close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Особенности разрешения внутриличностного конфликта у студентов в период обучения в вузе

код для вставкиСкачать
На правах рукописи
Гуров Андрей Вячеславович
ОСОБЕННОСТИ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА
У СТУДЕНТОВ В ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ
Специальность 19.00.07 
педагогическая психология
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
Самара  2018
Работа выполнена на кафедре педагогики и психологии
федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего образования
«Самарский государственный социально-педагогический университет»
Научный руководитель –
доктор педагогических наук, профессор,
Минияров Валерий Максимович
Официальные оппоненты:
Прохоров Александр Октябринович,
доктор психологических наук, профессор,
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский)
федеральный университет»,
заведующий кафедрой общей психологии;
Манина Валерия Алексеевна,
кандидат психологических наук,
ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный
аграрный университет», старший преподаватель
кафедры социологии и социальной работы
Ведущая организация –
ФГБОУ ВО «Самарский государственный
медицинский университет» Министерства
здравоохранения Российской Федерации
Защита диссертации состоится 3 апреля 2018 г. в 14.00 часов на заседании
диссертационного совета Д.212.216.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора / кандидата педагогических / психологических наук при федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего
образования «Самарский государственный социально-педагогический университет» по адресу: 443099, г. Самара, ул. М. Горького, 65/67.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования
«Самарский государственный социально-педагогический университет» и на официальном сайте www.sgspu.ru.
Автореферат разослан «____» ____________ 2018 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета
доктор педагогических наук,
профессор
Вершинина Лидия Васильевна
2
Общая характеристика работы
Актуальность исследования. В настоящее время в системе высшего образования приоритетное внимание, безусловно, уделяется образовательному процессу, реализации федеральных государственных образовательных стандартов, и
другим направлениям деятельности, что требует усилий и напряженной деятельности от студентов. В Концепции Федеральной целевой программы развития образования подчеркивается, что обновление образования должно сыграть ключевую роль в сохранении нации, обеспечении устойчивого, динамического развития
российского общества. Общество нуждается в здоровых, профессионально подготовленных студентах. Соответственно, должное внимание необходимо уделять
влияющему на успешность учебной деятельности психологическому состоянию
студентов. Однако, как показал анализ деятельности студентов в процессе обучения в вузе, они сталкиваются с различного рода образовательными и жизненными
ситуациями, которые влекут за собой снижение учебной активности. Такие ситуации могут способствовать развитию негативных сценариев: студенты находятся
в напряженном психическом состоянии, влекущем внутриличностные противоречия; осложнение отношений между преподавателем и студентом, сказывающееся
на успеваемости и эффективности освоения ими учебных программ. В то же время, психологические службы недостаточно уделяют внимание напряженным психическим состояниям студентов и поиску способов их преодоления и профилактики. В связи с этим особое значение приобретает поиск эффективных путей преодоления напряженных психических состояний у студентов, негативно влияющих
на их самочувствие и успешную учебную деятельность.
Как показал анализ научной литературы, данная проблема не нова. В современной научной психолого-педагогической литературе имеются предпосылки для
осуществления теоретико-методологического осмысления психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом у студентов.
В отечественной психологии раскрыто содержание понятия «внутриличностный конфликт» и выявлены способы его преодоления (К.А. Абульханова3
Славская,
А.Я. Анцупов,
Л.И. Анцыферова,
Л.Ф. Бурлачук,
Ф.Е. Василюк,
О.В. Кузьменкова и др.).
В зарубежной психологии понятие внутриличностный конфликт раскрывается в русле анализа внутриличностных противоречий (А. Адлер, К. Левин,
А. Маслоу, К. Роджерс З. Фрейд, Э. Фромм, К. Хорни и др.).
В исследованиях (Е.П. Ильин, Л.В. Куликов, А.О. Прохоров) выявлено, что
внутриличностный конфликт обусловливают или сопровождают определенные
психические состояния, такие как угнетенность, подавленность, страдание, обида,
униженность, вина, одиночество, апатия, депрессия, фрустрация.
В
работах
Б.В. Зейгарник,
И.М. Никольской,
Ф.В. Бассина,
Г. Келлермана,
Ф. Перлза,
P.M. Грановской,
X. Конте,
Р. Плутчика,
П. Гудмэна,
В.К. Мягер,
Ф. Джойса,
А.А. Налчаджяна,
Е.С. Романовой,
Ш. Силлс,
Е.Т. Соколовой, З. Фрейда, Э. Фромма, Р. Хефферлина, К. Хорни, В.А. Штроо,
Э. Эриксона раскрываются психологические механизмы защиты.
Разработаны различные методы и средства в психологии, которые используются для преодоления психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. В психодинамическом направлении (А. Адлер, Р. Ассаджиоли,
В. Райх, З. Фрейд, Э. Фромм, К. Хорни, Э. Эриксон, К. Юнг и др.) – это свободное
ассоциирование, анализ символов повседневности, анализ ошибок, описок, обмолвок клиента, которые проявляют подсознательные чувства клиента; в бихевиоральном направлении (Б. Скиннер, Э. Толмен, Д. Уотсон, К. Халл, А. Эллис и
др.) – это модификация поведенческих стереотипов через использование принципов теории научения; в гуманистическом направлении (Д. Бьюдженталь, А. Маслоу, Р. Мэй, Г. Олпорт, Ф. Перлз, К. Роджерс, В. Франкл, Э. Шостром и др.) – это
психотерапия и психологическое консультирование на основе личностноориентированного подхода.
Несмотря на значительный вклад, который внесли авторы вышеупомянутых
исследований, следует признать, что среди проблем, требующих своего решения,
стоит выделить такие, которые связаны с конкретизацией научного представления
о содержании понятия «внутриличностный конфликт» и обусловленных им пси4
хических состояний; с разработкой методики, позволяющей определить психологические механизмы защиты в рамках гештальт-терапии. В недостаточной мере
разработаны методы разрешения внутриличностного конфликта. Не выявлены
особенности психологического консультирования психических состояний у студентов, обусловленных внутриличностным конфликтом.
В связи с этим возникает противоречие между необходимостью преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом и недостаточной представленностью теоретических оснований для разработки модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом.
Стремление найти пути разрешения обозначенного противоречия определило проблему данного исследования. В теоретическом плане – это проблема разработки модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом. В практическом плане – это проблема выявления условий психологического консультирования с использованием гештальттерапевтических техник для преодоления студентами психических состояний,
обусловленных внутриличностным конфликтом.
Объект исследования: внутриличностный конфликт у студентов в период
обучения в вузе.
Предмет исследования: психологические механизмы защиты в преодолении студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
Цель исследования: теоретическое обоснование и экспериментальная
апробация модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
Гипотеза исследования: если психические состояния обиды, вины и одиночества являются результатом внутриличностного конфликта, то их преодоление
становится возможным при соблюдении следующих психолого-педагогических
условий:
5
– осознание студентом своих внутриличностных конфликтов осуществляется в процессе отработки жизненных ситуаций при совместном поиске новых
копинг-стратегий поведения;
– процесс психологического консультирования, с целью выявления психологических механизмов защиты, базируется на диалогическом способе взаимодействия;
– стадиальное разрешение внутриличностного конфликта основывается на
выявлении негативных и позитивных сторон проявления психологических механизмов защиты при преодолении психических состояний вины, обиды и одиночества.
Задачи исследования:
1. Конкретизировать научное представление о содержании понятия «внутриличностный конфликт».
2. Выявить психолого-педагогические условия использования гештальттерапевтических техник в психологическом консультировании для преодоления
студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
3. Разработать методику определения уровня выраженности психологических механизмов защиты, используемых в гештальт-терапии.
4. Выявить зависимость психологических механизмов защиты от вида требующего преодоления психического состояния у студентов.
5. Определить результативность экспериментальной работы по разрешению
внутриличностного конфликта у студентов.
Положения, выносимые на защиту:
1. Одной из актуальных задач современного образования является формирование студента как активного субъекта профессионального и личностного развития, способного к преодолению обусловленных внутриличностным конфликтом психических состояний. В процессе образования в вузе, ориентированном,
как правило, на трансляцию знаний и формирование профессиональных умений и
навыков, не всегда находится место для работы с психическими состояниями сту6
дентов. Недостаточное использование методов и способов преодоления психических состояний, снижающих продуктивность деятельности студентов, порождает
затруднение в преодолении ими психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Одним из возможных способов решения этой проблемы
является разработка и реализация модели преодоления студентами психических
состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
2. Преодоление студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом должно базироваться на реализации таких принципов
психологического консультирования, как целостность, гомеостаз и равновесие,
граница контакта и контакт, «здесь и сейчас». Реализация таких принципов психологического консультирования способствует осознанию студентами своих
внутриличностных конфликтов, выводит на понимание важности и необходимости разрешения внутриличностного конфликта, ведущего к повышению продуктивной деятельности и к снятию психического напряжения.
3. Измерение выраженности психологических механизмов защиты базируется на следующих критериальных оценках: ретрофлексия – сложность в выражении негативных реакций, внутреннее подавление сильных чувств и эмоций; интроекция – некритичное следование убеждениям, принципам, частая опора в действиях на авторитетное мнение; проекция – отрицание в себе негативных тенденций, частично ложное мнение о характере поведения окружающих из-за снятия
ответственности за собственное поведение; слияние – неосознанное следование
потребностям другого человека, нужда в постоянном принятии, одобрении других людей; дефлексия – резкое переключение внимания с одного важного объекта
на другой, абстрагирование, минимальное проявление эмоциональных реакций.
4. Стратегия психологического консультирования студента должна разрабатываться в совместной работе психолога-консультанта и студента, исходя из выраженности психических состояний, из используемых студентом психологических механизмов защиты. Такая стратегия базируется на диалогических отношениях «Я-Ты» консультанта и клиента, активном партнерстве, доверии, общем по7
нимании совместной работы по преодолению неравновесных психических состояний и разрешению внутриличностного конфликта.
5. Преодоление студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, должно осуществляться в процессе психологического
консультирования с использованием алгоритма стадиального разрешения внутриличностного конфликта. Стадиями разрешения внутриличностного конфликта у
студента являются: 1) формулировка проблемы; 2) работа с внешними конфликтами; 3) работа с внутренними конфликтами; 4) интеграция.
Научная новизна исследования:
– конкретизировано научное представление о содержании понятия «внутриличностный конфликт» (внутриличностный конфликт представляет собой психическое состояние личностного переживания, детерминируемое невозможностью
удовлетворения потребности в силу внутренних противоречий, не разрешение которых приводит к возникновению неравновесных психических состояний);
– выявлены психолого-педагогические условия использования гештальттерапевтических техник в психологическом консультировании для преодоления
студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом (совместный поиск копинг-стратегий поведения в процессе отработки жизненных ситуаций способствует осознанию студентами своих внутриличностных
конфликтов; выявление психологических механизмов защиты основывается на
диалогическом способе взаимодействия в процессе психологического консультирования; преодоление психических состояний вины, обиды и одиночества осуществляется в процессе стадиального разрешения внутриличностного конфликта);
– разработана методика «Определение уровня выраженности психологических механизмов защиты» (методика представляет собой опросные листы, состоящие из связанных с поведением студентов вопросов, нацеленных на измерение
выраженности психологических механизмов защиты у студентов по критериям
ретрофлексии, интроекции, слияния, проекции, дефлексии).
– разработана модель преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Модель включает: 1) цель (форми8
рование способности студентов к внутриличностному контролю, к саморегуляции
своих психических состояний); 2) принципы гештальт-терапии (целостность; гомеостаз и равновесие; граница контакта и контакт; «здесь и сейчас»); 3) содержание
психологического
консультирования
с
использованием
гештальт-
терапевтических техник для преодоления студентами психических состояний,
обусловленных внутриличностным конфликтом; 4) направления деятельности
психолога-консультанта по преодолению студентами психических состояний,
обусловленных внутриличностным конфликтом (диагностическая деятельность;
консультативная деятельность); 5) прогнозируемый результат (снижение выраженности у студентов психических состояний, обусловленных внутриличностным
конфликтом). Модель преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, базируется на идее «Конструктивно разрешаемый, правильно направляемый конфликт <…> может послужить источником движения, жизненности, креативности».
– выявлена зависимость психологических механизмов защиты от вида психического состояния у студентов, требующего преодоления (психическое состояние одиночества у студентов связано с использованием психологических механизмов защиты ретрофлексии и дефлексии; психическое состояние обиды у студентов связано с использованием психологических механизмов защиты интроекции, проекции и дефлексии; психическое состояние вины у студентов связано с
использованием психологических механизмов защиты ретрофлексии, интроекции
и дефлексии).
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты способствуют решению важной научной задачи – задачи разработки модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Раскрытие содержания понятия «внутриличностный
конфликт», в части рассмотрения его последствий, возникающих неравновесных
психических состояний у студентов, составит основу для новых научных представлений о разрешении внутриличностного конфликта у студентов; позволяют
на теоретической основе определять новое содержание психологического кон9
сультирования, способствующего преодолению неравновесных психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом у студентов. В исследовании
приведены
доказательства
возможности
использования
гештальт-
терапевтических техник в психологическом консультировании для преодоления
студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Результаты исследования открывают перспективы для дальнейшего поиска и
доработки методов в области преодоления психических состояний обиды, вины и
одиночества, обусловленных внутриличностным конфликтом у студентов и могут
быть использованы в психолого-педагогической практике в работе психологической службы вуза.
Практическая значимость исследования заключается в том, что оно
направлено на совершенствование психолого-педагогической деятельности преподавателя в ориентации студентов на преодоление обусловленных внутриличностным конфликтом психических состояний; в разработке авторской методики
«Определение уровня выраженности психологических механизмов защиты» (ретрофлексия, интроекция, проекция, слияние, дефлексия); в определении психолого-педагогических условий консультирования студентов для разрешения внутриличностного конфликта; в конструировании содержания психологического консультирования студентов с использованием гештальт-терапевтических техник; в
организации консультативной работы по профилактике и разрешению внутриличностной конфликтности у студентов.
Методологической основой исследования являются отечественные и зарубежные теории, включающие анализ внутриличностного конфликта, а также
психических состояний, обусловленных им.
Источниками исследования являются:
– идеи ученых, посвященные изучению конфликта (А.Я. Анцупов,
Н.В. Гришина, В.А. Кан-Калик, М.М. Кашапов, С. Килман, Я.Л. Коломинский,
Л.А. Петровская, К. Томас и др.);
– отечественные психологические теории изучения внутриличностных конфликтов
(К.А. Абульханова-Славская,
10
А.Я. Анцупов,
Л.И. Анцыферова,
Л.Ф. Бурлачук, Ф.Е. Василюк, О.В. Кузьменкова и др.); концептуальные аспекты
внутриличностных
конфликтов
в
исследованиях
зарубежных
психологов
(А. Адлер, К. Левин, А. Маслоу, Ф. Перлз, К. Роджерс, З. Фрейд, Э. Фромм,
К. Хорни и др.).
– современные подходы в психологии к разрешению внутриличностного
конфликта
(М.П. Аралова,
А.Ф. Бондаренко,
Г.В. Вольнова,
С. Гингер,
М.Н. Зыкова, Е.Ю. Макарова, Р. Нельсон-Джоунс, Ж.М. Робин, Л.Б. Шнейдер и
др.);
– теоретические и практические положения гештальт-терапии как средства
разрешения
внутриличностного
конфликта
(М.П. Аралова,
И.Д. Булюбаш,
А. Гингер, С. Гингер, Ф. Джойс, Н.М. Лебедева, Ф. Перлз, Ш. Силлс, Я. Старак);
–
концепции
психологических
механизмов
защиты
(Ф.В. Бассин,
P.M. Грановская, П. Гудмэн, Ф. Джойс, Б.В. Зейгарник, Г. Келлерман, X. Конте,
В.К. Мягер, А.А. Налчаджян, И.М. Никольская, Ф. Перлз, Р. Плутчик, Е.С. Романова, Ш. Силлс, Е.Т. Соколова, З. Фрейд, Э. Фромм, Р. Хефферлин, К. Хорни,
В.А. Штроо, Э. Эриксон).
Методы исследования.
Для достижения цели исследования, решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс взаимосвязанных и взаимодополняющих методов и методик, отвечающих предмету исследования: теоретический анализ психологической литературы по проблеме исследования; эмпирические методы (опрос, тестирование, формирующий эксперимент); методы
статистической обработки результатов исследования (для определения значимости различий изучаемого признака – t-критерий Стьюдента для зависимых выборок). Обработка данных проводилась с помощью пакета прикладной статистической программы IBM SPSS Statistics 22.
Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на базе федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего образования «Самарский государственный социально-педагогический
университет» на факультете психологии и специального образования и факульте11
те начального образования. В исследовании приняли участие 163 студента с 1-го
по 4-й курс в возрасте от 17 до 23 лет.
Исследование проводилось в несколько этапов.
1 этап (2013-2014 гг.). Изучение и анализ научной психологической, психолого-педагогической литературы и теоретико-методологических подходов по
проблеме исследования. Выявление актуальности поставленной проблемы, темы
исследования, цели, объекта и предмета исследования. Осуществлялся подбор диагностического комплекса для изучения внутриличностных конфликтов у студентов.
Все
это
позволило
определить
гипотезу
исследования,
теоретико-
методологический подход к проведению исследования.
2 этап (2014-2015 гг.). Уточнение гипотезы исследования, определение методов организации исследования, проведение констатирующего этапа опытноэкспериментальной работы, включающего первичное психодиагностическое тестирование студентов. Осуществлялся анализ и систематизация полученных данных первичного психодиагностического исследования, на основе которых были
сформированы контрольная и экспериментальная группы. Определялись и конкретизировались условия психологического консультирования, способствующие
преодолению студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Был организован и проведен формирующий эксперимент,
что позволило разработать и внедрить модель преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
3 этап (2015-2017 гг.). Осуществлялся количественный и качественный анализ данных, полученных в ходе констатирующего и формирующего этапов опытно-экспериментальной работы. Проводилось повторное психодиагностическое тестирование студентов контрольной и экспериментальной групп, осуществлялась
статистическая обработка полученных данных опытно-экспериментальной работы. Проводился анализ полученных результатов и подведение итогов исследования.
Достоверность результатов исследования обеспечивалась обоснованностью научных теоретико-методологических аспектов исследования и их соответ12
ствием поставленной проблеме; содержательным анализом на теоретическом и
практическом уровнях; применением комплекса теоретических и эмпирических
методов, позволяющих проделать количественную и качественную обработку результатов; применением комплекса методов исследования адекватных цели, задачами, объекту и предмету, гипотезе, а также удовлетворяющих основным психометрическим требованиям: надежности, валидности, стандартизированности; репрезентативностью выборки и статистической значимостью полученных в ходе
эксперимента данных.
Апробация и внедрение результатов исследования. Материалы диссертационного исследования ежегодно обсуждались на заседаниях кафедры педагогики и психологии. Основные теоретические положения и полученные результаты
были изложены автором в докладах и публикациях, на семинарах, форумах, конференциях разного уровня: всероссийская научно-практическая конференция
«Проблемы изучения личности и характера» (Самара, 13-14 января 2015 г.); 7-я
международная научная конференция «Психология XXI века: теория, практика,
перспективы» (Чехия, Прага 15-16 февраля 2017 г.); 10-я международная научнопрактическая конференция «Образование и наука в современных условиях»
(Чебоксары, 12 марта 2017 г.); 2-я международная научно-практическая конференция «Актуальные направления научных исследований: перспективы развития»
(Чебоксары, 16 июля 2017 г.). Окончательные результаты исследования обсуждались и получили свое одобрение на заседаниях кафедры педагогики и психологии
ФГБОУ ВО «Самарский государственный социально-педагогический университет».
Структура диссертации отражает логику и содержание научного поиска,
его результаты и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы,
приложения. Текст иллюстрирован таблицами и схемами.
Во введении обоснованы актуальность проблемы, формулируются тема исследования, цель, объект, предмет, задачи, гипотеза, обозначены методы исследования, его этапы, научная новизна, теоретическая и практическая значимость,
13
представлены основные положения, выносимые на защиту, содержатся сведения о
достоверности результатов исследования, их апробации и внедрении.
В первой главе «Теоретические подходы к проблеме преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом»
изложены основные концептуальные подходы к рассмотрению понятия «внутриличностный конфликт»; проведен анализ отечественной и зарубежной литературы
по проблеме преодоления психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом; теоретически определены современные подходы в психологии для преодоления психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
Во второй главе «Организация и проведение опытно-экспериментальной
работы по преодолению студентами психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом» дается обоснование выбранного психологического инструментария; представлена модель преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, дано теоретическое обоснование этой модели.
В третьей главе «Анализ результатов внедрения модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом» приводятся данные констатирующего и формирующего этапов эксперимента, дается анализ проведенного исследования психических состояний вины,
обиды и одиночества, психологических механизмов защиты у студентов, а также
результатов внедрения экспериментальной модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом; формулируются выводы по результатам эмпирического исследования.
В заключении обобщены результаты исследования, изложены выводы,
подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту.
Приложение включает в себя текст авторской методики «Определение
уровня выраженности психологических механизмов защиты», эмпирические значения математической статистики после внедрения экспериментальной модели
14
преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Преодоление студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом является актуальной проблемой, для решения которой
необходимо уточнить содержание понятия «внутриличностный конфликт». Исследователи рассматривают внутриличностный конфликт как постоянную борьбу,
столкновение желаний между ид, эго и суперэго внутри человека из-за ограничения объема либидо (З. Фрейд); как противоборство невротических потребностей
личности, стремление к удовлетворению желаний и к безопасности (К. Хорни);
как конфронтацию противоположных сил примерно одинаковой величины, когда
личность должна сделать выбор между положительным-положительным, отрицательным-отрицательным, положительным-отрицательным (К. Левин); как несовместимость, столкновение противоречивых отношений личности (В.Н. Мясищев);
как конфликт потребностей, конфликт между потребностью и социальной нормой, конфликт социальных норм (М.А. Роббер, Ф. Тильман); как состояние, связанное с конфликтом противоречивых установок, влечений, мотивов, ценностей,
амбивалентностью чувств (А.О. Прохоров);
Анализ психолого-педагогической литературы позволяет определить внутриличностный конфликт как психическое состояние личностного переживания,
детерминируемое невозможностью удовлетворения потребности в силу внутренних противоречий, что способствует возникновению неравновесных психических
состояний.
Неравновесные психические состояния, возникающие во внутриличностном
конфликте, изучались И.А. Белик, Е.П. Ильиным, С.Г. Корчагиной, Л.В. Куликовым, А.О. Прохоровым, – которые отмечали следующие состояния: угнетенность;
подавленность; страдание; обида; униженность; вина; одиночество; апатия; депрессия; фрустрация. Из приведенного перечня психических состояний с помощью анкетирования студентов были выявлены наиболее актуальные для них состояния: вины, обиды, одиночества.
15
Как показывают современные исследования, психическое состояние вины
является сложным и длительным переживанием дисфорического характера (угнетенность, подавленность, страдание и т. д.), данное состояние характеризуется
сожалением и раскаянием, желанием исправить или изменить сложившуюся ситуацию или поведение, а также это состояние связано с внутренней конфликтностью и самообвинением (И.А. Белик, В.Н. Мясищев, В.В. Столин).
Состояние одиночества является психическим состоянием человека, сопровождающимся негативными эмоциональными переживаниями субъективной отчужденности, характеризующимся субъективной невозможностью или нежеланием чувствовать адекватный эмоциональный отклик в процессе общения, данное
состояние является результатом неудовлетворенности личностных потребностей.
(Р. Вейс, О.Б. Долгинова, Е.П. Ильин, С.Г. Корчагина, А.О. Прохоров, Д. Янг).
Авторами не исключается влияние объективных факторов в возникновении состояния одиночества, они могут являться катализатором данного состояния, но
механизм генезиса одиночества является внутриличностным, к примеру, причинами одиночества могут быть неспособность переносить вынужденное уединение,
недоверие к людям, социальная тревожность, страх перед эмоциональной близостью.
Психическое состояние обиды рассматривают как негативное эмоциональное переживание, как эмоциональную реакцию, вызванную несоответствием
ожиданий и реальным поведением партнера по общению. Причиной данного состояния может являться уязвленное самолюбие, незавершенная ситуация, которая
не позволяет
отпустить состояние обиды.
(О.А. Апуневич, Ю.М. Орлов,
Ф. Перлз). На основе обобщения и систематизации научного материала были рассмотрены различные методы в психологии, которые используются для преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
В психодинамическом направлении (А. Адлер, Р. Ассаджиоли, В. Райх,
З. Фрейд, Э. Фромм, К. Хорни, Э. Эриксон, К. Юнг и др.) предлагают использовать такие методы как свободное ассоциирование, анализ символов повседневно16
сти, анализ ошибок, описок, обмолвок клиента, которые рассказывают о подсознательных чувствах клиента; в бихевиоральном направлении (Б. Скиннер,
Э. Толмен, Д. Уотсон, К. Халл, А. Эллис и др.) – это модификация поведенческих
стереотипов через использование принципов теории научения; в гуманистическом
направлении
(Д. Бьюдженталь,
А. Маслоу,
Р. Мэй,
Г. Олпорт,
Ф. Перлз,
К. Роджерс, В. Франкл, Э. Шостром и др.) – это психотерапия и психологическое
консультирование на основе личностно-ориентированного подхода.
Анализ и обобщение методологических и эмпирических данных позволили
нам приступить к экспериментальной работе и построить модель преодоления
студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом (рис. 1). Реализация модели составила содержание экспериментальной работы
по снижению выраженности психических состояний вины, обиды и одиночества.
Основной формой преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, было выбрано психологическое консультирование с использованием гештальт-терапевтических техник.
В экспериментальном исследовании приняли участие 163 студента 1–4-х
курсов от 17 до 23 лет, двух факультетов: психологии и специального образования,
начального
образования,
Самарского
государственного
социально-
педагогического университета. На основании результатов первичной диагностики
из общего числа испытуемых были созданы две группы: экспериментальная и
контрольная по 21 студенту в каждой.
В экспериментальную группу вошли студенты с повышенным и высоким
уровнем выраженности психических состояний вины, обиды и одиночества и выраженными психологическими механизмами защиты.
В контрольную группу вошли студенты, имеющие низкий и средний уровень выраженности психических состояний вины, обиды и одиночества и не выраженные или ситуативно выраженные психологические механизмы защиты.
Содержание экспериментальной работы заключалось в реализации модели
преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, которая базируется на идее «Конструктивно разрешаемый, пра17
вильно направляемый конфликт <…> может послужить источником движения,
жизненности, креативности» (С. Гингер). Целью модели является формирование
способности студентов к внутриличностному контролю, к саморегуляции своих
психических состояний. Для достижения этой цели решались следующие задачи:
снижение интенсивности переживаний психических состояний вины, обиды и
одиночества у студентов с внутриличностным конфликтом; психологическая работа с выявленными психологическими механизмами защиты. Решение этих задач стало возможным путем реализации психолого-педагогических условий, что
способствовало преодолению студентами психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом за счет использования гештальт-терапевтических
техник в психологическом консультировании. Данные условия направлены на
совместный поиск копинг-стратегий поведения в процессе отработки жизненных
ситуаций, что способствовует осознанию студентами своих внутриличностных
конфликтов; на выявление психологических механизмов защиты, которое основывается на диалогическом способе взаимодействия педагога-психолога и студента; на стадиальное разрешение внутриличностного конфликта.
18
Цель – формирование способности студентов к внутриличностному контролю, к саморегуляции своих психических
состояний
Задачи: 1) снижение интенсивности переживаний
психических состояний вины, обиды и одиночества, у
студентов
с
внутриличностным
конфликтом;
2) психологическая работа с выявленными психологическими механизмами защиты
Принципы гештальт-терапии
целостность
гомеостаз и равновесие
«здесь и сейчас»
граница контакта
Характеристика внутриличностного конфликта у студентов
Противоположно направленные потребности
Состояния вины, обиды и
одиночества
Выраженные психологические
механизмы защиты
Условия психологического консультирования для преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом
– осознание протекающего внутриличностного конфликта;
– создание диалогического взаимодействия в процессе психологического консультирования;
– стадиальное разрешение внутриличностного конфликта в процессе консультирования;
Направления деятельности психолога-консультанта для преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом
Диагностическая
Консультативная (психологическое консультирование для преодоления психических состояний,
обусловленных внутриличностным конфликтом)
Результат – снижение выраженности у студентов психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом
Рисунок 1. Модель преодоления студентами психических состояний, обусловленных
внутриличностным конфликтом
19
Результативность экспериментальной работы определялась на основе сравнения данных констатирующего этапа с данными контрольного этапа эксперимента, полученных с помощью одних и тех же методов исследования.
На констатирующем этапе исследования по t-критерию Стьюдента выявлены достоверные различия между контрольной и экспериментальной группой по
показателям выраженности психических состояний, а именно: одиночества – t = –
8,655, при p<0,001; обиды – t = –6,164, при p<0,001; вины – t = –9,100, при
p<0,001.
В процессе экспериментальной работы было установлено, что реализация
модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом положительно сказалась на снижении выраженности
психических состояний вины, обиды, одиночества у студентов экспериментальной группы.
Представим данные по выраженности психического состояния одиночества
до и после внедрения модели преодоления студентами психических состояний,
обусловленных внутриличностным конфликтом. По «Методике диагностики
уровня субъективного ощущения одиночества» Д. Рассела и М. Фергюсона получены следующие данные: у студентов экспериментальной группы наблюдаются
изменения в показателях высокого уровня психического состояния одиночества:
количество студентов, у которых выявлен высокий уровень выраженности психического состояния одиночества, снизилось на 19%. В то же время наблюдается
увеличение количества студентов со средним уровнем выраженности психического состояния одиночества с 66,7% до 76,2%. Это связано со снижением количества студентов с высоким уровнем выраженности психического состояния одиночества и переход их показателей в область среднего уровня.
Количество студентов с низким уровнем выраженности психического состояния одиночества увеличилось с 14,3% до 23,8%. При сравнении результатов,
полученных на констатирующем этапе эксперимента и контрольном, по показателю одиночества, выявлены значимые изменения, что подтверждает подсчет по tкритерию Стьюдента: t=2,320 при p≤0,05.
20
Представим данные по выраженности психического состояния обиды. По
«Опроснику уровня агрессивности Басса-Дарки», в адаптации А.К. Осницкого,
получены следующие данные: количество студентов, у которых выявлен очень
высокий уровень выраженности психического состояния обиды снизился на 4,8%.
Снизилось количество студентов, у которых выявлен высокий уровень выраженности психического состояния обиды (с 19% до 4,8%). В то же время наблюдается
увеличение количества студентов со средним и повышенным уровнем состояния
обиды с 33,3% до 42,9% и с 42,9% до 52,4% соответственно, что связано со снижением количества студентов с высоким и очень высоким уровнем состояния
обиды и переход их показателей в область среднего и повышенного уровня соответственно. При сравнении результатов, полученных на констатирующем этапе
эксперимента и контрольном, по показателю обиды выявлены значимые изменения, что подтверждает подсчет по t-критерию Стьюдента: t=2,426 при p≤0,05.
Представим данные по выраженности психического состояния вины. Количество студентов, у которых выявлен очень высокий уровень выраженности психического состояния вины снизился на 28,6%. Можно констатировать снижение
количества студентов, у которых выявлен высокий уровень выраженности психического состояния вины с 38% до 28,6%. В то же время наблюдается увеличение
количества студентов со средним и повышенным уровнем состояния обиды с
4,8% до 19% и с 28,6% до 52,4% соответственно, что связано со снижением количества студентов с высоким и очень высоким уровнем состояния обиды и переход
их показателей в область среднего и повышенного уровня соответственно. При
сравнении результатов, полученных на констатирующем этапе эксперимента и
контрольном, по показателю вины выявлены значимые изменения, подтвержденные на статистическом уровне, подсчет по t-критерию Стьюдента: t=4,973 при
p≤0,001.
В процессе психологического консультирования особое внимание обращалось на те психологические механизмы защиты, которые используют студенты,
так как от этого зависит успешность преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом. Использовалась авторская
21
методика «Определение уровня выраженности психологических механизмов защиты». После консультативной работы были выявлены положительные изменения в выраженности психологических механизмов защиты у студентов экспериментальной группы. Использование психологического механизма ретрофлексии у
студентов уменьшилось с 47,6% до 28,6%; интроекции с 47,6% до 38%; проекции
с 42,9% до 19%; слияния с 19% до 14,3%; дефлексии с 66,7% до 33,3%. Все результаты подтверждены на статистически значимом уровне: t=4,391 при p≤0,01.
Исследование, проведенное в контрольной группе студентов на контрольном этапе, показало отсутствие достоверных различий по показателям психических состояний вины, обиды, одиночества. Количество студентов с низким уровнем выраженности состояния одиночества осталось прежним 100%, t = –0,483 при
p>0,05; количество студентов с низким уровнем выраженности состояния обиды
снизилось с 28,6% до 23,8%, со средним уровнем повысилось с 61,9% до 66,7%, с
повышенным уровнем неизменно 9,5%, t = –1,194 при p>0,05; количество студентов с низким уровнем выраженности состояния вины осталось неизменным
14,3%, со средним уровнем повысилось с 61,9% до 66,7%, с повышенным уровнем
снизилось с 23,8% до 19%, t = 0,439 при p>0,05.
На контрольном этапе исследования выявлены достоверные различия между контрольной и экспериментальной группой по показателям выраженности
психических состояний одиночества (по t-критерию Стьюдента: t = –8,443 при
p<0,001); обиды (t = –5,448 при p<0,001); вины (t = –7,570 при p<0,001), хотя в
экспериментальной группе произошли существенные изменения в плане увеличения числа студентов, у которых показатели выраженности психических состояний
вины, обиды и одиночества перешли с высокого уровня на повышенный, с повышенного на средний уровень.
Таким образом, результаты исследования показали, что преодоление студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, происходит за счет консультативной работы педагога-психолога с психологическими механизмами защиты у студентов с использованием в процессе работы
гештальт-терапевтических техник. Однако, полного снижения выраженности пси22
хических состояний вины, обиды и одиночества не происходит, это может происходить в силу того, что экспериментальный срок психологического консультирования с использованием гештальт-терапевтических техник (2-3 месяца) недостаточен при более глубинных и устойчивых состояниях, и требуется более длительная психологическая работа; по-видимому, интенсивность протекания психических состояний зависит от индивидуально-типологических особенностей, которые
были не в полной мере учтены нами. Соответственно, можно предположить, что
для дальнейшего снижения обозначенных неравновесных состояний требуется
организация психологического сопровождения.
Результаты проведенного исследования подтверждают выдвинутую гипотезу, а обобщение результатов дает возможность сформулировать следующие выводы:
1. Теоретический анализ психолого-педагогической литературы позволил
уточнить содержание понятия «внутриличностный конфликт», представляющего
собой психическое состояние личностного переживания, детерминируемое невозможностью удовлетворения потребности в силу внутренних противоречий, неразрешение которых приводит к возникновению неравновесных психических состояний. Наиболее характерные для студентов являются психические состояния
вины, обиды, одиночества.
2. Психолого-педагогические условия консультирования с использованием
гештальт-терапевтических техник, которые обеспечивали снижение выраженности психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом у
студентов. Среди этих условий особое значение имели: осознание студентом своих внутриличностных конфликтов, осуществляемое в совместном поиске новых
копинг-стратегий поведения; выявление психологических механизмов защиты у
студентов, базирующееся на диалогическом способе взаимодействия; стадиальное
разрешение внутриличностного конфликта, основывающееся на выявлении негативных и позитивных сторон проявления психологических механизмов защиты у
студентов. Эти психолого-педагогические условия легли в основу построения мо23
дели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, в частности, в еѐ содержание.
3. Для психологического консультирования было важно разработать методику: «Определение уровня выраженности психологических механизмов защиты», позволяющую определить выраженность психологических механизмов защиты у студентов, таких, как ретрофлексия, интроекция, слияние, проекция, дефлексия.
4. Полученные данные по разработанной методике позволили выявить зависимость психологических механизмов защиты от вида требующего преодоления
психического состояния у студентов. Психическое состояние одиночества у студентов связано с использованием психологических механизмов защиты ретрофлексии и дефлексии; психическое состояние обиды у студентов связано с использованием психологических механизмов защиты интроекции, проекции и дефлексии; психическое состояние вины у студентов связано с использованием психологических механизмов защиты ретрофлексии, интроекции и дефлексии. Выявление данной зависимости явилось основой для разработки модели преодоления
студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом, что позволило получить положительные результаты по снижению выраженности психологических механизмов защиты у студентов.
5. Апробация модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом показала ее результативность. Обнаружены достоверно значимые данные, свидетельствующие о снижении выраженности психических состояний вины, обиды, одиночества у студентов экспериментальной группы.
Полученные в экспериментальном исследовании результаты подтвердили
выдвинутую гипотезу. Цель диссертационного исследования достигнута. Выполненное исследование не исчерпывает всех аспектов проблемы, но существенно
дополняет уже имеющиеся данные по изучению психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом у студентов и открывает перспективы для дальнейшего исследования в данном направлении. Это может быть по24
этапное расширение базы исследования с применением лонгитюдного метода исследования и дальнейшей конкретизации модели преодоления студентами психических состояний, обусловленных внутриличностным конфликтом.
Материалы исследования отражены в следующих публикациях:
I. Научные статьи
а) опубликованные в ведущих российских периодических изданиях, рекомендованных ВАК РФ для публикации основных положений кандидатских
диссертаций
1. Гуров, А.В. Результаты эффективности психологического консультирования с использованием гештальт-терапевтических техник по преодолению
неравновесных психических состояний у студентов / А.В. Гуров // Мир науки: интернет-журнал.
–
2017.
–
Т.
5,
№
1.
–
URL:
http://mir-
nauki.com/PDF/32PSMN117.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.
– 1,04 п.л.
2. Гуров, А.В. Результаты исследования психических состояний у студентов, обусловленных внутриличностным конфликтом / В.М. Минияров, А.В. Гуров // Вестник Костромского государственного университета. Серия: Педагогика.
Психология. Социокинетика. – 2017. – № 1. – С. 36–38. – 0,38 п.л. (авторский
текст – 0,19 п.л.).
3. Гуров, А.В. Внутриличностный конфликт и сопровождающие его психические состояния. / А.В. Гуров // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. – 2017. – № 2. – С. 56–61. – 0,38 п.л.
б) опубликованные в российских и региональных периодических изданиях,
журналах, сборниках статей и материалов научно-практических конференций
4. Гуров, А.В. Результаты эффективности психологического консультирования в работе с психологическими механизмами защиты у студентов
/ А.В. Гуров // Psychology of the 21 st century: theory, practice, prospect: materials of
25
the VI international scientific conference on February 15-16, 2017. - Prague: Vedecko
vydavatelske centrum «Sociosfera-CZ», 2017. – С. 16–20. – 0,31 п.л.
5. Гуров, А.В. Взаимосвязь психических состояний вины, обиды и одиночества, обусловленных внутриличностным конфликтом у студентов / А. В. Гуров //
Образование и наука в современных условиях: материалы X Междунар. науч.–
практ. конф. (Чебоксары, 12 март 2017 г.) / ред. кол.: О.Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – № 1 (10). – С. 192–194. – 0,19 п.л.
6. Гуров, А.В. Выраженность психологических механизмов защиты в различных психических состояниях / В.М. Минияров, А.В. Гуров // Psychology of the
21st century: theory, practice, prospect: materials of the VI international scientific
conference on February 15-16, 2017. - Prague: Vedecko vydavatelske centrum
«Sociosfera-CZ», 2017. – С. 20–26. – 0,38 п.л. (авторский текст – 0,19 п.л.).
7. Гуров, А.В. Структура, критериальные оценки методики «Диагностика
уровня выраженности психологических механизмов защиты» / А.В. Гуров // Актуальные направления научных исследований: перспективы развития : материалы
II Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 16 июля 2017 г.) / ред. кол.:
О.Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 103-105.
– 0,19 п.л.
II. Учебно-методические издания
8. Гуров, А.В. Диагностика уровня выраженности психологических механизмов защиты: методическая разработка / В.М. Минияров, А.В. Гуров // – Самара: ООО «Порто-принт», 2015. – 19 с. – 1,19 п.л. (авторский текст – 0,59 п.л.)
9. Гуров, А.В. Модель преодоления психических состояний обусловленных
внутриличностным
конфликтом
у
студентов:
методическая
/ А.В. Гуров // – Самара: ООО «Порто-принт», 2016. – 26 с. – 1,62 п.л.
26
разработка
Подписано к печати 24.01.2018. Заказ № 3478
Бумага офсетная. Печать оперативная.
Формат 60х84 1/16. Объем 1,5 п.л. Тираж 100 экз.
Отпечатано в типографии
ООО «Порто-принт»
443041, Самара, ул. Садовая, 156
27
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
3
Размер файла
424 Кб
Теги
особенности, внутриличностные, разрешения, обучения, период, вузе, студентов, конфликты
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа