close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

2873 dulatova a. n. zinoveva n. b informacionnaya kultura lichnosti

код для вставкиСкачать
6 78
Д 81
/
У
со
X
XШ
и:
Q.
СО
-О
о_
ш
¥О
с;
ш
ш
и:
CL
О
Щ
to *
100
HI
4
A
W
8
I
УДК 002:316.61
ББК 73+60.562.1
Ответственный редактор серии
О. Р. БОРОДИН
Дулатова, А. Н., Зиновьева, Н. Б.
д 51
Инф ормационная культура личности: учебно-м етодическое
пособие. — М.: Либерея-Бибинформ, 2007. — 176 с.
ISBN 5-85129-175-3
Инф ормационная культура — сравнительно новая научная и
учебная дисциплина. В пособии раскры то ее теоретическое,
м етодическое
и
практическое
содерж ание.
Авторы
с
культурологических позиций рассм атриваю т инф ормационную
эволюцию общ ества, гуманитарные основания инф орматизации,
понятие, структуру и уровни информационной культуры как способа
формирования целостной личности.
Книга адресована студентам, аспирантам и преподавателям
гуманитарных вузов; специалистам по информатике, философии и
социологии, библиотекарям и библиографам.
С Topaflfbipoa
атындагы ПМУ-д1н
[академик С.Бейсембае.
УДК 002:316.61
ББК 73+60.562.1
атындагы ш лы ми
ю т Ап х а н а с ы
© Издательство
«ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ», 2007
© А. Н. Дулатова, Н. Б. Зиновьева
ISBN 5 -8 5 1 2 9 -1 7 5 -3
ОТ АВТОРОВ
Актуальность развития такого научного направления, как изу­
чение информационной культуры личности, определяется необхо­
димостью разрешения ряда социальных противоречий. Одно из них
связано с перспективами вхождения в информационное общество и
резким усилением разрыва между возрастающим потоком инфор­
мации и возможностями получения суммы знаний, необходимой че­
ловек для профессиональной деятельности, для комфортного су­
ществования в новой информационной среде. Это обстоятель­
ство обостряет потребность в подготовленных специалистах,
масштабно мыслящих, представляющих весь объем накопленных
информационных ресурсов в традиционном и электронном видах,
умеющих стро ить рациональное информационное поведение и осу­
ществлять процессы информационной деятельности.
Социальный заказ на подготовку таких специалистов общество
адресует системе образования, которая пока не способна в полной
мере его реализовать. Развиваемое в настоящее время т а к называ­
емое информационное образование в большей степени ориентиру­
ется на ликвидацию отставания в обучении компьютерным тех­
нологиям, оставляя за бортом гуманитарную составляющую это ­
го процесса — информационную культуру. Однако давно доказано,
ч то субъектом всех информационных процессов в обществе явля­
ется человек. Все информационные системы, все информационные
коммуникации и ресурсы подчиняются возможностям человека
воспринимать, усваивать, перерабатывать, использовать, пере­
давать информацию в пространстве и во времени. Человек—опре­
деляющее начало системы взаимодействия информации с ее субъектом. Таким образом, информация, информационная техника и
технология, существуя для человека, могут успешно развиваться и
изучаться только в соответствии с возможностями и потребнос­
тям и людей.
.....
Цель данного пособия — ввести студента в круг гуманитарных
проблем информатизации общества, где информация выступает
как общечеловеческая культурная ценность. Главной движущей си­
лой информатизации при таком подходе являются формирование
и воспроизводство духовности, нравственности личности. •
Сложность и необъятность понятия информационной культуры
не позволяют раскрыть все проблемы и темы в рамках одной рабо­
ты . Нами выделены наиболее существенные стороны, имеющие
значение для теоретического осмысления и решения методических
и практических проблем.
Пособие состо ит из четырех глав. В каждую главу входит тео­
ретический и практический материал. Изучив теоретический ма­
териал, студент получит знания о природе и сущности социаль­
ной информации, ее роли в развитии личности; об информацион­
ной эволюции общества; о п утя х и возможностях создания
информационной цивилизации; о феномене информационной куль­
туры как способа вхождения в информационное общество, ее
структуре, уровнях, особенностях; о технологической и гумани­
тарной составляющих ее модели; о культуре информационной де­
ятельности личности.
практические материалы к каждой главе позволят обучающе­
муся самостоятельно проверить, насколько-качественно усвоен
теоретический материал.
]
Авторы основывались на исследованиях в области науковеде­
ния, философии, психологии, культурологии, информатики, книго­
ведения, библиотековедения, библиографоведения и других наук.
Аппарат издания включает в себя список литературы , список
сокращений и глоссарий. В процессе творческого освоения матери­
ала пособия у читателя появится возможность дополнить список
рекомендуемой литератур ы сообразно собственной интерпрета­
ции тем и проблем. Задача работы с глоссарием со сто и т в том ,
чтобы перевести из него как можно больше терминов и понятий в
собственный, личный тезаурус.
И последнее. Главной движущей силой информационной цивили­
зации, источником ее эволюции является творчество — генериро­
вание все новой информации. Развитие творческих способностей
в процессе самостоятельного анализа и оценки информации —•
важнейшая принципиальная задача современного образования.
Именно поэтому нельзя рассматривать учебник, даже самый хоро­
ший, как истину в последней инстанции. Еще древние римляне счи­
тал и недопустимым для ученика «клясться словами учителя», т о
есть не иметь своего суждения, некритически относиться к усво­
енному учению. Лучшим результатом освоения данного учебного
пособия будет формированиеуучащихся своего собственного о т ­
ношения к проблематике информационной культуры общества и
личности.
ПРИРОДА
И СУЩНОСТЬ
ИНФОРМАЦИИ
1.1. Информация в жизни человека
!
|
I
I
|
I
!
I
:
Слово «информация» (от лат. — «сведения», «разъяснения», «из­
ложение») — одно из наиболее употребляемых в современном язы­
ке. Феномен информации привлек к себе внимание философов,
физиков, лингвистов, физиологов, генетиков, социологов, историков и др. При погружении в семантику этого термина перед взором
ученых предстал своеобразный, запутанный, затененный множест­
вом наслоений физического, физиологического, психологического,
социального характера феномен, споры о котором не затихают и по
сей день. Была выработана бездна дефиниций. Специалисты на­
считывают их более двухсот, среди которых нет ни одной более или
менее общепризнанной. Оформились научные школы, по-разному
трактующие это понятие, развивающие разные концепции информации.
В философских дискуссиях по вопросу о предметной области информации существуют, по крайней мере, три позиции. Во-первых,
информация истолковывается как сфера общения и средство об­
щенаучной рефлексии. Во-вторых, информация понимается как
свойство^самоорганизующихся систем, связанное с упорядочени­
ем взаимодействий. В-третьих, информация предстает как мера не­
однородности распределения материи и энергии, свойство матери­
альных систем, фиксирующих изначальную неоднородность мира.
Три вышеуказанные концепции вошли в современную теорию под
названиями коммуникативная, кибернетическая и атрибутивная.
Первая из названных концепций изучается в рамках таких наук,
как психология, педагогика, лингвистика, журналистика и др. Вто­
рая концепция лежит в основе теории связи и управления. Ее взяла
на вооружение информатика —"наука об оптимальном кодировании
сообщений и передаче сигналов по техническим каналам связи.
Ситуация с определением объема понятия осложнена тем, что
ученые-естественники и специалисты в области техники смотрят на
феномен информации несколько с другой стороны, нежели гуманитарии. Первые изучают физическую причинность информации и воз—— ----- ■- _____ ____- .
J
»Л __
можность ее передачи на расстояние по каналам связи. Вторые —
момент, когда нечто внешнее по отношению к человеку становится
достоянием его внутреннего мира, превращается в сведения, дан­
ные, знания о чем-либо. Такое противоречивое использование тер­
мина придало ему более широкое значение
и
побудило
к
рассмотреф
нию его в философском плане.
j
Третья, атрибутивная, концепция опирается на наиболее ш иро­
кое понимание информации как отражения разнообразия в любых
объектах и процессах в живой и в неживой природе. В ней информа­
ция определяется как мера неоднородности распределения мате­
рии и энергии в пространстве и времени, которая сопровождает все
протекающие в мире процессы.
•]
В рамках этой концепции большую популярность приобрел
взгляд, рассматривающий информацию в контексте теории отра­
жения, связывающий ее с разнообразием материального мира и
определяющий ее как отраженное разнообразие. Согласно этой
точке зрения, там, где имеется различие (как проявление его —
разнообразие) предметов, вещей, явлений, возникают потоки ин­
формации как отражение существующего разнообразия в матери­
альном мире. Две различные системы, отличающиеся каким-то ко­
личеством элементов, их составляющих, уже в силу этого обладают
способностью обмена информацией. Этот подход принадлежит
У. Р. Эшби и имеет множество последователей, развивающих и
уточняющих его взгляды. Автор другой, не менее популярной, кон­
цепции К. Шеннон обосновал количественный подход к определе­
нию информации. Согласно Шеннону, чем больше человек получит
информации, тем меньшей становится степень неопределенности
в отношении того или иного объекта, явления или процесса. Инфор­
мация выступает, таким образом, мерой снятия неопределенности.
Хотя общепризнанных определений информации нет, специа­
листы признают, что информация — предельно широкое понятие,
выходящее за рамки какой-либо отрасли знания. Взаимодействие
между объектами, результатом которых является информационный
обмен, осуществляется на всех структурных уровнях материи — от
микро- до макромира.
I I
Важно подчеркнуть, что информация есть природный механизм,
который взят на вооружение и используется живыми существами.
Место информации в процессах жизнедеятельности, осуществляе­
мых биологическими существами, весьма масштабно. Его невоз­
можно переоценить, ибо в каждой клетке организма ежесекундно
осуществляются всякие взаимодействия, образуется, передвигает­
ся и используется информация. Информация оказалась настолько
внутренне богатым природным механизмом, обладающим огром ­
ными возможностями, что биологическая жизнь возложила на него
множество функций на уровне генетики и ф изиологии живых орга-
I низмов, на уровне психики высших животных и человека, на уровне
социальных систем.
I
Кроме того, ученые отмечают, что роль информации в жизнедея[ тельности человека более значима, нежели в жизни животных. При
[ рождении он — самое беспомощное существо, поскольку рождаетI ся без врожденной способности к необходимым действиям, какая
L есть у животных; зависит от родителей дольше, чем любое животI ное, его реакции на окружающую обстановку не так быстры и не так
эффективны, как инстинктивные действия, выполняемые автомати­
чески; он подвержен всем опасностям и страхам, проистекающим
[ из этой недостаточности врожденных инстинктов,
г
Частичная утрата (ослабленность, недостаточность, поврежденI ность) коммуникаций со средой обитания и себе подобными и есть
I первоначальное отчуждение, исключившее прачеловека из природI ной среды. Он должен был либо погибнуть, либо компенсировать
I этот природный недостаток. В отличие от животных люди стали пеI реносить информацию не только и не столько с помощью генного
I кода, но и с помощью обучения, которое в животном мире происхо[ дит лишь в весьма ограниченных пределах. Кроме того, человек от( личается от других живых систем именно тем, что он в процессе
I эволюции приобрел возможность быстро и в высшей степени эфi фективно перерабатывать получаемую им информацию. Именно
| перерабатывать, так как в некоторых других операциях (например,
| в получении информации, что обусловлено особенностями рецепторов) он заметно отстает от своих «братьев меньших».
|
Итоги социального опыта, познания не записываются в генах, а
передаются благодаря социальному наследованию, то есть информационным способом. Таким образом, информация, воплощенная
в орудиях труда, запечатленная в знаковой форме, выступает сред­
ством социального прогресса. Благодаря информации каждое но\ вое поколение наследует достижения производства, социально-по­
литической и духовной жизни, оно избавлено от необходимости
[ повторять все сначала. Именно поэтому столь значительная часть
нашей культуры опирается на обучение как новый способ передачи
\ информации от одного поколения к другому. В итоге ненаследуеI мая генетически информация становится в руках человека все более могучим орудием преобразования биосферы, откуда он начал
свою родословную. К информационным связям растительного и
животного мира добавились новые качественно иные, которые и
стали все в большей степени играть организующую, управленчес[ кую, созидательную роль.
В сравнительно короткое время вокруг человека помимо естест­
венной природной среды возникла совершенно новая, искусствен­
ная социокультурная среда — цивилизация. Эта среда сделалась
мощным усилителем способностей человека и в то же время — пос-
I
I
редником между человеком и природой. Она в значительно степени
отгородила человека от природы. Цивилизация целиком построена
на информационном обмене знаниями, открытиями, технологиями,
продуктами деятельности.
*Я
]
Сегодня современный человек живет не столько в окружении
|
природных объектов, сколько в среде, искусственно им воссоздан­
ной из природных объектов. Целеустремленно и направленно возJ
действуя на природные объекты, вторгаясь в их вещественный со с­
тав, человек добивается заданных изменений в их свойствах, тем
j
самым увеличивая качественное разнообразие окружающего мира.
В. Г. Афанасьев пишет, что отражая разнообразие природы, ин- |
формация о естественных, природных явлениях служит для челове­
ка руководством к практическому созданию искусственного много\
образия, все увеличивающегося и становящегося все более разно­
образным мира, «второй природы», которая приобретает все
большее значение как источник информации и средство ее сбере- ]
жения, преобразования и использования в целях сохранения и со ­
вершенствования общества, управления им (3, с. 61).
1
Информация, воплощенная в предметы материальной культуры,
средства производства и предметы потребления, производствен­
ные и межличностные отношения, становится следствием всех ви­
дов деятельности человека. Если мы посмотрим внимательно на ви­
ды человеческой деятельности, то заметим, что многие из них осно­
ваны на сборе информации, ее переработке, информационном
воздействии на личность. Во всяком случае, информационная со с­
тавляющая присутствует в каждом акте практической деятельности
человека.
№
Например, экономика предполагает обязательный сбор инфор- |
мации о состоянии производственных, сбытовых, финансовых, ин­
вестиционных и иных рынков, состоянии производства, регулярное
ее отслеживание и манипулирование собранными данными. М еди­
цинская деятельность невозможна без сбора, анализа и оценки ин­
формации о состоянии организма и прогнозирования возможного
его изменения под воздействием лекарственных средств и медици­
нских процедур. Управленческая деятельность базируется на сборе
информации о состоянии объекта управления, его внешней среде,
а также на формулировании управленческого решения, реализация
которого должна привести объект в новое качественное состояние.
Педагогическая практика, безусловно, представляет собой инфор­
мационную деятельность, при которой осуществляется целенап­
равленное внесение информации в сознание обучающихся. Журна­
листская работа целиком информационная. Таковы же и исследо­
вательский, худож ественно-творческий виды деятельности,
конечным результатом которых является рационалистическое и эс­
тетическое отражение действительности в виде научных и художе-
ственных книг, произведений искусства, кинофильмов, театраль­
ных постановок.
Такое масштабное место информации в жизни человеческого об­
щества предопределяет необходимость рассмотрения ее качест­
венных особенностей, обусловливающих адекватное понимание
природы этого феномена и влияющих на эффективность информа­
ционной деятельности. К таким особенностям относится прежде
всего ее внутреннее многообразие, предполагающее разделение
на виды и наличие у каждого вида специфических свойств.
1.2. Социальная информация:
понятие, разновидности, свойства
Информация в неживой природе проявляет себя совсем не так,
как в органическом мире. В неживых системах она предстает как
мера упорядоченности, сложности, системности.
Характерной особенностью любых живых организмов является
то. что, взаимодействуя со средой, они извлекают информацию из
окружающего мира и используют ее в определенных целях, поэтому
в теории информации все многообразие форм принято делить на
элементарную — информацию, циркулирующую в неживой приро­
де; биологическую — информацию, регулирующую процессы в жи­
вых организмах; социальную — осмысленную человеческим сооб­
ществом. Первые две разновидности не выявлены, не осознаны че­
ловеком. Это то, что принято называть потенциальной
информацией. Социальной же и элементарная, и биологическая
становятся в результате познания человеком природных и социаль­
ных процессов, после введения информации в социальный оборот.
Потенциальную информацию мы охарактеризовать не можем,
поскольку пока она не выявлена, то как бы и не существует. Соци­
альная же информация представляет собой выявленное и исполь­
зуемое человеком различие в качественном состоянии материаль­
ных и идеальных объектов, их связей и взаимоотношений. Это — то,
что уже выявлено и может быть изучено. Социальная информация
многообразна. Помимо природной информации, познавая которую
человек как бы актуализирует, выявляет, трансформирует ее в со­
циальную, он как мыслящее существо, взаимодействующее со всем
окружающим, сам ее производит — пополняет ее объем.
Методы трансформации потенциальной информации в социаль­
ную то есть познания окружающей реальности, несмотря на кажу­
щееся многообразие, базируются на двух подходах: это методы ра­
ционального познания, опирающиеся на удовлетворение научных и
практических интересов, утилитарной целесообразности. Им про­
тивопоставляются интуитивные, образно-символические способы
постижения жизненной реальности, которые посредством вчувствования, вживания дают возможность постичь некоторую духов­
ную целостность бытия. Если первой группой методов оперируют
преимущественно естественные и точные науки, то вторая группа
реализуется преимущественно в сфере искусства и гуманитарных
науках, результаты которых воплощены в идеалы и ценности, пости­
жение коих требует от личности всей полноты душевного участия.
Таким образом, в результате активной познавательной деятель­
ности человека количество социальной информации возрастает. Но
и количество потенциальной информации не уменьшается, так какактивным целенаправленным воздействием на природу человек до­
бивается увеличения качественного разнообразия окружающего
мира. Тем самым он все время производит потенциальную инфор­
мацию. А познавая свои творения, изучая их свойства, трансформи­
рует потенциальную информацию в социальную.
Их взаимосвязь следующая: потенциальная информация имеет
тенденцию преобразования в социальную. Но социальная опять мо­
жет стать потенциальной, если ее своевременно не зафиксировать,
не размножить, не перевести на другие языки. В прежние века такие
случаи потери уже познанной и осознанной информации были не
редкостью. Сегодняшние средства и технологии сбора, распрост­
ранения информации исключают такую вероятность, но все умно­
жающийся поток информации различного качества ставит другую
проблему — создает для важных фактов возможность затеряться
среди массы различных сведений, оказаться невостребованными,
неиспользуемыми.
s
Социальная информация приобретает некоторую сои зм е ри­
мость с возможностями человека, можно сказать — человеческий
характер. Человеческий характер социальной информации прояв­
ляет себя в ее содержании и форме. По содержанию социальная
информация отражает те фрагменты действительности, на которые
направлена познавательная активность человека. Форма, приобре­
таемая социальной информацией в процессе познания, соответ­
ствует психолого-ф изиологическим особенностям ее передачи и
восприятия. Это касается использования материальных носителей,
сочетающихся с сенсорной системой человека, выбора вырази­
тельных средств передачи информации, доступных адекватному
пониманию.
Человеческий характер социальной информации проявляется в
членении ее на виды. В качестве видообразующих признаков высту­
пают особенности восприятия, декодирования, выражения, обще­
ственного назначения.
Для восприятия информации из окружающей среды природа
предоставила человеку органы чувств: зрения, обоняния, осязания,
слуха и вкуса. В зависимости от этого социальная информация диф­
ференцируется на виды:
• визуальную — воспринимаемую зрением;
• аудиальную — воспринимаемую слухом;
• аудиовизуальную — воспринимаемую одновременно
зрением и слухом;
• тактильную — воспринимаемую кожными анализаторами;
• обонятельную — воспринимаемую анализаторами запаха;
• вкусовую — воспринимаемую анализаторами вкуса.
По данным психологов, до 90 процентов информации восприни­
мается зрением. Аудиальная информация, воспринимаемая слу­
хом, составляет порядка 8—9 процентов от всей поступающей че­
рез органы чувств человека. Несмотря на значительно меньший по
сравнению с визуальной информацией процент, аудиальная ин­
формация обеспечивает большое эмоциональное воздействие на
субъекта.
Социальная информация предстает в основном в визуальной и
аудиовизуальной формах. Но в случаях нарушения зрения его функ­
ции восприятия информации перераспределяются между другими
органами чувств — обостряется слух, а также становится доступной
информация, воспринимаемая тактильно (кончиками пальцев), на
чем и основан рельефно-точечный шрифт, используемый при соз­
дании книг для слепых. На обоняние и вкус приходится очень незна­
чительный процент восприятия социальной информации. В челове­
ческом обществе, по сравнению с миром животных, они утрачивают
свое познавательное значение и практически не участвуют в пере­
даче социальной информации.
С точки зрения использования выразительных средств информа­
ция может быть дифференцирована на:
• выраженную с помощью мимики, жеста, движения;
• выраженную звуками: а) нечленораздельными; б) членораздель­
ными (вербальная информация);
• выраженную в фиксированной знаковой форме, воплощенную в
тексте, рисунке, чертеже, карте;
• выраженную в предметной, вещественной форме, воплощенную в
зданиях, оборудовании, орудиях труда, предметах потребления.
В качестве следующего признака видообразования информации
следует выделить способ отражения ее человеческим сознанием.
Если человек воспринимает информацию различного рода анали­
заторами, то наделяет смыслом, расшифровывает корой головного
мозга, которая функционально ассиметрична. Поступившая от ана­
лизаторов информация по-разному расшифровывается левым и
правым полушариями головного мозга. Наукой доказано, что два
полушария мозга обеспечивают две различные формы сознания.
Левое полушарие связано со способностью к языковому описанию,
правое — с музыкальностью; левое перерабатывает новую инфор­
мацию, а правое скорее и лучше узнает уже знакомую. Левое — ана­
литическое, по своим способностям оно ближе к вычислительной
машине, а правое — синтетическое, более способно к простран­
ственной ориентации. Левое полушарие осуществляет преимуще­
ственно логическую деятельность, правое — образно-ассоциа­
тивную.
Оба полушария, обладая явной асимметрией, нормально сосу­
ществуют и дополняют друг друга. Но доминирование того или ино­
го полушария в процессе мышления придает поступающей инфор­
мации разную форму, по-разному вписывает ее в структуру нерв­
ных связей: либо по типу формальной логийй (если доминирует
левое), либо по типу свободных ассоциаций (если доминирует пра­
вое). В результате в первом случае человек более предрасположен
к осуществлению логических операций, он охотнее занимается со­
ответствующ ими видами деятельности, выбирает проф ессии,
предполагающие осуществление подобных процедур, легко опери­
рует числовыми данными, формулами, таблицами, чертежами, схе­
мами. Во втором случае человек с доминантным правым полушари­
ем в большей степени предрасположен к музыкальному, изобрази­
тельному искусству, поэзии, актерской деятельности и т. д. Такое
функциональное различие предопределяет деление социальной
информации на два подвида: логическую и эстетическую. Логичес­
кая информация — это объективное, научное отражение действи­
тельности, познание ее в логических взаимосвязях, а эстетическая
информация — это субъективное, образно-ассоциативное, художе­
ственное отражение действительности.
Конечно же, в реальности любой продукт человеческого мышле­
ния создается совместным согласованным функционированием
обоих полушарий, поэтому деление на эстетическую и логическую
информацию условно. Как научно-познавательная деятельность не­
возможна без творческого элемента, образного представления, так
и произведение искусства — продукт эстетической деятельности —
не может не иметь смысла. Можно говорить лишь о большей степе­
ни участия в процессе создания информации правого или левого
полушарий коры головного мозга.
Итак, эстетическая информация — это преимущественно худо­
жественно-эстетическое отражение действительности. Соединив
ее с предыдущим основанием деления — ф изиологическими осо­
бенностями восприятия информации, мы получим следующие виды
искусства:
• производящие визуальную информацию (художественная литера­
тура, изобразительное искусство, архитектура, скульптура и т. д.);
• производящие аудиальную информацию (музыка, художествен­
ное слово);
• производящие аудиовизуальную информацию (театр, хорео­
графия, кино и т. д.).
Логическая информация передается в знаковой форме и аккуму­
лирует все знания, накопленные человечеством за долгий период
освоения природы, развития цивилизации. Она весьма разнооб­
разна и различается в соответствии с принадлежностью к различ­
ным областям человеческой деятельности, в первую очередь — к
познавательной и преобразующей. В познавательной деятельности
человека принимают участие такие виды информации, как научно­
познавательная, научно-просветительская, художественно-позна­
вательная. Преобразующая деятельность предполагает функцио­
нирование таких видов информации, как технологическая, органи­
зационно-производственная, управленческая, нормативная и т. д.
Еще одним видообразующим признаком социальной информа­
ции выступает ее общественное назначение. С этой точки зрения
социальная информация подразделяется на массовую, групповую и
межличностную. Массовая информация — это такая разновидность
социальной, которая предназначена для всех и используется всем
населением. Она рассчитана на массовое потребление, собирает­
ся, накапливается, обрабатывается и передается по официальным
каналам с помощью средств массовой информации. Между созда­
телем такой информации и ее потребителями стоит социальный
заказ.
По содержанию массовая информация — это совокупность зна­
ний, доступных всем, своего рода усредненный эталон некоторой
суммы знаний, характерных для анонимного человека своей эпохи.
Она представлена несколькими уровнями. Первый уровень — это
обыденная информация, событийная хроника, совокупность мо­
ральных норм, устоев, традиций, знание которых необходимо лю­
бому члену общества. Второй уровень — научно-популярная ин­
формация — усредненное представление о материальном мире, в
котором живет человек. Третий уровень
общественно-полити­
ческая, официально распространяемая государственными органа­
ми информация, регламентирующая жизнь общества.
Групповая (специальная) информация дает более глубокое
представление о разных сторонах материального мира, общества и
мышления человека, поскольку этот вид информации связывает
группы специалистов, объединенных по профессиональному приз­
наку. Специфическими особенностями групповой информации яв­
ляются однородность потребителей и ориентация на целевые соци­
альные группы. В свою очередь, групповая информация дифферен­
цируется по областям знаний (математика, астрономия, физика,
философия, химия, медицина и т. д.) и отраслям производственной
деятельности (строительство, транспорт, сельское хозяйство, стан­
костроение, легкая, пищевая, тяжелая промышленность и т. д.).
Межличностная информация адресуется узкому кругу лиц, свя­
занных родственными, дружескими и другими отношениями. По со­
держанию она носит бытовой, событийный характер.
Каждое из названных оснований деления социальной информа­
ции равноправно. Соединяя признаки последовательно, можно
мысленно сконструировать множество примеров информационных
источников.
•
'
Социальная информация обладает бесчисленным разнообрази­
ем свойств, отражающих ее многообразные стороны, раскрываю­
щих сущность этого феномена в материальном мире, влияющих на
особенности ее производства и потребления. СвЬйство — это сто­
рона материального объекта, обусловливающая его различие или
сходство с другими.
Информации присущи свойства, отличающие ее от других мате­
риальных объектов. К ним относятся: неотрывность материального
носителя, дискретность, рассеяние (концентрация), избыточность.
Эти свойства объективно присущи социальной информации, они
неуничтожимы и неустранимы. Поэтому они называются атрибутив­
ными, обусловливают не только позитивные возможности, но и не­
гативные стороны информации, которые приходится преодолевать
в процессе социальной практики.
Неотрывность материального носителя означает, что информа­
ция не может без него существовать и передвигаться. Информации
без носителя просто не существует. Суть информационного про­
цесса состоит в следующем. Существует источник информации —
какой-либо объект. Другой объект, соприкоснувшись с первым, за­
печатлевает в своей структуре его «след», «слепок», «отпечаток»,
который начинает нести в себе качественные особенности первого.
Таким образом второй объект оказывается носителем информации
о первом. Носители могут быть разной природы и содержат как це­
ленаправленно созданную, так и спонтанно образующуюся инфор­
мацию. Передвигаясь в пространстве, носитель испытываеть мно­
жество воздействий, запечатлев их «след» в своей структуре. «От­
печатки» могут тиражироваться и распространяться, в результате
чего информация количественно множится, а разлетаясь в простра­
нстве, материальные носители распространяют ее на большую тер­
риторию.
Это возможно благодаря дискретности — свойству информации
закрепляться на отдельных фрагментах материальных объектов.
Таким образом, фиксируясь в структуре дискретных (пространственно обособленных) объектов, информация сама становится
дискретной — пространственно обособленной: состоит из отдель­
ных информационных фрагментов. Но это свойство не только пре-
допределяет необходимость комбинировать отдельные фрагменты
информации для достижения целостности информационного сооб­
щения, но и предполагает постоянную работу по их собиранию. Ес­
ли мы посмотрим внимательно на любое информационное сообще­
ние, то увидим за ним целенаправленную деятельность его автора,
создателя, оперирующего дискретными фрагментами. Так, писа­
тель (поэт, журналист) подыскивает и комбинирует слова, уклады­
вает их в фразы и предложения, художник — оперирует мазками,
композитор — звуками, режиссер — мизансценами и т. д.
Дискретность информации тесно связана с еще одним ее атрибу­
тивным свойством — рассеянием (концентрацией). Это двойствен­
ное свойство предполагает, с одной стороны, «разбегание» диск­
ретных фрагментов информации в пространстве, с другой
ин­
формация концентрируется в неких локальных точках пространства.
Данная закономерность в теории информации называется «Матфей-эффект». В Евангелии от Матфея есть такое утверждение. «Бо­
гатым дастся и приумножится, а у бедных отберется и последнее».
Применительно к информации это изречение трактуется так. «Там,
где информации много, будет еще больше, а где мало
рассеется
(исчезнет) и то, что есть».
А где информации много? Там, где много взаимодействий, в мес­
тах повышенной плотности и динамичности процессов. В силу этих
причин информация обретает способность преумножаться из себя
самой, отпечатываясь, тиражируясь в результате многочисленных
столкновений в пространстве.
Рассеяние возможно благодаря еще одному атрибутивному
свойству информации — избыточности. Избыточность
свойство,
гарантирующее устойчивость и надежность движения информации,
поскольку предполагает ее многократное тиражирование во многих
носителях.
Рассмотренные атрибутивные свойства информации существуют
объективно, независимо от воли и желания людей, ее создающих и
распространяющих. И они доставляют много хлопот в силу того, что
предопределяют необходимость с ними бороться. Но полностью их
устранить нельзя, можно лишь приуменьшить их проявление.
Например, невозможно добиться передачи информации без носи­
теля. Но возможно использование более качественных носителей,
приспособленных к адекватной фиксации информации и ее дли­
тельному хранению. Негативные последствия, связанные с диск­
ретностью информации, устранимы путем стремления к большей
полноте, композиционной законченности, целостности информа­
ционного сообщения, гармонии его формы и содержания. Неравно­
мерность распределения информации в пространстве как след­
ствие рассеяния и концентрации предполагает необходимость
субъективных усилий по ее выравниванию.
Природа и сама частично компенсирует этот существенный не­
достаток организации нашего материального мира. Чем? Избыточ­
ностью, неконтролируемым, хаотическим тиражированием, дубли­
рованием информации, что в какой-то мере противостоит рассея­
нию. Но с другой стороны, избыточность сама несет множество
проблем. Дублируясь, она проходит через перекодирование, под­
вергается искажениям и приводит в конечном счете к дезинформа­
ции. Единственным способом, снижающим остроту негативных
проявлений, в этом случае становится документирование инфор­
мации.
•
4
Кроме перечисленных выше, информация имеет еще ряд
свойств, называемых прагматическими. К ним относят те, которые
характеризуют степень полезности информации Для общества и
проявляются в процессе ее использования. Эти свойства носят от­
носительный характер. Одним из прагматических свойств является
ценность (полезность). Ценность определяется, во-первых, трудом,
потраченным на создание, передачу, использование информации.
Во-вторых — востребованностью со стороны потребителя. Инфор­
мация, на создание которой в свое время были затрачены значи­
тельные интеллектуальные и экономические ресурсы, может поте­
рять свою ценность. И, напротив, актуальная потребность в инфор­
мации может удовлетворяться суррогатами ad hoc («для данного
случая»), созданными на скорую руку, но оцениваемыми неоправ­
данно высоко. Как правило, высоко оценивается то, что отвечает
потребностям. Более того, истинные знания, не отвечающие акту­
альным потребностям, могут игнорироваться и даже отвергаться.
Таким образом, степень полезности информации определяется
степенью воздействия ее на потребителя. Информация может
иметь нулевую или даже отрицательную ценность, когда она беспо­
лезна, невостребована или разрушает психику потребителя.
Следующее прагматическое свойство информации — полнота.
Оно также имеет относительный характер и определяется степенью
адекватности воспроизведения отражаемого объекта материаль­
ными носителями. Поскольку ни один материальный носитель не в
состоянии абсолютно тождественно воспроизвести отражаемый
объект, то и полнота не может быть абсолютной.
Отражение, пусть и не полное, тех сторон объекта, которые в на­
ибольшей степени его характеризуют, создает достоверный образ
объекта. Полнота и достоверность — два зависимых, но не тождест­
венных понятия. Полнота включает в себя достоверность. Но досто­
верность — не всегда полнота. Это — правильный акцент, отбор из
всей совокупности сторон тех, которые дают наиболее адекватную
характеристику.
Понятие «достоверность» важно для определения понятия «де­
зинформация». Дезинформация — это преднамеренное искаже-
ние содержания информации. Причем это не обязательно ложный
факт. Он может быть реальным, но либо его знание искажено (пре­
увеличено или преуменьшено), либо акцент сделан не на наиболее
важных и характерных сторонах, а на случайных, второстепенных
деталях.
Еще одно свойство информации — ее старение. Движение мате­
риальных носителей, несущих в своей структуре информацию о по­
бочных объектах, осуществляется с некоторой скоростью. В движе­
нии они «устаревают»: ведь носитель зафиксировал прежнюю ха­
рактеристику объекта — на момент взаимодействия, хотя за этой
отрезок времени объект качественно видоизменяется.
Старение уменьшает степень достоверности информации. При­
чины старения:
• информация доведена до субъекта и зафиксирована его памятью.
Повторение сообщения воспринимается как устаревшая инфор­
мация;
• социальные процессы могут происходить быстрее, чем распро­
странение информации. В момент получения сообщение будет
содержать определенную долю дезинформации.
Таким образом, социальная информация представляет собой
сложный феномен, внутренне дифференцированный на виды по
разным признакам и имеющий ряд атрибутивных и прагматических
свойств, что предполагает их учет в процессе информационной де­
ятельности.
1.3. Документирование как способ закрепления
социальной информации
Социальная информация играет глобальную роль в образовании
и развитии человеческого сообщества. Но механизм распростране­
ния изначально затруднен из-за ее специфических свойств и психо­
физиологических особенностей восприятия человеком.
Изначально препятствиями являются пространство и время. Пос­
кольку транслирование информации от одного индивида к другому
без материального посредника невозможно, то в качестве природ­
ных посредников выступают воздушная и электромагнитные среды,
в которых протекает наше существование. Для передачи информа­
ции индивид видоизменяет окружающую его воздушную и электромагнитные среды, которые, в свою очередь, вступая в взаимодействие с другими индивида^й. п е р ^ д § |^ Щ ) 6|о е йрмене1 ш о ^ о с т о |
ид*ишдэдь0 ш ук$айрование воздуха и
яние. Таким образом,
особое передасвета в качестве своих выр
чи информации, которые прикпйоданаэыяа№4 а иальным и визуальным.
с и г д а д IIК1ТАПХАНАСЫ
Итак, подавая звуковые сигналы, голосовой аппарат человека
или животного изменяет структуру окружающего воздуха, создавая
звуковые колебания определенной частоты, которые распростра­
няются на некоторое расстояние. По мере продвижения они затуха­
ют, поэтому звук распространяется в ограниченном пространстве и
продолжительность звучания ограничена скоростью распростране­
ния звуковых волн, то есть временем, в течение которого воздух
способен сохранять измененную структуру.
Существуя в воздушной среде, человек в процессе эволюции вы­
работал особое коммуникативное средство — членораздельную
речь, в которой передача информации осуществляется с помощью
слов — набора звуков, за которыми закреплен определенный
смысл. Слово и есть тот универсальный сигнал, который позволяет
облечь логическое содержание человеческой информации в мате­
риальную форму, благодаря которой она может формироваться,
восприниматься, храниться, передаваться, использоваться людьми
в их разнообразной деятельности. В слове воплотилось большое
число понятий, каждое из которых опять-таки средоточие информа­
ции. Наличие специфически человеческого сигнала — слова позво­
ляет человеку декодировать информацию, извлекать из сообщения
ее смысловое содержание. Процесс обучения распознаванию слов,
который проходит каждый индивид в детстве, приводит к приданию
одинакового смысла тем или иным комбинациям звуков в рамках
сообщества, что и является основой создания национальных язык о в -
Н11В I
Членораздельность человеческой речи обеспечивает возмож­
ность выразить с помощью ограниченного количества речевых зна­
ков — элементов разной сложности (звуков, слов, предложений)
безграничное многообразие мыслей, намерений и чувств человека.
Устная речь в процессе общения, трансляции информации соп­
ряжена с передачей не только смысла сообщения, но и отношения к
ней, эмоционального состояния говорящего, для передачи которо­
го используются и другие выразительные средства, наблюдаемые
визуально: мимика лица, пластические движения, жесты и т. д. Они
создают необходимый контекст, раскрывающий всю полноту сооб­
щения.
Используя выразительные средства, наблюдаемые визуально,
мы тем самым используем другую природную среду, служащую ма­
териальным носителем визуальной информации, — электромагнит­
ные колебания в определенном диапазоне — световые волны, кото­
рые, отражаясь от поверхности предметов, деформируются, изм е­
няют свою длину, а следовательно, и воспринимаемый цветовой
спектр. Из получаемых в результате цветовых комбинаций, тонов,
полутонов органами зрения воссоздаются образы наблюдаемых
материальных предметов.
Время существования зрительных образов весьма непродолжи­
тельно, так как электромагнитные колебания распространяются с
огромной скоростью. Перемещение источника информации — объ­
екта отражения — мгновенно вызывает и исчезновение его визуаль­
но наблюдаемого образа.
Обе среды в качестве материального носителя информации мо­
гут рассматриваться с точки зрения удобства для использования и с
точки зрения ограничений, которые они накладывают на коммуни­
кативный процесс.
Человек да и все биологические существа эволюционно приспо­
соблены к существованию и функционированию в воздушной и
электромагнитных средах. Поэтому они, безусловно, удобны для
передачи информации, ибо органы чувств (зрение, слух) идеально
им соответствуют. Но одновременно эти среды неудобны, потому
что не позволяют хранить и накапливать информацию, а также име­
ют ограничения в плане ее пространственного распространения.
Пространственная и временная ограниченность аудиального и
визуального способов передачи информации преодолевается при­
родой на уровне конкретного индивида. Эволюционно сформиро­
вался головной мозг, в структуре нервных связей которого фикси­
руются образы воспринимаемой информации, а передвигаясь в
пространстве и распространяя информацию, человек сам выступа­
ет в роли ее материального носителя. На начальных этапах структу­
ризации общества этого было достаточно.
Но память отдельного человека — ненадежный инструмент. Че­
ловек может забыть содержание сообщения, исказить его, не су­
меть его адекватно передать. Умирая, он уносит с собой накоплен­
ную в памяти информацию. С развитием общества накапливаются и
знания, объем которых память одного человека вместить не может.
Эти причины поставили человеческое сообщество перед необходи­
мостью фиксации информации в структуре какого-либо жесткого
материального носителя, позволяющего впоследствии ее неоднок­
ратно использовать, то есть консервации информации или ее доку­
ментирования.
Документирование решает множество задач. Это не только спо­
соб сохранения качественной определенности информации во вре­
мени, но и способ связи между разделенными во времени и в прост­
ранстве субъектами, способ управления структурами общества,
способ преодоления рассеяния информации в пространстве путем
накопления, концентрации ее на материальных носителях, способ
фиксации социального опыта, вид коллективной памяти и т.д.
В качестве документа выступает материальный носитель природ­
ного или искусственного происхождения, в структуру которого це­
ленаправленно внесены изменения, отображающие смысл инфор-
мации. Иными словами, документ имеет метко обозначенную функ­
цию — нести информацию в своей структуре.
В этом плане интересно сопоставление документа с другими
продуктами человеческой деятельности. Воссоздавая вокруг себя
объекты «второй природы», человек целенаправленно вторгается в
их структуру, вещественный состав, наделяя их функциями. Произ­
водя продукты питания, одежду, жилище, предметы труда и быта, в
том числе и документы, он вкладывает в них потенциальную инфор­
мацию. В этом плане документ — такой же физический объект, как
и другие, создаваемые человеком. Но в отличие от других искус­
ственно созданных объектов документ имеет четкую цель — нести
социальную информацию. Выявляя потенциальную информацию,
то есть изучая форму документа, способ ф иксации^историю его
создания и функционирования, характер использования вырази­
тельных средств, мы тем самым мысленно производим социальную
информацию, дополняющую ту, которая непосредственно в нем за­
фиксирована. В свою очередь, эта выявленная информация может
быть отражена в материальном носителе в качестве содержания
другого документа.
Документирование информации осуществляется посредством
ее фиксации в жесткой структуре материального носителя. Ф икса­
ция может осуществляться различными способами, в зависимости
от природы носителя и возможностей человека оказывать воздей­
ствие. Зарубки на деревьях, выбитые изображения на скалах и кам­
нях представляют собой иллюстрацию этого процесса: налицо
жесткая структура материального носителя и мускульная энергия
человека, деформирующего его. Дальнейшая эволюция человечес­
кого общества характеризуется поиском более подходящих мате­
риальных носителей, требующих меньших затрат на фиксацию, бо­
лее легких в изготовлении, транспортабельных, дешевых, надеж­
ных, позволяющих более адекватно отображать действительность и
легко доступных тиражированию.
Вторая проблема документирования информации заключается в
выборе средств ее выражения, в создании текстов. Текст носит чис­
то человеческий характер. С образованием и использованием чле­
нораздельной речи для передачи информации, с усилением асим­
метрии головного мозга в процессе эволюции, развитием левого
его полушария человек стал мыслить не только образами отражае­
мой реальности, но и смысловыми понятиями, то есть более диф ­
ференцированно.
|
^
Но любой объект, воздействуя на сенсорную систему субъекта,
выступает прежде всего как устойчивая целостность. И восприя­
тие закрепляет за ним и всем, что с ним связано, некоторое ощ у­
щ ение — геш тальт, которы й анализу не поддается, а лишь
чувствуется эмоционально, выражает отнош ение субъекта. На
ранних стадиях эволюционного развития, пока еще не выделив­
шись из биологического сообщества, человек не расчленял
действительность на фрагменты, а чувствовал, ощущал ее. Воз­
никновение и развитие левополушарного мышления связаны с
членением окружающей реальности на дифференцированные
части и осознанием различий между ними. Человек стал членить
окружающую реальность на фрагменты, обозначать их с помощью
смысловых понятий и оперировать ими.
Улавливая различия между дифференцированными частями
действительности, человек стал моделировать их в своем сознании
с большей адекватностью по принципу: каждому вычлененному
фрагменту объекта соответствует элемент создаваемой в сознании
модели. Этот путь более долог по сравнению с ощущением объек­
та, который дает гештальт, по сути мгновенный. Но с другой сторо­
ны, ощущение объекта на уровне гештальта не дифференцируется
сознанием, очень субъективно и не может служить базовым основа­
нием для познания окружающей реальности.
Поэтому в эволюции человеческого сознания эти два процесса
осуществляюется параллельно. Первый путь отражения окружаю­
щей реальности сознанием — символьный, в результате чего в соз­
нании возникает образ отражаемого объекта. Второй путь отраже­
ния — аналитико-синтетический, он способствует воссозданию де­
тальной, дифференцированной, изоморфной модели объекта
знаковым способом.
Символ есть образ или объект, имеющий собственное содержа­
ние и одновременно представляющий в обобщенной, неразверну­
той форме некоторое иное содержание. Фиксация и трансляция
символа влекут за собой фиксацию и трансляцию скрытого, неявно­
го, но целостного, эмоционально насыщенного нерасчлененного
смысла.
Роль символа в человеческой практике и познании мира невоз­
можно переоценить. Э. Кассирер даже определял человека как
«символизирующее существо», наделяющее иными значениями,
помимо функциональных, все объекты и явления окружающего ми­
ра: жилище, одежду, предметы труда, природные явления, межлич­
ностные отношения. Особое значение этот способ выражения име­
ет в сфере искусств, где каждый образ — не что иное, как символ,
связанный в восприятии человека в единство посредством ассоци­
ации.
Многозначность символов, способность их выражать и возбуж­
дать определенные душевные состояния являются одновременно
достоинствами и недостатками этого выразительного средства. По
мере уточнения их значения, конкретизации, упрощения смысла не­
которые наиболее часто употребляемые символы постепенно
«окостеневают» и превращаются в «знаки».
Знак — это материальный предмет (явление или событие), вос­
производящий свойства, отношения другого предмета, причем в
отличие от символа собственный смысл этого материального пред­
мета (явления, события) несоизмерим с той информацией, которую
он несет, воспроизводя свойства другого объекта. Например, гра­
фическое изображение букв алфавита естественного языка несет
несоизмеримо малый смысл по сравнению с возможностями отоб­
ражения действительности с помощью комбинирования их в слова,
фразы, предложения. Сложные комбинации знаков могут воссозда­
вать модель отображаемого объекта, обладающую некоторыми
чертами смыслового сходства. С помощью комбинации знаков воз­
можно и отображение действительности по типу симзрла, напри­
мер, в поэзии.
Таким образом, символ и знак — это два взаимосвязанных спо­
соба выражения смысла информации, используемые для создания
текста сообщения, его трансляции и воссоздания аналогичного об­
раза у воспринимающего субъекта. Мы живем в мире знаков и сим ­
волов. Книги, кинофильмы, театральные постановки, фотографии,
детские игрушки, макеты технических конструкций, чертежи есть не
что иное, как знаковые модели и символы, различными средствами
воссоздающие действительность. Смысл передаваемых сообще­
ний зашифрован в их комбинации, в качестве которых выступают
материальные предметы или сигналы, воспринимаемые визуально
или аудиально, что рассматривается как язык сообщения.
За время существования цивилизации человечество выработало
множество языков, которые принято делить на естественные и искуственные. Если естественные языки возникли спонтанно как ком ­
муникативное средство, то искусственные представляют собой
специально разработанные коды для особых видов деятельности и
передачи специфических разновидностей сообщений — шифры,
азбука Морзе, эсперанто, языки машинного программирования
и др.
Каждый искусственный язык создается для какой-либо цели: на­
пример, для устранения многозначности естественного языка, о г­
раничения доступа лиц к информации, упрощения грамматических
и синтаксических правил и т. п.
Будучи посредником, язык сообщения должен быть знаком не
только передающей, но и воспринимающей стороне. Если субъект
не знаком с языком, а это бывает весьма часто, то для расшифров­
ки смысла необходимо дешифровальное средство (переводчик,
словарь).
Язык сообщения должен соответствовать природе материально­
го носителя, его структуре, которая как бы содержит в себе возмож­
ности использования для передачи информации. Например, волно­
вая природа материального носителя определяет такой способ и с­
пользования выразительных средств, которые базируются на изме­
нении длины волн, бумажным носителям соответствуют разные ва­
рианты графического изображения знаков.
Информация относительно независима от выбранного языка со­
общения. Одно и то же сообщение может быть передано на разных
языках. Сообщение, переданное по телетайпу с помощью электро­
магнитных волн, может быть преобразовано в текст, который, в
свою очередь, при прочтении кодируется в структуре нервных свя­
зей воспринимающего человека. Но при переводе из одной систе­
мы языка в другую из-за неполной адекватности отражения могут
появляться помехи, что влияет на понимание информации.
Материальный носитель и язык, на котором выражено сообще­
ние, представляют собой форму документа, которая находится в
неразрывном единстве с содержанием. Разнообразие используе­
мых материальных носителей и выразительных средств предопре­
деляет видовое многообразие документов. А их огромная роль в об­
ществе, промышленный способ производства привели к появлению
системы документальных коммуникаций, элементами которой яв­
ляются социальные институты, осуществляющие сбор информа­
ции, ее аналитико-синтетическую переработку, производство документов, их распространение, хранение, накопление, учет, доведе­
ние до потребителя.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что документи­
рование информации — процесс, опирающийся на особенности са­
мого феномена информации, механизмы ее передачи в человечес­
ком обществе. Он служит специальным средством преодоления
природных препятствий — пространства и времени, позволяющим
накапливать, передавать, хранить и тиражировать социальный опыт
индивидов.
Щ
-
1.4. Восприятие, производство и использование
социальной информации
Приобретение субъектом знаний об окружающем мире опирает­
ся на его ощущения и восприятие, то есть на сенсорную систему,
дающую ему первые сведения об отдельных свойствах объектов
материального мира.
В ходе длительного эволюционного развития у человека постоян­
но совершенствовались такие органические устройства, как нерв­
ные рецепторы, органы чувств и обслуживающие их элементы цент­
ральной нервной системы. Постепенно создавалась иерархичес­
кая, многоуровневая информационная система, которая не только
отражала, но и особым образом усваивала и перерабатывала ин­
формацию. Для приема и переработки информации, поступающей
как из окружающего мира, так и от внутренних органов, развился
огромный арсенал ощущений многообразного назначения.
Восприятие информации базируется на улавливании разнооб­
разных сигналов из внешней среды с помощью органов чувств: зре­
ния, слуха, обоняния, осязания, вкуса. Каждый орган представляет
собой совокупность высокочувствительных рецепторов, имеющих
разное строение и реагирующих на сигналы разной физической
природы. Характер сигналов, их форма, способ выражения, интен­
сивность, продолжительность во времени, соотношение между ни­
ми представляют собой поток сообщений, смысл которых расшиф­
ровывается головным мозгом.
«Кора больших полушарий головного мозга у высших животных и
у человека является аккумулятором (анализатором) всех информа­
ционных отношений в организме и последнего с окружающей сре­
дой. Но мозг — не просто вместилище для всевозможной информа­
ции, поступающей из внешнего мира благодаря органам чувств.
М озг определенным образом организован, его области дифферен­
цированы и специализированы. Каждый вид информации поступа­
ет в него по особому каналу и в определенные участки. Таких участ­
ков обнаружено более двухсот. Информационные связи мозга, та­
ким образом, представляют собой стройную систему, где каждый
элемент выполняет определенную функцию и включен в общую
сеть» (24, с. 169).
.... Л . 4 * . ,
Внешняя информация поступает в м озг человека в двух формах:
рецепторной (поставляемой первой сигнальной системой) и логи­
ческой (поставляемой второй сигнальной системой), поэтому пси­
хологи различают два типа восприятия. Первый — это непосред­
ственное ощущение, являющееся составной частью простого реф­
лекторного поведения. Второе — восприятие, в формировании
которого решающую роль играет приобретенный опыт и которое
представляет собой гораздо большее, чем результат сложения
простых ощущений. В рамках такого толкования различают, во-пер­
вых, древнее, в основном рефлекторное, неосознанное ощущение
и, во-вторых, более сложное восприятие, комбинированное с эле­
ментами сознания и ведущее к обучению и развитию памяти (26,
с. 44).
Для постижения смысла сообщения необходима память — некое
хранилище непосредственного опыта, а также знаний, полученных
опосредованно. Именно память помогает распознать сигнал, опре­
делить его смысл, соединить разрозненные сигналы в осознавае­
мый целостный образ воспринимаемого объекта.
Предметы и явления, несущие информацию из внешней среды,
воздействуют на человека в таком многообразии, что он не может
реагировать на все. Из огромного числа воздействующих предме­
тов и явлений отбираются лишь некоторые, обладающие наиболь-
шей отчетливостью. Человек воспринимает ту информацию, кото­
рая для него имеет определенное значение. Эта особенность чело­
веческой, да и не только человеческой, психики называется избира­
тельностью восприятия информации.
На уровне восприятия проникновение в глубинные взаимозави­
симости и взаимосвязи сложных объектов невозможно. Знание об
объекте достигается благодаря наблюдению за его внешними про­
явлениями, связыванию результатов в целостную картину — мыш­
ление. Но уже на этапе восприятия наблюдается парадокс части и
целого, при котором часть непонятна без целого, а целое — без
своих составляющих частей. Этот парадокс решается путем мыс­
ленного «достраивания» частей, фрагментов объекта, не восприни­
маемых сенсорно на основе уже витающей в сознании целостности
или, наоборот, в мысленном выстраивании структуры целого из
сенсорно воспринимаемых частей. Таким образом, в акте восприя­
тия всякая информация приобретает определенное обобщенное
значение, структурную оформленность, вступает в определенные
отношения с другими объектами отражения. В этом проявляется
единство чувственных и логических элементов восприятия, взаи­
мосвязь сенсорной и мыслительной деятельности личности.
В отЛичие от животных, удовлетворяющих свои потребности с по­
мощью того, что дано природой, человек целенаправленно и осоз­
нанно производит все, что необходимо ему для жизни, — пищу, ма­
териальные и духовные ценности, в том числе и информацию. Про­
изводство информации базируется на двух взаимосвязанных, но
разнонаправленных процессах — интериоризации, представляю­
щей собой восприятие объекта перцептивной системой, воспроиз­
ведение его образа в структуре нервных связей, соотношения объ­
екта отражения с уже имеющимися знаниями; и экстериоризации —
перевода из внутреннего плана в практическое внешнее действие,
языковую форму для дальнейшей трансляции информации. Таким
образом, производство информации осуществляется в процессе
мышления языковыми средствами.
Язык и мышление находятся между собой в синкретическом
единстве. Но единство языка и мышления противоречиво. В этом
единстве определяющей стороной выступает мышление. Являясь
отражением происходящего в действительности, оно создает фор­
мы и закономерности языкового общения. Мышление отражает
действительность, а язык как инструмент информационных связей
выражает этот процесс отражения окружающего в определенной
знаковой системе.
В свою очередь, и язык влияет на мышление. Человек получил
возможность упорядоченно относиться к влияниям окружающей
среды, находить и отличать главное, существенное, отбрасывать не
заслуживающее внимания, создавать в соответствии с социальны-
ми запросами и потребностями информационную картину мира.
Производство информации — процесс, который осуществляет каж­
дый индивид в результате собственной мыслительной деятельнос­
ти. Произведенная языковыми средствами информация может бы­
товать в разных формах: устной и документированной.
Несмотря на то, что в основе любого производства информации
лежит факт отражения личностью того или иного фрагмента реаль­
ности, этот процесс может носить творческий и нетворческий (сте­
реотипный) характер. Отражательной деятельности, как и любой
другой, нужно учиться. Один из путей обучения — усвоение преоб­
ладающих в данную эпоху и в данном обществе стереотипов. Сте­
реотип — это устойчивая совокупность представлений* складываю­
щихся в сознании как на основе собственного жизненного опыта,
так и с помощью многообразных источников информации. Сквозь
призму стереотипа воспринимаются реальные предметы, отноше­
ния, события, действующие лица. Благодаря ему происходит необ­
ходимое сокращение восприятия, закрепление как положительно­
го, так и отрицательного опыта.
Стереотипная совокупность знаний и стереотипный социальный
опыт, усвоенный большинством индивидов, определяет и стерео­
типность содержания продуцируемой информации. Усваивая при­
нятый в обществе способ производства информации, индивид при­
дает ей стереотипную форму — облекает в слова, символы, словес­
ные выражения, актуальные в конкретный исторический отрезок
времени и в конкретной информационно-культурной среде. Этот
процесс обучения методам стереотипного производства информа­
ции облегчает ее последующее восприятие, понимание и адекват­
ное транслирование большинством членов сообщества.
В то же время каждая личность индивидуальна, отличается сте­
пенью активности отражательной деятельности, ее избирательной
направленностью и интеллектуальной глубиной, а также физиоло­
гическими, психологическими и социокультурными характеристи­
ками, что накладывает особый личностный отпечаток на процесс
производства информации. Произведенная информация несет в
себе индивидуальные черты ее автора, проявляющиеся в выборе
объекта, способа его отражения, позиции, глубине постижения его
внутренней структуры и взаимосвязей, использовании образов,
символов, словесных понятий, с помощью которых осуществляется
ее передача.
Таким образом, в каждом литературном произведении, тексте,
историческом памятнике можно увидеть общее, стереотипное, ха­
рактерное для среды, эпохи, и индивидуальное, творческое, лич­
ное. Ценность созданной человеческим сознанием информации и
заключается в ее неповторимом, субъективном, пропущ енном
через свой внутренний мир и социальный опыт отражении ре­
альности.
Творческое производство информации состоит в следующих
действиях:
• увидеть в объекте то, что никто ранее не видел;
• посмотреть на объект с такой точки зрения, с которой он еще не
рассматривался;
• передать свое знание об объекте и субъективные ощущения в
такой форме, которую еще не использовали.
В процессе дальнейшего многократного отражения в обществе
продуцируемая информация теряет индивидуальные черты автора.
В ходе отражения в сознании личностей с разными индивидуальны­
ми особенностями постепенно «отсеивается» то, что выходит за
пределы понимания большинства членов сообщества, и выкристал­
лизовывается «чистое знание», лишенное индивидуальности. В то
же время документальное фиксирование информации в виде науч­
ных и художественных текстов опирается на институт авторства и
сохраняет личностный характер.
Независимо от того, стереотипный или творческий акт лежит в
основе ее создания, информация несет черты произведенного про­
дукта — продукта потребления. В силу этого она имеет так называ­
емые потребительские качества, влияющие на объем, интенсив­
ность и характер ее использования.
Потребительские качества информации можно условно разде­
лить на две группы;
1 ) утилитарно-прагматические качества, дифференцирующие ин­
формацию по степени полноты, важности, своевременности,
достоверности, характеризующие непосредственное ее исполь­
зование по назначению;
2) ценностные качества, которые, помимо прямого использования
информации по назначению, способствуют распространению и
утверждению социальных норм и ценностей, удовлетворяют пот­
ребность в постоянном эмоционально положительном тонусе, в
поддержании определенной формы престижа и т. д.
Поэтому в большинстве случаев использование информации не
может быть сведено к простому употреблению ее в том варианте, в
котором она произведена. Потребление информации неизбежно
связано с ее оценкой, эмоциональной реакцией на нее и нередко
выявляет в потребляемом продукте значения и функции, отличные
от спроектированных в процессе создания. Это позволяет сделать
вывод о наличии нескольких уровней в использовании информации:
• собственно потребительский уровень, когда информация усваи­
вается в том варианте, в котором произведена, как некая дан­
ность, без критического осмысления;
• репродуктивный уровень — усвоение информации сопровожда­
ется стереотипной ее оценкой, стереотипной эмоциональной
реакцией;
• созидательно-творческий уровень — информация пропускается
через субъективный внутренний мир, результатом чего является
нестандартная творческая интерпретация.
В зависимости от социального опыта, уровня интеллекта и обра­
зования личность в процессе использования информации доходит
до разной глубины постижения сущности информационного мате­
риала. Поэтому один и тот же потребляемый материал у разных ин­
дивидов может вызывать разный эффект как в интеллектуальном,
так и в эмоциональном планах. Таким образом, знанйе особеннос­
тей восприятия, производства и использования социальной инфор­
мации субъектом служит теоретической основой формирования его
информационной культуры.
1 .5 . Информационные потребности как условие
социализации и самореализации личности
Рассматривая данный вопрос, мы исходим из признания того
факта, что человек представляет собой единство биологического и
социального, организма и личности, во всей сложности их взаимо­
отношений. Общеизвестно, что человеческий организм — это свое­
го рода разомкнутая самоуправляемая система, необходимым ус­
ловием существования которой является постоянный обмен веще­
ством, энергией и инф ормацией, что рассматривается как
потребность.
Есть несколько точек зрения на природу потребностей. В понятии
«потребность» объединяются объективные отношения, которые по­
буждают к деятельности, и состояние субъекта (группы, общества),
которое отражает эти отношения. С одной стороны, потребность
определяют как нужду в чем-то необходимом для поддержания
жизнедеятельности организма, человеческой личности, социаль­
ной группы, общества в целом. В таком плане потребность рассмат­
ривают с точки зрения ее участия в жизнедеятельности людей с
целью поддержания биологических и социальных параметров. С
другой стороны, потребности возникают в процессе деятельности
человека и обусловливаются этой деятельностью. Данная особен­
ность определяет их изменчивость, развитие на базе их удовлетво­
рения потребностей новых, более высоких, что связано с включени­
ем личности в различные формы и сферы деятельности. Потреб­
ности не стоят на месте. Реализованная потребность зачастую
приводит к другой, более высокой и сложной.
Потребности в информации базируются на общей теории пот­
ребностей личности. Широко известна так называемая «Пирамида
Маслоу», представляющая собой иерархически упорядоченные
уровни потребностей человека. Ее основу, базовый уровень состав­
ляют физиологические потребности (витальные), без удовлетворе­
ния которых жизнь невозможна. Это потребность в пище, сне, теп­
ле и т. д. Далее следуют социальные потребности — потребность в
безопасности, в принадлежности к социальной группе, любви, ува­
жении, власти. И на вершине пирамиды — потребность в самовыра­
жении, творчестве. В формулировках уровней, выделенных амери­
канским психологом А. X. Маслоу, нет потребности в информации
в явном виде, но в скрытом виде она присутствует, так как путем ис­
пользования информации удовлетворяются разные виды потреб­
ностей. Потребность в информации проявляет себя как на уровне
биологическом, так и на социальном, обретая на каждом из них
свою специфику и структуру. Прежде всего рассмотрим потреб­
ность в информации как биологическую потребность.
Биологические потребности, обусловленные физиологической
организацией индивида, называют витальными (от лат. vita —
жизнь), поскольку их удовлетворение является основным условием
сохранения организма и вида. Для каждой их них существует опре­
деленный порог, за которым неудовлетворенность становится не­
переносимой. При переходе этого порога стремление к удовлетворению потребности становится всепоглощающим. Биологические
потребности в целом обеспечивают механизм инстинкта самосох­
ранения. Они составляют такую часть натуры человека, которая
требует удовлетворения при любых условиях и поэтому являются
первичным мотивом человеческого поведения.
Доказательством важности для организма своевременного полу­
чения информации служит широко известный в психологии и физи­
ологии феномен, который носит название «сенсорный голод» или
«сенсорная депривация». Этими терминами обозначается состоя­
ние человека при недостаточном поступлении или полном отсут­
ствии внешних раздражителей. Если раздражителей недостаточно,
мозг работает все хуже, а отдельные его участки даже начинают ат­
рофироваться. У людей наступает особое психическое состояние,
сопровождаемое в тяжелых случаях зрительными и слуховыми гал­
люцинациями. Если человека вовремя не вывести из этого состоя­
ния, то последствия могут быть необратимыми. Особенно четко это
состояние констатируется в условиях насильственной или экспери­
ментальной изоляции.
Потребность в информации на биологическом уровне в целом
требует постоянного притока информации извне. В человеческом
обществе все биологические потребности, в том числе и потреб­
ность в информации, социализированы, то есть способ их удовлет■I
ворения обусловлен общественными установками, моральными
нормами, традициями. Общество определяет приемлемые в данный
исторический отрезок времени их формы. Поэтому данная потреб­
ность проявляется как потребность в связи с окружающим миром,
стремление избежать одиночества, непереносимость изоляции,
потребность в ориентации в пространстве и т. д.
Наряду с биологическими у человека формируются и социальные
потребности. Они отличают человека как субъекта исторического
процесса, преобразующего природную и социальную среду, от жи­
вотного, приспосабливающегося к среде. Социальная потребность
человека в информации не является врожденной, а формируется, ви­
доизменяется и развивается на протяжении его жизненного пути.
Важность ее в жизни человека огромна.
Как известно, потребности в информации могут иметь разную при­
роду, характер, направленность. Они носят объективный характер,
поскольку обусловлены внешними условиями жизни, родом и специ­
фикой реализации процессов жизнедеятельности. В то же время пот­
ребности в информации субъективны, поскольку зависят от актив­
ности личности, ее интеллектуального уровня, способностей к восп­
риятию, переработке информации, умения оперировать ею.
Потребности могут быть постоянными и ситуативными, дом ини­
рующими и второстепенными, ш ирокими по содержанию и узки ­
ми, развитыми и неразвитыми, осознанными и неосознанными.
Названные разновидности инф ормационных потребностей поразному формируются и удовлетворяются субъектом. Например,
постоянные определяются долговременным стабильным интере­
сом, осуществляемым видом деятельности. Ситуативные возни­
кают в случаях эпизодических затруднений; соответственно, их
удовлетворение помогает разрешить сложившуюся проблемную
ситуацию и т. д.
“ ;
.
Для успешного выполнения многообразных функций в обществе
человек в процессе развития должен пройти процесс социали­
зации.
Социализация (лат. socialis — общественный) определяется как
процесс усвоения и дальнейшего развития индивидом социально­
культурного опыта — трудовых навыков, знаний, норм, ценностей,
традиций, накапливаемых от поколения к поколению. Это — прин­
цип преемственности поколений, благодаря которому молодое по­
коление может стать взрослым, лишь включаясь в связь традиций,
используя опыт и знания более старшего поколения в воспроизво­
дстве и производстве общественного наследия и человеческого
рода.
Усвоив это, человек становится социализированным. Но чем же
отличается социализированный человек от несоциализированного? Отвечая на этот вопрос, традиционно приводят примеры воспи­
тания человеческих детей в звериной среде. Причем литературный
пример Маугли Р. Киплинга сильно преувеличивает воспитатель­
ные возможности животных. В прессе много писали о тех несчаст­
ных детях, которые в силу необычных стечений обстоятельств про­
вели первые годы своей жизни среди животных. Ничего человечес­
кого нельзя было обнаружить в этих найденышах, когда они вновь
попадали к людям. Как пишет американский нейрофизиолог
X. Дельгадо, это были чудовища с весьма ограниченным числом
полезных инстинктов, еще меньшим — чувств и с полным отсутстви­
ем интеллекта. К сожалению, вернуть таких детей в русло цивилиза­
ции, особенно если они «выпали» из человеческого сообщества в
младенческом возрасте и воспитывались своими «приемными» ро­
дителями несколько лет, практически невозможно. Большинство из
них так никогда и не смогло научиться прямо ходить, разговаривать,
соблюдать гигиену, обслуживать себя, не говоря уже об интеллекту­
альном багаже, нравственных нормах, культурных ценностях, тру­
довых навыках. И наоборот, дети самых отсталых племен успешно
социализировались при своевременном попадании в общества бо­
лее развитые, в информационно насыщенную среду.
Рождаясь,-ребенок полностью зависит от матери. От нее же он
получает не только пищу, тепло и заботу, но и первые частицы зна­
ний, навыки самообслуживания, эмоциональный опыт. Таким обра­
зом, он попадает в социальную среду, где люди находятся в опре­
деленных отношениях между собой, оперируют понятиями, предс­
тавлениями, выраженными в языковых системах, которые пока ему
недоступны. Но постепенно ребенок запоминает слова, начинает
понимать их значение, учится правильно их использовать. Приобре­
тая знания об окружающем мире, усваивая принятый в обществе
способ мышления, формы передачи информации, ребенок облека­
ет воспринимаемые предметы, отношения, события в стереотип­
ные формы — словесные выражения, используемые в обществе.
Таким образом, важным средством социализации является овладе­
ние языком, разговорной речью, что позволяет передавать знания
об объектах, непосредственно не наблюдаемых, не воспринимае­
мых другими индивидами, что существенно расширяет интеллекту­
альный багаж ребенка.
Следующим важным средством социализации является овладе­
ние письменностью, чтением записанных текстов. Благодаря чте­
нию ребенок осваивает документально закрепленную информацию
в виде художественных, учебных, справочных, научно-популярных
текстов, постигая воплощенные в знаковой, образной, предметной
форме знание и культурные ценности.
Общество предоставляет многообразные возможности для соци­
ализации личности: источники информации, средства и способы ее
передачи. Оно формирует социальные институты, осуществляю-
щие посредническую деятельность (воспитательные и образова­
тельные учреждения, средства массовой информации, издатель­
ства, библиотеки, книжные магазины и т. д.). Но общество не прос­
то обеспечивает интенсивное информационное воздействие на ма­
ленькую личность. Под воздействием информации происходит
усложнение структуры сознания ребенка. Обогащая его память и
социальный опыт, общество дает и инструмент переработки ин­
формации — систему логических приемов и правил, вырабатывае­
мых за долгие века движения по пути цивилизации. Овладение ими
позволяет производить анализ (расчленять окружающую действи­
тельность на отдельные фрагменты — составные части) и синтез
(соединять разрозненные элементы окружающей действительнос­
ти в непротиворечивое целое, сравнивать эти структурные части
между собой, выявлять аналогии и различия, обобщать, оперируя
абстрактными понятиями). При этом человек начинает овладевать
инструментами переработки информации в раннем детстве, од­
новременно с накоплением знаний об окружающем мире.
И действительно, научиться сравнивать, выявлять аналогии и
различия можно лишь путем многократного повторения этих прие­
мов на разном информационном материале. Следовательно, овла­
девать ими в полной мере он может только при достаточно интен­
сивном информационном воздействии в информационно насыщен­
ной среде. Как известно, маленькие дети проявляют очень высокую
познавательную активность, и если не обеспечить им в этот период
нужное количество информации, максимально насыщенную инфор­
мационную среду, то последствиями могут быть задержка речи,
трудности с чтением, развитием абстрактного мышления, отстава­
ние в интеллектуальном развитии.
У взрослого человека социальная потребность в информации
проявляет себя многообразно. Прежде всего для человека важно
ощущать себя информированным. Состояние информированности
сопровождается чувством психологического комфорта, уверен­
ностью и спокойствием. Недостаточная информированность повы­
шает степень неопределенности ситуации, приводит к потере уве­
ренности, психологическому дискомфорту, что толкает человека к
активным действиям по поиску нужной информации.
Социальная потребность в информации проявляет себя так же,
как познавательная. В частности, потребность в информации отра­
жает нужду в знаниях и рассматривается с точки зрения разности
между уровнем знаний, накопленных в обществе о предмете дея­
тельности потребителя, и его индивидуальным уровнем знаний в
этой области. Большое влияние на интенсивность ее проявления
оказывают творческая увлеченность личности, включенность в та­
кую деятельность, в которой удовлетворение познавательной пот­
ребности сопряжено с повышением социального статуса и квали­
фикации.
Важным следствием процесса социализации, помимо интеллек­
туального развития и обучения различным видам деятельности, яв­
ляется становление личности, то есть выработка стереотипа пове­
дения, отвечающего запросам и требованиям социальной среды.
Становление личности в среде происходит в течение длительного
времени. Пытаясь определить свое место, человек вступает в мно­
гочисленные отношения, налаживает процессы коммуникации, ин­
формационно воздействует на других членов сообщества, испыты­
вая, в свою очередь, обратное воздействие. Так личность познает
себя, обретает свое место, свой социальный статус через соотно­
шение с другими людьми.
Общество заинтересовано в социализации индивидов и форми­
рует в них такие черты и свойства, которые объективно необходимы
для его развития. При этом формирование осуществляется посред­
ством принятия индивидом заранее предопределенных обществом
социальных ролей, а иногда и давления социальной среды на инди­
вида с целью заставить его выполнять ту или иную социальную
роль. Оно жё располагает механизмом контроля за социализацией,
выполнением ролей, который представляет собой систему соци­
альных стимулов и санкций, применяемых в случаях отклонения ин­
дивида от его требований. Амплитуда санкций весьма широка — от
неодобрения, насмешки и т. д. вплоть до изоляции от общества.
В силу исторической общности и конкретно-социальной обус­
ловленности жизнедеятельности в целом у всех людей той или
иной эпохи, казалось бы, должны сформироваться стереотипные
свойства личности. Но этого не происходит, потому что каждая
личность — это неповторимая индивидуальность. Индивидуаль­
ность обусловлена наследственностью, различными природноклиматическими факторами, занимаемым местом в социальной
структуре, интеллектуальными свойствами, чертами характера,
врожденными психологическими особенностями и т. д. Другими
словами, индивидуальность субъекта — это сплав его врожденных
и приобретенных черт.
Определяющее воздействие социальных и природных факторов
на формирование и развитие личности происходит через ее субъек­
тивность. Внутреннее содержание личности, ее субъективный мир
нельзя рассматривать лишь как результат механического внедре­
ния в ее сознание многообразных внешних воздействий. Это итог
той внутренней работы самой личности, когда внешнее, пройдя че­
рез субъективность личности, перерабатывается, осваивается и
применяется в практической деятельности. Сложившаяся таким об­
разом система воспитания и самостоятельно выработанных слммальных качеств личности проявляется в субъективной форме: i
2 эак. 68
де идеи, ценностей, интересов, направленности, отражающих вза­
имодействие личности с окружающим объективным миром. Поэто­
му мера социализации отдельного человека индивидуальна; она
тем значительнее, чем выше его социальная активность, потреб­
ность в творчестве и развитии своих способностей.
И наконец, социальная потребность в информации проявляет се­
бя как потребность в самовыражении, творчестве. Продуцирование
информации, текстов, научных и художественных произведений
есть самый распространенный способ ее удовлетворения. Субъект
должен реализовать те возможности, которое заложены в нем при­
родой. Самореализация — одна из основных ценностей жизнедея­
тельности каждого человека, отражающая его стремление наибо­
лее полно проявить свои способности, свой потенциал и претво­
рить их в жизнь в процессе продуктивной деятельности.
Общество предоставляет определенную степень свободы субъ­
екту для самореализации в проявлении своей индивидуальности,
но и воздвигает преграды на ее пути, определяет ее пределы.
Э. Фромм, отмечая это, пишет: «Различия между индивидами в
каждом обществе кажутся значительными, но в любом обществе су­
ществует предел индивидуальности, за который нормальный инди­
вид выйти не может» (26, с. 34). В случаях выхода за этот предел
включается механизм контроля, который ограничивает личность в
выражении собственной индивидуальности, а произведенные ею
информационные продукты (научные и художественные тексты,
произведения искусства) отбраковываются. В силу этого явления
многие творческие личности оказывались изолированными от об­
щества, а их научные труды, художественные произведения, карти­
ны, оперы, технические изобретения, выходящие за рамки стерео­
типных форм той эпохи, в рамках которой создавались, были не по­
няты. В подтверждение том у достаточно вспомнить имена
Дж. Бруно, Г. Галилея, В. Ван-Гога, М. М усоргского, Н. Вавилова
и других выдающихся деятелей с трудной, драматической, а неред­
ко и трагичной судьбой.
Но и полностью подавить стремление человека к проявлению
своей индивидуальности общество не может себе позволить. Отно­
шения личности и общества диалектичны. В их основе лежит проти­
воречие между частью и целым, элементом и системой. Система (а
общество — это система) заставляет свои элементы высвечивать
лишь те стороны, которые ей необходимы для функционирования.
Стихийное возрастание разнообразия элементов нарушает ее ста­
бильность, снижает управляемость. Но в то же время унификация
(приведение к единообразию) элементов ведет к деградации си с­
темы, а их разнообразие является той питательной почвой, от кото­
рой зависит ее поступательное развитие. Поэтому система вынуж-
дена постоянно балансировать, допуская известное разнообразие
элементов в разумных пределах.
Таким образом, обществу для развития необходимы люди с яр­
кой индивидуальностью, способные производить принципиально
новую информацию. Это, по выражению британского историка и
философа А. Д. Тойнби, «творческое меньшинство» выполняет
важную социальную функцию; выработки адекватной реакции на
изменение исторической ситуации, выдвижения новых идей и прод­
вижения их в жизнь. Этим людям предоставляется определенная
степень свободы для самовыражения, самореализации, но и вни­
мание со стороны иерархической верхушки к ним — повышенное.
Власть стремится постоянно держать в «поле зрения» нестандартно
мыслящих и обладающих выдающимися интеллектуальными и
творческими способностями личностей. Отсюда — извечный конф­
ликт между творческой личностью и властью. Последняя стремится
заставить творческую личность работать на благо системы, а твор­
ческая личность борется за свободу своего самовыражения, стре­
мясь выйти за ограничивающие ее рамки. Механизм, который ис­
пользуется для регулирования распространения произведенной ею
информации, заключается в управлении информационными пото­
ками, формировании издательской репертуарной политики, функ­
ционировании института цензуры и т. д.
Взаимоотношения «творческого меньшинства» и общества в це­
лом имеют два вектора движения: по горизонтали и по вертикали.
Движение по вертикали можно охарактеризовать как процесс инно­
вации — создания нового научного знания и элитарного искусства.
Движение по горизонтали характеризуется широким распростране­
нием знаний и художественных достижений, духовных ценностей
среди широких слоев населения. При этом научные знания и элитар­
ные ценности полностью не могут быть усвоены в ту эпоху, в какую
они были созданы, в силу своей сложности и нестандартности. Поэ­
тому формы передачи закрепляют информацию в наиболее упро­
щенном, удобном для восприятия виде. Это рассматривается как
процесс консервации, когда произведенная информация включается
в обиход, в речевые формы. Например, не каждый человек может
дать точный и доскональный ответ на вопрос, в чем же причина духов­
ного кризиса Гамлета или подробно охарактеризовать теорию отно­
сительности Эйнштейна, но знают о них подавляющее большинство
сограждан, и при необходимости они могут свободно оперировать
понятиями, именами литературных героев и их авторов.
В разные исторические периоды противоречия между процесса­
ми инновации и консервации то обостряются, то сглаживаются. Не­
редко «творческое меньшинство» выходит за рамки той свободы,
которую предоставило ему общество. В переломные моменты ис­
тории творческая личность, чутко улавливая дисгармонию окружа-
ющего мира, реагирует на утраченную целостность мироощущения,
создавая произведения, выходящие за рамки стереотипов. Это
проявляется в отказе от прошлых достижений, в поиске новых
форм, в лозунгах «Искусство для искусства»; в науке же — в уходе в
идеализм, мистику, агностицизм.
Нередко происходит и обратное, — процесс консервации побеж­
дает, и общество настоятельно требует от «творческого меньшин­
ства» идей, понятных оставшемуся большинству. К этому ряду отно­
сятся явления времен пролеткульта, требования «народности» в от­
ношении искусства, литературы и даже йауки. Сюда же следует
отнести и наблюдаемый в настоящее время феномен «массовой
культуры».
Длительное развитие по тому или другому вектору движения спо­
собно в целом снизить интеллектуально-творческий потенциал об­
щества. В то же время это противоречие служит стимулом развития
материальной и духовной культуры.
Этапы социализации и самореализации личности присущи каж­
дому субъекту. Характер и мера их определяются спецификой дан­
ной социально-экономической структуры, форм общественного
сознания, культуры той или иной эпохи. Как необходимые этапы
становления личности они осуществлялись и в первобытном, и в ра­
бовладельческом, и в индустриальном обществах. В каждом из них
они определяли необходимый уровень информированности инди­
вида, соответствующий современному уровню знаний, набор уме­
ний и навыков, формы поведения и базовую систему ценностей.
В каждом из последующих типов обществ система знаний, уме­
ний, навыков, необходимых индивидам для осуществления процес­
сов жизнедеятельности, количественно возрастала и качественно
усложнялась по сравнению с предыдущим. Соответственно этому
увеличивался и срок, необходимый для подготовки индивида к са­
мостоятельной жизни, повышалось качество обучения, появлялись
специализированные образовательные учреждения, росло их число
и т. д.
Сегодняшние требования к социализации в условиях информа­
ционного общества значительно возросли по сравнению с преды­
дущими десятилетиями. Изменились условия жизни в результате
активного внедрения информационных технологий в производ­
ственную и бытовую жизнь граждан. Сегодня уже недостаточно тех
знаний и умений, с которыми можно было благополучно прожить
лет 30—50 назад.
В число обязательных умений постепенно входят пользование
персональным компьютером, владение современными програм ­
мными средствами, поиск информации в Интернете, общение че"'эз электронную почту и т. д. Но отличие нашей эпохи от предыдуих — не столько в этом наборе обязательных умений, сколько в
Я
19
I том, что научно-техническая революция приобрела перманентный
I
(непрекращающийся) характер и обновление технических средств
I сегодня осуществляется непрерывно. Это означает, что уже невозможно получить образование сегодня и потом всю оставшуюся
жизнь жить этим «багажом». В информационном обществе учиться
надо непрерывно, иначе стремительные изменения, первоначально
происходящие в технологии, затем быстро внедряющиеся в соци­
альную жизнь, могут оставить человека, остановившегося в своем
развитии, на обочине цивилизации.
I
Резюме
Феномен информационной культуры может быть понят, лишь ис­
ходя из рассмотрения самого феномена информации и особеннос­
тей ее восприятия, производства и использования человеком. По­
нятие информации — одно из самых сложных и дискуссионных в
современной науке. Но, несмотря на спорность и неоднозначность
формулировок, большинство современных ученых считают инфор­
мацию одним из фундаментальных явлений, на которых базируется
материальная основа мироздания.
В жизни человека информация играет определяющую роль,
участвуя в осуществлении взаимодействий на молекулярном, кле­
точном уровнях, в передаче генного кода, способствуя ориентиро­
ванию в пространстве, коммуникации, наследованию социального
опыта, обучению, управлению производственными и администра­
тивно-территориальными структурами и т. д. Но ее природа и осо­
бые свойства предопределяют и возможности ее восприятия, пони­
мания, языкового выражения, фиксации в структуре материальных
носителей, систематизации и др.
Информационная деятельность базируется на информационных
потребностях, которые представляют собой физиологический и
психологический феномен, выступающий первоосновой, побуди­
тельной причиной поиска информации, толкающей субъекта к ак­
тивным действиям по ее переработке и использованию. Их реали­
зация каждым субъектом является условием его социализации и
самореализации.
Поэтому знание законов распространения информации в мате­
риальном мире, ее свойств и функций, роли в процессах формиро­
вания мышления, поведения, социализации и самореализации
представляет собой фундаментальную основу информационной
культуры личности.
Материалы для самопроверки
Контрольные вопросы
1. Какие подходы к определению понятия «информация» сложи­
лись в современной науке?
2. Почему в жизни человека информация имеет большее значение,
чем в жизни животных?
3. В чем различие между потенциальной и социальной информаци­
ей?
г
4. В чем проявляется человеческий характер социальной информа­
ции?
5. Каковы видообразующие признаки социальной информации?
6 . Какие свойства социальной информации называются атрибутив­
ными?
7. Какие свойства социальной информации называются прагмати­
ческими?
8. В чем их отличие?
9. Что такое «дезинформация»?
10. Какие природные среды живой организм использует в качестве
естественных носителей информации? В чем их достоинства и
недостатки?
11. Какие задачи решает документирование информации?
12. Что такое документ и какова его роль в хранении и распростра­
нении информации?
13. Какие физические объекты выступают в роли материальных но­
сителей информации?
14. Почему для сохранения информации материальный носитель
должен иметь жесткую структуру?
15. Какие носители обладают жесткой структурой?
16. Какие потребности человека первичны? Относится ли потреб­
ность в информации к числу первичных?
17. Всю ли информацию, воздействующую на человека, его созна­
ние способно воспринять? Как проявляется избирательность
восприятия?
18.В чем заключаются плюсы и минусы используемых материаль­
ных носителей информации?
19. От каких факторов зависит смена доминирующих материальных
носителей?
20. Какова роль информации в социализации личности?
Темы для самостоятельной работы
1. Проблема определения понятия «информация».
2. Роль информации в жизни человека и общества.
3. Виды социальной информации.
4. Документ и документирование информации.
5. Информация как инструмент социализации и самореализации
личности.
6 . Информационные потребности: понятие, структура, уровни
развития:
Контрольные задания:
1. Привести примеры видов социальной информации, заполнив
следующую таблицу (по предложенному образцу «1. Художест­
венная книга»):
Информационные
источники
1. Художествен
ная книга
■
По способу
выражения
По способу
декодирования
По
общественному
назначению
Графическая
Образноэстетическая
Массовая
Поспособувосп
риятия
Визуальная
2. Привести примеры материальных носителей информации, оха­
рактеризовав их с точки зрения достоинств и недостатков (по
предложенным (
Наименование
материального
носителя
Легкость
Эконо­ Экологич­ Массо
вость
ность
мичность
1. Бумага
+
2. Дискета
+
О
—
Инфор­
мационная
емкость
Транспор
табельность
Необходи­
мость
специальной
техники
I
+
3. Какие знания, умения, навыки требуются от социализированной
личности в эпоху информатизации? Перечислить.
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ
ОБЩЕСТВА
?
2 .1 . Информационные коммуникации
На протяжении всего хода исторического развития общества че­
ловечеством выработано множество средств и способов передачи
информации, называемых информационными коммуникациями.
Суть коммуникации заключается в осуществлении связи между
пространственно разделенными объектами. Эта связь может осу­
ществляться разными способами, из которых самым распростра­
ненным является информационный. Соответственно, такие комму­
никации, в которых связь между разделенными объектами осущ ес­
твляется
путем
передачи
информации,
называются
информационными.
Структура информационной коммуникации следующая:
•
•
•
•
•
•
тот, кто передает информацию, — адресант;
тот, кому предназначена информация, — адресат;
канал передачи информации;
содержание передаваемой информации;
правила языка, на котором выражено сообщение;
контекст, в котором сообщение обретает всю полноту
смысла
Между адресатом и адресантом в процессе передачи информа­
ции встают многочисленные препятствия. Препятствия, ограничи­
вающие информационный обмен или вызывающие в нем искаже­
ния, называются информационными барьерами. Разновидностей
барьеров много, самые распространенные из них следующие.
Пространственный барьер. Диапазон передвижения в простран­
стве материального носителя ограничен. Например, звуковые вол­
ны, являясь материальным носителем нашей речи, распространя­
ются в очень ограниченном пространстве вокруг источника — гово­
рящего человека. Пространственный барьер начинается там, где
ухо собеседника уже не в состоянии уловить речь говорящего. Но
если говорящий возьмет рупор или микрофон, то тем самым зна­
чительно отодвинет пространственный барьер. Зафиксированная
на материальных носителях информация также может быть разде-
I
I
I
I
I
I
L
|
I
лена пространством с воспринимающим субъектом. Например,
нужная нам книга находится дома у товарища, интересующая нас
картина — в музее другого города, а телевизор может работать в
другой комнате. Во всех случаях пространственный барьер не дает
возможности воспринимать информацию. Но этот барьер в прин­
ципе преодолим. Различные технические средства связи, радио,
телефон, компьютерные сети, тиражирование документов дают
возможность необозримого его расширения.
Временной барьер. Материальный носитель с зафиксирован­
ной информацией распространяется не только в пространстве,
но и во времени. В идеале передающий объект и воспринимаю­
щий субъект должны состыковаться во времени. Если они разми­
нулись, то процесса передачи информации не получится. Выхо­
дом из этой ситуации служит фиксация информации на матери­
альных носителях, имеющих более длительный временной
диапазон, чем электромагнитные колебания или звуковые волны.
Благодаря документированию мы можем читать тексты, написан­
ные ранее, рассматривать фотографии, зафиксировавшие обра­
зы, которые уже стали историей, кинопленки, документально
воспроизводящие события прошлых лет, и т. д.
ф изиологический барьер. Границы восприятия информации
определены физиологическими возможностями органов чувств
человека. Наши органы чувств воспринимают свет, звук в опреде­
ленном звуковом диапазоне. Сигналы за пределами этого диапа­
зона не улавливаются. Мы не ощущаем ультра-, инфразвуки,
ультрафиолетовое, инфракрасное излучение и т. д. Границы
восприятия относительны. Бывают и уникальные случаи способ­
ностей к восприятию, выходящие за рамки усредненных физио­
логических возможностей человека. Но физиологический барьер
был и остается наиболее трудно преодолимым и одновременно
притягательным для человека. То, что находится за пределами
человеческого восприятия, издавна волновало умы многих. Различные технические приспособления — микроскоп, телескоп, ра­
дар, рентгеновский аппарат, радиотехнические приборы — более
тонко воспринимают природную информацию, чем органы чувств
человека, позволяют значительно расширить границы познания.
Национально-язы ковой барьер. Информация в процессе пере­
дачи неизбежно кодируется и одним из наиболее распространенных кодов является естественный язык. Незнание какого-либо на­
ционального языка есть по сути незнание кода, что препятствует
расшифровке передаваемого сообщения. Преодолевать национально-языковой барьер люди научились с помощью включения в
систему специальных дешифровальных средств — словарей, пе
реводчиков и др.
Для
для
сложного понятия требуется много слов, принято вводить термины.
Термины — специальные слова, в сжатом виде фиксирующие опре­
деленные понятия науки, техники, искусства и т. д. Они
конвен­
циональны. Это означает, что в отношении их достигнуто соглаше­
ние между профессионалами, в каком значении их использовать.
Введение терминов обусловлено необходимостью точного и одно­
значного обозначения данных науки, техники, искусства, особенно
тех, для которых в обыденном языке нет соответствующих назва­
ний. Термин отличается от любого другого слова логической проду­
манностью и исключением синонимии. Таким образом, в каждой от­
расли науки, техники, искусства функционируют свои термины,
своя система кодирования, понятная профессионалам и непонят­
ная людям, профессионально с этой сферой деятельности не свя­
занным. Способом преодоления проф ессионально-языкового
барьера является использование толковых и терминологических
словарей и справочников, в систематизированном виде представ­
ляющих терминологию той или иной отрасли знания и ее расшифровку с помощью слов, понятных для всех.
Культурно-образовательный барьер. Информация, получаемая
человеком, фильтруется его головным мозгом, который устроен
так, что может опознать, идентифицировать лишь то, о чем уже имеет некоторое представление. Эти представления начинают форми­
роваться в раннем детстве, далее расширяются и углубляются. По­
этому, чем шире у человека кругозор, чем выше его культурно-об­
разовательный уровень, тем больше он способен почерпнуть
материала из информационного сообщения. И наоборот, чем ниже
культурно-образовательный уровень человека, тем меньше ему
скажет та или иная информация.
Кроме того, барьеры возникают между представителями разных
культур, которые можно рассматривать, во-первых, в их историчес­
кой последовательности и, во-вторых, с точки зрения их этнонациональных и религиозных различий. Каждая культура опирается на
собственную систему ценностей и смыслов, в связи с чем диалог
между их представителями возможен только путем осознания этих
различий, понимания их значения и уважения к ним.
Психологический барьер. Для того чтобы радиоприемник рабо­
тал без помех, необходимо настроить его на нужную частоту волн.
Так и в восприятии информации человеком. Чтобы услышать, что по
сути сказал собеседник, нужно прежде всего хотеть услышать. Пси­
хологические барьеры воздвигает сам человек. Если говорящий че­
ловек слушающему несимпатичен, если он раздражен или подав­
лен, если предыдущее общение омрачено негативными воспомина­
ниями, эти, как и тысячи других, причины могут вызвать
— г - —— - — - v - ^ y -
- о г ,^ ,
t j j .-
Щ 'я ж - . т
1
'
'
- •д Д Ы Р
психологический барьер, препятствующий полноценному понима­
нию информации.
Документирование информации и применение специальных
средств и методов помогают отодвинуть некоторые из названных
барьеров. В частности, способствуют преодолению временного,
пространственного, культурно-образовательного, профессиональ­
но» и национально-языковых барьеров. Документные источники ин­
формации, распространяясь во времени и в пространстве, способ­
ствуют тем самым распространению накопленных знаний, опыта
профессиональной деятельности, культуры, образования и т. д.
Одновременно документные источники испытывают такие же
препятствия- в распространении информации. Документы также
подвержены неравномерному рассеянию в пространстве, и проб­
лема пространственного барьера в этом плане остается актуаль­
ной. Все материальные носители недолговечны, следовательно,
временной барьер постоянно напоминает о себе. Правила знаково­
го выражения информации в документах сложны, многообразны и
требуют специального обучения, что является основой культурно­
образовательного, национально- и профессионально-языковых
барьеров. А восприятие текста документа — не менее сложная пси­
хологическая задача, чем восприятие зрительного образа или уст­
ной речи. Поэтому эффективность коммуникации во многом зави­
сит от преодоления указанных барьеров.
В зависимости от канала передачи сообщений принято делить
информационные коммуникации на неформальные и формальные.
Неформальные коммуникации устанавливаются между адресатом и
адресантом непосредственно, путем личных контактов, встреч, бе­
сед, а формальные — через специально созданные обществом ор­
ганизации и учреждения — систему печатных изданий, информаци­
онные службы и т. д.
В зависимости от числа общающихся выделяют:
• эмиссионные коммуникации (от слова «эмиссия» — излучение), ве­
щающие на численно неопределенную аудиторию. К ним относятся
радио, печать, телевидение, Интернет;
• многосторонние коммуникации, которые объединяют сравни­
тельно небольшое число общающихся так, что передающий в
состоянии учитывать особенности и реакцию воспринимающих;
• двусторонние коммуникации, когда люди попеременно выступа­
ют то в роли передающего, то — воспринимающего информа­
цию.
По форме представления сообщений информационные комму­
никации подразделяются на документальные, по которым движется
зафиксированная на носителе информация, и недокументальные —
устная речь.
Способ передачи информации и, соответственно, тип комму кации определяет канал — специально созданная в обществе траектория, по которой осуществляется движение информации. Его
значение трудно переоценить, поскольку смена одного типа комму
никации другим подчиняется действию закона соответствия пропу
скной способности каналов коммуникаций объему движущейся по
ним информации. Действие этого закона основано на противоре­
чии между относительно постоянной и весьма ограниченной пропу­
скной способностью каналов и все возрастающим в ходе общест­
венной практики объемом информации, в результате чего возника­
ют
информационные
заторы,
«пробки»,
приводящие
к
информационным революциям. Каждая информационная револю­
ция разрешает на определенное время это противоречие создани­
ем принципиально новых каналов, имеющих большие пропускные
способности.
Таким образом, рассмотрение понятия и механизма смены ин­
формационных коммуникаций становится теоретической основой
информационных революций, объясняет их природу, цели и
результаты.
2 .2 . Информационные революции в мировой истории
Итак, информация — первооснова мира. Все, что нас окружает
везде и всюду — информация, она внутри нас и вне нас.
В конце XX века ее социальное значение резко усилилось. Воз­
росли информационные потребности общества и отдельной лич­
ности. Возник информационный рынок. Происходящие в обществе
изменения, однако, не исчерпываются оперированием огромными,
растущими в геометрической прогрессии объемами информации,
перерабатываемой посредством новых информационных техноло­
гий. Одновременно идет убыстрение темпов экономического, соци­
ального, политического и культурного развития общества.
Под развитием понимается необратимое, направленное, законо­
мерное изменение материальных и идеальных объектов. Основные
типы развития общества — эволюция и революция. Этому есть на­
учное объяснение. Так, основой развития человека, человечества в
целом является необходимость перемен. Перемены не связаны
прямо со структурными особенностями общественной ситуации,
как кажется на первый взгляд и лежит на поверхности. Перемены в
жизни отдельного человека, человечества зависят от наличия куль­
турного сознания. Это — обязательное условие развития мира, су­
ществования человеческой цивилизации. Информация играет осо­
бую роль в социальном развитии, она «провоцирует» перемены. Че­
ловек постоянно сталкивается с чем-то новым и неожиданным,
I
I
^
I
живет в условиях неопределенности. Желание уменьшить эту неоп­
ределенность приводит к росту объема используемой информации.
Наращивание новой информации и увеличение ее объема, приво­
дящего к несоответствию с пропускной способностью каналов ком­
муникаций, влечет за собой информационные революции. Инфор­
мационная революция представляет собой качественный скачок в
способах переработки информации. Этот скачок становится необ­
ходимым для преодоления несоответствия между ростом количест­
ва циркулирующей в обществе социальной информации и возмож­
ностями ее использования. Результатом каждой информационной
революции является замена существующей формы материального
носителя информации на более совершенную, соответствующую
возможностям нового витка развития общества.
Каждая революция решает свои задачи и приводит к определен­
ным социальным последствиям. Здесь всегда прослеживается за­
кономерность: информационная революция сопровождается об­
щественным прогрессом (или даже его предопределяет), а общест­
венный прогресс стимулирует совершенствование или коренную
смену формы материального носителя информации. Ученые выде­
ляют пять великих информационных революций, которые оказали
решающее воздействие на возможности человечества в освоении
мира и На дальнейшее прогрессирующее развитие общества.
Первая информационная революция связана со стихийно воз­
никшей в процессе совместной трудовой деятельности членораз­
дельной речью — человеческим языком. По мере усложнения форм
организации коллективной жизни увеличивалась необходимость
информационного обмена между индивидами. Язык стал мощным
средством дальнейшего развития человека, общества и сознания,
поскольку является способом выражения и сообщения мыслей,
всей совокупности знаний и представлений людей о мире. Непос­
редственная связь с мышлением обеспечивает языку возможность
осуществлять коммуникативную функцию, наращивать, хранить и
совершенствовать полученные с его помощью знания.
Социальная сущность языка проявилась в эпоху палеолита, древ­
него каменного века — начала истории человечества. На протяже­
нии тысячелетий устная речь объединяла людей речевым кодом.
Так создавались племена и союзы, которые становились храните­
лями, носителями и наследниками накопленной информации. Гово­
ря современным языком, формировался банк данных, родовой ин­
формационный фонд, сохраняющий культурный опыт поколений.
Естественно, информационный фонд палеолита был беден, он со­
ответствовал кругу жизненных представлений древних людей и не
мог существовать вне их памяти. Когда был накоплен объем инфор­
мации, превышающий объем человеческой памяти, назрела необ­
ходимость в создании вспомогательных средств хранения знаний в
пространстве и времени. Таким средством стала документальная
фиксация информации.
С развитием социальной деятельности людей информационная
картина мира все более приобретает сигнальный, знаковый харак­
тер. Первобытный человек использовал дым от костра, зарубки на
дереве, наскальные рисунки, завязанные узелки, бирки и т. п. За­
тем на помощь довольно примитивным формам связи пришло пись­
мо. С изобретением письменности связана вторая инф орм ацион­
ная революция.
Письменность — это система закрепления на материале (камне,
папирусе, бумаге и т. п.) звуков речи и слов языка средствами ус­
ловных знаков с целью передачи их содержания от одного человека
другому. Раннее, так называемое «рисуночное письмо», получило
название пиктография (от латинского слова «пиктус» — писанный
красками и от греческого слова «графо» — пишу). На поверхности
скалы или на стенах пещеры рисунки процарапывались острым ору­
дием (камнем, раковиной, костью) или наносились краской. Рисун­
ки-пиктограммы изображали сцены охоты, военные сообщения, ре­
лигиозные формулы, любовные письма и т. д.
Особенность пиктографического письма состоит в том, что оно
может быть расшифровано на любом языке. Пиктография не требу­
ет от воспринимающего информацию какой-то особой грамотнос­
ти. Поэтому она стала средством связи для множества людей. Наг­
лядность, простота и конкретность выражения мыслей позволили
рисуночному письму сохраниться до наших дней. Например, оно
широко применяется в торговой рекламе, карикатуре «без слов»,
дорожных знаках, в книгах для детей дошкольного возраста и т. д.
Дальнейшая эволюция письма связана с изменениями в общест­
венном производстве, когда на развалинах первобытного строя
складывались ранние классовые общества и государства. Управле­
ние государством требовало упорядочения письменной документа­
ции. Каждому возникающему государству требовалось заключение
собственных соглашений с соседними странами, торговых сделок.
С новой, рабовладельческой, общественной формацией связаны
системы идеографического письма (идеография — от греческих
слов «идеа» — образ, понятие и «графо» — пишу). На протяжении
многих тысячелетий культурного развития человека шел постепен­
но процесс стилизации, схематизации пиктограмм. В письмо вво­
дились знаки, обозначающие отвлеченные понятия. За каждым по­
нятием закреплялся отдельный знак. Пиктограммы утрачивали
изобразительный элемент и превращались в условные знаки, гра­
фические символы. Таким образом, рисунки упрощались, а само
письмо становилось все сложней.
Обучение идеографическому письму всегда было нелегким и
длительным. Идеограмма передает целое слово, а не звуки и не
слоги, из которых слово состоит. Количество идеограмм растет с
увеличением словарного запаса языка. Трудно также отыскать
сходство между изображением предмета и его идеограммой. Не­
случайно одним из сложных для усвоения языком остается китайс­
кий — иероглифика, основанная на идеографическом письме.
Вследствие того, что идеографическое письмо было чрезвычай­
но трудным, оно было доступно узкому кругу — придворной знати,
жрецам и т. д. Со временем развитие международных отношений
потребовало, чтобы письмом владели не только избранные, но и
мореплаватели, торговцы. Число грамотных людей значительно
возросло с изобретением упрощенного, алфавитного письма. В ал­
фавитном письме (алфавит — от названия первых двух греческих
букв — «альфа» и «бета») каждому звуку соответствует определен­
ный знак. Заслуга создания и распространения первого подлинно­
го алфавита как чисто буквенно-знаковой системы принадлежит
древним финикийцам, у которых торговля, мореплавание и ремес­
ло достигли исключительно высокого по тем временам уровня.
Изобретение алфавита позволило преодолеть разрыв между уст­
ной речью и языком, вызвало в общении людей качественные изме­
нения, привело к «алфавитному мышлению». И в наше время преоб­
ладает эта гениально ясная и простая система письма, состоящая
из двух-трех десятков букв.
Письменность — выдающееся достижение человеческого разу­
ма. Она оказала неоценимое влияние не только на материальную,
но и на духовную жизнь людей. Стала формироваться письменная
история человечества. Письменная речь остается главной формой
фиксации и передачи информации до сих пор:
Молчат гробницы, мумии и кости, — лишь слову жизнь дана!
Из древней тьмы на мировом погосте
Звучат лишь Письмена,
И нет у нас иного достоян ья!
Умейте же беречь
Хоть в меру сил, в дни злобы и страданья,
Наш дар бессмертный — речь.
И. Бунин «Слово»
Изобретение письменности позволило сделать резкий скачок в
информационном развитии общества. Документальная фиксация
информации активизировала обмен социальным опытом, его на­
копление для последующего неоднократного использования, со­
хранение от искажения.
Величайшим достижением эпохи письменных коммуникаций в
древнем мире стала книга — главный инструмент трансформации
культурного опыта поколений. В книгах как важнейшей форме зак-
репления семантическом информации (связного и достаточно
пространного текста) заключены неограниченные возможности
фиксации информации и передачи ее во времени и пространстве.
История книги, величественная и трагическая, неотделима от исто­
рии развития общества. Во все времена книга была и остается ору­
дием политической и идеологической борьбы, распространения
знаний, образования и воспитания.
В древнем мире рукописная книга существовала в разных фор­
мах: глиняных дощечек, папирусного и пергаментного свитка, «дип­
лома» (двух деревянных дощечек, сое/^Иненных между собой), нако­
нец, кодекса (прототипа современной формы книги) — многолист­
ной пергаментной тетради с титульным листом, в переплете.
Книги, их количество, широта отражаемых знаний, искусство
оформления служат показателем информационной культуры обще­
ства. В то же время книжные собрания позволяют определить объ­
ем освоенной информации, накопленной на каждом историческом
отрезке жизни.
Общеизвестный пример — знаменитая Александрийская библио­
тека. Она была основана в III веке до н. э., собирание ее продолжа­
лось в течение нескольких столетий. Александрийская библиотека
может служить символом, гиперконцентратом второй информаци­
онной революции, связанной с изобретением письменности. По
приблизительным расчетам современной науки, книжное собрание
этой библиотеки определяло тот информационный минимум, кото­
рый могло использовать и освоить тогда человечество. Ведь чело­
век делает только то, что умеет, а умеет он то, что знает. Объем зна­
ний, аналогичный объему Александрийской библиотеки, ограничи­
вал технологический, социальный и общий духовно-культурный
потенциал человечества, доступный для освоения.
На Руси, по свидетельству дошедших до нас документальных ис­
точников с начала XI века, было широко поставлено производство
рукописных книг. Их количество было весьма значительно, но книги
погибали в огне междоусобных войн и вражеских нашествий. До на­
ших дней дошла только малая часть памятников русской письмен­
ности: такие, как «Остромирово Евангелие», «Изборник», «Архан­
гельское Евангелие», «Повесть временных лет», «Слово о полку Игореве». В древних рукописных книгах информационная культура
Руси связывается с мировой информационной культурой, или подт­
верждаются интенсивное развитие общества, рост грамотности
среди представителей всех классов.
Письменность в значительной мере способствовала сохранению
информации, появлению архивов, музеев, библиотек — специаль­
ных учреждений для их хранения, передачи, обработки. Однако, да­
же с началом Ренессанса — эпохи Возрождения, — когда ф ормиро­
вались антифеодальная, светская культура и гуманистическое ми• I
ровоззрение, скорость распространения информации не могла
быть высокой. Ведь рукописная книга, по сути, есть способ элитарной коммуникации как документ, изготовлявшийся и сохранявший­
ся в ограниченном количестве экземпляров. К тому же каждый пе­
реписываемый вариант первого экземпляра книги по содержанию и
внешнему исполнению значительно отличался от всех других вари­
антов, становился относительно самостоятельным. Средневековая
* рукописная книга представляла собой в каждом случае переписки
уникальное произведение искусства и считалась предметом роско­
ши. Низкая скорость переписки текстов, недостаточная продуктив­
ность, дороговизна этого процесса явно не удовлетворяли инфор­
мационные потребности общества. Конфликт между объемом ин­
формации и потребностями общества привел к третьей
информационной революции — изобретению книгопечатания.
Книгопечатание и сегодня, в эру глобальной информатизации,
сохраняет статус величайшего открытия, которое когда-либо со­
вершили люди. Изобретение печатного станка сыграло огромную
роль в социально-политической, экономической и историко-куль­
турной жизни человечества, в сохранении и распространении идей
и знаний. Промышленный переворот XVIII века, называемый индуст­
риальной революцией, был бы просто невозможен без предшеству­
ющей информационной революции, порожденной книгопечатани­
ем. По словам великого французского писателя Виктора Гюго, в
книгопечатании заключен «зародыш всех революций».
Возникновение книгопечатания в Европе относят к 40-м годам XV
века и связывают с именем Йохана Гутенберга. Он изобрел рацио­
нальный и производительный способ литья печатных знаков — спо­
соб печатания текста подвижными металлическими литерами. Ти­
ражирование текстов с помощью изобретенного Гутенбергом пе­
чатного станка удешевило книгу, сделало ее доступной
одновременно большому количеству людей. В новом облике книга
изменила и облик эпохи. Яркий пример. Мировоззрение человече­
ства изменилось благодаря первым двум тиражам знаменитой кни­
ги «Об обращениях небесных сфер» Николая Коперника, раскрыв­
шего гелиоцентрическую систему мира. Оба тиража не превышали
500 экземпляров, но при старой рукописной технологии для расп­
ространения теории Коперника понадобилось бы столетие. В пе­
чатном исполнении философское учение о единстве мира стало об­
щечеловеческим знанием буквально за несколько лет.
Изобретение книгопечатания, по словам Ф. Энгельса, относится
к тем факторам, которые обусловили возрождение культуры, науки
«после темной ночи Средневековья». Влияние печати на политичес41 кую, социальную, экономическую, культурную жизнь общества уси­
лилось в XVI—XVII веках — в период Реформации, первых буржуаз­
ных революций, превращения ремесленных мастерских в раннека-
«Г
|
питапистическую мануфактуру. В информационную инфраструкту­
ру общества вошли новые социальные институты — книготорговые
учреждения и типографии, возникли новые виды изданий — газеты,
журналы, карты, ноты и др.
В России первая, так называемая анонимная, типография появи­
лась около 1553 года. Но начало книгопечатания связывают с изда­
нием в 1564 году знаменитой книги «Апостол», первого труда мос­
ковских печатников Ивана Федорова и Петра Мстиславца. Книгопе­
чатание в стране очень скоро стлало мощным средством
распространения и сохранения идей и знаний, развития науки,
культуры, образования, роста национального самосознания, оруди­
ем социальной и идеологической борьбы.
Дальнейшее развитие мировой цивилизации, интенсивное на­
копление научных знаний в сфере физики, математики, логики,
лингвистики, техники, переход к крупной машинной индустрии, рас­
ширение производственных связей обусловили следующий этап
информационного кризиса. Информационные потребности обще­
ства к последней трети XVIII века намного превысили информацион­
ные технологии. Информационный кризис был ускорен небывалым
подъемом индустрии (паровая машина, прядильный станок, новые
процессы в металлургии и в целом — замена ручных инструментов
машинами). В истории этот период обозначен как начало индустри­
альной революции. Наступила эпоха машин. Сто лет спустя произо­
шел новый, еще более мощный индустриальный взрыв, также ха­
рактеризуемый как индустриальная революция. Изобретение дви­
гателя внутреннего сгорания, открытие электричества, создание
химической промышленности, эффективного сталелитейного про­
изводства, расцвет микроизобретений в сельском хозяйстве — все
это подтверждает революционный характер новых индустриальных
технологий в конце XIX века. Электричество было центральной си ­
лой индустриальной революции. Благодаря генерированию и пере­
даче электроэнергии оно стало применяться во всех других облас­
тях и осуществило связь между этими областями. Пример — элект­
рический телеграф, который превратился в коммуникационную
сеть, связывающую весь мир.
Изобретение телефона разрешило проблему дистанционного
обмена речевыми сообщениями огромного множества людей. Те­
леграф, телефон, радио, кино, фотография, звукозапись — все эти
открытия способствовали формированию нового этапа развития
общества, поскольку технологические инновации всегда отражают
экономический рост, уровень жизни и взаимодействие человека с
природой, состояние информатизации и знаний. Этап разрешения
кризиса информационных технологий в конце XIX — начале XX века
называют четвертой инф орм ационной револю цией.
Четвертая информационная революция плавно и, по историчес­
ким меркам, почти мгновенно перешла в пятую информационную
революцию — революцию информационных технологий.
Пятая информационная революция не уничтожила достижения
прошлого. И хотя многие функции предыдущих носителей инфор­
мации стали более успешно выполнять новые технические сред­
ства, устная речь, письменность, книгопечатание, кино, радио оста­
ются важнейшими видами распространения информации. Но они
развиваются уже в качественно иной информационной инфраструк­
туре и, естественно, видоизменяются, соединяются с новыми тех­
нологиями. Технической базой новых коммуникаций стало развитие
микроэлектроники и вычислительной техники.
В нашей стране первая электронная вычислительная машина
создана в конце 1940-х годов инженером С. А. Лебедевым. Прак­
тически в то же время ЭВМ появляются в США. С 1950-х годов в быт
входит телевидение, которое быстро становится основным видом
коммуникации, незаменимым средством массовой информации,
воздействующим на сознание и поведение людей.
Переход от индустриальной эпохи к информационному веку, ос­
нованный на революции в информационных технологиях (чипы,
компьютеры, телекоммуникации, Интернет), относится к 70-м го­
дам XX века. Именно тогда была создана новая технологическая
система, которая с тех пор распространилась по всему миру.
По сравнению с ее историческими предшественницами, пятая
информационная революция совершилась менее чем за два деся­
тилетия — с середины 1970-х до 1990-х годов. Но ее существенные
отличия от других информационных революций состоят не только в
невиданных темпах. Это — первая революция в области информа­
ционных технологий, которые сами являются теперь источниками
производительности, производительной силой. Не просто произво­
дится информация, предназначенная для воздействия на техноло­
гию, как было в случае предшествующих информационных револю­
ций, но создаются технологии для воздействия на информацию.
Она сама по себе стала сырьем. Информационные технологии (вы­
числительная техника, микроэлектроника, телекоммуникации, ген­
ная инженерия и т. д.) обладают несравненным объемом памяти и
скоростью передачи информации. Эра машин переходит в эру
цифр. Мир расширяется посредством общего цифрового языка, на
котором информация создается, хранится, извлекается, обрабаты­
вается и передается. Компьютеры, коммуникационные системы,
генетическое декодирование и программирование служат усиле­
нию и расширению человеческой мысли. И естественно, интегра­
ция между человеческой мыслью и информационной технологией
существенно влияет на все области деятельности, на наше рожде­
ние, учебу, работу, производство, потребление, отношения,
чувства. В результате формируется принципиально новая социаль­
ная структура, новое информационное общество.
Исторические этапы информатизации общества свидетельству­
ют о поступательном развитии человеческой цивилизации, соци­
альном прогрессе. В каждую последующую эпоху возникает больше
технических изобретений и происходит больше научных открытий.
Каждый последующий период в несколько раз менее продолжите­
лен и намного мощнее по объему информации, чем предыдущий.
Историческое время как бы уплотняется, технический и культурный
прогресс движется с колоссальным ускорением. Человечество за­
метно умнеет, обогащается культурным опытом предшествующих
поколений. Если первую информационную революцию от второй
отделяли десятки тысячелетий, то эволюция современных средств
коммуникации укладывается в годы и даже в месяцы. Значит, не за
горами новый скачок в информационном развитии мира. Что прине­
сет нам шестая информационная революция? Каким будет ее глав­
ный лозунг? На что она будет направлена?
2 .3 . Пути создания информационной цивилизации
Последняя информационная революция приблизила переход че­
ловечества на новый уровень развития: от индустриальной к пос­
тиндустриальной эпохе господства информации. Движущей силой
становится производство не материального, а информационного
продукта. Это качественно новая общественно-политическая фор­
мация — информационная цивилизация, период познания и освое­
ния информационной модели мира.
В постиндустриальную эпоху формируется такая социальная
структура, как информационное общество. Об информационном
обществе пишут ученые-футурологи, писатели-фантасты, о нем го­
ворят представители всех отраслей, все, кому небезразличны
собственное будущее и будущее человечества. Следует оговорить­
ся, что термин «информационное общество» здесь не совсем кор­
ректен по отношению к обществам прошлого. Ведь любая общест­
венная структура строится на информации и знаниях. Как показали
уроки информационных революций, информация всегда глобальна
для всех сфер социальной и экономической деятельности общест­
ва. Поэтому определение «эпоха информационных технологий» для
грядущего времени точнее определения «информационная эпоха».
Многозначность термина «информационное общество» приводит
ученых к поискам различных его интерпретаций. Так, один из изве­
стных социологов XX века Мануэль Кастельс дал новому способу
развития название «информационализм». Информационализм —
эпоха производства информации (часто называемая постиндустри-
апизмом), приходит на смену индустриализму с капиталистическим
способом производства. Общество же, в котором генерирование,
обработка и передача информации становятся фундаментальными
источниками производительности и власти, М. Кастельс называет
«информациональным» (13). Этот термин подчеркивает специфику
нового общества, где выделена новая сфера деятельности — про­
изводство информации. Информационная индустрия в таком обще­
стве играет определяющую роль в обеспечении жизнедеятельнос­
ти. Информация, являясь предметом купли-продажи, создает
богатства для всех и каждого. Однако термин «информационное об­
щество» уже стал общепринятым в коммуникации. Поэтому мы ис­
пользуем именно его.
Концепция информационного общества активно формируется в
практике развития передовых стран. С конца XX века футурологи
прогнозируют переход общества из индустриальной эры в эру циф­
ровой культуры и рисуют картину превращения всего мирового
пространства в единое компьютеризированное сообщество людей.
Под информационным сообществом чаще всего понимается фор­
мация, основанная на процессе глобальной информатизации об­
щественного производства, опирающаяся на сверхмощную телеви­
зионно-компьютерную систему — синтез телевидения, компьютер­
ной службы и энергетики. Это неизбежный и всеобщий этап
развития человечества, этап освоения информационной модели
мироздания, этап осознания единства законов функционирования
информации в природе и обществе. При этом подчеркивается, что
сплошная информатизация обязательна для повседневной жизни
каждого человека.
Информационное общество — это общество будущего. Ближе
всех к его построению находятся страны с развитой информацион­
ной индустрией, где явно выражен приоритет информационных ре­
сурсов по сравнению со всеми другими ресурсами. Существует
много моделей, выделен ряд различных особенностей информаци­
онной цивилизации. Назовем бесспорные черты информационного
общества, характерные для него по определению.
Не вызывает сомнений, что в таком обществе глобальный харак­
тер приобретают новейшая информационная техника и технологии,
охватывающие все сферы социальной деятельности людей. Инфор­
мационные супермагистрали, вычислительная мощь, мобильная
телекоммуникация, мультимедиа, виртуальная реальность — все
это отличия информационной цивилизации.
Бесспорно, должен быть реализован свободный и продуктивный
доступ к информационным ресурсам абсолютного большинства
членов общества. И это следует закрепить законом: информацион­
ная свобода должна быть гарантирована государственным полити­
ческим строем. Процесс информатизации приведет к всемерно!»
53
развитию и использованию всех информационных ресурсов, совер­
шенствованию организационных форм информационной деятель­
ности и ее материально-технической базы. Количество и качество
накопленной и используемой информации и ее высшей формы —
знаний позволят решить главные социальные проблемы, сделать
богатым общество в целом и большинство его членов.
Совершенно очевидно, что большинство работников будет занято
в сфере производства, хранения, переработки, оценки, распростра­
нения информации. В обществе будет доминировать информацион­
ная, по существу, умственная деятельность людей, а материальное
производство и производство энергии будут возложены на машины.
Главным фактором общественного развития становится использо­
вание научно-технической и любой информации с целью сделать все
другие факторы производства более эффективными для накопления
материального богатства. Умственный труд заменит физические
усилия в большинстве производственных секторов экономики. Про­
изводительные возможности силы разума можно выразить краткой
формулой: «Я думаю — значит, я произвожу».
Отсюда вытекает, что в информационном обществе будет фор­
мироваться тип человека с информационным образом жизни: спо­
собного оперировать самыми совершенными, тонкими технология­
ми, перенявшего и создающего традиции информационной циви­
лизации.
Л огично
предположить,
что
такого
человека,
«гомо-информатикуса», отличает не только высокий уровень куль­
туры информационного поведения, высококачественной информа­
ционной деятельности, но и особое информационное мировоззре­
ние. Иными словами, активное использование постоянно растуще­
го культурного наследия приведет к расцвету духовности,
гармоническому развитию личности, приоритету общечеловечес­
ких ценностей.
Информационное общество — не утопия. Его зримые черты от­
мечаются в странах с развитой информационной инфраструктурой.
Примером формирования информационного единства мира служит
Интернет — Всемирная паутина, глобальная компьютерная сеть,
позволяющая любому пользователю получить доступ к любому виду
информации в любом месте и в любое время. Объем производства
и применения ЭВМ ежегодно увеличивается на 40 процентов. В
странах Западной Европы, США, Японии основное направление го ­
сударственной политики связано с поддержкой инноваций и инвес­
тициями в информационную индустрию. Все больше людей участ­
вует в системе информационных коммуникаций — в производстве,
переработке и распространении информации. Так, в США к концу
XX века более 80 процентов работников было занято в сфере ин­
формации. В геометрической прогрессии растет объем полезной
информации, а ее интенсивное наращивание способствует опти­
мальному решению экономических, производственных, образова­
тельных, социально-политических, культурных задач. Примеры
можно множить и множить. Влияние информатизации на общест­
венное производство, на жизнь государства и каждого человека все
усиливается. А в информационном обществе информация и уро­
вень ее использования будут главными определителями качества
жизни, экономического и социокультурного развития.
Блага, которые создает информационная цивилизация, челове­
чеством осознаны и оценены по заслугам. Может быть, действи­
тельно глобальная информатизация приведет мир к всеобщему
благоденствию?
Люди всегда мечтали об идеальном обществе. От великого древ­
негреческого философа Платона (IV в. до н. э.), описавшего бла­
гословенную фантастическую страну в трактате «О государстве», от
легенд о «золотом веке» до коммунистических идей конструировал­
ся образ желаемой совместной жизни людей, мир равенства и бла­
годенствия.
Однако, как ни велико могущество информатизации, одна она не
приведет человечество к всеобщему благоденствию. Во-первых,
информатизация не является единственным фактором развития
любого общества, во-вторых, сама информация может быть полез­
ной, бесполезной, а также вредной, опасной. Так, доказано, что
рост информационных ресурсов неизбежно приводит к противоре­
чию между производством и использованием информации. В таком
лавинообразном потоке теряется возможность воспринимать ин­
формацию в полном объеме, отделить в ней ценное от менее цен­
ного. В растущем потоке сведений становится все труднее ориен­
тироваться. Иной раз легче изобрести что-либо снова, чем отыскать
чертежи и описания ранее изобретенного. И чем полнее становится
поток информации, тем труднее найти в огромном массиве данных
нужные сведения. Таким образом, информационный избыток в це­
лом оборачивается дефицитом нужной, конкретной информации,
поскольку она теряется, «растворяется» в общей массе.
Эта проблема усугубляется психической реакцией человека на
дефицит или избыток информации, которая приобретает форму си­
туационных неврозов. Причиной их возникновения часто является
несоответствие имеющихся у человека биологических возможнос­
тей для переработки поступающей информации скорости ее пос­
тупления и ее количеству. В таких случаях она может оказаться не­
достаточной или избыточной. Чем меньше в наличии у человека ин­
формации по остроактуальному для него вопросу, тем больше
вероятность, что в случае необходимости принять решение у него
может развиться нервно-психическое расстройство. В результате
все звенья, обеспечивающие переработку информации — поиск,
восприятие, анализ, синтез — могут функционировать ослаблено.
Способность человека противостоять неврозообразующим факто11
рам получила название барьера психической адаптации, который
|
необходимо в современных условиях выработать каждому.
I
В наше время, динамичное и противоречивое, которое характе|
ризуется прогрессирующими изменениями условий жизни общест1
ва и окружающей среды, от личности требуется небывало высокии
|
уровень психической пластичности и активности. Человек сам выI
нужден находить себе «противоядие» от многих дисгармонирующих
I
факторов. Таким фактором выступает «информационный шум», ког1
да зрение и слух человека находятся и & дня в день под непрерыв­
ной избыточной информационной нагрузкой. В результате форми­
руется привычка постоянно что-то воспринимать. Слушая радио
или краем глаза следя за телепередачей, человек одновременно
I
просматривает газету или читает книгу. Это приводит к развитию
привычки «полувосприятия» — слушать и смотреть без сосредото­
чения внимания, когда информационный фон служит просто ин­
терьером. По мнению психологов, привычка к непрерывной шумо­
вой нагрузке лишает человека необходимого внутреннего покоя,
когда он может один на один остаться с самим собой и собственны­
ми мыслями. Только в этом случае создается то равновесие, кото­
рое необходимо для полноценной организации и переработки ра|
нее полученной информации, для формирования и закрепления ноj
вых программ поведения и деятельности.
J
I
В условиях нарастающего информационного воздействия чело­
век должен выработать навыки «психогигиены восприятия инфор­
мации». Вследствие «загрязнения» информационной среды пришла
пора более четко ставить и решать вопрос о своевременном фор­
мировании у каждого человека тех качеств, которые позволяют в
определенной степени управлять адаптивными и резервными воз­
можностями по восприятию и переработке информации. В конце
концов будут найдены более эффективные меры защиты организма
от негативного влияния техники. Современный образованный чело­
век не станет из-за этого (по примеру луддитов - разрушителен
машин в Англии XVIII века) ломать и выбрасывать компьютеры.
Переход от одного типа общества к другому всегда означает не а
только смену способов производства и технологий. На этой новой,
более современной ступени социализации меняются формы
собственности, политические режимы, социальная структура,
культура образ жизни людей. Смена эпох неизбежно сопровожда­
ется конфликтами, противоречиями, возведением барьеров между
личностью и обществом. Не избежит подобного и информацион­
ное общество. Уже сейчас нам приходится бороться с издержками
информационной революции, хотя она еще не приобрела всемир­
ных масштабов. Уже сейчас, наряду с благами информатизации,
ы констатируем ее негативное воздействие на различные стороЯ
ны общественной жизни, социальную структуру, массовое созна­
ние, идеалы. Самая сложная проблема — проблема духовности, гу­
манитарных основ информационного общества. Как будут разви­
ваться и сохранятся ли такие человеческие ценности, как свобода,
добро, красота, совесть, истина, любовь, вера, самоотвержен­
ность, толерантность, чувство вины, способность к сопережи­
ванию, патриотизм?
Иными словами, чтобы информационное общество стало «золо­
тым веком», нужно разрешить общие социально-психологические
противоречия, которые сопровождают человечество на всем пути
его развития. Сохранится ли в мире и в отдельном государстве со­
циальное неравенство? Люди, страны и регионы получают доступ к
информационным технологиям в различные сроки. В XXI веке мно­
гие страны не включены в новую технологическую систему. Это —
важнейшая предпосылка неравенства в мировом сообществе. Про­
тиворечия возникнут и внутри отдельной страны — между владель­
цами более ценной новейшей информации (им уже дали определе­
ние «инфократия») и людьми, зависимыми от этой высшей социаль­
ной группы инфократов. Также весьма вероятен разрыв между
потребителями информации и профессионалами — производите­
лями информации. Межъязыковые, межгосударственные, комму­
никационные, межпоколенные, религиозные, этнические, эстети­
ческие и другие противоречия, характерные для любой человечес­
кой общности, всегда трудноразрешимы. В условиях инфор­
мационного общества можно прогнозировать их дальнейшее
обострение.
Особую угрозу реалии информационного общества несут форми­
рующейся личности. Кризисное состояние общества, как правило,
сопровождается потоком противоречивых и не всегда достоверных
сведений, которые обрушиваются на рядового потребителя культу­
ры и не только помогают ему отличить реальные ценности от сию­
минутных спекуляций, но и таят в себе опасность дезориентации и,
как следствие, деформации вкусов, норм, стандартов. Кроме того,
в силу реально происходящих в мире процессов потоки информа­
ции становятся все более мозаичными, что также может повлечь за
собой разрушение или деформацию культурного пространства. Это
затрудняет процесс социального наследования, так как то, что для
старшего поколения закреплялось в традиции как идеал, абсолют­
но меняет смысл для молодого поколения, которое воспитывается
на совершенно новых социальных стереотипах. Следствием быст­
рой смены ценностей является рост непонимания между родителя­
ми и детьми, нежелание последних вести непосредственный
диалог.
Все чаще происходит обращение к информационным средствам
как к источнику «истинного» знания. Это порождает армию людей
«нахватанных», но невежественных. Найденные в Интернете мате­
риалы оказываются очень поверхностными. В условиях информати­
зации обострилось противоречие между «высокой» (элитарной) и
последней. Информатизация общества дала новый толчок разви­
тию массовой культуры. Массовая культура — это сложное соци­
альное явление, наблюдаемое специалистами уже на протяжении
многих десятков лет, когда производство культурных ценностей
ставится на поток, конвейер, превращается в такое же коммерчес­
кое дело, как и производство автомашин, станков, самолетов. Ско­
рость и интенсивность распространения стандартных образцов
мышления, поведения, заключенных в продуктах массовой культу­
ры, расширяющих свой сбыт с помощью средств массовой инфор­
мации, ведут к деформации шкалы житейских ценностей, навязыва­
нию личности определенных ориентаций. В результате стандартная
художественная продукция представляет собой манипулирование
сходными жизненными ситуациями, психологически однотипными
героями, поступки которых не выходят за рамки заранее заплани­
рованной схемы. Продукция массовой культуры основывается на
эксплуатации тех штампов, которые у большинства читателей, зри­
телей, слушателей вызывают эмоциональный отклик. Она играет
как на высоких сторонах человеческой личности, например, на ро­
дительских чувствах, любви к животным, так и на низких проявлени­
ях психики: агрессивности, жестокости. Амплитуда эмоциональной
реакции заранее просчитывается, и в этом плане можно говорить
об информационной манипуляции. В результате массированного
распространения продукции массовой культуры происходит как бы
«овеществление» духовной культуры и ее творцов. Массовые сред­
ства информации снабжают нас образами и нормами поведения,
диктуют не только, что следует читать, но и как следует думать, и та­
ким образом снижают нашу способность и даже желание самостоя­
тельно мыслить.
Ю. С. Зубов и Н. А. Сляднева по этому поводу пишут: «...совре­
менный человек или человек ближайшего будущего, погруженный в
сплетение глобальных инф ормационных сетей, прикованный к
дисплею, с одной стороны, обретает ранее немыслимую власть над
пространством и временем, свободу от многих барьеров, ограничи­
вающих возможности, но, с другой стороны, сталкивается с новыми
барьерами. Прежде всего это связано с угрозой для индивидуаль­
ности личности. Быстрота и разнообразие информационных кон­
тактов способны не только обогащать творческое начало, но и стан­
дартизировать личность, рождать информационные стрессы, от­
чуждение от реального мира, вытеснение живых человеческих
контактов телекоммуникационными, вести к дегуманизации, агрес­
сии. Невиданные ранее масштабы тиражирования и трансляций по
сетям готовых решений, стереотипных реакций, образов в сочета-
нии с избыточной свободой информационного выбора могут быть
опасны для развития личности» (12, с. 16— 17). *
Кто угодно может создать собственный web-сайт, представив се­
бя в любом свете. Участие в сетевых конференциях, IRC (Internet
Relay Chat) все чаще приводит к появлению фантомных личностей.
Уже сейчас не редкость — фигура чрезмерно увлеченного Интерне­
том человека, иногда сутки напролет проводящего в виртуальном
пространстве. Новые технологии позволяют все дальше уходить от
действительности. Так, различные системы трехмерной виртуаль­
ной реальности, использующие специальную периферию («вирту­
альные очки», «шлемы»), средства мультимедиа, позволяют уже
сейчас полностью слиться с искусственным персонажем, модели­
ровать его «биографию», «характер», «привязанности», «облик», в
котором он предстает перед другими участниками виртуального об­
щения. В некоторых случаях такие возможности помогают малооб­
щительным, страдающим различными комплексами людям само­
реализоваться, вживаясь в свободно моделируемый образ. В этом
смысле появление возможностей виртуального общения можно
лишь приветствовать. С другой стороны, здесь таится и некоторая
опасность: от постепенной потери навыков естественного общения
до возникновения стимулов, приводящих к активизации латентных
(скрытых) пороков личностного, психического развития. В итоге мы
можем столкнуться с нарастающими явлениями распада, раздвое­
ния личности, психическими заболеваниями. Предвидение социально-психологических противоречий информационной цивилиза­
ции, поиск путей для их разрешения привели ученых к мысли о не­
обходимости
формирования
особого
информационного
мировоззрения, которое стало бы инструментом адаптации обще­
ства и отдельной личности к новой инфосреде (см. 3.3).
Какой будет информационная цивилизация в действительности,
можно только предполагать. Предсказывать трудно, так как каждое
государство движется к информационному обществу собственным
путем, исходя из особенностей культурной среды, экономики, по­
литики, уровня социального развития, доступа к информационным
технологиям. Главное для нынешних поколений состоит не в пред­
сказании черт будущего информационного общества с глобальной
информационной культурой. Гораздо важнее выявление и анализ
тенденций, которые позволяют приблизить информационную циви­
лизацию. ,
В современном обществе информация становится основным
продуктом и ценится дороже золота. Чтобы гигантские объемы ин­
формации и знаний, создаваемых в ходе современной информаци­
онной революции, были эффективно использованы для дальнейше­
го развития, нужно осуществить интенсивную, согласованную, про­
думанную, реально выполнимую информатизацию общества. Как
отмечают многие ученые, информатизация общества означает соз­
дание правовых, экономических, технологических, социальных и
профессионально-образовательных условий для того, чтобы любая
необходимая для решения личных и социальных проблем информа­
ция (кроме, конечно, определенных законом тайн и секретов) была
доступна за плату или бесплатно в любое время, в любой точке, лю­
бому пользователю. В целом данное положение, которое можно
принять как основную формулу информатизации общества, означа­
ет требование создания глобального пространства, обеспечиваю­
щего эффективное взаимодействие людей, их доступ к мировым
информационным ресурсам и удовлетворение их социальных и
личностных потребностей в информационных продуктах и услугах.
Информатизация общества означает также создание технологичес­
ких условий, аппаратных и программных средств, телекоммуника­
ционных систем, обеспечивающих выполнение первого вышеназ­
ванного требования. Сюда относятся хранение, переработка, пере­
дача
информации
и
знаний.
Нужно
создать
такую
индустриально-технологическую базу для производства, чтобы она
была конкурентоспособной во избежание зависимости от других
стран-производителей информационных технологий. Далее,
информатизировать общество — значит реализовать принцип фун­
даментального внедрения информации и информационных техно­
логий в сферу производства, управления, культуры, науки, образо­
вания, транспорта, энергетики. Это только базовые условия инфор­
матизации. Нужны серьезные разработки для их реализации.^
Каждое государство идет к информатизации своей дорогой. Для
России едва ли возможно повторение зарубежного опыта, который
требует значительных капиталовложений в достаточно коротком
интервале времени (7— 10 лет), необходимых, чтобы выйти на сред­
неевропейский уровень. В России разработана своя долговремен­
ная программа развития информатизации на период до 2010 года.
В ней отражены главные направления информатизации с учетом
особенностей российского общества. Например, огромные резер­
вы заключены в системе общего образования, одной из лучших в
мире. Развитие российских телекоммуникаций всех видов идет
опережающими темпами по сравнению с другими областями эко­
номической деятельности. Не потерян научный потенциал в облас­
ти информатизации. Есть много интересных теоретических разра­
боток мирового уровня. В первом десятилетии нового XXI века уче­
ные выделяют три стратегических направления процесса
информатизации в России на пути к информационному обществу.
1. Информатизация всей системы общего и специального образо­
вания — от детского сада до окончания высшей школы и последу­
ющих форм подготовки и переподготовки специалистов. Реше­
ние этой перспективной задачи поможет сформировать новое
поколение, отвечающее по уровню развития и образу жизни ус­
ловиям жизни и работы в информационном мире XXI века.
2. Формирование и развитие индустрии и соответствующей инф­
раструктуры информационных и коммуникационных услуг, в том
числе домашней компьютеризации, ориентированной на массо­
вого потребителя. Решение этой задачи позволит поднять уро­
вень информационной культуры и компьютерной грамотности,
обеспечить развитие наиболее динамичного сектора рынка ин­
формационных и коммуникационных средств, поддержку отече­
ственных производителей.
3. Обеспечение сферы информационных услуг духовным содержа­
нием, отвечающим российским культурно-историческим тради­
циям. В том числе — организация мощного русскоязычного сек­
тора в Интернете.
Информационная цивилизация как гарант человеческого благо­
денствия может остаться прекрасной мечтой, потому что современ­
ный мир находится на грани выживания. Нужны активные действия
всех людей, чтобы спасти нашу прекрасную планету от агрессии и
войн, противостоять природным катастрофам, экономическим кри­
зисам, нищете и болезням.
ф
2.4. Современные информационные ресурсы
Ресурсами (от франц. ressource — вспомогательное средство)
обозначают ценности, запасы, возможности, средства, источники
доходов. Есть разные классификации состава ресурсов, их модели.
Выделяют ресурсы общества и индивида, ресурсы материальные,
энергетические и т. д. Экономисты до 70-х годов прошлого века
делили ресурсы на природные и экономические (к ним относили
материальные, трудовые, финансовые).
С начала 80-х годов XX столетия стремительное распространение
новых средств обработки информации ввело в научный и практи­
ческий обиход понятие «информационные ресурсы». Это само по
себе является ярким доказательством вхождения мирового сооб­
щества в принципиально новую стадию развития, где стратегичес­
ким ресурсом становится информация, способная производить
другие ресурсы, существенно экономить материальные и энергети­
ческие.
Под информационными ресурсами понимают совокупность ин­
формации, закрепленной на хранящихся материальных носителях и
составляющих интеллектуальный и материальный потенциал обще­
ства. В Законе РФ «Об информации, информатизации и защите ин­
формации» (1995 г.) информационные ресурсы определены как
«отдельные документы и массивы документов, документы и масси-
вы документов в информационных системах (библиотеках, архивах,
фондах, банках данных, других информационных системах)». Пос­
кольку информация, обработанная и представленная формализо­
вано, не может существовать в недокументированном виде, поня­
тие «информационные ресурсы» ученые приравнивают к понятию
«документные ресурсы». Так, Ю. Н. Столяров вообще считает пра­
вильным употреблять выражение «документные ресурсы» как более
точное, отражающее и содержание этих ресурсов — заключенную в
них информацию и ее материальное врплощение» (24, с. 18). Им
разработано первое в России учебное пособие по документным ре­
сурсам, которые определяются автором как информационные по
сути и документные по физическому воплощению.
Информационные ресурсы имеют сложную структуру. В их сос­
тав входят:
• первичные опубликованные и неопубликованные документы на лю­
бых традиционных или электронных носителях. Первичный доку­
мент — документ, содержащий оригинальное произведение, свод
произведений, материалы и результаты исследований и разрабо­
ток: статистическую, фактографическую и нормативно-правовую
информацию, учебные, инструктивно-методические, практические
материалы и пособия, а также литературно-художественные, изобразительные, музыкальные и аудиовизуальные произведения. До­
кументы формируются, хранятся и используются практически во
всех сферах. Основными видами печатных документов являются
книги, журналы, газеты. Несмотря на быстрое распространение
электронных средств фиксирования информации, книгоиздание
растет во всем мире: каждую минуту появляются одна-две книги. В
мире ежегодно публикуются около 40 млн. статей в 100 тысячах
названий периодических изданий (газет, журналов, бюллетеней и т.
д.). К другим печатным ресурсам относятся диссертации, ноты,
изоиздания, фотоальбомы, отчеты о научно-исследовательских
разработках, патенты на открытия и изобретения, стандарты,
прейскуранты, бизнес-карты, пресс-релизы и т. п. Этикетки пище­
вых и промышленных товаров, листовки, альбомы, афиши, распи­
сания поездов тоже являются документами. А в управленческом ап­
парате? Принтеры компьютеров, факсы, электронная почта ежеми­
нутно выбрасывают на конторские столы всего мира горы
посланий, сообщений, меморандумов, диаграмм, графиков, техни­
ческих отчетов, схем. Колоссальный объем всей документной про­
дукции едва ли поддается учету, да это и не всегда нужно. Напри­
мер, в России хранится и используется более 100 миллиардов раз­
личных документов, их количество ежегодно увеличивается
примерно на 7 процентов;
■
• документные фонды библиотек, архивов, информационных
центров, издательств, средств массовой информации, научноисследовательских институтов;
• средства ориентирования в документах — документные информационно-поисковые системы, справочный аппарат документа,
фактографические и библиографические информационно-по­
исковые системы;
Щ
' • ^ '
щ
• услуги, предлагаемые на информационном рынке;
• компьютерные сети связи;
• программные средства, обеспечивающие создание информа­
ционных систем и развитие телекоммуникационных систем;
• учреждения, обеспечивающие создание информационной про­
дукции, накопление и использование информационных ресур­
сов.
Наряду с производимыми и реализуемыми информационными
ценностями (документы, документные фонды, услуги, средства
ориентирования в документах), материально-технической базой
(программные средства обеспечения создания информации), слу­
жебным персоналом (сотрудники, учреждения, обеспечивающие
создание информационной продукции) в систему информационных
ресурсов включен пользователь — тот, для кого создаются инфор­
мационные продукты и услуги.
В данной структуре информационных ресурсов важнейшая сос­
тавляющая — документы, массивы документов, то есть подборка
данных, произведений, той или иной информации, системно или
методически скомпонованных, к которым может быть осуществлен
доступ. Информационные массивы являются предметом учета, ста­
тистики и конкретного анализа. Именно содержание информацион­
ных массивов лежит в основе классификации информационных ре­
сурсов.
Информационные ресурсы классифицируются по множеству
признаков: по содержанию, форме собственности, источникам ин­
формационного массива, принадлежности к определенной органи­
зационной или информационной системе, характеру использова­
ния, носителю информации, характеру переработки первичных до­
кументов и др. Каждая из классифицирующих систем акцентирует
внимание на той или иной стороне, особенностях ресурсов, имеет
свои достоинства или недостатки.
В зависимости от масштабов формирования и использования
различают совокупные мировые, национальные, региональные, ло­
кальные, персональные (личные) информационные ресурсы.
Показателем информационной силы государства, его интеллек­
туального и материального богатства являются прежде всего на­
циональные информационные ресурсы, объединяющие все инфор­
мационные ресурсы страны. Региональные информационные ре-
сурсы формируются на определённой территории и большей
частью принадлежат данному конкретному региону. Локальные ин­
формационные ресурсы — это документы, совокупность докумен­
тов, образующихся в небольшой группе (учреждении, организации,
малой фирме и т. д.), связанной определенными общественными
отношениями. Персональные информационные ресурсы представ­
ляют собой документы, которые накапливаются у каждого человека
или семьи в течение их жизни. С внедрением информационных технологий все больше места в информационных системах занимают
мировые глобальные информационный ресурсы. Это документы и
совокупность документов, созданные в разных странах и доступные
пользователям других стран (например, Интернет).
В России к наиболее мощным информационным системам относятся библиотечная сеть, государственная система научно-технической информации (ГСНТИ), Архивный фонд России, государственная система статистики. Рассмотрим некоторые из этих сис­
тем информационных ресурсов.
Библиотечная сеть. Библиотеки возникли в глубокой древности,
за два тысячелетия до н. э., и приобретали все большее значение с
ростом накопления, организации, обработки и использования ин­
формации в обществе. Нами уже отмечалась роль античной Алек­
сандрийской библиотеки в информационном прогрессе. С древних
времен библиотеки остаются специальными институтами сбора,
хранения и передачи информации и знаний от поколения к поколе­
нию.
„
Библиотечная сеть России является самой обширной в системе
производства и распространения информации. Она включает более
150 тысяч библиотек общественного пользования с фондом около
2 миллиардов единиц хранения, где работает более 200 тысяч чело­
век. Библиотеки составляют интеллектуальный фундамент нации.
Состав библиотечных фондов отражает весь спектр знаний челове­
ка, весь его культурный опыт.
Крупнейшими федеральными библиотеками России являются:
Российская государственная библиотека (РГБ). Она занимает
второе место в мире по объему фонда (около 40 млн. единиц хране­
1
|
s|
!
I
I
ВВ ’Г||
Г¥
ния);
' ...
я
Российская национальная библиотека (PHБ) с фондом около
30 млн. единиц хранения.
I
К числу крупнейших относятся также: библиотека Института науч­
ной информации по общественным наукам (ИНИОН), Государ­
ственная публичная научно-техническая библиотека (ГПНТБ), Все­
российская государственная библиотека иностранной литературы
(ВГБИЛ), библиотеки Российской академии наук и ряд других феде­
ральных библиотек.
I
В настоящее время, когда дефицит печатной информационной
продукции может быть компенсирован доступом к электронной ин­
формационной продукции, библиотеки становятся узлами такого
доступа, принимают активное участие в развитии глобальной
компьютерной сети. Качественные изменения информационных
ресурсов ощутимо влияют на сегодняшнюю деятельность библио­
тек и на их будущее. Так, происходит совмещение традиционных
средств ориентирования в документах (справочного аппарата биб­
лиотеки) с новейшими в рамках единых электронных информацион­
ных систем; справочный аппарат конкретной библиотеки приобре­
тает функции путеводителя по мировым информационным сетям;
пользователь библиотеки получает возможность обращения в
электронные библиотеки; в целях распространения наиболее зна­
чимых документов ведется перевод их полных текстов на электрон­
ные носители (чаще всего на CD-ROM). Таким образом, современ­
ная библиотека, способствуя доступу к ресурсам глобальных ин­
формационных сетей, открывает своим посетителям путь ко всем
видам разнообразнейших сведений. Задачи технического перево­
оружения библиотек решаются в рамках программы создания об­
щероссийской информационно-библиотечной компьютерной
сети — ЛИБНЕТ.
Государственная система научно-технической инф ормации
(ГСНТИ). В правительственном Положении о ГСНТИ (1997 г.) указа­
но, что эта система представляет собой совокупность научно-технических библиотек и информационных организаций, специализи­
рующихся на сборе и обработке научно-технической информации.
В состав ГСНТИ входит целый ряд информационных учреждений
(центров), имеющих свои задачи и функции.
Так, Российская книжная палата (РКП) в установленном законом
порядке получает из типографий так называемый «обязательный
экземпляр» — каждое изданное в стране произведение печати в це­
лях регистрации, учета и организации библиографической инфор­
мации о данном издании. РКП создает различные указатели —
«Книжную летопись», «Летопись журнальных статей», «Летопись
изоизданий», «Картографическую летопись» и др.
Головной организацией ГСНТИ является Всероссийский инсти­
тут научной и технической информации (ВИНИТИ). Этот крупней­
ший информационный центр обеспечивает российское и мировое
сообщество научно-технической информацией по проблемам точ­
ных, естественных и технических наук. В фондах ВИНИТИ более
1,5 млн. книг, журналов, рукописей более чем из 80 стран на 40 язы­
ках. Регистрация всей поступающей литературы ведется в автома­
тизированном режиме. Основным изданием института является ре­
феративный журнал — РЖ ВИНИТИ, в котором ежегодно отражав^
ся около миллиона документов.
3 зак. 68
Другой важнейший информационный центр в структуре ГСНТИ —
Институт научной информации по общественным наукам Российс­
кой академии наук (ИНИОН РАН), который широко известен своими
реферативными, аналитическими и библиографическими издания­
ми в области социальных и гуманитарных наук. Общий объем доку­
ментных массивов, отраженных в библиографической базе данных
ИНИОН, составляет более 2,5 млн. записей на 140 языках мира. Ин­
формационная система ИНИОН автоматизирована.
В систему ГСНТИ также входит Всероссийский научно-техничес­
кий информационный центр (ВНТИцентр). ВНТИцентр является фе­
деральным фондом России по неопубликованным источникам ин­
формации (отчетам о научно-исследовательской работе, опытно­
конструкторским разработкам, кандидатским и докторским
диссертациям, алгоритмам и программам по всем областям науки
и техники). Документы фонда ВНТИцентра не тиражируются. Они
существуют в 1— 2 экземплярах, один из которых находится у авто­
ра, а второй — в фонде центра. Передача документов во ВНТИцентр
обязательна для всех организаций, выполняющих научно-исследовательские работы и опытно-конструкторские разработки, а также
для диссертантов. ВНТИцентр выпускает много изданий: бюллете­
ни, сборники рефератов, справочники, научно-практические жур­
налы.
Помимо вышеназванных информационных центров, в систему
ГСНТИ входят и другие: отраслевые, центры научно-технической
информации (ЦООНТИ), органы НТИ и технические библиотеки в
производственных объединениях, научно-исследовательских уч­
реждениях, вузах.
Библиотечная сеть, ГСНТИ, а также Архивный фонд и органы го­
сударственной статистики используются в государственных, муни­
ципальных и коммерческих структурах России. Они служат источни­
ками информации для пользователей не только нашей страны, но и
всего мира.
В конце XX — начале XXI века в мире быстро распространяются
новые технологические инструменты информатизации: телекомму­
никационные сети, мощные настольные компьютеры, адаптивное
саморазвивающееся программное обеспечение, мобильные ком­
муникационные устройства. Растет армия рабочих и менеджеров,
способных говорить на общем языке — цифровом. Физическими
носителями информации, наряду с традиционными (чаще всего бу­
мажными), стали электронные носители: магнитные диски (диске­
ты), оптические диски (CD-RO M ), кассеты и катушки с магнитной
лентой и др. Соответственно появилось понятие «электронные ин­
формационные ресурсы» — новый вид информационных ресурсов,
ь которых передатчиками и приемниками информации являются
1зличные электронные устройства. Электронные документы отно-
(Ш
сятся к машиночитаемым, находящаяся в них информация доступ­
на для воспроизведения только с помощью технических средств.
Основу электронных документов составляют гипертекст, гиперме­
диа, мультимедиа.
От традиционного печатного однолинейного текста гипертекст
отличается тем, что его элементы могут читаться в разной последо­
вательности. Используя связи между разделами, фразами, абзаца­
ми, можно читать текстовый материал в любом порядке. В обшир­
ном материале с большим количеством связей создается сложная
гипертекстовая система, где чтение возможно в нескольких направ­
лениях в зависимости от информационной потребности. Гипер­
текстовая система позволяет исследовать содержащуюся в ней ин­
формацию в том порядке, который выбирает пользователь. Терми­
ны «гипермедиа», «мультимедиа» говорят об объединении в
электронном документе в осмысленное целое текстов и таких ком­
понентов, как аудио, видео, анимация и др.
Электронные ресурсы (электронные книги, электронные катало­
ги, электронные базы данных, электронные библиотеки и т. п.) яв­
ляются новым, энергетическим средством передачи информации
внутри каждой отрасли знания, сферы деятельности. Возьмем, на­
пример, электронные библиотеки. Всем понятна условность этого
названия. В электронной библиотеке документы находятся в маши­
новоспринимаемой форме (в виде компьютерных файлов) безотно­
сительно к их физическому местонахождению, то есть ресурсы
распределены на множестве компьютеров в разных концах света.
Такая библиотека часто называется виртуальной. Пользователь
обеспечивается информацией огромного потенциала.
База данных электронной библиотеки представляет собой сово­
купность текстов, звуковых и изобразительных, видеодокументов.
Электронная библиотека позволяет получать информацию незави­
симо от времени и места ее нахождения, работать с большим объе­
мом документов, оперативно разыскивать информацию и т. п.
Цель электронных библиотек — создать коллекцию человеческого
знания, сделать ее доступной для большинства членов общества.
Модель электронной библиотеки, ее функции разрабатываются
во многих странах мира. В нашей стране в рамках программы
«Электронные библиотеки России» создается национальная элект­
ронная библиотека. Разработка и реализация этой программы поз­
воляют не только обеспечить все отрасли новейшей актуальной ин­
формацией, но и усилить роль России на мировом информацион­
ном
рынке,
способствовать
нашему
международному
сотрудничеству в информационной сфере. Примеры известных
электронных библиотек в России: Национальная электронная биб­
лиотека (НЭБ — http//www.nns.ru), Русская виртуальная библиотека
/рВБ — h ttp //www.rub.ru), Библиотека Максима Мошкова
(h ttp //ku lich ki.rambler.ru/moshkov),
Библиотека
ВАГРИУСа
(h ttp //www.vagrius.com/library) и др.
Электронные информационные ресурсы растут стремительно.
Этому способствуют высокие темпы распространения компьютер­
ных коммуникаций. Компьютерные сети связывает в сеть сетей
Всемирную паутину, Интернет, такое его приложение, как World
Wide Web (WWW). Эта глобальная гибкая Сеть стремится к созданию
мирового сообщества пользователей, банков и баз данных^ Техни­
ческие средства Интернета позволяют найти доступ к самой широ­
кой информации за считанные минуты. Уже сегодня в Интернете
сформированы огромные информационные ресурсы. Мощность
его далеко не исчерпана. Эксперты считают, что технически Интер­
нет может связывать до 600 млн. компьютерных сетей.
Чем больший объем занимают массивы документов, чем интен­
сивнее растут их потоки, тем сложнее доступ к информационным
ресурсам. Увеличиваются информационные барьеры, препятству­
ющие получению нужной информации. Возникает много новых
трудностей, связанных с незнанием языка документа, психологи­
ческими особенностями восприятия документа пользователем, по­
иском документа в необозримом множестве других. Вот как лавино­
образно растет поток документов только в одной науке — астроно­
мии. В 50-е годы XVII века было опубликовано 17 работ, за тот же
период в XVIII веке появилось 300 публикаций. В XIX веке публика­
ций было 2721. В 50-е годы XX столетия опубликовано 147 тыс. ста­
тей и книг, а через десять лет, в 1960-е годы, насчитывалось уже
около миллиона книг, статей и патентов. К концу XX века это количе­
ство выросло в 30 раз!
Поток документов во многих науках удваивается каждые два года.
Американские экономисты подсчитали, что исследования стои­
мостью менее 100 тысяч долларов проще провести заново, чем ис­
кать в океане литературы необходимую информацию о проделан­
ном. Поэтому неслучайно уже на самых ранних этапах развития ин­
форматизации возникла необходимость в специальных средствах
преодоления всяческих барьеров, в информационных посредниках
между постоянно растущими потребностями в документных источ­
никах информации и существующими возможностями их удовлет­
ворения, между документом и пользователем. Этой цели служат
особые ресурсы, прежде всего библиографические.
Библиография (от греческого «библион» — книга и «графо» — пи­
шу, то есть книгоописание) определяется как часть системы соци­
альных коммуникаций, обеспечивающая подготовку, распростра­
нение и использование информации о документах. Слово «библиог­
рафия» появилось в V веке до нашей эры и означало труд
переписчика книг. В дальнейшем это слово стало иметь значение
описания книжных богатств. Сегодня важнейшая цель библиогра-
фии — ориентировать потребителя в документных массивах и пото­
ках. Библиографическая информация обеспечивает пользователя
сведениями о ряде признаков документа, возможностью быстрого
и результативного поиска нужной информации в огромном множе­
стве документов, своевременно знакомит потребителей с потоком
документов, позволяет совершить отбор наиболее ценных докумен­
тов для каждого конкретного случая.
В широком смысле библиографические ресурсы — есть потенци­
ал, которым для выполнения своих функций располагают учрежде­
ния, осуществляющие библиографическую деятельность: система
информационно-библиографических изданий, справочно-библиографический аппарат, библиографические кадры, материально техническая база (в том числе средства распространения библиог­
рафической информации).
Основная особенность библиографических ресурсов состоит в их
вторичности. Вторичный информационный документ возникает в
результате аналитико-синтетической переработки одного или нес­
кольких первичных документов (то есть первоисточников, содержа­
щих исходную информацию). Вторичные документы по характеру
включенной информации могут быть библиографическими, рефе­
ративными, обзорными (библиографические записи, аннотации,
рефераты, обзоры, библиографические пособия и др). Они органи­
зуют движение к пользователю не самих документов, а лишь сведе­
ний о документах.
Библиографическая информация — информация, заключенная
во вторичном документе — суть сведения о документах, необходи­
мые для их идентификации и разыскания.
Важность организации системы информационных посредников
также остро ощущается и в компьютерных сетях. При бурном росте
массива и потоков электронных документов все труднее упорядо­
чить поиск нужной информации. Для обеспечения поиска материа­
лов в сети Интернет создаются интеллектуальные поисковые робо­
ты, так называемые «автоматизированные библиографы», разраба­
тываются различные электронные библиографические ресурсы.
Эти средства ориентирования в электронных документах — неотъ­
емлемая важнейшая составляющая информационных ресурсов. Их
называют «компьютерной библиографией», поскольку, в отличие от
традиционной, здесь библиографические сообщения записывают­
ся в памяти компьютера или с его помощью на машиночитаемых но­
сителях информации: дискетах, магнитных лентах, компактных оп­
тических дисках и т. п. Компьютерные библиографические ресурсы
— это электронные каталоги, указатели, базы данных, банки данных
и др. Они классифицируются по целому ряду признаков (по видам
отражаемых документов, по общественному назначению, по месту
издания, по возможностям поиска, по способу доступа и т. д.) с
тем, чтобы с их помощью было легко ориентироваться в информа­
ционных ресурсах, обеспечивать быстрый и эффективный поиск
нужной информации. Такова, например, компьютерное гиперме­
дийное библиографическое издание «Классики мировой литерату­
ры». Здесь имеются информация об изданиях произведений писа­
теля, литература о нем, полные тексты всех произведений, иллюст­
рации к произведениям, аудио-, видеоматериалы и т. д.
Организация и управление вторичными информационными ре­
сурсами возложены на такие учреждения, как РКП, ИНИОН,
ВИНИТИ, ВНТИцентр, РНБ, РГБ, Н ТЦ Г( Научно-технический центр)
«Информрегистр», ВГБИЛ, ИРЛИ (Институт русской литературы)
РАН, ИМЛИ (Институт мировой литературы) РАН и др.
Как отмечено выше, информационные ресурсы могут классифи­
цироваться не только по информационным системам и отраслям.
Так, при изучении проблем информатизации в России все большее
значение приобретают их анализ и оценка с точки зрения способов
распространения информационной продукции, главным образом,
среди массового потребителя, формирующего рыночный спрос. По
данному основанию ресурсы делятся на коммерческие, создавае­
мые в целях извлечения прибыли, и некоммерческие, предоставля­
емые потребителю за счет средств общества. Смысл данной клас­
сификации состоит не в выявлении форм собственности, — они уже
установлены Гражданским кодексом и зафиксированы утвержден­
ным классификатором форм собственности (государственная,
частная, смешанная, муниципальная, акционерная, общественных
организаций, иностранная). Здесь важно выявить, как очень быстро
сформировавшийся рынок информационных продуктов и услуг вли­
яет на социально-политическое, экономическое, правовое, духов­
ное развитие современной России.
На информационном рынке выделяются следующие крупные сек­
торы информационной продукции:
• печатная продукция (рынок периодической печати, книжный
рынок);
'
е
• телевидение и радиовещание;
• цифровая и аналоговая продукция на переносимых машиночи­
таемых носителях (аудио-, видео-, компьютерная);
• продукты и услуги через сети передачи данных, прежде всего
Интернет.
„
... v .
,
?
Чтобы представить себе общую картину информационного рын­
ка, обратимся к статистике. Так, сегодня в России зарегистрирова­
но более 40 тысяч периодических печатных изданий, в том числе 23
тысячи газет, 14 тысяч журналов, 3 тысячи альманахов, сборников и
бюллетеней. При этом количество периодических печатных изда­
ний постоянно меняется в сторону увеличения.
Ресурсы книжного рынка достаточно стабильны, постоянно рас­
тет число выпускаемых книг. Если в прошлом веке в СССР функци­
онировало свыше двухсот издательств, то теперь их более семи ты­
сяч. Среди них крупнейшие: «ЭКСМО-Пресс», «АСТ», «Просвеще­
ние», «Дрофа», «ОЛМА-Пресс», «Терра», «Феникс», «РОСМЭН»,
«Вагриус», «Высшая школа», «Радуга», «РИПОЛ КЛАССИК», «Наука»,
активно работает и множество других.
Бурно развиваются телевидение и радио (их часто называют
электронными СМИ). При этом в стране насчитывается почти тыся­
ча негосударственных телевизионных станций, зрителями которых
являются почти 30 процентов россиян.
Также стремительно растет рынок электронных изданий, замет­
нее всего — мультимедиа. Тематика электронных изданий сущест­
венно расширилась: программные продукты на CD-ROM охватыва­
ют точные науки, историю, географию, биологию, медицину, иност­
ранные языки, искусство и др.
Миллионами долларов исчисляется доступ к коммерческой ин­
формации Интернета. В интернет-коммерции множество нерешен­
ных проблем. Особенно актуальна борьба между производителями
коммерческих информационных продуктов и сторонниками их
бесплатного распространения. Как, например, разрешить пробле­
мы пиратства в музыкальной индустрии через Интернет, бесплатно­
го или платного распространения научной информации через
статьи, как учитывать авторские права в электронных библиотеках,
и т. д., и т. п.
Развитие коммерческих информационных ресурсов
явление
положительное. Оно свидетельствует о свободе распространения
информации, демократизации. Однако нельзя забывать, что ин­
формационному обществу нужен контролируемый и регламентиро­
ванный рынок, на котором главенствует не только прибыль, но и ду­
ховное содержание информационных продуктов, отвечающее нрав­
ственным нормам современной цивилизации.
Сегодня большинство информационных производств использует
смешанные источники финансирования с заметной степенью госу­
дарственной поддержки. Ученые считают, что рыночные и нерыноч­
ные информационные ресурсы должны находиться в состоянии ди­
намического взаимодействия, когда отдельные ресурсы становятся
из бесплатных платными и наоборот. Именно соотношение общест­
венных и рыночных информационных ресурсов определит структу­
ру информационного общества в России.
Доказано, что человечество накопило колоссальный объем ин­
формационных ресурсов. Ученые считают, что включенные в систе­
му социального обращения потоки информации обеспечили бы вы
сокий уровень экономического, индустриального, культурного раз
вития общества и максимально рациональное природо
пользование. Многие из нынешних трудностей, глобальных и лич­
ных, могут быть преодолены с минимальными потерями или вообще
без потерь. (Вспомним крылатые выражения: «Информация — до­
роже золота», «Кто владеет информацией, тот владеет миром».) По­
чему же этого не происходит? Во-первых, потому, что информаци­
онные ресурсы еще не полностью доступны человечеству, во-вторых, человечество еще не научилось ими правильно пользоваться.
Итак, информационные ресурсы являются важнейшими страте­
гическими ресурсами нашей эпохи. Онр имеют сложную структуру,
которая включает не только документы и документные фонды, услу­
ги и средства ориентирования в документах, но материально-тех­
ническую базу, служебный персонал, пользователя информацией.
Показателем информационной силы, интеллектуального и матери­
ального богатства каждого государства являются его национальные
информационные ресурсы. Бурное развитие информационных ре­
сурсов есть яркое доказательство вступления человечества в новую
информационную цивилизацию. Преодоление барьеров на пути
доступа к массиву и потокам документов требует информационных
посредников, обеспечивающих подготовку, распространение и ис­
пользование информации о документах. Такими посредниками, ор­
ганизующими движение документа к пользователю, содержащими
сведения, необходимые для идентификации и разыскания докумен­
тов, являются прежде всего библиографические ресурсы.
Для того чтобы информационные ресурсы использовались эф­
фективно, во всей их полноте, нужно обеспечить максимальный к
ним доступ и научиться правильно с ними работать.
Резюме
Изучение информационной эволюции общества не только дает
фактические знания об особенностях разных этапов информатиза­
ции, информационных революциях, но позволяет включить историю
информатизации в общую историю человечества. Осмысление это­
го процесса формирует историческое сознание, то есть понимание
действительности как изменяющейся во времени, непрерывно раз­
вивающейся, вместе с которой развивается и сама личность.
Человек с высоким уровнем информационной культуры осознает,
что он живет в новом рождающемся мире, где информационные
технологии революционизировали информационные ресурсы об­
щества и весь процесс коммуникаций; что источником производи­
тельности и роста становится знание, то есть в качестве прямой
производительной силы стала выступать отличающая человека тех­
нологическая способность понимать и обрабатывать информацию;
что революционная суть информатизации заключена в качествен­
ном совершенствовании, развитии социальной интеллектуализа­
ции человечества.
Материалы для самопроверки
Контрольные вопросы
1. Почему происходят информационные революции, в чем их суть?
2. Каковы главные достижения четвертой информационной рево­
люции?
3. В чем коренное отличие пятой от всех предшествующих ей ин­
формационных революций?
4. Какой вам представляется шестая информационная революция?
5. Каковы основные характерные отличия информационного обще­
ства?
6. Какие противоречия информационного общества вам кажутся
самыми труднопреодолимыми?
7. Россия должна идти к глобальной информатизации своим путем
или следует перенять уже сложившийся опыт высокоразвитых
стран в этом направлении? Почему?
8. Какие информационные системы в России самые мощные?
9. Какие существуют крупнейшие государственные российские
библиотеки?
10. Какие информационные учреждения входят в состав ГСНТИ?
11. Какие электронные ресурсы могут эффективно помочь студен­
ту в учебной деятельности?
12. Какой цели служат библиографические ресурсы?
13. Какие продукты реализуются на информационном рынке Рос­
сии?
14. Какие книжные издательства являются лидерами современно­
го информационного рынка?
15. Какую учебную литературу вы предпочитаете покупать: на тра­
диционных бумажных носителях или на мультимедиадисках и по­
чему?
Контрольные задания
1. Охарактеризуйте информационные коммуникации по следуюпреддоженным
Наименование
информационной
коммуникации
1. Телевидение
Документные
Формальные
По количеству об*
щающихся
Эмиссионная
Недокументные
Неформальные
Формальная
Документная
(изредка — недоку­
ментная — прямой
-----------|эфир)
2. Телефон
Двусторонняя
Неформальная
Недокументная
2. Охарактеризуйте информационные революции по следующей
схеме:
,
Наименование
информационной
Доминирующии
революции
носитель
информации
материальный
Вновь
появившийся
способ
передачи
информации
Задачи,
решаемые
информа-ционной
революцией
Социальные пос
ледствия инфор
мационных
революций
3. Представьте в виде схемы структуру информационных ресурсов.
4. С помощью указателей РКП и ИНИОН составьте список новой ли­
тературы на тему «Информационные ресурсы России».
И Н Ф О РМ АЦ И О Н Н АЯ
К У Л Ь Т У Р А К А К СПОСОБ
ВХО Ж Д ЕН И Я
В ИНФ ОРМ АЦ И ОННО Е
ОБЩ ЕСТВО
3.1. Информация и культура:
грани взаимодействия
История цивилизаций есть непрерывный процесс поиска челове­
ком ценностей. Чем более высокие информационные технологии
его окружали, тем острее он осознавал ценность информации и ее
социальную роль. '
Все изменения, происходящие со сменой эпох, имеют социаль­
ный характер, потому что ориентированы на общество. Развитие
общества невозможно без обмена информацией между людьми.
Передача информации, цель и задачи обеспечения информацией,
использование информационных технологий и техники — все свя­
зано с потребностями человека, следовательно, имеет гуманитар­
ные основания. Между обществом, его экономикой, политикой,
культурой и информационными технологиями существуют тесная
связь и зависимость. Но это взаимодействие не обязательно пре­
образует мир к лучшему. Как информация и информационные тех­
нологии используются и приспосабливаются к нуждам, целям, меч­
там, условиям жизни всех и каждого, зависит от людей целиком и
полностью.
Глобальная информатизация обострит (уже обостряет) противо­
речия между техническими и гуманитарными ценностями. Для пре­
одоления этих противоречий надо добиться гармоничного равнове­
сия между процессами гуманизации информационных технологий и
формирования информационной культуры общества и каждой лич­
ности. Такова задача постиндустриальной информационной циви­
лизации. Ученые утверждают, что эту задачу может решить только
гуманитарная культура. Люди, осознающие приоритет души в эво­
люции общества, видят опасность воздействия бездушной техники
на сознание. Технологическая культура, направленная только на
средства, приводит к дегуманизации и абсолютному рационализму.
В итоге — потеря человечности, этических идеалов, эстетических
переживаний, потребительство, эгоизм, агрессивность.
Почему же гуманитарной куль1гуре отводится решающая роль в
построении информационного общества? Как соотносятся гумани­
тарное и технократическое начала в культуре? И что такое «культу­
ра» вообще, как ее понимает наука сегодня?
Культура (в переводе с Латинского — возделывание, уход, взра­
щивание) имеет более 500 научных определений. Культура
это
не только ценности и верования, нечто «хорошее», «прекрасное».
В философии среди множества пониманий культуры дается ее определение в широком смысле как совокупности всех проявлений
общественной жизни, достижений и творчества людей. Культура
имеет необозримое количество областей, сфер, форм. Единое по­
ле мировой культуры объединяет поля мирового искусства, миро­
вых социополитических, социоэкономических и других совокуп­
ностей. С точки зрения содержания, культура охватывает все фор­
мы проявления объективного духа данной общности людей —
язык, письменность, нравы, обычаи, экономику, науку, технику,
политику, общественное устройство, производство, искусство,
религию, образование и т. д. Наряду с общей культурой личности
существуют такие понятия, как «политическая культура», «эконо­
мическая культура», «эстетическая культура», «педагогическая
культура», «мировоззренческая культура», «коммуникативная
культура», «нравственная культура», «профессиональная культу­
ра» и т. п.
Щ
'
В общей духовной культуре выделяются гуманитарная культура и
технократическая культура. Гуманитарная культура
система ду­
ховного производства, ценности разума и сердца человека. Техно­
кратическая культура — сфера научно-технической рациональности
как единственной движущей силы прогресса общества.
Культура — это слой, меняющий всю структуру сознания и даю­
щий способность перестраивать нормы деятельности личности
неслучайно, целенаправленно. Саморазвиваться может только тот,
кто выращивает свое культурное сознание. А наличие культурного
сознания, как уже отмечалось, является обязательным условием
развития мира, общества, индивида.
Культура и информация представляют собой единое целое. Это
мнение многих отечественных и зарубежных ученых (Д. Белл,
Д.Лайон, Ю. М. Лотман, А. И. Ракитов и др.), изучавших процесс
взаимодействия культуры и информации. Ю.М. Лотман, например,
ввел в научный оборот определение: «Культура — совокупность
всей ненаследованной (негенетической) информации, способов ее
организации и хранения» (16, с. 56).
Необходимость поставить информатизацию в зависимость от
культурного сознания была заведомо предопределена вековыми
поисками равновесия, гармонии в обществе, поисками гармони-
ческого развития отдельной личности. Оказалось, что новые ин­
формационные технологии не приблизили человечество к ж е­
ланной гармонии, но во многом стали для этого препятствием.
Иллюзорное представление о всесилии информации и информа­
тизации привело к преобладанию технократического мышления.
Технократическое мышление — направление общественной
мысли, предписывающее технике определяющую роль в соци­
альной жизни и утверждающее, что лишь техника способна ра­
циональным образом регулировать и совершенствовать жизнь
общества и личности.
Истоки данного явления мы находим в XIX веке, когда начала раз­
виваться машинная техника, основанная на достижениях науки.
Проникновение техники во все сферы общественной жизни приве­
ло к неправильной оценке культурного уровня любого народа толь­
ко по степени технического прогресса. Пагубные последствия этой
тенденции со всей серьезностью стали очевидны к середине XX
столетия. Русский философ Н. А. Бердяев, развивая концепцию
целостного человека и рассматривая технику как средство, но не
цель жизни, писал: «...подмена целей жизни техническими сред­
ствами может означать умаление и угашение духа, как это и проис­
ходит» (5, с. 148). Технократия XX столетия видела настоящее и оудущее только через призму информационно-технократических
проблем. Человеческая индивидуальность подчиняется технологи­
ям сама личность становится человеко-машиной. Но так недалеко
и до рабства. Это социальный и одновременно технологическии
77 Именно разделение на мир гуманитарного знания и мир естест­
венно-научного знания и техники вызвало острейшие противоре­
чия разорванность общественного сознания. По образному выра­
жению известного английского писателя и ученого Ч. П. иноу,
это — противостояние двух культур: культуры интеллектуальной, гу­
манитарной, культуры души и культуры расчета, рациональности,
технократической культуры.
__“
Указанный дуализм (двойственность), противоречивое сосу­
ществование двух культур отмечаются не только в обществе, но и в
каждой мыслящей личности. Сторонники технократических взгля­
дов на информационную цивилизацию могут сказать, что сама при­
рода поделила людей на «физиков», и «лириков», «гуманитариев» и
«технарей». Достаточно вспомнить о функциональной асимметрии
человеческого мозга - феномене левого - аналитического и пра­
вого — образного способов восприятия. Это верно. Однако инфор­
мация, не одухотворенная чувствами и эмоциями, не м^ т способ­
ствовать движению вперед к устойчивому развитию человеческой
цивилизации.
На стадии противостояния утрированного узкотехнократического
и культурного сознания пренебрежение смыслом, предназначени­
ем, творческой сутью человека может оказаться фатальным. Уже
древние понимали, что человек существует, пока творит, он не гомо-консуматор (человек-потребитель), но гомо-креатор (человектворец).
Только примирив два полярных начала, гуманитарную и технок­
ратическую культуру, можно прийти к интеграции духовного мира
личности. При этом надо не только вложить в новые информацион­
ные технологии гуманистическое содержание, но и обеспечить при­
оритет духовных ценностей по отношению к материальным. Если
информационное общество ставит цель способствовать прогрессу
духа, развитию широчайшего творческого потенциала свободной
личности, живущей в гармонии с окружающей средой, информати­
зация должна служить этой цели. Информатизация не цель, а сред­
ство. Цель — духовное совершенствование.
Это не каждый может понять и принять. В нашей российской
действительности на протяжении почти целого века провозглашал­
ся приоритет материальных интересов при дефиците духовности.
Типичный человек этой эпохи описан А. Грином. В 1927 году писа­
тель-мечтатель А. Грин опубликовал рассказ «Фанданго». Голод­
ный, промерзший послереволюционный Петроград. Очереди за
хлебом, отсутствие дров, элементарных удобств, грязь и разруха.
Сюда приезжает испанская делегация с богатыми дарами. Испанцы
привезли не только сахар, маис, масло, но и дорогие музыкальные
инструменты, шелковые ткани, ковры, прекрасные морские ракови­
ны и кораллы. И тут перед делегацией появляется статистик Ершов.
Он кричит: «Я ломаю шкаф, чтобы немного согреть свою конуру ...
масла мало, мяса нет... А вы мне говорите, что я должен получить
раковину из океана и глазеть на испанские вышивки! Я в океан ваш
плюю! Я из розы папироску сверну! Я вашим шелком заколочу окон­
ные рамы! Я гитару продам, сапоги куплю!» «Безумный! — ответил
Ершову член испанской делегации профессор Бам-Гран, — безум­
ный. Так будет тебе то, чем взорвано твое сердце: дрова и карто­
фель, масло и мясо, белье и жена, но более — ничего! Дело сдела­
но. Оскорбление нанесено, и мы уходим, кабалерро Ершов, в стра­
ну, где вы не будете никогда!»
Статистикам Ершовым едва ли будет комфортно в будущей ин­
формационной цивилизации. Но и сегодня статистик Ершов не ста­
нет в авангард тех, кто осваивает новые информационные техноло­
гии. Потому что материальные блага информатизации не всегда
видны сразу, а духовные ценности «не взрывают его сердце». Исто­
рия свидетельствует, что бездуховность оборачивается гибелью
для людей.
Не вызывает сомнений, что субъектами новой информационной
цивилизации должны быть личности нового типа. Такие личности
формируются сегодня. Наука осмысливает личностные качества
«гомо-информатикуса». Каков он? Интеллигент ли это в традицион­
ном — российском понимании: личность высоконравственная,
всегда готовая отдать себя ради общечеловеческого благоден­
ствия, борющаяся против несовершенства и несправедливости,
критически мыслящая, с вечным чувством вины, ответственности
перед культурой, чье жизненное кредо — труд, свобода, совесть,
честь, подвиг? Или это интеллектуал, который осознает роль гума­
нитарной культуры, но при этом не чужд прагматизма и рационализ­
ма, не отказывается от политики как «грязного дела», идет с ней на
компромисс ради решения общественных проблем, чувствует со­
циальную ответственность, но не стремится к самопожертвованию?
Можно ли предположить другую модель «информационной»
личности?
В любом случае, исходя из теории единства двух культур, гума­
нистической и технократической, субъект информационной циви­
лизации — это личность с тонким целостным культурным сознани­
ем. Такие личности видят и развивают само информационное об­
щество как духовную ценность. Они способны пользоваться
благами информатизации и одновременно учиться избегать ее не­
гативного воздействия на душу и разум. Они носители новой куль­
туры — информационной.
Итак, для становления информационного общества необходимо
единство информации и культуры, поскольку наличие культурного
сознания является обязательным условием развития мира, обще­
ства, индивида. Глобальная информатизация еще больше обостри­
ла существующую разорванность, разобщенность культурного соз­
нания на две культуры — мир гуманитарный и мир точных наук и тех­
ники. Цель преодоления данного противостояния двух культур
заключена в извечном стремлении человечества к единству миро­
созерцания, гармоническому развитию личности. Отсюда возника­
ет задача достижения равновесия, гармонии в процессах гуманиза­
ции информационных технологий и формирования информацион­
ного общества. Именно гуманитарная культура объединяет и
гармонизирует все составляющие общественной жизни. Гумани­
тарная культура приводит к интеграции духовного мира личности —
субъекта информационной цивилизации, носителя новой, инфор­
мационной культуры.
Осознание единства гуманитарной и технократической культур
является базой для изучения и развития гуманитарных оснований
информатизации.
. м у ! ■Д
3.2. Понятие «информационная культура личности»
Выделение в системе наук нового направления, каким является
информационная культура, представляет собой закономерный этап
роста и интеграции научных знаний, является следствием выделе'ния и осознания научным сообществом глобальной роли информа­
ции в формировании общества и личности.
Это направление имеет глубокие корни в человеческой жизнеде­
ятельности. Отдельные стороны проблемы распространения ин­
формации, информационного взаимодействия осознаны еще в глу­
бокой древности и пришли к нам в виде народной мудрости, посло­
виц, поговорок, традиций и высказываний великих людей.
Зарождение информационной культуры начинается еще в архаи­
ческом обществе, в котором господствовали кровно-родственные
отношения. Родовая община — это автономная самообеспечиваю­
щаяся единица, члены которой связаны родством и единым разго­
ворным языком. Знания и умения, вплетенные в процесс практичес­
кой деятельности, непосредственно передаются от отца к сыну, от
матери к дочери. Старики — живые свидетели того, что делали
предки, выступают единственными посредниками между настоя­
щим и прошлым., Исторически первым типом информационной
культуры было неинституапизированное, непосредственное обще­
ние между поколениями живущих рядом людей. Элементы этничес­
кой культуры — обряды, обычаи, мифы, фольклор и т. д. — поддер­
живались и сохранялись исключительно посредством естественных
способностей человека, его памяти, устной речи, музыкального
слуха, органической пластики, не требовавших специальных знаний
и особых технических средств.
Позднее сформировавшиеся в обществе социальные инсти­
туты — семья, религиозные центры, а с появлением письмен­
ности — учебные заведения, музеи, архивы, библиотеки — стали
центрами кумулирования и распространения знаний, информации,
тем самым способствуя наращиванию эмпирического материала
для осмысления проблематики информационной культуры. Но в тот
период, несмотря на наличие в обществе многих компонентов, ин­
формационная культура как научное направление, нуждающееся в
исследовании, осознана не была.
Обособление в самостоятельное направление науки представля­
ет собой естественный этап роста научных знаний, с одной сторо­
ны, и готовности общества осознать данную проблему, с другой.
Исторической предпосылкой, способствующей выявлению проблематики информационной культуры личности, стал наблюдаемый с
50—60-х годов XX века бурный рост технических средств связи, зна­
чительно ускоривший общественные процессы и привлекший вни­
мание к феномену информации.
.
-
ь
На гребне этого процесса сформировались новые фундамен­
тальные и прикладные направления, такие, как кибернетика, ин­
форматика, вычислительная техника, давшие толчок к рассмотре­
нию информационного обмена как фундаментального понятия во
многих дисциплинах естественно-научного и гуманитарного
циклов.
В концентрированном виде проблематика информационной
культуры личности как комплексного научного направления стала
обозначаться лишь в 70—80-е годы XX века в связи с тенденциями
технологизации общества, с использованием компьютерных
средств связи и, как следствие, активизации технократического
мышления. Как было отмечено расширение технократического
мышления, распространение его на все сферы жизни, в том числе и
на взаимоотношения людей, привели к некоторому дисбалансу в
обществе, к разрыву целостного мироощущения личности и ее от­
чуждению.
Ускоренное развитие одних общественных структур и отставание
других неизбежно приводит к противоречиям социального и духов­
ного характера, дисгармонии в обществе, что отражается на поло­
жении личности. Личность переживает в таких случаях острое
чувство неудовлетворенности как реакцию на утраченную целостность мировосприятия. И единственным противовесом в этой ситу­
ации может быть только культура в целом и ее интегральная состав­
ляющая — информационная культура.
Впервые проблема необходимости формирования информаци­
онной культуры была поставлена А. П. Сухановым в его моногра­
фии «Информация и прогресс» (25). Дальнейшее ее развитие полу­
чило осуществление на страницах сборника научных трудов «Ин­
форматика и культура», подготовленного и изданного коллективом
новосибирских ученых в 1990 году. Определенной вехой на пути
становления информационной культуры может рассматриваться
книга Г. Г. Воробьева «Твоя информационная культура» (7), в кото­
рой автор в доступной и популярной форме осуществил попытку
рассказать о средствах и способах работы с информацией.
Эта проблематика в виду ее особой актуальности получила широ­
кий общественный резонанс. Информация и информатизация в
контексте культуры стали изучаться отдельными учеными и целыми
общественными организациями. Особенно плодотворна деятель­
ность Международной академии информатизации (МАИ). МАИ уч­
реждена в 1990 году. Она является международной общественно­
научной организацией, ассоциированным членом Организации
Объединенных Наций (ООН). Академия имеет более 100 функцио­
нальных и региональных отделений во многих странах Америки,
Азии, Европы, в том числе в России.
Цк
В 1993 году в рамках Международной академии информатизации
было создано Отделение информационной культуры, возглавлен­
ное профессором Ю. С. Зубовым и объединившее ученых различ­
ного отраслевого профиля из разных городов, вузов и научных уч­
реждений России, стран ближнего и дальнего зарубежья.
Под эгидой Международной академии информатизации и Рос­
сийской академии образования начиная с Краснодарский государ­
ственный университет культуры и искусств 1993 года стал ежегодно
проводить международные научные конференции по гуманитарным
проблемам информатизации. На конференциях были рассмотрены
проблемы формирования информационной культуры специалиста
(1993 г.), информационные аспекты взаимодействия человека с
миром искусства (1994 г.), вопросы информатизации гуманитар­
ного образования (1995 г.), проблемы информационной культуры
личности (1996 г.), культурологические аспекты формирования ин­
формационного общества (1997 г.), региональные аспекты инфор­
мационно-культурологической деятельности (1998 г.), значение
деятельности А. С. Пушкина в развитии информационной культу­
ры России (1999 г.), проблемы развития человека в информацион­
ном пространстве цивилизации (2000 г.), проблемы информационной свободы и информационной безопасности (2001 г.), парадиг­
мы XXI века: информационное общество, информационное
мировоззрение, информационная культура (2002 г.), культура и
образование в информационном обществе (2003 г.), единое ин­
формационное пространство России: федеральный и региональ­
ный компоненты (2004 г.), информационная культура и эффектив­
ное развитие общества (2005 г.) и др.
Значительный вклад в становление этого научного направления
внесли Ю. С. Зубов, Н. А. Сляднева, М. Г. Вохрышева, Н. И. Ген­
дина, И.И. Горлова, А. А. Гречихин, Б. А. Семеновкер, Э. П. Семе­
нюк, В. М. Петров, Г. А. Голицин, С. Г. Антонова, А. В. Соколов,
И.Г. Моргенштерн и др. Определился ряд важнейших проблем гу­
манистического содержания информатизации, связанных с духов­
ной культурой, природой социальных явлений, гуманизацией обра­
зования, культурой информационного производства, культурой ор­
ганизации
информационного
общества,
информационной
культурой личности специалиста, обучающегося. Можно выделить
наиболее актуальные, интенсивно разрабатываемые проблемы.
Например, следующие:
• социально-исторические аспекты функционирования знаний и ин­
формации;
• информационные ресурсы, коммуникации и человек;
• гуманитарная природа информационного производства;
• общественные, правовые, нравственные аспекты информати­
зации;
■
• информационное общество как высший этап духовного разви­
тия человечества;
• формирование информационной культуры личности.
Работы, посвященные информационной культуре, весьма разно­
родны, отличаются использованием разного понятийного аппарата,
методов исследования, принадлежностью к различным научным
традициям.
Изучение этого феномена характеризуется многогранностью
подходов. Интерес к данной проблематике обозначился в разных
областях науки: философии, лингвистике, семиотике, информати­
ке, психологии, социологии, библиотековедении и библиографове­
дении. В одних случаях исследования носят философский характер
(А. А. Гречихин, Ю. С. Зубов, А. И. Ракитов, Н. А. Сляднева,
В.М. Петров, В. А. Фокеев и др.), в других — технологический
(В.Ю. Милитарев, Н. М. Яглом, Г. Н. Калитич и др.), наметился
также подход к рассмотрению информационной культуры как соци­
альной технологии (Т. А. Полякова, Н. В. Лопатина и др.).
Информационная культура к настоящему времени с помощью
коллективных усилий не только вошла в структуру наук, но и стала
стержнем учебной дисциплины. Сфера образования при этом рассматривается как важнейший фактор формирования информаци­
онной культуры студентов. В Краснодаре было издано первое учеб­
ное пособие (Зиновьева Н. Б. Информационная культура личнос­
ти: Введение в курс. Краснодар, 1996. 136 с.). В Кемерово был
подготовлен и издан сборник «Информационная культура в структу­
ре новой парадигмы образования» (Кемерово, 1999. 191 с.) Специ­
алистами Кемеровской государственной академии культуры и ис­
кусств было проведено исследование «Формирование информаци­
онной культуры в системе непрерывного образования»,
позволившее разработать типовые модели программ курса «Осно­
вы информационной культуры», рассчитанные на различные катего­
рии обучаемых — старших школьников, студентов, учителей, препо­
давателей вузов.
В вузах страны накоплен большой опыт преподавания курса
«Информационная культура личности». Наиболее активно курс
вводится в преподавание вузов культуры и искусств, традиционно
готовящих специалистов информационной сферы. Сегодня можно
говорить о наличии сложившихся школ преподавания информаци­
онной культуры — московской, краснодарской, самарской, кеме­
ровской и др.
Многолетний опыт преподавания доказал практическую востре­
бованность данного курса. Однако этот курс, возникший на эмпири­
ческой основе как реакция на острую потребность различных кате­
горий обучающихся в информационной подготовке, нуждается в
развитии и совершенствовании. Недостаточная научная разрабо-
танность самого научного направления отражается и на становле­
нии учебной дисциплины. Анализ публикаций по проблемам препо­
давания информационной культуры личности позволил сделать вы­
вод, что сегодня мы можем наблюдать сосуществование двух ос­
новных концепций курса и всевозможных его вариаций. Первая
концепция заключается в сведении проблематики информацион­
ной культуры к компьютерной грамотности и постановке знака ра­
венства между рассматриваемым, курсом и информатикой. Однако
подход к формированию информационной культуры преимущест­
венно через изучение информатики, с нашей точки зрения, не мо­
жет быть признан приемлемый, ибо он ведет к неправомерному су­
жению понятия «информационная культура». Вторая концепция ин­
формационной культуры состоит в том, что она представляет собой
интегративную учебную дисциплину, сочетающую в неразрывном
единстве достижения традиционной, преимущественно книжной
(библиотечно-библиографической), культуры с достижениями но­
вой информационной цивилизации и предполагает изучение ее фе­
номена с позиций философии, культурологии, социологии и пси­
хологии.
Ш• '
Щ
* •" ' '■‘'•‘•V. />£.:•»<-*
Обе концепции активно развиваются и внедряются в преподава­
ние. При этом доминирование технологической составляющей
(первая концепция) либо гуманитарной составляющей (вторая кон­
цепция) приводит к невозможности их совместить в едином интег­
ративном варианте. Это прослеживается и в структуре тематичес­
ких планов дисциплины, и в содержательном их наполнении. А при­
чина — в отсутствии четкого понимания сущности этого феномена,
теоретической неразработанности методологических понятий, та­
ких, как объект, предмет, функции, принципы, что зачастую приво­
дит к искаженному представлению о структуре дисциплины, мето­
дах формирования информационной культуры, к тому, что на прак­
тике из многообразных функций реализуется только одна —
технологическая, связанная с поиском нужной информации, с ис­
пользованием компьютерной техники.
Таким образом/характеризуя уровень развития информацион­
ной культуры личности, мы можем отметить, что эта дисциплина на­
ходится в начале своего пути, испытывая потребность в теоретичес­
ком осмыслении. Учитывая наличие огромного материала и значи­
тельный
общественный
интерес,
можно
прогнозировать
быстрейшее структурное оформление этого направления и его вы­
ход на следующий этап развития научного знания.
Закономерное требование к любому научному термину — дать в
кратком, емком и понятном виде объем соответствующего поня­
тия — для «информационной культуры» представляет довольно
сложную и трудноразрешимую проблему. Сегодня объем понятия
«информационная культура» трактуется „по-разному в силу нали­
чия ряда методологических подходаg j
Во-первых, разброс мнений ученых объясняется рассмотрением
информационной культуры в статике и динамике. Рассматриваемая
в статике информационная культура предстает лишь как результат
информатизации общества, сложившийся на рубеже XX и XXI веков.
Рассматривая информационную культуру в динамике, специалисты
наоборот считают, что этот феномен имеет глубокие корни, и выво­
дят его истоки из первых способов получения, передачи, закрепле­
ния, хранения и использования информации. Приверженцы этого
подхода утверждают, что информационная культура существовала
всегда, но в зависимости от доминирующих средств и способов пе­
редачи информации была разной. Со сменой информационных тех­
нологий информационная культура внутренне менялась. Какие-то
ее составляющие отмирали как ненужные, какие-то сохраняли свою
актуальность, а какие-то появились вновь. Информационная культу­
ра в таком контексте определяет способ трансляции информации,
опосредованный в каждый исторический отрезок времени характе­
ром и уровнем развития общества и специфической формой жизне­
деятельности людей.
С этой точкой зрения трудно не согласиться. Но и у привержен­
цев рассмотрения информационной культуры в статике тоже есть
весомые аргументы: ведь еще никогда в истории человечества ин­
формационные средства не представляли столь сильную ему угрозу. Именно поэтому информационная культура обретает значимую
функцию в обществе — как способ противостояния информацион­
ным войнам, информационному манипулированию, информацион­
ным стрессам и т. д. Таким образом, рассматриваемая в статике
информационная культура именно сегодня предстает как способ
защиты внутреннего мира личности, ее индивидуальности в услови­
ях многократно усиленного информационного воздействия.
В соответствии с различиями в этих подходах меняется и угол
зрения на предмет информационной культуры. Если предметом ин­
формационной культуры, рассматриваемой в динамике, служит
эволюция форм информационного взаимодействия (дописьменных, рукописных, типографических, аудиовизуальных, электрон­
ных), то при рассмотрении в статике — это поиск оптимальных на
данный момент форм и алгоритмов информационного поведения в
условиях информатизации.
Во-вторых, в работах исследователей прослеживается мысль о
необходимости разделения этого научного направления на два те­
чения — информационной культуры общества и информационной
культуры личности. Рассмотрение информационной культуры как
элемента макропроцессов, происходящих в обществе, приводит к
формулировке ее предмета как способа сглаживания противоречий
щ
социального характера посредством информационного регулиро­
вания. Такая формулировка предмета неизбежно вовлекает в струк­
туру в качестве компонентов не отдельных индивидов, а социаль­
ные группы и социальные институты, выступающие посредниками
информационного регулирования.
В таком плане информационная культура включает следующие
элементы:
р
•*. М |
1. Совокупность социальной информации, накопленной общест­
вом за весь период исторического развития (информационный
фонд) и ее освоение личностью.
2. Способ переработки, накопления, хранения, трансляции инфор­
мации в обществе — информационные ресурсы и коммуникации.
■ •
* ▼ Ь
I
В
'Гг*
“
'"йИ’*
II
in'
3. Степень массовости использования информации в обществе и
ее доступности для личности^ Эти характеристики определяются:
а) в экономическом плане — как относительная дешевизна и
массовость производства и распространения информации в
обществе;
б) в социальном плане — как возможность использования ин­
формации всеми социальными группами общества;
в) в территориальном плане — как степень равномерности
распределения информации в информационном простран­
стве; как степень развития информационных прав территорий;
'_/ ';Г# "
‘
"*
г) в идеологическом плане — как возможность получения и ис­
пользования информации любой из представленных в обще­
стве альтернативных политических и научных концепций;
д) в культурно-образовательном плане — как степень соответ­
ствия циркулирующей в обществе информации среднему
уровню образования и культуры населения.
Ни у кого из исследователей информационной культуры не вызы­
вает сомнения тот факт, что эффективно реагировать на происхо­
дящие в мире процессы может только личность со сформировав­
шимися убеждениями, мировоззрением, овладевшая алгоритмом
переработки информации, приобщения к ценностям общекультур­
ного плана. Данный аспект информационной культуры имеет лично­
стный оттенок и позволяет рассматривать проблематику этого нап­
равления сквозь призму внутреннего мира субъекта.
Личностный аспект рассмотрения информационной культуры
предопределяет новую формулировку ее предмета, как гармониза­
ции внутреннего мира личности в ходе освоения всего объема со­
циально необходимой информации. Процесс гармонизации внут­
реннего мира субъекта предполагает его суверенитет, интеллекту­
альную
свободу,
которая
смягчает
давление
внешних
в
обстоятельств, предполагает свободное развитие, обретение-на­
выков защиты от информационного «шума» и в целом психогигиену
производства и потребления информации, умение противостоять
информационной агрессии и манипулированию, вместе с тем —
осознание ответственности за распространение информации и на­
личие твердых нравственных убеждений.
Содержание информационной культуры личности, ее сознатель­
ное и целенаправленное формирование включают в себя несколько
уровней, лежащих в разных плоскортях.
В мировоззренческой плоскости гармонизация внутреннего ми­
ра человека может осуществляться путем осознания им сущности
происходящих явлений, познания законов и закономерностей расп­
ространения информации в обществе, воздействия ее на личность,
теоретического осмысления роли информации в контексте культу­
ры. Ввиду осознания глобальной роли информации, ее воздействия
на сознание и эмоциональное состояние людей, многократно уси­
ленное современными техническими средствами, информацион­
ная культура личности должна служить мощным противовесом не­
контролируемому распространению информации.
Формирование информационной культуры может рассматри­
ваться в морально-этической плоскости, подразумевая воспитание
личной ответственности за распространение определенной инфор­
мации, формирование принципов и убеждений, препятствующих
социально-деструктивной информации, дезинформации, манипу­
лированию сознанием людей.
В психологической плоскости информационная культура личнос­
ти заключается в выработке оптимальной реакции на поступающую
информацию и адекватного поведения, формировании умения
действовать в условиях избыточной информации, оценивать ее ка­
чественную сторону, отбирать из массы сведений достоверные, со­
относить с уже имеющейся информацией, критически ее переос­
мысливать, свертывать и развертывать, вырабатывать навыки пси­
хогигиены восприятия информации, рациональные привычки,
свойства, способствующие защите от информационного шума.
В социальной плоскости информационная культура личности зак­
лючается в формировании социально необходимого уровня инфор­
мированности, выступающего обязательным условием социализа­
ции личности и выполнения ею многообразных функций в обществе.
В технологической плоскости информационная культура заклю­
чается в овладении информационной технологией, знакомстве с
информационными ресурсами общества, выработке навыков поис­
ка нужной информации, ее хранения и использования.
Все указанные трактовки поддерживаются разными учеными,
разными научными школами. Кроме того, рассмотрение объема по­
нятия «информационная культура» осложняется многочисленными
совмещениями, пересечениями выделенных аспектов. Но указан­
ные аспекты — всего лишь акценты в осмыслении проблематики ин­
формационной культуры, которые не рассматриваются как альтер­
нативные. Дискутируется только одна методологическая проблема
информационной культуры, которая заключается в трактовке ее в
узком и широком аспектах. В ряде работ вся проблематика инфор­
мационной культуры сведена к овладению знаниями, умениями, на­
выками в области информационных технологий (чаще компьюте­
ров, реже — включает и традиционные бумажные технологии). Эта
трактовка сужает предметное поле этого направления, ограничивая
его лишь одним аспектом г— технологическим. При этом трактовка
информационной культуры в узком смысле представляет собой
центральное звено всей ее проблематики, ибо не овладев совре­
менными знаниями, умениями, навыками в области поиска, отбора,
хранения и использования информации, субъект не сможет приспо­
собиться к быстро изменяющимся условиям информационной сре­
ды и ощущать себя в ней комфортно. Другое дело, что знания, уме­
ния, навыки не могут быть приобретены сами по себе, в отрыве от
мировоззренческих, морально-этических, психологических сторон
социальной жизни. Именно поэтому широкая трактовка информа­
ционной культуры, по нашему мнению, более правомерна, тем более, что она не отвергает рассмотренные ранее подходы к объему
понятия, а, наоборот, органически их в себя включает. В этом плане
юледует отметить формулировку информационной культуры, пред­
ложенную Ю. С. Зубовым и Н. А. Слядневой, согласно которой
это не набор элементарных прикладных знаний, необходимых каж­
дому школьнику, дабы не заблудиться в библиотеке или компьюте­
ре: «Информационная культура — это методика, методология и ми­
ровоззрение общества эпохи информации» (см. 12, с. 16).
Рассматривая информационную культуру как механизм гомео­
статического регулирования взаимодействия внутреннего мира че­
ловека с миром внешним, мы считаем ее явлением внутренним и
органически захватывающим самую глубину человеческой души.
Этим она отличается от цивилизованности, которая способствует
усвоению продуктов цивилизации и проявляет себя внешне и по­
верхностно, не требуя всей полноты душевного участия. Но в то же
время провести демаркационную линию между ними невозможно,
так как продукты культуры в процессе социального функционирова­
ния неизбежно принимают материальные формы, трансформиру­
ются в продукты цивилизации. Поэтому информационная культура
слагается на двух уровнях — материальном, представляющем про­
дукты цивилизации (тексты в традиционной и электронной формах,
информационные технологии, программные продукты и т. д.), ов­
ладение которыми приобретает характер социальной необходи­
мости, и идеальном, регулирующимся путем непосредственной ду-
шевной работы отдельной личности, в результате чего достижения
материальной культуры приобретают индивидуальную ценность.
Информационная культура включает умение целенаправленно
работать с информацией и использовать для ее получения, обра­
ботки и передачи традиционные и компьютерные информационные
технологии, что составляет компьютерную и библиотечно-библиографическую грамотность. Кроме того, сводить всю проблематику
информационной культуры только к технологическому аспекту
нельзя, поскольку сложность этого направления обусловлена слож­
ностью самого феномена культуры, что предопределяет и особые
отношения между ее элементами. Их можно охарактеризовать лишь
путем определения места информационной культуры в культуре об­
щества.
Культуру рассматривают как социально прогрессивную творчес­
кую деятельность человека, направленную на преобразование
действительности, на превращение богатства человеческой исто­
рии во внутреннее богатство личности. Уровень культуры личности
определяется ее социализированностью, приобщенностью к куль­
турному наследию. В такой трактовке различают общую культуру
личности и ее дифференцированные по видам и сферам деятель­
ности звенья — культуру труда, быта, отдыха, общения, поведения,
речи, физическую, нравственную, эстетическую, политическую,
профессиональную. Информационная культура, несомненно, стоит
с ними в одном ряду, представляя собой ориентацию на специфи­
ческий вид деятельности. Одновременно элементы информацион­
ной культуры наличествуют как в общей культуре личности, так и в
культуре труда, быта, общения, политической, нравственной и дру­
гих ее разновидностях, ввиду специфической роли информации в
развитии и воспитании личности. Такая внутренняя сложность фе­
номена информационной культуры затрагивает множество смеж­
ных областей знания, имеет несколько аспектов раскрытия пробле­
матики. Первый аспект связан с теоретическим осмыслением осо­
бенностей информации как феномена материального мира и его
роли в контексте культуры, со знанием социальных закономернос­
тей, имеющих информационную природу. При рассмотрении этих
вопросов информационная культура личности опирается на базо­
вые понятия, выработанные философскими дисциплинами: гносео­
логией, теорией информации и социальных коммуникаций, социо­
логией, теорией культуры.
Второй аспект связан с характеристикой личности, ее потребнос­
тей в информации, имеющих биологический и социальный харак­
тер, проблемами социализации под воздействием информацион­
но-культурной среды. Изучение этих вопросов тесно связано с ис­
следованиями,
ведущимися
в физиологии,
психологии,
социологии.
Третий аспект включает в себя рассмотрение информационной
культуры с точки зрения функционирования ее социальных институ­
тов, в качестве которых выступают семья, учебные заведения, мас­
совые коммуникации, библиотеки, информационные центры. Каж­
дый из социальных институтов участвует в формировании инфор­
мационной культуры своими специфическими средствами. Этот
аспект отличается интегративными связями с педагогикой, инфор­
матикой, библиотековедением, библиографоведением, документоведением, архивоведением.
Четвертый аспект раскрытия проблематики имеет прикладной
характер и заключается в технологии формирования информацион­
ной культуры в плане овладения информационными ресурсами, на­
выками поиска информации, использования ее в учебных и профес­
сиональных целях, умения извлекать ее из текста, переосмысли­
вать и творчески перерабатывать, опираясь на весь арсенал
выработанных средств и способов.
Таким образом, внутренняя сложность рассматриваемого фено­
мена, неоднозначность самого понятия определяют и сложности
формирования информационной культуры личности, ее структур­
ных составляющих.
3.3. Структура и уровни
информационной культуры личности
Неоднозначность и сложность феномена информационной куль­
туры, глубина и многомерность объема понятия предполагают его
многоуровневую и многосоставную структуру. Структура представ­
ляет собой способ внутренней организации рассматриваемого
объекта, его каркас, определяющий соотношение множества струк­
турных связей, их конфигурацию, расположение в пространстве.
Предметное поле информационной культуры весьма широкое, она
имеет множество интегративных связей с родственными науками и
сферами практической деятельности. Но в то же время границы ин­
формационной культуры четко определены системообразующей
структурной связью — противоречием между изменившимися в
эпоху информатизации социальными условиями и вызванным ими
внутренним дискомфортом личности, ищущей способы его преодо­
леть. Цель информационной культуры и заключается в выработке
таких средств и способов, личностных качеств, которые смогли бы
отрегулировать, «выравнять» противоречие.^ Эта проблема частич­
но может быть решена на общегосударственном уровне — путем
разработки информационного законодательства, информационной
хлитики, внедрения информационного образования. Но основное
ее разрешение должно все-таки осуществляться на уровне отдель­
ной личности.
Формирование информационной культуры на личностном уровне
осуществляется путем обретения в первую очередь знаний, умений
и навыков, развития специфических способностей, особых лично­
стных качеств, форм поведения и деятельности. Но, несмотря на то,
что эти процессы носят технологический характер, то есть предпо­
лагают последовательное и параллельное выполнение тех или иных
операций, действий, предписаний, речь идет все-таки не столько о
самих умениях и навыках, сколько о культуре их осуществления от­
дельным субъектом. В этот структурный блок информационной
культуры прежде всего входит информационное поведение личнос­
ти, которое понимается как целостная система взаимосвязанных
реакций человека на контакт с информационной средой. Любые
формы поведения так или иначе имеют информационную основу,
но специфическое информационное поведение появляется тогда,
когда возникает проблема видения человеком фрагмента реаль­
ности. Действия человека по его освоению имеют своим результа­
том информированность — степень осведомленности человека о
явлениях действительности (фактах, событиях, процессах).
Трудно переоценить значение информированности для выра­
ботки адекватного поведения и мироощущения личности. Наличие
понятной и многосторонней информации снижает степень неоп­
ределенности ситуации, сводя ее к минимуму. Информирован­
ность выступает как средство обретения профессиональных зна­
ний, умений и навыков, предоставляет личности возможность ус­
пешно ориентироваться в политических, социально-научных
процессах, что способствует повышению ее общественного стату­
са. С одной стороны, информированность может стать средством
самоутверждения, демонстрации своего интеллектуального пре. восходства. А с другой, она может выступать результатом познава­
тельной активности, интереса, то есть не быть функцией профес­
сионального становления, самоутверждения, а иметь самоценное
значение. Различные мотивации обусловливают различное место
информации в структуре жизненных ценностей, предопределяют и
разные средства достижения жизненных целей, разные формы ин­
формационного поведения.
Информационное поведение может выступать как активное и как
пассивное. Активное информационное поведение выражается в
настойчивых, повторяющихся до успешного результата действиях
субъекта, направленных на поиск нужной информации в различных
источниках. Пассивное же информационное поведение принято на­
зывать «информационным ожиданием», когда субъект активных
действий по поиску информации не предпринимает, но находится в
состоянии готовности к ее восприятию, имеет сформированную
I
установку.,.
.
-к ш м Н Н Е Н К К я
Рассматривая культуру информационного поведения в данном 1
аспекте, следует говорить не о преимуществах той или иной фор- I
мы, а о целесообразности их варьирования в зависимости от ситу- I
ации. Выбор активной или пассивной формы должны определять I
общая оценка информационной ситуации, шансов положительного 1
ее решения, экономия усилий по достижению результата и т. д.
I
Формы информационного поведения могут быть также спонтан- I
ными, импульсивными (как реакция на информационное сообще- I
ние) и волевыми, пролонгированными (то есть отсроченными во I
времени). Импульсивные действия характеризуются малой сте- I
пенью осознанности целей и возможных последствий. Такое ин- 1
формационное поведение малопродуктивно.
Поэтому в рамках информационного поведения важно развивать
культуру восприятия как возможность управлять собственными
вниманием, вырабатывать способность к отсеиванию информации,
не соответствующей целям и убеждениям. Культура восприятия
предполагает и знакомиться с информационным сообщением в
полном объеме, не отрицать транслируемую идею, не дослушав ее
до конца (15).
Информационное поведение характеризуется также включен­
ностью личности в коммуникативный процесс. Включенность в ком­
муникативный процесс определяется количеством межличностных
контактов субъекта, сопровождающихся информационным взаимо­
обменом. Коммуникативный процесс тем активнее, чем с большим
числом субъектов осуществляется коммуникация, чем больше объем информации, передаваемой в результате .взаимообмена, чем
больше во взаимообмен новой информации включается. Имеется в
виду не передача уже известного, которая называется информаци­
онной руминацией, а транслирование элементов новизны, приво­
дящих к повышению степени информированности всех участников
коммуникативного процесса. При этом коммуникативная актив­
ность не может быть самоцелью. Культура информационного пове­
дения предполагает воспитание чувства меры в осуществлении ин­
формационной коммуникации, так чтобы коммуникативная актив­
ность не подменяла собой другие более важные цели общения.
В рамках информационного поведения как структурного элемен­
та информационной культуры личности важно развитие лексичес­
кой культуры (включающей языковую грамотность, следование правилам словообразования и словоупотребления, развитый лекси­
ческий запас-тезаурус, а также избегание ненормативной лексикй?
сленга, чрезмерных иноязычных заимствований и т. д.)
Главным содержательным элементом информационной культу­
ры личности является тезаурус. Тезаурусами (в переводе с гречес-
кого — сокровищница, запас, богатства) в какой-либо области
знания называют специальные словари', показывающие смысло­
вые связи слов. Однако в реальности тезаурус включает термины,
понятия, определения, а также имена, метафорические выраже­
ния, образы и т. п.
Разнообразие тезаурусов современных людей определяется
уровнем образования, возрастом, сферой интересов, активностью
или пассивностью характера личности, ее способностью адаптиро­
ваться к быстро меняющимся реалиям жизни.
В формировании тезауруса первостепенное значение приобре­
тают количественные и качественные характеристики знания чело­
века, которые обеспечивают ему комфортность существования в
современных условиях. Овладение тезаурусом идет всю жизнь, он
расширяется в процессе общения. Применительно к информацион­
ной культуре тезаурус есть практический свод сведений, система
информационных понятий, терминов, смыслов, значений, опреде­
лений, фактов, дат и т. д., обеспечивающих ориентировку человека
в окружающей.инфосреде. Как мы видим, здесь слово «тезаурус»
толкутся в более широком значении, чем «словарь»: это состояние
наших знаний, весь информационный потенциал. Тезаурус инфор­
мационной культуры неисчерпаем, если рассматривать ее как спе­
цифическую интеллектуально-функциональную систему жизне­
обеспечения общества и отдельного человека. Тезаурус можно из­
мерить.
Так,
есть
словари
языка
А. С. Пушкина,
М. Ю. Лермонтова и многих других великих людей. Каждый может
выявлять объем своего тезауруса по написанным докладам, рефе­
ратам, тезисам, любым научным работам.
Если личность в своем поведении активна, расширение ее тезау­
руса имеет тенденцию к бесконечному обогащению. Такая личность
нацелена на постоянный штурм глоссария (словаря, раскрывающе­
го смысл непонятных слов, терминов и понятий), на перевод новых
терминов и понятий из глоссария в тезаурус.
, Развитые формы информационного поведения представляют
собой некую ступеньку к развитию культуры информационной д е я тельности. Деятельность в отличие от поведения целенаправлен­
на, предполагает последовательное и параллельное осуществле­
ние процессов, операций, нацеленных на достижение общего ре­
зультата.
'^Информационная деятельность сложно организована и может
быть представлена совокупностью процессов сбора, обработки,
хранения, поиска, использования информации. Каждый из этих
процессов имеет культурную составляющую, предполагающую не
только знания, умения и навыки, но и их осуществление: таким об­
разом, чтобы не было дисфункционального эффекта как для самого
субъекта, их осуществляющего, так и для других субъектов и обще­
ства в целом.
Рассмотрим эти процессы, акцентируя внимание на их куль­
турной составляющей.
Сбор инф ормации как первый из процессов информационной
деятельности базируется прежде всего на деятельности читательс­
кой. Невозможно собрать информацию, предварительно ее не про­
читав. Читательскую деятельность мы осваиваем в начальной шко­
ле. А вот читательская культура (или культура чтения) складывается
постепенно путем приобретения читательских навыков, читательс­
кой активности, вдумчивой и заинтересованной работы с книгой.
Чтение — это процесс, имеющий особую важность для развития
личности. Чтение дает не только широту кругозора, информирован­
ность, знание и т. д. Речь не может идти лишь о перетекании содер­
жания прочитанного в когнитивный багаж субъекта. Ведь чтение, как
процесс способствует совершенствованию мыслительной деятель­
ности. Знаки, из которых состоят слова, в процессе их визуального
анализа возбуждают особые центры в коре головного мозга, что спо­
собствует не только формированию понятий и расшифровке их
смысла, но и возникновению ассоциаций, внеконтекстных образов,
развитию фантазии, сопереживанию, предопределяя творческое от­
ношение к текстам, и, соответственно, развивает креатив субъекта.
Ведь постигнуть смысл и понять его — значит не только воспри­
нять текст в семантическом смысле, не только включить в процесс
понимания свои личные цели и интересы, не только приблизить его
к наличной ситуации, но как бы раствориться в авторе текста и
вместе с ним проделать путь его творчества — от замысла и моти­
вов, которые подвигли его на труд, от вопросов и задач, которые он
поставил перед собой, до конкретной жизненной ситуации и истор ико-культурных условий, в которых текст создавался. В опреде­
ленном смысле необходимо стать соавтором этого текста.
Тексты, особенно — сложных художественных произведений,
предстают как многоуровневые, предполагают погружение читате­
лей, в зависимости от их интеллектуальных возможностей, тонкос­
ти и полноты восприятия, на разную глубину постижения их смысла. |
Поэтому личность, обладающая культурой чтения, может использовать разные техники: например, беглое чтение, утилитарно-выбо­
рочное чтение, критическое чтение, аналитическое чтение, твор­
ческое чтение, корректорское чтение и т. д. (по Р. Бамбергеру).
Сбор информации будет неполон без использования библиогра­
фической информации, что обусловливает еще один процесс, вхо­
дящий в информационную деятельность, а именно — деятельность
библиографическую и ее составляющую — библиографическую
культуру. Она предполагает знакомство с информационными ре­
сурсами и их составляющей — библиографическими указателями,
1 списками литературы, каталогами библиотек (карточными, печат­
ными и электронными). В процессе использования библиографи­
ческой информации субъект усваивает и сами способы библиогра­
фической деятельности, которые представляют собой следующий
процесс информационной деятельности — обработку информации.
► В фундамент культуры использования современных информаци1 онных технологий заложены библиографические методы: индекси­
рование, классифицирование, каталогизирование, выделение по­
исковых признаков. Таким образом, библиографические знания пог могают более успешно организовывать информационные массивы
[ и производить поиск, что оказывает влияние на уровень культуры их
использования.
Обработка информации осуществляется не только библиограI фическими, но и логическими методами. Они предполагают анализ
■текста источника, критическое его осмысление, выделение инфор\ мационного значения фрагментов, оформление их в виде выписок,
цитат и определений.. Это предопределяет необходимость разви­
тия культуры умственного труда (научного исследования) — еще
одного составного элемента культуры информационной дея­
тельности.
Важным структурным элементом культуры информационной дея­
тельности является культура передачи и использования информа­
ции. Она предполагает в первую очередь транслирование ее в объ­
еме, достаточном для адекватного восприятия, без искажений и
: максимально адресного.
Отношение личности к информации, в основе которого лежит
признание ее высшей ценностью, имеет положительное значение
лишь в определенных границах, выход за пределы которых говорит
о дисфункциональном ее потреблении. Дисфункциональное пот­
ребление информации выступает в многообразных формах, имею­
щих разные причины физиологического, психологического и соци­
ального характера. Это могут быть блокирование личностью нужной
информации, непонимание ее роли и значения вследствие недос­
татка образования и воспитания, недостаточные учет и анализ ин­
формации, поступающей извне, в результате чего наблюдаются не­
адекватное поведение личности, трудности с адаптацией.
С негативным оттенком следует рассматривать и индивидуа­
листский подход, направленный на получение отдельным челове­
ком непосредственной выгоды за счет других индивидов и общест­
ва. Владея информацией и отпуская ее «порциями» в нужной тракгтовке,. такие люди могут заранее рассчитать, как добиться
необходимой им реакции от окружающих, что, по сути, является ин­
формационной манипуляцией. С другой стороны, гиперболизация
I значения информации в совокупности с некритическим к ней отно-
*
шением, «всеядность» в ее потреблении отдельными личностями
легко создают такие возможности манипулирования ими.
К дисфункциональному следует отнести и утилитарно-потреби­
тельский подход к информации, то есть недооценку ее эмоциональ­
ного воздействия на других людей. Попав в иной индивидуальный
смысловой контекст, информация может в корне изменить поляр­
ность своего содержания и разрушить эмоциональный комфорт,
внести деструктивный элемент в психику личности.
И наконец, в качестве дисфункционального потребления инфор­
мации можно рассматривать ориентацию на нее как на предмет
престижа. Обладание информацией нередко придает ее обладате­
лю особое положение в обществе. Гиперболизация новизны и не­
доступности информации, являющихся основой потребительского
соперничества, тщеславия, в этом случае сопровождается некритичностью по отношению к ее содержанию и реальному значению.
Культура потребления информации — важное составное звено
информационной культуры личности, призванное решать задачи
формирования умения пользоваться информацией в целях гармо­
низации личности, преодолевать недостатки дисфункционального
ее потребления, распознавать механизм информационных манипу­
ляций и уметь противостоять ему.
В целом культура информационной деятельности характеризует­
ся следующими чертами: скоростью осуществления процессов,'ин­
формационной активностью, стремлением субъекта к информаци­
онной деятельности, получением им удовлетворения от работы, ре­
зультативностью, эффективностью, то есть такими способами и
методами, которые требуют минимума затрат при высоки результа­
тах.
;Скорость осуществления информационной деятельности в пер­
вую очередь зависит от наличия уже имеющихся знаний, приобре­
тенных умений и главное — навыков информационной деятельнос­
ти. Но нельзя сбрасывать со счетов и некоторые личностные качест­
ва, ей способствующие. Это — хорошо развитая память на
существенные факты, имена авторов издания; способность уста­
навливать связи между явлениями физического и духовного мира,
людьми, фактами, событиями; привычка видеть мир отраженным в
произведениях печати и других документах, запоминать и вспоми­
нать их; мобильность — способность быстро переключаться с одной
темы на другую; стремление находиться «в форме» — быть постоян­
но информированным о важных новостях, о том, что сегодня акту­
ально; эвристический склад мышления, помогающий устанавливать
ассоциативные связи внешне далеких явлений, подсказывающий
небанальные пути поиска в неожиданных (для формальной логики)
истинах; развитая интуиция; настойчивость в достижении резуль­
тата поиска.
Результативность информационной деятельности предполагает
ее целенаправленность. Производство, поиск, систематизации ин­
формации должна осуществляться субъектом для какой-либо цели.
Бесцельная работа с информацией, как то «блуждания» по Интерне­
ту, пролистывание «от нечего делать» страниц» журналов, газет,
книг и т. д. никогда не дадут какой-либо результативности, а соот­
ветственно, не могут рассматриваться как проявления информаци­
онной культуры.
Информационная культура зависит от степени осознания
собственных информационных потребностей. Общая характерис­
тика информационных потребностей была дана выше (см. 1.5).
Здесь же мы обращаем внимание на их качественное состояние, их
влияние на информационное поведение и информационную дея­
тельность.
Информационные потребности редко бывают однаправленными,
чаще всего они ориентированы на совокупность содержательных
областей, среди которых одни имеют большую значимость, другие
второстепенны. Соответственно, и информационное поведение
субъекта строится на основе ранжирования своих информационных
потребностей по значимости. Но удовлетворить все информацион­
ные потребности, как правило, невозможно. Чем шире спектр ин­
формационных потребностей, тем сложнее их ранжировать по зна­
чимости, соответственно, сложнее рационально выстроить свое по­
исковое поведение.
Развитые информационные потребности не всегда предполага­
ют широкий содержательный спектр. Могут существовать инфор­
мационные потребности широкие, но неглубокие по содержанию,
поверхностные, затрагивающие лишь внешнее проявление собы­
тий, природных и социальных процессов, без погружения в их сущ­
ность. Развитые же информационные потребности предполагают
четкое осознание своих границ, необходимую глубину (как теорети­
ческую, так и глубину ретроспекции в изучении данной проблемы),
ранжирование по значимости и по соответствию жизненным и про­
фессиональным целям. Но самые главные качества развитых ин­
формационных потребностей — это их непрерывный характер и
тенденция к усложнению. Каждое удовлетворение потребности в
информации не ставит точку в каком-то вопросе, но влечет за собой
новые вопросы, разрешение которых ставится в ранг потребности.
Это разветвление потребностей характеризует их усложнение. Та­
ким образом, развитые информационные потребности не статичны,
а динамичны.
Малоразвитые и неразвитые информационные потребности ха­
рактеризуются слабой мотивацией, нечеткостью в определении
границ, спонтанностью и непостоянством, невозможностью ранжи-
ровать их по значимости из-за слабой соотносимости с жизненны­
ми и профессиональными целями.
Кроме того, информационные потребности легко можно спутать
с привычкой потреблять информацию. Дело в том, что получаемая
извне информация не только логически анализируется человеком,
но и эмоционально оценивается. Яркость и разнообразие чувств,
сопровождающих процесс удовлетворения потребности в инфор­
мации, субъективно переживаются человеком, запечатлеваются
его памятью и толкают к дальнейшим поискам для того, чтобы пере­
жить ощущение еще и еще раз. Так рождается привычка к потребле­
нию информации, рассматриваемая в физиологии как образование
в мозговых структурах устойчивых нервных связей, отличающихся
готовностью к функционированию.
Но физиологи предупреждают, что нервная система легко фор­
мирует, закрепляет не только полезные, но и ненужные, вредные
привычки. Явно нанося вред организму, вредные привычки со вре­
менем начинают восприниматься как нормальное явление, как неч­
то необходимое.
Сегодня мы живем в среде, где массированное наступление ин­
формации превышает возможности усвоения ее человеком. В связи
с этим большая часть информации не воспринимается, рассматри­
вается как фон и формирует соответствующую привычку. Также
вредной привычкой следует считать ориентацию на получение иск­
лючительно эмоционального удовольствия от информации. Специа­
листы замечают своего рода легкий наркотический эффект от беско­
нечных телесериалов, легких, бездумных, уводящих в мир иллюзий
бестселлеров, музыкальных клипов. Закрепляясь, такие привычки
приводят к тому, что в источнике информации люди видят лишь
предмет, вызывающий эмоциональное удовольствие, и блокируют
усвоение действительно серьезных и сложных произведений.
Рассматривая информационную культуру как направление, зада­
чей которого является гармонизация личности, функционирующей
в мире информации, следует опираться на базовое понятие «ин­
формационные потребности». Личности необходимо осознание
своих потребностей, побуждающих ее к поиску и использованию
информации. В то же время потребность в информации следует от­
личать от привычки потреблять информацию. Формирование раци­
ональных форм поведения и рациональных привычек в работе с ин­
формацией предопределяет необходимость включения в структуру
информационной культуры личности такого направления, как пси­
хогигиена, умение прогнозировать информационную ситуацию с
учетом своих возможностей. Это очень важный регулирующий ком­
понент информационной культуры личности, помогающий адапти­
роваться в современной информационной сфере и сохранять при
этом психологическое равновесие.
В структуру информационной культуры личности входит также
мировоззренческая культура. В этой связи приоритетными стано­
вятся исследования формирующегося нового мировоззрения ин1 формационного общества — информационного мировоззрения. По
I мнению ученых, разработка теоретической модели информационI ного мировоззрения позволит устранить пропасть между гумани'! тарной и технократической культурами, а информатизация получит
; фундаментальные гуманитарные основания. Разработчики научной
! концепции информационного мировоззрения (Г. А. Голицын,
I В. М. Петров, Ю. С. Зубов, С. Г. Антонова) представляют его как
\ высшую нравственную ступень человеческой жизни.
I
В. М. Петров считает, что в центре этого мировоззрения нахо­
дится долг: любой человек должен способствовать продолжению
информационного прогресса, он рожден «как должник эволюции и
сопровождающего ее прогресса информационных структур. А зна­
чит, и коренной смысл жизни человека — это личное активное учас­
тие в таком прогрессе... продолжение той информационной эста: феты, в которой каждое поколение людей занимает определенное
место» (19). По мнению В. М. Петрова, каждый мыслящий человек
прямо или косвенно участвует в общем информационном прогрес} се, а «информационное паразитирование» преступно.
|
Информационное мировоззрение отличается тем, что его основу
составляют не застывшие догмы, а принцип постоянного информа­
ционного обогащения, обновления. Нелишне вспомнить, что прак­
тическим измерителем развития личности, ее духовного роста яв­
ляется степень вовлеченности в различные виды информационной
деятельности. Информационное мировоззрение есть мировоззре­
ние, которое формируется самостоятельно на основе анализа име­
ющихся информационных ресурсов, дает человеку ориентиры, поз­
воляющие определить собственную позицию при изменении ситуа­
ции. Это создает условия для уверенности в своих силах, для
творческого и самостоятельного подхода к решению проблем. Ин­
формационное мировоззрение обладает такими свойствами, как
многомерность, диалогичность, ассоциативность, сравнительный
характер по отношению к другим мировоззрениям. В процессе
формирования личность овладевает навыками понимания чужого
воззрения и соотносит его с собственными. Этому будут способ­
ствовать: знание законов распространения информации в матери­
альном мире; знание свойств и функций социальной информации,
ее роли в формировании общества; знание потребностей личности
в информации и механизмов их удовлетворения; знание психофи­
зиологических особенностей восприятия и понимания инфор­
мации.
Таким образом, структуру информационной культуры личности
можно представить как совокупность следующих блоков: культура
информационного поведения; культура информационной деятель­
ности, включающей читательскую культуру, степень осознания
собственных информационных потребностей; культура сбора, по­
иска информации, библиографическая культура; культура инфор­
мационного мировоззрения. Эти блоки невозможно рассматривать
изолированно друг от друга. Они оказывают друг на друга влияние,
усиливая или ослабляя действия друг друга. Функциональная роль
каждого компонента очевидна.
Например, читательская культура невозможна при ограниченном
объеме тезауруса. В таком случае не будет обеспечено адекватное
понимание прочитанного. Малопродуктивна читательская актив­
ность и при неразвитом информационном поведении, а также при
слабом осознании собственных информационных потребностей,
ибо в этом случае чтение будет бессмысленным, случайным, эпизо­
дичным. С другой стороны, информационное поведение обретает
автоматизм форм только в случае развитых информационных пот­
ребностей и наивысшей читательской активности. Информацион­
ные же потребности приобретают характер развитых только в.слу­
чае активной читательской деятельности, ибо развиваются по вос­
ходящей — удовлетворенная потребность влечет за собой
появление другой.
В зависимости от активности взаимодействия с окружающим
миром, информационной насыщенности взаимообмена разли­
чаются низкие уровни информационной культуры, в которых выше­
перечисленные компоненты не сформировались в силу отсутствия
в них необходимости, и высокие ее уровни. Если субъект опериру­
ет незначительным объемом информации, интенсивность инфор­
мационных связей и контактов низка, а познавательные потреб*
ности неразвиты, нет и функциональной необходимости ни в куль­
туре умственного труда, ни в культуре использования современных
информационных технологий, ни в информационно-правовой
культуре. Механизм регулирования взаимоотношений человека с
окружающим миром предстает в упрощенном, примитивном вари­
анте. И наоборот, в результате активного информационного обме­
на со средой, оперирования значительным объемом информации
человек сталкивается с большим количеством проблем технологи­
ческого, правового, нравственного характера, что обусловливает
необходимость развития вышеуказанных компонентов.
Каждый из компонентов опирается прежде всего на некоторую
предстартовую готовность субъекта осознать необходимость его
наполнения, что приобретает характер потребности. Предметное
наполнение, состоящее из знаний и мыслительных навыков, прин­
ципов и убеждений, норм и практических умений, безусловно, чер­
пается из внешней среды, но в готовом виде субъектом не усваива­
ется. Весь этот сложный конгломерат перерабатывается, пере-
структурируется в соответствии с индивидуальными особенностя­
ми внутреннего мира субъекта, теряя при этом часть общенацио; нального и приобретая субъективные черты.
|
Усложненный вариант информационной культуры потребителя
неизбежно должен включать все вышеперечисленные компоненты
для упорядочения, регуляции информационного взаимообмена.
* Эти новые функциональные «ниши», заполненные выработанными
знаниями, навыками, принципами, уравновешивают общую конфи■ гурацик) взаимоотношений человека с миром информации.
I
Таким образом, мы можем выделить несколько уровней развития
I информационной культуры личности: низкий уровень — потреби| тельский — основан на деятельности памяти с информацией. ЭлеI менты информационной культуры проявляются в воспроизведении
• уже созданной и введенной в социальный оборот информации на
I основе простейших (элементарных) процессов работы с ней — вла| дения разговорной речью, письмом, чтением и т. д.
1 Средний уровень основан на развитии информационной активI ности при условии большого объема тезауруса и наличия читаI тельской культуры. Переход с первого на второй уровень связан с
; умением, видеть информационные проявления в различных видах
! деятельности, освоением процессов информационной деятельнос| ти, развитием информационной мотивации и осознанием
I собственных информационных потребностей.
{
Высший уровень развития информационной культуры отличается
I осмыслением информационных ценностей на основе единства
j .эмоционального и интеллектуального восприятия мира, выделени| ем информационной доминанты.'Переход на этот уровень связан с
умением субъекта не Только осознано воспроизводить знания,
творчески применять их в учебной, производственной и жизненной
практике, но и самостоятельно производить новые необходимые
I знания и информационные продукты.
I
Деление на указанные уровни условно. В реальности мы имеем
J дело с огромным множеством модификаций, имеющих некоторые
I типовые характеристики при наличии сходных сторон деятельносI ти, индивидуальных черт характера. Выделение же уровней инфорI мационной культуры преследует цель показать динамику ее разви{ тия и акцентировать внимание на стратегически важных моментах.
в
j
щ/ *
3.4. Правовые проблемы использования информации
t
Формирование информационного общества, бурное развитие
| информатизации выдвигают множество проблем, которые могут и
I должны решаться законодательно. Эти проблемы обусловлены в
\ первую очередь особенностями самого феномена информации, ее
I
яркой спецификой, предполагающей создание правовых норм ее
использования,
Такой особенностью информации выступает возможность мно­
гократного использования без потерь потребительских качеств. От
использования информации множеством субъектов ее объем не
уменьшается и при передаче она сохраняется у передающего субъ­
екта. Это отличает информацию от других предметов потребления.
Но, с другой стороны, информация в единстве с материальным но­
сителем (книга, диск, аудио, видеопленка и т. д.) выступает пред­
метом потребления, которым владеет собственник, и может рас­
сматриваться как товар, имеющий стоимость, причем различную в
зависимости от аспекта ее рассмотрения.
Информация может оцениваться по-разному. Во-первых, оценка
информации может производиться исходя из затрат на ее произ­
водство, сбор, обработку, хранение и осуществление процессов
работы с ней. Сюда входят и оплата труда работника, своими интел­
лектуальными усилиями создающего качественно новую информа­
цию, и оплата труда редактора, осуществляющего обработку текс­
та, созданного автором (авторским коллективом), и стоимость ма­
териального носителя и полиграфических услуг (а также других
услуг, связанных с фиксацией текста). В документной форме ин­
формация вливается в массивы, которые также требуют
котором
поддержание
хранится фонд, закупка необходимого оборудования, ведение учет­
но-регистрационных форм и поддержание информационно-поис­
ковых систем, труд работников, осуществляющих процессы сбора,
хранения, поиска информации, обслуживания потребителей. На­
званные затраты производственно обусловлены и будучи разделе­
ны на единицу хранимого фонда составляют себестоимость инфор­
мации.
Информация имеет рыночную стоимость, которая может быть
выше или ниже ее себестоимости в зависимости оттого, насколько
она нужна потребителям и сколько потребители готовы за нее за­
платить.
/
И, наконец, информация может быть историческим и культурным
достоянием. Стоимость такой информации не может быть сведена
ни к ее себестоимости, ни к ее рыночной цене. Это касается, напри­
мер, особо редких изданий и архивных документов, уникальных ис­
торических памятников и предметов искусства, их коллекций, пи­
сем, мемуаров выдающихся исторических личностей и т. д. Такая
информация относится к национальному достоянию, и вопросы ее
использования должны решаться на общегосударственном уровне.
Кроме того, ошибочно полагать, что информация может и должна
распространяться беспрепятственно. Для всех времен и народов
характерно утаивание важной политической, экономической, тех-
^
,
|
}
I
|
[
I
I
1
I
!
I
1
|
|
нологической информации, поскольку она дает колоссальные преи­
мущества ее владельцу. Поэтому появилась формула: «Кто владеет
информацией, тот владеет миром». Но в этом процессе не обходится без нарушений, что предполагает разработку соответствующей
законодательной базы, регулирующей вопросы создания информации, ее распространения, продажи как внутри страны, так и за ее
пределами.
"
,
В нашей стране долгие годы проблема «информация, информа­
тизация и право» не выходила за рамки ведомственных актов и актов республиканского уровня, в которых решался лишь узкий круг
вопросов. Информационное законодательство стало активно развиваться только в конце 90-х годов XX века. Этому способствовали
соответствующие исторические условия, связанные с изменением
государственного устройства, снятием идеологических запретов,
экономическими реформами и, как следствие, — с большей открытостью, мобильностью, установлением новых торговых отношений.
Информация стала товаром повышенного спроса, в связи с чем
остро встал вопрос о законодательном регулировании.
Характерными признаками нашего времени стали планомерная
разработка специального законодательства в сфере информатизации России и многоаспектность рассмотрения проблематики права
в области информации и информатизации. Отечественное информационное законодательство было разработано на основе принятых на международном уровне законодательных актов, в которых
сформулированы принципиальные положения. С другой стороны,
постсоветская Россия сохранила действие советских актов, обес­
печив тем самым историческую преемственность и сохранив базис
для дальнейшего нормотворчества.
В рамках правового обеспечения информатизации совокупность
норм права можно условно разделить на две группы. В одной группе нормы по вопросам информатизации включены в состав нормативных актов разных видов и уровней. Такие нормы входят в состав
Конституции РФ, в общие законы РФ, общие законы субъектов Ф е­
дерации, в положения и уставы организаций, предприятий, учреж­
дений. В другой группе — специальные нормативные акты, полностью посвященные информационным процессам и информати­
зации. К таким документам относятся Федеральный закон «Об
информации, информатизации и защите информации» (1995 г.),
Федеральный закон «О средствах массовой информации» (1991
г.), Федеральный закон «Об участии в международном информаци­
онном обмене» (1996 г.), «Положение о государственной системе
научно-технической информации» (1997 г.), «Доктрина информа­
ционной безопасности Российской Федерации» (2000 г.) и другие
нормативно-правовые акты.
Две эти группы норм охватывают все отношения между субъекта­
ми права в сфере информатизации: информационные ресурсы и
информационные продукты и услуги, информационные технологии
и средства их обеспечения, государственное регулирование в об­
ласти информатизации.
Основным правовым актом, определяющим современную госу­
дарственную политику и права граждан России в информационной
сфере, является Конституция Российской Федерации. Современ­
ная информационная политика в России обеспечивает конституци­
онные права граждан на свободу слова и получение разнообразной
информации о жизни общ е^ва. Например, декларируется, что пра­
во на производство информации присуще каждому человеку от
рождения. Оно не предоставляется, а гарантируется и охраняется
государством. В гл. 4 ст. 29 Конституции РФ записано: «Каждый
имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и
распространять информацию любым законным способом...»
Конституция РФ предполагает и ответственность за злоупотреб­
ление правом на информацию. В соответствии с нею запрещены
использование и распространение полученной в результате поиска
информации в целях насильственного изменения основ конститу­
ционного строя, нарушения территориальной целостности Рос­
сийской Федерации, подрыва безопасности государства, создания
незаконных вооруженных формирований, пропаганды войны, наси­
лия и жестокости, разжигания социальной, расовой, национальной
и религиозной розни, посягательства на права и свободы человека
и гражданина.
В развитие конституционных норм основы государственной по­
литики по отношению к информации закреплены на законодатель­
ном уровне в ряде федеральных законов. Одним из наиболее важ­
ных является Федеральный закон РФ «Об информации, информати­
зации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. (18). Он
устанавливает, что информационные ресурсы (документы и масси­
вы документов) являются объектами отношений физических, юри­
дических лиц, государства и защищаются законом наряду с други­
ми ресурсами. Определены правовой режим создания, хранения и
использования информационных ресурсов, а также порядок доку­
ментирования информации, право собственности на отдельные
массивы документов, документы и массивы документов в информа­
ционных системах, категории информации по уровню доступа к ней,
порядок правовой защиты информации.
Закон определяет, что документы и их массивы как элемент сос­
тава имущества могут находиться в собственности юридических и
физических лиц. Физические и юридические лица признаются
собственниками документов, созданных за счет своего труда и сво­
их средств или приобретенных на законных основаниях. Собствен­
ник имеет право охранять объект своей собственности от несанк­
ционированного использования другими лицами, регулировать по­
рядок доступа к нему путем заключения договоров о передаче прав
и выдаче лицензий.
Если документы создаются, приобретаются или накапливаются
за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Рос­
сийской Федерации, то собственниками их являются Российская
Федерация и ее субъекты. Собственником информации о своей
личной жизни является сам человек, который также вправе обере­
гать свою личную жизнь от постороннего вторжения, защищать
свои честь и достоинство.
Государство имеет право выкупа документированной информа­
ции у физических и юридических лиц в случае отнесения этой ин­
формации к государственной тайне.
Документы, являющиеся собственностью государства, находят­
ся в ведении органов государственной власти и организаций в со­
ответствии с их компетенцией и подлежат учету и защите в составе
государственного имущества. Их пользователи — граждане, органы
государственной власти, органы местного самоуправления, орга­
низации и общественные объединения — обладают равными пра­
вами на поиск информации и не обязаны обосновывать перед кемлибо необходимость ее поиска и использования.
Государственные информационные ресурсы Российской Феде­
рации являются открытыми и общедоступными. Исключение сос­
тавляет документированная информация, отнесенная законом к ка­
тегории ограниченного доступа. Защита государственных интере­
сов и интересов личности требует установления режимов
доступности различной информации и создания механизмов соб­
людения этих режимов. В то же время рассматриваемый закон оп­
ределяет перечень сведений, которые нельзя утаивать от граждан
ни при каких обстоятельствах.
Запрещено относить к информации с ограниченным доступом:
• законодательные и другие нормативные акты, устанавливающие
правовой статус органов государственной власти, органов местно­
го самоуправления, организаций, общественных объединений, а
также права, свободы и обязанности граждан, порядок их реализа­
ции;
• документы, содержащие информацию о чрезвычайных ситуаци­
ях, экологическую, метеорологическую, санитарно-эпидемиологическую и другую информацию, необходимую для обеспече­
ния безопасного функционирования населенных пунктов, про­
изводственных объектов, безопасности граждан и населения в
целом;
• документы, содержащие информацию о деятельности органов
государственной власти и органов местного самоуправления,
об использовании бюджетных средств и других государственных и местных ресурсов, о состоянии экономики и потребностей
населения, за исключением сведений, отнесенных к государственной тайне;
• документы, накапливаемые в открытых фондах библиотек и архивов, информационных системах органов государственной
власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, организаций, представляющие общественный интерес или необходимые для реализации прав, свобод и обязанностей граждан.
1
1
1
1
I
I
Н
I
I
I
Документированная информация с ограниченным доступом по I
условиям ее правового режима подразделяется на информацию, I
отнесенную к категории государственной тайны, и конфиденциаль- 1
ную. Отнесение документированной информации к категории госу- I
дарственной тайны осуществляется в соответствии с законом РФ |
«О государственной тайне».
I
К конфиденциальной информации прежде всего относятся пер- I
сональные данные (сведения о фактах, событиях и обстоятельствах
жизни гражданина). В частности, закон запрещает сбор и распространение информации о частной жизни, нарушающей личную тайну,
семейную тайну, тайну переписки и т. д. без согласия человека,
кроме как на основании судебного решения. К категории конфиденциальной информации относят также документы, содержащие коммерческую тайну. Это может быть производственная, научно-техни­
ческая, управленческая и иная документированная информация,
используемая для достижения коммерческих целей (получения
прибыли, предотвращения ущерба, получения добросовестного !
преимущества над конкурентами). Она может включать сведения о
конструкции машин и оборудования, чертежи, схемы, используе­
мые материалы, рецептуры, методы и способы производства, но­
вые технологии, программное обеспечение. Собственник такой до­
кументированной информации лично определяет соответствующие
способы и средства ее защиты. Комплексность системы защиты
достигается
ее
формированием
из
различных элемен­
тов — правовых, организационных, технических и программно-методических.
В Федеральном законе «Об информации, информатизации и за­
щите информации» определяется перечень сведений, которые зап­
рещено утаивать от населения. Но, во-первых, закон содержит не­
полный перечень тех сведений, распространение которых нежела­
тельно ограничивать. Во-вторых, жизнь гораздо богаче, и многие
стороны общественной жизни пока не поддаются четкому регули­
рованию. В-третьих, в силу низкой правовой культуры положения
закона не всегда исполняются, а население зачастую и не знает о
своих правах на информацию. Недостаточное развитие демокра-
тии, неразвитость, гражданского общества позволяют в какой-то
мере и государству нарушать установленные правила, вторгаясь в
частную жизнь граждан и организаций. В результате возникает важ­
ная проблема сосуществования, свободного распространения всей
открытой информации и защиты закрытой информации (государ­
ственной тайны и признаваемой законом частной конфиденциаль­
ной информации). Именно поэтому так важны сегодня формирова­
ние правовой культуры населения, информирование о праве на об­
щедоступную информацию, гарантированную законодательством
РФ, с одной стороны, и воспитание уважения к чужой собственнос­
ти, в том числе собственности на информацию, с другой.
Для нашей страны, менталитета ее населения воспитание уваже­
ния к чужой собственности — проблема, достаточно остро стоящая
на повестке дня. Сегодняшние экономические и социальные реформы нацелены на преодоление этой исторически сложившейся
особенности национального сознания. Собственность же на инфор­
мацию как важная проблема в российской социальной практике ни­
когда не рассматривалась. Это принципиально новое для нас-явление, которое должно закрепиться в общественном сознании. Се­
годня несанкционированное использование информации, то есть
ее использование без разрешения владельца, собственника, к со­
жалению, довольно распространено.
На первый взгляд это касается только экономического и про­
мышленного шпионажа, внешней и внутренней разведки. Но на са­
мом деле масштабы этого явления огромны. Уже сегодня прогресс
в этой области привел к росту числа, масштабов и изощренности
компьютерных преступлений, состоящих в несанкционированном
доступе к информации. Заметной фигурой становится хакер —
компьютерный взломщик. Как правило, хакеры обладают высоко­
профессиональными знаниями и умениями в области компьютер­
ных программ, но вместе того, чтобы обращать свои знания на
пользу обществу, они путем взлома получают доступ к закрытым ба­
зам данных, запускают «вирусы» в компьютерную сеть, тем самым
дезорганизуя, ставя под угрозу работу многих и многих пользовате­
лей. При этом компьютерные преступники могут и не преследовать
своими действиями какой-либо конкретной цели, а действовать как
бы играя, не осознавая всех производственных, финансовых и иных
последствий. Истоки этого вида преступности заключаются, с од­
ной стороны, в возможности анонимной работы в сети, ослабляю­
щей социальный контроль, а с другой — в недостаточной социаль­
ной зрелости названных субъектов как личностей.
Особую остроту приобрела проблема нарушения авторских и па­
тентных прав, изготовления и реализации контрафактной продук­
ции (пиратских видеокассет, музыкальных дисков, компьютерных
программ, товарных знаков известных фирм для изготовления под■
яЖ
дельных изделий). Эту сферу деятельности призваны регулировать I
ряд законов и прежде всего Федеральный закон «Об авторском I
праве и смежных правах» (1993 г.). Он рассматривает отношения, 1
возникающие в связи с созданием и использованием произведений I
науки, литературы и искусства (авторское право), фонограмм, ис- I
полнений, постановок, передач эфирного или кабельного вещания 1
(смежные права).
* 4 §" ”
-1МфИ11М1ЭфяяР1ОД I
Закон признает объектами авторского права литературные п р о -1
изведения, драматические и музыкально-драматические произве- I
дения, сценарии, а также произведения живописи, архитектуры, хо- I
реографические, музыкальные, фотографические, географичес- I
кие, производственные (переводы, обработки произведений науки, I
литературы и искусства), сборники (энциклопедии, антологий, базы I
данных) и другие составные произведения, представляющие собой I
по подбору или расположению материалов результат творческого I
труда. Авторское право распространяется как на обнародованные I
произведения, так и на необнародованные, существующие в какой- 1
либо объективной форме: письменной (рукопись, машинопись, нот- I
ная запись и др.); устной (публичное произнесение, публичное ис- I
полнение); звуко- или видеозапись; изображение (рисунок, эскиз, I
картина, кино-, теле-, видео- или фотокадр и т. д.).
I
Обнародование произведения — осуществленное с согласия ав- I
тора действие, которое впервые делает произведение доступным I
для всеобщего сведения путем его опубликования, публичного по- I
каза, публичного исполнения, передачи в эфир или иным способом. I
Человеку в отношении его произведения принадлежат личные I
неимущественные права: право признаваться автором произведе- I
ния (право авторства); право использовать или разрешать исполь- I
зовать произведение под подлинным именем автора, псевдонимом I
либо без обозначения имени, то есть анонимно (право на имя); пра- I
во обнародовать или разрешать обнародовать произведение в лю­
бой форме (право на обнародование), включая право на отзыв; пра­
во на защиту произведения, включая его название, от всякого иска­
жения или другого посягательства, способного нанести ущерб
чести и достоинству автора (право на защиту репутации автора).
Автору в отношении его произведения принадлежат имуществен­
ные или исключительные права на использование произведения,
что означает право: воспроизводить произведение (право на вос­
произведение); распространять экземпляры произведения любым
способом: продавать, сдавать в прокат и т. д. (право на распрост­
ранение); публично показывать произведение (право на публичный ]
показ); сообщать произведение для всеобщего сведения (право на
передачу в эфир); переводить произведение (право на перевод);
переделывать произведение (право на переработку).
щ
f
Право авторства, право на имя и право на защиту репутации ав­
тора, то есть неимущественные права охраняются бессрочно.
Имущественные права могут быть переданы другому лицу или ор­
ганизации на основе авторских договоров о передаче исключи­
тельных прав. Обладатель исключительных авторских прав для
оповещения об этом вправе использовать знак охраны авторского
права, который помещается на каждом экземпляре и состоит из
трех элементов: латинской буквы «С» в окружности, имени облада­
теля исключительных авторских прав и года первого опубликова­
ния произведения.
К вышеуказанному закону примыкает Федеральный закон «О пра­
вовой охране программ для вычислительных машин и баз данных»,
в котором последние также признаются объектами авторского пра­
ва. Программам для ЭВМ предоставляется правовая охрана как
произведениям литературы,'а базам данных — как сборникам.
В связи с расширением контактов возникла необходимость за­
конодательного регулирования сферы информационного обмена.
Информационная сфера становится не только одной из важней­
ших сфер международного сотрудничества, но и объектом сопер­
ничества. Страны с более развитой информационной инфраструк­
турой, устанавливая технологические стандарты и предоставляя
покупателям свои ресурсы, определяют условия формирования и
деятельности информационных структур в других странах, оказы­
вают существенное воздействие на развитие их информационных
сфер. Развитие и обеспечение безопасности информационной
сферы при формировании национальной политики в промышлен­
но развитых странах получают приоритет. В связи с этим принят
Федеральный закон «Об участии в международном информацион­
ном обмене» (1996 г.), который направлен на создание условий
для эффективного участия России в едином мировом информаци­
онном пространственна защиту интересов РФ, субъектов РФ и му­
ниципальных образований, защиту интересов, прав и свобод фи­
зических и юридических лиц при международном информацион­
ном обмене.
Закон устанавливает право собственности на информационные
продукты и средства международного информационного обмена,
ограничения международного информационного обмена (ограни­
чения на вывоз), нормы использования средств международного
информационного обмена (защита конфиденциальной информа­
ции), пополнения государственных информационных ресурсов РФ
путем международного обмена, доступа к средствам международ­
ного информационного обмена и иностранным информационным
продуктам и др.
Закон РФ «О средствах массовой информации» (1991 г.) регули­
рует отношения, связанные с поиском, получением, производством
и распространением массовой информации. Массовой информа­
цией признаются предназначенные для неограниченного круга лиц
печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материа­
лы, а под средством массовой информации (СМ И) понимаются пе­
риодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма,
кинохроникальная программа, иная форма периодического расп­
ространения массовой информации.
Закон регламентирует организацию деятельности СМИ, опреде­
ляет права и обязанности журналистов. Одновременно с недопус­
тимостью цензуры закон устанавливает недопустимость использо­
вать средства массовой информации в целях совершения уголовно
наказуемых деяний, для разглашения сведений, составляющих го­
сударственную или иную специально охраняемую законом тайну,
для призыва к захвату власти, насильственному изменению консти­
туционного строя и целостности государства, для разжигания наци­
ональной, классовой, социальной, религиозной розни, для пропа­
ганды войны, а также для распространения передач, пропагандиру­
ющих порнографию, культ насилия и жестокости.
Совокупность законов, имеющих информационную направлен­
ность, дополняют Федеральный закон «Об обязательном экземпля­
ре документов» и «Основы законодательства РФ об Архивном фон­
де и архивах».
Федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов»
(1994 г.) определяет политику государства в области формирова­
ния обязательного экземпляра документов как ресурсной базы
комплектования полного национального библиотечно-информаци­
онного фонда РФ и развития системы государственной библиогра­
фии, предусматривает обеспечение сохранности обязательного эк­
земпляра документов, его общественное использование. Закон ус­
танавливает виды обязательного экземпляра документов,
категории их производителей и получателей, сроки и порядок дос­
тавки обязательного экземпляра документов, ответственность за их
нарушение. Он не распространяется на документы личного и сек­
ретного характера, документы, созданные в единичном исполне­
нии, архивные материалы и управленческую документацию. Полу­
чателями, хранителями и распространителями обязательного экзе­
мпляра являются книжные палаты, библиотеки и органы НТИ.
«Основы законодательства РФ об Архивном фонде и архивах»,
принятые Верховным Советом РФ 7 июля 1993 г., направлены на
совершенствование организации архивного дела в стране, предо­
твращение порчи, уничтожения, хищения, незаконной скупки, про­
дажи, приобретения и вывоза архивных документов за границу. Они
регулируют формирование, организацию хранения, учет, использо­
вание архивов и архивных фондов и управление ими, обеспечивают
сохранность архивных документов, их всестороннее использование
л
в интересах граждан, общества и государства, характеризуют сос­
тав Архивного фонда РФ в его государственной и негосударствен­
ной частях, устанавливают право собственности на архивы, порядок
передачи этого права и его защиты, систему управления архивным
делом в РФ, порядок хранения, комплектования, учета и использо­
вания архивных документов, определяют ответственность за нару­
шение законодательства об Архивном фонде РФ и архивах и прин­
ципы международного сотрудничества в области архивного дела.
В целом такая отрасль, как информационное право, в России уже
сложилась. Но в то же время информационное законодательство
требует постоянного совершенствования, углубления, уточнения,
преодоления противоречий. Примером такого противоречия являет­
ся установление права на документированную информацию. Одни
специалисты по информационному праву считают, что в установле­
нии правового режима нуждается только информация, выраженная в
официальных документах, формируемых различными государствен­
ными, общественными структурами и находящаяся в их владении. А
информация, находящаяся в свободном обращении (книги, газеты,
журналы), не требует установления права на ее получение и исполь­
зование. Другие с таким положением не согласны. В подобном слу­
чае законодательное регулирование ситуации затруднено.
Территорией, пока слабо поддающейся правовому регулирова­
нию, остается сфера Интернета в силу легкости копирования, вне­
сения изменений в текст, несанкционированного размножения,
возможности производить подобные действия анонимно. Аноним­
ность позволяет использовать Интернет как средство информаци­
онного террора и сбора компромата, что нарушает права личности.
Решение этой проблемы осложняется легкостью тиражирования
контрафактной продукции, низкой ее себестоимостью и высоким
покупательским спросом, в результате чего борьба с этим явлени­
ем не дает пока большого эффекта. Но она необходима для того,
чтобы двигаться в русле основного цивилизационного процесса, не
остаться за бортом этого движения.
Перед российским законодательством стоит сложная задача —
создать оптимальную правовую систему в сфере информатизации,
которая была бы доступным и эффективным инструментом для ре­
шения всех проблем, прежде всего реализации права на получение
и использование информации, формирования свободного, но
вместе с тем цивилизованного рынка информации, поддержки ин­
формационного производства; проведения антимонопольных ме­
роприятий в информационной сфере, не допускающих сосредото­
чения информационных потоков в одних руках (будь то государство
или крупная медиакорпорация); формирования системы мер, пре­
пятствующих развязыванию информационных войн; защиты интел­
лектуальной собственности и т. п.
3.5. Морально-нравственные
проблемы информатизации
Не все проблемы, привнесенные в социальную жизнь информа­
цией, могут быть решены юридически. Некоторые не подлежат пра­
вовому регулированию и должны рассматриваются в рамках мора­
ли. Как известно, мораль отличается от права тем, что, во-первых,
выполнение нравственных требований каждым членом общества
контролируется всеми; во-вторых, исполнение требований морали
санкционируется лишь формами духовного воздействия (общест­
венная оценка, одобрение или осуждение совершенных поступков),
то есть в виде стихийно сформировавшихся и общепризнанных
предписаний и оценок, подкрепленных силой массового примера,
привычки, обычая, общественного мнения, в виде представлений о
том, как подобает человеку жить и поступать. Эта система нрав­
ственных ориентиров в своей основе имеет некоторые незыблемые
правила, обеспечивающие человеку возможность выживания. В
концентрированном виде они сформулированы в известных биб­
лейских заповедях — «не убий», «не укради» и т. д. Каждая истори­
ческая эпоха ставит новые проблемы, требующие правильного с
точки зрения морали их разрешения. И эпоха информатизации не
исключение.
ь
ь/к ?
J J1
Морально-этические проблемы в эпоху глобальной информати­
зации осложнены тем, что они вызваны к жизни новыми историчес­
кими реалиями, динамично ворвавшимися в нашу жизнь в послед­
ние два десятилетия. Поэтому опыта, традиций их разрешения об­
щество не имеет: по меркам истории, это слишком короткий
промежуток, что не позволяет закрепить в общественном сознании
нравственные образцы поведения субъектов в тех или иных ситуа­
циях, спровоцированных процессами информатизации. Информа­
ционные технологии нейтральны по отношению к характеру исполь­
зования и потому применяются не только во благо, но и во зло. Об­
щество, вступившее на путь информатизации, не готово сегодня
однозначно ответить на вопросы, что такое « хорошо» и что такое
«ПЛОХО».
^
V
Тем не менее основные морально-этические проблемы, при­
внесенные информатизацией, выявлены, осознаны обществен­
ностью. Постепенно накапливается социальный опыт, формирует­
ся общественное мнение, дающее им оценку и позволяющее зак­
репить в общественном сознании оптимальные пути и средства их
разрешения.
Ц
- У н Я (рЙ
Основные проблемы информатизации, решаемые на уровне мо­
рали, касаются ряда сторон общественной жизни. Прежде всего это
утаивание общедоступной информации и несанкционированное
использование информации, имеющей ограничения в плане ее
распространения.
;
Утаивание общедоступной информации осуществляют, как пра­
вило, те лица и структуры, которые располагают этой информацией
и в силу своих должностных обязанностей должны содействовать
ее распространению. Но сокрытие информации нередко позволяет
ее использовать в личных, корыстных целях.
Информационное общество привносит в социальную жизнь не
только новые возможности, но и новые угрозы. Специалисты отме­
чают ряд негативных тенденций, которые могут возникнуть или уже
проявили себя: технологическая возможность тотального контроля
над массовым сознанием и личностью; информационная угроза
важнейшим системам управления (транспортной, энергетической и
т. д.) Сегодня уже существует возможность заслать так называе­
мую «компьютерную бомбу», которая в нужный момент выведет из
строя все компьютерные системы определенного региона. Воз­
можно введение по Интернету таких программ, которые невидимы
для пользователя, но депрессивно влияют не него либо оказывают
какое-то иное негативное психическое воздействие.
Благодаря развитию технических средств возможности влияния
на общество с помощью информационных технологий резко воз­
росли. Это нередко используется отдельными личностями и поли­
тическими группировками в собственных целях. В эпоху информа­
тизации в общественной жизни появился еще один феномен, не
наблюдавшийся ранее. Это так называемые информационные вой­
ны. Основной прием таких войн — массивное распространение де­
зинформации.
Дезинформация — есть преднамеренное искажение содержания
информации. Это не обязательно сообщение ложного факта, — он
может быть реальным. Но либо его значение искажено (преувеличе­
но или приуменьшено), либо акцент сделан не на важных и харак­
терных сторонах, а на случайных, второстепенных деталях. Дезин­
формация может бытовать и сама по себе, вне информационных
войн, не преследовать какой-либо негативной цели. Часто она
распространяется в силу недостатка конкретной, точной информа­
ции в виде слухов, сплетен, домыслов, расхожих суждений, не име­
ющих какого-либо серьезного основания. Но используемая в коры­
стных целях она может рассматриваться как метод ведения инфор­
мационных войн.
Сутью информационных войн является массированное воздей­
ствие, прежде всего со стороны средств массовой информации,
имеющее целью настроить общественность, народные массы соот­
ветствующим образом, вызвать какую-либо ответную реакцию:
гнев недовольство, желание действовать в направлении, в котором
их подталкивают. Информационные войны, как правило, сопровож­
дают предвыборные кампании. Но и между кампаниями они не ути­
хают: борются между собой враждующие государства, политичес­
кие партии и группировки, производственные и финансовые струк­
туры, отдельные личности.
Сформировались и активно используются специальные техноло­
гии, так называемый «черный пиар» (PR-public relations — связи с
общественностью), все средства которого нацелены на подрыв ав­
торитета неугодного общественного деятеля, организации, финан­
совой структуры или политической партии. В отличие от «черного»
«белый пиар», наоборот, направлен на формирование положитель­
ного имиджа, что тоже в какой-то степени может быть дезинфор­
мацией.
Аморальность таких информационных войн очевидна. Какая-либо узкая группировка для достижения своих корыстных целей осу­
ществляет через подкупленные средства массовой информации
массированное информационное воздействие на народные массы,
которые в данном случае выступают лишь средством достижения
поставленной цели, объектом манипулирования с помощью инфор­
мации. Распространяя негатив, тем самым в общественном созна­
нии многократно тиражируют агрессивность, злобу, недоверие к
властям, социальный пессимизм.
Разобраться в истинных целях и подоплеках распространяемых
информационных сообщений становится все труднее. Демократи­
зация общества, предоставление гражданских свобод дают воз­
можность волеизъявления всем гражданам. Свобода слова — од­
но из основных прав человека, гарантирующее позитивное движе­
ние по пути создания гражданского общества. Но ответить на
вопрос, где кончается свобода и начинается информационная
война, можно тогда, когда известны истинные цели информацион­
ных сообщений.
Другой важной проблемой морально-этического характера, по­
рожденной информатизацией, является информационное «загряз­
нение» среды обитания человека. Эта проблема многогранна и
многоаспектна. Одной из ее сторон выступает распространение со­
циально-деструктивной информации, заключающееся в пропаган­
де таких явлений, которые имеют место в общественной жизни, но
с целью поддержания душевного покоя нации, ее позитивного и оп­
тимистичного движения вперед, воспитания здорового поколения
в том, чтобы ограничивать эту информацию. Речь идет о пропаган­
де насилия, жесткости, порнографии, извращений.
К сожалению, четкой характеристики этих явлений не существует
и на практике очень часто возникают проблемы, связанные с опре­
делением их границ, критериев, позволяющих выявить, относится
ли, к примеру, тот или иной кинокадр к демонстрации жестокости
или нет. Например, высокохудожественный фильм может содер­
жать какие-то элементы вышеперечисленных явлений. В данном
случае важно определить грань, за которой художественный уро­
вень заканчивается, а названные явления демонстрируются не в
тончайшей канве художественного произведения, а сами по себе,
заражая зрителей, читателей соответствующим настроением. Если
в десятилетия тоталитаризма в нашей стране эти проблемы решали
цензура, различного рода художественные советы, то в настоящее
время такой контроль снят, и общество должно самостоятельно вы­
рабатывать средства защиты от подобного «загрязнения» среды пу­
тем воспитания высокой духовной культуры.
В последнее десятилетие «рассадником» социально-деструктив­
ной информации все больше становится Интернет. Возможность
представить на сайте любую информацию породила ситуацию все­
дозволенности. В результате Интернет все больше заполняется ан­
тигуманной, нередко просто криминальной информацией, и пока
эта сфера практически никак не контролируется.
Проблема информационного «загрязнения» среды имеет и дру­
гие стороны, аспекты, в частности — языковые, связанные с нару­
шением установившихся норм русского языка, внедрением в быт,
литературу, СМИ, профессиональную среду ненормативной лекси­
ки, сленга, жаргонных выражений, иноязычных заимствований без
особой в этом необходимости. Специалисты всерьез встревожены
степенью засорения нашей речи, утратой лучших литературных
традиций.
В частности, сленг российских информатиков построен на подог­
нанных под русское произношение англоязычных терминах и аб­
бревиатурах, введенных иностранными фирмами-разработчиками
компьютеров и программного обеспечения в технической докумен­
тации. Одновременно формируется и набор сленговых слов, заим­
ствованных из русского языка на основе аналогий и ассоциаций.
Особую проблему создает избыточность информации. Чтобы ин­
формация дошла до того, кому она предназначена, ее повторяют —
этим создается избыточность, гарантирующая полноту восприятия.
Но в условиях массированного информационного воздействия ес­
тественная избыточность легко переходит в сверхизбыточность. В
последнее время специалисты вплотную ощутили эту новую опас­
ность, которую назвали «опасностью избыточной информации» или
«синдромом информационной усталости». Это явление настолько
заметно проявляет себя, что его стали использовать в бизнесе. Ес­
ли недавно испытанным приемом конкурентной борьбы было утаи­
вание информации, то теперь на вооружение принят метод избы­
точной информации: конкурента «заваливают» массой ненужных
сведении с расчетом на то, что удастся «спутать ему карты» и зат­
руднить выявление нужной информации.
Морально-нравственные проблемы информатизации являются
следствием самого феномена информации. Информация нейтраль­
на, она является всего-навсего инструментом, который можно упот­
ребить на благо и во зло. Важной задачей информационной культу­
ры и является воспитание такой личностной позиции, которая бы не
позволяла субъекту опуститься до дисфункционального использова­
ния информации, акцентирования таких ее сторон и возможностей,
которые бы наносили ущерб другим людям.
Для развитой личности продукция массовой культуры не является
единственным источником информации. Зная ей цену и имея воз­
можность получать разнообразную информацию из других источни­
ков, человек тем самым соблюдает определенное равновесие
чувственного и логического в познании, в формировании мировоз­
зренческих, эстетических и культурных вкусов. Но для незрелой лич­
ности продукция массовой культуры зачастую оказывается един­
ственным источником, из которого она черпает информацию. Защ и­
та от воздействия массовой культуры, информационных
манипуляций возможна только в той степени, в какой личность вла­
деет информационной культурой, вовремя распознавая дезинфор­
мацию и не становясь ее жертвой.
В целом, подводя итоги анализу морально-этических проблем
распространения информации в эпоху информатизации, следует
подчеркнуть, что в рамках информационной культуры личности об­
щество должно выработать систему противодействия, защиты чело­
века от возможных информационных манипуляций и агрессии мас­
совой культуры, а также воспитать чувство ответственности за про­
изводство и распространение информации, понимание возможных
ее последствий, ее негативного воздействия на личность и общест­
во, многократно усиленного техническими средствами. Недооценка
духовной культуры, формирующей систему моральных запретов, и,
как следствие, отсутствие ответственности за свои действия лиша­
ют общество того мощного противовеса, который мог бы противос­
тоять антигуманному использованию технических средств. Общест­
во должно выработать систему защиты от новых вызовов и угроз,
связанных с информатизацией путем:
• воспитания этических принципов, препятствующих распростране­
нию негативных тенденций в сфере информации;
• информационного просвещения, направленного на оповещение
населения о правах на общедоступную информацию;
• развития информационного потенциала и воспитания правовой
культуры населения;
• развития культуры производства и использования информации.
Последняя из задач также'рассматривается в морально-этическом плане. В данном случае выработка у личности культуры произ­
водства и потребления информации включает разработку этичес­
ких принципов, оптимальных форм поведения, рациональных при­
вычек,
способствующих
гармонизации
этого
процесса,
предотвращению внутреннего психического дисбаланса. Сюда вхо­
дят умение вести себя в условиях неполной и недостоверной ин­
формации, воспитание критического отношения к ней, оценка ее
полноты и достоверности, понимание необходимости ее проверки
на достоверность. Знание одной из закономерностей информаци­
онного процесса, а именно того, что при передаче по различным ка­
налам из-за многократного отражения степень адекватности восп­
роизведения информации уменьшается, а содержание вследствие
внесения личностных оценок, расстановки акцентов, высвечивания
отдельных сторон искажается, ставит перед информационной куль­
турой личности задачу формирования умения работать с первоис­
точниками и понимания их значения. С этой задачей тесно связаны
задачи предотвращения дисфункционального использования ин­
формации и избавления от привычки потреблять несложную, адап­
тированную информацию.
Задачи воспитания культуры производства и потребления ин­
формации личностью решаются рядом социальных институтов и
прежде всего учреждениями культуры, предоставляющими лучшие
образцы информационной продукции, совершенные в плане фор­
мы и содержания, несущие положительный эмоциональный заряд.
Ориентация на них помогает сформировать вкус, этические и эсте­
тические критерии, что может стать препятствием для дисфункцио­
нальных форм производства и потребления информации.
Резюме
Переход к информационному обществу осуществляется не толь­
ко путем смены традиционных информационных технологий компь­
ютерными. Этот процесс хотя и финансово затратен, но практичес­
ки решаем в кратчайшие сроки. Гораздо сложнее изменить мышле­
ние, мировоззрение, культуру людей, их использующих.
Осмысление процессов гуманизации информатизации позволя­
ет формировать себя как субъекта, как личность с тонким целост­
ным культурным сознанием; приводит к убеждению, что только че­
ловек наполняет ценностным содержанием самые передовые ин­
формационные
технологии;
что
необходимо
поставить
информатизацию в зависимость от культурного сознания в целях
гармонического равновесия гуманитарной и технократической
культуры общества и отдельной личности; что представление о все-
силии информации и информатизации иллюзорно и уступает силе
человеческого духа; что информация, неодухотворенная чувствами
и эмоциями, не ведет к устойчивому развитию цивилизации.
Информатизация — не только благо. Она привносит в социаль­
ную жизнь множество проблем и новых угроз. Некоторые из них ус­
пешно преодолеваются на законодательном уровне, но часть особо
важных и сложных должна быть предотвращена путем развития но­
вой нравственности эпохи информации, путем формирования на­
выков психогигиены как особых личностных средств защиты от не­
достоверной, избыточной и манипулятивной информации.
■V
Материалы для самопроверки
.|
Контрольные вопросы и задания
1. Найдите в справочной литературе несколько определений поня­
тия «культура». Какое из них вам кажется самым емким и точным?
2. Вы относите себя к сторонникам технократических взглядов на
информатизацию или гуманитарной культуры? Аргументируйте
свою позицию.
3. Назовите социальные факторы, ставшие толчком к развитию но­
вого научного направления «информационная культура личности».
4. Какие методологические подходы к информационной культуре
сложились в современной науке?
5. Какие элементы и направления входят в структуру информаци­
онной культуры личности?
6 . Какие Федеральные законы входят в информационное законо­
дательство России?
7. Какой ФЗ устанавливает правовой режим создания, хранения и
использования информационных ресурсов?
8 . Какой ФЗ определяет перечень сведений, которые запрещено
относить к информации с ограниченным доступом?
9. Какой ФЗ рассматривает правоотношения, возникающие в
связи с созданием и использованием произведений науки, лите­
ратуры и искусства?
10. Какие морально-нравственные проблемы информационного ха­
рактера выдвинулись на передний план в эпоху информатизации?
11. Что такое «культура информационного поведения», каковы
аспекты (стороны) ее развития?
12. Что входит в понятие «культура читательской деятельности»?
13. Что входит в понятие «библиографическая культура»?
14. Что входит в понятие «культура использования современных
информационных технологий»?
15. Составьте таблицу, в которой были бы сведены воедино все ос­
новные Федеральные законы, входящие в систему информаци­
онного права.
№ п/п
Наим енование Ф З
Г о д приняти я
Какие правоотнош ения
р е гу л и р у е т Ф З
16. Представьте в виде модели структуру и уровни информацион­
ной культуры:
Уровень
Навыки
Ум ения
Знания*
Низкий
Средний
Высший
17. Составьте
культуры.
t
универсальный
-# J
тезаурус
информационной
Ситуационные задачи
Задача 1
Сотрудники некоего коммерческого предприятия ежедневно по­
сещают библиотеку. Здесь они выписывают из рекламных рубрик
газет нужную им информацию. Затем каждый рекламный текст
предприятие продает клиентам. Нарушает ли предприятие инфор­
мационное право, продавая выписанные из газет рекламные объяв­
ления?
Задача 2
Работник информационного учреждения частным образом за
плату составляет аналитический обзор на тему, заказанную ему ка­
кой-либо фирмой. При этом он пользуется документным фондом и
справочным аппаратом (каталогами, картотеками, справочниками)
своего учреждения. Нарушает ли работник информационное право,
продавая созданный им аналитический обзор?
(Ответы на вопросы из этих задач вы сможете дать, изучив ФЗ
«Об информации, информатизации и защите информации»).
К УЛЬ ТУР А
ИНФОРМ АЦИОННОЙ
Д ЕЯ ТЕЛЬ Н О С ТИ
личности
4.1. Структура информационной
деятельности личности
Мы уже знаем, что в модель информационной культуры личности,
наряду с другими составляющими, входит технологическая, то есть
умения и навыки деятельности с информацией и документом. Зако­
номерна необходимость владения методикой — способами опери­
рования информацией, применения умений и навыков информаци­
онной деятельности. В то же время эффективность информацион­
ной деятельности впрямую зависит от понимания личностью ее
значения для развития общества и каждого человека. Следователь­
но, в технологическую составляющую информационной культуры
должны входить знания о роли информационных процессов и спо­
собов оперирования различными видами информации, что обеспе­
чивает осознанный подход личности к своей информационной дея­
тельности. Иными словами, в технологической составляющей ин­
формационной культуры личности мы рассматриваем совокупность
знаний, умений и навыков информационной деятельности.
Что входит в состав этой совокупности? Как определяется поня­
тие «информационная деятельность»?
Однозначного определения информационной деятельности нет.
Ее можно обозначить как область деятельности по удовлетворению
потребностей в документной информации. Деятельность предпо­
лагает обязательное наличие субъекта (индивида, занимающегося
ею) и объекта (материала, который в процессе воздействия на него
субъекта приобретает новую форму и свойства продукта деятель­
ности).
,,
Как и все другие области деятельности человека, информацион­
ная также включает в себя цель, средства, результат и сам процесс
деятельности. Цели, которые ставятся в процессе информацион­
ной деятельности, многообразны. Конкретная цель может быть нап­
равлена на научную работу, профессиональное становление, само­
образование, досуговые занятия и т. д.
Главная составляющая структуры информационной деятель)сти — субъект, который связывает между собой и цель, и сред­
\Я
ства, и процесс, и результаты и от которого зависят все эти компо­
ненты. Субъекты информационной деятельности выступают в раз­
ных качествах. Ими являются: профессионалы — работники инфор­
мационных учреждений и сами информационные учреждения; спе­
циалисты из других сфер, занимающиеся информационной
деятельностью по мере возникающих потребностей; любой чело­
век, если он включается в информационный процесс.
Информационную деятельность, исходя из ее характера, можно
разделить на профессиональную и непрофессиональную. В практи­
ческом плане ее можно рассматривать (с известной долей услов­
ности) как потребительскую и как созидательную (творческую). На
потребительском уровне информационной деятельностью занима­
ются все, в том числе информационные работники — профессиона­
лы. Созидательный уровень информационной деятельности — это
творческая деятельность по анализу и синтезу информации, созда­
нию информационного продукта. Профессионала отличают актив­
ные сложные творческие формы информационной деятельности.
Но и непрофессионал тоже может создавать новые информацион­
ные формы, информационные продукты.
Непрофессиональная информационная деятельность осущес­
твляется чаще всего на личностном уровне отдельными людьми. Ак­
тивность процессов информационной деятельности является пока­
зателем информационной культуры личности. В информационном
обществе каждый должен смолоду учиться методам поиска инфор­
мации, ее переработки, оценки и т. п. Пассивное потребление ин­
формации, равнодушие к условиям ее создания и распространения
в таком обществе недопустимо. Естественно, имеется в виду систе­
матическая осознанная деятельность. Если человек в течение года
ни разу не обращался в библиотеку, информационный центр или
другую информационную службу, не пользовался традиционными
или компьютерными средствами передачи информации, его едва
ли можно назвать личностью с высоким уровнем информационной
культуры. Скорее это пользователь с неразвитыми информацион­
ными потребностями, эпизодическими запросами и, как правило,
невысокой общей культурой.
Поведение личности в процессе информационной деятельности
связано с социальной природой человека, зависит от ряда факто­
ров, влияющих на ее цели и процесс: творческих способностей,
профессии, рода трудовых обязанностей, образования, пола, инди­
видуальных психологических особенностей. Например, черты ха­
рактера могут способствовать или мешать взаимодействию с ис­
точником информации. Профессия позволяет с меньшими усилия­
ми овладевать процессами деятельности с документной
информацией. Занимаемая должность стимулирует участие в ин­
формационной деятельности. Эти и многие другие факторы позво-
ляют выявить и дифференцировать разнообразные информацион­
ные потребности с тем, чтобы удовлетворять их с большей эффек­
тивностью. Информационная потребность определяется как осоз­
нанная необходимость в информации, требуемой для решения на­
учной или практической задачи (см. 1.5).
Для осуществления информационных процессов необходимо
знание средств обеспечения информационной деятельности, к ко­
торым относятся: методы (анализа, синтеза документов; идентифи­
кации документа, рекомендации документа и т. п.); каналы движе­
ния документов (информационных изданий, библиографических
пособий, межличностного общения, форм массовой информации);
информационные источники (Любая система, вырабатывающая со­
общение или содержащая информацию). Информационным источ­
ником является документ (как первичный, так и вторичный). Он есть
главный непосредственный объект информационной деятельности.
Для удовлетворения потребностей в документной информации
субъект информационной деятельности должен многое знать о до­
кументе: свойствах документа; особенностях документных масси­
вов и потоков и закономерностях их развития; отдельных элементах
документных потоков; содержании документов; делении их по приз­
накам, видам, типам; ценности отдельных типов документов для оп­
ределенных групп пользователей и т. п. Перечисленные виды зна­
ния о документе обязательны для информационных работников.
Пользователям, включенным в процесс информационной деятель­
ности в связи с возникшей потребностью, как правило, не требуют­
ся такие широкие знания. Но очевидно, что специалисту неинфор­
мационной сферы нужно знать определенные документные потоки,
относящиеся к его профессиональной области; названия, содержание и значение основных научных и прикладных работ по отраслям;
справочники; основные периодические профессиональные изда­
ния; нормативные документы, то есть те основные документные
массивы и потоки, которые входят в фундамент профессиональных
знаний, умений и навыков. Именно с этими массивами и потоками
работает специалист. А студенту нужны знания о документах, спо­
собствующие успешной подготовке в вузе.
Основу информационной деятельности составляет инф ормаци­
онный процесс. Он представляет собой ряд последовательных опе­
раций сбора,поиска, оценки, преобразования, хранения, распрост­
ранения информации, осуществляемых отдельными лицами, груп­
пой лиц или учреждениями.
Операции процесса информационной деятельности не однознач­
ны по сложности выполнения. Так, требуют специальной подготовки поиск, оценка информацж^1_преобразование информацииДхо
есть ее аналитико-синтетическая переработка). Процессы хране­
ния и распространения документной информации освоить легче, но
I
и они требуют специальных знаний и умений. Каждый культурный
человек, семья имеют в собственности документы, удовлетворяю­
щие их информационные интересы и очень часто — интересы окру­
жающих. Если личные библиотеки, архивы, коллекции насчитывают
более 50 экземпляров, они уже требуют правильных условий хране­
ния, упорядочения, систематизации. Персональные документные
фонды (книги, журналы, газеты, фотографии, аудио- и видеозаписи
и т. п.) должны быть организованы так, чтобы можно было легко
отыскивать нужные документы, вести учет материалов, передавае­
мых во временное пользование. Для этих процессов тоже нужны оп­
ределенные знания, связанные с описанием документов, их систе­
матизацией, расстановкой и т. д.
Многие вопросы информационной деятельности, прежде всего
ее процессы, очень давно разрабатывались в русле библиографии.
На протяжении сотен лет создавался библиографический метод —
система приемов и правил, обеспечивающих возможность выбрать
из многообразия фиксированных источников информации нужные,
оценить информационную ситуацию, определить основные направ­
ления изучения документов. В библиографический метод входят:
• библиографическое свертывание (представление документов в бо­
лее экономичной знаковой системе, например, в форме библиог­
рафической записи);
• библиографическая группировка (объединение библиографи­
ческих записей в группы по заданным признакам);
• библиографический поиск (выявление документов и/или инфор­
мации с использованием библиографических средств);
• библиографическое информирование (систематическое обес­
печение пользователей библиографической информацией в со­
ответствии с долговременными запросами или без запросов);
• библиографическая рекомендация (доведение до потребителя
библиографической информации с учетом интересов, потреб­
ностей и особенностей читателей). Все эти приемы и правила
включены не только в арсенал профессионала — информацион­
ного работника. Они широко используются в информационной
деятельности личности как практический метод стимулирова­
ния и управления восприятием и оценкой информации.
Библиографический метод — это не только приемы библиогра­
фической деятельности с документами и информацией. Как оп­
ределенная знаковая система он в особой экономной форме
сохраняет и передает культурный опыт от поколения к поколе­
нию. В науке существует его расширительная трактовка как об­
щего метода оперирования информацией и документами в лю­
бой сфере. Ученые даже придают библиографическому методу
статус универсального метода человеческой деятельности, ко-
торый проявляется повсеместно там, где человек оперирует ин­
формацией и ее документальными фиксациями (документами,
смыслами, текстами, их авторами). Так, Н. А. Сляднева утве­
рждает, что никогда, даже в отдаленном будущем, человек не
сможет «осмыслить, назвать, запомнить и вспомнить, сообщать
другим, хранить, находить, индивидуализировать, идентифици­
ровать и т. п. те или иные факторы идей, фрагменты знания,
тексты, произведения, документы без помощи библиографи­
ческого метода, т. е. свернутых информационных моделей этих
информационных объектов, позволяющих именовать, индивиду­
ализировать эти объекты, зам&щать их экономными библиографи­
ческими знаками в различных операциях с ними...» (22 , с. 80).
На этапах развития новых информационных технологий биб­
лиографическая деятельность (с рукописными, полиграфичес­
кими или электронными документами) как составная часть ин­
формационной деятельности модернизирует свои формы, а
библиографический метод применяется в современных инфор­
мационных процессах. Библиография здесь взаимодействует с
другими науками, прежде всего с информатикой. Информатика
изучает структуру и общие свойства научной информации, а
также закономерности, организацию и методы информацион­
ной деятельности. Предмет информатики как науки постоянно
расширяется. Но главная ее задача остается неизменной — изу­
чение информационных процессов, а также путей их организа­
ции и способов управления этими процессами в различных со­
циальных коммуникациях.
и: ■
Умение осуществлять процессы информационной деятель­
ности является важнейшим определителем уровня информаци­
онной культуры личности. Для специалиста любой сферы, для
студента, приобретающего профессию, особенно значима зна­
ние процессов поиска информации, основных этапов ее аналитико-синтетической переработки.
Таким образом, структура информационной деятельности лич­
ности достаточно сложна. Ее главные составляющие — субъект и
объект — связывают между собой все компоненты деятельности
с информацией: цели, средства, процесс и результаты.
В информационной деятельности используются специальные
методы и технологии работы с документами. Каждый человек,
обладающий информационной культурой, должен владеть навы­
ками выполнения информационных процедур, участвовать в ин­
формационном процессе. Этот процесс начинается с этапа вы­
явления информационной потребности и информационного ин­
тереса личности, которые обусловливают точность и четкость
последующего информационного запроса. Сам процесс, рев
зультатом которого становится информационный продукт, в
^практическом плане представляет собой совокупность сбора,
1 поиска, преобразования, хранения, распространения информа­
ции. Процесс информационной деятельности требует от субъ­
екта умения применять новейшие технические средства.
4.2. Культура информационного поиска
Информационный поиск — самый распространенный процесс,
лежащий в основе информационной деятельности личности. Мы
постоянно ищем*, тексты, книги, газеты, сведения, факты, имена,
даты, цитаты и т. д., и т. п. Осознанно или неосознанно, самостоятельно или с пом'ощью консультанта — информационного специ­
алиста — мы включаемся в деятельность, результат которой зави­
сит от правильных ответов на вопросы: «Что искать?», «Где ис­
кать?», «Как искать?». А для профессиональной сферы и сферы
образования информационный поиск — один из самых трудоемких
этапов информационного процесса. Чтобы в этом убедиться, дос­
таточно обратиться к цифрам. Так, с начала нашей эры первое уд­
воение накопленных человечеством знаний произошло к 1750 го­
ду, второе — к началу XX века, то есть через 150 лет. А третье — уже
к 1950 году. Общий объем знания в мире дальше удваивался каж­
дые 10 лет, с 1970 года — каждые 5 лет, а с 1991 года — ежегодно.
Ученые подсчитали, что к началу XXI века мировой объем знаний
увеличился более, чем в 250 тысяч (!) раз, то есть на несколько де­
сятичных порядков. Легко ли отыскать в этом безбрежном океане
необходимую конкретную информацию? Как при наименьших зат­
ратах интеллектуальных усилий и времени добиться оптимального
соответствия найденной информации информационному запросу?
Сегодня успешно справиться с этими задачами может человек с
высоким уровнем информационной культуры. И не случайно ярким
признаком высокой информационной культуры личности является
культура его информационного поиска: насколько правильно
сформулирован запрос; составлен поисковый образ документа
(набор признаков, необходимых для его поиска и идентификации),
разработан путь поиска информации (последовательность
действий — алгоритм поиска, круг источников); выполнены все по­
исковые процедуры.
Понятно, что поиск информации может осуществляться при на­
личии информационных ресурсов — отдельных документов и мас­
сивов документов в разных системах (библиотеках, архивах, фон­
дах, банках данных, других информационных системах. Иными сло­
вами, информационный поиск ведется в учреждениях, где есть
документные ресурсы (синоним — информационные ресурсы) и до­
кументная деятельность.
Информационный поиск можно представить как определенную
последовательность логических и технических операций в целях на­
хождения документов, сведений о них или фактов, соответствую­
щих информационному запросу. Поисковыми признаками докумен­
та являются: автор, заглавие, место и дата издания, издательство,
имена редакторов, переводчиков, иллюстраторов и других лиц, а
также наименования учреждений, внесших вклад в создание доку­
мента, в подготовку его к публикации.
Культура информационного поиска требует от пользователя яс­
ного понимания того, что он ищет: документ или факт. В зависимос­
ти от этого информационный поиск характеризуется как фактогра­
фический или документный. Если вас интересуют факт, цитата, про­
цесс, предмет, событие, вы осуществляете фактографический
поиск. Если вы ищете определенный документ (первичный или вто­
ричный), то, соответственно, ведете документный поиск. Документ­
ный поиск вторичных документов на основании библиографических
(представленных в формализованном виде) данных называется
библиографическим. Библиографический поиск определяется как
информационный поиск с использованием библиографических
средств.
(.ч . .
Информационный поиск выполняется вручную или с использо­
ванием средств механизации и автоматизации при помощи ин­
формационно-поисковых систем (ИПС). ИПС — это совокупность
информационно-поискового массива (то есть массива элементов
информации, в котором производится поиск); информационно­
поискового языка (то есть искусственного формализованного
языка для выражения основного содержания документов, запро­
сов и фактов); методов и средств, предназначенных для информа­
ционного поиска; субъектов, взаимодействующих с ИПС (инфор­
мационное работники, пользователи).
Автоматизированный информационный поиск осуществляется
при помощи автоматизированных информационно-поисковых сис­
тем (АИПС).
ИПС/АИПС организует смысловое соответствие между информа­
ционным запросом и документами, содержащими информацию.
Определение степени близости между запросом и документами
можно представить как некий процесс сравнения между ними, как
выявление меры информации, сообщаемой документом на какойлибо запрос. Соответствие полученной информации информацион­
ному запросу называется релевантностью, а сам документ, основ­
ное смысловое содержание которого отвечает на информационный
запрос, — релевантным. Однако один информационный запрос, как
мы уже знаем (см. 4.1), не может отражать такое сложное явление,
как информационная потребность, от которой сам же и зависит.
' Следовательно, в функцию ИПС/АИПС должна входить способность
выделения из информационно-поискового массива таких докумен­
тов, содержание которых соответствует действительной информа­
ционной потребности личности. Это свойство соответствия полу* ченной при поиске информации действительной информационной
потребности называется пертинентностью, а документы, обладаю­
щие таким свойством, — пертинентными.
! В практике эффективность информационного поиска характери­
зуется рядом показателей, среди которых важнейшими для пользо­
вателя являются точность, полнота, оперативность. Точность поис­
ка — это отношение числа релевантных документов, выданных
ИПС/АИПС на конкретный запрос к числу всех документов, выдан­
ных на данный запрос (релевантных и нерелевантных). Коэффици­
ент точности поиска определяется так:
а
а+в
где а — число релевантных документов, выданных информацион­
ной системой;
а + в — общее число (релевантных и нерелевантных) документов в
■ выдаче.
Полнота поиска выражает количественное отношение релевант­
ных документов к общему числу релевантных документов, содержа­
щихся в данной ИПС/АИПС.
Коэффициент полноты поиска:
а
П=
а+с
где а — число релевантных документов, выданных системой в ответ
на информационный запрос;
а + с — общее число релевантных документов, имеющихся в информационно-поисковом массиве данной ИПС/АИПС.
Необходимые значения точности и полноты зависят от специфи­
ки информационных потребностей. Так, например, при поиске па­
тентных описаний с целью проведения экспертизы патентной заяв­
ки на новизну необходима стопроцентная полнота выдачи инфор­
мации, а при поиске, ориентированном на специалиста отрасли,
считается очень хорошей точность около 80 процентов и полнота
около 50 процентов. Умение вычислить точность и полноту поиска
помогает пользователю самому судить, соответствуют ли выданные
поисковой системой документы его информационным потребнос­
тям и насколько. Некоторые ученые употребляют слово «релевант­
ность» именно в таком значении: как суждение пользователя об эф­
фективности информационно-поисковой системы.
127
Практика выработала универсальный алгоритм поисковой дея­
тельности (совокупность операций, выполняемых в строго установ­
ленном порядке дискретными — прерывистыми — «шагами»):
1. Информационная подготовка поиска. На этом этапе уточняется
запрос, дополняются исходные данные о предмете поиска. Вмес­
те с информационным консультантом (чаще всего библиотечным
работником) или самостоятельно определяется тип поисковой
задачи, используется опыт решения аналогичных задач.
2. Моделирование источников поиска. На этом этапе выявляется
идеальный источник информации, который бы полностью отве­
чал характеру поисковой задачи. Если в библиотеке есть инфор­
мационный источник, соответствующий виду запроса, поиск
можно считать успешно завершенным. Однако чаще всего слож­
ные запросы требуют обращения к многим полезным источникам
для сплошного поиска, поскольку один источник не дает реле­
вантной информации. В этом случае исследуются все информа­
ционные источники данной информационно-поисковой системы.
3. Выбор оптимального пути поиска. Среди имеющегося множества
информационных источников ищем близкие к характеру поиско­
вой задачи. На этом этапе используются каталоги, картотеки,
справочные пособия, библиографические указатели, списки но­
вых поступлений, базы данных, справочный аппарат первичных
документов.
'
*~
4. Реализация поиска — это этап получения конкретного ответа в
соответствии с запросом, просмотр информационных источни­
ков, выявление и отбор нужной информации из этих источников.
5. Оценка результатов поиска — этап, на котором проверяются точ­
ность, качество проведенного информационного поиска. Пользо­
ватель должен быть уверен в том, что если информация не найде­
на, ее нет в данном информационно-поисковом массиве. Опре­
деление результатов поиска — очень сложный этап, он требует
высокого, подчас профессионального уровня информационной
деятельности, знания методики информационного процесса,
средств выполнения запроса. На данном этапе более всего нуж­
на помощь посредника — специалиста информационной службы.
На первом этапе — информационной подготовки поиска — уточ­
няется запрос, то есть обращение пользователя в информационную
службу, отражающее потребность в информации. Формулировка
информационного запроса должна отражать действительные пот­
ребности и интересы его автора. В запросе важны ясность образа
поедмета потребности, представление о конечном результате реаемой информационной задачи.
По характеру необходимой информации запросы подразделяют­
ся на адресные, тематические, уточняющие, фактографические.
Исходя из вида информационного запроса осуществляется, соот­
ветственно, адресный, тематический, фактографический, уточняю­
щий виды поиска. В свою очередь, вид информационного поиска
определяет моделирование источников и оптимальный путь поис­
ка, близкие характеру информационного запроса.
Рассмотрим виды информационного поиска в единстве методов
осуществления и источников информации.
Адресный поиск — это поиск данных о наличии и/или местона­
хождении, точном адресе хранения документа. Предположим, вам
захотелось прочитать книгу Булгакова «Мастер и Маргарита». Са­
мый необременительный путь поиска — прийти в библиотеку и там
искать данную книгу. Такой поиск сведений о наличии и местона­
хождении конкретного документа часто и называется библиотеч­
ным. В библиотеке можно вовсе не прикладывать собственных уси­
лий, а сделать запрос библиотечному работнику, который найдет
книгу и выдаст ее вам. Но если вы дорожите своей самостоятель­
ностью и сознательно развиваете, повышаете информационную
культуру, то сами проделаете эту достаточно простую процедуру.
Надо только знать, что в библиотеке имеется специальный справоч­
но-библиографический аппарат (СБА), важнейшей функцией кото­
рого является обеспечение информационного поиска.
В СБА входят: библиотечные каталоги, библиографические и
фактографические картотеки, библиографические базы данных;
справочно-библиографический фонд (СБФ), состоящий из офици­
альных, нормативных, справочных и библиографических изданий;
фонд неопубликованных библиографических пособий, созданных
самой библиотекой. Все элементы СБА создаются в традиционной
и электронной формах.
Какой из этих элементов СБА надо выбрать как источник поиска
книги Булгакова? Есть вероятность, что в каждом элементе можно
найти нужные сведения. Но главным источником здесь является
библиотечный каталог (алфавитный). Поскольку вам известны фа­
милия автора и заглавие книги, вы находите в алфавитном катало­
ге карточку с фамилией «Булгаков». Но есть определенная труд­
ность: вы не знаете инициалов писателя. Следовательно, вам на­
до провести не только адресный, но и уточняющий поиск. Вам
поможет знание заглавия книги. По нему среди нескольких карто­
чек с фамилией «Булгаков» и разными инициалами вы легко най­
дете карточку с описанием нужной книги — «Мастер и Маргари­
та» — и с указанием инициалов ее автора. Перед вами каталожная
карточка: из нее ясно, что «Мастер и Маргарита» — роман, напи­
сал его М. А. Булгаков:
5 зак. 68
Шифр книги
Булгаков, М . А.
Мастер и Маргарита [Текст]: роман / М. А. Булгаков. — М.: Худож. лит., 1988. —
398 с. — ISBN: 5-280-00002-7.
Шифр книги в левом верхнем углу каталожной карточки является i
ключом, с помощью которого библиотечный работник найдет роман
в книжном фонде библиотеки.
Если вы не нашли в каталоге карточку с описанием романа М. А.
Булгакова, это еще не значит, что данного романа в библиотеке нет.
Очень возможно, что он вошея в сборник или собрание сочинений
писателя. Действительно, вот он, указан на каталожной карточке к
собранию сочинений:
- * ....
Шифр книги
Булгаков, М. А. Сочинения [Текст]: В 5 т.
Т. 5. Роман «Мастер и Маргарита». Письма / Михаил Булгаков. — М.: Худож.
лит., 1990. — 734 с. — ISBN 5-2800098-2-2 (Т. 5).
Если в библиотеке есть электронный каталог, вы можете выявить
наличие в фонде романа М. А. Булгакова, проделав следующие
операции: войдя в базу данных, включив режим поиска и выведя
название. Электронные каталоги не только позволяют проводить
поиск по различным точкам доступа (автор, заглавие, место и год
издания и т. д.), но в случае отсутствия издания в конкретной биб­
лиотеке направляют пользователя в другие места хранения данно­
го издания. Наконец, роман М. А. Булгакова можно найти и прочи­
тать в Интернете, с возникновением которого появилась сетевая
литература. Электронные книги представляют собой совокупность
данных: текстов, аудио- и видеоматериалов в памяти компьютера.
Для этого надо знать адреса полнотекстовых баз данных — элект­
ронных библиотек, в которых с наибольшей вероятностью хранят­
ся тексты писателя. О некоторых универсальных электронных биб­
лиотеках уже говорилось (см. 2.4). Так, можно обратиться к Рус­
ской виртуальной библиотеке, где сосредоточены электронные
публикации классических и современных произведений русской
литературы по выверенным источникам с приложением необходи­
мого справочного аппарата. Или к виртуальной библиотеке (Alpha
http://alphavision. krg.kz/books/index.htmM. в которой собрано око­
ло 4000 произведений 1100 авторов. Помимо универсальных
электронных библиотек есть много отраслевых, отражающих толь­
ко художественную литературу (например, IT Info.Art Stars
(http://ritm press.sinaps.ru/art/books). Современная русская лите­
ратура (http:/ok.zhitinskv.spb.ru/librarv) и др.).
Приступая к самостоятельному поиску нужной книги с помощью
АИПС, пользователь должен обладать как минимум компьютерной
грамотностью, владеть техникой работы на компьютере. Здесь ну­
жен более высокий уровень — компьютерная культура. Она предпо­
лагает развитие навыков использования основных типов программ,
знания возможности работы с информацией разного вида. Инфор­
мационный поиск с помощью АИПС представляет собой сложный
многоэтапный процесс, который, с одной стороны, частично совпа­
дает с традиционным неавтоматизированным поиском, с другой
имеет свои собственные особенности. Естественно, автоматизиро­
ванному поиску, как и традиционному, предшествует информаци­
онный запрос. При формулировке информационного запроса зада­
ча пользователя АИПС усложняется в соответствии со сложностью
самой электронной системы. Надо формулировать запрос с учетом
максимального использования всех элементов системы, выбирать
признаки, отвечающие возможностям пользователя и обеспечива­
ющие быстрый и простой доступ к документу в огромном массиве
текстов.
Важнейший этап автоматизированного информационного поиска
адекватно запросу — выбор поисковой системы, которая отвечает
возможностям пользователя. Иными словами, вы сами создаете
себе максимально отвечающие задачи условия поиска, выбираете
ту систему, где есть для вас подходящий интерфейс, реквизиты по­
иска, и где информационно-поисковый массив содержит нужную
информацию.
Успех информационного поиска зависит от формулирования запроса. Данный этап важен для поиска с помощью как ИПС, так и
АИПС. Но в сложной электронной системе надо так сформулиро­
вать запрос, чтобы учесть и максимально использовать все меха­
низмы для отыскания релевантных документов и информации.
К ключевым проблемам электронного поиска также относится
определение результатов поиска, то есть умение расположить по­
лученный ответ на запрос так, чтобы это было удобно для прос­
мотра.
Практика показывает, что простые виды поиска, как, например,
выявление наличия документа в информационно-поисковом масси­
ве, проще провести с помощью традиционного карточного каталога
библиотеки.
Тематический поиск (поиск документов по узким и широким те­
мам запроса) требует владения более сложными операциями с
большим количеством документов. Источниками тематического по­
иска являются самые разные, многочисленные информационные
ресурсы. Достаточно полно обеспечивают тематический поиск СБА
библиотек. При этом успех зависит от ресурсов конкретной библио­
теки. Поэтому со сложным тематическим запросом лучше обра-
5*
щаться в крупную библиотеку, имеющую богатые фонды и хорошо
организованный СБА (республиканскую, краевую, областную и т.
п.). Это особенно важно при узких темах запроса, когда искать литературу намного трудней, чем по широким темам. Так, легче подоб­
рать материал по истории русской литературы XVIII века, чем только
о развитии одного жанра поэзии в этот период. А если, например,
будущий литературовед пишет научную работу о ссыльных поэтахдекабристах, ему предстоит длительный многоуровневый поиск.
Традиционными источниками тематического поиска являются
систематический и предметный каталоги библиотек, картотеки,
библиографические пособия. \
В систематическом каталоге карточки с библиографическими за­
писями (сообщениями о первичном документе в особой документ­
ной форме) систематизированы по отраслям знания в соответствии
с определенной системой библиотечно-библиографической клас­
сификации (ББК). Для удобного поиска документов в систематичес­
ком каталоге перед каждым отраслевым разделом помещены кар­
точки-разделители. На них обозначены индекс и наименование от­
дела, а также названия подотделов, которые есть в основном
отделе.
Предметный каталог доступнее и проще, его удобно использо­
вать в дополнение к систематическому при запросах на узкие темы.
Записи в предметном каталоге располагаются в алфавитном по­
рядке предметных рубрик.
В современном тематическом поиске (а также и всех других ви­
дах: адресном, фактографическом, уточняющем) наряду с традици­
онными используются электронные каталоги. Этот вид становится
все более значимым при проведении тематических разысканий.
Электронный каталог сочетает в себе поисковые принципы и алфа­
витного, и систематического, и предметного каталогов. Поиск ве­
дется путем заполнения форматов — пустых полей, в которых ука­
зываются автор, заглавие документа, место и год издания, иногда
издательство и т. д. При этом поиск может производиться по тема­
тической, по предметной рубрикам или по ключевым словам.
Несомненное преимущество электронного каталога заключается
в размещении информационных ресурсов библиотек в сети Интер­
нет. Наряду с локальными электронными каталогами, отражающи­
ми фонды конкретных библиотек, есть удаленные электронные ка­
талоги, доступ к которым осуществляется через глобальную сеть.
Это каталоги крупных научных, национальных, республиканских, об­
ластных и краевых библиотек.
Наиболее эффективный способ информационного поиска сос­
тоит в сочетании традиционной и электронной форм.
Каталоги, как правило, не могут быть единственным источником
южного поиска. В библиотеках создаются картотеки и базы дант
ных. Картотека — это совокупность организованных определенным
образом каталожных карточек. Среди картотек традиционными яв­
ляются систематическая картотека статей из журналов, газет, про­
должающихся изданий; тематическая картотека, картотека новых
поступлений; картотека персоналий писателей; картотека заглавий
произведений художественной литературы и т. д.
Базы данных (БД) — это совокупность относящихся к определен­
ной области знания (Теме, проблеме) данных, представленных в оп­
ределенном формате на машинном носителе. База данных сегодня
является наиболее перспективной составляющей информационных
ресурсов общества. Десятки тысяч баз данных обеспечивают на ми­
ровом рынке возможность любого вида поиска информации с уче­
том потребностей различных категорий пользователей. Базы дан­
ных классифицируются по многим признакам:
• по принадлежности к определенной области знания;
по целевому назначению (научной, учебной, досуговой, произ­
водственной и другой информации);
по временному охвату;
по объему (крупные, средние, малые БД);
по способу доступа (локальные, удаленного доступа) и др.
Например, типичными базами данных, производимыми в библи­
отеках, являются БД социально-экономической тематики, библиог­
рафические БД. А в вузовских библиотеках создаются БД по публи­
кациям преподавателей, по дипломным работам студентов, по дис­
сертациям ит. п.
Прямыми источниками тематического информационного поиска
являются библиографические пособия. Библиографическое посо­
бие определяется как упорядоченное множество библиографичес­
ких записей, объединенных назначением, содержанием, формой
или какими-либо другими признаками. Виды библиографических
пособий чрезвычайно разнообразны. Они классифицируются в за­
висимости от назначения, от объектов библиографирования, от ме­
тодов библиографирования, от формы пособия. Непрофессионалу
информационной деятельности надо ориентироваться прежде все­
го в системе библиографических пособий, дифференцированных в
зависимости от объектов библиографирования (видов докумен­
тов), а также от назначения пособий. В зависимости от назначения
для
для
специалистовботников
-ные
пособия);
для
практико
я); для широкой читающей аудитории (рекомендательные или популярные посооия).
Пособия могут быть ретроспективными (то есть отражать литерату­
ру за какие-то исторические периоды времени), текущими (то есть
отражающими вновь появляющиеся документы), перспективными
V
/
U
J
l
U
I
V
U
^
r
i
A
V
f
l
w
w
*
« W
—
--- ------------------------------------ --------------|
l i i l fy T i l l
i? T L L
-if r ’ *
\
(то есть информирующими о еще не вышедших, готовящихся к пе­
чати документах). Специалистам гуманитарной сферы, для которых
объектами профессиональной деятельности являются документы,
важно знать, что библиографические пособия по содержанию отра­
жаемых документов дифференцируются на универсальные, отрас­
левые, многоотраслевые, тематические, персональные, проблем­
но-комплексные, краеведческие, страноведческие. Новую литера­
туру и литературу прошлых лет специалистам-гуманитариям
следует искать в первую очередь в отраслевых библиографических
пособиях, а по временному признаку — в текущих и ретроспектив­
ных отраслевых пособиях.
>
Важнейшее достоинство библиографического источника — воз­
можность быстрого нахождения нужного документа благодаря нали­
чию «ключей» — вспомогательных указателей в пособии. Вспомога­
тельные указатели бывают самые разные — имен, авторов, загла­
вий, тематические, предметные, географические и т. п. С их
помощью легко и быстро можно узнать, какие книги и статьи посвя­
щены определенной теме, предмету, кто автор книги, кто перевод­
чик, произведения каких авторов вошли в издание и т. д.
Варианты тематического поиска бесконечны, информационных
источников десятки тысяч, интересов и тематических запросов ог­
ромное множество.
Фактографический поиск — это поиск какого-либо конкретного
факта, данных, относящихся к какому-либо предмету, процессу, со­
бытию; поиск терминов, законов, дат, адресов, правил правописа­
ния ит. д., и т. п. Конечным результатом фактографического поис­
ка является не документ, не список документов, а ответ по существу.
В каком году произошла битва при Ватерлоо? Когда родился
Эйнштейн? Что такое «спам»? Какой писатель публиковался под
псевдонимом «Иегудиил Хламида»? На огромное множество самых
неожиданных вопросов мы ищем ответы с помощью информацион­
но-поисковой системы. Целенаправленные фактографические зап­
росы возникают в процессе профессиональной деятельности, в про­
цессе обучения.
•,
| |.;• у
Как и при тематическом, и при адресном поиске, источниками
фактографического поиска могут стать различные составляющие
информационных ресурсов. Но особое значение здесь имеют спра­
вочные документы, специально собирающие наиболее важные и
часто запрашиваемые сведения с целью их быстрого разыскания.
Важнейшие виды справочных документов: энциклопедии, энцикло­
педические словари, справочники, путеводители, словари, хроники
и календари, летописи жизни и творчества. Электронные фактогра­
фические ресурсы (фактографические базы данных) аккумулируют
(собирают) в себе разные типы справочных документов, стремятся к
целостному представлению информации.
Отличительными свойствами справочного документа являются
точность и достоверность (зачастую в ущерб полноте представлен­
ной в нем информации). Информация в справочных документах рас­
полагается в строгом порядке, чаще всего в алфавите заглавий сло­
варных статей. Тексты статей предельно лаконичны. Фактографи­
ческая ценность справочных документов признана всеми слоями
общества. Система справочных изданий стремительно развивается
по пути накопления все большей содержательной, потребительской
и целевой информации. Издаются отраслевые, персональные эн­
циклопедии; словари толковые, терминологические, географичес­
кие, языковые; справочники адресные, по профессиям, организаци­
онно-фирменные справочники-определители, справочники-хроног­
рафы, товарно-фирменные, конъюнктурные, тематические,
персонализированные и т. п. Появились аналитические рейтинго­
вые справочники, бизнес-тезаурусы, серийные справочники с ежед­
невной периодичностью. Создана целая система адресных, фир­
менных, региональных справочников.
Фактографический поиск часто бывает очень эффективным при
использовании не только справочных (вторичных), но и первичных
документов. Это касается прежде всего литературно-художествен­
ных изданий, изданий по искусству, исторической литературы. В та­
ких изданиях есть богатый справочный аппарат, элементами которо­
го являются: сопроводительные статьи; примечания и комментарии;
приложения справочного характера (вспомогательные указатели,
списки, ссылки, сноски, цитаты, хронологическая канва и т. п.), из­
дательская аннотация.
Так, справочный аппарат академического полного собрания сочи­
нений писателя позволит ответить на огромное множество вопросов
о его жизни, творчестве, о каждом отдельном произведении. С по­
мощью разных видов комментариев можно узнать, где и когда про­
изведение писателя было впервые напечатано, какие были перепе­
чатки, сохранился ли автограф, какова история создания произве­
дения; объяснить непонятные факты, намеки, иносказания,
значения слов и оборотов речи, в современном языке не употребля­
емых, и многое другое. Вот пример комментария к стихотворению
«Арион» из собрания сочинений А. С. Пушкина:
«Арион — древнегреческий поэт и музыкант (VII VI в. до н. э.), по
преданию, спасенный от гибели в море очарованным его пением
дельфином. Пушкин воспользовался этим преданием для иносказа­
тельного изображения своих связей с движением декабристов и ут­
верждения верности своим свободолюбивым идеалам. Стихотворе­
ние датируется 16 июля 1827 г., то есть написано в несомненной
связи с первой годовщиной казни декабристов 13 июля 1826 г.» В
этом небольшом комментарии раскрыто десять только явных фак­
тов, которые могут понадобиться читателю стихотворения. А специалисту-литературоведу комментарий дает еще больше информа-
ции. Умение использовать все элементы справочного аппарата из­
дания намного повышает эффективность самостоятельного фактог­
рафического поиска.
Фактографический поиск помогают вести и издания общего харак­
тера: отчеты и материалы научных учреждений, юбилейные сборники,
программы и учебные пособия, монографии, авторефераты, диссер­
тации ит. п. Но в этих документах факты, понятия и пр. не упорядоче­
ны и не систематизированы, не приспособлены для удобств информа­
ционного поиска, поэтому использовать их весьма непросто.
Уточняющий поиск — это восполнение или уточнение неполной
или искаженной информации вдокументах. В информационных зап­
росах содержатся типичные ошибки, связанные с искажением фа­
милии и инициалов индивидуального автора документа; сокращения
и неточности в заглавии книг, периодических изданий; представле­
ние редактора, переводчика, издателя как автора; представление
названия раздела, главы как названия всей книги и т. п.
Уточняющий поиск — один из важных видов информационного по­
иска. В его процессе часто ставятся специфические поисковые за­
дачи, решить которые может только специалист — информационный
работник. Уточнение неопределенных запросов является и чрезвы­
чайно сложной психологической, а не только информационной про­
цедурой, которая тесно связана с проблемой формирования инфор­
мационной культуры личности.
Процесс уточняющего поиска можно сравнить с воссозданием по
одной кости облика и анатомии вымершего миллионы лет назад ис­
копаемого животного или с набором мозаики при отсутствии почти
всех частей изображения. Поэтому, чтобы облегчить работу поиско­
вика, потребитель должен указать любые дополнительные сведения
о предмете поиска. Ведь мы почти всегда знаем о предмете поиска
больше, чем указываем в информационном запросе. Простой при­
мер. Потребитель делает запрос в информационно-поисковую сис­
тему (скорее всего, в библиотеку) об искусствоведческих исследо­
ваниях картины Мане «Бульвар капуцинок». Библиотечный работник
достаточно быстро выясняет, что Э. Мане не писал картины с таким
названием. Следовательно, требуются уточнения, создание «поис­
кового образа» запроса. Надо собрать дополнительные элементы
информации и объединить их в поисковый образ, а затем, опираясь
на него, умозрительно подобрать источники разыскания, опреде­
лить последовательность их просмотра и провести непосредствен­
ный поиск. В результате совместного (потребитель — информаци­
онный работник) создания поискового образа запроса оказывается:
потребителю известно, что картина «Бульвар капуцинок» написана в
XIX веке и относится к такому направлению искусства, как французс­
кий импрессионизм. Эти элементы поискового образа позволят най­
ти в справочных изданиях по искусству автора картины. В результа­
те выясняется, что фамилия художника не Мане а Моне, а правиль-
ное название картины — «Бульвар капуцинок в Париже». Вот теперь
можно подбирать источники разыскания искусствоведческих работ
о картине К. Моне «Бульвар капуцинок в Париже», начиная с систе­
матического каталога и заканчивая библио-графическими и спра­
вочными изданиями.
В практике информационной деятельности все виды поиска взаи­
мосвязаны. Одна поисковая задача может переходить в другую, лю­
бой информационный источник может использоваться для любого
вида поиска. И, как правило, очень редко сложный информационный
поиск можно провести по какому-либо одному из источников, одному
из элементов ресурсов. Развитие сетевых коммуникаций может из­
менить соотношение источников поиска. Однако меняется форма, но
не сущность процесса разыскания. Следует искать наиболее простой
и эффективный способ решения каждой поисковой задачи, исходя из
доступных средств и экономии времени. Традиционный, ручной и ав­
томатизированный поиск, использование сети Интернет
все это
составляющие единого процесса информационного поиска.
Таким образом, все виды информационного поиска (адресный,
тематический, фактографический, уточняющий) определяются ви­
дом информационного запроса. Эффективность информационного
поиска (точность, полнота, оперативность) зависит от поисковой де­
ятельности — знания поисковых возможностей каждого элемента
информационных ресурсов, умения в них ориентироваться, владеть
стратегией каждого вида поиска. В информационном поиске одина­
ково важны как алгоритм (порядок, шаги поисковой операции), так и
творческий подход, психологическая установка, интуиция, опора на
опыт поисковой деятельности. Умение вести эффективный инфор­
мационный поиск является показателем высокого уровня информа­
ционной культуры личности. В целом культура информационного по­
иска дает пользователю следующие преимущества:
• зная структуру информационного источника и структуру поискового
образа документа, можно самостоятельно ориентироваться в источ­
никах и отражаемых источниками описаниях документов, лично, без
помощи консультанта вести информационный поиск;
• зная поисковые возможности элементов информационных ре­
сурсов, умея в них ориентироваться, можно самому владеть
стратегией каждого вида поиска;
• зная видовую классификацию информационного поиска, можно
выбрать оптимальные информационные источники для его конк­
ретной разновидности;
• зная структуру информационно-поисковой системы и владея
универсальным алгоритмом поисковой деятельности, можно вы­
числить точность, полноту, оперативность поиска и самому су­
дить о соответствии полученной информации информационному
запросу.
4.3. Аналитико-синтетическая переработка документов *
В ходе своей жизнедеятельности человек выполняет различные I
информационные процедуры (свертывание и развертывание ин- I
формации, анализ и синтез, оценку, хранение, передачу, распрост- J
ранение информации и т. п.). Эти процедуры позволяют создавать |
информационную продукцию (рефераты, обзоры, аннотации, списки, указатели, базы и банки данных и т. п.). Они относятся к интел- I
лектуальной деятельности человека, так как требуют значительных I
мыслительных усилий.
.
I
Информационные процедуры на профессиональном уровне осу- I
ществляет специалист информационной сферы. В то же время не- I
обходимость использовать информационные процедуры проявляет I
себя во многих других сферах деятельности — производственной, I
коммерческой, научной, учебной и даже в быту. Например, в любых I
житейских ситуациях мы свертываем или развертываем информа- I
цию, оцениваем ее, передаем близким в преобразованном виде. I
Фундаментальность этих явлений заставляет формировать способ- I
ность к информационным процедурам у каждого индивида.
I
Особое значение владение информационными процедурами
имеет в сфере образования. Здесь успехи обучения зависят от ка­
чества интеллектуальной работы с учебной и научной литературой,
от владения рациональными приемами свертывания документной
информации.
Свертывание информации — это метод представления докумен­
тов в особой экономичной знаковой системе, которая способствует
всестороннему и рациональному их использованию. В результате
свертывания первичного документа создается вторичный документ
с максимально уменьшенным физическим объемом. Задача этого
вторичного документа — обеспечить точную и однозначную иденти­
фикацию первичного в массе других документов. Например, много­
томное издание в несколько сотен или тысяч страниц сопровожда­
ется аннотацией, содержащей менее 600 печатных знаков. Степень
свертывания информации о первичном документе различна. При­
мер высокой степени свертывания — библиографическое описа­
ние, меньшей степени свертывания — реферат.
Процесс, при котором создается вторичный информационный
продукт, называется аналитико-синтетической переработкой доку­
ментов (информации), включающей преобразование содержания
документов посредством их анализа, извлечения необходимых све­
дений, а также их оценки, сопоставления и обобщения. К видам
аналитико-синтетической переработки документов относятся биб­
лиографическое описание, индексирование, аннотирование, рефе­
рирование.
I
I
Самым распространенным видом аналитико-синтетическои пе­
реработки документов является библиографическая запись. В сос­
ав библиографической записи входят заголовок библиографичес<ой записи, библиографическое описание, часто дополняемые друими специфическими сведениями. Дополнительные сведения в
зоставе библиографической записи (классификационные индексы,
предметные рубрики, аннотации, рефераты и т. п.) создаются, как
правило, профессиональными информационными работниками. А
зот навыки библиографического описания нужны всем и прежде
зсего обязательны для учебной и научной работы^
Понятие «библиографическое описание» имеет двойное значе­
ние. Во-первых, это совокупность сведений о документе, приведен­
ных по определенным правилам и предназначенных для его иденти­
фикации и общей характеристики. В то же время библиографичес­
кое описание — это процесс составления, в который входят анализ
документа, выявление библиографических сведений, определение
набора элементов описания, закрепление выявленных сведений в
установленной последовательности с соответствующими условны­
ми разделительными знаками. Правила составления библиографи­
ческого описания регламентируются государственными стандарта­
ми, согласованными с международным библиографическим описа­
нием. Согласно государственному стандарту в состав библио­
графического описания входит следующий набор элементов-обяастей.
1. Область заглавия \л сведений об ответственности.
2. Область издания.
3. Область специфических сведений.
4. Область выходных данных.
5. Область физической характеристики.
; 6 . Область серии.
7. Область примечания.
8 . Область стандартного номера (или его альтернативы) и
условий доступности.
Элементы областей описания делятся на обязательные и факуль­
тативные. В описании могут быть и обязательные, и факультатив­
ные, или только обязательные элементы. Обязательные элементы
приводят в любом описании; именно они содержат сведения, кото­
рые идентифицируют документ.
Где искать все эти сведения? Главными источниками информа­
ции для библиографического описания являются: титульный лист
издания, оборот титульного листа, третья и четвертая сторона об­
ложки и другие элементы оформления, имеющиеся в издании. В
сведениях об объеме указывают колонцифру на последней прону­
мерованной странице издания. Источниками информации могут
быть титульный экран, этикетка, наклейка и др., то есть для каждого
вида документов установлен определенный главный источник ин­
формации. Таким образом, чтобы правильно описать документ, на­
до сначала тщательно его проанализировать и выявить все обяза­
тельные элементы в соответствии с требованиями государственно­
го стандарта (ГОСТа) к составлению библиографического
описания. В системе ГОСТов закреплены особенности библиогра­
фического описания разных видов документов (изоизданий, нот,
карт, аудиовизуальных материалов, электронных документов и др.).
Следует понимать, что система государственных стандартов и
правил, регламентирующих составление библиографического опи­
сания, со временем претерпевает изменения в связи с изменения­
ми информационных ресурсов, информационной деятельности об­
щества. Возникает необходимость введения новых терминов и по­
нятий, новых элементов описания, стандартизации описания,
новых видов документов (например, на электронных носителях) и т.
д. Поэтому при составлении библиографического описания надо
ориентироваться на последний по времени межгосударственный
стандарт. В нашем пособии библиографическое описание дано в
соответствии с государственным стандартом, введенным в
действие с 2004 года (9).
В процессе обучения студент часто сталкивается с необходи­
мостью одноуровневого описания документа (однотомного доку­
мента или отдельного тома из многотомника, комплектного доку­
мента, серии или другого продолжающегося ресурса); многоуров­
невого описания документа (многотомный или комплектный
документ в целом); аналитического описания (описания составной
части документа).
V ■
Одноуровневое библиографическое описание
Отдельный том может быть описан под фамилией автора (или
нескольких авторов) или под заглавием. Пример одноуровневого
описания под фамилией индивидуального автора уже встречался
выше (см. 4.2). Рассмотрим еще раз библиографическое описание
романа М. А. Булгакова^Мастер и Маргарита».
Булгаков, М. А. Мастер и Маргарита [Текст]: Роман / М. А. Булгаков. — М.:
Худож. лит., 1998. — 398 с. — ISBN 5-280-00002-7.
Здесь обозначены обязательные элементы библиографического
описания:
~ Булгаков, М. А. — заголовок описания (в данном случае фамилия
и инициалы индивидуального автора);
~ Мастер и Маргарита — основное заглавие;
~ [Текст] — физическая форма, в которой представлен материал
(физическая форма материала может быть различной: [Ноты],
[Карты], [Электронный ресурс] и т. д.);
- роман — сведения, относящиеся к заглавию (о виде, жанре, наз­
начении произведения, переводе с другого языка и т. п.);
- / М. А. Булгаков — сведения об ответственности (информация о
лицах и организациях, участвовавших в создании документа, яв­
ляющегося объектом библиографического описания. Если в кни­
ге два или более автора, за косой чертой надо указать сведения о
I них).
- М.: Худож. лит., 1998 — сведения о месте издания (Москва), изго­
товителе (издательство «Художественная литература»), времени
| публикации (1998 год);
- 398 с. — объем документа (количество страниц в издании);
- ISBN 5-280-00002-7 — область стандартного номера, присвоен­
ного объекту описания: международный стандартный номер
J книги.
Если документ имеет более четырех авторов или вообще не
имеет автора, он описывается под заглавием. Под заглавием опи­
сываются справочники, энциклопедии, сборники законов, нормативные документы и т. п. Например:
в
философский энциклопедический словарь [Текст]. — М.: Инфра-М, 2001. —
567 с. — ISBN 5-86222-403-Х.
Многоуровневое библиографическое описание
Эта разновидность описания осуществляется по общим прави­
лам, но имеет свои особенности. Так, в качестве основного загла­
вия приводят общее заглавие многотомного издания, то есть при
описании всего издания или отдельного тома указывается одно ос­
новное заглавие,
s Например, документ в целом:
Гиппиус, 3. Н. Сочинения [Текст]: в 2 т. / Зинаида Гиппиус. — М.: ЛакомКнига: Габестро, 2001. — ISBN 5-85647-056-7.
I
Отдельный том
Гиппиус, 3. Н. Сочинения [Текст]: в 2 т. Т. 2. Романы / Зинаида Гиппиус. —
М.: Лаком-Книга: Габестро, 2001. — 415 с. — ISBN 5-85647-056-7.
В сведениях, относящихся к заглавию, обязательно приводят
данные о количестве томов многотомного издания.
Аналитическое библиографическое описание
В отличие от предыдущих видов описания, рассматривающих из­
дание в целом, объектами аналитического библиографического
описания являются: составная часть книги (глава, раздел, параг-
раф, статья); статья из журнала; статья из газеты; часть электронно­
го ресурса.
В аналитическое библиографическое описание входят: 1) сведе­
ния о составной части документа; 2 ) сведения об идентифицирую­
щем документе (целом документе, в котором находится составная
часть); 3 ) сведения о местоположении составной части в докумен­
те; 4) примечания.
'*
ВВи
1
-VT
‘1
Пример аналитического библиографического описания состав­
ной части книги:
'£$
р Я
Я
Щ
-
\ '
”
Щ
_1
Моргенштерн, И. Г. Уточняющий библиографический поиск [Текст] / И. Г.
Моргенштерн, Б. Т. Уткин / / Занимательная библиография. — М.: Кн. палата,
1987. — Разд. 4. — С. 93—99.
Элементы библиографического описания:
~ Моргенштерн, И. Г. Уточняющий библиографический поиск
[Текст] — сведения о составной части документа. Как видим, эти
сведения приводятся в соответствии с правилами уже знакомого
нам одноуровнего библиографического описания.
~ Занимательная библиография — сведения об идентифицирую­
щем документе.
~ М.: Кн. палата, 1987 — сведения об издании идентифицирующего
документа.
~ Разд. 4. — С. 93—99 — сведения о местоположении составной
части в документе.
Пример аналитического библиографического описания статьи из
журнала:
■"
Андреев, А. Студент и культура: информация к размышлению [Текст] / А.
Андреев / / Высш. образование в России. — 2004. — № 4. — С. 101— 107.
Элементы библиографического описания:
~ Андреев, А. Студент и культура: информация к размышлению
[Текст] / А. Андреев — сведения о составной части документа.
~ Высш. образование в России — сведения об идентифицирующем
документе. В данном случае это сокращенное заглавие журнала
«Высшее образование в России».
~ 2004 — год публикации.
~ № 4 — номер идентифицирующего документа (журнала).
~ С. 101— 107 — сведения о местоположении составной части в
идентифицирующем документе. Это означает, что статья А. Анд­
реева в журнале помещена на страницах 101 — 107. Заглавная
буква «С» обозначает слово «страница».
Если составная часть помещена в газете, то при одинаковом опи­
сании всех элементов вместо номера издания указывают дату вы­
пуска.
j
* •'
Например:
Диссертации через кассу не принимаем [Текст]: Беседа с главным ученым
секретарем ВАК В. Неволиным / Записал А. Емельяненко / / Рос. газ. — 2002.
5 апр. —С. 8.
Учебная и научная деятельность студента требует обращения к
новым видам информационного продукта — материалам, управля­
емым компьютером, то есть к электронным ресурсам. Для того что­
бы ссылаться на эти относительно новые источники в письменных
работах (курсовых, дипломных, контрольных, научных), надо уметь
правильно их описывать. Введен в действие межгосударственный
стандарт, устанавливающий общие требования и правила библиог­
рафического описания электронного ресурса ( 10 ).
Это описание в целом составляется по общим правилам, но с
учетом специфики материального носителя. Источники информа­
ции для библиографического описания электронного ресурса бе­
рутся из титульного экрана, основного меню, в сведениях о прог­
раммах, этикеток или маркировок на физическом носителе, а также
из любых четко выделенных идентифицирующих сведений. При от­
сутствии основного заглавия в его качестве могут быть приведены
первые слова текста или весь текст.
Пример библиографического описания электронного ресурса
локального доступа:
Цветков, Виктор Яковлевич. Компьютерная графика: рабочая программа
[Электронный ресурс]: для студентов заоч. формы обучения геодез. и др.
специальностей / В. Я. Цветков. — электрон, дан. и прогр. — М.: МИИГА и К",
1999. — 1 дискета. — Систем: требования: IBM PC, Windows 95 World 6.0. —
Загл. с экрана.
Элементы библиографического описания электронного ресурса
локального доступа:
~ Цветков, Виктор Яковлевич. Компьютерная графика: рабочая
программа — основное заглавие;
- [Электронный ресурс] — общее обозначение материала;
~ для студентов заоч. формы обучения геодез. и др. специальнос­
тей — сведения, относящиеся к заглавию;
- В. Я. Цветков. — Электрон, дан. и прогр. — сведения об ответ­
ственности;
-----М.: МИИГА и К°, 1999 — область выходных данных;
~ 1 дискета — область физической характеристики (сведения об
электронном ресурсе локального доступа, то есть ресурсе на смен­
ном физическом носителе. При описании других документов здесь
может быть указано: «CD-ROM», «Photo-CD», «CD-WORM» и др.).
~ Систем, требования: IBM PC, Windows 95 World 6.0. — область при­
менения (здесь приводятся сведения о наименовании, модели
компьютера, объеме памяти, наименовании операционной сис­
темы, периферийных устройствах, технических средствах).
~ Загл. с экрана — сведения об источнике основного заглавия. При
описании других документов здесь может быть указано: «загл. с
папки», «загл. с контейнера», «загл. с этикетки» и др.
Пример библиографического описания электронного ресурса
удаленного доступа:
Электронный каталог ГПНТБ России [Электронный ресурс): база данных
содержит сведения о всех видах лит., поступающей в фонды ГПНТБ России.
— Электрон, дан. (5 файлов, 178 тыс. записей). — М., [199-]. — Режим досту­
па: http: // www.gpntb.ru / win / search / help / el-cat/ html/ — Загл. с экрана.
Элементы библиографического описания электронного ресурса
удаленного доступа:
~ Электронный каталог ГПНТБ России — основное заглавие;
~ [Электронный ресурс] — общее обозначение материала;
~ база данных содержит сведения о всех видах литературы, посту­
пающей в фонды ГПНТБ России — сведения, относящиеся к заг­
лавию;
’
-----Электрон, дан. (5 файлов, 178 тыс. записей) — область вида —
(электрон, дан.) и объема ресурсов — (5 файлов, 178 тыс. запи­
сей). При описании других документов могут быть указаны другие
виды электронных данных («Электрон, граф. дан.», «Электрон,
журн.», «Электрон, поисковая прогр.» и др.);
-----М., [199-] — область выходных данных. Неполная дата издания
в квадратных скобках говорит о том, что издание продолжаю­
щееся.
~ Режим доступа: http: / / www.gpntb.ru / win / search / help / elcat.html — сведения при описании электронного ресурса удален­
ного доступа. Слова «Режим доступа» или их эквивалент на дру­
гом языке указываются обязательно.
* Загл. с экрана — сведения об источнике основного заглавия.
В библиографическом описании применяются разделительные
знаки (предписанная пунктуация). Они служат для распознавания,
обозначения границ идентификации элементов описания. В качест­
ве разделительных знаков выступают знаки препинания и матема­
тические знаки. Вернемся к библиографическому описанию книги:
Булгаков, М. А. Мастер и Маргарита [Текст]: роман / М. А. Булгаков. —
М.: Худож. лит., 1988. — 398 с. — ISBN 5-280-00002-7.
На его примере рассмотрим разделительные знаки. Так, фами­
лия автора отделяется от инициалов запятой; физическая форма
материала указывается в квадратных скобках; сведениям, относя­
щимся к заглавию, предшествует двоеточие; перед сведениями об
ответственности ставится одна косая черта; сведения об издателе
отделяются от сведений о месте издания двоеточием, и после све­
дений об издателе перед временем публикации ставится запятая.
Каждой области описания, кроме первой, предшествует знак точка
и тире. Сведения об общем количестве страниц в издании сопро­
вождаются маленькой буквой «с». В конце библиографического
описания ставят точку.
Теперь вернемся к примеру аналитического описания документа:
Моргенштерн, И. Г. Уточняющий библиографический поиск [Текст] / И.
Г. Моргенштерн, Б. Т. Уткин / / Занимательная библиография.
М.: Кн. па­
лата, 1987. — Разд. 4. — С. 93—99.
Здесь перед сведениями о документе (Занимательная библиог­
рафия), в котором помещена составная часть (Моргенштерн, И. Г.
Уточняющий библиографический поиск [Текст] / И. Г. М орген­
штерн, Б. Т. Уткин), применяют соединительный элемент — две
косые черты. Надо также помнить, что в аналитическом библиогра­
фическом описании указываются только страницы, на которых по­
мещена составная часть, а не весь объем документа. Перед этими
страницами ставят заглавную букву С, а между первой и последней
страницами — тире.
В библиографическом описании существуют правила сокраще­
ния слов и словосочетаний. В рассмотренных примерах библиогра­
фического описания дано сокращенное название места издания
Москва (М .). Сокращаются также названия городов : Санкт-Петербург(СПб); Ростов-на-Дону (Ростов н/Д ); Нижний Новгород (Н. Нов­
город). В остальных случаях название места издания приводят в
полной форме в именительном падеже. Наименование издателя
дается в наиболее краткой форме. В рассмотренных примерах биб­
лиографического описания встречаются издательства «Художественная литература» (Худож. лит.) и «Книжная палата» (Кн. палата).
Названия издательств не ставятся в кавычки.
Как было отмечено выше, библиографическое описание доку­
мента есть часть библиографической записи, в состав которой вхо­
дит ряд других элементов. Важнейшие из этих элементов библиог­
рафической записи — аннотация и реферат , которые создаются
специалистами — информационными р а б о т н и к а м и . Здесь нужны
глубокие профессиональные знания и умения, владение осрбой ме­
тодикой аннотирования и реферирования. Научиться аннотирова­
нию и реферированию документов может и непрофессионал в ин­
формационной сфере. Но для него гораздо важнее знать, какую ин­
формацию несут эти элементы библиографической записи, чтобы
полно и эффективно ее использовать.
Аннотация и реферат обладают большими информационно-по­
исковыми возможностями. Они позволяют установить основное содержание первичного документу, определить его релевантность и
решить, следует ли обращаться к полному тексту; предоставляют
информацию о первичном документе и устраняют необходимость
чтения полного текста документа в случае, если последнее необя­
зательно; используются в информационных, в том числе автомати­
зированных, системах для поиска документов и информации. Анно­
тация и реферат имеют существенные различия,.
Аннотация — это вторичный документ, содержащий краткую ха­
рактеристику первичного документа сточки зрения его назначения,
содержания, вида, формы и других особенностей. Она может поме­
щаться в книгах, рекламных материалах, библиографических посо­
биях. Содержание ее зависит во многом от вида документа, его
жанра, объема, отрасли знания. .
Аннотация призвана в краткой форме ответить на вопрос «О чем
сообщается в первичном документе?» Она содержит информацию
об основной теме, проблеме, цели работы и ее результатах; о том,
что нового несет в себе документ по сравнению с другими
родственными по тематике и целевому назначению; об авторе пер­
вичного документа; о достоинствах издания; об изменениях загла­
вия документа, его переизданиях. В аннотации на произведения
художественной литературы указаны сведения о литературном
жанре, основной теме и идее произведения, сюжете и героях, мес­
те и времени описываемых событий, периоде, к которому относит­
ся творчество автора.
Реферат — это вторичный документ, представляющий собой
краткое изложение содержания первичного документа, включая его
основные фактические сведения и выводы (в образовательных уч­
реждениях рефератами часто называются научные доклады как ре­
зультат изучения какой-либо проблемы). В отличие от аннотации
реферат отвечает на вопрос «Что именно сообщается в первичном
документе?» Иными словами, это сокращенное изложение содер­
жания первичного документа. Объектами реферирования являются
|научные статьи, главы из монографий, сборников трудов, депони­
рованные рукописи, патентные документы.
В реферате излагаются следующие аспекты содержания первич­
ного документа: предмет, тема, цель работы, результаты работы,
%-«"г
выводы. Публикуются рефераты в реферативных изданиях (Рефе­
ративный журнал — РЖ, экспресс-информация). Например, хоро­
шо известны и широко используются в научной и учебной деятель­
ности реферативные журналы Института научной информации по
общественным наукам Российской академии наук
РЖ ИНИОН
|p a h J
*V — ‘
Знание информационно-поисковых возможностей библиографи­
ческой записи, умение библиографически описать документ необ­
ходимы в учебной и научной работе. Эти знания и умения позволя­
ют вести самостоятельный информационный поиск; заказывать ли­
тературу в библиотеке и книжном магазине; определять нужные
документы по записи. Без навыков самостоятельного библиогра­
фического описания невозможно правильно составить список лите­
ратуры при написании курсовой, дипломной, контрольной работы,
научной статьи, доклада и т. п. Эти навыки всегда будут нужны и в
дальнейшем, там, где возникает необходимость представить ин­
формацию о документе в свернутом виде (специалисту гуманитар­
ной сферы, объектом профессиональной деятельности которого
является текст; инженеру для описания изобретения и т. д.).
В практике обучения мы часто сталкиваемся с необходимостью
составить список литературы, что предполагает наличие опреде­
ленных знаний и умений. На первом этапе происходит выявление
(разыскание) документных источников по теме. Здесь проявляются
знание информационных ресурсов и умение вести информацион­
ный поиск. Следующий этап — анализ и отбор документов из выяв­
ленного массива. На данном этапе документ изучается «de visu», то
есть воочию, его непосредственно берут в руки и анализируют со­
держание. Качественный отбор — очень сложный процесс, он тре­
бует способностей к сравнительному анализу различных докумен­
тов, к оценке их информативности. Таким образом обеспечиваются
качество списка литературы, релевантность и пертинентность, пол­
нота и точность отобранных документов.
По завершении отбора документов приступают к их описанию.
Очень часто библиографическое описание заимствуется из других
библиографических источников. В этих случаях описание надо обя­
зательно сверить с оригиналом, чтобы не повторить ошибок пред­
шествующих составителей, а также, чтобы оно соответствовало су­
ществующим на данный момент требованиям и правилам.
Составленные библиографические описания на все отобранные
документы группируются в список. Этап группировки литературы
позволяет видеть последовательность изложения материала, связь
между документами, помогает ориентироваться в тексте. Группи­
ровка литературы может быть различной: формальной или содержа­
тельной. Чаще всего студенты применяют наиболее простой и лег­
кий формальный признак группировки —- алфавитный, предполага'
ющий расположение документов в алфавите заглавий или фамилии
авторов (труды авторов — однофамильцев располагаются по алфа­
виту их инициалов). К формальной группировке относится также
расположение литературы по виду публикаций, месту их издания,
хронологии выхода в свет и т. д. Намного сложнее группировка до­
кументов в списке по содержательному признаку, когда надо обра­
щаться к тексту документа или к аннотациям и рефератам. Напри­
мер, логический способ группировки предполагает расположение
литературы от общего к частному или от простого к сложному.
Тематическая группировка требует обособления содержательно
близких изданий в отдельные озаглавленные рубрики. Внутри руб­
рик материалы располагаются в алфавитном порядке.
Методически правильным считается вынесение в начало списка
литературы (независимо от выбранного способа группировки) офи­
циальных документов (конституций, законов, постановлений, нор­
мативов, норм, стандартов и т.. п.).
Каждое библиографическое описание в списке нумеруется. Если
в тексте упоминается конкретный документ, там же указывается но­
мер, под которым значится его библиографическое описание в
списке (в скобках). При цитировании также в тексте указывается но­
мер библиографического описания в списке и страницы цитаты (в
скобках)..
Щ
3* 1x i
jjiiif
Таким образом, умение правильно составить библиографичес­
кое описание документа, анализировать информационно-поиско­
вые возможности конкретных документов с помощью аннотации и
реферата, составлять списки литературы намного повышают эф­
фективность обучения, открывают путь к самостоятельному твор­
ческому поиску информации, ее анализу и оценке. Навыки аналитико-синтетической переработки документов входят в технологичес­
кую составляющую высокой информационной культуры личности.
4.4. Информационная культура специалиста
Выявленные сущностные составляющие информационной куль­
туры личности дают возможность построить ее идеальную теорети­
ческую модель как сложную структуру характеристик, обеспечиваю­
щих нашу жизнедеятельность в информационной среде. Но при
этом нельзя забывать, что каждый человек связан с окружающим
миром конкретными социальными отношениями, которые и опре­
деляют структуру, уровни, содержание его информационной куль­
туры. В зависимости от характера взаимодействия личности с об­
ществом и от потребностей в информации, необходимой для ее де­
ятельности, содержание информационной культуры у разных
социальных групп имеет свои отличия. Так (при общих подходах)
можно построить модели информационной культуры:
1 ) неспециалиста;
2 ) приобретающего профессию;
3 ) специалиста.
Известно, что специалист — это человек, получивший знания,
умения и навыки, необходимые для выполнения определенного ви­
да деятельности в рамках конкретной профессии. Профессиональ­
ная деятельность является одним из самых высокопродуктивных
видов деятельности человека. Специалист играет в обществе глав­
ную социальную роль — он участвует в сохранении и развитии твор­
ческого потенциала человека, создает продукты, необходимые об­
ществу.
.?
Как оценить уровень информационной культуры специалиста?
Социологи эмпирическим путем выявили, что для поддержания вы­
сокой профессиональной компетентно9ти квалифицированному
специалисту надо ежедневно прочитывать 1— 2 газеты, 1— 2 журна­
ла, 100—150 страниц научного текста, 100—150 страниц текста для
саморазвития. Это принципиально важное требование. Но является
ли оно главным и единственным условием развития и совершен­
ствования информационной культуры специалиста? Осмысление
общих теоретических основ информационной культуры личности,
ее структуры Иуровней позволяет ответить на поставленный вопрос
отрицательно.
Чтобы определить основные обязательные требования к инфор­
мационной культуре специалиста прежде всего надо знать специ­
фику отрасли, к которой он принадлежит, особенности его профес­
сиональной деятельности. Практическими определителями про­
фессиональной принадлежности личности являются его
профессиональный тезаурус, профессиональная деятельность,
профессиональное сознание. Поэтому содержание информацион­
ной культуры специалиста формируется, исходя из общего содер­
жания информационной культуры личности и особенностей ее про­
фессиональной принадлежности.
Рассмотрим особенности информационной культуры специалис­
та на примере профессионала с высшим гуманитарным образова­
нием. Мы знаем, что информационная культура включена в общую
структуру культуры личности (наряду с культурой политической,
этической, эстетической и др.). Личность развивается стадиально,
то есть от низшей стадии интеллектуальной социализации к выс­
шей. Информационная культура как составляющая общей культуры
также имеет тенденцию к повышению своего уровня. Что же являет­
ся главным стимулом ее формирования, ее развития? Вспомним,
что человек в отличие от животного генетически не наследует куль­
турного опыта своих предшественников, он должен этот опыт при­
обрести. Опыт передается через обучение в различных образова­
тельных учреждениях и через самообразование.
г~
Л
\
*
Поскольку образование есть процесс и результат формирования
духовного облика человека посредством усвоения культурного опыта поколений, накопленных ими знаний, умений и навыков, оно имеет информационную природу. Именно образование есть главное
средство интеллектуализации личности.
Период получения высшего профессионального образования наиболее плодотворен для становления информационной культуры
специалиста. Одним из важных показателей качества подготовки
специалиста следует считать'уровень сформированной информационной культуры.
•
Информационное общество &XI века предъявит (уже предъявляет) особые, повышенные, требования к интеллектуальной сфере человека, его духовности, его общей эрудиции и профессиональной
компетентности. В то же время весь мир говорит о кризисе современной системы образования. Во всех странах, даже самых высокоразвитых, проявляется неспособность института образования
воспитать личность, готовую не просто существовать в-эдоху тонких
информационных технологий, но вести.активную, творческую, преобразующую деятельность. Для преодоления кризиса необходима
смена парадигмы образования. Надо заменить действующую образовательную парадигму (то есть систему идей, концепций, предпосылок, направлений), существующую со времен Средневековья, на
новую. До сих пор главная цель образования очень часто декларируется как приобретение знаний о мире и его законах — на это направлены методика и практика обучения. Но что является практическим измерителем знаний человека Информационной эпохи, измерителем его интеллектуального развития?
В условиях лавинных потоков информации энциклопедизм исключается. Во времена Ломоносова можно было быть одновремен­
но и великим физиком, и великим химиком, и великим астрономом,
и великим поэтом. Сегодня нельзя овладеть всем объемом накоп­
ленных знаний. К тому же ни одно знание не надежно. Основу на­
дежности дает только поиск знаний, длящийся всю человеческую
жизнь. Отсюда практическим измерителем развития личности мо­
жет быть только степень вовлеченности в разные виды информаци­
онной деятельности. Это понимали уже древние педагоги. Вспом­
ним широко известное изречение': «Ученик не сосуд, который надо
наполнить, но факел, который надо зажечь». Или: «Мы учимся не для
школы, а для жизни».
Суть предлагаемой новой модели образования состоит в перено­
се главной задачи обучаемого с познания мира на его целенаправ­
ленное преобразование, а значит, на реализацию природной отли­
чительной сущности человека — творчество. Образно говоря,
"мысл новой парадигмы можно представить как замену вопроса
1то?» в системе обучения вопросом «как?». В этом случае образо-
1
I
I
I
J
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
V)
1
* J \ J
j
вание будет не только давать знания о мире и его законах, но воору­
жать методологией преобразующей практики. Обучение станет
строиться не на бездумном повторении истин, излагаемых препо­
давателем, но на преобразовании получаемой информации в
собственное знание. Направленность на творческую выработку
собственного знания сделает, например, абсолютно лишней ком­
пиляцию — кражу чужих слов, мыслей и выдачу их за собственные.
Яркий пример. Сегодня идет развращение личности через так на­
зываемое «скачивание» текстов из Интернета, что лишает обучаю­
щихся способности творчески мыслить. Ученые Бельгии и Швеции
были вынуждены заняться созданием специальной электронной
программы, которая позволит сразу уличить студента в компиля­
ции. Однако, как сказано выше, проблему можно по-настоящему
решить коренным пересмотром всей философии образования.
Система знаний специалиста должна отвечать мировоззрению
информационной эпохи, в которой главная цель образования —
формирование свободной, гармонической личности. Мировое со­
общество осознапО, что человеческая цивилизация зависит от спо­
собностей и качеств личности, которые закладываются образова­
нием.
„
„
_
Специалист, подготовленный в русле новых идеи, новой образо­
вательной парадигмы, не должен иметь лишь профессиональные
знания-и-умения,5он не может быть просто «образованцем» (по мет­
кому выражению А. И. Солженицына). Для него образование — не
способ лишь приобретения ремесла, но способ саморазвития, са­
моактуализации, самосовершенствования. Он понимает цель обра­
зования не только как подготовку к профессиональному использо­
ванию специальных знаний, но как несравненно более широкую
систему формирования просвещенного человека, духовно целост­
ной личности. Профессиональная подготовка в этой системе —
часть его
жизнедеятельности. Одновременно с профес­
сиональным становлеьшем-идет процесс информационной подго­
товки Ътудента. От уровня и качества приобретенных знаний и уме­
ния оперировать информацией зависит профессиональная компетентность специалиста.
Таким образом, общая цель формирования информационной
культуры специалиста ставится исходя из этих глобальных идей но­
вой образовательной парадигмы.
В жизнедеятельности человека необходимы не только матери­
альные, но и ментальные продукты (система духовных ценностей),
производимые специалистами гуманитарной сферы. Гуманитарное
образование направлено на человека, его самопознание, развитие
форм его деятельности как целостно-многосторонней личности,
как самой уникальной и самой сложной в мире системы. Оснбвные
.
ценности гуманитарного образования: ответственность за о б щ е -/^
ц
е
л
о
с
т
н
о
й
"451
значимые ценности; свободное мировоззренческое самоопределе­
ние; общекультурная компетентность; личностная самоактуализа­
ция в культуре и жизни; профессиональное сознание.
В гуманитарной среде чаще, чем в какой-либо другой, формиру­
ется такая социальная группа, как интеллигенция. Кого можно счи­
тать интеллигентом? Ответ на этот вопрой Россия ищет более ста
лет. Создано множество характеристик интеллигентного человека,
во множестве научных исследований делаются попытки дифферен­
цировать группу интеллигентов по социально-культурным функци­
ям, дать однозначное определение личности интеллигента, создать
его «социальный образ». Подобная Научная активность неслучайна.
Именно в нашей стране, впервые в истории, в XIX веке выделился
слой общества с особенным самостоятельным образом мышления,
получивший определение «интеллигенция». В отличие от зарубеж­
ного истолкования Понятия, где основным признаком является со­
циальная деятельность (техническая интеллигенция, художествен­
ная интеллигенция), в России термин «интеллигенция» чаще всего
имеет в виду высший уровень духовности, проявляющийся в твор­
ческой, активной деятельности и осознании личной ответственнос­
ти за сохранение и воспроизводство духовных ценностей. Это не­
большая, но наиболее мыслящая часть нации, которая не только
создает ментальные продукты, но, осознавая их высокую значи­
мость, имеет потребность передавать их обществу. Интеллигентом
может быть любой человек, если он духовно свободен, порядочен,
эрудирован, толерантен, если все богатства своего духовного мира
он использует для активных действий во благо общества и отдель­
ного человека. Примеры высшей духовности и самоотверженного
служения людям мы находим в элитарных слоях интеллигенции.
Так, бесспорными представителями духовной элиты в России XX ве­
ка, носителями культурных образцов можно считать А. Д. Сахаро­
ва, Д. С. Лихачева, А. И. Солженицына.
Содержательно-структурные элементы модели информационной
культуры специалиста в основном совпадают с содержанием гума­
нитарной и технологической составляющих модели информацион­
ной культуры личности (см. 3.3.). Отличия модели состоят, как было
отмечено выше, в аспектах отражения профессиональной принад­
лежности, то есть в знаниях, умениях и навыках профессиональной
деятельности, а также в социально-психологических и личностных
качествах, обеспечивающих эффективность такой деятельности в
данной конкретной сфере. (Например, очевидно, что учитель как
профессионал не состоится, если он не любит детей; слабый духом
едва ли справится с работой, связанной с профессиональным рис­
ком; у музыканта должен быть хороший слух; у солиста балета — советствующее анатомическое строение и т. п.)
Ш
Содержание каждого элемента информационной культуры спе­
циалиста тесно связано с требованиями профессиональной дея­
тельности, со спецификой необходимых отраслевых знаний. Моде­
лирование информационной культуры специалиста безотносительI но отрасли непродуктивно.
Качественную и количественную характеристику информирован­
ности специалиста в своей области дает профессиональный тезау­
рус. Он включает в себя понятия, в которых отражается система его
знаний, умений и навыков. Профессиональный тезаурус входит в
общий тезаурус информационной культуры специалиста как цело­
стной личности. Расширение профессионального тезауруса, как и
тезауруса информационной культуры личности в целом, происхо­
дит в течение всей жизни человека. Интенсивность этого процесса
зависит от активности информационного поведения специалиста,
от культуры информационной деятельности — знания особеннос­
тей информационных ресурсов, владения информационным поис­
ком основами интеллектуальной работы с документами в своей
профессиональной сфере и т. п. и в целом от понимания социаль­
ной роли информационной культуры. Здесь информационные про­
цедуры обеспечивают умения, навыки и основные фрагменты про­
фессиональных знаний специалиста высшей квалификации, к кото­
рым относятся:
• общая характеристика профессии и профессиональной Деятель­
ности: специалист должен знать важнейшие законы, относящиеся к
его профессиональной сфере; руководящие материалы по отрас­
ли; научные концепции, идеи, факты; историю и перспективы раз­
вития профессии; имена и труды ведущих ученых отрасли, их вклад
в теорию и практику; трудовое законодательство, обеспечивающее
профессиональную деятельность; состояние профессионального
тезауруса и т. п.;
• профессиография: специалист должен владеть профессиональ­
ными умениями и навыками, знать все трудовые процессы, от­
раженные в квалификационной характеристике по данной, спе­
циальности, и т. п.;
•„
• документное сопровождение профессиональной деятельности.
специалист должен знать важнейшие конкретные документы
справочные, нормативные, инструктивные; важнейшие публика­
ции по отрасли, имеющие научное и практическое значение; спе
циальные периодические и продолжающиеся издания и т. п.
Совершенствование многих из перечисленных знаний и умений
полученных в процессе обучения в вузе, зависит от развития техно
логической составляющей информационной культуры специалиста
Так же, как в области профессионального знания специалист нара
щивает, формирует свою «интеллектуальную лабораторию», арсе
нал методов информационной деятельности (владение приемами
анализа, синтеза, сравнения, формализации, свертывания).
Не меньшую роль, чем технологическая, играет гуманитарная
составляющая информационной культуры специалиста, которая
развивает личностные качества человека информационного обще­
ства. Ученые, исходя из идей новой образовательной парадигмы,
считают гуманитарную составляющую приоритетной в модели ин­
формационной культуры специалиста (как личности в целом) по от­
ношению к технологической составляющей. Вообще, от того, как
отвечает общество на этот вопрос, зависит не только подготовка
кадров, но и будущее информационной цивилизации.
Рассматривая гуманитарную составляющую информационной
культуры личности, мы подчеркнули, что ее приоритетным содержательно-структурным элементом является информационное миро­
воззрение, в основе которого лежит информационный долг. В кон­
тексте информационной культуры специалиста это означает осоз­
нание долга объективно оценивать и передавать другим
профессиональную информацию; способствовать расширению,
распространению новых профессиональных знаний; вести актив­
ную преобразующую профессиональную деятельность. В этой свя­
зи специалист должен выступать в роли обучающего, наставника,
эксперта.
* :1
''"
’ .v
В то же время понятие долга передачи профессиональной ин­
формации неотделимо от понятия долга приобретения этой инфор­
мации: умения находить учителей и консультантов, принимать, ана­
лизировать иные мнения. Эта способность выступать в двух ролях
(обучаемого и обучающего) как условие профессиональной инфор­
мационной культуры зафиксирована в программах реформ высшей
школы многих стран.
Успешная передача профессиональной информации требует от
специалиста таких качеств, как способность понимать чужую точку
зрения, толерантность, диалогичность, культура ведения дискус­
сий, переговоров, задействования неформальных каналов профес­
сионального общения и т. п.
Не следует понимать так, что информационный долг специалиста
состоит в передаче только профессиональной информации. Как
было отмечено выше, высококультурная интеллигентная личность
аккумулирует и передает новым поколениям достижения всей ми­
ровой культуры. Не в этом ли управляющее значение деятельности
профессионапа-гуманитария, а еще шире — одно из направлений
гуманизации информационного общества?
Культура профессиональной деятельности всегда предполагает
высокий уровень профессионального сознания — совокупности
взглядов на свою деятельность и самого себя в этой деятельности,
когда, идентифицируя себя с профессией, личность овладевает не
только образом действий, но и нормами, установками, идеалами,
принципами, всеми ценностями, опосредованными сферой его за­
нятий.
Этические, морально-нравственные нормы поведения в профес­
сиональной деятельности и профессиональная ответственность
объединяются общим понятием — «профессиональная честь». Честь
регулирует поведение и сознание личности в ее повседневной и
профессиональной жизни. Этико-гуманитарный компонент инфор­
мационной культуры специалиста предусматривает моральную и со­
циальную ответственность за последствия профессиональной дея­
тельности. Для специалиста дело чести — не только передача необ­
ходимой информации, но и недопустимость трансляции вредной,
ложной; замалчивание, заведомое искажение и сокращение пре­
доставляемой информации; информационные руминации и т. п.
В процессе деятельности у специалиста развивается профессио­
нальная гордость — уверенность в ценности и обязательности свое­
го труда, которая определяет характер всей жизнедеятельности, а
также подтверждает правильность избранного пути. Практически
профессиональная гордость проявляется в распространении инфор­
мации о своей профессии с целью привлечения новых работников, в
элитарных ориентациях в профессиональном труде и творчестве.
Содержание гуманитарной составляющей информационной
культуры специалиста, как отмечено выше, совпадает с гуманитар­
ным содержанием информационной культуры личности. Но следует
подчеркнуть принципиальные моменты, особо значимые для специ­
алистов гуманитарных профессий.
Культура профессионального чтения есть яркий показатель про­
фессиональной компетентности. Для большинства специалистовгуманитариев чтение, умение работать с текстом является необхо­
димым условием профессиональной деятельности. Важно то, что
осознание своего информационного потенциала приходит к специ­
алисту с совершенствованием различных процедур работы с текс­
том. Это целый комплекс умений и навыков во многих процессах:
конспектирования текстов; составления планов прочитанных текс­
тов- составления тезисов; выборки отрывков из текста (выписки,
цитаты); ориентирования в аппарате издания и умения использо­
вать латентную (скрытую) информацию в подстрочных примечани­
ях, комментариях, сопроводительных статьях, вспомогательных
указателях, заметках на полях и т. п.; интеллектуальной переработки текстов.
Как правило, специалист-гуманитарий следит за информацией о
новейшей литературе, ведет сложный поиск этой литературы, про­
читывает и перечитывает много работ по специальности. Но про­
фессиональное чтение для него не только способ приобретения
знаний, расширения профессионального кругозора, средство лич
нои квалификации, а главное — способ развития ассоциативного
мышления, аналитического сознания, способности к фильтрации
информации, анализу, оценке, обобщению. Иными словами, в про­
цессе профессионального чтения активизируется формирование
целостной личности специалиста. Поэтому необходимо со студен­
ческой скамьи тренировать в себе привычку систематического чте­
ния специальной литературы, понимать, что профессиональное
чтение есть особый вид духовной деятельности, социально значи­
мое творчество. Сам процесс чтения должен приносить удовлетво­
рение как мыслительная работа, где узнавание нового, сравнитель­
ный анализ, синтез способствуют профессиональному самоопре­
делению личности.
Таким образом, важнейшим содержательно-структурным эле­
ментом информационной культуры специалиста является культура
профессионального чтения.
Нельзя забывать, что чтение имеет еще более важный социаль­
ный аспект, который и делает его государственно значимой проб­
лемой. Современное мировое сообщество эту проблему считает
глобальной. Во многих странах (Россия в их числе) созданы госуда­
рственные программы, в которых чтение ставится в один ряд с на­
циональной безопасностью. Чем это объясняется?
В эпоху компьютерных средств накопления, хранения, поиска,
передачи информации чтение начало терять свои приоритеты у не­
которой части общества (как правило, с низким интеллектуальным
уровнем). Но информированный человек н^ может не понимать, что
чтение есть неотъемлемая часть информационной среды. Текст,
чтение были и останутся основополагающими инструментами куль­
туры в любом обществе, с использованием любых, самых тонкиэтнформационных технологий, чему есть простое объяснениеГ Как уже
неоднократно отмечалось, формирование, самоорганизация, из­
менение личности происходят через сохранение и передачу куль­
турного опыта поколений. А средствами сохранения и передачи
культурных традиций изначально являются знак, символ, текст. Так­
же следует понимать, что чтение и средства постижения текста —
явления не одного ряда. Каким бы ни был материальный носитель,
запечатленный на нем текст требует процесса чтения. Без чтения
невозможно овладеть новейшими электронными средствами ин­
формации.
На личностном уровне как творческий процесс чтение активно
формирует интеллект, является основой развития духовности лю­
дей. В этом плане показателен фантастический роман Р. Брэдбери
«451° по Фаренгейту» о трагедии, моральной и физической, гибели
американской цивилизации в XX! веке. Герой книги — пожарный,
профессиональная работа которого теперь состоит в сжигании
книг, а заодно и их владельцев. В обществе с небывалым уровнем
развития техники «интеллектуальный» стало бранным словом. С ус-
корбнием темпов жизни книги уменьшаются в объеме. «Сокращен­
ное издание. Пересказ. Пересказ пересказа. Экстракт... Произве­
дения классиков сокращаются до пятнадцатиминутной радиопере­
дачи. Потом еще больше: одна колонка текста, которую можно про­
бежать за две минуты... Срок обучения в школах сокращается,
философия, история, языки упразднены... Жизнь коротка... Так за­
чем же учиться чему-нибудь кроме умения нажимать кнопки, вклю­
чать рубильники, завинчивать гайки, пригонять болты?» Костры из
книг, опустошенные души людей, ослепленных жестокими, бесче­
ловечными телеэкранами, и наконец, — «в кровавом зареве луна» и
город, за минуту превращенный в кучу белой пыли. Роман написан
более полувека назад, и многие предостережения Рея Брэдбери
i уже стали реальностью.
Сегодня общественность России бьет тревогу: чтение утратило
свой традиционно высокий нравственный статус, перестало быть
безусловной национальной ценностью. Более 40 процетов взрос­
лого населения вообще не читает книг. Кризис чтения ведет к рез■кому падению общественной нравственности и морали в целом, что
имеет катастрофические последствия для страны. Страна с нечита­
ющим населением — это страна «отверточных» технологий, постав­
щик сырьевых ресурсов, дешевой рабочей силы, страна «дремучих»
, людей, мешающих развитию родного языка и выходу его на международную арену. Вот почему проблемы чтения являются насущной
государственной задачей сохранения и развития национальной
культуры и обеспечения национальной безопасности. В данном
контексте культура чтения специалиста (как и любой мыслящей лич­
ности) предполагает не просто владение технологиями работы с
текстами, но осознание общекультурного значения чтения для развития цивилизаций.
*
При всем огромном значении профессионального чтения оно не
позволяет, однако, передать и получить весь объем необходимой
информации. Представленная в тексте информация лишена обер­
тонов, нюансов, красок, огрублена. От воспринимающего может ус­
кользать очень многое важное из того, что хотел сказать передаю­
щий информацию. Именно поэтому специалисту так нужны культу­
ра устной речи, живое, эмоциональное общение с коллегами,
умение убеждать и слушать. Чтобы выступать и в роли эксперта, и в
роли обучаемого, надо ясно излагать свои мысли, быть красноречи­
вым и внимательным, систематически пополнять свой личныи
тезаурус.
_.
Педагогическая направленность многих гуманитарных профес­
сий требует владения правильным литературным языком; особого
эмоционального, импровизационного стиля речи, исключающего
авторитарность и конфронтационность.
ф
От культуры устной речи во многом зависит продуктивность про­
фессиональной деятельности. Деятельность считается малопро­
дуктивной, если специалист умеет пересказать только то, что зна­
ет сам, при этом не приспособив информацию к специфике восп­
ринимающего
ее
слушателя.
Заметным
параметром
высокопродуктивной деятельности является умение субъекта ак­
центировать в своем предмете культурные ценности выразитель­
ными речевыми средствами.
Культура устной речи предполагает владение речевой техникой —
совокупностью приемов управления речью. Ее составляют владение
своим организмом (мимика, пантомимика); управление эмоциями,
настроением; совершенствование речевых данных (постановка го­
лоса, дикция, темп, тембр речи).
Важнейшим способом саморегуляциисчитается контроль за сво­
ей речью. Так, мимика (искусство выражать мысли и чувства движе­
нием мускулов лица) и пантомимика (движение тела, головы, рук,
ног) повышают эмоциональную значимость информации, а следо­
вательно, оптимизируют ее усвоение. Процесс правильного восп­
риятия информации зависит от тембра голоса, дикции передающе­
го субъекта. Качество голоса можно и нужно улучшать — учиться
правильно дышать при разговоре, расширять диапазон — объем го­
лоса, совершенствовать тембр голоса — окраску, яркость, мяг­
кость, теплоту, индивидуальность. Улучшение техники речи дости­
гается сознательной тренировкой. Богатая звуковая палитра голо- •
са, четкость в произнесении слов, слогов и звуков характерны для
речи интеллигентного, культурного, уважающего себя и собеседни­
ков человека.
/
Итак, специалист, считающийся интеллигентом, отличается от
умельца с профессиональными навыками своими ценностными
ориентациями: чувствуя свою социальную ответственность, он
включается в процесс активной передачи профессионального зна­
ния. Главное же, обладая высокой профессиональной компетент­
ностью, информационной культурой, специалист считает своим
долгом аккумулировать (собирать, накапливать) достижения всей
мировой культуры и передавать их новому поколению. Он видит
особую ценность в своей информационной деятельности, управля­
ет ею, расширяет ее.
Резюме
В информационном обществе доминирует тип людей, занятых в
сфере производства информационного продукта. Владея методи­
кой оперирования информацией, каждый человек получает воз­
можность стать субъектом информационной деятельности с осо­
бым информационным поведением и осознанной активной формой
существования потребностей — информационным интересом. Та-
кой субъект хорошо ориентируется в главном объекте информаци­
онной деятельности — документе, его свойствах, особенностях
движения, содержании и т. п.
Осуществляя информационные процедуры, субъект знает сред­
ства обеспечения информационной деятельности, информацион­
но-поисковые возможности специальных источников, традицион­
ных и новых, в том числе электронных. Владение совокупностью
знаний, способов и навыков информационной деятельности явля­
ется признаком высокой информационной культуры, позволяющей
личности комфортно чувствовать себя в информационном обществе^ . г ;
^ v
,
Интеллектуальная работа с документами обеспечивает развитие
особого информационного мышления — способности к образному
воссозданию источника информации, оперированию идеальными
моделями документов в целях выявления степени их необходимос­
ти Одновременно это предполагает расширение спектра направ­
лений информационной деятельности обучающегося - от потреби­
тельской к репродуктивной и созидательной, то есть к развитию информационной культуры.
Наиболее полно личность реализуется в трудовой деятельности,
где познает мир и себя в этом мире. Полноценное профессиональ­
ное самоопределение невозможно без формирования информаци­
онного стиля мышления, информационной культуры в целом. Высо­
кий уровень информационной культуры позволяет специалисту, на­
илучшим образрм выполняя профессиональный долг, войти в элиту
информационного общества, а главное — понимать сущность про­
фессионального образования, прежде всего как средства развития
целостной личности, гуманной, благородной, интеллигентной.
Убежденность в своем высоком предназначении дает специаписту-гуманитарию право принять участие в разрешении самого глав­
ного противоречия современного общества - в^ примирении двух
полярных начал в нашем сознании: гуманитарной и технократичес­
кой культуры. А это, как мы уже знаем, единственный путь к интег­
рации духовного мира человека - субъекта новой информационной цивилизации.
Материалы для самопроверки
Контрольные вопросы
1. Кто выступает субъектом информационной деятельности?
2. Что входит в информационный процесс?
3. Что собой представляет информационный поиск?
4. Каковы источники адресного, тематического,
фактографического и уточняющего поиска?
5. Что представляет собой свертывание информации?
6 . Какие приемы и правила входят в библиографический метод?
7. Чем аннотация отличается qt реферата?
8 . Почему необходима смена образовательной парадигмы?
9. Какого человека вы назовете интеллигентом?
Контрольные задания и задачи
1. Представьте в виде модели структуру информационной деятель­
ности личности. Отметьте составляющие этой модели.
2 . Найдите по Интернету статьи и книги на тему «Информационная
культура специалиста гуманитарной сферы». Изучив данные ма­
териалы, постройте модель информационной культуры специа­
листа.
?
3. Найдите в библиотеке роман «Похождения бравого солдата
Швейка».
4. Найдите новые книги по педагогической психологии, изданные в
текущем году.
5. Выясните, кто был архитектором египетских пирамид.
'
6 . Составьте библиографическое описание документа:
• одноуровневое (учебное пособие Н. С. Пряжникова и
Е. Ю. Пряжниковой «Психология труда и человеческого дос­
тоинства», изданного в Москве издательским центром «Акаде­
мия» в 2001 году, 480 стр.)t
• многоуровневое (2-й том романа Б. Акунина «Пелагея и крас­
ный петух», изданный в 2003 году в Москве издательством ACT
267 стр.) ;
• аналитическое (статья Г. П. Смолицкой «Топонимический сло­
варь Центральной России» на страницах 100—108 первого но­
мера журнала «Русская речь» за 1995 год).
7. Составьте список литературы на любую тему, в который входят
книги и статьи из сборников, журналов, газет (8— 10 названий).
8 . Составьте свой профессиональный тезаурус
(150—200 терминов).
9. Назовите важнейшие законы и нормативные документы, относя­
щиеся к вашей профессиональной деятельности (3 — 4 названия).
10. Составьте список самых ценных теоретических работ, раскры­
вающих концептуальные основы вашей профессиональной дея5 тбльности (10—15 названий).
11. Перечислите имена ученых-теоретиков и практиков, оказавших
влияние на развитие сферы вашей профессиональной деятельf ности (10—15 имен).
12. Перечислите названия специальных периодических изданий
] (газет, журналов) в вашей профессиональной сфере (5—10 назI ваний).
13. Перечислите информационные процедуры, которыми вы долж­
ны владеть в своей профессиональной деятельности (5 10 умег ний и навыков).
Задача 1
Студент ведет поиск литературы по теме: «Информация в жизни
человека». В ИПС библиотеки по данной теме отражено 350 доку­
ментов. Студентом в ходе поиска обнаружено 70 документов (книг и
статей). Вычислите полноту проведенного студентом поиска. Дос­
таточно ли полно удовлетворена в данном случае информационная
потребность?
Задача 2
В поисках литературы по теме: «Информация в жизни человека»
] студент обнаружил 70 книг и статей. Но из них действительно реле­
вантными запросу оказались 30 документов. Вычислите точность
■ проведенного студентом поиска. Достаточно ли полно удовлетво­
рена информационная потребность?
I
Задача 3
проанализируйте следующую аннотацию:
Булгаков, Михаил. Мастер и Маргарита [Текст]: роман /' Михаил
Булгаков. — СПб.: ООО «Кристалл», 2002. — 400 с. — ISBN 5-30600139-4.
Мастер и Маргарита (1929-1940, опубл. 1967) - итоговое про­
изведение выдающегося отечественного прозаика и драматурга
Михаила Афанасьевича Булгакова (1891 1940).
Обещание, содержащееся на страницах книги, «ваш роман вам
принесет еще сюрпризы», - оправдалось вполне. Написанныи
писателем провидческий роман о дьяволе явился одной из самых
загадочных, удивительных и самых читаемых книг XX столетия.
Совмещая три плана действия: историко-легендарныи (древняя
Иудея), современно-бытовой (Москва 1930-х годов) и мистико­
фантастический, Булгаков создал оригинальную форму филосо­
фского романа. В нем поставлены вечные проблемы добра и зла,
4
ложной и истинной нравственности. Писатель владел отточенным
мастерством сатиры, гибкой живой речи и стремительного яркого
сюжета. Многие слова и выражения из этого произведения вошли
в современный лексикон, а персонажи (Воланд, Берлиоз, Беге­
мот, Понтий Пилат, Иешуа и другие) своею реальностью затмили
действительно существующих граждан.
Какие элементы данной аннотации несут информацию:
а) об авторе первичного документа;
б) об основной теме и идее произведения;
в) о сюжете и героях;
\
г) о месте и времени описываемых событий;
д) об особенностях издания;
е) о справочном аппарате издания?
СПИСОК П Р И Н Я ТЫ Х СОКРАЩ ЕНИЙ
АИПС — автоматизированная информационно-поисковая сис­
тема.
БД — база данных, совокупность относящихся к определенной об­
ласти знания (теме, проблеме) данных, представленных в опреде­
ленном формате на машинном носителе.
ВГБИЛ — Всероссийская государственная библиотека иностран­
ной литературы.
ВИНИТИ — Всероссийский институт научной и технической ин­
формации.
ВНТИцентр — Всероссийский научно-технический информацион­
ной центр.
ГПНТБ — Государственная публичная научно-техническая библио­
тека.
ГОСТ — Государственный стандарт.
ГСНТИ — Государственная система научно-технической информа
дои.
ИМЛИ — Институт мировой литературы РАН.
ИРЛИ — Институт русской литературы РАН.
ИНИОН — Институт научной информации по общественным нау
кам РАН
ИПС — Информационно-поисковая система.
МАИ — Международная академия информатизации.
Органы НТИ — учреждения государственной системы научно-тех
нической информации.
РАН — Российская академия наук.
РГБ — Российская государственная библиотека.
РЖ — реферативный журнал.
РКП — Российская книжная палата.
PHБ — Российская национальная библиотека.
СБА — справочно-библиографический аппарат.
СБФ — справочно-библиографический фонд.
ФЗ — федеральный закон.
ISBN — Международный стандартный книжный номер.
CD-ROM — вид оптического документа.
WWW — (Word Wide Web) — система Интернета.
Агностицизм (от греч. agnostos — непознаваемый) — фило­
софское учение, отрицающее возможность познания объективного
мира и его закономерностей.
ч
Алгоритм — совокупность операций, выполняемых в строго ус­
тановленном порядке для решения определенных задач.
Алгоритмический процесс — процесс последовательного пре­
образования конструктивных объектов (слов, чисел, пар слов, пар
чисел, предложений и т. п.), происходящий дискретными (преры­
вистыми) «шагами». Каждый шаг состоит в смене одного конструктивного объекта другим.
ft
База данных — упорядоченная совокупность относящихся к оп­
ределенной области знания (теме, проблеме) взаимосвязанных
данных, предусматривающая общие принципы их описания, хране­
ния и обработки в определенном формате на машинном носителе.
Банк данных — совокупность баз данных лингвистического и
программного обеспечения для реализации процессов обработки
информации на ЭВМ.
,
■в
Библиография (от греч. biblion — книга и grapho — пишу) —
часть системы социальных коммуникаций, обеспечивающая под­
готовку, распространение и использование информации о доку­
ментах.
,
1
Вербализация — словесное воплощение мысли.
Вербальная информация — информация, ♦выраженная сло­
вами.
'
, •'
й Щ • И*# ЩШ&:. Ш | Щ |Ш i
Вторичный документ — документ, являющийся продуктом аналитико-синтетической переработки одного или нескольких первич­
ных документов.
Герменевтика (от греч. herm eneutikos — истолковывающий) —
искусство перевода, искусство объяснения, толкования текста, уче­
ние об интерпретации текстов.
Гипертекст — нелинейная форма представления текстового ма­
териала в сложной компьютерной среде с учетом множества взаи­
мосвязей.
^ .,:Л- .....
у ;■
Глоссарий (от греч. glossa — язык) — словарь, раскрывающий
смысл непонятных слов или выражений.
Гуманизация образования — философская и социально-поли­
тическая доктрина (учение), провозглашающая благо человека в ка­
честве высшей цели образовательной деятельности, состоящей из
условий, форм и методов обучения. Согласно данной доктрине со­
держание всякого образования должно обеспечивать прежде всего
свободное, гармоничное, всестороннее развитие личности.
*«:■fщ
Jm
I]
-Л м Л | - ш
^ *Л
?* W
г
f 1 *f
У®
4
4*
f щ*
•
* «в
-
^v
*
*
L
i
1
J
Щ
л Mi
J
W■■
•
Гуманитаризация образования — система мер, направленных
на приоритетное развитие общекультурных компонентов в содер­
жании образования.
Депонированная рукопись — неизданная научная работа, пе­
реданная в организацию, ответственную за ее хранение и оповеще­
ние читателей о поступлении.
Дефиниция (от лат. definitio — ограничение) — определение по­
нятия путем перечисления его признаков, то есть путем указания на
содержание понятия.
Документ — материальный объект с зафиксированной на нем
информацией в знаковых формах вербального текста, изображения
или звукозаписи, предназначенный для хранения и передачи во
времени и пространстве.
Дуализм (от лат. dualis — двойственный) — сосуществование
двух различных, несводимых к единству состояний, образов мыс­
лей, принципов, мировоззрений.
Изоморфность (от греч. isos — однозначный, равный и morphe —
форма) — тождественность, идентичность форм.
Интериоризация (от лат. interior — внутренний) — формирова­
ние внутренней структуры психики человека посредством усвоения
структур внешней социальной деятельности.
Интерфейс — совокупность средств и правил, обеспечивающих
взаимодействие устройств вычислительной машины (или системы
обработки информации) и/или программы.
I
Инфраструктура информационная — совокупность информа} ционных центров, баз и банков данных, систем связи, видов деяI Стельности, обеспечивающая доступ потребителей к информацион-
I ным ресурсам.
Ментальность — образ мышления, общая духовная настроенI иость человека или группы людей.
'Мультимедиа — коллекции изображений, текстов и данных,
I I сопровождающихся звуком, видео, анимацией и другими аудиови­
зуальными эффектами, включающие интерактивный интерфейс и
[ J другие механизмы управления.
Ноосфера (от греч. noos — разум) — новая высшая стадия биос­
феры, культурный слой, связанный с возникновением и развитием
человечества, которое, познавая законы природы и совершенствуя
технику, оказывает влияние на землю, глубоко изменяя ее своим
трудом.
Парадигма (от греч. paradigm a — пример, образец) — устойчи­
вая фаза в развитии науки, характеризующаяся наличием фунда­
ментальных теорий, идей, концепций, определяющих конкретное
научное знание, признанное на данном этапе.
Первичный документ — первоисточник, содержащий исходную
информацию, являющийся непосредственным результатом дея­
тельности создателя информации.
Перманентность (от лат. perm anens — постоянный) — постоян­
ность, непрерывность.
Перцепция (от лат. percipere — воспринимать) — непосред­
ственное отражение действительности органами чувств; восприя­
тие как акт.
Профессиография — описание профессиональной деятельнос­
ти, ее процессов в прикладных целях с учетом особенностей профессии.
: . '
>
Реферативный журнал (РЖ) — информационное издание, со­
держащее упорядоченную совокупность библиографических запи­
сей, включающих рефераты.
Рефлексия (от лат. reflexio — обращение назад) — процесс ос­
мысления человеком собственных действий, самонаблюдение, са­
мопознание.
Руминация информационная — словесная «жвачка» с ,целью
преодоления информационного голода, бессмысленное «перема­
лывание» пустой, незначимой информации.
Семантика — учение о значении слов, об отношениях между зна­
ками, то есть между словами и предложениями и тем, что они озна­
чают.
Синергетика (от греч. synergeia — совместное действие, сотруд­
ничество) — в философии образования: теория единства способов
познания мира.
Синкретизм (от лат. synkretismos — соединение) — сочетание
разнородных взглядов, при котором игнорируется необходимость
их внутреннего единства и непротиворечия друг другу.
м
Спам — непрошенная, навязываемая реклама.
J
Спонтанность (от лат. spontaneus — произвольный) — способ­
ность активно действовать под непосредственным влиянием
собственных побуждений без воздействия извне.
Тезаурус (от греч. thesauros — сокровищница) — словарь, пока­
зывающий смысловые связи слов, полный набор данных о какойлибо области знания.
у^олерайтность (от лат. tolerantia — терпение) — терпимость к
иного рода взглядам, нравам, привычкам.
Элита (от франц. elite — лучшее, избранное, от лат. eligo — выби­
раю) — лучшие представители общества или какой-либо его части,
осуществляющие функции управления, культурного развития и т. д.
Элита профессиональная — люди, наилучшим образом выпол­
няющие свой профессиональный долг.
Эмпирический (от греч. empeiria — опыт) — основанный на
опыте.
.
Эсперанто (esperanto — надеющийся) — искусственный между­
народный язык (создан в 1887 году), отличающийся несложностью
словообразования и грамматики. Корни слов взяты из наиболее
распространенных европейских языков.
ISBN — Международный стандартный номер: идентификацион­
ный код регистрационного характера, проставляемый на книгах и
состоящий из десяти цифр, обозначающих идентификаторы стра­
ны, издательства и книги.
CD-ROM (сидиром) — наиболее распространенный вид оптичес­
кого документа для использования в персональных компьютерах,
компакт-диск с постоянной памятью, предназначенный для хране­
ния и чтения значительных объемов информации.
ЛИ ТЕР А ТУР А
I. А ндреева, И. М. Информационная культура личности как
новая учебная дисциплина и новое направление культурологичес­
ких исследований [Текст] / И. М. Андреева, Ю. С. Зубов / / Ин­
форматизация и проблемы гуманитарного образования: тез. докл.
междунар. науч. конф. — Краснодар—Новороссийск 14—15 сент.
1995 г. — Краснодар, 1995. — С. 6 —8 .
2 .Антонова, С. Г. Информационная культура личности: Вопросы
формирования [Текст] / С. Г. Антонова / / Высш. образование в
России. — 1994. — № 1. — С. 82—89.
3. Афанасьев, В. Г. Общество: системность, познание и управ­
ление [Текст] / В. Г. Афанасьев. — М.: Политиздат, 1981. — 432 с.
4. Белл, Д. Социальные рамки информационного общества
[Текст] / Д. Белл / / Новая технологическая волна на Западе. — М.:
Прогресс, 1986. — С. 330—342.
5. Бердяев, Н. А. Человек и машина: Проблемы социологии и
метафизики в технике [Текст] / Н. А. Бердяев / / Вопр. философии.
— 1989, — № 2 . — С. 147—162.
6 .В ащ екин, Н. П. Информатизация общества как феномен куль­
туры [Текст] / Н. П. Ващекин / / Информатика и культура: сб. науч.
тр. — Новосибирск, 1990. — С. 24—49.
7. Воробьев, Г. Г. Твоя информационная культура [Текст] /
Г. Г. Воробьев. — М.: Молодая гвардия, 1988. — 303 с.
8 . Горлова, И. И. Свет культуры в мире информатизации [Текст] /
И. И. Горлова/ / Кубань: Проблемы культуры и информатизации.—
1995. — № 1. — С. 6 —8 .
9. ГОСТ 7.1—2003. Библиографическая запись. Библиографичес­
кое описание: Общие требования и правила составления [Текст]. —
Введ. 01.07.2004. — М.: Изд-во стандартов, 2004. — 65 с.
10. ГОСТ 7.82—2001. Библиографическая запись. Библиографи­
ческое описание электронных ресурсов: Общие требования и пра­
вила составления [Текст]. — Введ. 01.07.2002. — М.: Изд-во стан­
дартов, 2001. — 23 с.
. /.
;
'
I I . Зубов, Ю. С. Информатизация и информационная культура
[Текст] / Ю. С. Зубов / / Проблемы информационной культуры: сб.
статей. — М., 1994. — С. 5—11.
12.
Зубов, Ю. С. Человек в пространстве и времени: информа­
ционный аспект проблемы [Текст] / Ю. С. Зубов, Н. А. Сляднева / /
Информационная культура личности: прошлое, настоящее, буду­
щее: тез. докл. междунар. науч. конф. — Краснодар—Новороссийск
11—14 сент. 1996. — Краснодар, 1996.— С. 16—17.
13.
Кастельс, М. Информационная эпоха: Экономика, общество
и культура [Текст] / М. Кастельс; пер. с англ. — М.: ГУВШЭ, 2000. —
Б07с.
,
‘
14.Копылов, В. А. Информация и право [Текст] / В. А. Копылов//
Проблемы информатизации. — 1993. — № 1—2. — С. 19—25.
' 15 .Лопатина, Н. В. Информационная культура как условие эф­
фективности социальных технологий [Текст]: учеб. пособие /
Н. В. Лопатина. — М.: МГУКИ, 2002. — 81 с.
16. Лотман, Ю. М. Типология культуры [Текст]: статьи по типо­
логии культуры / Ю. М. Лотман. — Тарту, 1970. — 105 с.
17. Моргенштерн, И. Г. Информационное общество [Текст]:
учеб. пособие / И. Г. Моргенштерн. — Челябинск: Урал LTD, 2000. —
128 с.
18. Об информации, информатизации и защите информации
[Текст]: Федер. закон Российской Федерации: принят Гос. Думой
25 янв. 1995 г. — Любое издание.
19. Петров, В. М. Гуманитарные науки и формирование инфор­
мационного мировоззрения [Текст] / В. М. Петров / / Проблемы
информационной культуры: сб. статей. — М., 1994. — С. 39—51.
20. Ракитов, А: И. Новый подход к взаимосвязи истории, инфор­
мации и культуры: Пример России [Текст] / А. И. Ракитов / / Вопр.
философии. — 1994. — № 4. — С. 14—34.
21. Семенюк, Э. П. Информационная культура общества и прог­
ресс информатизации [Текст] / Э. П. Семенюк / / Науч.-техн. ин­
формация. — Сер. 1. — 1994. — № 1 . — С. 1—8 .
22. Сляднева, Н. А. Библиография в системе универсума чело­
веческой деятельности: опыт системно-деятельностного анализа
[Текст]: монография / Н. А. Сляднева. — М.: МГИК, 1993. — 226 с.
23. Сноу, Ч. П. Две культуры [Текст]: сб. публицистич. работ / Ч.
П. Сноу; пер. с англ. — М.: Прогресс, 1973. — 142 с.
24. Столяров, Ю.Н. Документный ресурс [Текст]: учеб. пособие
для студ. выс. учеб. зав. / Ю.Н.Столяров.- М.: Либерея, 2001.- 152с.
25. Суханов, А. П. Информация и прогресс [Текст] / А. П. Суха­
нов. — Новосибирск: Наука, 1988. — 193 с.
26. Фромм, Э. Бегство от свободы [Текст] / Э. Фромм; пер. с
| англ. — М.: Прогресс, 1990. — 271 с.
г
27. Хаммори, Й. Долгий путь к мозгу человека [Текст] / И. ХамI мори; пер. с англ. — М.: Мир, 1986. — 150 с.
| | 28. Ш рейдер, А. Ю. Информатизация и культура [Текст] /
А. Ю. Шрейдер / / Науч.-техн. информация. — Сер. 2. — 1991. —
S № 8 . — С. 1—9.
_
_
_
—
t
.
.
.
4
#
СОДЕРЖ АНИЕ
От а вто р о в..............
1-я глава. ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ИНФ О РМ АЦИИ..............
.5
1
1.1. Информация в жизни челрвека ..........................................................
-
'
1.2. Социальная информация: понятие,
’
9
разновидности, свойства.............................................................................
1.3. Документирование как способ
закрепления социальной информации .................................................. ^
1.4. Восприятие, производство и использование
>•|^
социальной инф ормации.................................................. .............................
1.5. Информационные потребности как условие социализации и
самореализации личности.........................................................................
Резюме .................................................. ...................... .................................
37
Материалы для самопроверки................................................................. 38
2-я глава. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА ............................ 40
2.1. Информационные коммуникации ...........................................................40
2.2. Информационные революции в мировой истории....................... 44
2.3. Пути создания информационной цивилизации............................. 52
2.4. Современные информационные ресурсы ......................................61
Резюме ................................................................................................ * ------
7р
Материалы для самопроверки ................... ..............................................73
3-я глава. ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК СПОСОБ
ВХОЖДЕНИЯ В ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО................. 75
3.1. Информация и культура: грани взаимодействия ........................75
3.2. Понятие «информационная культура личности»..........................79
3.3. Структура и уровни информационной культуры личности ........90
3.4. Правовые проблемы использования информации....................101
3.5. Морально-нравственные проблемы информатизации............ 112
[
Резюме .......................... ......................................................................... 118
Материалы для самопроверки ............................................................119
4-я глава. КУЛЬТУРА ИНФОРМАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЛИЧНОСТИ ............................................................. 121
4.1. Структура информационной деятельности личности .............. 121
4.2. Культура информационного п о и ска............................................126
4.3. Аналитико-синтетическая переработка документов................139
4.4. Информационная культура специалиста....................................150
*
I
Резюме ....................................................................................................161
Материалы для самопроверки ............................................................162
Список принятых сокращений..............................................................163
Глоссарий................................................................................................164
Литература..............................................................................................^68
А. Н. ДУЛАТОВА.
Н. Б.
ИНФОРМ АЦИОННАЯ
К У Л Ь ТУ Р А ЛИ Ч Н О С ТИ
Учебно-методическое пособие
♦
Ответственный редактор
Олег БОРОДИН
Художественный редактор
Александр ГРИГОРЬЕВ
Корректор
Галина ЕВЛЕНТЬЕВА
Компьютерная верстка
Дина ОРЛОВА
♦
ЛР № 070499
подписано в печать 16.02.07.
Формат 60x90Vi§Печать офсетная. Пен. л. 5.0.
yi. печ. я. 5,0. Уч.-изд. я. 4,97.
Тираж 2000 экз.
Заказ № 68
Per. №012775
♦
Издательство «ЛИ БЕРЕЯ -БИБИНФ О РМ »
7630. г. Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 8
тел.: (495) 333-35-04. 128-56-39,
тел./факс 128-56-39
Отпечатано в ООО «Арт-диал»
>80. Московская обл., г. Железнодорожный,
ул. Керамическая, д. 3
ДЛЯ ЗАМЕТОК
*
•*
ИЗДАТЕЛЬСТВО «ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ )>
Вышли в книжной ceftuu «Ъибммйекс^гь и 6fi£MA.XX\ век»
З о И З Д А ТЕ Л Ь С ТВ Е И М ЕЮ ТС Я В Н АЛИ ЧИ И С ЛЕД УЮ Щ И Е И ЗД А Н И Я :
БОЙКОВА О. Ф.
rH . у
ЕЮ ВА С. А.
*
БИБЛИОТЕЧНАЯ ПРАКТИКА И АВТОРСКОЕ
ПРАВО.
Научно-практическое пособие
КУЛЬТУРА ОБЩ ЕНИЯ БИБЛИОТЕКАРЕЙ.
Учебно-методическое пособие
Цена 40 руб.
Выпуск № -1
КАРТАШОВ Н. С.
ЧАЧКОА.С.
ч
РАЗВИВАЮЩАЯСЯ БИБЛИОТЕКА.
Научно-методическое пособие
Выпуск № 2
ЗАЙЦЕВА Т. А.
СОВРЕМЕННЫЕ М ЕТОДИКИ
Д ЕЛ О П Р О И З В О Д С ТВ А
В БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-методическое пособие.
Цена 50 руб.
Выпуск № 3
Выпуск № 11
РЕГИОНАЛЬНОЕ БИ Б ЛИ О ТЕКО ВЕДЕН И Е.
Научно-практическое пособие
Цена 78 руб.
Выпуск № 12
ЧУПРИНА Н. Т.
УНИВЕРСАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА:
ИННОВАЦИОННАЯ Д Е Я ТЕ Л Ь Н О С ТЬ
В ПРОФ ЕССИО НАЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ.
Научно-практическое пособие
Цена 49 руб.
Выпуск № 13
САВИНА И. А.
АНТОПОЛЬСКИЙ А. Б.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ
ДОКУМ ЕНТА:
СЕМ ИОТИЧЕСКИЙ ПОДХОД.
Учебно-методическое пособие
ИНФОРМ АЦИОННЫ Е РЕСУРСЫ РОССИИ.
Научно-методическое пособие
Цена 40 руб.
КАПТЕРЕВ А. И.
Выпуск № 4
ДУЛАТОВАА. Н.
АННОТИРОВАНИЕ Д ЕТС К О Й
ХУДОЖ ЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .
Учебно-методическое пособие
Цена 40 руб.
Выпуск № 5
КОРЯКОВЦЕВА Н. А.
ТЕХНИКИ ИНФОРМ АЦИОННО­
БИБЛИОТЕЧНОЙ РАБОТЫ
П О ЛЬ ЗО В А ТЕЛЯ ИНФОРМАЦИИ.
Учебно-методическое пособие
Выпуск № 6
БОРОДИНА В. А.
БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖ ИВАНИЕ.
Учебно-методическое пособие
Цена 60 руб.
Выпуск № 7
РЫБИНА Е. Ф.
БИБЛИОГРАФИЯ ЛИТЕРАТУРЫ
Д Л Я Д ЕТЕЙ И Ю НОШ ЕСТВА.
Учебное пособие
Выпуск № 8
Цена 60 руб.
СУСЛОВА И. М.
ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
В БИБЛИОТЕКАХ.
Учебно-методическое пособие
Цена 52 руб.
Выпуск № 9
АЛЕШИН Л. И.
И СПОЛЬЗОВАНИЕ А УД И О ВИДЕОТЕХНИЧЕСКИХ СР ЕД СТВ
В БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-методическое пособие
Выпуск № 10
Цена 120 руб.
Выпуск № 14
- *
М ЕНЕДЖ М ЕНТ ЗНАНИЙ: О Т ТЕОРИИ
К ТЕХ Н О ЛО ГИ Я М .
Научно-методическое пособие
Цена 90 руб.
Выпуск № 15
СТАРОВЕРОВА К . О.
УПРАВЛЕНИ Е КОНФ ЛИКТАМ И
В УЧРЕЖДЕНИЯХ
КУЛЬТУРЫ :
М ЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ.
Научно-методическое пособие
ыпуск № 16
Цена 60 руб.
ВОХРЫШЕВА Е. В ., СТРЕЛЬНИКОВ В. Н.
М ЕД И А ТЕХ Н О ЛО ГИ И —
ПУТЬ В БУДУЩ ЕЕ
СОВРЕМЕННЫ Х Б И Б ЛИ О ТЕК .
Учебно-практическое пособие
Выпуск № 17
АЛЕШИН Л. И.
БЕЗО П АСН О СТЬ В Б И Б ЛИ О ТЕК Е.
Учебно-методическое пособие
Цена 64 руб.
Выпуск № 18
БЕРЕСТОВА Т. Ф.
ОБЩ ЕДОСТУПНАЯ
М УНИЦИПАЛЬНАЯ
БИ БЛИ О ТЕКА В ЕДИНОМ
ИНФ ОРМ АЦИОННОМ
ПРО СТРАН СТВЕ.
Научно-методическое пособие
Цена 90 руб.
I
ыпуск №19
11з /0 0 запланированных книг вышли ifже 5 2 . Шцчхшрпе, испсиьзцшне опьан
специалист ов- nftatenLufcoв и учёных Зи&шо&ечмого qел а.
ИЗДАТЕЛЬСТВО «ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ »
i
Вышли 6 книжной ceftuu «Ъи&шнЯека1и> и в/гемл. X X ! бек»
И З Д А ТЕ Л Ь С ТВ Е И М ЕЮ ТСЯ В Н АЛИ Ч И И СЛЕДУЮ Щ И Е ИЗДАНИЯ:
ДРИГАЙЛО В. Г
КЛИМАКОВ Ю. В.
ОСНОВЫ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
В БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-методическое пособие
Цена 130 руб.
Выпуск № 20
МУНИЦИПАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА:
СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
АППАРАТ.
.j
Учебно-методическое пособие
ШЛОВКО с и.
СПЕЦИАЛИСТ: ОБРАЗОВАНИЕ,
КОМПЕТЕНТНОСТЬ, НОВАТОРСТВО.
Научно-практическое пособие
Цена 60 руб.
Выпуск №21
Цена 40 руб.
БОЙКОВА О. Ф.
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Научно-практическое пособие
Цена 149 руб.
ЖОЛОБОВ Ю. В.
КРИВОРОТЕНКО С. Н.
КРАЕВЕДЧЕСКИЙ ФОНД БИБЛИОТЕК.
Учебное пособие
ДАВЫДОВА М. И.
ГОЛУБЕВА И. Л.
ЛИТЕРАТУРНАЯ БИБЛИОГРАФИЯ.
Учебно-практическое пособие
Цена 45 руб.
Выпуск № 23
СЕМЕЙНОЕ ЧТЕНИЕ
В ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-методическое пособие
‘
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
МЕНЕДЖМЕНТА.
Учебно-методическое пособие
Цена 70 руб.
Выпуск № 24
| Паш ина, и.
БИБЛИОТЕКА КАК СОЦИАЛЬНО­
КУЛЬТУРНАЯ СИСТЕМА:
ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Учебно-методическое пособие
Цена 50 руб.
Выпуск № 25
шилко и. с.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ
|1 В БИБЛИОТЕЧНОЙ РАБОТЕ.
Учебно-методическое пособие
М ена 70 руб.
Выпуск № 2 6
jH I
I к АРОВСКАЯ И. в.
.ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ ДЛЯ ЗАНЯТИЙ
БИБЛИОТЕЧНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
Сборник методических материалов
Цена 100 руб.
Выпуск № 27
I НЕВЕРОВА Т. А.
КРАЕВЕДЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
I БИБЛИОТЕК.
i Учебно-методическое пособие
Выпуск № 28
I Цена 60 руб.
Ь
Выпуск № 30
ФОРМУЛА УПРАВЛЕНИЯ.
Практические рекомендации
Цена 80 руб.
Выпуск № 22
№д уло ва т . п .
I
Выпуск № 29
-----------------------------------------------------
Цена 40 руб.
Цена 44 руб.
Выпуск №31
Выпуск № 32
ДИКОВСКАЯ Е. А.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ
ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ.
Научно-методическое пособие
Цена 80 руб.
Выпуск № 33
БОРИСОВА О. О.
РЕКЛАМА В БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-практическое пособие
Цена 92 руб.
Выпуск № 34
СОМОВА Т. Н.
КРАЕВЕДЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ.
Учебно-практическое пособие
Цена 60 руб.
Выпуск № 35
ФОКЕЕВ В. А.
ОТЕЧЕСТВЕННОЕ
БИБЛИОГРАФОВЕДЕНИЕ.
Научно-практическое пособие
Цена 84 руб.
Выпуск № 36
КОЖЕВНИКОВА Л. А.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ
НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК.
Монография
Цена 84 руб.
В ыпуск № 37
ГАЛИМОВА Е. Я.
БИБЛИОТЕЧНЫЙ СЕРВИС.
Учебно-методическое пособие
Цена 70 руб.
Выпуск № 38
ИЗДАТЕЛЬСТВО «ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ»
Вышлиtoll Hojufboquii20061.6книжнойcefutu
Ъи^лнойекефьл fyeMA.ХХ\ 4ж» алеющиекниги
СУ КИ АС ЯН Э. Р
КОЛЛЕКТИВ АВТОРОВ.
. -ж
Ш КОЛА ИНДЕКСИРОВАНИЯ
выпуск N* 39
Мвиа 64 руб
С 4ФИУЛЛИНЛ I. 4
ИНФОРМАЦИЯ: ЦЕННОСТЬ И ОЦЕНКА.
Научно пр м ти ч§ с«о « пособив.
Цена 97 руб.
Выпуск NP 40
ЮНОШАЛОйЛ Ш Я.
ИИ ВАЛ И Д О Б Щ ЕС ТВ О -Б И Б ЛИ О ТЕК А .
y*ltflllO->ltTO|M*»HC*O t пособие
Цвма 84 руб
КШШМНЫ.&
Вы пуск!#41
I
МАССОВАЯ ВОЕННАЯ БИБЛИОТЕКА
Учебно практическое по со би е
БИБЛИОТЕКА В КОНТЕКСТЕ
АДМ ИНИСТРАТИВНЫ Х РЕФ ОРМ .
Опыт реформирование: проблемы
решение
Выпуск N* 47
Цене 147 руб
л ы4t:и к о л . ф.
ПСИХОЛОГИЯ И БИБЛИОТЕКАРЬ.
Учебно Прош ическое пособие
Цене 80 руб.
Выпуск N>41
ВАСьтвл н н с л л м т т м ы в.
ЭЛЕКТРОННЫ Е ИСТОЧНИКИ ПРАВОВОЙ
ИНФОРМ АЦИИ.
Учебно ме 1одическое пособие
Выпуск N* 49
Цена 71 руб
Выпуск N* 42
Цена 92 руб
ШАЬАДННА Н В
ОАЮ1ША Г К
МАССОВАЯ РАБОТА БИБЛИОТЕК
Учебно методическое пособие
Цена 60 руб
Выпуск N8 43
КНИГОВЕДЕНИЕ . ОПЫ Т РЕГИОНАЛЬНЫ Х |
ИЗЫСКАНИЙ.
Учебно- методическое пособие
цена 8 , руб
Выпуск N* 60
ЮМАГЕНтО L в.
км АМЫГШЫ И Н
КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВАЯ Д ЕЯ ТЕЛЬ Н О СТЬ
БИБЛИОТЕКИ.
Научно практическое пособие
Выпуск N144
Цена 51 руб
МШ т ВН
&ЖМ ШВЛ И А
БИБЛИОТЕЧНЫ Й Д И А ЛО Г} АСПЕКТЫ
РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ
Учебно-«ДОтодическое пособие
Выпуск N* 45
Цене 67 руб
ишИЖУёА С I
КРАЕВЕДЧЕСКИЙ ДО КУМ ЕН Т:
БИБЛИОТЕЧНАЯ ОБРАБОТКА.
У» юбмо-пр ектичаское пособие
Це«а §4 руб.
МИКРОЭКОНОМИКА БИБЛИОТЕЧНОГО ДЕЛА
Научно - практическое пособие
Ценз 72 руб
Выпуск М> §1
‘
БИБЛИОТЕЧНАЯ СФ ЕРА В ПЕРИОД
ПРЕОБРАЗОВАНИЙ; 1985 2006 гг.
Книга-очерк и документ.
*
I киига*««01>ск м размышление
еидног о организатора
библиотечного деда о нестоещом
и будущем профессионального
сообщает— России
Цена 61 руб
Выпуск N* 62
Г
Приобрести литературу по ценам, указанным в данной рекламе, можно
только непосредственно в Издательстве
Отдел реализации Издательства «Лмберея -Бибинформ»: 117630
г. Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 8, комн. 301; тел./факс: (405)
128*56-39, тел. (495) 333-52-01, или e-mail: иЬегОДЬег.ги*
S o h o iu e ш л е т !
Офо/ишйь KtXjHuaofна указанные выпуски книжнойcefiuu
«Jjuim ifoKafib и dfieMA. XXI&к» fa миквЯе
м ка/бащ «Роаишибь» на II мм/toque2007гооа
ГУСЕВА Е. Н.
СОКОЛОВ А. В.
ТИПОЛОГИЯ БИБЛИОТЕК.
Научно-методическое пособие
БИБЛИОТЕЧНАЯ ИНТЕЛЛИГЕНЦИЯ В
РОССИИ. ЧАСТЬ 1. X I-X IX ВЕКА.
Исторические очерки
Цена 92 руб.
Индекс 71590
Выпуск № 65
Цена 146 руб.
Индекс 71597
СОЛЯНИК А. А.
ДОКУМЕНТОСНАБЖЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНЫХ
ФОНДОВ.
Учебно-методическое пособие.
Цена 87 руб.
Индекс 71591
Выпуск № 66
ЛИТЕРАТУРНЫЕ ИГРЫ В ДЕТСКОЙ
БИБЛИОТЕКЕ.
Учебно-методическое пособие.
Выпуск № 67
БАСАМЫГИНА И. Н., ТРОФИМЕНКОА. А.
КООПЕРАЦИЯ БИБЛИОТЕК.
Научно-методическое пособие
Цена 61 руб.
Индекс 71593
жизнь ДЛЯ книги.
Документальные портреты-очерки
Цена 185 руб.
Индекс 71598
Выпуск № 73
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ В
НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ.
Методическое пособие
Цена 105 руб.
Индекс 71599
Выпуск № 74
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ АФОРИЗМЫ,
ПОСЛОВИЦЫ, ПОГОВОРКИ.
Справочное пособие
Цена 47 руб.
Индекс 71610
Выпуск № 75
Выпуск № 68
БЕРЕСТОВА Т. Ф.
ЗИНОВЬЕВА Н. Б.
ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОЙ БИБЛИОГРАФИИ
Учебное пособие
Цена 74 руб.
Индекс 71594
НЕМИРОВСКИЙ Е. Л.
АРЗУХАНОВА. С.
ОПАРИНА М. Л.
Цена 61 руб.
Индекс 71592
Выпуск № 72
Выпуск № 69
ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО
БИБЛИОТЕКИ.
Научно-методическое пособие
Цена 124 руб.
Индекс 18450
Выпуск № 76
МА ТВЕ ЕВА И. Ю.
ИЩЕНКО Г. Г.
РЕБЕНОК И ВЗРОСЛЫЙ: ПЕДАГОГИКА
ВЗАИМОПОНИМАНИЯ.
Актуальные уроки для детей и родителей
Цена 89 руб.
Индекс 71595
Выпуск № 70
ЮНОШЕСКАЯ БИБЛИОТЕКА: ИННОВАЦИОННО­
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ АСПЕКТ.
Научно-практическое пособие
Цена 124 руб.
Индекс 36660
Выпуск № 77
ЕЗОВА С. А.
МАЙСТРОВИЧ Т. В.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТ В БИБЛИОТЕКЕ
Научно-методическое пособие
Цена 127 руб.
Индекс 71596
Выпуск № 71
БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБЩЕНИЕ КАК ФЕНОМЕН
ИССЛЕДОВАНИЯ.
Научно-практическая монография
Цена 114 руб.
Индекс 36661
Выпуск № 78
Заказ на литературу можно оформить по тел./факсу (495) 128-56-39; тел. 333-52-91;
адресу: 117630 г. Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 8, комн. 301;
e-mail: zakaz@liber.ru
1
Заведующая кафедрой
документоведения
и информационной
культуры Краснодарского
государственного
университета культуры
и искусств, доктор
педагогических наук,
профессор. Автор более
80 научных и учебно­
методических работ
в области библиографии,
документоведения, теории
информатизации
и информационной
культуры, в том числе
учебного пособия
«Информационная
культура личности:
Введение в курс».
Действительный член
Международной академии
информатизации.
Профессор кафедры библиографии
Краснодарского государственного
университета культуры и искусств
доктор педагогических наук
Области профессиональных интересов
библиотековедение, библиографоведение
и книговедение.
С 1959 по 1967 г. работала
в Краснодарской краевой детской библиотеке
заведующей отделом обслуживания.
Заслуженный
работник культуры России,
член-корреспондент Международной академии
информатизации, автор книг и многочисленных
публикаций в периодической печати
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
7
Размер файла
10 317 Кб
Теги
kultura, 2873, dulatova, lichnosti, informacionn, zinoveva
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа