса на каждой работе
в каждый интервал времени (правый верхний квадрант).
Наконец,
Tools Tracking Save Baseline —
сохранить составленный план в качестве утверждённого.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
30/50
Планирование:
сверхурочное использование ресурсов
1) Отобразить распределительную • Планировать сверхурочное
таблицу
использование трудовых ресурсов не
View More views… выбрать
следует
[Resource allocation]
– Если фактически возникает
2) Отобразить столбец объёмов
необходимость в использовании
сверхурочной работы
сверхурочных работ, она отражается
Insert Column… выбрать
в распределительной таблице на
[Overtime work]
этапе мониторинга
В строках, содержащих данные
таблицы работ (ресурсов), объём • Планировать сверхнормативное
сверхурочной работы вводить
использование других ресурсов
нельзя.
имеет смысл в том случае, если
Это можно делать только в строках,
существует гарантированная
содержащих данные
возможность их аренды
комбинационной таблицы.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
31/50
Мониторинг
•
•
Цель мониторинга –
–
обеспечить наличие оперативного плана на любой момент времени
выполнения проекта с учётом реального хода его выполнения
Задачи мониторинга –
–
–
найти способы устранения допущенного отставания и выхода на
согласованный график выполнения проекта
если это невозможно:
•
•
•
доказать необходимость перезаключения договоров по поводу ресурсов;
доказать необходимость изменения плана финансирования (со всеми
вытекающими организационными последствиями и потерями);
Предложить обновлённый вариант сетевого плана и плана
финансирования, сводящий потери к минимуму
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
32/50
Мониторинг
• Предпосылки мониторинга
– Tools Tracking Save Baseline
– Систематический ввод данных о ходе фактической реализации
проекта работ в столбцы таблицы работ, имена которых
начинаются со слова Actual.
• В процессе ввода данных мониторинга проекта:
– согласованный вариант плана, хранящийся в столбцах таблицы
работ, имена которых начинаются со слова Baseline, не меняется;
– оперативный план, отражённый в столбцах Start, Finish, Duration
etc., автоматически уточняется (без согласования ресурсов)
применительно к ситуации, отражённой данными столбцов
Actual
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
33/50
Мониторинг:
автоматизированный ввод данных
• Используется, если проект выполняется без
существенных отклонений от оперативного
плана
• Tools Tracking Update Project
– Update work as complete through = On
– Указать дату, по состоянию на которую вводятся
данные мониторинга (по умолчанию – текущий
момент)
– For Entire project
• Результат:
Start и Finish Act. Start и Act. Finish
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
34/50
Мониторинг:
полуавтоматический ввод данных
• Если часть проекта выполняется без существенных
отклонений от оперативного плана
• Последовательность действий:
– Выделить работы, выполняемые без отклонений от
оперативного плана
– Tools Tracking Update Project
– Update work as complete through = On
– Указать дату, по состоянию на которую вводятся данные
мониторинга (по умолчанию – текущий момент)
– For Selected tasks
• Результат: для выбранных работ –
Start и Finish Act. Start и Act. Finish
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
35/50
Мониторинг:
ручной ввод данных
• Для работ, выполнение которых отклонилось от
оперативного плана, данные мониторинга вводятся
прямо в столбцы Act. Start,
% Complete и Act. Finish.
• Часто достаточно вручную ввести данные по первой из
задержавшихся работ, чтобы оперативный план по
остальным отразил фактический ход выполнения
работ, после чего можно использовать
полуавтоматическую процедуру ввода.
• Данные мониторинга имеют приоритет перед моделью
проекта, но в случае противоречия между ними
выдаётся предупреждение.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
36/50
Мониторинг:
сверхурочное (сверхнормативное) использование
ресурсов
1) Отобразить распределительную таблицу
View More views… выбрать [Resource allocation]
2) Отобразить строку комбинационной таблицы Actual
Overtime Work
Format Detail styles… выбрать [Actual Overtime
Work] в поле Available Fields: Show >>
3) Установить подходящий масштаб времени в правом
верхнем квадранте окна программы
4) Ввести данные об объёмах сверхурочной работы
каждого ресурса в каждом периоде
– внутри периода время сверхурочной работы будет
распределено пропорционально времени урочной работы
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
37/50
Мониторинг:
нештатные ситуации
• Непредумышленный ввод данных
мониторинга (в т.ч. процента
завершённости работ) может стать:
– препятствием согласованию использования
ресурсов;
– причиной неожиданного поведения модели
проекта при составлении оперативного
плана.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
38/50
Фазы управления проектом
Планирование
Мониторинг
Анализ
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
39/50
Риски
Не поддающиеся
управлению
на фазе реализации
проекта
Поддающиеся
управлению на фазе
реализации
проекта
Технологические
Финансовые
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
Кадровые
40/50
Технологические риски:
методы снижения
• Риск не завершить работу в течение
установленного времени
– увеличение установленного времени выполнения
работы
• Риск выхода из строя ресурса
– определение источников привлечения заменяющих
ресурсов
– составление сетевого плана, не слишком
чувствительного к выходу из строя наиболее
труднозаменимых ресурсов
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
41/50
Технологические риски:
методы снижения
• Риск выполнения работы с ненадлежащим
качеством
– мониторинг качества
– управление качеством
– страхование потерь из-за повторного выполнения
работ, выполненных с ненадлежащим качеством
– составление плана, мало зависящего от работ, риски
качества для которых самые высокие
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
42/50
Финансовые риски:
методы снижения
• Риск обесценивания активов
– диверсификация активов
– страхование активов
• Риск потери инвестора
– страхование проекта
– диверсификация инвесторов
• Риск возникновения финансовых трудностей у
инвестора
– то же
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
43/50
Финансовые риски:
методы снижения
• Риск недооценки затрат
– учёт надбавки на непредвиденные затраты при
финансовом планировании
– страхование непредвиденных затрат
– страхование проекта
• Риск недооценки/задержки поступлений
– страхование финансовых рисков
– создание собственных финансовых резервов
– открытые кредитные линии
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
44/50
Финансовые риски:
методы снижения
• Риск потерь средств в обороте
– страхование потерь в обороте
– создание собственных финансовых резервов
– открытые кредитные линии
• Риск штрафных санкций
– страхование ответственности
– создание собственных финансовых резервов
– открытые кредитные линии
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
45/50
Кадровые риски:
методы снижения
• Риск нетрудоспособности
– избыточность штатов
– страхование проекта
• Риск утечки кадров
–
–
–
–
–
–
высокая оплата труда
неустойки при разрыве трудовых договоров
социальный пакет
управление социальным климатом в трудовом коллективе
повышение квалификации
страхование ответственности должностного лица за счёт фирмы
• Риски профессиональной непригодности
– повышение квалификации
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
46/50
Прочие виды рисков
• Логистические риски
– создание материальных запасов
– составление плана, мало зависящего от
устойчивости наиболее рискованных поставок
• Обстоятельства непреодолимой силы
– страхование проекта
– параллельное выполнение множества проектов, в
разной степени зависящих от обстоятельств
непреодолимой силы
– обеспечение экстренных и аварийно-спасательных
мероприятий
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
47/50
Стратегии управления рисками
• Стратегия 1: запас времени выполнения работ 10%,
надбавка на непредвиденные расходы 5%, страхование
проекта на сумму до $1000000.
• Стратегия 2: запас времени выполнения работ 5%,
надбавка на непредвиденные расходы 10%,
избыточность штатов 5%, страхование проекта на
сумму до $300000.
• Стратегия 3: обмен 50% акций ОАО «Коммерческая
тайна» на краткосрочные облигации банка «Н.А.Ветер
& C°», запас времени выполнения работ 10%,
избыточность штатов 3%, страхование
ответственности на сумму до $50000.
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
48/50
Стратегии управления рисками
Выигрыш
Стратегия 1
Стратегия 2
Стратегия 3
Рисковая
ситуация 1
Рисковая
ситуация 2
Рисковая
ситуация 3
-10Если вероятности
0
-4
рисковых
Отсутствие
риска
Если проект выполняется один раз
ситуаций
ситуаций
неизвестны
известны:
и проект
и вероятности рисковых ситуаций
выбираем
выполняется
стратегию,
многократно:
при которой
неизвестны:
0 математическое
-5min x ожидание
-10
0
выбираем стратегию, при которой
потерь
–10pнаименьшее
1–0p2–4p3 ≥ x(при
потери по наибольшему0 риску
равновероятных
–0p1–5p2–10pрисковых
3 ≥ x0
наименьшие
(№3).
-5
-8
-5
–5p
ситуациях
–8p
–5p
№1.
≥
x
1
2
3
0
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
0
0
0
49/50
Управление ответственностью,
связанной с рисками
• Страхование ответственности организации
• Страхование ответственности должностного
лица
• Разделение ответственности согласно
должностным инструкциям
• Строгое соблюдение правил делопроизводства
• Строгое следование нормативно-правовым
актам, регламентирующим проектную
деятельность организации
• Систематическое повышение квалификации
Управление проектами. © Н.М. Светлов, 2005-2008
50/50
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
99
Размер файла
305 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа