close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

bd000100779

код для вставкиСкачать
На правах рукописи
Яшина Татьяна Сергеевна
О Ц Е Н К А К А Ч Е С Т В А О Б Р А З О В А Т Е Л Ь Н Ы Х ВЕБ-САЙТОВ
К А К Ф А К Т О Р РАЗВИТИЯ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА
13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата педагогических наук
SH
Елец 2005
Работа выполнена на кафедре новых информационных технологий и средств
обучения государственного образовательного учреждения высшего профес­
сионального образования «Воронежский государственный педагогический
университет»
Научный руководитель:
доктор педагогических наук, профессор
Могилев Александр Владимирович
Официальные оппоненты:
доктор педагогических наук, профессор
Подаева Наталия Георгиевна
кандидат физико-математических наук,
доцент
Горбенко Олег Данилович
Ведущая организация:
Московский государственный открытый
педагогический университет
им. М.А. Шолохова
Защита состоится 22.10.2005 г. в 12.00 часов на заседании диссертационно­
го совета Д 212.059.02 по присуждению ученой степени доктора педагогиче­
ских наук в Елецком государственном университете им. И.А. Бунина по адре­
су: 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 28, ауд. 301.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Елецкого госу­
дарственного университета им. И.А. Бунина по адресу: 399770, Липецкая об­
ласть, г. Елец, ул. Коммунаров, 28, ауд. 300.
Автореферат разослан «oil» сентября 2005 :
Ученый секретарь
диссертационного совета
Е.Н. Герасимова
iffm
/f^3 7
^f^^rs^
3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Ашуальность исследования. Возможности информационных и коммуни­
кационных технологий (ИКТ) резко возросли и расширились с появлением
глобальной сети Интернет и ее проникновением во все сферы деятельности
людей. Использование образовательных веб-сайтов (ОВС) начинает заметно
влиять на современное российское образование и культуру, создает условия
для развития инновационных методов обучения. ОВС стали компонентой
формирующегося единого информационного образовательного пространства
(ЕИОП) России.
Актуальным вопросам использования ИКТ в системе образования посвя­
щены работы С.Г. Григорьева, В.В. Гриншкун, В.И. Солдаткина, Е.Н. Ястребцевой (ИКТ в современном открьггом образовании); М.Ю. Бухаркиной, М.В.
Моисеевой, Е.С. Полат, А.Е. Петрова (ИКТ в системе дистанционного обуче­
ния); Я.А. Вафаменко, Б.С. Гершунского, В.П. Кулагина, С.Д. Каракозова, Е.И
Машбица, И.В. Роберт, Н.И. Рыжовой (информатизация образования) и др.
Опыт применения ИКТ в образовании выявил ряд серьезных проблем, по­
рой сводящих на нет положительный эффект использования новых форм и
методов обучения. Эти проблемы лежат и в организационном, и в содержа­
тельном аспектах использования Интернет.
Первые связаны со сложностью и неоднозначностью введения новых форм
и методов обучения в традиционные образовательные системы. Второй круг
проблем относится собственно к используемым ОВС, и проблемой номер один
здесь является качество этих образовательных ресурсов СЕ.В. Якушина).
Возможности обучения с использованием Интернет напрямую зависят от
качества образовательной информации, находящейся в Сети. Качество ОВС
становится одним из самых главных факторов, влияющих на развитие ЕИОП,
а, следовательно, и на качество образования, которое возможно получить в
ЕИОП, а, значит, и на уровень культуры социума.
Проблему качества образовательных ресурсов Интернет отмечают в своих
исследованиях многие российские и зарубежные педагоги, такие как Я.С. Быховский, Э. Дайсон, А.В. Могилев, Н.Н. Соболева, В.И. Стражев, Э.А. Финогеева, Е.В. Якушина и др. Различные аспекты решения этой проблемы нашли
отражение в исследованиях Л.А. Горюновой, Л.В. Найхановой, (методика
оценки информационных образовательных ресурсов); Л.А. Серых, Д.П. Тевс
(проведение конкурсов образовательных ресурсов) и др.
Анализ проблемы качества образовательных ресурсов Интернет и аспектов
ее решения, обзор рейтингов и конкурсов образовательных ресурсов Интернет
показали отсутствие общепризнанных методов управления качеством ОВС как
на этапе проектирования и разработки, так и в ходе его эксплуатации в реаль­
ном учебном процессе. При существующих способах регулирования качества
ОВС производится либо оценка его работоспособности по тестирующим зада­
ниям, либо оценка его соответствия заявленным требованиям, указанным раз­
работчиком, либо все сводится к рейтингу посещаемости. Оценка качества
ОВС проводится не на основе научных ^е1идив 11ииня1ия цишоний, а во все
БИБЛИОТЕКА
I
{
itiiiM^jr Л
большей степени под воздействием давления общественного мнения. Часто
используются оценки типа «хорошо» - «плохо», ОВС оцениваются в общем,
без учета их типологии. Также нет единства согласия в отношении характери­
стик ОВС, которые можно рассматривать при оценке качества, отсутствуют и
оценочные критерии. Зачастую при оценке качества определяющую роль иг­
рают субъективные мнения и опьгг экспертов, их подбор и характер взаимо­
действия.
Практически отсутствует системный подход, позволяющий объективно и
достоверно определить качество ОВС. К тому же, проведение оценки качества
ОВС весьма сложная и ответственная задача, предполагающая соблюдение
определенных процедур, правил и условий. На сегодняшней стадии развития
ЕИОП процесс оценивания ОВС является скорее искусством, чем наукой.
На основе анализа развития единого информационного образовательного
пространства, анализа использования ОВС при обучении в ЕИОП выявлены
противоречия, требующие своего конструктивного решения:
- между универсальным и локальным, возрастающей дивергенцией образо­
вания в различных регионах, образовательных учреждениях, и унификацией
образования на основе образовательных стандартов с использованием стреми­
тельно развивающейся глобальной сети Интернет и растущей доступностью
информации, представленной в эле1сгронном виде;
- между стихийно увеличивающимися образовательными ресурсами Ин­
тернет и их качеством, их способностью эффективно удовлетворить познава­
тельные потребности пользователей ЕИОП;
- между необходимостью проведения оценки качества, сертификации, мо­
ниторинга образовательных веб-сайтов и неразработанностью теоретических
основ для этого, научных подходов и практических путей их реализации.
Выявленные противоречия дали основание сформулировать проблему ис­
следования: каковы педагогические условия, при которых оценка качества
образовательных веб-сайтов будет являться позитивным фактором развития
единого информационного образовательного пространства.
Решение данной проблемы составило цель исследования.
Объект исследования - оценка качества образовательных веб-сайтов как
компоненты единого информационного образовательного пространства.
Предмет исследования - педагогические условия позитивного влияния
оценки качества образовательных веб-сайтов на образовательные процессы в
едином информационном образовательном пространстве.
Гипотеза исследования: оценка качества образовательных веб-сайтов ста­
нет позитивным фактором развития единого информационного образователь­
ного пространства, если:
• раскрыты тенденции развития единого информационного образователь­
ного пространства, роль и место образовательного веб-сайта в нем;
• выявлены и обоснованы основные характеристики образовательного
веб-сайта и требования к ним;
• процедура оценка качества образовательных веб-сайтов основана на на­
учных методф^црирятия'р^шёни^'
\
f ф-.-'
•."
.
- ,
--.. f
.ri
t
.
5
• реализуются педагогические условия оценки качества ОВС, способст­
вующие эффективности образовательных процессов в ЕИОП.
В соответствии с проблемой и гипотезой исследования решались следую­
щие задачи исследования:
1. Выявить и проанализировать факторы, влияющие на развитие ЕИОП.
2. Разработать типологию образовательных веб-сайтов, выявив и обосновав
основные характеристики ОВС и их оценочные критерии.
3. Разработать процедуру оценки качества образовательных веб-сайтов, по­
зволяющую объективно и достоверно определять их качество.
4. Определить педагогические условия оценки качества ОВС в целях разви­
тия единого информационного образовательного пространства.
Теоретико-методологической базой исследования являются теоретиче­
ские положения об использовании ИКТ в системе образования (С.Г. Григорь­
ев, В.В. Гриншкун, М.Ю. Бухаркина, А.В. Могилев, М.В. Моисеева, Е.С. По­
лат, А.Е. Петров, Е.Н. Ястребцева и др.); теоретические положения о развитии
единой информационной образовательной среды и ЕИОП (А.А. Веряев, С.Д.
Каракозов, Н.В. Макарова, Е.А Максимова, С.Н. Поздняков, Е.С. Полат, В.И
Солдаткин, А.В. Овчаров, И.К. Шалаев); методология комплексного исследо­
вания и системный подход к деятельности педагогических систем (А.С. Бел­
кин, И.Ф. Исаев, Н.В. Кузьмина, А.И Мищенко, В.А. Сластенин, Е.Н. Шиянов); теоретические положения о содержании образования (М.В. Задворнова,
В.А. Кондрашов, И.Я. Лернер, М.Н. Скаткин); теоретические положения педа­
гогической психологии о психическом, социальном, биологическом, деятельностном развитии личности (Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, С.Л. Кабьшьницкая, И.Ю. Кулагина, И.П. Павлов, Л.М. Фридман); теоретические положе­
ния психолого-педагогических аспектов использования ИКТ в образовании
(Н.И. Анисимова, Е.С. Полат, Н.Н. Соболева и др.); методология регулирова­
ния качества информационных образовательных ресурсов (Л.А. Горюнова, Ю.
Заботин, Л.В. Найханова, Л.А. Серых, Д.П. Тевс); методология построения
экспертных систем (Д. Ленат, Б.Г. Литвак, Л.А. Панкова, Д. Уотерман, Ф. Хейес-Рот); исследования образовательного Интернет-пространства (Я.С. Быховский, Э. Дайсон, В.И. Стражев, Д. Тиффин, Э.А. Финогеева, Е.В. Якушина);
методология создания веб-сайтов (В. Вязьминов, Ю. Гурский, Н. Козлов, С.
Потоцкий, С В . Симонович, Д. Турецкий и др.); идеи об охране авторских прав
в Интернет (М. Бараев, М. Виноградова, А.Н. Ивлев, О. Моисеева); методоло­
гия экспертных оценок и математических методов статистики в педагогике
(Дж. Глас, М.И. Грабарь, К.А. Краснянская, Дж. Стэнли, B.C. Черепанов).
Источниковую базу исследования составили: монографии, сборники ста­
тей, материалы научных конференций, материалы Интернет по проблемам
информатизации образования, применения ИКТ в образовании; труды по про­
блемам качества образовательных ресурсов Интернет; закон Российской Фе­
дерации об образовании.
Для решения поставленных задач использовался взаимодополняющий ком­
плекс методов исследования: теоретические методы - сравнительносопоставительный анализ, моделирование; эмпирические - наблюдение, бесе-
да, анкетирование, интервью, рейтинг, экспертные оценки; экспериментальные
- констатирующий, формирующий и преобразующий эксперименты; методы
статистической обработки информации - сравнение, ранжирование, математи­
ческая статистика.
Экспериментальная база исследования: интернет-лаборатории, интер­
нет-классы Воронежского государственного педагогического университета
(ВГПУ). В выявлении основных характеристик и требований к ним участвова­
ло 78 педагогов по использованию ИКТ в образовании; в исследовании оце­
ночных требований к ОВС участвовало 14 специалистов в области информати­
зации образования и ИКТ из России и СНГ; в экспериментальной оценке каче­
ства ОВС участвовало 6 специалистов кафедры НИТиСО ВГПУ. Исследовани­
ем были охвачены более 200 студентов.
Этапы исследования:
Первый этап (1999-2001 гг.) - изучение научной литературы по проблеме
исследования, сбор и осмысление эмпирических данных, их анализ и обобще­
ние. Выявление и анализ факторов, влияющих на развитие ЕИОП. Анализ дея­
тельности специалистов в области регулирования качества образовательных
ресурсов Интернет. Разработка концепции исследования, вьщвижение рабочих
гипотез, начало опытно-экспериментальной работы.
Второй этап (2001-2003 гг.) - продолжение опытно-экспериментальной
работы, построение концептуальной модели исследования, ее практическая
апробация. Уточнение понятия ОВС, разработка типологии ОВС, выявление
основных характеристик ОВС. Выявление оценочных критериев качества
ОВС. Разработка процедуры оценки качества ОВС на основе метода Дельфы.
Выявление требований к знаниям экспертов по оценке качества ОВС. Разра­
ботка учебно-методического пакета «Оценка качества образовательных веб­
сайтов». Уточнение рабочих гипотез.
Третий этап (2002-2005 гг.) - экспериментальное проведение оценки каче­
ства ОВС по разработанной процедуре в рамках конкурса образовательных
интернет-ресурсов, проводимых Федерацией Интернет-Образования, РАН,
фондом Сороса. Использование УМП «Оценка качества ОВС» для обучения
студентов. Обработка и обобщение полученных результатов, уточнение теоре­
тико-прикладных положений и практических рекомендаций, оформление дис­
сертации.
Научная новизна полученных результатов:
• выявлены и обоснованы факторы, влияющие на развитие единого ин­
формационного образовательного пространства;
• уточнено понятие образовательного веб-сайта и разработана типология
ОВС по их использованию в различных сферах образования;
• выявлены и обоснованы основные характеристики ОВС (содержание,
дизайн, техническая реализация, эксплуатационность) и требования, предъяв­
ляемые к ним, которые можно принять за оценочные критерии качества ОВС;
• разработана процедура оценки качества ОВС на основе метода эксперт­
ных оценок - метода Дельфы и метода математической статистики, позво­
ляющая достоверно оценить качество образовательного ресурса Интернет;
7
• определены педагогические условия, при которых оценка качества обра­
зовательных веб-сайтов будет повышать эффективность образовательных про­
цессов в едином информационном образовательном пространстве.
Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что
выявленные тенденции и условия развития ЕИОП, развитый понятийный ап­
парат, связанный с ОВС, развитая методология оценки качества ОВС, выяв­
ленные оценочные критерии ОВС, разработанная процедура оценки качества
ОВС на основе метода Дельфы могут служить отправной точкой исследований
и разработок в области инноваций в образовании, применении в нем ИКТ.
Практическое значение исследования состоит в том, что разработанная
процедура оценки качества ОВС может быть использована центрами сертифи­
кации в области образования для регулирювания качества образовательных
ресурсов Интернет; разработанный У М П «Оценка качества ОВС» может быть
использован педагогическими вузами, колледжами в рамках учебных курсов,
связанных с использованием ИКТ в образовании, а также для обучения экс­
пертов по оценке качества ОВС.
Достоверность и объективность полученных результатов и научных вы­
водов обеспечивается методологической обоснованностью основных теорети­
ческих положений; учетом современных разработок в области использования
ИКТ в сфере образования; системной совокупностью используемых источни­
ков; выбором комплекса методов исследования, соответствующих цели, пред­
мету и задачам исследования; качественными положительными результатами
опытно-экспериментальной работы с личным участием автора; количествен­
ными результатами статистической обработки экспериментальных данных.
На защиту выносятся следующие основные положения:
1. Формирование ЕИОП есть необходимая ступень глобализации образова­
ния, связанная с формированием унифицированных содержания, форм и мето­
дов образования, обеспечиваемым целостной нормативно-правовой базой ор­
ганизации образования и единством сертификатов, аттестатов, дипломов обра­
зовательных учреждений, а применение Интернет в учебном процессе вслед за
унификацией нормативно-методического обеспечения и измерителей качества
образования - необходимый компонент развития ЕИОП. Формирование ЕИОП
зависит от взаимосвязанных факторов, влияющих на его развитие:
• непрерывность компьютерного образования на всех его уровнях;
• содержание ЕИОП, определяемое особой организацией деятельности
личности;
• мониторинг индивидуальной образовательной траектории;
' • оценка качества и сертификации ОВС экспертами;
• единая нормативно-правовая база и единые стандарты;
• наполнение и систематичность информационных ресурсов.
2. ОВС есть совокупность веб-страниц с единым дизайном, обеспечиваю­
щих собой целенаправленный процесс обучения и воспитания в интересах
личности, общества, государства, объединенных по смыслу, навигационно и
физически находящихся на одном сервере, использование которых может со­
провождаться аттестацией обучающихся. Основными характеристиками ОВС
g
являются содержание, дизайн, техническая реализация и эксплуатационность.
Требования к основным характеристикам ОВС определяют его оценочные
критерии.
3. Типология ОВС по их использованию в различных сферах образования.
A. Сайты, предназначенные для дистанционного и очного обучения, как са­
мостоятельного, так и регулируемого, каким-либо курсам.
B. Сайты, посвященные различному роду исследовательской деятельности.
C. Сайты консультативного назначения.
D. Сайты типа виртуальных методических объединений.
E. Сайты соревновательных и информационных Интернет-проектов.
F. Сайты учебных заведений.
G. Сайты для распространения культурной и образовательной информации.
Н. Сайты справочного характера образовательной тематики.
I. Сайты смешанного типа.
4. Процедура оценки качества ОВС, разработанная на основе метода Дельфы - метода экспертного прогнозирования п>тем организации системы сбора
экспертных оценок с использованием метода статистической обработки и по­
следовательной корректировки на основе результатов каждого цикла обработ­
ки. Метод предусматривает опрос экспертов посредством электронной почты в
несколько туров, обработку результатов каждого тура с помощью статистиче­
ских методов, информирование их об этих результатах, повторение такой же
процедуры для усовершенствовш1ия процесса выработки суждения группой
экспертов о вьтолнении требований к характеристикам ОВС.
5. Педагогические условия оценки качества ОВС как фактора развития
ЕИОП: понимание педагогами того, что оценка качества ОВС является факто­
ром развития ЕИОП; наличие у педагогов подготовки, позволяющей приме­
нять ОВС в образовательных процессах ЕИОП; умение педагогов определить
тип ОВС по его использованию в различных сферах образования; наличие у
педагогов знаний об основных характеристиках ОВС и оценочных критериях
их качества; наличие знаний, умений и навыков по оценке качества ОВС у
студентов педагогических учреждений.
Апробация результатов исследования. Диссертационное исследование
выполнено и апробировано в рамках комплексной программы РАО (Институт
информатизации образования, г. Москва) «Информационные и коммуникаци­
онные технологии в системе непрерывного образования», в рамках плана НИР
ВГПУ. Основные положения, теоретические и экспериментальные результаты
исследования обсуждались в ходе второй региональной научно-методической
конференции (Воронеж, Воронежский государственньЕЙ университет, 14-15
февраля 2002); второй международной Интернет-конференции (Тамбов, Там­
бовский государственный университет, 8-15 ноября 2002); международной
научно-практической конференции (Елец, Елецкий государственный универ­
ситет им. И.А. Бунина, 28-31 мая 2005); на заседаниях кафедры НИТиСО
ВГПУ. По теме исследования опубликовано 8 работ.
Внедрение результатов исследования осуществлялось в Воронежском
музыкально-педагогическом колледже (ВМПК) и в ВГПУ, что подтверждается
актами о внедрении. Разработанная процедура оценки качества ОВС использо­
валась в конкурсе образовательных ресурсов Интернет при принятии участия
автора диссертации в составе жюри. У М П «Оценка качества ОВС» использо­
вался для обучения студентов в ходе проведения лекций и практик в рамках
учебных курсов, проводимых в В Г П У и ВМПК.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, за­
ключения, списка литературы из 155 источников и 3 приложений. В работу
включено 12 таблиц, 8 диаграмм и 2 рисунка. Общий объем работы - 205 стра­
ниц, из которых 155 основного текста.
ОСНОВНОЕ С О Д Е Р Ж А Н И Е Р А Б О Т Ы
Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, сфор­
мулированы цель, объект, предмет, гипотеза, задачи; определены методологи­
ческие основы и методы исследования; представлены основные результаты
работы, выносимые на защиту; раскрывается их научная новизна, теоретиче­
ская и практическая значимость; приведены сведения об апробации и внедре­
нии результатов исследования.
В первой главе «Теоретические аспекты оценки качества образовательных
веб-сайтов как фактора развития единого информационного образовательного
пространства» выявлены и обоснованы факторы развития ЕИОП. Проведен
обзор рейтингов и конкурсов ОВС, проводимых в настоящее время для регу­
лирования качества образовательных Интернет-ресурсов с указанием досто­
инств и недостатков методик их проведения. Проанализированы психологопедагогические проблемы использования ОВС при обучении в ЕИОП.
К сегодняшнему дню в структуре педагогических систем существенные
изменения произошли со средствами обучения. От пон5Гтия «средств обуче­
ния» в традиционной модели образования произошел переход к образователь­
ной среде в деятельностно-ориентированной педагогической практике, затем к
образовательному пространству (в контексте индивидуализированного, личностно-ориентированного подхода) (Л.Л. Веряев, И.К. Шалаев) и, наконец, к
ЕИОП, реализуемому в процессе развития ИКТ. На наш взгляд перспективным
для образовательных учреждений является путь, приводящий к созданию ин­
тегрированного образовательного пространства на базе ИКТ. Формирование
ЕИОП определяется факторами его развития (рис.1).
На современном этапе развития информационного образования (Ю.А. Первинов) как новое знание и новая ценность осваивается уже не компьютер, а
знания и ценности осваиваются с помощью компьютера. Для формирования
самостоятельного критического мышления в информационном обществе, не­
обходимо уметь работать с информацией и уметь аргументировать свою точку
зрения. ИКТ используются в образовательном процессе на всех его ступенях.
Значит, фактором развития ЕИОП выступает непрерывность компьютерного
образования на всех образовательных уровнях обучения.
Условие существования ЕИОП - наличие информационной культуры, уме­
ния использовать ИКТ для передачи и обработки информации, поскольку ИКТ
Рис. I. Факторы развития ЕИОПвих взаимосвязи
изменяют не только структуру любой деятельности, но и приводят к интегра­
ции различных видов деятельности (появляются новые профессии). Перед
российской системой образования стоит на сегодняшний день актуальная про­
блема подготовки учителя-предметника как активного и квалифицированного
пользователя Интернет. В учебных программах вузов и школ появляются
учебные курсы, связанные с обучением ИКТ. Готовность использования ИКТ
в своей практике, повседневной жизни выступает условием развития ЕИОП.
Объективной основой структуры ЕИОП является его содержание. Научно
обоснованное содержание ЕИОП вносит в процесс обучения объективность,
открывает возможность индустриальной разработки учебных материалов и
методов, обеспечивает определенную познавательную свободу всем пользова­
телям ЕИОП.
Под содержанием образования И.Я. Лернер и М.Н. Скаткин понимали пе­
дагогически адаптированную систему знаний, навыков и умений, опыта твор­
ческой деятельности и опыта эмоционально-волевого отношения, усвоение
которой призвано обеспечить формирование всестороннего развития лично­
сти, подготовленной к воспроизведению (сохранению) и развитию материаль­
ной и духовной культуры общества. Такая точка зрения и то, что протекание
образовательных процессов в ЕИОП базируется на ИКТ, на наш взгляд дает
возможность заключить, что содержание ЕИОП определяется особым образом
организованной деятельностью личности. В этом смысле ЕИОП позволяет
реализовать деятельностно-личностно-ориентированный подход к определе-
нию содержания образования, при котором абсолютной ценностью являются
не отчужденные от личности знания, а сам человек, его активность.
Способами организации деятельности личности в ЕИОП могут выступать
основные виды деятельности в телекоммуникационной среде: переписка по
электронной почте, виды интерактивного общения с использованием Интер­
нет, учебный телекоммуникационный проект и др. Такие виды деятельности
дают возможность оперативно реагировать на потребности учебного процесса,
учитывать мотивацию конкретной учебной группы, находить индивидуальные
подходы к каждому пользователю ЕИОП.
Вместе с тем новая организация деятельности личности в ЕИОП приводит
к появлению новых типов образования (открытое образование, дистанционное
образование), поскольку изменяются: организационные формы и методы обу­
чения; формы и методы повышения квалификации педагогических кадров,
обмена педагогическим опытом; формы и содержание взаимодействия между
участниками педагогического процесса; представления о месте и времени про­
хождения обучения; сущность образовательных, учебных и воспитательных
задач, которые должны решать педагоги и обучаемые.
Обращение обучаемых к Интернет за счет избьпхэчности информации и
доступности ИКТ обеспечивает им индивидуальную образовательную траек­
торию (ИОТ), что делает процесс познания менее управляемым, но более про­
дуктивным с точки зрения возможностей для развития творческого потенциала
обучаемых (Л.С. Зазнобина, А.А. Журина).
Движение обучаемого по ИОТ должно обеспечиваться педагогическим мо­
ниторингом (Н.Н. Скосырев), который включает в себя изучение, диагностику
и обеспечивает прогнозирование и проектирование (А.С. Белкин).
Нам видится, что изучать в ЕИОП следует такие педагогические условия,
которые способствуют выстраиванию и реализации ИОТ. Полученная инфор­
мация о таких условиях должна помочь пользователям ЕИОП: осуществлять
ориентировку собственных позиций при выстраивании ИОТ; формировать эти
позиции; реализовать свою ИОТ. Мы считаем, что важнейшим эффектом ста­
новления ЕИОП является свобода выстраивания ИОТ каждым пользователем с
учетом его мотивации.
Поскольку применение ИКТ пользователями ЕИОП увеличивает степень
индивидуализации обучения, а образовательные процессы, происходящие в
ЕИОП весьма специфичны, то соотносить ИОТ пользователей ЕИОП с заранее
предписанными довольно трудно. Возникает вопрос: с чем же соотносить по­
лученную информацию об ЙОТ какого-либо пользователя ЕИОП?
При диагностике учебной деятельности в ЕИОП следует установить поло­
жительные и отрицательные факторы, влияющие на эффективность построе­
ния и реализации ИОТ. Жизненные представления, формируемые в сознании
человека под влиянием его практической деятельности, и социальные нормы
общества определяют образовательные потребности каждого пользователя
ЕИОП. Пользователь ЕИОП выстраивает и реализует свою ИОТ согласно этим
потребностям. На наш взгляд обеспечение условий для свободного выстраива­
ния ИОТ с учетом социальных запросов к содержанию обучения и уровню
12
ПОДГОТОВКИ в некоторых ключевых образовательных областях (математика,
словесность и др.) можно принять за основу, по которой можно определить
норму и отклонение в развитии ИОТ. Это даст возможность выявить различ­
ные направления выстраивания ИОТ пользователем ЕИОП. Тогда содержание
ближайшего прогноза будет заключаться в предсказании возможных действий
пользователей ЕИОП, возможных направлений развития их ИОТ.
При проектировании важно определить устойчивость выявленных образо­
вательных потребностей и запросов пользователей ЕИОП, обуславливающих
положительное или негативное выстраивание их ИОТ. Так как цель проекти­
рования предполагает активное педагогическое вмешательство в учебную дея­
тельность ЕИОП, то оно должно быть направлено на эффективную реализа­
цию выстраиваемой ИОТ пользователем ЕИОП. Мониторинг ИОТ должен
осуществляться не только педагогами-специалистами, но и пользователями
ЕИОП.
Необходимо, чтобы субъекты учебной деятельности в ЕИОП активно реализовывали свои информационные и познавательные потребности. Это станет
реальным, если образовательные ресурсы Интернет будут удовлетворять по­
требностям и запросам пользователей с учетом социальных запросов. Поэтому
при всей открытости ЕИОП огромное значение приобретает оценка качества,
государственная сертификация ОВС. Это поможет превратить обучающего и
обучаемого в активных пользователей педагогического процесса, а активность
личности в ЕИОП является одним из требований к существованию самого
ЕИОП.
Дальнейшее развитие ЕИОП невозможно без создания единой нормативноправовой и стандартной базы, что обеспечивало бы единство образования Рос­
сии и давало возможность войти в меящународное сообщество. Такой базы на
данном этапе развития ЕИОП как таковой в России не существует. Образова­
тельные стандарты для ЕИОП обеспечат сохранение единого образовательно­
го пространства России, сохранение целостности самой системы образования
России. Интеграция всех уровней образования при решении проблем создания
и развития телекоммуникационных систем и образовательных сетей предпола­
гает согласованные действия по реализации федеральных и региональных про­
ектов. Стандартизирующие рекомендации должны касаться не только техни­
ческой стороны формирующегося ЕИОП, но и содержания, структуры, нави­
гации образовательных порталов и т.д.
Еще один фактор развития ЕИОП определяется наполнением и системати­
кой информационных ресурсов. В российском Интернете в настоящее время
акцент должен переноситься с обеспечения пользователей доступа к Интернет
именно на создание веб-ресурсов, обладающих практической полезностью и
ценностью, то есть на целенаправленные разработки ОВС.
ЕИОП становятся абсолютно необходимым контрагентом модернизации и
развития образования. Рациональное развитие ЕИОП России позволит изме­
нить образовательную парадигму: отказаться от накопления знаний в пользу
освоения способов деятельности в условиях доступности любых информаци­
онных ресурсов.
13
Во второй главе «Базовые понятия оценки качества образовательных веб­
сайтов» уточнено понятие ОВС, показаны роль и место ОВС в ЕИОП в усло­
виях информатизации образования. Разработана типология ОВС по их исполь­
зованию в различных сферах образования. Выявлены и обоснованы основные
характеристики ОВС: содержание, дизайн, техническая реализация, эксплуатационность. Сформулированы принципы отбора содержания ОВС; принципы
разработки дизайна ОВС; принципы технической реализации и эксплуатационности ОВС. Раскрыты требования к знаниям экспертов по оценке качества
ОВС. Даны педагогические рекомендации по проведению оценки качества
ОВС.
Образовательный веб-сайт сочетает в себе два термина «образование» и
«web-сайт». Обратимся к определению образования, представленному в Зако­
не РФ «Об образовании»: «...целенаправленный процесс обучения и воспита­
ния в интересах личности, общества, государства, сопровождающийся конста­
тацией достижения гражданином (обучающимся) определенных государством
образовательных уровней (образовательных цензов)». А вот определение webсайта: «Web-сайт - совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном,
объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном
сервере» (Глоссарий.ш // Служба тематический словарей. - www.glossary.ru).
Опираясь на эти два определения, и учитывая то обстоятельство, что на
данном этапе развития ИКТ посещение ОВС необязательно сопровождается
подтверждением достижений образовательных уровней, мы предлагаем сле­
дующую формулировку понятия «образовательный web-сайт».
Образовательный веб-сайт - это совокупность web-страниц с повторяю­
щимся дизайном, обеспечивающих собой целенаправленный процесс обучения
и воспитания в интересах личности, общества, государства, объединенных по
смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере, использо­
вание которых может сопровождаться аттестацией обучающихся или конста­
тацией достижения образовательных уровней.
Определим роль и место ОВС в ЕИОП (см. рис.2).
Социальный заказ общества формирует цели образования. Основная цель
образования в ЕИОП - это интеллектуальное и нравственное развитие челове­
ка на основе вовлечения его в разнообразную самостоятельную целесообраз­
ную деятельность в различных областях знания. Создание качественных ОВС
и их использование при обучении открывают огромные возможности и разные
направления для самостоятельной деятельности.
Анализ проблем образования предусматривает уточнение, обновление, за­
мену и введение нового в содержание, структуру, методы, в технологию, про­
граммы и другие аспекты ЕИОП, определяющие систему образования инфор­
мационного общества. Выявление недостатков, которые возникают при созда­
нии и использовании ОВС в учебном процессе, их тщательный, обоснованный
анализ позволит совершенствовать образование на основе применения ИКТ.
Особое место при разработке ОВС занимают вопросы взаимодействия раз­
работчиков и пользователей. ОВС, разрабатываемый в отрьгее от потенциаль­
ного пользователя, не достигает желаемого эффекта. При разработке ОВС на-
14
мечаются педагогические цели и задачи его создания и в соответствии с ними
проектируются способы его использования в учебном процессе. Важно знать,
какие технологии понадобятся для эксплуатации образовательного ресурса.
Это поможет в модернизации О В С .
I
Г
Социальный заказ общества
)
[Формирование целей образования]
Развитие ЕИОП
Изучение возможностей
применения ОВС в реше- ц»
НИИ проблем образования ^
\
Организация использования
ОВС при обучении в ЕИОП
ZZZZZZZZ—^
Сертификация, мониторинг, р^
оценка качества, рейтинг ОВС
Анализ
проблем
образова­
ния
в ЕИОП
|
И
Постановка задач примене­
ния ОВС в совершенство­
вании образования
N
Разработка ОВС и
наполнение ими ЕИОП
Модернизация, развитие,
поддержка ОВС
Использование ОВС в учебно-воспитательном процессе
Анализ результатов использования ОВС, исследование зако­
номерностей в развитии и использование, прогнозные оценки
Рис2. Роль и место образовательного веб-сайта в ЕИОП
Массовая разработка О В С как компоненты Е И О П требует формулировки
общих и педагогических требований к разрабатываемым О В С .
Проведение оценки качества О В С при организации их использования об­
легчит исследование закономерностей в развитии и использовании О В С , про­
ведение анализа результатов их использования в учебном процессе.
Для разработки типологии О В С мы проанализировали различного рода об­
разовательные Интернет-ресурсы. О В С мы разбили на типы по выявленному
использованию в различных сферах образования, по своему назначению (крат­
кое представление см. в основных положениях, выносимых на защиту).
В настоящее время стали появляться образовательные порталы. Портал веб-сайт, выполняющий роль отправной точки для своей аудитории. Преиму­
щество системы порталов - возможность доступа к нужной информации через
единую точку. Портал уменьшает информационные перегрузки, представляет
новое, значительное пространство для общей работы и позволяет участвовать
в образовательном процессе, используя Интернет.
В проведенной типологии подтверждением достижения образовательного
уровня могут сопровождаться два типа сайтов: Л (обучающиеся могут полу-
15
ЧИТЬ сертификаты или аттестаты) и Е (участники проектов могут получить
дипломы за призовые места). Проведенная типология указывает на то, что
нельзя оценивать сайты без учета типологии, поскольку выполнение некото­
рых требований для одного типа сайта может быть значимым, а для другого незначимым. Например, такой критерий как «научность» является значимым
для сайтов дистанционного обучения и незначимым - для сайтов-проектов.
Эту специфику следует учитывать. Типология - гетерогенна. Но можно заме­
тить тенденцию к созданию ОВС смешанного типа, в котором представлены в
различном сочетании все вышеперечисленные типы. Данная типология может
быть со временем расширена. Можно прогнозировать, что в дальнейшем своем
развитии ОВС будут постепенно объединяться в образовательные порталы, и
тогда лучше будет проследить качество и провести сертификацию ОВС.
Для выявления основных характеристик ОВС на конференции в г. Самаре
(ноябрь 2002 г.), проводимой по международной программе «Обучение и дос­
туп к Интернет» (lATP), был проведен тренинг с ее участниками (78 человек) специалистами в области информатизации образования. Участники конферен­
ции были поделены на 13 групп. Каждая группа должна была предложить ос­
новные характеристики ОВС и требования к ним. В ходе тренинга было выяв­
лено четыре основных характеристики ОВС, рассматривая которые можно
оценить его качество: содержание, дизайн, техническая реализация и эксплуатационность. Мы определили их следующим образом.
Содержание образовательного веб-сайта - единство всех основных эле­
ментов (текстовых и графических) образовательной информации, существую­
щей и выраженной в виде веб-сайта, а также единство связей этих основных
элементов.
Дизайн образовательного веб-сайта - процесс выбора и организации гра­
фических компонент с целью достижения определенной цели, которая может
быть либо эстетической, либо иметь функциональную подоплеку, а зачастую
преследовать обе эти цели.
Техническая реализация образовательного веб-сайта - выбор компонент,
интегрирование технологий, профаммных продуктов и технических средств
для донесения образовательной информации до пользователя.
Эксплуатационность образовательного веб-сайта - характеристики, ин­
формирующие об использовании образовательного веб-сайта создателями и
пользователями.
В образовании его содержание выступает как одно из основных средств
развития личности и формирования ее базовой культуры (И.Я. Лернер и М.Н.
Скаткин). Поэтому содержание ОВС, затрагивая основные стороны обучения и
образования в целом, представляет содержание образования в ЕИОП и реали­
зует цель современного образования - развивать те свойства личности, кото­
рые нужны ей и обществу для включения в социально-востребованную дея­
тельность. В содержании ОВС содержание образования раскрьшается на уров­
не образовательной информации. Поэтому разработка ОВС требует тщатель­
ного продумывания его структуры. А затем, на основе структуры ОВС подби­
рать необходимые материалы для содержательного наполнения.
16
В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов хорошо обосно­
вали принципы и критерии отбора содержания общего образования. Эти прин­
ципы, на наш взгляд, являются общими не только для содержания общего об­
разования, но и для образования любого уровня. Анализ этих принципов и
критериев позволил нам сформулировать принципы отбора содержания ОВС:
1. Принцип соответствия содержания ОВС требованиям развития общества,
науки, культуры и личности. 2. Принцип единства содержательной и процес­
суальной стороны использования ОВС. 3. Принцип структурного единства
содержания ОВС. 4. Принцип гуманитаризации содержания ОВС. 5. Принцип
фундаментализации содержания ОВС.
Содержание ОВС соответствует содержанию образования, если: оно имеет
научную и практическую значимость; гармонически развивает личность, фор­
мирует ее культуру; сложность содержания по учебным предметам соответст­
вует реальным учебным возможностям соответствующей категории пользова­
телей ЕИОП; не только соответствует объему учебного предмета, но и дает
дополнительные, углубленные знания; учитывает содержание других похожих
ОВС для исключения дублирования; задает цели для мыслительной деятель­
ности; открывает возможность для свободного выстраивания своей ИОТ;
обеспечивает прочность мировоззрения личности.
Дизайн ОВС помогает правильно преподнести идею, поэтому важны худо­
жественные разработки ОВС. Анализ образовательных ресурсов Интернет по­
казал, что созданием ОВС занимаются люди, не имеющие опыта в области
создания дизайнерских разработок, использующие собственную интуицию.
Проанализировав требования к визуальным средствам обучения и советы от­
носительно дизайна веб-сайтов, мы сформулировали принципы разработки
дизайна ОВС: 1. Принцип соответствия дизайна ОВС образовательной инфор­
мации. 2. Принцип единства дизайна ОВС и базовых основ знаний в области
изобразительного искусства: а) учет особенностей восприятия человеком цве­
та; б) гармоничность цветовой схемы ОВС; в) гармоничность графической
композиции ОВС. 3. Принцип стилевого единства дизайна ОВС. 4. Принцип
оптимальности шрифтового оформления. 5. Принцип соответствия качества
дизайна ОВС качеству предполагаемого внимания к нему.
Эффективность использования ОВС в образовательной деятельности во
многом зависит от его возможностей быстро предоставлять информацию в
удобной для поиска и просмотра ферме, то есть от новых технологий, исполь­
зуемых для его создания.
Цель технической реализации ОВС - создать условия, при которых любой
пользователь с любого компьютера, вне зависимости от местонахождения,
смог бы получить без искажения нужную ему информацию. Сформулируем
принципы технической реализации ОВС, которые помогут в достижении этой
цели: 1. Принцип совместимости HTML-кода ОВС с популярными версиями
браузеров. 2. Принцип оптимальности HTML-редакторов. 3. Принцип опти­
мальной обработки графических и аудиовизуальных компонент ОВС. 4. Прин­
цип оптимальности динамики гипертекста ОВС. 5. Принцип удобной системы
навигации ОВС.
17
Эксплуатационность ОВС содержит информацию для создателей и экспер­
тов по оценке качества об использовании ОВС пользователями и его дальней­
шем развитии. Разработчики прослеживают: контингент пользователей (соот­
ветствие категории пользователей той категории, для которой создавался ОВС,
говорит об его успешной разработке); статистику посещаемости (при разра­
ботке ОВС обычно оговаривается ожидаемое количество пользователей).
Важно и соблюдение авторских прав на интеллектуальную собственность.
Немаловажный момент для успешного проведения оценки качества ОВС высокое качество работы эксперта, которое зависит от его компетентности.
Компетентность экспертов состоит из знания конкретной предметной области,
понимания ее задач и умения их решать. Поскольку речь идет об образова­
тельных ресурсах, то эксперт обязан иметь обширные знания по педагогике,
педагогической и возрастной психологии. Наличие у эксперта представлений о
технологии создания веб-страниц, об эстетике и дизайне намного сократит
время проведения оценки. Наличие же знаний по ИКТ экспертам просто необ­
ходимо, да и оценивание должно проводиться именно теми людьми, которые
постоянно «обитают» в Интернет. Что касается непосредственно требований к
знаниям экспертов об ОВС, то они, на наш взгляд, таковы: 1) эксперт должен
знать понятие ОВС; 2) эксперт должен научиться определять тип оцениваемо­
го ОВС; 3) эксперт должен знать основные характеристики ОВС и понимать
смысл требований к ним; 4) эксперту необходимо знать основные принципы
методик, на основе которых будет проводиться оценивание.
Основные требования, предъявляемые к экспертам: высокий квалификаци­
онный, профессиональный уровень в оцениваемой области; высокий уровень
общей эрудиции; способность перспективно мыслить; восприимчивость инно­
ваций; отсутствие субъективизма в отношении практического применения
оцениваемой идеи; наличие всестороннего опыта в данной области (Корпора­
тивный менеджмент. - http://manage.ru/management/manman/09-2.shtml').
Оценивание играет решающую роль в разработке и принятии ОВС. При
этом необходимо учитывать особенности создания и проведения оценки каче­
ства ОВС: в смысловой нафузке термина «оценивание» акцент делается на
качество работы ОВС над конкретной образовательной задачей, для которой
он разрабатывался; предъявлять реалистические требования к затратам време­
ни на проведение оценивания ОВС; запланировать моменты проведения оце­
нивания ОВС как часть его проекта; привлекать конечных пользователей к
проектированию ОВС; проявлять осторожность, интерпретируя результаты
оценивания; исключить возможность проявления предвзятости.
В главе 3 «Экспериментальная разработка процедуры оценки качества об­
разовательных веб-сайтов» выявлены требования к основным характеристикам
ОВС. Проанализированы мнения экспертов относительно возможности ис­
пользования требований, предъявляемых к ОВС, как оценочных критериев.
Разработана процедура оценки качества ОВС на основе метода Дельфы. Про­
ведена экспериментальная оценка качества ОВС на основе разработанной про­
цедуры. Разработан У М П «Оценка качества ОВС». Проведены занятия со сту­
дентами В Г П У и В М П К с использованием У М П «Оценка качества ОВС».
18
Чтобы проследить, какие образовательные ресурсы удовлетворяют требо­
ваниям дидактики, насколько они методически и педагогически правильно
организованы, как они влияют на психику пользователя, необходимо чтобы
оценка качества ОВС основывалась на научных подходах.
Выше отмечалось, что на конференции в г. Самаре в ходе тренинга со спе­
циалистами в области информатизации образования к каждой из характери­
стик ОВС были предъявлены различного рода требования.
Для исследования мнений относительно возможности использования этих
требований как оценочных критериев мы отобрали 14 экспертов из России и
СНГ. По электронной почте экспертам рассылались анкеты с предъявляемыми
требованиями к ОВС, в которых предлагалось по 5-ти бальной системе оце­
нить возможность использования каждого требования для каждой характери­
стики как критерия оценки. Результаты ранжирования для каждой характери­
стики отдельно были сведены в таблицы. По формулам были посчитаны раз­
личные показатели, позволяющие вычислить коэффициенты конкордации,
значения которых позволили считать мнения экспертов согласованными. По
среднему значению по каждому требованию для каждой характеристики по­
строены диаграммы (Диаграммы 1,2,3,4).
4,5
10 11 12 13 14 15 1в 17 18 19 20
требование
I научность содержания, 2 ~ ада1тп1внос1ъ; 3 - интераюивностъ, 4 - снстенатячность, 5 - икгегрированность в
учебном процессе, 6 - наглядность, 7 - доступность, нацеленность на аудитхзряю, 8 - npcTiycMOipcHHe анонвидуальной н групповой работы, 9 - динамичность, 10 - своеареиенное обновление, 11 - конкретность и полнота,
12 - распределение текста по главам, параграфам, ра^елам, 13 - оглавление, М - модульность (возможность
углубленного изучения); 15 - похснеяие к т^ииваи; 16 - справочный аппарат нли ссылки на него; 17 - грамот­
ность и нравственные норны, IS - содержание графической, аудио-видео информации; 19 - актуальность и
современность, 20 - интересность
Диаграмма 1.Мнение экспертов относительно требований к содерзканию ОВС
5
45^Щ
га
тга
_
7
8
_
■
9
' " удобочитаемость информации; 2
ненавязчивость, 3 - графики и анимации
в меру. Отражают содержание, 4 - эсте­
тичность, 5 - выразительность, акцекгное сгрушурирование, б - не отвлекаю­
щий от содержания, 7 - динамичность, 8
- отсутствие «отвлекаюишх» баннеров, 9
- учет возрастных и психологических
особенностей пользователя, 10 - вы­
держка стиля относительно назначения
10
требование
Диаграмма 2. Мнение эксп^/тов относительно требований к дизайну ОВС
19
1 - соответствие уровню ком­
пьютерной техники школ, 2 возможность работы с отклю­
ченными рисунками, 3 - воз­
можность просмотра иллюстра­
ций вне текста, 4 - поддержка
распространенными браузера­
ми, 5 - <слегкостъ» в МЪ текста
и графики, оптимальный объем,
6 - неперегр>'женнос1ъ javaapplet, 7 ~ функциональность, 8
в
9 10 11 12 13
- доступность с ПК с разным
1рвбоаанив
протраммиым обеспечетгаеы;
9 - достухшость в любое время, 10 - доступность как «чайникам», так и более продвинутым; 11 - простата нави­
гации, 12 - «стпгиваеиостъ», 13 - высокая степень интеракгнвности, 14 - использование учебных средств, 15 использование удачных НТМЬ-редактт^в; 16 - мобильность поправок и обновлений, 17 - зргономичность
распространяемых учебных материалов
Диаграмма 3. Мнение экспертов относительно требований
к технической реализации ОВС
Si
4,5
4
3,5
3
2,5
г-
1 - число ожидаемых пользователей число реальных пользователей; 2 категория тюльзователсй; 3 - наличие
финансового обеспечения, 4 - сохра­
нение авторских прав
1.S
1 4
0,8
о
Диаграмма 4. Мнение экспертов относительно требований к эксплуатации ОВС
Анализ мнений экспертов показал, что выдвинутые требования к характе­
ристикам ОВС актуальны, достаточно полны и имеют высокую возможность
для принятия их за критерии оценки. Наиболее возможными как оценочные
критерии могут выступать требования: для содержания ОВС - грамотно со­
ставленный текст, удовлетворяюший нравственным нормам, динамичность
содержания (гиперссылки) и систематичность; для дизайна - удобочитаемость
информации, умеренное содержание графики и анимации (должны отражать
содержание), дизайн не должен отвлекать от содержания; для технической
реализации - простота навигации, «легкость» текста и графики в Mb, непере­
груженность java-applet, поддержка распространенными браузерами и доступ­
ность в любое время; для эксплуатации - сохранение авторских прав и исполь­
зования ОВС той категорией пользователей, для которой он предназначен.
Замечания экспертов были учтены при составлении анкеты для оценки ка­
чества ОВС: 1) требование к технической реализации ОВС «использование
учебных средств» было принято не рассматривать как критерий, поскольку это
требование применимо в основном к ОВС дистанционного обучения; 2) требо­
вание к эксплуатационности «соответствие числа ожидаемых пользователей
20
числу реальных пользователей» было переформулировано как «наличие стати­
стики посещаемости ОВС»; 3) требование «категория пользователей» было
исключено, так как если ОВС часто посещаем, значит, он пользуется спросом,
и тогда категория пользователя не столь важна, и на качестве ОВС это не отра­
зится; 4) в требования к эксплуатационности было добавлено требование «на­
личие обратной связи с авторами ОВС». Заметим также, что со временем тре­
бование «наличие финансирования ОВС» может стать не актуальным, так как
создание ОВС становится профессиональной деятельностью. Таким образом,
приняв выявленные требования за критерии оценки ОВС можно перейти от
качественной оценки качества ОВС к количественной. Для проведения оценки
качества ОВС мы предлагаем процедуру на основе метода Дельфы.
1-й этап. Формируется репрезентативная с точки зрения качества и коли­
чества группа независимых экспертов: определение оптимальной численности
экспертной фуппы, отбор наиболее квалифицированных. Для этого возможны
два подхода: неформализованный и формализованный. Отбор экспертов мож­
но провести и с помощью тестирования, то есть проверить выполнение требо­
ваний к знаниям экспертов по оценке качества ОВС.
2-й этап. Уточнение требований, предъявляемых к основным характери­
стикам ОВС. Определение наиболее значимых требований, в зависимости от
типологии ОВС. Корректировка анкеты требований.
3-й этап. Рассылка анкеты требований по электронной почте экспертам.
Заполнение анкеты и ее возврат разработчикам для обработки результатов.
Находится средний арифметический балл по выполнению требований для со­
держания, дизайна, технической реализации каждого ОВС по каждому эксперV/-
i
J
Xt
^AIIZ.
иJ
(1)
I
где Xi, • различные баллы выполнения Л-того требования, данные / - тому ОВС
j - тым экспертом, / - количество требований к характеристике.
Составляются таблицы по качеству содержания, дизайна и технической
реализации ОВС, в которые заносятся средние арифметические баллы Зс , и
находится суммарный балл S,:
gp^K^^ ,
(2)
j-\
где п - количество экспертов, р = 1, 2, 3 соответственно для содержания, ди­
зайна и технической реализации ОВС. По значению суммарного балла строят­
ся диаграммы, показывающие качество содержания, дизайна и технической
реализации ОВС.
Для эксплуатационности суммарный балл равен: е 4 _ у
,
(3)
/
j ^
к=\
1,к
где Х,1^ - оценка выполнения к-тото требования к эксплуатационности, она
равна О баллов, если требование не выполнено, и 1 балл, если требование вы­
полнено. Данные сводятся в соответствующую таблицу, делаются выводы.
21
4-й этап. Находится показатель согласованности мнений экспертов (коэф­
фициент конкордации) для оценки содержания, дизайна и технической peajiHзации. Для этого необходимо рассчитать показатели:
1. Среднее значение суммы рангов по каждому веб-сайту:
S=--n(m±l)'
2
(4)
^
где т - количество оцениваемых ОВС;
знак «+» берется в случае, когда количество оцениваемых ОВС /и < 10;
знак «-» берется в случае, когда количество оцениваемых ОВС т>10.
2. Отклонение суммарных баллов, «вьщанных» каждым экспертом по всем
требованиям характеристики для каждого ОВС соответственно от среднего
значения суммы рангов для каждой характеристики:
Д, = 5/'-5(5)
3. Квадрат отклонения суммарных баллов, «выданных» каждым экспертом
по всем требованиям характеристики соответственно от среднего арифметиче­
ского суммы рангов для каждой характеристики Д^. Значения отклонение и
квадрата отклонения суммарных баллов заносится в таблицу.
4. Сумма квадратов отклонения суммарных баллов, «выданных» каждым
экспертом по всем требованиям характеристики соответственно от среднего
значения суммы рангов для каждой характеристики
5=§Л2(6)
/=1 '
5. Максимально возможное значение суммы квадратов отклонения сум­
марных баллов, «вьщанных» каждым экспертом по всем требованиям характе­
ристики соответственно от среднего значения суммы рангов для каждой хараюеристики:
S^^^r^^im'^-ту
<7)
Тогда коэффициента конкордации находится по формуле: , _ 5 . (8)
''max
Если А: = 1, то согласованность мнений экспертов полная, если ^ = о, то со­
гласованность мнений экспертов отсутствует. Для оценки ОВС можно считать
достаточным значение к > 0,7.
5-й этап. Если мнения экспертов не согласованы, по первой анкете состав­
ляется вторая анкета. Ее вид: первая анкета с указанием значения среднего
балла и частоты повторения значений баллов по каждому требованию для ка­
ждого ОВС. Эксперты пересматривают свои ответы и оценивают ресурс еще
раз с обоснованным высказыванием мнений. Разработчики устанавливают
совпадение и различие во мнениях, анализируют ответы, рассчитывают пока­
затели.
6-й этап. Если согласованность экспертных оценок низка, то на основе
второй анкеты составляется третья анкета. Ее вид: первая анкета с указанием
лишь средних баллов. Анкета и список мнений вновь рассылается экспертам.
Эксперты изучают мнения других экспертов; пересматривают свои ответы и
22
выражают согласие или несогласие с оценкой других. Разработчики анализи­
руют мнения экспертов, рассчитывают показатели,
7-й этап. На основе окончательной оценки составляется итоговая таблица,
содержащая суммарные баллы для каждого ОВС по каждой характеристике.
Находится итоговый балл:
S- = S? + S ? + 5? + 5^(^^
По значению итогового балла строится диаграмма, и делаются соответст­
вующие выводы о качестве оцениваемых ОВС.
Метод Дельфы за счет полученной ценной информации от более компе­
тентных экспертов позволяет уменьшить влияние недостаточно компетентных
экспертов на групповую оценку. Преимущество метода: позволяет избежать
конфронтации людей, имеющих разные точки зрения; позволяет сократить
затраты, так как не предусматривает выезды и сборы участников; может быть
реализован с применением электронной почты. Недостатки метода: эксперты
неоднократно посещают оцениваемые ОВС, и чем медленнее работает Интер­
нет, тем больше времени им потребуется для оценивания. Опрашиваемые
должны уметь хорошо излагать свои мысли, так как предполагается получение
информации в письменной форме по электронной почте. Желательно экспер­
там оплачивать их труд, высокий уровень мотивации, несомненно, позитивно
скажется на достоверности и надежности проводимой оценки качества ОВС.
Для исследования разработанной процедуры оценки качества ОВС была
проведена экспериментальная оценка качества образовательных ресурсов Ин­
тернет, вышедших в номиканты в рамках открытого призового Всероссийско­
го конкурса образовательных ресурсов Интернет «Образование в Рунете»,
проводимого Федерацией Интернет Образования при поддержке фонда «От­
крытое общество». Проводилась оценка качества ресурсов, вьппедших в пред­
последний этап в номинации «Интернет-ресурсы по гуманитарным дисципли­
нам». Группа экспертов бьша сформирована из специалистов кафедры
НИТиСО ВГПУ. Каждому эксперту были розданы: список ОВС и анкета для
проставления оценки выполняемости требований, предъявляемых к содержа­
нию, дизайну и технической реализации ОВС.
Результаты анкетирования для каждого ОВС были сведены в таблицы. Рас­
считывалась средняя арифметическая оценка по выполнению требований, дан­
ная каждым экспертом. Данные сводились в таблицы, на их основе были рас­
считаны коэффициенты конкордации, показавшие большую согласованность
мнений экспертов. Для интерпретации результатов по сумме среднеарифмети­
ческих оценок были построены диаграммы, отражающие качество содержа­
ния, дизайна и технической реализации оцениваемых ОВС. Суммарные баллы
оценки качества характеристик каждого ОВС были сведены в итоговую табли­
цу. По ее значениям был найден итоговый бал, характеризующий качество
ОВС в целом. По итоговому баллу построена диаграмма.
Далее для каждого ОВС был составлен список пожеланий и замечаний, ко­
торый при «наличии обратной связи с разработчиками ОВС» отсылался им по
электронной почте. Через некоторое время создатели ОВС вносили корректи­
ровки согласно замечаниям.
23
Сравнение полученных результатов оценки с результатами открытого при­
зового Всероссийского конкурса показало их расхождение. Оценка по схеме
Всероссийского конкурса зависит от субъективных качеств эксперта: член
жюри зашел на ОВС, бегло понажимал несколько ссылок и соответственно
своему BKj'cy сделал вывод. Такой способ оценивания не может реально опре­
делить качественный ОВС. Оценка, в смысле «достоин» или «не достоин»
ОВС быть качественным, не является достоверной. На наш взгляд, такая оцен­
ка получается любительской. Чтобы понять качественный ОВС или нет, необ­
ходимо оценить все стороны его основных характеристик.
На основе исследований данной диссертации, автором был разработан
У М П «Оценка качества ОВС», который защищался в качестве выпускной ра­
боты в рамках прохождения автором дополнительной профессиональной под­
готовки по программе Intel «Обучение для будущего» в Российском государ­
ственном педагогическом университете им. А.И. Герцена. У М П был апроби­
рован со студентами ВГПУ и ВМПК в ходе учебных курсов, связанных с ис­
пользованием ИКТ в образовании.
В ходе этих курсов каждый студент разрабатывал учебный проект по вы­
бранной им теме, который бы он провел в школе на своем учебном предмете.
У М П «Оценка качества ОВС» использовался на заключительном этапе рабо­
ты, когда студенты создавали веб-сайт учебного проекта. В У М П использован
метод проектов. В ходе исследовательской работы студентам предлагалось
ответить на проблемный вопрос: «Нужно ли учителю знать качество ОВС?».
Цель У М П - привитие умений и навыков самостоятельной работы с ОВС; раз­
витие информационной культуры; формирование умения аргументировать
свою точку зрения, слушать других, задавать вопросы. Методические задачи
УМП: сформировать представление о факторах развития ЕИОП, ОВС и его
роли в ЕИОП; научить находить ОВС в Интернет; научить определять типоло­
гию ОВС; научить оценивать качество ОВС; раскрыть пути использования
ОВС в педагогической деятельности; научить применять ИКТ в профессио­
нальной деятельности; научить создавать качественные ОВС.
На лекционных занятиях студентам были прочитаны лекции по темам
«Оценка качества ОВС как фактор развития ЕИОП», «Роль ОВС в ЕИОП»,
«Типология ОВС», «Основные характеристики ОВС и требования к ним»,
«Процедура оценки качества ОВС на основе метода Дельфы». На практиче­
ских занятиях студенты выступили в роли: экспертов - подбор в Интернет
двух ОВС по своей теме, оценка их качества по предложенным требованиям,
рассьшка сделанных замечаний разработчикам; пользователей ОВС - состав­
ление списка качественных ОВС, составление рекомендаций по их использо­
ванию в своей профессиональной деятельности учителя; создателей ОВС создание веб-сайт учебного проекта.
По завершении работы над проектом студенты научились критически от­
носиться к мнениям других. У студентов сформировалось представление о
ЕИОП, об оценке качества ОВС как факторе развития ЕИОП. Знание требова­
ний к основным характеристикам ОВС сформировало у студентов готовность
создавать собственные качественные веб-сайты учебных проектов.
24
В заключении сформулированы выводы по результатам проведенного ис­
следования и определены направления дальнейших исследований.
Результаты, полученные и проверенные на различных этапах исследования,
подтверждают гипотезу следующим образом.
Положение о том, что оценка качества ОВС является одним из факторов
развития ЕИОП, а также взаимосвязь оценки качества ОВС с другими факто­
рами, влияющими на развитие ЕИОП, позволяют осуществить научный под­
ход к оценке качества ОВС.
Обоснованность основных характеристик ОВС и выявленных к ним требо­
ваний позволили перейти от качественной оценки качества ОВС к количест­
венной. Это дало возможность разработать процедуру оценки качества ОВС на
основе научных методов принятия решения. Требования, предъявляемые к
ОВС, использовались не только как оценочные критерии, но и как рекоменда­
ции для создания качественных ОВС, что в свою очередь обеспечивает напол­
нение Интернет качественными образовательными ресурсами.
Процедура оценки качества на основе метода Дельфы, с использованием
математической статистики для обработки результатов обеспечила достовер­
ность и объективность качества ОВС. Проведение оценки качества ОВС с од­
ной стороны стимулировало активность их авторов и разработчиков, они по­
стоянно оценивали результат своей работы. С другой - дало возможность эф­
фективно использовать образовательные ресурсы Интернет при обучении в
ЕИОП, поскольку пользователи ОВС были уверены в качестве используемого
продукта. Это повысило их желание использовать образовательные ресурсы
Интернет, желание активно работать в ЕИОП. Критика же со стороны экспер­
тов обеспечила дальнейшее оценивание ОВС, оценивание используемых мето­
дов представления образовательной информации, удобство работы с ним.
Оценка качества ОВС дала возможность сформировать списки качественных
ОВС. Это также стимулировало деятельность пользователей ЕИОП.
Наличие знаний, умений и навыков по оценке качества ОВС у студентов
педагогических вузов стимулировало их активность в роли учителейпредметников, желающих использовать качественные ОВС; экспертов, даю­
щих рекомендации по улучшению качества ОВС; разработчиков ОВС, соз­
дающих качественные сайты учебных проектов. Получив знания об оценке
качества ОВС, студенты как пользователи ЕИОП развили свою информацион­
ную культуру, поскольку научились использовать ИКТ в своей профессио­
нальной деятельности.
Перспективными направлениями дальнейших исследований по данной
тематике являются: в теоретическом плане - исследование путей формирова­
ния центров по оценке качества образовательных ресурсов Интернет и путей
организации проведения оценки качества; исследование педагогических усло­
вий, при которых будет возможно формирование центрюв по оценке качества
ОВС; разработка учебных программ и организация проведения курсов для
обучения экспертов по оценке качества ОВС; в практическом плане - органи­
зация экспериментального центра по оценке качества ОВС в г. Воронеже; про­
фессиональная подготовка экспертов по оценке качества ОВС.
25
Автор имеет 15 печатных работ. Основные положения диссертации из­
ложены в следующих публикациях:
1. Старова Т.С. (Яшина Т.С.) Оценка качества образовательных интернетсайтов на основе метода Дельфы / Старова Т.С. (Яшина Т.С), Могилев А.В. //
Материалы второй Всероссийской научной intemet-конференции (8-15 ноября,
2001 г.). -Вып. 10. -Тамбов: изд-во ТГУ, 2001. -С.13-15.
2. Старова Т.С (Яшина Т.С.) Типология образовательных сайтов / Старова
Т.е. (Яшина Т.е.), Могилев А.В. // Эл.ж-л «Вопросы Интернет-образования»,
раздел
«Интернет-ориентация».
Вып.
2.
2001.
(http://center.fio.ru/vio/vio 02/default.htm#).
3. Старова Т.С (Яшина Т.С.) Анализ мнений экспертов относительно тре­
бований, предъявляемых к образовательным интернет-сайтам / Старова Т.С.
(Яшина Т.е.) // Информатика как педагогическая задача. Материалы второй
региональной научно-методической конференции (14-15 февраля 2002 г.). Воронеж: изд-во ВГУ, 2002. - 202 с. - С.164-169.
4. Старова Т.С. (Яшина Т.С.) Подходы к оценке качества образовательных
интернет-ресурсов / Старова Т.С. (Яшина Т.С), Могилев А.В. // Эл.ж-л «Во­
просы Интернет-образования», раздел «Интернет-ориентция». - Вып. 3. 2002. - (http://center.fio.ru/vio/vio 03/defau]t.htm#).
5. Старова Т.С. (Яшина Т.С.) Оценка качества образовательных интернетсайтов на основе метода Дельфы. / Старова Т.С. (Яшина Т.С), Могилев А.В. //
Эл.ж-л «Вопросы Интернет-образования», раздел «Биты передового опыта». Вып. 4. - 2002. - (http://center.fio.ru/vio/vio 04/default.httn#).
6. Старова Т.С. (Яшина Т.С.) «Разработана технология оценки качества
веб-ресурсов по предметам естественнонаучного цикла...» / Старова Т.С.
(Яшина- Т.е.), Могилев А.В. // Отчет о выполнении НИР и НИОКР по Ком­
плексной программе «Информационные и коммуникационные технологии в
системе непрерывного образования» за 2002 год. - Москва: РАО институт ин­
форматизации образования, 2002. - С 123-129.
7. Яшина Т.е. О понятии и структуре единого информационного образова­
тельного пространства (ЕИОП) / Яшина Т.С, Могилев А.В, // Эл.ж-л «Вопро­
сы Интернет-образования», раздел «Биты передового опыта». - Вып. 24. 2004. - (http://center.fio.ru/vio/vio 24/default.htm#).
8. Яшина Т.С. О понятии и структуре единого информационного образова­
тельного пространства (ЕИОП) /Яшина Т.С, Могилев А.В. //Информатизация
образования - 2005: Материалы Международной научно-практической конфе­
ренции. - Елец: Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина, 2005.
- С . 330-338.
Научное издание
Яшина Татьяна Сергеевна
ОЦЕНКА К А Ч Е С Т В А О Б Р А З О В А Т Е Л Ь Н Ы Х ВЕБ-САЙТОВ
К А К Ф А К Т О Р РАЗВИТИЯ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОСТРАНСТВА
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата педагогических наук
Лицензия ЛР № 040324
Подписано в печать 14 09 2005 г Формат 60x84 1/16 Печать трафаретная
Гарнитура «Тайме» Уел печ л 1,6 Уч-изд л 1,5 Заказ 329 Тираж 120 экз
Воронежский госпелуниверситег
Отпечатано с готового оригинала-макета в типографии университета
394043, г Воронеж, ул Ленина, 86.
*'б97в
РНБ Русский фонд
2006-4
19637
^J
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
0
Размер файла
1 504 Кб
Теги
bd000100779
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа