close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

SememovaTrophimova

код для вставкиСкачать
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего образования
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ
В. А. Семенова, Н. Н. Трофимова
ОСНОВЫ БИЗНЕСА
Учебное пособие
УДК 338.3
ББК 65.9
С30
Рецензенты:
кандидат экономических наук, доцент В. П. Сланов;
кандидат экономических наук, доцент В. А. Варфоломеева
Утверждено
редакционно-издательским советом университета
в качестве учебного пособия
Семенова, В. А.
С30 Основы бизнеса: учеб. пособие / В. А. Семенова, Н. Н. Трофимова. – СПб.: ГУАП, 2018. – 139 с.
ISBN 978-5-8088-1312-0
Рассмотрены вопросы организации предпринимательства в России, нормативные требования к созданию современной фирмы, а также затронуты вопросы планирования и эффективного менеджмента
в бизнесе.
Предназначено для студентов вузов (бакалавров, магистров, специалистов) как экономического, так и технического профиля обучения с целью формирования знаний в области основ бизнеса.
УДК 338.3
ББК 65.9
ISBN 978-5-8088-1312-0
© Санкт-Петербургский государственный
университет аэрокосмического
приборостроения, 2018
Введение
В современных экономических моделях развития многих стран
предпринимательская деятельность является фундаментом всей
экономики. Именно то, как функционирует бизнес, во многом определяет вектор дальнейшего развития экономики государства.
Бизнес охватывает практически все сферы деятельности человека: от розничной торговли продуктами питания до самолетостроения. Продавать фрукты на рынке или валюту на бирже, нефть или
пылесосы, строить фабрики или автомобили – все это и еще миллион «или» – бизнес. Мы являемся потребителями таких товаров
и услуг, кроме того, многие и сами планируют в будущем открыть
собственное дело или уже сейчас принимают участие в предпринимательской деятельности как наемные работники. На данный момент существует великое множество учебных пособий по бизнесу,
описывающих его теорию, научных статей и книг, отражающих
реальный опыт бизнесменов и дающих практические советы новичкам. Но для успешного ведения бизнеса, создания грамотного бизнес-плана и его реализации, выбора эффективной системы управления, прежде всего, необходимо получить базовые знания об этой
области деятельности.
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ БИЗНЕСА
1.1. Бизнес как экономическая категория
Бизнес – это любая организованная деятельность, целью которой
является получение прибыли [8], а человек, занимающийся бизнесом, называется бизнесменом. Бизнес может осуществляться частными лицами, предпринимателями или организациями путем получения различных благ, производства продукции или купли-продажи
товаров и услуг. В русском языке понятия «бизнес» и «предпринимательство» используют как синонимы, однако это не совсем корректно. Бизнесмен – человек, который, начав собственное дело, берет за
основу готовую модель и воплощает ее в жизнь, предприниматель же
разрабатывает такую модель самостоятельно. Его занятие – это реализация новых идей, инновационная деятельность. Вследствие этого степень риска бизнеса и предпринимательства различна. Готовая
модель, проверенная временем и конкурентами, уже успела доказать свою жизнеспособность, тогда как организация принципиально
нового дела предполагает неопределенность в его успехе, поэтому и
риски, связанные с предпринимательством, значительно выше, чем
при ведении бизнеса. Однако предпринимательскую деятельность
можно считать бизнесом, если она отвечает трем критериям:
– результат такой деятельности – реальная прибыль, а не доход;
– получение прибыли должно быть стабильным;
– это законная деятельность;
– такая деятельность должна приносить пользу обществу или
его элементам.
Бизнес – это саморегулирующаяся система, которая имеет три
различных вида регуляторов:
1. законодательный (разграничение теневого и законного бизнеса, защита, налоги, таможня);
2. нормативно ориентирующий (экономические стимуляторы,
программы поддержки);
3. свободного предпринимательства (свободное ценообразование,
действие закона спроса и предложения).
Бизнес представляет собой органическую систему взаимосвязанных между собой объектов, процессов, видов деятельности. Понятие «органичности» системы заключается в невозможности существования ее элементов без связи друг с другом. Как любая органическая система, бизнес развивается в направлении своей целостности с целью укрепления своих системных качеств. Таким образом,
бизнес обладает рядом важных качеств:
4
– совместимостью и взаимной обусловленностью элементов, образующих систему;
– существенным характером связей между элементами системы;
– взаимной обусловленностью любых связей внутри системы;
– обязательным влиянием на развитие элементов системы и связей между ними на развитие
– наличием в системе особых, так называемых системообразующих связей и элементов, которые определяют предпосылки, направления и порядок формирования каждой системы;
– исторической неизменностью системообразующих элементов
системы;
– организационным единством элементов системы и связей между ними;
– наличием специфических для каждой системы существенных
особенностей («системных качеств»), делающих все системы целостными и непохожими друг на друга;
– воспроизводимостью системы, являющейся следствием упорядоченности связей между элементами;
– способностью системы к взаимодействию с внешней средой,
к отражению факторов и условий, имеющих место во внешней среде, и к влиянию на формирование и развитие внешней среды;
– возможностью количественного определения и оценки элементов и связей системы, системных качеств, границ системы, форм
взаимодействия системы с внешней средой
Сама идея бизнеса основана на создании дополнительной ценности для потребителей, за которую они готовы платить. Исходя из
этого выделяют несколько видов деятельности, приносящих доход
(рис. 1) [4].
Виды бизнеса
Производство
Создание добавленной
стоимости основано
на переработке
ресурсов
в качественно
новое состояние
Торговля
Добавленная стоимость
создается за счет
повышения удобства
приобретения
и потребления товаров
Оказание услуг
Создание добавленной
стоимости за счет
проведения работ,
удовлетворяющих
потребности
потребителя
Рис. 1. Виды бизнеса, приносящие доход
5
Бизнес крайне важен для общества, так как он является многофункциональным. Выделяют три направления сущности бизнеса:
– источник дохода для собственников и акционеров;
– производство продукции, необходимой обществу;
– обеспечение занятости различных слоев населения [9].
Сущность бизнеса заключается в соединении финансовых, трудовых, материальных и информационных ресурсов с целью производства товара и его продажи другим агентам: организациям, гражданам. Такое соединение может быть кратковременным или долговременным в зависимости от степени стабильности спроса и отвлечения
ресурсов. Если речь идет о долговременном объединении ресурсов,
говорят об организации, процесс работы которой подчинен определенным устойчивы правилам и нормам, т. е. имеется в виду предприятие. Если же функционирование организационной единицы носит
кратковременный характер, то принято говорить о проекте.
Сущность бизнеса сводится к выполнению им нескольких функций:
– ценообразовательной;
– творческой-поисковой;
– ресурсной;
– материально-творческого обеспечения;
– социальной;
– организаторской.
Функция ценообразования предполагает установление цены на тот
или иной товар или услугу. Размер цены зависит от себестоимости,
цены конкурентов, соотношения спроса и предложения. Кроме того,
функция ценообразования отвечает за формирование системы скидок
и коррекцию цены. Творческо-поисковая функция предполагает использование новых идей в процессе производства для поддержания
конкурентоспособности организации. Важнейшей функцией является ресурсная, так как производство, не оснащенное материальными
и нематериальными факторами, не способно к существованию. Использование как восполняемых, так и ограниченных ресурсов должно быть рациональным. Функция материально-технического обеспечения заключается в операциях, направленных на покупку сырья и
оборудования, необходимого для осуществления производства.
Бизнес является перспективной сферой деятельности, так как
позволяет индивидууму проявлять предпринимательские способности, талант. Помимо этого, развитие бизнеса благоприятно сказывается на состоянии общества в целом: обеспечивает поступление
денежных средств в бюджеты различных уровней, увеличение чис6
ла рабочих мест, сокращение уровня безработицы, укрепляет социальное положение работников. Все это вмещает в себя социальная
функция бизнеса.
Последняя из указанных функций, организаторская, проявляется в создании сложных структур бизнеса, в формировании принципов и методов управления.
Бизнес предполагает возникновение взаимоотношений между
людьми, связанных с обменом между ними благами на взаимовыгодной основе. Благо, с точки зрения экономики, это – все то, что
способно удовлетворить человеческие потребности, приносить людям пользу. Существует четыре условия, при выполнении которых
предмет может считаться благом:
1. Наличие человеческой потребности;
2. Свойства рассматриваемого предмета, связанные с удовлетворением этой потребности;
3. Очевидность для человека такой причинной связи;
4. Возможность распоряжаться предметом таким образом, чтобы
удовлетворить потребность.
Каждый человек владеет теми или иными материальными или
нематериальными благами (рис. 2) [5]. Блага, получаемые от природы, называют природными. Они впоследствии трансформируются
в производственные.
Производственные
Воспроизводимые
Ограниченные
Невоспроизводимые
Данные природой
Свободные
Блага
Инвестиционные
Комплиментарные
Общественные
Потребительские
Частные
Некомплиментарные
Рис. 2. Виды благ
7
Инвестиционные блага используются для создания других благ,
потребительские блага не участвуют в производстве чего-либо, а
предназначены исключительно для личного пользования. Благами могут пользоваться как группа людей или общество в целом,
так и человек единолично. В зависимости от этого различают общественные и частные блага. Блага, созданные с участием человека,
называются воспроизводимыми, а блага, используемые человеком,
но которые человек восполнить не состоянии, относятся, соответственно, к невоспроизводимым. Возобновляемые ресурсы являются
свободными, а невосстанавливающиеся – ограниченными. Предметы, относящиеся к этому типу, могут обладать свойством редкости
(недостаточности). Недостаточность определяет соотношение между
запасами блага и потребностью в нем.
Австрийский ученый Карл Менглер ввел в экономическую теорию концепцию комплиментарности благ. В соответствии с ней,
блага, которые при совместном использовании в производстве другого блага взаимодополняют друг друга, являются комплементарными.
Рассмотренная выше классификация благ относится в большей
степени к материальным благам, которые имеют физическую форму и осязаемы. Нематериальные блага, несмотря на отсутствие физического воплощения, имеют не меньший вес в современном обществе. К ним можно отнести труд, информацию и услуги.
Один и тот же бизнес может реализовываться на нескольких
предприятиях одновременно или последовательно, так же, как и
одно предприятие может являться площадкой для функционирования нескольких бизнесов. Индивидуальное дело редко представляет собой только одного человека, это практически всегда сотрудничество нескольких людей, что в свою очередь повышает прибыль.
В зависимости от численности работников, объема производимой
продукции, условий деятельности выделяют малый, средний и
крупный бизнес. Самый распространенный вид бизнеса – малый.
Он способен удовлетворять мелкие каждодневные нужды потребителей, обеспечивая при этом широкую занятость населения. Зачастую это небольшое предприятие, занимающееся выпуском однородной продукции, которое занимает малый удельный вес на рынке
[10]. Малый бизнес призван:
– без существенных капиталовложений расширить сектор производства потребительских товаров и услуг, в первую очередь – для
низших социальных слоев населения;
– повысить уровень жизни в различных населенных пунктах;
8
– вовлечь в производство материальные и финансовые средства
населения;
– трудоустроить работников, высвобождающихся из крупных
предприятий.
На сегодняшний день в большинстве стран существуют программы государственной поддержки, которые выражаются в льготном
налогообложении, кредитовании, страховании. Средний и малый
бизнес нуждаются в поддержке государства больше, чем крупные
организации, так как организацию, продвижение и управление делом выполняет сам собственник, а если его усилий в преодолении
сложностей окажется недостаточном, тогда потребуются помощь и
поддержка государственных служб. Крупный бизнес теснее связан
с экономикой государства, потому как базируется на использовании
его благ. Его главной особенностью является способность изменять
экономические институты определенного сектора экономики, национального или даже мирового хозяйства, оказывать воздействие
на социально-экономическую среду. Главным количественным показателем крупного бизнеса является объем реализации товаров и
услуг (оборот), поскольку размер прибыли и рыночной капитализации во многом зависит от принятой системы учета или поведения
игроков фондового рынка.
Выделяют несколько основных видов бизнеса в зависимости от
сферы деятельности бизнесмена (табл. 1).
Данные виды обладают относительной самостоятельностью, т. е.
могут как существовать отдельно, так и дополнять друг друга. Производственный бизнес является самым трудоемким, функция производства в нем является основной, а сбыт продукции – вторичной.
Результат такой деятельности – определенный объем производственных товаров или услуг, получаемых в процессе использования
производственных факторов: материалов, производственных фондов, рабочей силы, информации.
Таблица 1
Виды бизнеса и их характеристики
Виды бизнеса
Основные функции
Производственный Производство товаров и
услуг
Коммерческий
Купля-продажа товаров
и услуг
Финансовый
Купля-продажа валюты,
ценных бумаг
Сфера деятельности
Производственные предприятия
Торговые заведения, товарные биржи
Банки, фондовые биржи,
страховые компании
9
Коммерческий бизнес характеризуется товарно-денежными и
товарообменными операциями, например перепродажа товаров
и услуг. В отличие от производственного бизнеса коммерческому
не нужны производственные ресурсы, связанные с выпуском продукции, требуется только определить, что и где нужно покупать и
продавать исходя из существующего спроса на рынке и закупочной
цены. Частным случаем коммерческого бизнеса являются экспортно-импортные операции, в ходе которых закупка товара производится в одной стране, а продажа – в другой.
Финансовый бизнес предполагает куплю-продажу валюты, облигаций, акций, векселей, обеспечивающих получение прибыли.
Данный вид деятельности является самым сложным, так как нуждается в достоверной и своевременной информации, в обеспечении
современной вычислительной и организационной техникой, поскольку проведение подобных операций требует тщательного анализа валютного рынка и маркетинговых исследований [12].
1.2. Деловые интересы
хозяйствующих субъектов бизнеса
Хозяйствующими субъектами (экономическими агентами) являются те, кто самостоятельно принимает решения, планирует и проводит практические мероприятия в сфере хозяйственной (экономической) деятельности. К ним можно отнести домашние хозяйства,
предприятия, государство, государственные учреждения, коммерческие и некоммерческие организации.
Экономические интересы хозяйствующих объектов различны и
зачастую противоречивы. Условно их разделяют следующим образом:
– индивидуальные (личные), связанные с индивидуальными потребностями домашних хозяйств;
– коллективные, выражающие необходимость в удовлетворении
потребностей групп населения, предприятий, организаций;
– государственные (общественные), представляющие потребности общества в целом или государства [7].
Экономические интересы – это осознанное стремление хозяйствующих субъектов к удовлетворению экономических потребностей, являющееся побудительным мотивом их хозяйственной деятельности. Согласование индивидуальных, коллективных и общественных интересов является основой эффективной производственной деятельности и способствует развитию экономики в целом. Они
10
отражают экономические потребности всех субъектов деятельности: работника, организации, потребителя, государства.
Общественный экономический интерес реализует государство через механизмы государственной системы гарантий для населения,
социально-экономические программы. Интерес работника организации выражается в максимизации своего дохода, повышении заработной платы. Субъектом коллективной собственности выступает
предприятие. Спецификой экономического интереса предприятия,
определяемой совместной деятельностью ее участников, является получение совокупного дохода, поэтому экономический интерес предприятия выступает как коллективный экономический интерес.
Отстаивая свои интересы, субъекты бизнеса развивают свои профессиональные и личные качества, которые представляют собой совокупность знаний, умений и навыков, приобретенных субъектами
в процессе обучения или работы. К таким качествам можно отнести
стремление к росту благосостояния, природный эгоизм, дух соперничества, креативное начало.
Экономические интересы в свою очередь определяют цели, которые ставят перед собой субъекты бизнеса (рис. 3). Различают два
типа целей:
– достижение наиболее выгодного личного положения;
Обеспечение наиболее
выгодного личного
положения
Ц
Е
Л
И
Эгоистические цели
Возмещение затрат
и получение
максимального
дохода
Сохранение
и укрепление
конкурентоспособности
Обеспечение общества
товарами и услугами
Общественные цели
Создание
и поддержка
имиджа
Удовлетворение
потребностей
клиента
Сохранение
и укрепление
партнерских
отношений
Сохранение
и приумножение
собственности
Рис. 3. Цели бизнеса
11
– обеспечение общества товарами и услугами, в которых оно
нуждается.
В зависимости от того, какой субъект находится в рассмотрении,
его цели будут различны (табл. 2).
Природный эгоизм обусловливает стремление каждого человека
к личному обогащению, что впоследствие приводит к тому, что каждый участник сделки старается акцентировать внимание на своих
интересах. Эти интересы направлены в первую очередь на сохранение и приумножение своей собственности. Любой бизнес вне зависимости от сферы деятельности, в которой он реализуется, основан
на имущественных отношениях. В противном случае организация
будет не способна функционировать в принципе. Следовательно, основной интерес для фирмы – создание стабильного имущественного
положения. Однако простое сохранение имущества недостаточно
для успешного развития компании, объем активов должен непрерывно увеличиваться. Это и обусловливает стремление к преумножению собственности.
Таблица 2
Цели различных субъектов бизнеса
Субъект бизнеса
Предприятие
Собственник
Кредитные
организации
Страховые
организации
Фондовые
биржи
Инвесторы
Государственные
органы
12
Цель бизнеса
Обеспечение экономической безопасности, разработка
планов и прогнозирование развития организации, эффективный менеджмент и его оценка, выпуск акций
Выбор варианта распоряжения собственностью, обоснование цены купли-продажи организации, установление размеров выручки при упорядоченной ликвидации организации
Проверка финансовой дееспособности заемщика,
определение суммы страховых выплат
Установление размера страховых взносов, определение суммы страховых выплат
Расчет конъюнктурных характеристик, проверка
обоснования котировок ценных бумаг
Проверка целесообразности инвестиционных вложений, определение допустимой цены покупки организации с целью включения в инвестиционный проект
Подготовка организации к приватизации, определение облагаемой базы для различных видов налогов,
установление выручки от принудительной ликвидации через процедуру банкротства, оценка для судебных целей
Сохранение имущества обеспечивается за счет грамотного выбора метода управления, экономического анализа и распределения
ресурсов между направлениями деятельности. Дополнительные активы организации формируются только из прибыли.
Помимо сохранения и преумножения собственности важной эгоистической целью бизнеса является компенсация издержек производства и максимизация дохода. Тем самым, приступая к предпринимательской деятельности, бизнесмен ставит перед собой задачу «минимум» и задачу «максимум». Первая задача заключается
в окупаемости совершенных затрат, вторая – в получении максимальной выручки, которая останется после возмещения всех затрат, совершенных в процессе деловой деятельности, т. е. именно
разница между доходами и расходами выступает основным критерием экономического результата бизнеса.
Очевидно, что ведение бизнеса невозможно без должного уровня конкурентоспособности и постоянного его повышения по отношению к другим субъектам бизнеса. Это является следующей целью предпринимателя. Достижение конкурентных преимуществ
требует поддержания качества продукции, политики цен и затрат,
имиджа, а также других факторов, определяющих лидирующие
позиции в отрасли. Успех бизнеса зависит в большей степени от поддержания на необходимом уровне своих сильных сторон. Без динамичного развития предприятие ждет крах. Выделяют личную конкурентоспособность определенного человека и институциональную
(корпоративную) массовых субъектов бизнеса, таких как предприятия, учреждения, партнерства. Повышение личной конкурентоспособности выражается в относительном увеличении профессионального и иного делового потенциала экономического агента. Личная
конкурентоспособность сотрудников проявляется в опыте их работы, объеме профессиональных знаний, совокупности практических навыков и их личных качеств. Институциональная конкурентоспособность представляет собой совокупность деловых качеств
организаций и предприятий. Выражение и отстаивание каждым
субъектом бизнеса своих интересов приводит к конфликту интересов. Вступая в деловые отношения, экономические агенты стремятся реализовать свои эгоистические интересы, которые могут не
совпадать или быть противоположными интересам других агентов.
Поэтому для ведения успешного бизнеса необходимо учитывать не
только личные интересы, но и интересы окружающих.
Для выполнения общественных целей требуется сохранять и
укреплять партнерские отношения, т. е. связи между субъектами
13
рынка. Хотя теоретически организация может функционировать без
стабильного партнерства с другими фирмами, но это сильно усложнит ее работу, так как придется затрачивать много ресурсов для поиска новых партнеров. Кроме того, постоянная смена поставщиков,
посредников и клиентов несет в себе риски, связанные с несвоевременными поставками, некачественным сырьем и недобросовестными
партнерами. Гораздо безопаснее иметь прочные и стабильные отношения, что позволит иметь систему скидок, быть уверенным в соблюдении условий сделок и предвидеть действия партнеров по бизнесу.
Эффективней налаживать крепкие партнерские связи сразу с несколькими компаниями на основе имеющейся о них информации.
Долгосрочное сотрудничество позволяет, с одной стороны, иметь постоянных партнеров, с другой стороны – чрезмерная стабильность
в деловых отношениях может спровоцировать конфликты по обязательствам в сделках. Поэтому надо стремиться к разумным стабильным партнерским отношениям, которые будут являться приоритетом при принятии решений в бизнесе.
Учет интересов потребителей также относится к общественным
целям бизнеса. Это и обеспечивает персональную выгоду, и поддерживает развитие общества. Для удовлетворения потребностей населения необходимо для начала их выявить. Реализуется это при помощи различных инструментов маркетинговых исследований, результаты которых должны приниматься во внимание руководством
и в соответствии с которыми должна быть проведена корректировка
процессов производственной и сбытовой деятельности. Ориентация
компании на потребителей предполагает удовлетворение их запросов на возмездной основе. Именно таким образом удается избежать
возникновения конфликта между организацией и клиентом или потребителем, поскольку в процессе совершения сделки они реализуют свои интересы.
Еще одной важной целью бизнеса считают создание и сохранение на всех этапах функционирования предприятия позитивного
корпоративного имиджа. Корпоративный имидж – это представление общества о компании и ее деятельности. Имидж является результатом работы самой организации и субъектов, с ней связанных.
Он может быть как позитивным, так и негативным. Ответственное
и добросовестное отношение фирмы к партнерам, потребителям,
конкурентам, окружающей среде создает привлекательное мнение
о бизнесе. Однако отрицательный имидж не обязательно является
следствием действий сотрудников организации, подрывать образ
компании в глазах общественности могут и враждебно настроенные
14
конкуренты, и общественные группы. Позитивный имидж оказывает положительное воздействие на финансовое положение бизнеса, так как, если социум уверен в надежности компании, ее добросовестной работе, многие потенциальные клиенты и потребители
отдадут предпочтение именно ему. Существуют так называемые
«этичные потребители», которые отличаются от прочих желанием
сотрудничать с организацией, которая с заботой относится к экологии, практикует благотворительную деятельность, способствует
развитию общества. Вовлечь данных потребителей можно только
при создании определенного имиджа. Но хороший образ фирмы зависит не только от соблюдения этических норм в процессе работы,
нужна соответствующая культура в организации. Подходы и инструменты, определяющие воздействие на общественное мнение,
разрабатываются в рамках PR (Public Relations – связи с общественностью). Все это, соблюдение экологических норм, использование методов честной конкуренции, соответствует общественным
интересам, а следовательно, является общественной целью.
Эгоистические и общественные цели должны быть сбалансированы для эффективного ведения бизнеса. Если руководители компании отдают приоритет только социальным интересам в ущерб
индивидуальным, то бизнес начинает деградировать. Однако полностью избежать конфликтов невозможно, что далеко не так плохо,
так как они открывают возможности для развития бизнеса.
Таким образом, индивидуальные и общественные интересы бизнеса отражают две противоположные тенденции: во-первых, тенденцию конкуренции и соперничества, во-вторых, интеграции деятельности различных хозяйственных субъектов экономики.
В заключение раздела можно сказать, что, несмотря на эгоистичную сущность, направленную на получение прибыли, бизнес помимо
этого выполняет множество общественно полезных функций. С каждым годом все интенсивнее и быстрее развивается наука и социум,
изменяются интересы и потребности людей, и бизнесу необходимо
трансформироваться вместе с ними. Кроме того, являясь не обособленным объектом, бизнес испытывает давление со стороны деловых
партнеров. Однако, принимая во внимание мнение населения и,
к примеру, поставщиков и посредников, нельзя забывать и про собственные интересы и цели. Поэтому, в процессе деятельности необходимо соблюдать баланс и правильно расставлять приоритеты.
То, как именно бизнес функционирует, во многом определяет вектор дальнейшего развития экономики государства, так как предпринимательская деятельности является фундаментом всей экономики.
15
2. СУБЪЕКТЫ БИЗНЕСА.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ БИЗНЕСА
2. 1. Субъекты бизнеса
Субъект бизнеса – это лицо, принимающее активное участие
в деловых отношениях, которое является носителем прав и ответственности. В настоящее время все субъекты бизнеса связаны между собой системой обмена благами посредством различного рода
рынков (рис. 4).
Предприниматели являются основой бизнеса, так как они выступают инициаторами и организаторами деловых отношений с целью удовлетворения своих интересов. Наемные работники участвуют в производстве благ, процесс которого организован предпринимателем. Деятельность работников осуществляется на возмездной
основе посредством получения заработной платы. Помимо этого,
к группе работников можно отнести и безработных, которые также
являются участниками рынка труда. Государственные организации выступают в роли регуляторов предпринимательских отношений, применяя различные экономические инструменты.
Потребители объединяют все группы субъектов бизнеса, так как
предприниматель, наемный работник и государственные структуры принимают участие в создании спроса на товарных рынках для
удовлетворения своих потребностей, тем самым они выступают как
потребители.
Систему субъектов бизнеса дополняют пассивные субъекты,
которые не участвуют в создании предложения, а только создают
спрос. Эта группа представлена неактивными слоями населения,
такими как дети, неработающие граждане, пенсионеры. Все они состоят на обеспечении других лиц и организаций.
Как видно из рис. 4, наибольшее количество субъектов бизнеса
объединяет финансовый рынок. Это обусловлено широким распространением кредитной системы, безналичного расчета, ценных бумаг. Фактически каждый субъект генерирует спрос и предложение
на этом рынке. Финансовый рынок включает в себя рынки золота,
капитала, денежных средств, задача которых организовать торговлю финансовыми активами между покупателями и продавцами
этих активов (рис. 5).
На валютном рынке осуществляются сделки купли-продажи
товаров, имеющих валютную ценность: банкнотов, казначейских
билетов, монет. Субъекты такого рынка обязаны работать в услови16
ях организационных, экономических и правовых отношений, а не
только исходя из стремлений к получению собственной выгоды.
Очевидно, что объектом операций купли-продажи на рынке золота выступает само золото. Оно приобретается с целью пополнения
золотого запаса государства для бизнес-целей и промышленного потребления. Рынок капитала объединяет в себе рынки кредитов и ценных бумаг. Сделки на таком рынке нацелены на сбережения и инвесРынок
общественных
товаров
Государство
Предприниматели
Потребители
Финансовый
рынок
Наемные
работники
Пассивные
субъекты
бизнеса
Рынок
потребительских
благ
Рынок труда
Рынок
инвестиционных
благ
Рис. 4. Субъекты бизнеса и их взаимосвязь
Финансовый
рынок
Валютный
рынок
Рынок
золота
Рынок
капитала
Рынок
кредитов
Рынок
денег
Рынок
ценных бумаг
Рис. 5. Структура финансового рынка
17
тирования. Рынок кредитов представляет собой экономические отношения, связанные с куплей и продажей ценных бумаг и долговых
обязательств долгосрочного характера. Объектами рынка ценных бумаг являются ценные бумаги и их заменители, в частности, купоны
и сертификаты. Приобретение долевых ценных бумаг дает право их
владельцу на получение прибыли, участие в процессе управления.
На рынке денег в отличие от рынка капитала наличные деньги
и безналичные средства платежа сами являются товаром. Например, получение любого банковского кредита – это покупка товара,
в данном случае денежных средств, а его ценой выступает ссудный
процент.
Кроме того, существует еще рынок страховых услуг и ипотечный
рынок. Объектом страхового рынка считаются страховые полисы,
которые предоставляют право их владельцам получить страховые
денежные выплаты в случае наступления страхового случая. На
рынке ипотеки реализуются долгосрочные кредиты.
На финансовом рынке основными участниками являются предприниматели и государство. В большей степени именно государство
создает предложение на финансовом рынке.
Таким образом, финансовый рынок обеспечивает организацию
финансовыми ресурсами, а материальными средствами обеспечивает бизнес рынок инвестиционных благ (рис. 6).
Объектами на рынке предметов труда может служить сырье, материалы, комплектующие изделия, т. е. все то, что непосредственно
участвует в производственном процессе и изменяет свои физические
свойства на различных этапах производственной деятельности.
Объекты, которые в отличие от предметов труда в процессе производства изменяют свою физическую форму, называются средствами
производства и соответственно составляют рынок средств производства. К ним относятся инструменты, оборудование, здания, сооружения, земельные участки, т. е. все то, с помощью чего происходит
трансформация продуктов труда в готовую продукцию.
Рынок инвестиционных благ
Рынок
предметов
труда
Рынок
средств
производства
Рынок
производственных
услуг
Рис. 6. Структура инвестиционного рынка
18
Не последнюю роль в создании материальных и нематериальных
благ играет рынок производственных услуг. Его объектами являются консалтинговые, аудиторские, оценочные услуги, услуги подрядчиков, которые, как правило, не имеют материальной формы, а
проявляются только в момент оказания услуг.
Основной вклад в создание рынка инвестиционных благ вносят
предприниматели, они, с одной стороны, производят, а с другой стороны, потребляют в ходе производственной деятельности массу товаров. Государственные структуры также создают спрос на товары,
но не на предложение на рынке инвестиционных благ.
Для приобретения инвестиционных благ используются финансовые ресурсы, которые поставляются финансовым рынком. Далее
готовая продукция поступает на рынок (рис. 7).
Товары, представленные на этом рынке, представляют собой
объекты конечного использования, способные удовлетворить потребности потребителей. Рынок потребительских товаров обеспечивает общество продуктами, без которых невозможна нормальная жизнедеятельность человека: продуктами питания, одеждой
и другими товарами, необходимыми в повседневной жизни. Рынок
потребительских услуг отличается от рынка производственных услуг тем, что потребительские услуги используются только физическими лицами для обеспечения комфортной жизни. Данный рынок
отличается от всех предшествующих тем, что спрос и предложение
на нем создают разные субъекты бизнеса. Предложение формируют
предприниматели, производя товары и услуги, а спрос – потребители и пассивные субъекты бизнеса.
Также выделяют рынок общественных товаров (рис. 8), предназначенный для реализации благ, которые создают государственные
учреждения для населения с целью обеспечения его безопасности,
поддержания уровня культуры, образования и науки. Финансирование предприятий такого рынка осуществляется за счет налого-
Рынок потребительских благ
Рынок
потребительских
товаров
Рынок
потребительских
услуг
Рис. 7. Структура рынка потребительских благ
19
Рынок общественных товаров
Инфраструктура
Безопасность
Социальные
услуги
Управление
Рис. 8. Структура рынка общественных товаров
вых поступлений, поэтому производимые товары предоставляются
населению бесплатно.
Безопасность населения обеспечивается посредством создания
определенной инфраструктуры. Инфраструктура – совокупность
сооружений, построек, искусственных ландшафтов, дорог, мостов,
парков, систем освещения, которые обеспечивают комфорт для
жизни. Государство создает социальную инфраструктуру, регулирует все сферы бизнеса.
Немаловажным элементом системы бизнеса является рынок труда (рис. 9), который связывает наемных работников и работодателей.
Лица, занятые в производстве, уже выполняют определенные
функции в организации, но, несмотря на это, они оставляют за собой право сменить нанимателя или работать параллельно на другого нанимателя. Эти лица являются полноправными участниками
рынка труда. Лица, ведущие поиск работы, не принимают участие
в процессе производства вследствие увольнения с прежней, недавнего окончания учебного заведения, и др. В роли посредников на
рынке труда выступают специализированные агентства, которые
осуществляют поиск специалистов или, напротив, вакансий для
своих клиентов. Основной спрос за наемными работниками, а предложение – за предпринимателями. Однако часть спроса формирует
государство, так как государственным структурам также требуются специалисты для своего функционирования.
Рынок труда
Лица, занятые
в производстве
Лица, ведущие
поиск работы
Рис. 9. Структура рынка труда
20
Посредники
Мировая глобализация экономик стран обусловливает международный характер рассмотренных выше рынков. Благодаря этому
происходит обмен благами, ценностями, технологиями между странами, что способствует развитию рынков, техническому, экономическому и социальному прогрессу в мире.
Таким образом, субъекты бизнеса являются организаторами деловых отношений, поскольку именно они образуют систему обмена
благами, предъявляют спрос и осуществляют предложение. Основу
бизнеса составляют предприниматели, так как они связаны со всеми рынками и обеспечивают предложения на каждом из них.
2.2. Виды предпринимательского бизнеса
Современный предприниматель готов браться за все, на что есть
спрос потребителя.
Товары и услуги могут иметь различное воплощение. Товарами
могут выступать потребительские и промышленные товары, здания и сооружения, жилье, имущество, деньги, валюта, ценные бумаги, информация, интеллектуальный продукт (идеи, открытия,
патенты и т. п.), и др. Предприниматель может реализовать товар,
который приобретает или производит сам. Предпринимательская
деятельность условно делится на производственную, финансовую,
коммерческую.
Перечислим основные виды предпринимательского бизнеса:
– торговля;
– инновационная деятельность;
– производство;
– посредническая деятельность;
– консультационная деятельность;
– оценочная деятельность;
– аудит;
– научно-техническая деятельность.
Бизнес-сфера формирует работу, итоги которой в форме материальных благ либо услуг необходимы для различных участников
рынка. Количество общественных нужд постоянно увеличивается.
Растет планетарная численность населения. Механизм производства на всех уровнях и этапах нуждается в большем объеме материальных ценностей, меняется его качественный состав. Научный
прогресс усложняет и повышает общественные нужды. Координация работы по обслуживанию формирующихся в социуме нужд
происходит посредством разделения, специализации, организации
21
трудовой деятельности и обмена итогами работы к взаимной выгоде
заинтересованных сторон.
Разделением труда является отделение друг от друга различных форм деятельности. Так, например, компьютер включает
в себя несколько десятков изделий, запчастей, составляющих. Все
составляющие могут быть выпущены в одном месте, и там же может осуществляться сама сборка данного компьютера. Но наряду
с этим существует возможность выпуска отдельных составляющих данного ПК в областях, где рабочая сила дешевле, а значит,
расходы на выпуск составляющих будут значительно ниже, а сборку компьютера можно осуществлять в иных местах, тем самым сокращая общие расходы.
Следовательно, наблюдается процесс разделения труда: на одной
фабрике выпускают составляющие для компьютера, а на других
осуществляют сборку данного компьютера.
При разделении труда возникает потребность в специализации
рабочей силы на производстве.
Специализацией труда является такой вид разделения труда,
при котором индивид либо предприятие координирует деятельность на выполнении одного либо определенного количества форм
деятельности.
При этом формируется потребность в кооперации.
Кооперация труда – такой вид организации труда, при котором
большое количество индивидов вместе задействованы в общем, либо
в разных, но взаимосвязанных механизмах трудовой деятельности.
По мере формирования возможности разделения труда на отдельное
производство составных частей и на сборку готового изделия появилась потребность в кооперации производителей комплектующих и
сборщиков.
В бизнесе поиск возможностей разделения сформировавшихся
форм труда, специализации на отдельных этапах и координации с
функционирующими производителями выступает в роли источника
для формирования новых форм предпринимательской деятельности.
Все общественное производство подразделяется на две группы:
производственная область и область услуг. Итогом деятельности
производственной области выступают материальные ценности, произведенные с целью обмена. В экономических материалах их именуют товарами.
Товар – любой итог производственно-экономических операций
в материально-вещественном виде, который выступает объектом
купли-продажи. В производственную область входят добываю22
щая и обрабатывающая промышленность, строительство, сельское хозяйство.
Добывающая промышленность является отраслью, характеризующейся существенной динамикой рентабельности. Цены на добываемую продукцию (нефть, газ, золото) подвержены существенной динамике в силу общей политической обстановки в развивающихся государствах, традиционно поставляющих данный вид товаров на мировой рынок.
Обрабатывающей промышленностью является самая крупная
сфера производственной области, перерабатывающей сырье, в ней
формируются предметы потребления. В данной сфере в основном господствуют крупные перерабатывающие предприятия. Наряду с этим
и малые фирмы важны, они являются поставщиками, производителями составляющих запчастей для крупных предприятий, а также
лидерами в использовании инновационных технологий. В малых
предприятиях берут начало такие инновационные технологии, как
робототехника; биотехнология, а также компьютерное производство.
Строительство является отраслью, которая подвержена циклической динамике рынка. На ее работу воздействует динамика процентной ставки, увеличение уровня которой способствует росту
стоимости кредитных средств, что отражается на цене возводимых
сооружений, а следовательно, и на объеме строительства.
Сельское хозяйство – сырьевое производство. Его продукты –
сырье для перерабатывающих предприятий. Формируются новые
производственные агрегаты, новые технологии в сельском хозяйстве, что обусловливает уменьшение количества мелких подсобных
хозяйств, рост объема крупных хозяйств.
Формами деятельности общественного производства являются:
– выпуск товаров;
– инновационная деятельность;
– научно-техническая деятельность;
– производственное использование услуг.
Наряду с этим у субъектов рынка имеется потребность как
в определенной продукции, так и в услугах в виде действий, которые необходимы для достижения желаемой цели. Продукцию следует не только выпустить, но и упаковать, осуществить ее доставку
и продажу, в силу чего производство в ходе развития социума все
больше нуждается в услугах.
Услугами являются действия, не создающие продукцию, но меняющие некоторые качества уже имеющихся товаров, услуги неосязаемы и неотделимы, они формируются и используются одно23
временно, в силу чего является невозможным их хранение. Химическая чистка не модифицирует фасон либо материал пальто, но модифицирует качество уже имеющейся материальной ценности, т. е.
грязное делает чистым, обслуживает потребности граждан.
Основными видами деятельности сферы услуг являются:
– коммерческая деятельность (предпринимательская);
– транспорт и коммунальные услуги;
– экономическая деятельность;
– консультация по различным вопросам и так далее.
Сфера услуг заметно эволюционирует. Во многих странах основная доля трудоспособных граждан задействована в этой сфере.
В ВВП США часть сферы услуг занимает более 60%. Данная позиция определена многими причинами.
Механизация производства, применение более мощных и современных установок и технологий в производственной отрасли уменьшили потребность в живой рабочей силе. К тому же, технический
прогресс, который произошел в материальном производстве, а также применение компьютеров обусловили потребность в инновационных формах услуг, ранее не существовавших. Данное условие
привело к существенному росту доли занятости населения в сфере
услуг. Стремительно увеличивается отрасль «прочих услуг», в которую входят разные обслуживающие компании: рестораны, гостиницы, студии красоты, частные учебные заведения, компании,
которые связаны с шоу-бизнесом, и так далее.
Комплекс товаров и услуг в экономической литературе является продуктами. Производственная область и сфера услуг дополняют друг друга, в силу чего образуют единение в формировании
комплекса продуктов, нужных для производства общества. Но при
этом производственная деятельность является доминирующей, так
как она устанавливает все остальные формы деятельности. Необходимость в услугах обусловлена тем, что определенные материальные блага (еда, одежда и так далее) следует не только выпустить, но
и доставить до места назначения.
Каждый предприниматель нуждается в:
– формировании производственных условий;
– организации выпуска товаров и услуг;
– реализации произведенной продукции.
Производство является механизмом модификации сырья, трудовой деятельности и капитала в различные товары и услуги. Постоянное возобновление механизма производства носит название
воспроизводства.
24
Индивидуальное воспроизводство – повторяющийся механизм
производительной координации условий производства в целях выпуска товаров, получения дохода в пределах отдельной организации.
Спектр интересов производственного бизнеса очень разнообразный, и для его осуществления необходимы финансовые и материальные потенциалы, иногда существенно высокие. Нацеленность
получения большей прибыли при минимальном риске обусловливает реализацию надлежащей технологии реализации дела. Начальным компонентом данной технологии выступает выбор базовой области деятельности. Ее составная часть устанавливается финансовыми потенциалами и личными склонностями предпринимателя.
Выбор формы деятельности обусловливает осуществление предварительного маркетинга – определение, насколько возможный товар
либо услуга нужны потребителю, стабильность спроса на него, его
размер и направленность в развитии, исследование возможной продажной стоимости, стоимости единицы товара, издержки его выпуска и продажи, возможные объемы реализации.
Так как на рынке возникают новые товары и услуги, то в предпринимательстве при дефиците финансового потенциала очень
важно, чтобы товары не лежали долго, чтобы свободные финансы
инвестировали дело, т. е. предприниматель должен стремиться
к ускорению обращения финансовых ресурсов в организации. Бытует такое мнение, что сделка должна приносить годовую прибыль
не менее 20–22% от размера расходов.
Положение заставляет предпринимателя уделять особое внимание каналам реализации товаров и услуг (оптовая и розничная
торговля, агенты). На основе выбранных каналов (видов) доставки
товаров до потребителя в большей мере устанавливается скорость
обращения инвестированных финансов.
Предпринимательская деятельность, которая связана с производством товаров, может иметь традиционный характер (традиционная предпринимательская деятельность) и новаторский (новаторское предпринимательство).
Новаторская деятельность взаимосвязана с доставкой новых
изобретений, инновационных методик и технологий производства
на рынок, ее нужно рассматривать отдельно.
У данного вида деятельности существует потребность в больших
затратах и в больших инвестициях. Наряду с этим риски, которые
связаны с возможностями продвижения продукции на рынок, достаточно большие. До 80–90% инноваций отвергаются рынком, не
доходят до этапа массового выпуска. В современности деятельность,
25
которая нацелена на практическое применение технических новинок, итогов научных открытий, еще не использованных на практике, называется венчурным бизнесом.
Суть венчурного предпринимательства заключается в разделении и дифференциации рисков. Это достигается посредством образования венчурных предприятий, которые ответственны за доведение результатов научного прогресса до товарного вида при помощи
средств, предоставляемых инвесторами в обмен на покупку акций
данного предприятия по льготной стоимости. Получение прибыли
по данным акциям не выступает ключевой целью инвесторов. Покупая акции данного предприятия, они получают право на применение новаторских технологий в собственных организациях.
Венчурное предпринимательство начало свое становление еще в
конце 70-х гг., оно имеет много видов, а его специфика заключается
в специализации различных сфер деятельности.
Способность бизнесмена аккумулировать новаторство из научнотехнических проектов, которые могут быть высокоприбыльными,
можно назвать основой венчурного предпринимательства.
Венчурным предпринимателем может являться финансист, инженер, экономист, у которого имеется выгодная разработка, и предприниматель, профинансировавший изготовление лично его интересующей, технической новинки.
Венчурное предпринимательство держится на энтузиастах-изобретателях. Одержимые принципиально новыми техническими
решениями, они при изготовлении опытного образца обращаются
за финансированием к бизнесу. Если они самостоятельно не могут
образовать капитал, который необходим для завершения работы, в
дело вливаются третьи лица, которые готовы в силу серьезной научной и коммерческой экспертизы предполагаемого товара рискнуть
своими финансовыми средствами с целью получения прибыли.
В силу данного финансирования создатели требуют ускорить
процесс доведения агрегата до промышленного образца, на что затрачивается обычно от полугода до девяти месяцев. Данное условие
формирует основополагающее преимущество применения венчурного предпринимательства для национальной экономики, а следовательно, и для всего социума: ускорение реализации результатов
технического прогресса.
Иным основополагающим преимуществом венчурного предпринимательства выступает его полная самостоятельность, которая
дает возможность предприятию самостоятельно устанавливать
срок работы, опираясь на обстоятельства.
26
Для предприятий, которые специализируются на научных разработках, это является свободным выбором научных программ, дающих наиболее быстрый практический исход, т. е. дает возможность
не решать проблемы, к которым разработчики не готовы, а разрешать те вопросы, которые находятся в компетенции разработчиков.
Еще одним плюсом венчурного бизнеса является раскрытие потенциалов предпринимательства, т. е. формы занятий, которая
обеспечивает получение доходов от деятельности основанной организации в силу умелого управления ею на всех этапах работы: от
изучения – до производства и реализации продукции.
Отличительной чертой венчурного предпринимательства, как и
малого, выступает стремление к конкуренции. Это обусловлено молодым составом новоиспеченных антрепренеров, которые стремятся к реальной жизни, практической деятельности, немедленному
осуществлению задуманного.
Образующаяся при этом подвижность заводит в тупик крупные
организации, которые цепляются за старые методологии в конкуренции, медленно модифицируют собственные управленческие звенья и часто занимают «оборонительную позицию».
Подтверждением того может являться используемое малыми
венчурными организациями, которые возглавляют самоуверенные
антрепренеры, так называемое кустовое становление в определенных сферах.
Предприниматель, который осуществляет свою деятельность
в области кредитных организаций, продажи транспорта, одежды,
организации ресторанов группирует свое дело в определенных местах рядом с контрагентами. Это является очень выгодным в силу
следующих причин: легче идет поиск работников, проще проходит
организация поставок продукции и наблюдение за контрагентами,
позволяет лучше проанализировать клиентов, их местонахождение.
Указанное кустовое становление широко используется и в промышленности, и в научной деятельности, что приводит к появлению уникального результата.
Формируется сильный информационный пул, т. е. в одном районе
находится большое количество специалистов, которые заняты одной
деятельностью и однотипно строят свою рыночную стратегию.
Примером данного пула может являться Кремниевая долина
в США, Сколково в Российской Федерации. Слияние предприятий
обусловливает большую мобильность новых решений и обмен информацией между предприятиями. Обособленные друг от друга предприятия согласно мировой практике не имеют данной возможности.
27
Инвестирование венчурных предприятий может проводиться
государственными фондами, инвестиционными организациями.
Данное инвестирование всегда является адресным, т. е. выделяется
для определенной идеи, для определенного проекта. Сам механизм
инвестирования проводится в несколько этапов, которые связаны
с периодами формирования и внедрения ноу-хау, и может быть остановлен на каждом из них.
Этапы научно-производственного процесса:
1. Фундаментальный анализ.
2. Прикладной анализ.
3. Проектирование.
4. Производство и реализация продукции.
Венчурные инвестиции берут свое начало на стадии прикладного анализа и заканчиваются на стадии реализации после начала
процесса возврата инвестиционных денежных средств. На данной
стадии формируется потребность в инвестициях в зависимости от
размеров деятельности, роста производства.
Изначально финансы выделяются на прикладной анализ, анализ рынка. На следующей стадии инвестируется освоение производства, после чего финансируется массовый выпуск продукции.
Данная форма предпринимательства присуща не только малым
организациям, которые занимаются прикладным изучением в наукоемких областях, но и большим организациям, которые проводят
диверсификацию деятельности, выходят на новые рынки и предлагают технические ноу-хау.
Новаторской деятельности всегда предшествует научно-исследовательская деятельность.
Становление предприятия, рост его конкурентоспособности на
рынке определены возможностью реакции на динамику среды, покупательского спроса, а также способностью прогнозировать данные явления. Указанные условия требуют от предприятия либо
финансирования научных исследований, модернизации изготавливаемой продукции, либо приобретения лицензии на современные
технологии в иных организациях. Научно-техническая деятельность может являться самостоятельной деятельностью в области
предпринимательства.
Коммерческим бизнесом является торговля, обмен продукцией
между продавцами и покупателями. Коммерсант покупает товар
у производителя, расплачивается с ним, является собственником
приобретенного товара и имеет право продавать его в любом месте
и любому покупателю по стоимости, которая отражает его личные
28
оценки и желания. Собственную деятельность он реализует на свой
страх и риск.
Финансовый бизнес является разновидностью коммерческого
бизнеса. В данном случае объектом купли продажи выступает специфическая продукция: денежные средства, ценные бумаги, т. е. идет
процесс продажи денег в прямом, либо косвенном виде.
Посредством денег проходит единение самостоятельных организаций, предприятий, происходит регулирующее влияние на любую
компанию, которая занимается любой формой деятельности. Если
предприятие выпускает продукцию, которая обслуживает участников рынка, то ее приобретают, производитель получает прибыль.
Если предприятие не может продать продукцию по стоимости, которая приносит прибыль, то предприятие терпит убытки, его функционирование на рынке заканчивается.
Финансовая деятельность охватывает обращение, обмен стоимостями, в силу чего она затрагивает и все другие формы: производственную, финансовую, но может быть и самостоятельной (банковское дело).
Консультация по различным вопросам из различных сфер. Термин «консультант» происходит от латинского термина «consultants»,
что переводится, как соответствующий. Консультационная деятельность, консалтинг, стала возможной в силу того, что не все участники рынка могут планомерно исследовать изменения рынка, следить
за инновацией в сфере организации производства, открывать неиспользованные возможности сферы услуг. Но наряду с этим, становление предпринимательства формирует проблему выбора последующих действий, направлений и состава деятельности предпринимателя, в силу чего формируются организации, профессионально готовые
подсказать, проконсультировать, как улучшить функционирование,
использовать имеющиеся варианты. У бизнесменов формируется заинтересованность в услугах указанных организаций.
Консультационные организации специализируются на следующем ряде вопросов:
– сбор и дача финансово-экономических сведений;
– предоставление независимых советов;
– помощь клиентам в вопросах руководства предприятием, модификации организационных служб;
– оценка внутреннего положения организации и ее положение
на рынке;
– определение возможностей эволюции предприятия, финансовые нюансы;
29
– формирование рекомендаций, маркетинговые планы;
– оценка стоимости предметов, финансовых программ, ноу-хау,
осуществление помощи в финансовом руководстве;
– практическая помощь в поиске решений выхода из кризиса;
– оказание узкоспециализированных услуг;
– консультирование (экспертное, процессное, обучающее).
Экспертное консультирование заключается в предоставлении
информационных материалов, которые диагностируются, после
чего на их основе формируются рекомендации.
Процессное консультирование – это в определение проблемы,
разработка программы, помощи в реализации и внедрении новых
модификаций. Вся деятельность осуществляется в тесном контактировании с клиентами. Особую роль в процессном консультировании играет аудит.
Обучающее консультирование заключается в обучении, тренинге работников отдельных организаций, что позволяет создать базу
для инновационной деятельности самих бизнесменов.
Обычно все формы консультаций используются в комплексе.
Для всех хозяйствующих субъектов на рынке важны достоверные данные о положении финансовой деятельности.
Правдивые данные дают возможность прогнозировать результаты принятых мер, уменьшить риски в бизнесе, к тому же работа
предприятий становится все более многопрофильной. В силу разделения труда формируется независимая форма деятельности: самостоятельное составление финансовых отчетов организации, исследование порядка и ведения бухгалтерского учета, проверка соответствия законодательной базе Российской Федерации. Данная форма
деятельности называется аудитом либо аудиторской деятельностью
(табл. 3).
Аудит базируется на системном, комплексном анализе деятельности предприятия, он всегда упорядочен и запланирован.
Основополагающей целью аудиторской проверки является определение правдивости бухгалтерских отчетов различных организаций и предприятий, а также определение соответствия совершенных ими финансово-хозяйственных операций действующему законодательству.
Функция аудитора сводится к осуществлению проверки, достаточной для формирования мнения по следующим вопросам:
– достоверность информации, предоставленной руководством
проверяемой фирмы;
– объективность предоставленной отчетности;
30
31
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Организации, являющиеся профессиональными участниками рынка ценных бумаг
Организации, ценные бумаги которых допущены к обращению на торгах фондовых бирж и (или) иных организаторов торговли на рынке ценных бумаг
Cтраховые организации
Бюро кредитных историй
Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5)
Организации, обязанные проводить аудит в соответствии со ст. 5 Федерального закона
«Об аудиторской деятельности»
Акционерные общества
1. Гражданский кодекс РФ (п. 5 ст. 67.1).
2. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5).
3. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (пункт 3 ст. 88).
4. Федеральный закон от 27.02.2003 № 29-ФЗ «Об особенностях управления и распоряжения имуществом
железнодорожного транспорта» (ст. 6).
5. Федеральный закон от 19.07.2007 № 139-ФЗ «О Российской корпорации нанотехнологий» (ст. 8)
Кредитные организации
Организации, обязанные проводить аудит
Обязательный аудит
Таблица 3
32
Организации, объем выручки от продажи продукции
(продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг)
которых (за исключением органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, государственных
и муниципальных унитарных предприятий, сельскохозяйственных кооперативов, союзов этих кооперативов) за предшествовавший отчетному год превышает
400 млн руб. или сумма активов бухгалтерского баланса по состоянию на конец предшествовавшего отчетному года превышает 60 млн руб.
Управляющие компании акционерных инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов или негосударственных пенсионных фондов
Акционерные инвестиционные фонды
Негосударственные пенсионные или иные фонды
Клиринговые организации
Организации, обязанные проводить аудит
1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5).
2. Федеральный закон от 07.02.2011 № 7-ФЗ «О клиринге и клиринговой деятельности» (ст. 5)
1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5).
2. Федеральный закон от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» (ст. 22)
1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5).
2. Федеральный закон от 29.11.2001 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» (глава XI).
3. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5).
4. Федеральный закон от 29.11.2001 № 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах» (глава XI)
Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» (ст. 5)
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Продолжение табл. 3
33
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Организации (за исключением органа государствен- 1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об ауной власти, органа местного самоуправления, госу- диторской деятельности» (ст. 5).
дарственного внебюджетного фонда, а также государ- 2. Федеральный закон от 27.07.2010 № 208-ФЗ «Об конственного и муниципального учреждения), которые солидированной финансовой отчетности» (ст. 5)
представляют и (или) публикуют сводную (консолидированную) бухгалтерскую (финансовую) отчетность
Иные организации, обязанные проводить аудит
Банковские группы и банковские холдинги
Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и
банковской деятельности» (ст. 42)
Банк России (внешний аудит)
Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» (глава XV)
Государственные компании
1. Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (ст. 7.2).
2. Федеральный закон от 17.07.2009 № 145-ФЗ «О государственной компании «Российские автомобильные
дороги» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ст. 18)
Государственные корпорации
1. Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (ст. 7.1).
2. Федеральный закон от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской
Федерации» (ст. 25).
3. Федеральный закон от 01.12.2007 № 317-ФЗ «О Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» (ст. 35).
Организации, обязанные проводить аудит
Продолжение табл. 3
34
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
4. Федеральный закон от 23.11.2007 № 270-ФЗ «О Государственной корпорации по содействию разработке,
производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции «Ростех» (ст. 9).
5. Федеральный закон от 17.05.2007 № 82-ФЗ «О банке
развития» (ст. 8).
6. Федеральный закон от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (ст. 13).
7. Федеральный закон от 13.07. 2015 № 215-ФЗ «О Государственной корпорации по космической деятельности
«Роскосмос» (ст. 35)
Государственные и муниципальные унитарные пред- Федеральный закон от 14.11.2002 № 161-ФЗ «О госуприятия (в случаях, определенных собственником дарственных и муниципальных унитарных предприимущества унитарного предприятия)
ятиях» (ст. 26)
Единый институт развития в жилищной сфере
Федеральный закон от 13.07.2015 № 225-ФЗ «О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ст. 5)
Жилищные накопительные кооперативы
Федеральный закон от 30.12.2004 № 215-ФЗ «О жилищных накопительных кооперативах» (ст. 54)
Застройщики
Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии
в долевом строительстве многоквартирных домов и иных
объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (ст. 3)
Организации, обязанные проводить аудит
Продолжение табл. 3
35
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Кредитные потребительские кооперативы (за исключе- Федеральный закон от 18.07.2009 № 190-ФЗ «О кредитнием сельскохозяйственных кредитных потребитель- ной кооперации» (ст. 28, 31)
ских кооперативов и их объединений)
Микрофинансовые компании
Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (ст. 15)
Московский фонд реновации жилой застройки
Закон РФ от 15.04.1993 № 4802-1 «О статусе столицы
Российской Федерации» (ст. 7.8)
Некоммерческая организация, выполняющая функ- Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерции иностранного агента, и (если иное не предусмотре- ческих организациях» (ст. 32 в ред. от 21.11.2012)
но международным договором Российской Федерации)
структурное подразделение иностранной некоммерческой неправительственной организации
Некоммерческая организация, связанная с формиро- Федеральный закон от 30.12.2006 № 275-ФЗ «О порядванием целевого капитала, использованием, распреде- ке формирования и использования целевого капитала
лением дохода от целевого капитала, если балансовая некоммерческих организаций» (ст. 6, 7)
стоимость имущества, составляющего целевой капитал, превышает на конец отчетного года 20 млн руб.; не
являющийся собственником целевого капитала получатель дохода от целевого капитала в части использования дохода от целевого капитала, если размер финансирования этого получателя дохода от целевого капитала
за счет дохода от целевого капитала в течение отчетного
года составляет более 5 млн руб.
Организации, обязанные проводить аудит
Продолжение табл. 3
36
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Федеральный закон от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской
Федерации» (ст. 6)
Организации по управлению правами на коллективной Гражданский кодекс РФ (часть 4-я, 6-я ст. 1244)
основе
Объединения субъектов страхового дела (имеющие в Закон РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации стракачестве одной из целей деятельности осуществление хового дела в Российской Федерации (ст. 14 и 29)
компенсационных выплат)
Общества взаимного страхования
Федеральный закон от 29.11.2007 № 286-ФЗ «О взаимном страховании» (ст. 22)
Объединения страховщиков
Федеральный закон от 25.07.2011 № 260-ФЗ «О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного
страхования и о внесении изменений в Федеральный
закон «О развитии сельского хозяйства» (ст. 9)
Объединение туроператоров в сфере выездного туризма Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ст. 11.1)
Организатор лотереи и оператор лотереи
Федеральный закон от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях» (ст. 23)
Организатор торговли
Федеральный закон от 21.11.2011 № 325-ФЗ «Об организованных торгах» (ст. 5)
Политические партии
Федеральный закон от 11.07.2001 № 95-ФЗ «О политических партиях» (ст. 35)
Организатор азартных игр
Организации, обязанные проводить аудит
Продолжение табл. 3
37
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Предприятия, имущество которых передается в ипо- Федеральный закон от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотетеку
ке (залоге недвижимости)» (ст. 70)
Профессиональные объединения страховщиков
Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности
владельцев транспортных средств» (ст. 28)
Публично-правовые компании
Федеральный закон от 03.07.2016 № 236-ФЗ (ст. 16)
«О публично-правовых компаниях в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Публично-правовая компания «Фонд защиты прав Федеральный закон от 29.07.2017 № 218-ФЗ (ч. 3 ст. 3)
граждан–участников долевого строительства»
Региональный оператор
Жилищный кодекс РФ (ч. 1 ст. 187)
Российский научный фонд
Федеральный закон от 02.11.2013 № 291-ФЗ «О Российском научном фонде и внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации» (ст. 17)
Саморегулируемые организации
Федеральный закон от 01.12.2007 № 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях» (ст. 12)
Федеральный закон от 13.07.2015 № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка
и о внесении изменений в статьи 2 и 6 Федерального
закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ст. 18)
Специализированные депозитарии и управляющие ком- Федеральный закон от 24.07.2002 № 111-ФЗ «Об инвестипании, осуществляющие деятельность, предусмотренную ровании средств для финансирования накопительной чаФедеральным законом от 24.07.2002 № 111-ФЗ
сти трудовой пенсии в Российской Федерации» (ст. 9)
Организации, обязанные проводить аудит
Продолжение табл. 3
38
Федеральный закон от 27.07.2010 № 208-ФЗ (ст. 5)
«О консолидированной финансовой отчетности»
Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ст. 17.7)
Субъекты, представляющие консолидированную финансовую отчетность
Туроператор, осуществляющий деятельность в сфере
выездного туризма (если общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год
составила более 400 млн руб.)
Управляющая компания Российского фонда прямых
инвестиций
Фонд, созданный в соответствии с Федеральным законом
от 29.07.2017 № 216-ФЗ «Об инновационных научно-технологических центрах и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Фонд перспективных исследований
Федеральный закон от 16.10.2012 № 174-ФЗ «О Фонде
перспективных исследований» (ст. 18)
Фонд содействия кредитованию
Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (ст. 15.2)
Центр исторического наследия президентов Россий- Федеральный закон от 13.05.2008 № 68-ФЗ «О Центрах
ской Федерации, прекратившего исполнение своих исторического наследия президентов Российской Федеполномочий
рации, прекративших исполнение своих полномочий»
(ст. 17)
Центральный депозитарий
Федеральный закон от 07.12.2011 № 414-ФЗ «О центральном депозитарии» (ст. 18)
Юридические лица, участвующие в накопительно-ипо- Федеральный закон от 20.08.2004 № 117-ФЗ «О накотечной системе
пительно-ипотечной системе жилищного обеспечения
военнослужащих» (ст. 29)
Федеральный закон от 02.06.2016 № 154-ФЗ «О Российском фонде прямых инвестиций» (ст. 7)
Федеральный закон от 29.07.2017 № 216-ФЗ (ст. 9)
Нормативные акты, устанавливающие обязанность
проведения аудита в отдельных организациях
Организации, обязанные проводить аудит
Окончание табл. 3
– полнота сведений;
– правильность ведения финансовой документации в фирме;
– степень соответствия учетных данных требованиям и нормам
законодательства.
При этом необходимо понимать, что даже тщательная проверка
аудитора не сможет выявить всех недочетов и злоупотреблений в работе фирмы. Аудитор не может дать 100%-ной гарантии в том, что
нет подлогов, махинаций и бухгалтерская отчетность безупречна.
Необходимо разделять ответственность между работниками проверяемой фирмы и аудиторами. Первые отвечают за точность и полноту предоставляемой информации, вторые – за ее беспристрастное
изучение, объективное и непредвзятое заключение.
Результатом аудиторской проверки является заключение аудитора. Это документ, имеющий юридическое значение как для фирмы, прошедшей проверку, так и для всех участников рынка (в том
числе органов государственной власти, местного самоуправления,
судебных органов).
Аудиторы могут работать самостоятельно, независимо. Могут
работать в составе аудиторской фирмы. Такие структуры, помимо
проверок, оказывают и другие услуги. Например, постановка, восстановление и ведение бухгалтерского учета, составление деклараций о доходах, составление бухгалтерской (финансовой) отчетности, анализ финансово-хозяйственной деятельности, оценка активов и пассивов фирмы, консультирование в вопросах финансового,
налогового, банковского и иного хозяйственного законодательства
РФ, а также проведение обучения и оказание других, оговоренных
с клиентом процедур и услуг по профилю своей деятельности.
Для определения стоимости предприятий, ценных бумаг, интеллектуальной собственности, нанесенного ущерба, имущества выделился отдельный вид деятельности, который получил название
оценочной.
Более того, государство законодательно предусматривает обязательную оценку объектов сделок в определенных случаях. Проведение оценки объектов оценки является обязательным в случае
вовлечения в сделку объектов оценки, принадлежащих полностью
или частично Российской Федерации, субъектам Российской Федерации либо муниципальным образованиям, в том числе при:
– определении стоимости объектов оценки, принадлежащих
Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям, в целях их приватизации, передачи
в доверительное управление либо передачи в аренду;
39
– использовании объектов оценки, принадлежащих Российской
Федерации, субъектам Российской Федерации либо муниципальным образованиям, в качестве предмета залога;
– продаже или ином отчуждении объектов оценки, принадлежащих Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или
муниципальным образованиям;
– переуступке долговых обязательств, связанных с объектами
оценки, принадлежащими Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям;
– передаче объектов оценки, принадлежащих Российской Федерации, субъектам Российской Федерации или муниципальным образованиям, в качестве вклада в уставные капиталы, фонды юридических лиц, а также при возникновении спора о стоимости объекта
оценки, в том числе:
– национализации имущества;
– ипотечном кредитовании физических лиц и юридических лиц
в случаях возникновения споров о величине стоимости предмета
ипотеки;
– составлении брачных контрактов и разделе имущества разводящихся супругов по требованию одной из сторон или обеих сторон
в случае возникновения спора о стоимости этого имущества;
– изъятии имущества для государственных или муниципальных нужд; (в ред. Федерального закона от 31.12.2014 № 499-ФЗ) (см.
текст в предыдущей редакции)
– проведении оценки объектов в целях контроля за правильностью уплаты налогов в случае возникновения спора об исчислении
налогооблагаемой базы.
40
3. СИСТЕМА БИЗНЕСА
3.1. Понятие системы бизнеса
Система бизнеса характеризует такие важные свойства бизнеса, как наличие системных характеристик в современном бизнесе,
этапность развития деловых отношений.
Любая система может быть:
1. Естественной – это органическая система, которая берет свое
начало и развивается из-за необходимости, без лишнего влияния
на нее. Она регулируется лишь изнутри, именно поэтому ее можно назвать саморазвивающейся и саморегулирующейся. Поскольку
система состоит из элементов, то в ходе развития органической системы все ее элементы и связи становятся более устойчивыми.
2. Искусственно созданной – неорганическая система создается
искусственным путем, а значит, регулируется с помощью влияния
внешней среды. Система такого вида обычно недолговечна, потому
что не имеет внутренних стимулов к развитию.
Бизнес представляет собой органическую систему. Именно из-за
необходимости все субъекты бизнеса вступают в деловые отношения. Именно понятие системного характера деловых отношений
и превращает бизнес в явление более устойчивое, которому свойственны характеристики целостности, целесообразности, противоречивости и активности.
Целесообразность – это характеристика, которая означает, что
бизнес способен придавать входящим в него элементам цель – получение прибыли, целостность – понятие, означающее объединение
всех сфер экономики настолько, насколько это необходимо в бизнесе для реализации его главной цели – максимизации прибыли.
Противоречивость – характеристика, предполагающая наличие противоречий в бизнесе, поскольку они являются источником
его развития.
Активность бизнеса характеризует социальное явление, связанное со взаимодействием в предпринимательской деятельности
с социумом. Любой начинающий или развивающийся предприниматель должен выбирать вид деятельности свободно и в законном порядке, не мешая другим предпринимателям развивать свой
бизнес.
Субъекты бизнеса рано или поздно вынуждены интегрировать
свою деловую деятельность в единую целостную систему – систему
бизнеса (рис. 10).
41
Производство
Реализация
Организация
Бизнес-система
«вырожденного»
виртуального
предприятия
Z
Инвестирование
A
Бизнес-система
«классического»
внутренне замкнутого
предприятия с полным
разбором функций
Конкуренция
Рис. 10. Схема бизнес-системы
Основными функциями бизнес-системы являются:
1. Производство – эта функция способствует созданию добавленной стоимости в процессе преобразования.
2. Финансы – функция, обеспечивающая предприятие ресурсами и оптимально распределяющими их в компании.
3. Маркетинг – функция продажи или продвижения на рынок
товаров или услуг.
Вследствие возникновения противоречий между субъектами
бизнеса проявляются две тенденции развития современной бизнессистемы:
– направленность на конкуренцию бизнесменов, которые стремятся достичь успеха за счет преимуществ перед конкурентами, а также
обеспечить себе победу. Имеет центробежный характер развития;
– системная интеграция индивидуального бизнеса субъектов
деловых отношений в процесс полезной деятельности с учетом интересов всех участников окружения. Имеет центростремительный
характер развития.
Поскольку эти две тенденции действуют одновременно, то формируются основные качества системы бизнеса:
– деловая независимость субъектов бизнеса от выполняемой ими
роли в системе бизнеса. Это право каждого субъекта участвовать в бизнесе и быть в нем успешным исходя из своей конкурентоспособности;
– выражение согласия интересов субъектов деловых отношений
в бизнесе.
Стороны деловых отношений дают согласие на право каждого субъекта отстаивать свои интересы и их реализовывать. Таким образом
бизнесмены интегрируют свою деятельность в общую систему бизнеса.
В итоге система бизнеса имеет следующие особенности:
– формирование в условиях рыночной экономики;
42
– рыночное предпринимательство – взаимодействие экономики
и бизнеса;
– устойчивость бизнеса, которая обеспечивается благодаря постоянным деловым отношениям, способствующей средой бизнеса,
антимонопольной политикой и пользой для предпринимателей;
– противоречивость, возникающая между субъектами бизнеса,
является положительным моментом, поскольку способствует развитию бизнес-системы;
– деловые отношения в бизнесе происходят в динамике, а именно:
они усложняются, совершенствуются, проявляются в новых формах;
– деловые отношения имеют свою область действия – это национальные и мировые рынки;
– бизнес-система охватывает все отношения между людьми, их
интересы, а также конфликты, поэтому бизнес-систему можно считать социальным явлением;
– система бизнеса саморегулируемая и саморазвивающаяся не
нуждается во внешнем регулировании.
Бизнес в развитых странах называют цивилизованным, что означает целостность бизнес-системы, внутри которой субъекты,
противостоят друг другу, но не приносят катастрофических последствий этой системе.
Системная функция любого бизнеса в мире характеризует процесс трансформации возможностей в удовлетворенные потребности. Но эта функция имеет свои ограничения (рис. 11) как внешние,
Внешние ограничения
Потребности
Возможности
Внутренние
ограничения
Фирма
Макросреда
Рис. 11. Ограничения бизнес-системы
43
так и внутренние. Поэтому общая бизнес-система объединяет все
элементы глобальной системной функции.
Следовательно, основной задачей, направленной на перспективу,
является определение оптимального решения при выборе бизнесвозможностей, потребностей и условий микро- и макросреды.
3.2. Мультипликация бизнес-системы
Под понятием мультипликации понимают возведение системы
бизнеса на высший уровень.
Индивидуальные интересы, присущие субъектам бизнеса, являются стимулом общественного развития, в процессе совершенствования бизнес-системы заложено стремление субъектов реализовать
свои индивидуальные интересы на новом высоком уровне.
Суть мультиплицирования бизнеса:
1. Поэтапное расширение деловых отношений в сфере новых видов деятельности для удовлетворения новых потребностей и привлечения новых участников.
2. Бизнес-система должна развиваться и в глубину, воспроизводя деловые отношения, каждое последующее мультиплицирование
бизнес-системы делает ее более устойчивой. Она развивается сама
и, следовательно, укрепляет целостность своих элементов и связей.
Постоянный процесс мультиплицирования бизнес-системы, т. е.
создание любого нового дела, повлечет за собой новые потребности,
которые будут предпосылками новых связей, и так продолжается
до бесконечности. В целом мультиплицирование происходит в среде
бизнеса, которая оказывает влияние на действия субъектов бизнеса и сама является объектом для воздействия системы бизнеса. Поэтому развитие бизнес системы влечет за собой расширение общественных связей и зарождение новых деловых отношений разных
уровней организации. Таким образом возникает понятие эффекта
мультипликатора – цепной реакции, в результате которой все изменения, происходящие в бизнес-системе, влияют на формы общественных отношений.
3.3. Типы бизнес-систем
Любая бизнес-система (см. рис. 10) будет изменяться в зависимости от следующих пяти процессов:
1. Организация – это своего рода системообразующая функция,
для реализации которой необходимы органы управления, представляющие собой отдельную систему, нуждающуюся в организации.
44
2. Производство может быть, как внутренне замкнутым, т. е.
ориентированным на концентрацию всех ресурсов данной компании, или же открытым, когда для изготовления товара используются ресурсы других компаний.
3. Реализация может принимать разные направления: от производителя – к потребителю или – наоборот.
4. Конкуренция, от характера которой будет зависеть, прежде
всего, бизнес-система. Если это товарная конкуренция, то между
собой соперничают одинаковые товары, но с разными характеристиками, а если – функциональная, то конкуренция будет между носителями и исполнителями основных функций.
5. Инвестирование, в зависимости от которого находится вся
бизнес-система.
Чтобы определить тип бизнес-системы, необходимо проанализировать схему, представленную на рис. 12.
Во внутренне замкнутых системах (а) существует лишь один
производственный процесс, направленный на минимизацию расходов предприятия. Основными характеристиками этой системы являются сложности в организации, минимальные поставки сырья,
массовая реализация товаров, слабая конкуренция и простые формы привлечения инвестиций под развитие.
Системы «пустотелые» означают передачу функций производственного и реализационного процессов посторонним организациям. Внешняя и внутренняя среда компании такого типа формируется согласно законам рынка, именно поэтому она и является «пустотелой», поскольку границы между внешней и внутренней средой
отсутствуют. Основой конкурентных особенностей и преимуществ
этого типа компаний является умение работать на рынке, привлекать инвестиции и конкурентоспособность.
Бизнес-системы открытого типа (аутсорсинговые) имеют внутреннее наполнение, основанное на конкурентных особенностях
а)
б)
П
О
И
в)
г)
П
Р
К
О
И
П
П
Р
К
О
И
Р
К
О
И
Р
К
Рис. 12. Типы бизнес-систем: а – внутренне замкнутые;
б – пустотелые; в – открытые; г – виртуальные
45
рынка. Компании открытого типа имеют собственное производство,
в котором реализуется своя бизнес-идея. Аутсорсинг в основном
применяется для того, чтобы уменьшить зависимость компании от
инвесторов и конкурентов.
Виртуальный тип бизнес-систем – это нулевая форма любого
предприятия. Виртуальность в том и выражается, что как таковых
не существует ни в одном из пяти процессов, поэтому все элементы
виртуальной компании объединяются в системе виртуального продукта для конечного потребителя.
3.4. Становление системы бизнеса
История становления общества вместе с его современным положением в какой-то мере связана с бизнес-сферой, но такой, какой мы видим и исследуем ее сегодня, в начале XXI в. (целостной, обладающей
стабильными системными качествами), она была далеко не всегда.
Развитие современной системы предпринимательства осуществлялось при помощи эволюции от более простого делового общения
к более сложному, от примитивных форм – к высокоорганизованным. Базу данной эволюции составляли противоречия между хозяйствующими субъектами в экономике. Указанные противоречия
всегда формировали взаимную борьбу предпринимателей. Но в процессе перехода к высшему деловому отношению они становились
причиной системного объединения предпринимательства.
Посредством понятия «диалектическое противоречие», как правило, описывается становление явлений в виде постоянного обновления их состава согласно исторической логике. Диалектическое противоречие выступает источником становления любой органической
системы. Разрешая либо преодолевая противоречия, система эволюционирует. Наряду с этим разрешение противоречий не говорит об их
полном уничтожении. В процессе становления органической системы противоречия данной системы не искореняются, а, наоборот, осложняются, что определяет последующее становление органической
системы на базе разрешения новых, более сложных, противоречий.
Современная система предпринимательства является результатом продолжительного становления человеческого общества, в силу
чего для рационального понимания отличительных черт современного бизнеса стоит всегда помнить о принципе историзма. Существующее предпринимательство разумно исследовать в качестве
продукта предшествующей эволюции долевых отношений в обществе и как предпосылку для будущего становления. Поскольку ры46
ночная экономика и рыночные формы предпринимательства вышли из основ прошлых общественно-экономических стадий.
Развитие современной рыночной экономики осуществлялось
эволюционно и революционно. Эволюционная стадия развития рыночной экономики затрагивала определенный момент человеческой
истории, когда рынок занимал второстепенные места в жизнедеятельности человеческого общества. Это длительный отрезок времени, в который входили различные эпохи человеческой жизни – от
появления человеческого общества до революционного искоренения рабства и феодализма, базирующихся на личном подчинении
рабочих владельцам земель.
Деловые интересы бизнесменов всегда проявлялись при помощи
их личных притязаний, и на стадиях рабства, и крепостничества.
Их общественные предпочтения всегда были определены потребностью в постоянном обмене деятельностью – уже на самых ранних
стадиях человеческого общества потребности производителей товаров и их конечных потребителей обычно не совпадали.
Но при этом условия феодальной и рабовладельческой экономики не предоставляли бизнесу всех требующихся возможностей для
входа в независимость с целью становления независимым субъектом предпринимательской сферы, заботящимся о взаимной выгоде
и интересах друг друга. Основополагающее воздействие на их деятельность оказывали личные притязания. Деловая деятельность
владельцев основного инструмента производства – земли – была
в большей мере пронизана стремлением сформировать борьбу за
приращение собственности, повышение прибыли и улучшение личного благополучия. Именно это было деловым предназначением,
миссией хозяйствующих субъектов в экономике.
Борьба между рабами и рабовладельцами, помещиками и крепостными, а также между землевладельцами, с одной стороны, и
производственными бизнесменами, купцами – с другой – всегда носила безысходный характер. Наблюдающиеся попытки объединения указанных субъектов предпринимательства в единую совокупность, обычно, встречались с непреодолимыми проблемами.
Между тем в процессе данного периода образовались стабильные
рыночные общественные связи, сформировались предпосылки всеобщего предпринимательства. Рынок из второстепенной области
экономики постепенно перешел в основную область реализации сделок и столкновения деловых интересов хозяйствующих субъектов
в предпринимательстве. Рыночные деловые отношения стали более значимым для становления экономики, чем личное притязание
47
людей в роли феодальной либо рабской зависимости. Логическим
завершением эволюционной стадии становления экономики и общественной жизни выступает революционная модификация общества, которая сопровождалась снятием ограничений становления
рыночных начал в экономике, полным юридическим освобождением человечества от любого угнетения, формированием среды, в которой каждый человек может свободно реализовывать свое дело,
в частности, вести предпринимательство.
Вышеуказанные революционные преобразования в истории часто именуют буржуазными революциями. Не стоит здесь спорить
о правомерности использования данных понятий. Важно, что данные изменения действительно имели революционный характер. Это
значит, что эволюционная стадия развития рыночной экономики
уступила место революционной стадии развития.
Указанная стадия началась с первой буржуазной революции (конец XV в., Нидерланды), но она не завершена до сих пор. В некоторых европейских странах изменения осуществлялись в 17–18 вв.
(Франция, Англия), в иных изменения происходили в 19–20 вв.
(Германия, Италия, Российская Федерация и так далее). Началом
рыночных отношений в Соединенных Штатах можно считать завершение гражданской войны. Двадцатый век стал переломным для
многих азиатских стран и стран Латинской Америки.
Революционные изменения говорили об образовании современной системы предпринимательства. Сформировавшись, она раз и
навсегда становится свершившимся фактом.
На ранних стадиях рыночной экономики, в эпоху свободной
конкуренции, взаимодополняющими спутниками предпринимательства являлись кризисы, классовые напряженности, социально-политические неразберихи, войны. В момент развития системы
предпринимательства деловые отношения еще не носили характер
сформированной целостности.
Это произошло позднее, когда стадия развития современной системы предпринимательства была завершена и пошло становление
данной системы. Именно на данной стадии становления системы
предпринимательства системные качества бизнеса получили стабильный характер, противоречия между субъектами предпринимательства перестали быть безысходными, а их бизнес-миссии начали
крепко связываться с интересами как бизнесменов, так и остальных членов общества.
Положение существенно поменялось в середине 20 в., когда современная система предпринимательства получила черты сформиро48
ванной целостности. В данный исторический период некоторые государства преобразовались в страны с развитой рыночно направленной
экономикой (США, Япония, Канада). Последней особенностью процесса развития современной системы предпринимательства в данных
странах было формирование в конце прошлого века Евросоюза, фактическое искоренение в Западной Европе государственных границ и
переход к единой почти для всех валюте – евро. Система предпринимательства достигла международной ниши, а системное объединение
предпринимательства стало значимым на общемировом уровне.
Предпринимательство начало систематически расширять национальные границы после завершения Второй мировой войны, когда
лидеры наиболее развитых западноевропейских государств пришли к пониманию того, что сотрудничество между данными государствами будет лучшим методом процветания, устойчивости и поддержания мирной обстановки. В мае 1950 г. министр иностранных
дел Франции Роберт Шуман выдвинул предложение об объединении
угольной и сталелитейной промышленности Франции и ФРГ. Данное
предложение было зафиксировано в Парижском договоре, который
был заключен в 1951 г. между шестью государствами. На его основе
было создано Европейское общество угля и стали, в котором состояли
Франция, ФРГ, Бельгия, Италия, Люксембург и Нидерланды. Успех
договора сподвиг данные государства на более глубокий процесс европейского объединения. В 1957 г. Римским договором было юридически закреплено Европейское экономическое сообщество (ЕЭС).
В 1973 г. в сообщество вошли Великобритания, Дания и Ирландия, а
в 1981 г. – Греция, в 1986 г. – Испания и Португалия.
В 1992 г. был подписан Маастрихтский договор о Европейском
Союзе (после формирования ЕС ЕЭС именуют Европейским сообществом). В 1995 г. в Европейское сообщество вступили Австрия,
Швеция, Финляндия, в мае 2004 г. было официально объявлено
о вступлении в ЕС еще ряда государств: Чехии, Словакии, Словении, Литвы, Латвии, Эстонии, Польши, Венгрии, Кипра и Мальты.
В 50–80 гг. Европейское сообщество основывалось на философии
общего рынка, которой было присуще отсутствие таможенных барьеров. В будущем произошло выравнивание налоговых, кредитных и иных регуляторов, а также формирование Валютного союза
и внедрение единой денежной единицы – евро. Сейчас Европейское
экономическое сообщество – самая большая система международного экономического объединения в мире, при этом государственные границы между странами, которые в прошлом вели между собой военную борьбу, фактические не существуют.
49
Характер конкуренции и системного объединения присущим
экономическим условиям современного предпринимательства во
всех государства с рыночной экономикой. Они противоречат друг
другу, но представить современную экономику, которая эволюционировала бы на базе только одной из них, при отсутствии другой
направленности невозможно. Невозможна система предпринимательства на базе тотальной конкуренции, монополизации рынков
победителями в борьбе, постепенно искореняющимися из области
деловой деятельности всех своих контрагентов. Невозможна и реализация антиконкурентной экономики, в которой вместо борьбы
предприятия главенствовали бы всеобщая любовь, товарищеская
помощь и тотальное взаимодействие человечества ради всеобщего
благополучия на базе самопожертвования и альтруизма.
На первый взгляд, складывается мнение о том, что личные цели
субъектов предпринимательства носят первичный или основной характер, а их общественные интересы – вторичный (производный)
характер. В отдельных случаях различные индивиды считают также, что сущность предпринимательства связана именно с борьбой
предпринимателей, между тем как нацеленность на общественное
благополучие носит в себе производных характер, который не связан с подлинными целями и миссией бизнеса деловых людей.
Данные представления неверно отражают достоверное состояние
вещей. Оба сектора (частный, общественный) в одной мере составляют среду деловых отношений. Соотношение между ними не несет
в себе иерархического характера, и в их отношении нельзя употреблять термины «первичный признак» либо «вторичный признак».
О главенстве личного характера деловых интересов по отношению к их общественному характеру рассуждать нет смысла. Без
второго не существовало бы и первого. Не является разумной и постановка вопроса о вторичном характере «предпринимательства
для всех». Очевидно, бизнесмены вынуждены вести свою деятельность для обслуживания иных членов общества, но наряду с этим
они «вынуждены» работать и на себя. Несогласованности между
бизнесменами проявляются так, что каждый субъект предпринимательства, заключая сделку, преследует как личные притязания,
так и отстаивает интересы общества в качестве единого целого,
так как вне общества его деловая деятельность является бессмысленной, превращается в бессмысленную работу (monkey business).
Каждый из современных бизнесменов занимался и занимается своим бизнесом, но в обществе уже образовались социальные механизмы системного объединения, посредством которых данный бизнес
50
является значимым для общества. Бизнесмены, которые основываются на взглядах «первичности» собственных притязаний, выглядят неадекватно в отношении современных условий становления
международного бизнеса и имеют все шансы попасть в ряд предпринимателей – изгоев, с которыми никто не хочет работать.
Современная система предпринимательства имеет следующий
ряд важных особенностей:
– она образовалась в условиях рыночной экономики;
– современный бизнес и рыночная экономика являются единым
рыночным бизнесом;
– современное предпринимательство обладает стабильным характером. Его стабильность обеспечивается посредством постоянного воспроизведения деловых отношений;
– противоречивые состояния субъектов предпринимательства,
которые одновременно имеют личные и общественные интересы,
является не негативным, а положительным условием экономики.
Данная противоречивость является источником становления современного предпринимательства;
– нынешние деловые отношения являются не статичными, а динамичными процессами. Становление предпринимательства – постоянный процесс, который формирует деловые отношения, обогащает их, совершенствует. Также этому помогает развитая система
предпринимательского образования, которая стала независимой
областью современной бизнес сферы;
– указанные отношения формируются в разных сферах деятельности людей, каждая из которых имеет экономическую основу,
в силу чего непосредственной сферой действия деловых отношений
выступают национальные рынки и формирующийся мировой рынок в разных отраслевых и видовых секторах;
– современное предпринимательство затрагивает весь комплекс
человеческих взаимоотношений, а также связанные с ними общественные потребности субъектов предпринимательства, включая и
противоречия интересов, в силу чего нынешняя система предпринимательства является определяющим социальным явлением;
– вместе с экономической формой деловых отношений ей присуща
и форма правоотношений субъектов предпринимательства, становление которых базируется как на экономических общественных основах, так и на комплексе национальных и мировых правовых норм;
– существующая система предпринимательства самодостаточна
и не нуждается в императивном внешнем влиянии. Все требуемое
для поступательного движения данная система образует сама на
51
базе внутренних ресурсов. В процессе становления ее целостность
поэтапно становится более устойчивой.
Современное предпринимательство принято называть цивилизованным, в особенности в государстве с развитой рыночной экономикой. Под цивилизованностью, как правило, понимается целостность системы предпринимательства, внутри которой противоречие субъектов не несет катастрофических последствий для системы.
Понятие «цивилизованный бизнес» применяется в силу того, что
системность современного предпринимательства является одним из
ключевых завоеваний человеческого общества.
Преодоление конфликтов между личным и общественным заключается в том, то работать на себя каждый цивилизованный бизнесмен может, лишь работая на других, опираясь на законные интересы остальных. Однако работать только на других, забыв про себя,
он не может; он остается не просто цивилизованным человеком, а
цивилизованным бизнесменом.
Системный характер современного бизнеса оказался естественным
препятствием краха и распада рыночной экономики, которые предсказывались теоретиками перехода от капитализма к коммунизму.
Как и всякая иная система, которая развивается динамично, постоянно поддерживая и укрепляя свою целостность, современный бизнес
не только не уступил место нерыночным коммунистическим отношениям, но напротив, приобрел устойчивый характер во всем мире.
3.5. Деловые отношения, как основа бизнес-системы
Общение как взаимодействие в бизнесе предполагает, что субъекты деловых отношений устанавливают контакт друг с другом для
того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество. Общение подразумевает взаимосвязи, взаимопонимание, взаимопереживание, взаимовлияние, проявляющиеся в обмене информацией
или без него.
Общение – сложный, многоплановый процесс становления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией,
выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Этапы общения. Чтобы общение как взаимодействие происходило гладко и эффективно, оно должно включать следующие этапы:
– установка контакта (знакомство), что предполагает понимание
другого человека и свое представление ему;
52
– ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего,
выдержка паузы для более глубокого понимания и обдумывания;
– обсуждение интересующей проблемы;
– решение проблемы;
– завершение контакта (выход из него).
Общение проявляется в различных сферах: политической, семейной, дружеской, профессиональной, деловой.
Специфика делового общения. Деловое общение – сложный процесс развития контактов между людьми в деловой сфере. Его специфическими особенностями являются такие параметры, как:
– формальный характер, так как его участники выступают
в официальных статусах и действуют строго в рамках своих ролевых установок;
– ориентация на достижение требуемого результата в рамках деятельности собеседников, партнеров по деловым отношениям;
– регламентированность, четкое подчинение установленным
ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими нормами,
при этом существуют «писаные» и «неписаные» нормы поведения
в официальном общении.
Деловые отношения строятся на партнерских началах, исходя из
взаимных запросов и потребностей, из интересов дела.
В деловом общении происходит формирование и развитие деловых отношений между двумя или более социально-экономическими
субъектами, будь то работники или руководители, выступающие от
имени и в интересах частных компаний, государственных организаций, некоммерческих организаций, общественных объединений,
ассоциаций и т. д.
Таким образом, в качестве субъектов деловых отношений выступают люди, обладающие определенным статусом и выполняющие
ролевые предписания.
Цель деловых отношений состоит в организации совместной деятельности, как правило, в области решения экономических, социальных, политических задач. Например, деловым общением руководителя строительной фирмы будет признано не только осуществление контактов с фирмами по выполнению требуемых работ, но и
согласование планируемых работ с местным населением, муниципалитетом, жителями близлежащих домов и т. д.
В центре такого общения находятся интересы дела, функциональные обязанности партнеров, достижение согласия по поводу ожидаемого результата, вклад каждого в получение этого результата.
53
Контакты, позволяющие координировать интересы и цели разных участников социально-экономической деятельности составляют предмет деловых отношений.
Оценивать эффективность общения можно лишь с точки зрения
его целей. Говоря о деловом общении, эффективностью можно назвать степень достижения поставленных целей или разрешения исходной проблемы. Точнее будет включить в определение эффективности не только оценку достигнутого результата, но и затраченных
ресурсов: финансовых средств, эмоциональных и интеллектуальных усилий, времени. Если экономическая эффективность рассчитывается делением результата на затраты, то для эффективности делового общения можно предложить следующую условную формулу:
Эффективность делового общения = Степень достижения цели,
разрешения проблемы/Затраты временных, финансовых, эмоциональных, интеллектуальных ресурсов.
Недостаток данной формулы заключается в сложности расчета
суммарных затрат и оценки степени достижения цели. Например,
если из пяти вопросов решено четыре, но как раз самым важным
был пятый, который остался неразрешенным, и на это решение был
потрачен месяц работы, эффективно ли такое общение? Очевидно,
что эти оценки носят субъективный характер, эта субъективность
может быть разрешена на основе длительной работы по нормированию, которая имеет немного смысла в нашем столь быстро меняющемся мире.
На эффективность делового общения влияют психологические,
правовые, технические, организационные, культурные, социальные факторы.
Психологические аспекты общения включают в себя восприятие
делового партнера и самоподачу, способы передачи информации,
взаимные позиции деловых партнеров в различных ситуациях, а
также вербальные (словесные) и невербальные (неречевые) средства
общения.
Технические вопросы описывают формы информации устные и
письменные, личные и безличные, а также пути передачи (телефонный разговор, личная встреча, письмо, факс, электронная почта и
т. д.).
Культура общения включает правила, нормы и формы поведения в процессе взаимодействия, этикет деловых отношений, при
этом организационная культура оказывает значительное влияние
на деловое общение внутри организации, а также на внешнюю коммуникацию фирмы и ее представителей.
54
Все эти группы факторов оказывают комплексное воздействие
на результаты общения, это означает необходимость использования
всех путей повышения эффективности деловых отношений, не упуская из виду ни одну из перечисленных групп.
Отношения в бизнесе могут возникать на основе гражданскоправого соглашения (договора, сделки, контракта), тогда вторая
сторона отношений будет являться контрагентом. Но он не обязательно должен быть партнером по бизнесу.
Это могут быть просто текущие, разовые операции, ограничивающиеся условиями сделки. Партнерство же предполагает долгосрочное сотрудничество, и его параметры выходят за пределы письменных договоров.
Причины поиска партнера по бизнесу могут быть разными:
– недостаточность собственных средств;
– неуверенность в собственных силах;
– большой объем работы, с которой невозможно справится единоличными усилиями;
– стремление выйти из-под конкурентного гнета, опередить конкурентов;
– иные потребности.
Условно деловые отношения в бизнесе можно рассматривать на
трех уровнях общения:
– внутри организации – трудовые отношения с сотрудниками;
– партнерские отношения – доверительные отношения;
– отношения с внешними контрагентами.
На каждом уровне отношений бизнес-система должна разработать нормы и критерии эффективности общения, основанные на достижении общих интересов всех сторон взаимодействия.
55
4. ПРЕДПРИЯТИЕ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ
4.1. Краткая история развития предпринимательства
В истории российского предпринимательства существует несколько этапов:
I-й этап начинается с Киевской Руси и длится до 1917 г. Предпринимательство зародилось в Киевской Руси в торговой форме и в виде
промыслов. Первые предприниматели России – мелкие торговцы и
купцы.
Наибольшее развитие предпринимательство получает в годы
правления Петра 1 (1689–1725) и после принятия реформы 1861 г.
Началось строительство железных дорог, реорганизуется тяжелая
промышленность, оживляется акционерная деятельность. Развитию и переустройству промышленности способствует иностранный
капитал.
В 90-е гг. XIX в. в России окончательно складывается индустриальная база предпринимательства.
В начале XX в. предпринимательство становится массовым явлением в России, предприниматель формируется как собственник, создается рынок рабочей силы, развивается акционерно-паевая форма
предпринимательства, открываются частные акционерные банки.
Однако революция 1917 г. перечеркнула плоды труда предпринимателей многих поколений. После октября 1917 г. был взят курс на
ликвидацию рыночных связей. Национализированы все крупные
предприятия, экспроприированы средства производства и имущество частных предприятий.
Некоторое оживление в предпринимательскую деятельность
внесли годы новой экономической политики (1921–1926). Таким
образом, в 1921 г. начался II этап развития предпринимательства.
НЭП не означал полного поворота к рыночной экономике. Это была
политика некоторой либерализации экономической жизни.
В конце 20-х гг. власти полностью отказались от рыночных отношений и перешли к тотальным командно-административным методам воздействия на экономику. Здесь многовековая история русского предпринимательства обрывается на долгих 60 лет до начала
перестройки в середине 1980-х.
III современный этап российского предпринимательства начинается во второй половине 80-х гг. На этом этапе различают несколько
периодов.
56
Первый период (1986–1989) – становление современного российского предпринимательства. За этот период был принят ряд
законов, реабилитирующих предпринимательскую деятельность:
«Об индивидуальной трудовой деятельности», «О государственном
предприятии (объединении)», «О кооперации в СССР».
Второй период (1990–1992) характеризуется дальнейшим расширением правовой базы предпринимательской деятельности и стремительным ростом торгового и финансового предпринимательства
(создание крупных биржевых и коммерческих банковских структур). Приняты законы: «О предприятиях и предпринимательской
деятельности», «Об общих началах предпринимательства граждан
в СССР», «Об основных началах разгосударствления и приватизации предприятий».
И заключительный период третьего этапа истории российского
предпринимательства начинается в 1992 г. и длится по настоящее
время. Это период полной реабилитации частной собственности и
массовой приватизации государственных предприятий [21].
Обзор истории возрождения и становления нового российского
предпринимательства позволяет выделить три основные группы,
выступающие в качестве социальной базы современных предпринимателей.
Первая группа предпринимателей – «героическая» – начала формироваться сразу же после выхода закона об индивидуальной трудовой деятельности. Она выявила прирожденных предпринимателей,
близких к капиталистическому типу. Прирожденные предприниматели вышли из аутсайдеров, невостребованных в советские времена.
Как правило, это инженерные работники, представители научно-технической и творческой интеллигенции, занявшиеся легальным бизнесом с «нуля» за счет кредитов и собственных средств. Этим людям
свойственны такие психологические качества, как чувство новизны,
стремление обрести свободу и независимость, способность рисковать.
Вторая группа предпринимателей пришла в бизнес в 1989 г.
В нее вошли чиновники госаппарата, партийно-комсомольская
номенклатура и руководители госпредприятий («красные директора»). Их основная характеристика заключается в наличии выгодных стартовых позиций для предпринимательской деятельности, возможности использования былого и настоящего положения
(фактическая близость к приватизируемому имуществу) и налаженных связей.
В противоположность представителям первой группы, которые
бросались в бизнес как в омут, те, кто пришел вслед за ними, имели
57
гарантированный старт. Используя возможности прошлого, они создавали бизнес на прочной платформе уже действующих предприятий.
К этой же группе можно отнести предпринимателей 60-х гг., легализовавших свою деятельность.
И третья группа приходит в бизнес после августа 1991 г. Появляется новый тип – массовый предприниматель, который объединяет
и тех, кто способен к бизнесу, и так называемых предпринимателей
поневоле, которые вынуждены заниматься созданием собственного
дела стечением обстоятельств [21, 23].
4.2. Ограниченность ресурсов, как барьер
и стимул предпринимательства
Основной причиной сдерживания предпринимательства и экономических споров сегодня является борьба за ресурсы. Вопрос ограниченности ресурсов в современном мире является одним из самых
актуальных. Известно, что запасы многих природных ресурсов уже
находятся в дефиците, а те, что сохранились, тоже когда-то закончатся. Удовлетворение потребностей общества напрямую зависит от
создания благ, а блага в свою очередь требуют все большего количества ресурсов для их производства. Понятно, что при постоянном
увеличении населения земли ресурсы будут ограничиваться, их не
будет хватать для удовлетворения всех потребностей. Необходимо
ограничить использование ресурсов, потому что в будущем проблема их ограниченности может оказаться неразрешимой и привести к
фатальным последствиям.
Деление природных ресурсов на неисчерпаемые и исчерпаемые
становится все более условным. Многие виды ресурсов в настоящее
время переходят из первой категории во вторую. Сейчас мы задумываемся о возможности исчерпания запасов атмосферного кислорода, а в дальнейшем такой же вопрос может возникнуть о ресурсах
солнечной энергии, хотя пока еще поток ее кажется нам практически неисчерпаемым.
Существуют различные прогнозы, касающиеся будущего наших природных ресурсов. Конечно, их следует рассматривать как
очень ориентировочные. Но, несомненно, научно-технический прогресс будет продолжаться в направлении поисков более экономных,
ресурсосберегающих технологий, что позволит сокращать потребность во многих природных источниках производства.
При оценке запасов ресурсов среди них выделяют две большие
группы: невозобновимые и возобновимые. Первые, практически не
58
восполняются, и их количество постоянно уменьшается по мере использования. К ним относятся земельные ресурсы, ограниченные
размерами площади земной поверхности и минеральные. Возобновимые ресурсы либо способны к самовосстановлению (биологические),
либо непрерывно поступают к Земле извне, либо, находясь в непрерывном круговороте, могут использоваться повторно (вода). Разумеется, возобновимые ресурсы, как и невозобновимые, не бесконечны,
но их возобновимая часть может постоянно использоваться.
Основным видом энергоресурсов пока остается минеральное топливо: газ, нефть, уголь. К сожалению, эти источники энергии невозобновимы, и при нынешних темпах роста их добычи они могут быть
исчерпаны через 80–140 лет. Правда, доля этих источников должна
снижаться за счет развития атомной энергетики, основанной на использовании «тяжелого» ядерного топлива – расщепляющихся изотопов тория и урана. Но и эти ресурсы невозобновимы: по подсчетам
ученых, урана хватит всего лишь на несколько десятилетий.
Производство предполагает использование ресурсов. Ресурсы,
вовлеченные в производство, выполняют роль факторов производства. Ресурсы выступают в роли факторов производства, если они
задействованы в производстве.
Ресурсы подразделяются на экономические (функционирующие)
и потенциальные (не вовлеченные в хозяйственный оборот).
Экономические ресурсы включают:
– природные ресурсы;
– трудовые (население в трудоспособном возрасте);
– материальные (все созданные человеком средства производства, являющиеся результатом производства);
– финансовые (денежные средства, которые общество в состоянии выделить на организацию производства);
– информационные (научная, научно-техническая, проектноконструкторская, статистическая, технологическая, информационная информация, а также др. виды интеллектуальных ценностей,
необходимых для создания экономического продукта);
Природные ресурсы – это элементы функционирования природных систем, которые не созданы трудом человека, существуют
независимо от него, но в той или иной степени используются человеком. Следует различать природные условия и природные ресурсы. Природные условия создают возможности для производственной деятельности человека. К ним относятся солнечное излучение,
внутреннее тепло Земли, рельеф, климат, осадки. На определенной
ступени развития производительных сил природные условия пре59
вращаются в природные ресурсы. Например, ветер используется
для получения энергии. Природными ресурсами являются те силы,
которые могут быть использованы в производственной и непроизводственной деятельности человека.
Природные ресурсы по характеру использования делятся на:
– реальные (вовлеченные в производственный процесс);
– потенциальные (в настоящее время не используются).
Природные ресурсы делятся на:
– исчерпаемые;
– неисчерпаемые;
– заменимые;
– незаменимые.
Здесь можно подойти к ресурсам как относительно и абсолютно
ограниченным.
Исчерпаемые – это такие ресурсы, которые на каком-то этапе
производственной деятельности могут быть полностью исчерпаны.
– невозобновляемые ресурсы (земельные угодья, воздух, полезные ископаемые) абсолютно ограничены своим количеством;
– относительно возобновляемые ресурсы;
– воспроизводимые.
Неисчерпаемые состоят из трех групп:
– космические (солнечная радиация, морские приливы и отливы);
– климатические (атмосферный воздух, энергия ветра, воды);
– водные ресурсы.
Заменимые ресурсы можно заменить другими, экономически более выгодными.
Незаменимые – атмосферный воздух, питьевая вода. В экономическом плане природные ресурсы выполняют роль средств труда,
предметов труда и условий жизни человека [19].
Понятно, что ресурсы действительно ограничены и необходимо
относиться к ним экономно. При нерациональном использовании
ресурсов говорить о проблеме их ограниченности необходимо, ведь
если не остановить пустую трату ресурса, в будущем, когда он будет
необходим, его просто может не быть. Но, хотя проблема ограниченности ресурсов ясна уже давно, в разных странах можно увидеть яркие примеры расходования ресурсов попусту. Например, в России
в настоящее время государственная политика в области энергосбережения основана на приоритете эффективного использования
энергетических ресурсов и осуществлении государственного надзора за этим процессом. Государство настаивает на обязательности
учета юридическими лицами производимых или расходуемых ими
60
энергетических ресурсов, а также учета физическими лицами получаемых ими энергетических ресурсов. В государственные стандарты на оборудование, материалы и конструкции, транспортные
средства включены показатели их энергоэффективности. Важным
направлением является сертификация энергопотребляющего, энергосберегающего и диагностического оборудования, материалов,
конструкций, транспортных средств и, конечно, энергетических
ресурсов. Все это базируется на сочетании интересов потребителей,
поставщиков и производителей энергетических ресурсов, а также
на заинтересованности юридических лиц в эффективном использовании энергетических ресурсов. При этом, даже на примере среднего Урала, ежегодно в области расходуется 25–30 млн тонн условного топлива, а нерационально используется примерно 9 млн тонн.
Получается, что в основном нерационально расходуются именно
привозные топливно-энергетические ресурсы (ТЭР). При этом около
3 млн тонн можно сократить за счет организационных мероприятий. Большинство планов по энергосбережению преследуют именно
эту цель, но пока не могут ее добиться.
Также примером нерационального использования полезных
ископаемых может служить открытый карьер по добыче угля под
Ангреном. Кроме того, на ранее разработанных месторождениях
цветных металлов (Ингичка, Куйташ, Калкамар, Кургашин) потери при добыче и обогащении руды достигли 20–30%. На Алмалыкском горнометаллургическом комбинате несколько лет тому назад
из обрабатываемой руды не полностью выплавлялись такие сопутствующие компоненты, как молибден, ртуть, свинец. В последние
годы, благодаря переходу к комплексному освоению месторождений полезных ископаемых, степень непроизводственных потерь
значительно снизилась, но до полной рационализации еще далеко.
Лесные ресурсы России составляют пятую часть лесных ресурсов планеты. Общий запас древесины в лесах России составляет
80 млрд куб. метров. Экологически безопасное развитие экономики и общества во многом зависит от уровня сохранности и полноты
реализации богатейшего потенциала биологических ресурсов. Но
леса в России постоянно страдают он пожаров и поражения вредными насекомыми и болезнями растений, что является в основном
следствием низкой технической оснащенности и ограниченного финансирования государственной службы охраны лесов. Объемы лесовосстановительных работ за последние годы сокращены и в ряде
регионов уже не соответствуют лесохозяйственным и экологическим нормативам.
61
Также, с переходом к рыночным отношениям значительно увеличилось число лесопользователей, что в ряде мест привело к росту нарушений лесного и природоохранного законодательства при
пользовании лесами [19, 24].
Принципиально важным свойством биологических ресурсов является их способность к самовоспроизводству. Однако в результате
постоянно усиливающегося антропогенного воздействия на окружающую среду и чрезмерной эксплуатации сырьевой потенциал
биологических ресурсов сокращается, а популяции многих видов
растений и животных деградируют и находятся под угрозой исчезновения, поэтому для организации рационального использования
биологических ресурсов необходимо прежде всего обеспечивать
экологически обоснованные лимиты их эксплуатации (изъятия),
при которых исключаются истощение и утрата способности биоресурсов к самовоспроизводству. К тому же цены на лесные ресурсы
в России крайне низкие, поэтому леса вырубаются и не считаются
большой ценностью. Но, вырубив все лесное богатство, мы рискуем
потерять огромные деньги, закупая древесину в других странах, а
также уничтожить естественный очиститель воздуха [19].
Потребности человека всегда растут быстрее, чем прирастает
сумма благ, пригодных для их удовлетворения, т. е. решение проблемы удовлетворения всех социальных потребностей человека –
задача заведомо неразрешимая. В частности, именно с таких позиций рассматривается обычно сущность экономической деятельности: «Основная экономическая проблема, с которой сталкивается
любое общество, заключается в конфликте между практически неограниченными человеческими потребностями в товарах и услугах и
ограниченными ресурсами, которые могут быть использованы для
удовлетворения этих потребностей».
В самом деле, что означает ограниченность ресурсов? Возможно
это – следствие неумелого и неограниченного истребления. Так, во
все времена потребность в золоте как металлическом сырье удовлетворялась достаточно полно. В этом смысле ресурс золота можно, пожалуй, рассматривать как неограниченный. Но если бы из золота
мы стали делать рельсы, его запасы быстро подошли бы к концу.
Можно ли было бы в этом случае занести золото в разряд ограниченных ресурсов? Разумеется, нет. Скорее следовало бы осудить людей, не нашедших иного материала для производства рельсов, т. е.
не нашедших иного, более адекватного своим потребностям способа
их удовлетворения. Мы сжигаем нефть, и именно поэтому ресурс
нефти нам кажется ограниченным. Хотя еще Д. Менделеев считал,
62
что «топить нефтью – все равно, что топить ассигнациями», мы
продолжаем ее жечь только потому, что не можем найти для себя
лучшего источника энергии. Но это свидетельствует об ограниченности человеческого разума и человеческой практики, а вовсе не об
ограниченности ресурса нефти. Иными словами, ресурсы становятся ограниченными из-за нерационального их использования. Возможно, человек не научился применять ресурсы природы, поэтому
и идет речь об ограниченности.
В некотором смысле и потребности человека не совсем безграничны. Конечность срока жизни человека уже кладет предел возможностям его потребления. Он может стремиться к присвоению бесконечного множества благ, но потребить способен лишь их конечную
сумму. Впрочем, потребительская жадность человека, создающая
иллюзию опережающего роста его запросов, вполне объяснима. Она
является порождением потребительского голода, в состоянии которого человечество пребывало на протяжении всей своей истории.
Так, испытывая недостаток воздуха, человек начинает дышать чаще
и глубже, чем это требуется. Но когда воздуха вдоволь, он вообще не
ощущает потребности в дыхании. В условиях изобилия благ человек
избавится от множества желаний, которые кажутся ему неутолимыми именно потому, что пока еще не утолены. К тому же, всякое потребление требует затрат усилий и времени, а избыточное потребление –
избыточных затрат. Но человек, как и все живое на Земле, не склонен
расходовать свои жизненные силы сверх необходимой меры.
Следует ожидать, что как раз безудержное стремление к производству неограниченной массы благ в конечном счете создаст то их
изобилие, насытившись которым человек сможет увидеть реальные
границы своих животных и социальных потребностей. И, надо полагать, границы эти будут значительно уже тех, которые представляются нам сегодня.
4.3. Цели, функции и принципы организации
предприятия
Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования трудовым коллективом имущества производит и реализует
продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.
Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения
интересов собственника предприятия и его работников.
63
В процессе своей деятельности предприятие выполняет следующие функции:
1. Управление финансами. Его цель – обеспечение финансовой
устойчивости и ликвидности. В условиях рыночной экономики эта
функция выдвигается на первый план. Резко повышается значимость финансовых ресурсов, с помощью которых осуществляется
формирование оптимальной структуры капитала и наращивание
производственного потенциала предприятия, а также финансирование текущей хозяйственной деятельности.
2. Управление персоналом. Выражается в отборе и приеме на
работу, подготовке и переподготовке персонала в соответствии с потребностями бизнеса, в решении всех вопросов, касающихся его эффективного использования.
3. Исследования и разработки. Деятельность по созданию новых
видов продукции и технологических процессов, улучшению существующих с целью повышения эффективности производства и расширения рынка сбыта.
4. Маркетинг, включающий исследование рынка, определение
нужд и запросов потребителей, реальные заказы на продукцию и
успешную ее реализацию.
5. Производственная функция, вытекающая из главной задачи
предприятий – получения прибыли. Возможна только за счет производства продукции, работ и услуг, необходимых обществу.
6. Логистика. Данная функция реализуется в результате приобретения сырья, комплектующих, машин, оборудования и других
материальных ценностей, необходимых для хозяйственной деятельности. Организует кооперированные поставки узлов и деталей.
7. Экологическая, предусматривающая выпуск экологически чистой продукции и снижение ее природоемкости. Экологическая деятельность предприятия направлена на снижение и компенсацию отрицательного воздействия его производства на окружающую среду.
8. Социальная. Обеспечивает условия для воспроизводства рабочей
силы, материальную заинтересованность в результатах груда. Предприятие несет ответственность за производственный травматизм, обязано обеспечить безопасные условия труда своим работникам. Важной составляющей социальной деятельности является обеспечение
подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
Основными принципами предприятия являются:
– организационно-административная обособленность;
– финансово-экономическая самостоятельность;
– производственно-техническое единство.
64
Организационно-административная обособленность означает, что
предприятие имеет обособленное имущество, единый коллектив,
единую администрацию и обладает правом юридического лица.
Финансово-экономическая самостоятельность заключается в том,
что предприятие организует свою деятельность на основе самоокупаемости и имеет единую законченную форму учета и отчетности.
Производственно-техническое единство обеспечивается совокупностью основных средств (зданиями, сооружениями, машинами,
оборудованием и др.), объединенных в особые производственные
подразделения и части, технологически связанные в процессе производства продукции (работ и услуг).
Предприятие – это открытая система, которая получает из экономической (внешней) среды ресурсы и поставляет в нее свой продукт.
Экономическая среда – это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных
структур и других внешних условий и факторов, действующих
в окружении предприятия и влияющих на его стратегию и тактику.
С позиций структуризации факторов и учета субъектов экономическая среда предприятия подразделяется на:
– микросреду, представляющую собой области прямого влияния
на предприятие, которые создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия,
торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, законы и государственные органы, финансово-кредитные учреждения и другие
контактные аудитории;
– макросреду, оказывающую косвенное воздействие на предприятие и его микросреду (международные события, состояние экономики, научно-технический прогресс, политические и социальнокультурные факторы).
Особая зависимость предприятия от сети поставщиков материально-технических ресурсов проявляется в виде потребности в материалах, оборудовании, рабочей силе, энергии, капитале для создания основных и оборотных средств, а также обеспечения беспрерывного и ритмичного процесса деятельности.
Выживание предприятия в условиях рыночных отношений
в значительной мере определяется его способностью находить и
удовлетворять запросы потребителей своего продукта. В решении
данной задачи немаловажную роль играют торговые и маркетинговые посредники, позволяющие создавать и расширять рынки сбыта
продукции и услуг предприятия.
65
От поведения конкурентов зависят в первую очередь рыночные
позиции предприятия.
Законы и государственные органы в конечном итоге определяют правовое поле и рамочные условия деятельности предприятия,
которые могут поощрять либо сдерживать развитие тех или иных
субъектов хозяйствования.
От состояния и деятельности финансово-кредитных учреждений
напрямую зависят возможности предприятий по привлечению заемного капитала и инвестиций, их стоимость.
Определенное влияние на развитие предприятия оказывает и
циклическая динамика экономической системы и ее состояние
в целом. При наиболее неблагоприятном варианте макроэкономические факторы (инфляция, денежно-кредитная, налоговая, ценовая политика государства, нестабильность финансовых рынков и
др.) могут привести к возникновению экзогенного (внешнего) кризиса предприятия.
Научно-технический прогресс и связанные с ним инновации являются важнейшим фактором обеспечения конкурентоспособности
продукта предприятия и формирования потенциала его развития.
Международные события в первую очередь сказываются на
условиях работы предприятий, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность. Кроме того, на международные события
активно реагируют финансовые рынки, что в свою очередь может
отразиться и на состоянии национальных рынков и косвенно – на
деятельности отечественных предприятий.
Фактор политической стабильности большое значение имеет для
предприятий, имеющих рынки сбыта или ведущих операции за
рубежом, а также определяющих возможности привлечения иностранного капитала.
Социокультурная среда (целевые установки, жизненные ценности, традиции) оказывает влияние на формирование потребностей
потребителей (цвет, форма, разнообразии товаров), характер взаимоотношений в коллективе и внутрифирменную культуру.
В специальной литературе представление о значении экономической среды и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появились в конце 50-х гг. прошлого столетия.
Особую актуальность данная проблема приобрела на рубеже 70–
80-х гг. XX в. по причине, прежде всего, стремительного научнотехнического прогресса, формирования изменчивой (турбулентной)
внешней среды, характеризующейся повышенной неустойчивостью
и неопределенностью.
66
Для стабильного функционирования и развития предприятия необходимо умение адаптироваться к воздействию внешних факторов,
наиболее полно использовать благоприятные условия, нейтрализовать действие негативных факторов. Важно, чтобы стратегические
цели развития предприятия воспринимались внешней средой. В основе решения данных задач лежит оценка и анализ внешней среды.
Для характеристики внешней среды важными являются следующие показатели:
– сложность – число факторов, на которые предприятию следует реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
В данном случае соответственно можно говорить о простой и сложной внешней среде предприятия;
– взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с
которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;
– динамизм – темп изменения, скорость, с которой происходят
изменения в окружении предприятия. Подвижность внешней среды оценивается исходя из частоты, величины и регулярности изменений факторов;
– неопределенность (непредсказуемость будущего) – функции,
зависящие от количества и надежности информации о конкретных
внешних факторах. Чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия;
– привычность событий – новизна возникающих изменений.
В теории менеджмента, прежде всего стратегического, разработан ряд методов, позволяющих проводить анализ внешней среды.
Из наиболее распространенных и признанных практикой можно
отметить: SWOT-анализ, РЕST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации, метод «5 х 5», матрица Дж. X. Вильсона («вероятность усиления фактора – воздействие
фактора на организацию») и др. [3, 11].
67
5. ОТКРЫТИЕ ФИРМЫ И ВЫБОР
ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ФОРМЫ ВЕДЕНИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5.1. Порядок регистрации предпринимательской фирмы
Регистрация предприятия осуществляется в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы.
Для государственной регистрации необходимо предоставить следующие документы:
– заявление о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) о государственной регистрации
предпринимательской фирмы;
– Устав, Учредительный договор, протокол № 1 об учреждении
фирмы и об избрании генерального директора, договор аренды или
свидетельство о собственности помещения по месту юридического
адреса (местонахождение) фирмы;
– документы об оплате государственной пошлины.
Налоговая инспекция подает данные для постановки на учет
в Фонд социального страхования РФ по месту нахождения юридического лица, в Фонд обязательного медицинского страхования,
в Пенсионный фонд, а также в органы статистики.
Юридическое лицо должно иметь печать и штамп организации.
После государственной регистрации все юридические лица
должны открыть банковский счет, который является необходимым
средством функционирования любого предприятия и осуществления им расчетов.
Банковский счет – оформленный на определенное лицо (владельца счета) документ, в котором отражаются данные о зачислении на него денежных средств и произведенных за счет этих средств
платежах. Существует несколько видов банковских счетов.
Основным является расчетный счет. Он открывается всеми
предприятиями и организациями. Это основной счет предприятия,
счет для осуществления предпринимательской деятельности, количество счетов не ограничивается. Расчетные счета могут открываться филиалами и представительствами юридического лица, если
они ведут коммерческую деятельность.
Текущий счет – это счет финансирования некоммерческих юридических представительств, структурных подразделений, которые
не ведут предпринимательскую деятельность. Он предназначен для
«хранения» денег и осуществления целевого финансирования его
владельца и ведения его расчетных операций.
68
Вспомогательный расчетный счет открывается для производства расчетов по месту нахождения филиала (представительства).
Бюджетный счет – это счет, открываемый предприятиям и организациям при выделении им денежных средств из федерального
или местных бюджетов для осуществления определенных видов деятельности. Формой предоставления денежных средств могут быть
субсидии, субвенции, дотации или иные виды государственных
ассигнований и финансирования, если предоставление не осуществляется путем зачисления денег на текущий или расчетный счет.
Особенностью данного счета является целевое назначение зачисляемых денег;
Текущий валютный счет открывается клиентам для зачисления иностранной валюты и расчета ею.
Инвестиционный и конверсионный счет – это счет по учету
средств федерального бюджета, предоставляемых на возвратной и
платной основе на финансирование конверсионных и инвестиционных программ Они именуются текущими, но по существу являются
расчетными.
Корреспондентский счет – это счет для осуществления расчетных
операций банков между собой. По истечении определенного времени
производится подсчет остатков и на основании выведения сальдо –
зачет взаимных требований. Корреспондентские счета открываются
либо в расчетно-кассовых центрах Центрального банка России, либо
непосредственно банками на основе межбанковских соглашений.
После открытия банковского счета юридическое лицо обязано
в десятидневный срок уведомить об открытии счета Налоговую инспекцию по месту регистрации фирмы.
5.2. Организационно-правовые формы ведения
предпринимательской деятельности
Организационно-правовые формы юридического лица (ОПФ) –
формы деятельности, которые закреплены непосредственно законодательством страны и определяют права, обязанности и порядок
распоряжения активами юридического лица.
К хозяйствующим субъектам относятся юридические лица, а
также физические лица, осуществляющие предпринимательскую
деятельность без образования юридического лица.
Все юридические лица, в соответствии со статьей 50 Гражданского кодекса РФ, делятся на два вида: коммерческие и некоммерческие организации.
69
Коммерческие организации преследуют извлечение прибыли
в качестве основной цели своей деятельности и распределяют полученную прибыль между участниками. Коммерческие организации
могут создаваться в различных организационно-правовых формах,
а именно: хозяйственные товарищества, хозяйственные общества,
производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия.
Некоммерческие организации не имеют извлечения прибыли
в качестве цели своей деятельности и не распределяют полученную
прибыль между участниками. Некоммерческие организации могут
создаваться в форме потребительских кооперативов, общественных или религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов, а также в других формах, предусмотренных законом. Некоммерческие организации могут осуществлять
предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку
это служит достижению целей, ради которых они созданы, и соответствуют этим целям.
Допускается создание объединений коммерческих и (или) некоммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов.
К физическим лицам, осуществляющим предпринимательскую
деятельность без образования юридического лица, относятся индивидуальные предприниматели и крестьянские (фермерские) хозяйства.
Фирма (предприятие) является формой выражения предпринимательской деятельности. В России деятельность фирм регулируется различными правовыми нормами, содержащимися в законодательных документах.
Предпринимательская фирма может производить любой продукт, продавать его, участвовать в посредничестве (не связанном
с производством), осуществлять финансовую деятельность, предоставлять услуги клиентам, выполнять работу под заказ.
Предпринимательская фирма является независимым хозяйствующим субъектом. Ее независимость проявляется в сферах производства и потребления ресурсов, посреднической деятельности,
распоряжения продуктами и полученной прибыли, оставленных
после уплаты налогов и других обязательных платежей. Каждая
предпринимательская фирма имеет право вести бизнес самостоятельно; защищать свои деловые интересы; может обладать имуществом, как правило, отдельно от имущества своих участников.
Ей свойственны внутреннее организационное единство и внутренняя управляемость. Учредителем является специальная категория
70
участников предпринимательской фирмы, субъекты предпринимательского бизнеса, которые инициируют создание новой фирмы.
Решение учредителей о создании новой предпринимательской
фирмы регистрируется уполномоченным регистрационным органом. Основоположниками новой предпринимательской фирмы автоматически становятся ее участники. Однако его учредителями
выступают не все участники предпринимательской фирмы:
– членами компании могут быть названы ее учредители, если их
участие в бизнесе началось на стадии создания компании;
– задача учредителей создание предпринимательской фирмы,
задача участников – участие в делах этой фирмы;
– в процессе создания фирмы ее учредители могут заранее назначить конкретные права и возможности, которые будут недоступны
для участников этой фирмы, впоследствии ставших таковыми.
В России каждая торговая фирма имеет возможность создавать
филиалы и представительства, расположенные в административных единицах Российской Федерации за пределами расположения
руководящих органов фирмы.
Представительство предпринимательской фирмы является отдельным структурным подразделением фирмы, представляющим и
защищающим ее интересы.
Филиал предпринимательской фирмы является отдельным подразделением фирмы, которая выполняет все или часть своих функций, в том числе функции представительства.
Создавая филиалы и представительства, предпринимательская
фирма формирует собственную предпринимательскую сеть, состоящую из материнской организации и набора структурных подразделений, расположенных за пределами расположения штабквартиры. Предпринимательский бизнес фирм, имеющих такую
сеть, должен определяться как сетевое предприятие.
71
Предприятие (фирма) имеет свое имя, фирменное наименование
(знак), независимый баланс, расчетный счет в банке. Оно несет имущественную ответственность за свои обязательства, т. е. является юридическим лицом. Часто в экономической практике. Как правило, фирма
является объединением однородных или смешанных предприятий.
Каждое предприятие в рыночных условиях стремится производить те товары и услуги, которые приносят наибольшую прибыль.
В то же время нет гарантии, что предприятие получит ее. Все это
зависит от многих обстоятельств: правильного определения неудовлетворенных потребностей покупателей и ориентации предприятия
на их производство, уровня издержек производства, который должен быть меньше дохода, полученного от продажи их продуктов.
Последнее зависит от производительности системы, НТП, уровня
организации производства и труда, степени конкуренции и т. д. Это
требует от каждой компании поиска собственного пути развития,
системы организации, маркетинга, форм управления.
Предприятия могут быть классифицированы по различным количественным и качественным параметрам. Основными количественными параметрами являются количество сотрудников и годовой оборот капитала.
В соответствии с критерием количества занятых:
– малый бизнес (до 100 человек);
– средние предприятия или предприятия среднего бизнеса (до
500 человек);
– крупные предприятия или крупный бизнес (более 500 человек).
Следует отметить, что именно малый бизнес играет значительную
роль в экономике почти всех развитых стран, в нем занято до половины рабочего населения. Термин «малые предприятия» характеризует только размер фирмы, но не дает представления об организации и
правовой форме предприятия (малые могут быть частными, государственными и другими предприятиями). В чем преимущества малого
бизнеса: прежде всего – гибкость, высокая адаптивная способность
менять рыночные условия. Многообразие мелких фирм создает возможности для широкого развития конкуренции (табл. 4).
Высокий процент банкротств среди малых предприятий позволяет держаться на плаву только тем, кто функционирует наиболее эффективно. Роль малого бизнеса в современной экономике очень разнообразна. Он как будто связывает экономику в единое целое и формирует
фундамент, на котором он становится более сложным и масштабным.
Именно коммерческие предприятия являются основой экономики любого государства.
72
73
2
То же
Товарищество
на вере
(коммандитное
товарищество)
–
–
мин. макс.
2
Участники
Полное Индивитовари- дуальные
щество предприниматели
и (или)
коммерческие
организации
ОПФ
Количество
участников
То же
Учредительный
договор
Учредительные
документы
То же
По своим
обязательствам всем
принадлежащим
ему имуществом
Ответственность
организации
Право
собственности
на имущество
Органы
управления
Принципы
участия
в прибыли
МинимальИмущество По обще- Пропорциный и мак- принадлежит му согла- онально
симальный
полному то- сию всех их долям
размеры
вариществу. участнив скласкладочного Выбывающеков
дочном
капитала не му участнику
капитале
ограничены возвращается
его доля в
складочном
капитале
То же
То же
При ликвида- Осуществляется
ции товарищества на
полными
вере вкладчи- товарики имеют пре- щами.
Вкладимущественное право на чики не
получение
вправе
вкладов.
оспариОставшееся
вать
распределяется между
полными
Минимальный
размер
уставного
капитала
Основные характеристики организационно-правовых форм коммерческих предприятий в России
Таблица 4
74
2
Дееспособные
российские
и иностранные
граждане
(а также
То же
50
50
мин. макс.
Количество
участников
1
Участники
Обще- Граждане
ство с
и юридиогранические
ченной
лица
ответственностью
(ООО)
ОПФ
Отвечает
по всем
взятым на
себя обязательствам
принадлежащим
ему имуществом
Ответственность
организации
Устав и
Общество
учредитель- несет ответный договор ственность
по своим
обязательствам всем
принадлежащим ему
Устав
Учредительные
документы
10000 руб.
10000 руб.
Минимальный
размер
уставного
капитала
товарищами
и вкладчиками пропорционально их
долям
Участник может не только
продать свою
долю в уставном капитале
общества,
но и выйти
из общества,
потребовав
выплаты стоимости части
имущества
Имущество
принадлежит
обществу.
Выходящему
участнику
принадлежит
его доля
Право
собственности
на имущество
Общее
собрание
участников, Совет
директоров,
исполнительные
органы,
ревизионная
комиссия
Высший
орган –
общее
собрание
участников;
исполнительный
Органы
управления
Распределяется
пропорционально
их долям
в уставном
капитале
общества
Решение
об определении
части прибыли принимается
общим
собранием
участников общества
Принципы
участия
в прибыли
Продолжение табл. 4
75
лица не
имеющие
гражданства) и
юридические лица
Участники
–
мин. макс.
Количество
участников
Публич- Граждане 1/1
ные и
или юринепудические
бличные
лица
акционерные
общества
ОПФ
Учредительный
документ –
один, это
устав,
который утверждается
учредителями
Учредительные
документы
Акционеры
АО не отвечают по обязательствам
обществ и
несут риск
убытков,
связанных
с деятельностью
общества,
в пределах
стоимости
принадлежащих им
имуществом
Ответственность
организации
100000/
10000 руб.
Минимальный
размер
уставного
капитала
Органы
управления
орган –
правление или
дирекция
и (или)
директор
или генеральный
директор
После неОбщее
зависимой
собрание
оценки может акционебыть внесено ров; совет
в уставной
диреккапитал как
торов
вложение
(наблюдательный
совет);
коллегиальный
исполнительный
орган
акций
(правление,
Право
собственности
на имущество
В соответствии
с нормативными
документами, разработанными при
создании
коммерческой организации
Принципы
участия
в прибыли
Продолжение табл. 4
76
Участники
–
мин. макс.
Количество
участников
Потре- Гражда- 3 гр.
бительне, до/5
ский
стигшие ю. л.
коопера- 16-летнего
тив
возраста,
и (или)
юридические лица
ОПФ
Устав
Учредительные
документы
Минимальный
размер
уставного
капитала
Право
собственности
на имущество
Органы
управления
дирекция);
единоличный
исполнительный
орган
(директор, генеральный
директор)
Общее соДочернее
Размер пая
Пай члена
общество
устанавкооператива, брание его
членов,
не отвечает
ливается
как и доля
наблюдапо долгам законодатель- участника
тельный
основного
ством
общества
хозяйили товасовет
ственного
рищества,
общества
представляет
(товарищесобой право
ства).
требования,
распространяющееся на все
имущество
Ответственность
организации
Пропорционально
оплате их
труда в кооперативе
за год,
между
членами
потребительского
кооператива –
пропорционально
Принципы
участия
в прибыли
Продолжение табл. 4
77
Участники
ОбщеГраждаственне, доные и
стигшие
религи- 18 лет и
озные
юридиорганические
зации лица, также иностранные
граждане
и лица без
гражданства
ОПФ
3
–
мин. макс.
Количество
участников
Устав
Учредительные
документы
Ст. 41 Федерального
Закона «Об
общественных Объединениях
и действующим Законодательством»
Ответственность
организации
Не менее
минимального размера
уставного капитала, предусмотренного
для обществ с
ограниченной
ответственностью
Минимальный
размер
уставного
капитала
Право
собственности общественных
организаций
закрепляет и
охраняет принадлежность
определенных материальных благ
добровольным объединениям
граждан, составляющих
такие организации
кооператива,
а не только на
паевой фонд
Право
собственности
на имущество
Принципы
участия
в прибыли
доле их
участия
в хозяйственной
деятельности кооператива
ЕдиноНе могут
личный распредеисполнилять
тельный
орган
(председатель,
президент
и т. п.)
Органы
управления
Продолжение табл. 4
6. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ
В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Стратегическое управление
Грамотное и продуманное стратегическое управление на основе
планирования в современной экономике является важнейшим и основополагающим условием успеха любого предприятия. В целом стратегия управления – план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение клиентов и достижение ее целей.
Стратегия определяет путь для организационного развития. Важные
цели включены в основной стратегический документ, но более широкое объяснение можно найти в плане деятельности. Многими был
рассмотрен вопрос о том, как сделать наиболее эффективным процесс
разработки стратегии и добиться лучших результатов на этапе реализации стратегии. При этом такие элементы, как внутренние процессы, системы, люди и окружающая среда, должны учитываться при
разработке стратегии для обеспечения ее успешной реализации.
Стратегия управления современной фирмой включает в себя
огромное количество функций и подразделений: снабжение, производство, финансы, маркетинг, кадры, научные исследования и разработки. Принятие стратегического выбора означает связывание
бизнес-решений и конкурентных действий, собранных по всей компании, в единый узел. Это единство действий и подходов отражает
текущую стратегию предприятия
Что такое стратегия? Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «искусство развертывания войск в бою» или «искусство генерала». Этот военный термин вошел в обиход специалистов,
теорию и практику менеджмента.
В менеджменте стратегия рассматривается как долгосрочное
качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиция организации
во внешней среде, приводящая организацию к ее целям. Стратегия
представляет собой набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить
осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Если цели организации определяют то, к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности,
то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях
изменяющегося и конкурентного окружения.
78
Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы
ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать
в долгосрочной перспективе.
6.2. Понятие плана и планирования
Планы действий всегда имеют два фундаментальных аспекта:
цели и средства – что должно быть достигнуто и как оно должно
быть достигнуто. Цели, которые искали, могут быть широкими,
далеко идущими и ориентированными на будущее. Или они могут быть рядом, плотно сфокусированными и четко определенными. И не имеет значения, как они будут называться: «результаты»,
«цели», «направления» или «задачи». То же самое относится к средствам, выбранным для достижения этих целей. Мы могли бы называть эти «программы», «действия», «шаги», «инициативы» или использовать слово «планы». Таким образом, план – это комбинация
намеченных результатов, т. е. целей, и действий, с помощью которых эти результаты должны быть достигнуты. Планирование можно определить, как деятельность по подготовке плана.
Планирование может быть формальным или неформальным и
включать большое количество документации или малое. Информационная база может быть большой и фиксироваться в широком
диапазоне отчетов, исследований, баз данных и анализов, или она
может полностью основываться на личных знаниях нескольких
людей или даже одного. Планы и, следовательно, мероприятия по
планированию часто будут представлены в виде этапов и подробных графиков.
6.3. Мероприятия стратегического планирования
Стратегическое планирование – это определенный, узнаваемый
набор мероприятий, возможный перечень которых приведен ниже:
1. Создание и периодическое подтверждение миссии организации и ее корпоративной стратегии (что называется «контекстом для
управления»).
2. Определение стратегических и нефинансовых целей и задач
стратегического или корпоративного уровня.
3. Разработка общих планов действий, необходимых для достижения этих целей и задач.
79
4. Распределение ресурсов на основе, согласующейся со стратегическими направлениями, целями и задачами, и управление ими
с помощью инвестиционного «портфеля».
5. Развертывание миссии и стратегии, т. е. ее формулирование и
обмен информацией, а также разработка планов действий на более
низких уровнях, которые поддерживаются предприятиями (один
очень специфический метод развертывания политики или стратегии известен как техника Хошин Канри, разработанная японцами
и впоследствии успешно используемая некоторыми американскими
компаниями, в первую очередь Hewlett Packard).
6. Мониторинг результатов, измерение прогресса и внесение таких корректировок, которые требуются для достижения стратегического намерения, указанного в стратегических целях и задачах.
7. Переоценка миссии, стратегии, стратегических целей, задач и
планов на всех уровнях и при необходимости пересмотр всех или любого из них. Методы, связанные со стратегическим планированием и
управлением, обычно включают некоторые из следующих вариантов:
– стратегический обзор или аудит, предназначенный для разъяснения таких факторов, как миссия, стратегия, движущие силы,
будущее видение предприятия и концепция бизнеса;
– анализ заинтересованных сторон для определения интересов и
приоритетов на предприятии (например, попечительский совет, сотрудники, поставщики, кредиторы, клиенты);
– оценка внешних угроз и возможностей, а также внутренние недостатки и сильные стороны (известные как SWOT или TOWS), что
приводит к выявлению и определению приоритетов стратегических
вопросов;
– ситуационные и текущие «проверки» и анализ ключевых секторов в бизнес-среде, включая отрасли, рынки, клиенты, конкуренты, регуляторы, технологии, демографические данные и экономику, чтобы назвать некоторые из наиболее заметных секторов окружающей среды;
– различные виды финансовых и операционных проверок эффективности, предназначенных для обозначения областей, где
улучшение может дать стратегическое преимущество.
6.3.1. Стратегия маркетинга
Стратегия маркетинга рассматривается в зарубежной литературе
как одна из ведущих функциональных стратегий развития предприятия. Более того, многие маркетологи часто отождествляют страте80
гию маркетинга со стратегическим планом развития предприятия.
Важность маркетинговой стратегии обусловлена тем обстоятельством, что маркетинг обеспечивает информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой, вследствие
чего непосредственное функционирование маркетинга тесно связано
с другими подсистемами управления деятельностью предприятия.
Основу маркетинга составляет процесс непрерывного сбора, анализа
и оценки информации, в первую очередь, о состоянии рынка. Практически невозможно эффективно управлять маркетинговой деятельностью без постоянно обновляемой и достоверной информации. Для
того чтобы выжить в условиях конкуренции, предприятие должно
следить за всеми изменениями на рынке (требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией), а также за созданием новых
изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.
В соответствии с этим в процессе обоснования и разработки маркетинговой стратегии предприятия решаются три взаимосвязанные задачи:
– разработка комплекса маркетинговых мероприятий (разработка новых видов продукции, создание альянсов, дифференциация
рыночной политики, диверсификация производства, преодоление
барьеров при вступлении на рынок и т. п.);
– адаптация деятельности предприятия к изменениям внешней
среды (учет культурной специфики в контактах с общественностью,
социальной ситуации в стране, экономической конъюнктуры и т. п.);
– обеспечение адекватности маркетинговой политики предприятия с меняющимися потребностями клиентов (изменение номенклатуры производимых товаров и услуг; знание потребностей клиентов; детальная сегментация рынка и т. п.).
Принято выделять четыре основных подхода к планированию
стратегии маркетинга:
1) матрица возможностей по товарам/рынкам И. Ансоффа;
2) матрица Бостонской консультативной группы (БКГ);
3) программа воздействия рыночной стратегии на прибыль (PIMS);
4) общие конкурентные стратегии М. Портера.
Основные виды стратегии маркетинга:
– стратегия товара, которая контролирует модификацию товара,
создание нового товара и вывод продукции с рынка;
– стратегия товародвижения. Типовые подходы включают
в себя: прямые каналы, косвенные каналы, смешанные каналы;
– стратегия товаропродвижения, включающая в себя рекламу,
стимулирование сбыта, пропаганду, личную продажу;
81
– стратегия цен, которая состоит из следующих подходов: прочного внедрения на рынок, «снятия сливок», установления цен по одному из выбранных признаков.
6.3.2. Финансовая стратегия
Финансовая стратегия призвана содействовать разрешению вопросов, касающихся самоопределения организации как самостоятельного субъекта коммерческой активности, получения необходимых средств для развития, оптимизации бизнес-модели. Работая
в соответствующем направлении, менеджмент организации выявляет закономерности хозяйственного развития фирмы, вырабатывает методы приспособления организации к воздействию тех или
иных рыночных, социальных либо политических факторов.
Важность данной функциональной стратегии заключается
в том, что именно в финансах отражаются через систему экономических показателей все виды деятельности, происходит балансировка функциональных задач и их подчиненность достижению
основных целей предприятия. С другой стороны, финансы – это
источник, исходный момент для выработки остальных функциональных стратегий, так как финансовые ресурсы часто выступают
одним из важнейших ограничений объема и направлений деятельности предприятия.
В условиях рыночной экономики выработке финансовой стратегии предшествует детальный экономический анализ функционирования предприятия, включающий:
1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
2. Определение финансовых возможностей предприятия. Анализ
хозяйственной деятельности предприятия позволяет оценить эффективность его деятельности, вскрыть «узкие» места и резервы производства, определить финансовую стратегию предприятия, структуру
капитала, его распределение, управление дивидендами, приобретение капитала, факторы снижения себестоимости продукции, повышения прибыльности, пути роста производительности труда, характер загрузки и эффективность использования основных производственных фондов. С точки зрения обоснования и разработки финансовой стратегии предприятия анализ хозяйственной деятельности
целесообразно проводить по следующим основным направлениям:
– оценка возможности предприятия заплатить по наступившим
краткосрочным обязательствам; оценка уровня (предела), до которого предприятие может финансироваться за счет заемных средств;
82
– измерение эффективности использования предприятием всего
комплекса собственных ресурсов;
– оценка эффективности управления предприятием, включая
прибыльность его деятельности.
Определение финансовых возможностей предприятия обусловлено оценкой его настоящего и будущего потенциала в фондообразовании, размерах и источниках реализации базовой стратегии развития предприятия. Поэтому финансовые возможности не только
определяют готовность предприятия к стратегическим действиям,
но и во многом определяют характер этих действий. Так, например,
при стратегии роста такие финансовые возможности, как объем финансовых ресурсов в рублях и конвертируемой валюте, износ оборудования и ряд других, определяют выбор альтернативы стратегии
роста: развитие нового производства, диверсификацию, межфирменное сотрудничество или внешнеэкономическую деятельность.
Основные компоненты финансовой стратегии предприятия:
– стратегия финансирования функциональных стратегий и
крупных программ;
– структура предпринимательства;
– стратегия задолженности;
– стратегия накопления и потребления.
6.3.3. Инновационная стратегия
Инновационная стратегия – это одно из средств достижения
целей предприятия, отличающееся от других средств своей новизной, прежде всего для данной компании и, возможно, для отрасли,
рынка и потребителей. Инновационная стратегия подчинена общей
стратегии предприятия. Она задает цели инновационной деятельности, выбирает средства их достижения и ищет источники привлечения этих средств.
Инновационные стратегии создают особо сложные условия для
проектного, фирменного и корпоративного управления. К таким условиям относятся:
– повышение уровня неопределенности результатов. Это заставляет развивать такую специфическую функцию, как управление
инновационными рисками;
– повышение инвестиционных рисков проектов. В портфеле инновационных проектов преобладают среднесрочные и особенно долгосрочные проекты. Приходится искать инвесторов, более склонных к риску. Перед управляющей системой данной организации
83
появляется качественно новый объект управления – инновационноинвестиционный проект;
– усиление потока изменений в организации в связи с инновационной реструктуризацией. Потоки стратегических изменений следует сочетать со стабильными текущими производственными процессами. Требуется обеспечить сочетание интересов и согласование
решений стратегического, научно-технического, финансового, производственного и маркетингового менеджмента.
Наступательная инновационная стратегия характеризуется
высоким уровнем риска и эффективностью. При наступательной
стратегии необходима ориентация на исследования (во многих случаях даже на фундаментальные) в сочетании с применением новейших
технологий. Этот вид стратегии требует высокой квалификации при
разработке нововведений, умения быстро реализовывать новшества и
способности предвидеть рыночные потребности. Она характерна для
крупных объединений и компаний, когда в отрасли доминируют несколько компаний при наличии слабого лидера. Но наступательная
стратегия может быть реализована и небольшими предприятиями
(особенно инновационными организациями), если они концентрируют усилия на одном или двух инновационных проектах.
Защитная (оборонительная) стратегия характеризуется невысоким уровнем риска, достаточно высоким уровнем технических (проектно-конструкторских и технологических) разработок и
определенной завоеванной долей рынка. При защитной стратегии
предприятия отличаются высоким уровнем техники и технологии
производства, качеством выпускаемой продукции, относительно
низкими издержками производства и стремлением удержать свои
рыночные позиции. Такую стратегию используют предприятия, которые получают значительную прибыль в условиях конкуренции.
Эти компании имеют более прочные позиции в области маркетинга
и производства по сравнению с инновационными разработками, научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами.
Промежуточная стратегия характеризуется использованием
слабых сторон конкурентов и сильных сторон предприятия, а также
отсутствием (на первых этапах) прямой конфронтации с конкурентами. При промежуточной инновационной стратегии предприятия
(в основном небольшие) заполняют пробелы в специализации других предприятий, включая доминирующие в своей отрасли. Анализ экономической обстановки и внешней среды, проводимый при
выборе стратегии, выявляет такие пробелы (ниши) в наборе выпускаемых новшеств. Наличие таких ниш объясняется определенной
84
слабостью других предприятий (в том числе лидера), отсутствием
их возможностей или нежеланием заполнить имеющиеся пробелы
(например, из-за небольшого рынка). Такая стратегия часто используется применительно к модификациям базовых моделей новшеств.
Например, разработка, освоение и рыночная реализация компьютеров для научных исследований, бортовых систем (самолетов и др.)
и игровых или рынок бытовых приборов, созданных на базе их основных моделей, применяемых в других сферах (в оборонной промышленности, здравоохранении и др.).
Поглощающая стратегия (лицензирование) предполагает использование инновационных разработок, выполненных другими
организациями. Инновации настолько разнообразны по степени
сложности и новизны, что даже крупные объединения (компании),
имеющие мощные подразделения по инновационным разработкам
(службы НИОКР), не могут осуществлять работы по всему спектру
эффективных нововведений. Поэтому многие из них инновационную политику проводят не только на основе использования нововведений, полученных собственными силами, но и с учетом возможностей использовать инновации, разработанные другими. Это означает, что они применяют поглощающую инновационную стратегию
наряду с другой (например, с наступательной).
Имитационная стратегия характерна тем, что предприятия
при этом используют выпущенные на рынок инновации (продуктовые, технологические, управленческие) других организаций с некоторыми усовершенствованиями и модернизацией. Эти предприятия
обладают высокой культурой производства, организационно-технологическим потенциалом, хорошо знают требования рынка, а порой
имеют достаточно сильные рыночные позиции. При этом за основу
могут быть приняты инновации, разработанные и освоенные как
крупными предприятиями, так и малыми инновационными организациями. Нередко такие предприятия-имитаторы занимают лидирующее положение в своей отрасли и на соответствующих рынках, обойдя первоначального лидера-новатора. При определенных
условиях имитационная стратегия становится очень прибыльной.
«Разбойничья» стратегия может быть использована в тех случаях, когда принципиальные новшества оказывают влияние на технико-эксплуатационные параметры изделий (например, повышение
срока службы, их надежности), выпускавшихся ранее. Распространение принципиальных новшеств приводит к уменьшению размеров рынка последних. Этой стратегией пользуются обычно малые
инновационные организации из другой области, но имеющие новые
85
технологии, принципиально новые технические решения по производству уже выпускаемых изделий. Такую стратегию могут выбрать
и предприятия из той же области со слабыми до сих пор рыночными
позициями, если у них на определенном этапе появляются технологии прорыва. «Разбойничья» стратегия эффективна лишь на начальных этапах распространения и реализации новшеств.
Кроме этих видов стратегии инновационная стратегия предприятий может быть направлена на создание совершенно нового рынка для реализации принципиально нового продукта (технологии),
привлечение специалистов конкурирующих организаций и слияние (иногда поглощение, приобретение) с другими организациями,
обладающими высоким научно-техническим потенциалом и инновационным духом. В практической инновационной деятельности
имеет место сочетание этих видов стратегии, поэтому важно определение пропорций, на основе которых распределяются ресурсы
между этими стратегиями.
86
7. НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
7.1. Понятия налогов и налогообложения
Для налогообложения индивидуальных предпринимателей и
юридических лиц, ведущих предпринимательскую деятельность,
современным налоговым законодательством предусматриваются
различные виды налогов. Их количество на одного субъекта налогообложения может значительно варьироваться и составлять от
одного-двух до десяти и выше.
Такой большой разброс по численности налогов связан с различными объективными и субъективными обстоятельствами, а также особенностями налоговой системы, применяемой в той или иной стране.
Одно из главных требований к налогу состоит в его адекватности
и справедливости. Однако одним универсальным налогом практически невозможно удовлетворить требования этих критериев в силу
различий предпринимательской деятельности по доходности, срокам окупаемости, капиталоемкости. Один вид предпринимательской деятельности требует в основном профессиональных знаний
и умений, другой – привлечения значительных трудовых ресурсов,
третий – имущества и капитала. Все перечисленные виды бизнеса
настолько разные, что справедливое и адекватное налогообложение
на основании одного-двух налогов – дело мало реальное. Для более
или менее справедливого налогообложения государство вынуждено
пользоваться некими усредненными значениями, которые для одних предпринимателей оборачиваются облегченными платежами,
для других – тяжелым бременем. Иными словами, налог в данном
случае становится произвольным и несправедливым.
Для более полного учета всех ресурсов и возможностей предпринимателя или предприятия государством вводятся дифференцированные налоги, которые взимаются в зависимости от определенных
параметров: величины прибыли, оборота, имущества, количества
работающих. Увеличение числа налогов, таким образом, дает возможность взимать налоги на основании более объективных показателей, но в то же время усложняет налоговую систему.
Еще более сложной налоговую систему делает набор льгот и преференций, предоставляемых предпринимателям и их сотрудникам.
Льготы чаще всего предоставляются государством в виде снижения
ставок налогов или налоговых вычетов. Если, к примеру, какой-либо предприниматель строит за свой счет жилье для персонала или
осуществляет инвестиции в социально значимые проекты, государ87
ство поддерживает такого рода действия путем налоговых послаблений, льгот или рассрочки платежей.
Таким образом, можно констатировать, что усложнение налоговой системы чаще всего носит объективный характер, так как делает налогообложение более гибким и справедливым. Однако платой
за гибкость является громоздкость и трудность пользования налоговым законодательством для неспециалиста.
Понятие налогов и сборов описывается ст. 8 Налогового кодекса
Российской Федерации [17].
1. Под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц
в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности,
хозяйственного ведения или оперативного управления денежных
средств в целях финансового обеспечения деятельности государства
и (или) муниципальных образований.
2. Под сбором понимается обязательный взнос, взимаемый с организаций и физических лиц, уплата которого является одним из
условий совершения в отношении плательщиков сборов государственными органами, органами местного самоуправления, иными
уполномоченными органами и должностными лицами юридически
значимых действий, включая предоставление определенных прав
или выдачу разрешений (лицензий), либо уплата которого обусловлена осуществлением в пределах территории, на которой введен
сбор, отдельных видов предпринимательской деятельности (Федеральные законы от 09.07.1999 № 154-ФЗ, от 29.11.2014 № 382-ФЗ).
3. Под страховыми взносами понимаются обязательные платежи
на обязательное пенсионное страхование, обязательное социальное
страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на обязательное медицинское страхование, взимаемые с
организаций и физических лиц в целях финансового обеспечения реализации прав застрахованных лиц на получение страхового обеспечения по соответствующему виду обязательного социального страхования. Для целей настоящего кодекса страховыми взносами также
признаются взносы, взимаемые с организаций в целях дополнительного социального обеспечения отдельных категорий физических лиц
(п. 3 введен Федеральным законом от 03.07.2016 № 243-ФЗ).
7.2. Функции налогов
Сущность и внутреннее содержание налогов проявляются в их
функциях, в той «работе», которую они выполняют. Различают следующие функции налогов (рис. 13):
88
– фискальную;
– регулирующую;
– социальную:
– контрольную.
Фискальная функция вытекает из самой природы налогов. Она
характерна для всех государств во все периоды их существования
и развития. С помощью реализации данной функции на практике
формируются государственные финансовые ресурсы и создаются
материальные условия для функционирования государства. Основная задача выполнения фискальной функции – обеспечение
устойчивой доходной базы бюджетов всех уровней. Фискальная
функция, таким образом, является понятием более широким, чем
функция участия населения в формировании фонда финансирования общегосударственных потребностей.
Функции налогов
Фискальная
Социальная
Регулирующая
Контрольная
Механизм реализации
Система льгот
Реализуется через налоги
Страховые платежи
(взносы).
Доходы, не подлежащие налогообложению.
Стандартные налоговые
вычеты.
Социальные налоговые
льготы.
Имущественные налоговые вычеты.
Профессиональные
налоговые вычеты.
Перечень доходов,
по которому налог взимается по повышенным
ставкам
Изъятие из обложения
определенных элементов налога.
Скидки.
Налоговый кредит,
в том числе инвестиционный.
Целевые льготы.
Прочие льготы
Налог на добычу полезных ископаемых.
Налог на воспроизводство
минерально-сырьевой
базы.
Сбор за право пользования
объектами животного
мира и водными и биологическими ресурсами.
Лесной налог.
Водный налог.
Экологический налог.
Налог на имущество.
Транспортный налог.
Земельный налог
Рис. 13. Функции налогов
89
Регулирующая функция имеет особое значение в современных
условиях антикризисного регулирования, активного воздействия
государства на экономические и социальные процессы. Данная
функция связана во временном аспекте с распределением налоговых платежей между юридическими и физическими лицами, сферами и отраслями экономики, государством в целом и его территориальными образованиями. Данная функция позволяет регулировать доходы разных групп населения. Налоговое регулирование
реализуется через систему льгот и систему налоговых платежей и
сборов. Цель применения налоговых льгот – сокращение размера
налоговых обязательств плательщика. В зависимости от того, на
изменение какого элемента структуры налога направлены льготы,
они могут подразделяться на изъятия, скидки, налоговый кредит.
Социальная функция налогов тесно связана с фискальной и регулирующей функциями посредством условий взимания подоходного
и поимущественного налогов. Налоги взимаются в большем размере с обеспеченных слоев населения, при этом значительная их доля
должна в виде социальной помощи поступать к малоимущим слоям
населения. К числу конкретных механизмов реализации социальной функции налогов, предусмотренных частью второй НК РФ, относятся страховые платежи; кроме того, применительно к налогу
на доходы физических лиц предусматриваются перечни: доходов,
не подлежащих налогообложению; стандартных налоговых вычетов; профессиональных налоговых вычетов. Вместе с тем в ст. 224
НК РФ указан перечень доходов, по которым налог взимается по повышенным ставкам. Значение социальной функции налогов резко
возрастает в период экономических кризисов, когда большая часть
населения нуждается в социальной защите.
Контрольная функция создает предпосылки для соблюдения
стоимостных пропорций в процессе образования и распределения
доходов разных субъектов экономики. Благодаря ей оценивается
эффективность каждого налогового канала и «налогового пресса»
в целом, выявляется необходимость внесения изменений в налоговую систему и налоговую политику. Следует отметить, что контрольную функцию налогов было бы неверно отождествлять с налоговым контролем (ст. 82 НК РФ), осуществляемым налоговыми
и таможенными органами, органами государственных внебюджетных фондов. Задача перечисленных ведомств – контроль за соблюдением налогового законодательства посредством налоговых проверок в разных формах. Выполнение налогами данных функций реализуется при осуществлении ими основных функций (фискальной,
90
регулирующей, социальной, контрольной). Решающее значение
будет иметь разработка системы налогообложения юридических и
физических лиц, устанавливающей соотношение прямых и косвенных налогов на прибыль, доходы и имущество, налоговые ставки и
механизмы их построения, порядок определения объекта налогообложения и предоставления льгот налогоплательщикам.
7.3. Виды налогов
на предпринимательскую деятельность
Вмененный налог
Для налогообложения предпринимателей, доходы которых
сложно контролировать, государство использует самый простой вид
налога – вмененный налог. Сущность данного налога состоит в том,
что он взимается с предпринимателя в виде фиксированного платежа за определенный период времени, например за год. Государственные или муниципальные власти, исходя из среднего значения,
прогнозируемого для конкретного вида деятельности предлагают
предпринимателям заплатить исчисленный налог авансом. После
оплаты предприниматель считается исправным налогоплательщиком вплоть до наступления следующего налогового периода. Нередко вмененный налог взимается с использованием корректирующих
коэффициентов, с помощью которых власти пытаются сделать налоговые платежи более справедливыми и адекватными. Базовая
ставка вмененного налога умножается на понижающие или повышающие коэффициенты, которые учитывают месторасположение и
вид предпринимательской деятельности, наличие клиентопотока,
инфраструктуры и прочих факторов.
Налог на прибыль
Налог на прибыль предполагает справедливый раздел доходов
предпринимателя между ним и государством по заранее установленной ставке. Чем больший доход получает предприниматель, тем
большую сумму в виде налогов он выплачивает в государственный
бюджет. В российской хозяйственной практике индивидуальные
предприниматели уплачивают налог на доходы в размере 13%, что
соответствует применяемой ставке подоходного налога для физических лиц. Ввиду того, что индивидуальные предприниматели как
владельцы бизнеса могут привлекать сотрудников для работы по
найму (трудовому договору), они должны самостоятельно исчис91
лять и уплачивать за этих лиц налоги. Индивидуальные предприниматели имеют право на получение профессиональных вычетов
в сумме произведенных ими и документально подтвержденных
расходов, непосредственно связанных с извлечением доходов. Профессиональные вычеты могут использоваться только после государственной регистрации предпринимателя.
Налог на имущество физических лиц
Налог данного вида уплачивают собственники производственных помещений, офисов, жилых домов, гаражей и сооружений.
Налог на имущество выплачивается индивидуальными предпринимателями в соответствии с действующим законодательством
[16]. Ставки налога на строения, помещения и сооружения устанавливаются нормативными правовыми актами органами местного самоуправления в зависимости от их рыночной стоимости, типа
использования или по иным критериям. При упрощенной системе
налогообложения и при уплате единого налога на вмененный доход
предприниматели освобождаются от уплаты налога на имущество,
если соответствующее имущество непосредственно используется
для осуществления предпринимательской деятельности.
Налог на добавленную стоимость (НДС)
В процессе изготовления и продажи какого-либо продукта его стоимость на разных стадиях производственного процесса постепенно
увеличивается. Смысл НДС состоит в том, чтобы на каждой стадии
увеличения стоимости продукта взимать с производителя соответствующие платежи. В России с 1 января 2001 г. в состав плательщиков налога на добавленную стоимость включены индивидуальные
предприниматели (до этого времени НДС облагались только коллективные предприниматели, т. е. предприятия). Сумма НДС фактически включается в конечную цену товаров (работ, услуг), предъявляемую покупателям. Одновременно индивидуальные предприниматели
получают право на вычет сумм налога на добавленную стоимость, которые предъявляются им продавцами и оплачиваются ими при приобретении товаров (работ, услуг), предназначенных для осуществления производственной деятельности или иных операций, облагаемых
НДС. Основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету
или возмещению является счет-фактура. Налогоплательщики обязаны составлять счет-фактуру, вести журналы учета полученных и выставленных счет-фактур, книги покупок и книги продаж.
92
Единый социальный налог
В настоящее время он называется страховыми платежами в социальные фонды. Для того чтобы пользоваться системой государственного пенсионного обеспечения, социального и медицинского
страхования, предпринимателю и его наемным работникам необходимо выплачивать установленные взносы в соответствующие фонды.
Платежи в указанные фонды (Пенсионный фонд, Фонд обязательного медицинского страхования, Фонд социального страхования) носят
в России обязательный характер и устанавливаются законом. ЕСН
уплачивается индивидуальными предпринимателями с выплат и
иных вознаграждений, начисляемым в пользу физических лиц по
трудовым и гражданско-правовым договорам, предметом которых
является выполнение работ, оказание услуг (за исключением вознаграждений, выплачиваемых индивидуальным предпринимателям),
а также по авторским договорам. Данный налог зачисляется во внебюджетные фонды и в федеральный бюджет. Кроме того, индивидуальные предприниматели уплачивают ЕСН с доходов от предпринимательской деятельности за вычетом расходов, связанных с их
извлечением. В части суммы, зачисляемой в Фонд социального страхования РФ, данные субъекты налог не уплачивают.
Транспортный налог
Предприниматели, имеющие в своем распоряжении и пользовании транспортные средства, которые эксплуатируются на территории России, уплачивают транспортный налог в бюджет соответствующего субъекта Федерации. На региональном уровне определяется
ставка налога в пределах, установленных Налоговым кодексом РФ,
порядок и сроки его уплаты, формы отчетности, налоговые льготы
и основания для их использования. Налогоплательщиками транспортного налога признаются лица, на которых зарегистрированы
транспортные средства.
Земельный налог
В предпринимательской деятельности одним из факторов производства является земля. Государство устанавливает для предпринимателей соответствующий налог по принципу «чем больше
земельных ресурсов используется, тем выше плата». В России налогоплательщиками земельного налога признаются физические
лица, являющиеся собственниками земли, землевладельцами или
93
землепользователями. Ставки по земельному налогу устанавливаются местными властями.
7.4. Системы налогообложения
На сегодняшний день законодательство Российской Федерации
предусматривает пять видов систем налогообложения:
– ОСН – общая система налогообложения;
– УСН – упрощенная система налогообложения;
– ПАТЕНТ – патентная система налогообложения;
– ЕНВД – вмененная система налогообложения или единый налог на вмененный доход;
– ЕСХН – единый сельскохозяйственный налог.
Общая система налогообложения
Вид налогообложения, при котором организациями в полном
объеме ведется бухгалтерский учет и уплачиваются все общие налоги (НДС, налог на прибыль организаций, налог на имущество
организаций, до 2010 г. ЕСН, замененный страховыми взносами
в фонды). Бухгалтерский учет при ОСН ведется с использованием
Плана счетов. Индивидуальный предприниматель на ОСН платит
НДФЛ, НДС, ЕСН со своих доходов, а также налог с сумм выплат,
производимых в пользу наемных работников и лиц, выполняющих
работу на основании договоров гражданско-правового характера,
взносы на обязательное социальное страхование от несчастных
случаев на производстве, государственную таможенную пошлину,
лицензионные и регистрационные сборы и другие необходимые налоги, сборы, платежи.
Упрощенная система налогообложения
Упрощенная система налогообложения (УСН) – специальный
налоговый режим, направленный на снижение налоговой нагрузки
на субъекты малого бизнеса, а также облегчение и упрощение ведения налогового и бухгалтерского учета. УСН введена Федеральным
законом от 24.07.2002 № 104-ФЗ.номер 43.
Статьей 346.20 Налогового кодекса РФ устанавливаются следующие налоговые ставки по налогу, взимаемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения (УСН):
– 6%, если объектом налогообложения является доход организации,
94
– от 5 до 15%, если объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов.
Индивидуальные предприниматели уплачивают взносы по системе обязательного пенсионного страхования и обязательного медицинского страхования в федеральный и территориальный фонды, рассчитываемые от минимального размера оплаты труда вне
зависимости от дохода. С 2014 года, при превышении размера дохода в 300 тыс. руб. в год, уплачиваются взносы в пенсионный фонд
России в размере 1% от дохода за минусом 300 тыс. руб. С 2012 года
взносы в территориальный фонд ОМС отменены.
Патентная система налогообложения
Патентная система налогообложения – специальный режим налогообложения, при котором уплата упрощенного налога происходит авансом. В подтверждение факта уплаты налогов налоговая
инспекция выдает документ, который называется патент.
Патентная система налогообложения устанавливается Налоговым кодексом, вводится в действие законами субъектов Российской
Федерации и применяется на территориях указанных субъектов
Российской Федерации. Налогоплательщиками признаются индивидуальные предприниматели, перешедшие на патентную систему
налогообложения. Переход на патентную систему налогообложения или возврат к иным режимам налогообложения индивидуальными предпринимателями осуществляется добровольно. Патент
можно получить на срок от 1 до 12 мес, но в пределах одного календарного года. Патентная система налогообложения представляет
собой специальный налоговый режим для ИП, который они могут
применять наряду с общей системой, УСН или ЕНВД. Отметим, что
юридические лица с организационно-правовыми формами деятельности ООО, ПАО, НАО не вправе применять этот спецрежим в отличие от УСН или ЕНВД.
Патентная система применяется в отношении отдельных видов
бытовых услуг, розничной торговли и услуг общественного питания. Перечень допустимых видов деятельности приведен в п. 2
ст. 346.43 НК РФ.
Единый налог на вмененный доход
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) вводится в действие
законами муниципальных районов, городских округов, городов
Федерального значения, применяется наряду с общей системой
95
налогообложения и распространяется только на определенные
виды деятельности. ЕНВД заменяет уплату ряда налогов и сборов,
cокращает и упрощает контакты с фискальными службами, подобные контакты наиболее затратны особенно для малого бизнеса.
Список облагаемых налогом объектов ограничен Федеральным
законодательством:
– бытовые и ветеринарные услуги;
– услуги ремонта, техобслуживания, мойки и хранения автотранспортных средств;
– автотранспортные услуги;
– розничная торговля;
– услуги общественного питания;
– размещение наружной рекламы и рекламы на транспортных
средствах;
– услуги временного размещения и проживания;
– передача в аренду торговых мест и земельных участков для
торговли.
Региональные и местные власти могут вводить ЕНВД по указанным объектам, с возможностью их уточнения. Налоговая база за
месяц определяется произведением базовой доходности, значения
физического показателя и коэффициента-дефлятора (К1), задаваемых федеральным законодательством, а также коэффициента К2,
учитывающего особенности ведения деятельности и с возможностью изменения субъектами РФ. На федеральном уровне К2 ограничен пределами не менее 0,005 и не более 1. Налоговая ставка задается налоговым кодексом и составляет 15 %. Налоговым периодом
установлен квартал. Налог является значимым источником доходов
местных бюджетов, так как за вычетом социальных налогов, в случае их оплаты, остается в муниципалитете.
Единый сельскохозяйственный налог
ЕСХН (Единый сельскохозяйственный налог) – замена уплаты
налога на прибыль организаций, НДС (за исключением налога, подлежащего уплате в соответствии с НК и ТК РФ) и налога на имущество организаций и страховых взносов.
Федеральным законом от 11 ноября 2003 г. № 147-ФЗ была принята новая редакция главы 26.1 НК РФ (схему-конспект предлагаемой системы налогообложения для сельхозпроизводителей см.
на с. 4 «ЭЖ» № 52, 2003 г.) На всем протяжении периода реформирования экономики государство пыталось создать для сельскохо96
зяйственных товаропроизводителей механизм налогообложения,
максимально учитывающий особенности их производства. В результате было принято решение о переводе их на единый сельскохозяйственный налог, воплотившееся в главе 26.1 НК РФ, принятой
Федеральным законом от 29 декабря 2001 г. № 187-ФЗ. При этом
введение такого режима предусматривалось законодательными актами субъектов РФ (ст. 346.1 Кодекса). Однако из-за сложности применения нового механизма налогообложения единый сельскохозяйственный налог (далее – ЕСХН) ввели только несколько регионов.
Это было связано с тем, что исчислять налог предлагалось с кадастровой стоимости 1 га сельскохозяйственных угодий, которая во
многих регионах не была разработана. Поэтому Федеральным законом от 11 ноября 2003 г. № 147-ФЗ принята новая редакция главы
26.1 НК РФ, принципиально отличающаяся от ранее действующей.
При ее разработке были в значительной степени учтены положения
главы 26.2 Кодекса об упрощенной системе налогообложения. Индивидуальные предприниматели, перешедшие на уплату ЕСХН,
уплачивают страховые взносы на обязательное пенсионное страхование в соответствии с законодательством РФ.
Правила, предусмотренные главой 26.1 «Системы налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей», распространяются на крестьянские (фермерские) хозяйства. Сельскохозяйственными товаропроизводителями считаются производители
с/х продукции и выращивающие рыбу, перерабатывающие и реализующие эту продукцию, при условии, что в общем доходе доля дохода от реализации произведенной ими с/х продукции и выращенной
ими рыбы, составляет не менее 70 %.
Таким образом, налоги выполняют множество различных функции. От выбора системы налогообложения зависит налоговая нагрузка на предприятие. Для каждой определенной предпринимательской
деятельности будет более выгодна одна из определенных систем налогообложения. За счет налогов и сборов осуществляется существование государства, развитие инфраструктуры, медицины и науки.
97
8. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ РИСК
8.1. Сущность предпринимательского риска
Законами установлено, что предпринимательство является рискованным, т. е. деятельность субъектов бизнеса в функционировании всей системы экономических законов не может точно рассчитываться и осуществляться. Большинство решений деятельности
приходится принимать в состоянии неопределенности, когда следует выбирать тенденции действий из нескольких альтернатив, реализацию которых можно рассчитать.
Риск характерен для любой области человеческой деятельности,
что связано со многими факторами, которые воздействуют на позитивный результат принимаемых решений. Историческая практика показывает, что риск недостижения намеченных целей заметно
стал проявляться в условиях всеобщности товарно-денежных отношений, конкурентной борьбы участников хозяйственного оборота.
Практика эволюции всех государств показывает, что игнорирование или неоцененность рисков во время разработки стратегии
экономической политики, принятия определенных решений затормаживает становление общества, научно-технический прогресс,
создает застой в экономике. Формирование интереса к проявлению
риска в хозяйствовании связано с реализацией в РФ экономической
реформы. Хозяйственная сфера становится более рыночной, вносит
в предпринимательство дополнительные компоненты неопределенности, расширяет сектор риска. В данном состоянии проявляется
неясность и неуверенность в достижении намеченной цели, а значит, увеличивается возможность предпринимательского риска.
Экономические модификации, осуществляемые в РФ, обусловлены ростом предпринимательских структур, формированием новых
рыночных механизмов. В силу процессов демонополизации и приватизации власти отказались от роли носителя рисков, тем самым
передав всю ответственность предпринимательству. Но при этом
многие предприниматели открывают свой бизнес в неблагоприятной среде. Увеличивающийся кризис экономики РФ выступает в качестве одной из причин повышения предпринимательских рисков,
что ведет за собой повышение количества предприятий-банкротов.
Существенное увеличение количества организаций-банкротов
дает возможность сделать вывод о том, что не учитывать риск в
предпринимательской деятельности запрещено, без этого сложно
получить разумные условиях функционирования. Сформировать
98
рентабельный механизм деятельности организации на базе программы безрискового функционирования невозможно.
Риск является объективно неизбежным компонентом принятия
любого решения по причине того, что неопределенность является
обязательным условием функционирования. В экономической литературе очень часто интегрируют термины «риск» и «неопределенность». Но их следует разделять. В жизни первый термин описывает ситуацию, когда наступление неизвестных событий возможно и
может оцениваться количественно, а второй термин характеризует
вероятность наступления таких событий, оценить которые предварительно нельзя. В действительности решение, которое принимает
бизнесмен, почти всегда рискованно, что обусловлено наличием непредвиденных условий неопределенности.
Необходимо выделить, что бизнесмен имеет право частично переложить риск на остальных участников хозяйственной деятельности, но полностью избежать его он никак не сможет. Справедливо
выражение «кто не рискует, тот не выигрывает». Это значит, что
для получения доходов бизнесмен должен осознанно пойти на принятие рискованного решения.
Можно уверенно заявить, что неопределенность и риск в бизнесе
очень важны, они заключают в себе конфликты между разрабатываемым и настоящим. Риск в бизнесе несет в себе объективную базу
в силу неопределенности внешних условий по отношению к предприятию. Наружные условия включают в себя объективные экономические, социально-политические факторы, в пределах которых
предприятие функционирует и к колебаниям которых оно вынуждено приспосабливаться. Неопределенность условий зависит от различных переменных, соперников и лиц, поведение которых не всегда предсказывается с достаточной точностью. Влияет и отсутствие
четких целей, параметров и показателей их анализа.
Предпринимательству всегда сопутствует неопределенность экономической динамики, которая образуется в силу непостоянства
спроса и предложения на товары, деньги, условия производства,
вследствие альтернативности областей приложения капиталов и
разнообразия параметров предпочтительности финансирования,
в силу ограниченности знаний о сферах предпринимательства и
коммерции, а также в силу многих других обстоятельств.
Экономическое поведение бизнесмена в рыночных отношениях основано на выбираемом на свой страх и риск индивидуальном плане
предпринимательства в пределах возможностей, вытекающих из законодательства государства. Каждый субъект рыночных отношений
99
сначала не имеет известных, однозначных критериев, гарантий успеха, обеспеченного участия на рынке, доступа к производственным
потенциалам, стабильности покупательной способности, неизменности законов и иных инструментов экономического регулирования.
Наличие риска в бизнесе является обратной стороной экономической свободы, является платой за нее. Свобода всех участников бизнеса повышает неопределенность и риск в рыночных отношениях.
Искоренить неопределенность будущего в бизнесе невозможно,
поскольку она выступает компонентом объективного функционирования. Риск характерен для бизнеса и является неотчуждаемым
элементом его экономической деятельности. До сих пор мы рассуждали только об экономической стороне риска в бизнесе. Очевидно,
риск связан с реальными механизмами в экономике. Объективность риска обусловлена факторами, наличие которых в итоге не
зависит от деятельности бизнесменов.
Восприятие риска зависит от каждого человека с его характером,
складом ума, эмоциональными особенностями, познаниями в области его функционирования. Для одного бизнесмена данный уровень
риска является приемлемым, но для другого он слишком высок.
В современности можно выделить два вида предпринимательства. Для начала стоит выделить коммерческие предприятия, которые основаны на старых хозяйственных связях. В условиях неопределенности данные предприниматели пытаются избежать риска,
пытаясь приспосабливаться к модификации условий функционирования. Вторым видом являются вновь образованные предприятия, которым присущи развитые горизонтальные связи, широкая
специализация. Данные предприниматели готовы рисковать, в рискованных условиях они распоряжаются ресурсами, могут быстро
находить новых партнеров.
8.2. Классификация предпринимательских рисков
Сложность классификации рисков в бизнесе заключается в их
множестве. С риском предприятия сталкиваются всегда при разрешении текущих и долгосрочных вопросов. Есть определенные формы рисков, влиянию которых подвержены все предприятия, но вместе с общими существуют и специфические формы риска, присущие
определенному роду деятельности: к примеру, банковские риски отличаются от рисков страховых компаний, а вторые отличаются от
рисков в промышленности.
Видовая вариативность рисков очень разнообразна: от пожаров
и стихийных катаклизмов до международных конфликтов, моди100
фикаций законодательства, регулирующего предпринимательства,
а также инфляционных движений.
С риском бизнесмен сталкивается на различных стадиях своего
функционирования, и, конечно, причин появления определенного
риска может быть великое множество. Как правило, под причиной
появления понимается какой-либо фактор, вызывающий неопределенность результатов того или иного положения. Источниками
риска выступают: само хозяйственное функционирование, недостаток информации об условиях внешних факторов, которые влияют
на исход предпринимательства, на основе чего можно выделить три
области, наиболее подверженных риску:
– хозяйственное функционирование;
– личные качества предпринимателя;
– недостаток сведений о положении внешних факторов.
По области проявления риски в бизнесе можно разделить на
внешние и внутренние. Источником проявления внешних рисков
выступают внешние факторы по отношению к предприятию. Бизнесмен не может на них воздействовать, он может только спрогнозировать их и учитывать их в процессе своего функционирования.
Следовательно, к наружным относятся риски, которые не связаны
с действиями бизнесмена. Здесь говориться о резких модификациях в
законодательстве, которые регулирует предпринимательство; нестабильности политической ситуации в государстве и иных состояниях,
а, значит, и об убытках бизнесменов, образующихся при возникновении войны, национализации, забастовках, при введении эмбарго.
Источником внутренних рисков выступает непосредственно само
предприятие. Данные риски образуются в силу нерентабельного менеджмента, ошибочного маркетинга, а также в силу внутренних
злоупотреблений.
Ведущими среди внутренних рисков выступают кадровые риски, которые связаны с профессиональным уровнем и характером
персонала организации.
Со стороны длительности во времени риски в бизнесе подразделяются на краткосрочные и постоянные риски. В категорию краткосрочных рисков входят те риски, которые угрожают бизнесмену
в течение известного временного промежутка, к примеру, транспортный риск, когда убытки могут появиться в процессе транспортировки груза, либо риск невыплаты по определенной сделке.
В группу постоянных рисков входят те риски, которые постоянно угрожают предприятию в определенном географическом районе
или в определенной сфере экономики, к примеру риск невыплаты
101
в стране с несовершенной правовой системой либо риск разрушения
сооружений в районе повышенной сейсмической активности.
По размеру правомерности риск в бизнесе могут классифицировать на оправданные риски (правомерные) и на неоправданные риски (неправомерные).
Все риски в бизнесе можно классифицировать на две большие
категории согласно возможности страхования: риски, у которых
есть возможность страхования, и риски, у которых нет такой возможности. Бизнесмен может частично передать свои риски другим
участникам экономики, в особенности, обезопасить себя, проделав
определенный ряд затрат в форме страховых взносов. Следовательно, некоторые риски, такие как гибель имущества, пожар, аварии и
другие, бизнесмен может застраховать.
Риск страховой является возможным событием или группой событий, в случае свершения которых осуществляется страхование.
В зависимости от источника опасности страховые риски классифицируют на две категории:
– стихийные катастрофы (погода, землетрясения, наводнения и
так далее) и человеческая деятельность.
К группе рисков, от которых стоит страховать, относят убытки
в силу:
– пожаров и иных стихийных катаклизмов;
– автомобильных аварий;
– порчи либо уничтожения продукции во время перевозок;
– ошибок персонала организации;
– передачи персоналом организации коммерческих сведений
конкурентам;
– невыполнения обязательств субподрядчиками;
– временной остановки деловой активности предприятия;
– возможной смерти либо болезни руководителя либо ведущего
сотрудника предприятия;
– болезни, смерти либо несчастного случая с сотрудником организации.
Есть также еще одна категория рисков, которые не страхуются,
но взятие на себя именно этих рисков является потенциальным источником доходов бизнесмена. Однако потери в силу страхового риска покрываются посредством выплат страховых фирм, а убытки
в силу не застрахованных рисков покрываются выплатами из собственных средств предприятия.
Необходимо классифицировать еще две большие категории рисков: простые и динамические. Отличительной чертой простых ри102
сков является то, что они почти всегда несут в себе убытки для предпринимателя. Наряду с этим убытки для предприятия означают и
убытки для общества в целом.
По происхождению убытков простые риски могут подразделяться на следующие группы:
– отрицательное воздействие на активы предприятия стихийных катаклизмов;
– преступная деятельность;
– законодательство, неблагополучное для предприятия;
– угроза собственности третьих лиц, что вынуждает прекращение функционирования основного поставщика либо потребителя;
смерть либо недееспособность ведущих работников предприятия
или основного собственника предприятия.
В отличие от простого риска динамический риск сопряжен либо с
убытками, либо с прибылью для организации, в силу чего их можно
назвать «спекулятивными». К тому же, динамические риски, которые дают потери для отдельного предприятия, одновременно могут
принести прибыль для общества в целом, поэтому данной группой
рисков очень трудно руководить.
8.3. Показатели риска и методы его оценки
Риск является вероятностной категорией, и в этом смысле наиболее обоснованно с научной точки зрения характеризовать и модифицировать его как вероятность формирования определенного
уровня убытков. Следовательно, при обстоятельственном, всестороннем анализе риска необходимо определять абсолютное либо относительное значение уровня вероятных убытков и надлежащую
вероятность проявления данного уровня. Разработка подобной таблицы или кривой вероятностей убытков выступает начальным этапом анализа риска. Но применительно к бизнесу это, как правило,
достаточно сложная задача, в силу чего практически необходимо
ограничиваться упрощенными методами, анализируя риск по одному либо группе основных показателей, параметрам, величинам,
которые дают обобщенную характеристику, наиболее важные для
суждения и приемлемости риска. В этих целях изначально обозначим определенные сферы риска согласно величинам потерь.
Сфере, в которой убытки не наблюдаются, дадим название сферы без рисков, в нее входят нулевые или отрицательные убытки.
Под сферой приемлемого риска подразумевается зона, в рамках
которой данный вид предпринимательства сохраняет свою экономи103
ческую целесообразность, т. е. убытки есть, но они меньше вероятных доходов. Пределы сферы допустимого риска соответствуют величине потерь, равной расчетной прибыли от предпринимательства.
Следующая, более опасная сфера называется областью критического риска. Это зона, обусловленная возможностью убытков
в размере выше уровня вероятных доходов и вплоть до уровня полной расчетной, вероятной прибыли от бизнеса. Другими словами,
область критического риска обусловлена опасностью убытков, которые выше ожидаемых доходов и могут привести к колоссальным
убыткам. Во втором случае бизнесмен не только не получает прибыли, но и терпит потери в сумме всех затрат.
Кроме критической области разумно исследовать еще более
страшную область – сферу катастрофического риска. Она является зоной убытков, которые по своему размеру больше критического
уровня и могут достигать величины, равной имущественному положению бизнесмена. Катастрофический риск может привести к полному разорению организации, к ее закрытию и распродаже всей
собственности. В группу катастрофического риска необходимо относить риск, который связан с прямой опасностью для жизни персонала либо с появлением экологических катастроф. Потери, которые
выше имущественного положения бизнесмена, не исследуются, поскольку их невозможно взыскать.
Возможности определенных уровней убытков являются важным
критерием, позволяющим рассуждать о вероятном риске и его приемлемости. Построенную кривую распределения вероятностей потерь прибыли можно назвать кривой риска, т. е., если вероятность
катастрофического убытка выражается критерием, который говорит о возможных существенных угрозах убытков, то адекватный,
осторожный бизнесмен откажется от такого бизнеса, не пойдет на
данный риск. Если удается создать не всю кривую вероятностей риска, а только определить (вероятность нулевых убытков, наиболее
вероятный показатель риска и вероятности приемлемых критической, катастрофической потерь), вопрос анализа можно считать
успешно разрешенным. Значений указанных величин достаточно
для принятия решения с обоснованным риском.
В группе прикладных методов анализа риска обозначим статистический метод, экспертный и расчетно-аналитический методы.
Сущность статистического метода заключается в том, что исследуется статистика убытков, которые были в схожих видах предпринимательства, определяется частота возникновения соответствующих величин убытков. Если статистическая база достаточно
104
разнообразна и богата, то частоту появления указанной величины
убытков можно в первом приближении приравнять к вероятности
их появления и в силу этого построить кривую вероятностей, являющуюся кривой риска.
Выделим один важный фактор. Устанавливая частоту появления определенной величины убытков посредством деления числа
надлежащих случаев на их общее количество, необходимо включать в общее количество случаев и те сделки в бизнесе, в которых
потерь не наблюдалось, а присутствовал только выигрыш, т. е. превышение расчетных доходов. Тогда критерии вероятностей убытков
и угрозы риска будут завышенными.
Экспертная методика, известная под названием методологии экспертных оценок, в отношении риска в бизнесе может применяться
посредством обработки мнений опытных бизнесменов либо специалистов. Желательно, чтобы эксперты дали свои оценки появления
возможностей определенных величин убытков, по которым можно
будет определить среднею величину экспертных оценок и при их помощи построить кривую вероятностей.
Можно ограничиться получением экспертных оценок, вероятностей появления определенной величины убытков в четырех присущих точках, т. е. определить при помощи экспертной методики
показатели наиболее возможных, приемлемых, критических и
катастрофических убытков, обозначая их как уровни, так и вероятности. Очевидно, что при маленьком объеме экспертных оценок
кривая частот недостаточно представительна, а кривую вероятностей на основе данного графика можно построить «на глаз». Но при
этом определенного понимания риска и присущих ему показателей
можно достичь, а это гораздо лучше, чем вообще ничего не знать.
Расчетно-аналитические методологии построения кривой вероятностей убытков и анализа на этой основе величин риска основываются на теории. Прикладная теория создана только для страхового и игрового рисков. Компоненты теории игры могут применяться
ко всем формам риска, но прикладных математических методологий оценочных расчетов производственного, финансового риска на
базе теории игр на данный момент не существует.
Кроме вышеперечисленных методологий установления размера
риска на практике предпринимательства часто применяется следующий ряд методик.
В цепочке случаев степень риска устанавливается посредством
соотношения вероятностей провала и меры неблагополучных последствий, возникающих в определенной ситуации.
105
Размер риска устанавливается в качестве произведения ожидаемого урона на вероятность того, что урон будет нанесен. В силу
установления связи между уровнем риска выбираемого решения и
очевидностью, с которой урон причиняется, предполагается, что более удачным выступает решение с минимальным риском. Иначе говоря, при минимальном риске индивид в определенном положении
поступает оптимально.
Возможность финансового и технического успеха, т. е. учет риска и анализ его меры, устанавливается на основе характера товаров, которые предполагается получить в процессе осуществления и
иных условий. Каждый из них может устанавливаться по таблице,
которая помогает рассчитать степень успеха проекта.
В некоторых случаях для расчета меры риска и выбора оптимальных путей используется методология «дерево решений». Она
подразумевает графическое построение всевозможных вариантов
решений, которые могут приниматься. По «ветвям дерева» соотносят субъективные и объективные параметры данных событий. Следуя по построенным ветвям, применяя специализированные способы расчета вероятностей, анализируют каждый исход пути. Это
дает возможность обоснованно подойти к установлению меры риска
и выбору оптимального пути. Риск рассчитывается в виде суммы
урона, нанесенного в силу неверного пути, и затрат, которые связаны с осуществлением указанного пути.
8.4. Основные способы снижения риска
Высокая мера риска разработки приводит к потребности в поиске
решений ее искусственного уменьшения. На опыте управления разработками используют следующий ряд методов уменьшения риска:
– диверсификация;
– распределение риска между сторонами плана;
– страхование;
– хеджирование;
– резервирование средств;
– покрытие непредвиденных затрат.
Изучим более подробно каждую из вышеуказанных методик
уменьшения риска.
Диверсификация. Диверсификацией является финансирование
капитала в более чем одном виде активов, т. е. это механизм распределения финансируемых средств между разными объектами инвестиций, которые не взаимосвязаны между собой. Предприятие,
106
в своем функционировании прогнозируя падения спроса либо заказов на основную направленность своей деятельности, разрабатывает запасные фронты работ или перенаправляет производство на
выпуск иного товара.
Использование организацией диверсифицированной портфельной методики на рынке ценных бумаг дает возможность максимально уменьшить степень неполучения полной прибыли. Диверсификация подразумевает два основных метода руководства рисками – активный и пассивный.
Активное руководство подразумевает прогнозирование объема
вероятной прибыли по основной хозяйственной направленности от
реализации нескольких инвестиционных программ.
Активная стратегия предприятия по продвижению своего товара подразумевает пристальный мониторинг, исследование и реализацию рентабельных инвестиционных программ, захват большой
части рынка с направленностью на однородный выпуск товаров, а
также максимально молниеносную перестройку одного вида работ
на другой, включая возможное перемещение на другую территорию
либо рынок.
Пассивное руководство подразумевает формирование неизменного рынка продукции с надлежащим уровнем риска и устойчивое
удерживание своего положения в отрасли. Пассивное руководство
обусловлено низким оборотом, минимальной величиной концентрации количества работ.
Распределение риска между сторонами программы. Обычный
опыт распределения опыта состоит в том, чтобы сделать ответственным за риск ту сторону программы, которая может лучше всех
определять и контролировать риски. Но при этом нередки случаи,
когда эта сторона недостаточно крепка в финансовом плане, чтобы
разрешить все последствия рисков.
Консалтинговые предприятия, поставщики техники и даже
многие подрядчики ограничены в средствах для возмещения рисков, которые они могут применять, при этом оставляя в безопасности свое существование.
Распределение риска проходит при финансовом планировании и
при создании контрактной документации.
Как и оценка риска, его распределение между сторонами программы может быть качественным и количественным.
Качественное распределение риска заключается в том, что стороны принимают определенные решения, которые расширяют или
сужают спектр потенциальных инвесторов. Чем большую меру ри107
ска стороны хотят возложить на инвесторов, тем сложнее сторонам
программы найти опытных инвесторов с целью финансирования
своей программы.
В связи с этим сторонам программы рекомендуется во время переговоров быть максимально гибкими в вопросах о доле риска. Желание обсудить вопрос о принятии на себя сторонами программы
большей степени риска может убедить инвесторов минимизировать
ряд своих требований.
Страхование. В своей сущности страхование является передачей определенных рисков страховой организации.
Могут использоваться два основных метода страхования: имущественное страхование и страхование от несчастных случаев.
Имущественное страхование проявляется в следующем ряде форм:
– страхование риска подрядного строительства;
– страхование морских грузов;
– страхование техники, принадлежащей подрядчику.
Страхование от несчастных случаев может иметь следующие
формы:
– страхование общей гражданской ответственности;
– страхование профессиональной ответственности.
Страхование морских грузов подразумевает защиту от материальных убытков либо повреждений любых транспортируемых по
морю или воздушным транспортом строительных грузов. Страхование затрагивает все риски, включая форс-мажор, и охватывает
перемещение продукции со склада отправителя до склада получателя. Иначе говоря, при каждой транспортировке страхуется весь
процесс транспортировки, включая наземную перевозку в порт отправления и из порта получения.
Страхование техники, которая принадлежит подрядчику, широко используется подрядчиками, когда в своей работе они используют технику с большой восстановительной ценой.
Как правило, этот вид страхования затрагивает арендуемую технику. К тому же он часто используется с целью защиты от последствий физических повреждений транспортных средств.
Страхование общей гражданской ответственности – вид страхования от несчастных случаев, применяющийся в целях защиты
генерального подрядчика при условии, что в процессе его работы
третье лицо получит телесные повреждения, личный ущерб либо
повреждение собственности. Страхование профессиональной ответственности проходит только при условии, когда генеральный подрядчик ответствен за подготовку архитектурной либо технической
108
части плана, руководство планом, осуществление иных профессиональных услуг в рамках плана.
Хеджирование. Для реализации различных методик страхования валютного и процентного риска в банковской, биржевой и финансовой деятельности применяют хеджирование (ограждение).
Хеджирование является страхованием риска от вероятных
убытков посредством переноса риска колебания стоимости с одной
стороны на другую сторону.
Сделки, предметом которых выступает транспортировка актива
в будущем, именуются срочными сделками. Сделки, которые заключаются в целях немедленной транспортировки активов, именуются кассовыми сделками.
Первая сторона сделки называется «хеджер», а вторая сторона –
«спекулянт». Однако на срочном рынке существует и третья сторона, которая называется «арбитражер». Арбитражером является
сторона, извлекающая прибыль посредством одновременной купли-продажи одного и того же актива на различных рынках, если на
них присутствуют различные цены. Контракт для страхования от
рисков колебания стоимости называется «хедж».
Хеджирование может оградить хеджера от убытков, но при этом
не дает ему возможности использовать благополучное становление
конъюнктуры. Хеджирование реализуется посредством заключения срочных контрактов: форвардный контракт, фьючерсный контракт и опционный контракт.
Форвардным контрактом является соглашение между двумя
участниками о будущей транспортировке предмета сделки, которое
заключается за пределами биржи и является обязательным для исполнения.
Фьючерсным контрактом является соглашение между двумя
участниками о будущей транспортировке предмета сделки, которое
заключается в пределах биржи, а его исполнение обеспечивается
расчетной структурой биржи.
Опционным контрактом является соглашение между двумя
участниками о будущей транспортировке предмета сделки, которое
может заключаться как пределах биржи, так и за ее пределами и
является правом одного из участников осуществить контракт либо
отказаться от его реализации.
Предметом сделки могут быть разные активы – валюта, продукция, услуги, облигации, индексы и многое другое.
Формирование резерва ресурсов на компенсацию незапланированных затрат является одним из методов руководства рисками, ко109
торый предусматривает определение соотношения между вероятными рисками, воздействующими на цену программы, и объемом прибыли, требуемой для разрешения сбоев при реализации программы.
Ведущим вопросом при формировании резерва на компенсацию
незапланированных затрат выступает анализ вероятных результатов в силу действия рисков.
В процессе установления суммы резерва на компенсацию незапланированных затрат следует учитывать точность начального
анализа стоимости программы и ее составляющих на каждой стадии программы, где осуществлялся анализ.
110
9. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
И МЕНЕДЖМЕНТ ФИРМЫ
9.1. Коммерческая деятельность
предпринимательской фирмы в условиях конкуренции
Коммерческая деятельность предприятия включает в себя снабжение предприятия всем необходимым для производственной деятельности и сбыта ее продукции.
Роль коммерции многообразна и сложна. В условиях рыночного
хозяйства она призвана, прежде всего, удовлетворять потребности
покупателей. Кроме того, в процессе коммерческой деятельности
устанавливаются связи со всеми участниками рынка: поставщиками, покупателями, посредниками, инфраструктурой. Коммерческая деятельность включает в себя изучение и анализ существующих источников закупки товарно-материальных ценностей и целевых рынков сбыта.
Коммерческая деятельность – это динамичный процесс, поскольку он связан с поиском наилучших условий (рынков, поставщиков, сегментов и т. п.) для совершения купли-продажи товаров
и ресурсов. Целью ее является повышение качества и ценности
продукции, повышение прибыли от всей хозяйственной деятельности предприятия. Поэтому в современных условиях она начинает
занимать стратегическое положение в экономике отдельного предприятия.
В процессе коммерческой деятельности предприятия формируются информационные потоки и образуются прямые и обратные
связи с субъектами рынка. Предприятие, поставляя товары на
рынок, информирует потенциальных покупателей, посредников и
конкурентов о качестве, ассортименте, особенностях его товаров.
С рынка же получает информацию о том, какие характеристики
ищет покупатель, какое качество имеет продукция конкурентов,
каков уровень цены и скорость реализации продукции и т. д.
Коммерческая деятельность тесно связана с другими видами деятельности предприятия. Прежде всего, конечно, с производственным процессом. Коммерция является вторичной по отношению
к нему, поскольку его обслуживает. Производственная функция
диктует количество и качество ресурсов, которые необходимо закупать. Произведенная продукция поступает в реализацию. Нельзя продать то, что не создано. Стоимость, которая лежит в основе
цены, – также производственная категория.
111
Но и коммерческая деятельность оказывает влияние на производственный процесс, может его стимулировать или сдерживать.
Например, если будет куплено некачественное сырье, установлено
низкопроизводительное оборудование, продукция предприятия не
будет конкурентоспособной на рынке. Не реализовав продукцию на
рынке, предприятие не вернет вложенный капитал и не сможет начать новый процесс производства.
Коммерческая деятельность неразрывно связана с маркетингом.
Именно в процессе маркетинговых исследований предприятие узнает, какие рынки (сегменты потребителей) наиболее подходят для
реализации продукции, выявляет запросы потребителей и степень
их удовлетворения, наиболее подходящие методы реализации продукции. Поэтому очень часто маркетинговые отделы (специалисты)
входят в структуры коммерческих подразделений.
Управление коммерческой деятельностью является составной
частью общего менеджмента предприятия.
Коммерческую деятельность отличает высокий динамизм, что
связано с постоянными изменениями на рынке, внешними и внутренними факторами, технологией торговли.
Материально-техническое снабжение является начальной
фазой любого производственного процесса и предшествует ему.
От того, как будет подготовлено производство, от качества сырья,
материалов, энергии и прочих ресурсов будет зависеть качество
продукции, кроме того, в процессе обеспечения ресурсами формируется будущая стоимость товара, поскольку материальные затраты составляют до 60 %, а иногда и больше всех издержек производства.
При этом важно не только качество и объем запасов, но в современных условиях и скорость обеспечения ресурсами и их структура. К факторам ценовой оценки ресурсов относятся цена покупки,
издержки на доставку, обслуживание, установку, ценовые скидки и
льготы, условия и сроки оплаты и другие факторы.
Исходя из вышесказанного, можно определить функции коммерческой деятельности по снабжению:
1) исследование рынков ресурсов и поиск поставщиков;
2) заключение договоров на поставку (аренду) ресурсов;
3) приобретение новых ресурсов взамен использованных;
4) транспортировка ресурсов на предприятие и непосредственно в производственные подразделения (внутреннее перемещение до
конкретного рабочего места);
5) формирование и хранение запасов;
112
6) переработка и распределение ресурсов (распаковка, комплектация, группировка, сортировка, маркировка, сборка, заготовка и т. п.);
7) первичный учет запасов;
8) контроль использования, сохранности запасов.
В зависимости от системы обеспечения различают прямую и
косвенную формы материально-технического обеспечения. При
прямой форме ресурсы поставляются от предприятия-изготовителя
потребителю напрямую, при косвенной – через посредников.
К коммерческой деятельности предприятия относится и складской технологический процесс, который включает следующие этапы (табл. 5).
Неправильно организованный складской оборот приводит к увеличению издержек предприятия, появлению избытков запасов, товарно-материальные ценности морально устаревают, теряют потребительную стоимость, в запасах «омертвляются» оборотные средства.
Вторым направлением коммерческой деятельности является
сбыт продукции.
Сбытовая деятельность – это совокупность операций, связанных с доведением до конкретного потребителя товара определенного качества в необходимом количестве и в установленное договором
время и осуществлением его послепродажного обслуживания.
Функции сбытовой деятельности предприятий заключаются
в следующем:
– сохранение и преумножение потребительной стоимости и стоимости товара;
Таблица 5
Характеристика складского технологического процесса
Этапы технологического
процесса на складе
1. Прием ресурсов
2. Хранение ресурсов
3. Отпуск ресурсов
Виды операций
Разгрузка товаров; прием товаров по количеству; проверка качества товаров; проверка соответствия ассортимента продукции договору;
оформление документов; ведение учета при приеме ценностей
Размещение на хранение; создание оптимального режима; переработка ресурсов; укладка товарно-материальных ценностей
Подготовка к отпуску; отборка с мест хранения;
оформление отпуска; отправка ресурсов в производственные подразделения
113
– реализация продукции и ее поставка потребителю; послепродажное обслуживание продукции;
– исследование и формирование спроса, поиск потенциальных
покупателей;
– информирование покупателей о товаре, разработка и использование рекламы, стимулирование сбыта.
Транспортная система формируется на основе способов доставки ресурсов или готовой продукции и может включать один или
несколько видов транспорта: железнодорожный, автомобильный,
воздушный, водный, трубопроводный. Смешанная (на основе использования нескольких видов транспорта) форма транспортировки в настоящее время является наиболее распространенной. Она
строится или на последовательном использовании различных видов транспорта (целесообразно при перемещении товаров на большие расстояния), или на одновременном использовании различных
транспортных средств, например контейнерные перевозки на автомобильном и железнодорожном транспорте.
Каждый вид транспорта имеет как свои плюсы, так и минусы
(табл. 6).
Таблица 6
Сравнительная характеристика различных видов транспорта
Вид
транспорта
Преимущества
Железно- Высокая доступность; больдорожшие объемы; низкие издержный
ки; неограниченные расстояния; высокая надежность
АвтомоВысокая доступность; невыбильный сокие издержки; высокая надежность; высокая скорость
Воздуш- Высокая скорость; большие
ный
объемы; неограниченные расстояния
Водный
Трубопроводный
114
Недостатки
Средняя скорость; неэффективен при небольших объемах перевозок
Небольшие объемы; ограниченные расстояния
Высокие издержки; неэффективен при небольших объемах; зависит от погодных
условий
Высокая доступность; любые Не всегда доступен; неограниобъемы; низкие издержки
ченные расстояния; зависит
от
погодно-климатических
условий; низкая скорость
Большие объемы; низкие из- Ограниченность; невысокая
держки; неограниченные рас- скорость
стояния; высокая надежность
Использование нескольких видов транспорта позволяет преодолеть недостатки каждого из них и развить преимущества, поэтому
повышает не только эффективность коммерческой деятельности, но
и производства в целом.
Если производитель осуществляет поставку продукции покупателю, это называется отгрузкой. Если покупатель сам вывозит продукцию, то отправка товара называется отпуском продукции.
Перед поставкой продукции сбытовая сеть производит предпродажную подготовку: сортировку, упаковку, комплектацию, иногда требуется доработка до товарного вида. Эти функции относятся к вспомогательным и являются продолжением процесса производства. В результате повышается как потребительная стоимость, так и ценность товара.
Для повышения эффективности сбытовой деятельности на предприятии разрабатывается сбытовая политика, которая включает
в себя следующие элементы:
– товарная и ассортиментная политика;
– ценовая политика;
– коммуникационная политика;
– политика распределения;
– сервисная политика.
Продаже товаров предшествуют маркетинговые исследования,
в процессе которых выявляется действительная потребность, которую потребители хотят удовлетворить. Эта информация служит
для разработки товарной политики, т. е. определения, какие товары
и в каком объеме нужно производить, чтобы можно было их полностью реализовать и получить максимально возможную прибыль.
Предприятие должно отслеживать реализацию продукции и не
пропустить момент насыщения рынка с тем, чтобы заменить морально устаревший товар новым.
В процессе сбытовой деятельности коммерческие структуры
должны отслеживать и любые изменения, которые могут снизить
долю предприятия на рынке. чем больше доля фирмы, тем лучше ее
позиции на рынке. Если емкость рынка увеличилась, предприятие
должно увеличить объем производства и реализации продукции
для того, чтобы его доля не уменьшилась.
Формирование товарного ассортимента должно осуществляться
исходя из следующих принципов:
– широта ассортимента – создание определенного количества
товарных групп;
– взаимосвязанность – создание таких товаров, чтобы можно
было удовлетворить конечную потребность;
115
– стабильность – покупатели должны находить те виды товаров, к которым они привыкли и которые предпочитают покупать;
– обновляемость – ассортимент должен время от времени обновляться, в современных условиях до 30 % видов товаров широкого
потребления должно заменяться ежегодно;
– рентабельность – производство товаров должно быть экономически выгодно.
Расширение номенклатуры предлагаемых товаров позволяет
уменьшить риск, улучшить конкурентные позиции фирмы.
В процессе реализации продукции одним из важнейших показателей является цена продукции. Предприятия могут привлекать
покупателей льготными ценами и гибкими скидками. При крепких
позициях на рынке можно вводить различные цены для различных
покупателей или при различных условиях покупки (один объем
продаж – по одной цене, другой объем – по другой цене).
Применение стимулирующего ценообразования (продажа по
низким ценам, введение скидок) привлекает покупателей, позволяет разработать новые сегменты, снижает товарные запасы, а следовательно, издержки по хранению продукции.
При сбыте продукции одна из важнейших задач специалистов по
коммерции – выбрать оптимальную схему (или канал) реализации.
Все каналы движения продукции и определение условий, при которых они применяются, – распределительная политика предприятия. Чем больше посредников занято в движении продукции, тем
длиннее канал распределения и больше издержки, следовательно,
выше цена товара. коммерческие службы должны определять наиболее эффективный канал распределения. Это может быть продажа
через магазины, прямая поставка от производителя, отправка по
почте, через дистрибьюторов и т. п.
Выбор форм и методов стимулирования сбыта предполагает
определение системы мероприятий по привлечению покупателей,
мер, которые заинтересуют покупателя в покупке, форм подачи
информации. Премирование, поощрения постоянной клиентуры,
сувениры, предоставление образцов для испытаний, розыгрыши
призов – все это убеждает покупателей не просто купить товар, а
купить прямо сейчас.
Коммерческую деятельность по оптовым закупкам ресурсов
можно разделить на следующие этапы:
1) определение потребности в ресурсах;
2) выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров, определение наиболее эффективных методов поставки;
116
3) организация хозяйственных связей с поставщиками и транспортными предприятиями, заключение контрактов (договоров);
4) организация поставки ресурсов на предприятие;
5) организация движения, учета и контроля за ресурсами. Одной
из основных задач органов материально-технического снабжения является определение объема закупок ресурсов. Для этого необходимо
подсчитать потребность в ресурсах. Основой для расчета потребности
служат объемы заказов на производство, технически обоснованные
нормы расхода материальных ресурсов, экономически обоснованные
нормы переходящих запасов (например, запасных частей).
Если предварительных заказов на производство продукции нет,
то обычно используется один из подходов:
– на основе планов производства и нормативов расходования материалов (так называемый детерминистский подход);
– на основе вероятностного прогноза с учетом потребностей прошлых периодов (стохастический подход);
– на основе опытно-статистической оценки (оценочный метод).
Выбор метода обусловливается особенностями ресурсов, условиями
их потребления, методами поставки, традициями, существующими в учете на данном предприятии.
Существуют следующие методы закупки продукции.
1. Закупка товара одной партией. Этот метод хорош тем, что
можно получить большие скидки на покупку партии товара, заказ
осуществляется с минимальными затратами времени и средств на
оформление. Но при этом методе самые большие затраты на хранение.
2. Поставка небольшими партиями: оформляется один договор,
а поставка осуществляется в определенные сроки. Преимуществом
является ускорение оборота, снижение затрат на хранение. Недостаток, как и при первом методе, – невозможность гибкого регулирования объемов и ассортимента продукции.
3. Поставка в короткие сроки (еженедельные, ежедневные).
Такой метод используется, например, в розничной торговле, когда
торговое предприятие заказывает поставку в определенный интервал времени, заранее оговоренный в договоре. Объемы же и ассортимент корректируются в связи с потребностью.
4. Поставка (получение) товара по мере необходимости. При
этом методе поставщик и покупатель договариваются только о приобретении товара в определенное время (например, в течение трех
месяцев, в такой-то месяц), конкретный срок и количество продукции согласовывается при поставке.
117
5. Закупка товара в момент необходимости: заказ товара осуществляется в момент появления потребности в нем. Этот метод
требует больших трансакционных издержек, затрат времени на поиск поставщика, у которого есть данный товар в нужном объеме,
комплекте и т. д.
6. Закупка товаров на организованных рынках (ярмарках, аукционах, торгах), на базах, складах и магазинах.
От того, какой метод используется при закупках ресурсов
(табл. 7), зависит их запас на предприятии. На любом предприятии
необходим текущий запас, который обеспечивает бесперебойность
работы предприятия в обычных условиях. Он определяется исходя
из размеров и периодичности поставок и объема потребности производства в ресурсах.
Большинство предприятий создают страховой запас на случай незапланированного расширения производства или перебоев
в снабжении. Если поставщики находятся далеко или надежность
их не установлена, необходим гарантийный запас ресурсов. Он может составлять до 50 % текущего запаса, но при хорошо развитой
системе поставок и при наличии надежных договорных отношений
с производителями может быть снижен.
В отдельных случаях формируется транспортный запас, если поставки идут издалека.
Технология производства некоторых видов продукции предполагает предварительную подготовку материалов (например, кожа
подвергается дублению), или требуется анализ качества сырья, проведение лабораторных исследований материалов. Для этого необходимо время и определенное количество дополнительного ресурса –
технологический запас.
Оперативный контроль осуществления закупок предполагает
постоянное наблюдение за тем, как поставщики выполняют договор
поставки. Кроме того, объективной необходимостью является контроль за наличием товаров на складах. Это позволяет своевременно
организовать поступление ресурсов необходимого качества и количества, формирование складского ассортимента.
Коммерческая работа по продаже товаров складывается из следующих этапов:
1) изучение и прогнозирование покупательского спроса;
2) установление хозяйственных связей с покупателями товаров;
3) выбор и организация форм и методов продажи;
4) организация оказания услуг покупателям;
5) рекламно-информационная деятельность;
118
119
Преимущества
Недостатки
Скидки на покупку продукции; ми- Большие затраты на хранение; отсутствие гибкости, ненимальные затраты на оформление возможность изменить объем и ассортимент, приводит
договора
к появлению излишков запасов; может теряться (или
портиться) при хранении
Поставка проУскорение оборота; снижение за- Негибкость: невозможность изменить объем и ассортидукции небольтрат на хранение; минимальные за- мент при изменении потребности
шими партиями траты на оформление договора
Ежедневные
Низкие затраты на хранение; учет Привязка к поставщику, иногда мало меняющийся ас(еженедельные)
изменившихся обстоятельств
сортимент; цены неустойчивы, поэтому сложно планизакупки
ровать затраты
Приобретение по Низкие затраты на хранение
–
необходимости
Закупка товара, Приобретение в момент потребно- Не заключается договор; не учитываются конкретные
имеющегося в
сти
условия (качество, характеристики, размеры поставки
наличии
и т. п.); большие затраты на приобретение, поиск, вывоз
продукции; качество часто не соответствует потребностям; не всегда возможна комплектность продукции
Закупка товаров Товар можно выбрать, он уже сде- Высокорисковый метод, так как нужных товаров может
на организован- лан, видно его качество; товар не не оказаться; не заключается договор; не учитываются
ном рынке
надо хранить; приобретение в мо- конкретные условия (качество, характеристики, размемент необходимости
ры поставки и т. п.); большие затраты на приобретение,
поиск, вывоз продукции; качество часто не соответствует потребностям; не всегда возможна комплектность
продукции
Закупка товаров
партией
Метод закупки
продукции
Сравнительные характеристики методов закупки продукции
Таблица 7
6) организация учета и контроля за выполнением договоров. Первым и определяющим этапом является изучение и прогнозирование
спроса покупателей. Обычно эту функцию выполняют маркетинговые службы внутри коммерческих подразделений. Маркетологи
проводят исследования рынка, определяя объемы продаж данного
товара на рынке, емкость рынка, объем неудовлетворенного спроса, потребительские предпочтения по качеству, марке, техническим
характеристикам, цене и т. д.
Для установления связей с покупателями товаров необходимо
предварительно провести сегментирование рынков исходя из географических, демографических, поведенческих особенностей групп
потребителей. Наибольшие различия наблюдаются, если сравнить
потребителей – предприятия и конечных потребителей – физических лиц (табл. 8).
Различные сегменты имеют различные запросы, по-разному реагируют на предложение товаров, поэтому требуют установления разных форм связей (контрактной, заявочной, личной продажи и т. д.) и
разных форм обслуживания. Методы распространения должны быть
такими, чтобы товар стал доступным для целевых потребителей, информация о нем эффективной, а реализация – интенсивной.
При реализации продукции покупателям оказывается ряд услуг.
Они делятся на сопровождающие сделку (информирование об особенТаблица 8
Сравнение конечных и производственных потребителей
Критерий
Покупатели – предприятия
Цель
Переработка и создание ноприобретения вого товара
Объект спроса Ресурсы, продукция производственно-технического
назначения
Устойчивость Спрос изменчив
спроса
Емкость
Количество потребителей
рынка
ограничено, размеры колеблются, объемы спроса различные
Факторы,
Региональный, конкуренвлияющие
ция между производителяна спрос
ми, искомые выгоды, сопутствующие услуги
120
Конечные потребители
Потребление
Потребительские товары
Спрос подвергается незначительным колебаниям
Количество приобретаемых
товаров одним потребителем незначительное
Демографические, психологические, экономические
ностях товара, демонстрация продукции в действии, транспортные,
погрузо-разгрузочные услуги) и дополнительные, связанные с процессом использования товара. Если затраты, связанные с оказанием
первых, обычно ложатся на производителя (продавца), то на стоимость вторых увеличивается цена или их отдельно оплачивает покупатель. Сервис является завершающим этапом в процессе создания
и реализации товара. Превращает продукт в дифференцированный,
отличный от других товаров, повышает его конкурентоспособность.
«Сделка» – понятие не только экономическое, но и юридическое,
поскольку это действие физических и юридических лиц, направленное на достижение определенного результата.
Под коммерческой сделкой понимается договор между двумя или
несколькими субъектами по поставке (реализации) установленного
количества и качества товаров или оказании услуг в соответствии
с согласованными условиями (ценой, сроками, сервисными обязательствами и пр.).
К коммерческим сделкам относятся, прежде всего, торговые
сделки, т. е. отношения, связанные с обменом товарами в материальной форме или форме услуг. При этом происходит переход права
собственности от одного субъекта к другому.
В зависимости от критериев, на которых основывается классификация, можно выделить следующие виды товарных сделок (табл. 9).
В современных условиях торговые сделки имеют следующие особенности:
1) увеличение номенклатуры товарных единиц (товаров одного
вида, по поводу которых осуществляется товарная сделка), расширение ассортимента и усложнение продукции;
2) увеличение объемов одной сделки;
Таблица 9
Классификация товарных сделок
Классификационный
признак
Периодичность сделки
Система оплаты
Форма оплаты
Характер сделки
Виды товарных сделок
Разовые; многоразовые: периодические; постоянные
С предоплатой, по мере поступления продукции,
после исполнения договора
Полностью в денежной форме; полностью в товарной форме (бартер); смешанная форма (частично в денежной, частично в товарной форме)
Возмездная; безвозмездная
121
3) ускорение морального старения продукции, быстрая смена ассортимента товарных групп, что приводит к требованию ускорить
процесс доведения продукции до потребителей;
4) комплексный характер сделок, особенно по оборудованию, ресурсам, поставкам «под ключ». В современных условиях поставки
осуществляются в комплекте с технологией, сервисными услугами
до и после поставки, поэтому приобретают форму соглашений между поставщиками и потребителями;
5) целенаправленный характер товарных сделок, т. е. ориентация на отдельного потребителя, учет его запросов.
Заключение коммерческих сделок может осуществляться и
в других формах.
Аренда – это договор о предоставлении имущества (товарно-материальных ценностей, продукции) во временное владение и пользование или во временное пользование. К арендным сделкам относятся непосредственно договор аренды или договор проката. По срокам
арендные договоры делятся на краткосрочные (до 1 года), среднесрочные (от 1 до 3 лет), долгосрочные (свыше 3 лет) сделки.
Обычно арендные сделки заключаются по поводу земли, транспортных средств, оборудования, сооружений и т. п. Арендатор нуждается в определенном имуществе временно или не имеет средств
его приобрести в собственность, а арендодатель стремится извлечь
выгоду от передачи имущества.
Арендный договор является срочным, возмездным и взаимным.
Он содержит права и обязанности сторон, их ответственность в случае нарушения условий договора. В договоре подробно описывается объект, передаваемый во временное пользование, с указанием
недостатков, поломок, особых характеристик. Состояние возвращаемого имущества может устанавливаться договором, например,
арендатор должен провести ремонт имущества, заменить какие-то
детали. Если в договоре ничего не указано, то имущество должно
вернуться в том же виде, с учетом нормального износа.
При нарушении условий договора он может быть расторгнут досрочно.
Аренда может заключаться как с возможностью выкупа, так и
без нее, т. е. арендатор может выкупить данное имущество, если
полностью оплатил выкупную сумму за данный объект.
Разновидностью договора аренды является договор проката.
Собственник имущества, являющийся предпринимателем, сдает
имущество в аренду на срок не более года, например прокат телевизоров, холодильников, прокат коньков и т. п. Арендатором высту122
пают граждане, которым это имущество потребовалось для личного, домашнего и иного подобного использования, не приносящего
прибыль.
Одним из наиболее популярных современных видов сделок является лизинг, который соединяет в себе черты аренды и кредита.
Лизинг – это договор, в соответствии с которым лизингодатель
обязуется приобрести в собственность указанное лизингополучателем имущество у продавца (производителя) и предоставить его
во временное владение и пользование. Из определения видно, что
обычно лизинг – трехсторонний договор.
Лизинговый договор может предусматривать возможность выкупа предмета лизинговых отношений или обязательный его возврат.
Особым видом сделок являются трендовые сделки, или торги.
Торги – это способ закупки товаров, размещения заказов, при котором к определенному сроку участники торгов выдвигают свои предложения, а организаторы выбирают из них наиболее выгодные.
Торги очень популярны при размещении заказов на производство
техники, строительстве объектов. Торги могут быть открытыми
(публичными) и закрытыми.
При организации открытых торгов привлекаются все желающие фирмы. Обычно они используются при размещении заказа
на универсальную (стандартную) продукцию, небольшие заказы.
Объявления о торгах публикуются в печати (местной или экономической), в специальных бюллетенях за определенное время (за
1,5–2 мес).
Закрытые торги проводятся на уникальную, сложную продукцию, на срочный заказ. В этом случае рассылаются приглашения
принять участие в торгах известным фирмам, имеющим хорошую
репутацию или ранее выполнявшим подобные заказы.
Предложения, поданные участниками торгов, обычно рассматриваются специальной тендерной комиссией, которая проверяет
соответствие представленных документов условиям торгов, а затем
сравнивает предложения и выносит решение о том, кто выиграл
тендер. При этом выиграть может не только тот, кто предложил самые выгодные условия (низкие цены или быстрое выполнение заказа), но и тот, чья репутация наиболее высока, т. е., у кого более
широкие возможности по привлечению субподрядчиков или чья
продукция более высокого качества.
При проведении некоторых торгов предусматривается внесение
залога, который возвращается после (или по завершении определенных этапов) выполнения тендерного договора.
123
Заключение сделки проходит несколько этапов. Если инициатором выступает покупатель, то можно выделить следующие этапы
заключения договора:
1) покупатель направляет поставщику предложение о покупке
товаров;
2) поставщик рассматривает предложение и принимает его;
3) поставщик присылает покупателю свои предложения по срокам, объемам поставки и ценам на товар;
4) покупатель оформляет заказ, содержащий подробный перечень
требуемого ассортимента, требования к качеству, срокам поставки;
5) поставщик подтверждает принятый заказ;
6) одна сторона (поставщик или покупатель) готовит договор;
7) юристы обеих сторон его проверяют;
8) руководители предприятий подписывают договор.
Основным способом оформления сделки является договор, оформление и обеспечение которого регулируется Гражданским кодексом
РФ. В соответствии с формой сделки выделяются следующие виды
договоров:
– купли-продажи;
– поставки;
– обмена;
– дарения;
– подряда;
– возмездного оказания услуг;
Основным договором в коммерческом деле является договор купли-продажи. Согласно ему, одна сторона (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную
денежную сумму (цену).
В договоре в обязательном порядке должны содержаться:
– наименование и количество товара;
– срок и место его поставки;
– качество, количество, комплектность продукции;
– упаковка и маркировка товара;
– цена продукции и общая стоимость заказа;
– условия оплаты;
– условия поставки (т. е. путем отгрузки или отпуска);
– порядок приема-сдачи товаров;
– ответственность сторон.
Договор должен иметь полное наименование предприятий с обязательными реквизитами (адресом, расчетным счетом и т. п.), под124
писи руководителей предприятий (поставщика и покупателя), дату
заключения.
В отличие от договора купли-продажи, договор поставки заключается обязательно в письменном виде и может предусматривать
поставку товаров по частям (партиями в определенные сроки). В договоре определяются порядок и формы оплаты.
Договор мены – это договор, по которому каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороны один товар в обмен
на другой. Особенностью этого договора является то, что каждая из
сторон одновременно является и продавцом, и покупателем.
Особое место занимает договор дарения, согласно которому даритель обязуется безвозмездно передать (передает) дар в собственность
одаряемому. Если предметом договора является недвижимость, то
такой договор подлежит регистрации в государственных органах.
Договор подряда – это соглашение сторон, по которому одна сторона
(подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, который обязуется принять и оплатить работу.
Перечислим особенности данного договора:
– подрядчик выполняет работу обычно из своих материалов, использует свои средства, самостоятельно определяет способы, может
привлекать других лиц (субподрядчиков);
– право на изготовление или переработку подрядчик передает
заказчику;
– в договоре определены сроки начала и окончания работ, отдельных его этапов, подрядчик несет ответственность за соблюдение всех установленных сроков;
– цена работы обычно определяется на основе составленной подрядчиком сметы, где указываются издержки на производство работ
и вознаграждение. Если работа выполнена с большими затратами,
подрядчик имеет право на оплату по новой смете; если стоимость
работы меньше (без изменения качества работы), подрядчик имеет
право на получение цены, заложенной в договоре.
Еще одним коммерческим договором является договор возмездного оказания услуг. Это соглашение, по которому исполнитель обязуется оказать услуги, совершить определенную деятельность, а заказчик – оплатить ее. Предметом договора являются медицинские,
образовательные, аудиторские, информационные, консультационные и другие услуги.
Процедура заключения и исполнения договоров состоит из нескольких этапов:
125
1) заключение договора, в процессе которого стороны согласовывают условия договора. Договор заключается путем направления
оферты – предложения заключить договор одной из сторон. В оферте содержатся все необходимые условия договора. Вторая сторона
акцептует, т. е. принимает предложение;
2) подписание договора. После подписания договор вступает
в силу, в исключительных случаях он может быть изменен и расторгнут. Это возможно при изменении условий функционирования любой из сторон, связанных с действием не зависящих от нее причин;
3) исполнение договора. Если договор выполняется с нарушением
условий, другая сторона может отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Например, при
неполной или некачественной поставке покупатель может отказаться
принять данный товар или его оплачивать (полностью или частично).
9.2. Менеджмент в бизнесе
В «Оксфордском словаре английского языка» менеджмент определяется как способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица.
В американской учебной литературе по менеджменту дается
следующее толкование этого понятия: менеджмент – это процесс
оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов
для достижения организационных целей.
Отсюда следует, что менеджмент на предприятии есть вид деятельности по управлению объектом (предприятием).
Считается, что менеджмент – это искусство. А так как искусство
требует личных способностей и таланта, то менеджеры, принимающие организационные решения о лучшем использовании ресурсов
и освоении новых рынков, в определенной степени реализуют творческий процесс.
С другой стороны, менеджмент – это наука. Это означает, что выработка обоснованных управленческих решений требует знания законов и принципов, лежащих в основе принятия управленческих
решений. Однако одного знания недостаточно для принятия решений. Необходимо уметь их применять в практике хозяйствования.
Это предполагает систематическое развитие и проверку теорий, основанных на изучении практики управления.
Сущность менеджмента раскрывается через его функции. Общими функциями управления как вида деятельности, независимо от
126
специфики управляемого объекта и уровней управления, являются
следующие:
1) целеполагание – деятельность, связанная с постановкой цели
развития объекта и программы по ее достижению (планирование);
2) организация – деятельность, направленная на обеспечение поставленной цели;
3) регулирование – деятельность, направленная на предотвращение или исправление сбоев в развитии организации по отношению
к цели;
4) мотивация – деятельность по стимулированию достижения
цели в процессе развития;
5) контроль – деятельность по соотнесению состояния объекта
с целью воздействия.
К функциям, связанным с видами управленческой деятельности и
зависимым от особенностей управления, можно отнести следующие:
1) конструкторская подготовка производства;
2) технологическая подготовка производства;
3) управление основным производством (диспетчеризация);
4) управление ремонтом и наладкой;
5) управление энергохозяйством;
6) управление качеством продукции;
7) управление трудом и заработной платой;
8) управление кадрами;
9) подготовка кадров;
10) управление материально-техническим снабжением;
11) управление сбытом продукции;
12) управление финансами и кредитом;
13) управление капитальным строительством;
14) организация и совершенствование управления;
15) планирование производства;
16) управление автоматизацией и механизацией;
17) управление трудовой и технической безопасностью;
18) автоматизированная система управления;
19) управление социальным развитием коллектива;
20) управление бухгалтерским учетом;
21) управление изобретательством и рационализацией;
22) управление общим делопроизводством.
Современное предприятие представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов (факторов), образующих его структуру. Эти
элементы обладают динамичностью и характеризуются особенностями их использования в хозяйственной деятельности. Для эконо127
мически обоснованного управления этой совокупностью элементов
требуется определенный механизм управления.
Менеджмент на предприятии решает следующие задачи:
1) разработка, обоснованность стратегического курса, целей, направлений деятельности предприятия на долговременную перспективу;
2) разработка тактики развития предприятия и доведение ее до
уровня текущего и оперативного управления;
3) конкретизация общих стратегических и тактических задач
предприятия до повседневных функций;
4) управление кадровой политикой;
5) организация и исполнение функций персоналом предприятия;
6) организация контроля за выполнением заданий;
7) оперативное, повседневное регулирование деятельности предприятия (устранение сбоев, диспропорций в производстве и т. п.);
8) повышение эффективности деятельности предприятия. Механизм, посредством которого менеджмент реализует свои функции
по управлению предприятием, представляет собой систему административных органов и управленческих структур, при помощи
которых решаются основные задачи и достигаются цели предприятия, происходит процесс установления внутренних связей между
элементами, образующими структуру предприятия.
Механизм управления состоит из следующих компонентов:
1) принципы управления и правила управления, стоящие перед
предприятием;
2) функциональная структура органов управления;
3) экономические и юридические законы и ограничения;
4) информация, методы и технические средства ее сбора и обработки.
Функционирование механизма управления предприятием обеспечивается администрацией – директором, его заместителями и
помощниками, начальниками цехов, отделов и служб, специалистами конкретных направлений деятельности. Организация управления администрацией также основывается на ряде принципов.
Это функциональная пригодность, обеспечивающая гарантию надежного управления на всех уровнях; оперативность в выработке
управленческих решений; минимизация уровней управления; минимизация затрат на выполнение управленческих функций.
Т. Питерс и Р. Уотермен обобщили опыт ведущих компаний США
и изложили его в книге «В поисках эффективного управления»
(1982). Они определили следующие характеристики менеджмента:
1) ориентация на достижение успехов;
128
2) «лицом к потребителю»;
3) самостоятельность и предприимчивость;
4) производительность – посредством людей;
5) связь с жизнью, ценностное руководство;
6) верность своему делу;
7) простота формы, минимальный штат управления;
8) свобода и жесткость одновременно.
Одна из важнейших задач менеджера на предприятии в условиях рыночной конкуренции – организация процесса стратегического
планирования. Как вид управленческой деятельности он раскрыт
М. Х. Месконом, М. Альбертом и Ф. Хедоури. Он включает следующие этапы:
1) разработка миссии организации;
2) определение цели организации;
3) оценка и анализ внешней среды;
4) управленческое обследование сильных и слабых сторон;
5) анализ стратегических альтернатив;
6) выбор стратегии;
7) реализация стратегии;
8) оценка стратегии.
Первым шагом в разработке стратегического плана является выработка миссии организации. Миссия – это единственная в своем
роде цель, которая показывает различие между данной организацией и ей подобными. Миссия организации формулируется обладателями ключевых ресурсов в соответствии с их системой ценностей.
Следующим шагом в осуществлении стратегического планирования является постановка целей. Каждая организация – это многоцелевая система.
Миссия и цели организации, с одной стороны, отражают ту роль,
которую она играет в обществе, с другой – ориентируют поведение
персонала в желаемом направлении. Цели зависят от факторов
внешней среды, а также от реальных возможностей организации.
Анализ внешней среды заключается в определении направлений, в которых изменения в экономической, технологической, социально-культурной и политической сферах могут косвенно влиять
на деятельность.
Анализ сильных и слабых сторон организации необходим для
определения конкурентных преимуществ и недостатков фирмы.
Важно сопоставить сильные и слабые стороны организации и организаций-конкурентов для выявления внутренних ресурсов и способностей организации, которые могут принести успех на рынке.
129
Среди возможных стратегических альтернатив менеджер должен выбрать наиболее подходящую и соответствующую возможностям организации.
После того как стратегия сформулирована и определена, она
должна быть реализована. Для этого стратегический план должен
быть согласован с тактическим, с программами и бюджетом. Стратегический план должен задействовать все подразделения организации, каждого работника.
На каждой стадии выполнения плана необходимо контролировать и анализировать процесс движения организации к своим целям. Контроль стратегического плана состоит в определении следующих моментов. Важно знать:
– осуществляется ли выполнение стратегии согласно плану и позволяет ли выбранная стратегия достичь необходимых результатов.
Главное преимущество стратегического планирования состоит в том, что оно является полным и компетентным руководством
к действию. Стратегический план помогает менеджерам принимать
решения, ставить цели своим подчиненным и осуществлять контроль их достижения.
Основной недостаток стратегического планирования заключается в том, что оно требует значительных затрат времени, средств и
человеческого труда.
Важное значение в организации управления предприятием
имеет постановка цели. Наличие обоснованной цели увеличивает
эффективность деятельности. Ясная и обоснованная, цель является мощным фактором активизации деятельности предприятия.
Постановка цели способствует процессу познания, как на уровне
индивидуума, так и на уровне организации в целом. Накопление
такого знания ведет к повышению эффективности работы управления в целом. Наличие цели является связующим звеном в системе координации направлений деятельности предприятия. Единая
цель формирует механизм взаимодействия между индивидуумами
внутри организации. Наличие цели координирует общие действия
через связь отдельных звеньев в единое целое. В постановке общей
цели организации менеджер концентрирует внимание на выживаемости организации и росте прибыльности.
Другой уровень целей состоит в фокусировании внимания на направлениях, в которых предприятие будет прилагать основные усилия. Этот уровень целей получил название миссии организации.
Миссия организации представляет собой важный элемент общей
цели, который выделяет эту организацию среди других, обознача130
ет масштаб ее деятельности, вид продукции и тип рынка. Миссия
должна соотноситься со структурой организации, ее специфическими целями. Как правило, в миссии обращается внимание на:
1) основной продукт, производимый организацией;
2) главный рынок для реализации товаров;
3) технологическую систему производства.
9.3. Стратегии управления фирмой
Стратегия управления представляет собой масштабные, неограниченные рамками времени прогнозы в отношении совершенствования конкурентной позиции, выбора рынка, видов продукции и
путей достижения поставленных целей. Каждая фирма, вступающая в конкурентную борьбу, имеет свою стратегию. Она может быть
прямой (общей и единовременной) или последовательной.
Прямая (целенаправленная) стратегия фирмы – это план или
программа, устанавливающая цели и пути их достижения как способ воплощения экономического интереса. В фирмах этого типа менеджеры сочетают различные подходы к формулировке стратегии.
Косвенная стратегия является способом реагирования на внешние воздействия. В большей или меньшей степени каждая фирма
применяет стратегию приспособления к внешнему влиянию. Это обусловлено крайне динамичным характером развития внешней среды.
Многие фирмы сочетают оба типа стратегии. На начальном этапе
функционирования они направляют все свои усилия на осуществление прямой стратегии, которая базируется на данных, имеющихся на момент ее разработки, а затем переключаются на стратегию последовательного внедрения. Последняя стратегия допускает
внесение поэтапных изменений в первоначальные установки в зависимости от динамики внешних воздействий.
Практика свидетельствует, что применение прямой стратегии,
как правило, ведет к более высоким финансовым результатам.
Стратегия формулируется на трех уровнях в иерархии процесса
принятия решений.
Первый уровень – стратегия корпорации в целом. Она вырабатывается членами совета директоров корпорации, исполнительными
директорами и другими членами высшего менеджмента.
Второй уровень представляет деятельность по разработке стратегии руководителей отдельных предприятий корпорации или ее
подразделений.
Третий уровень – деятельность функциональных руководителей.
131
На каждом из уровней разрабатывается свой план действий. Он
определяет конкретный набор действий, который должен быть осуществлен менеджерами соответствующего уровня для достижения
общей цели. Важно подчеркнуть, что необходимо сочетание планов
действия всех уровней управления.
Различают корпоративную, производственную, а также функциональную стратегии. Если корпоративная и производственная
стратегии дают ответ на вопрос «что делать?», то функциональная
стратегия объясняет «как делать?». При этом важно сохранять соответствие между производственной и функциональной стратегиями,
так как поддержка со стороны производственной стратегии является важным условием осуществления функциональной. По мере продвижения от корпоративной к производственной, а затем к функциональной сужаются временные рамки и нарастает специфичность
осуществления. Соответственно трем уровням управления формируются три типа целей: общие, связанные с корпоративной стратегией, долгосрочные цели, связанные с производственной стратегией, краткосрочные цели, связанные с функциональной стратегией.
Корпоративная стратегия
Эта стратегия разрабатывается на первом уровне высшим менеджментом организации. В ней отражаются интересы всей организации и разграничиваются сферы деятельности. Необходимость разработки такой стратегии вызвана ростом организации, появлением
дочерних предприятий, подчиняющихся единому руководству.
Стратегия организации в целом дает ответ на следующие вопросы: какой вид деятельности должна осуществлять каждая из фирм,
входящих в корпорацию, и как должны распределяться ресурсы
между ними.
Один из основоположников разработки стратегий корпорации
Вильям Глюк предложил следующие типы стратегий корпорации:
стратегия роста, стратегия стабильности, стратегия обороны, комбинированная стратегия.
Стратегия роста применяется в том случае, когда организация
в качестве цели выбирает расширение масштабов деятельности,
увеличение объемов производства и продаж, освоение новых видов продукции и производственных мощностей, причем этот рост
должен в процентном выражении опережать темп роста валового
национального продукта (ВНП) и инфляции. Основные пути роста
организации: за счет внутренних возможностей, посредством сли132
яния фирм и приобретения новых производств, развития рынка,
расширения ассортимента производимого продукта. С этой целью
организация использует все свои текущие активы.
Стратегию обороны используют организации, которые испытывают определенные трудности с получением желаемого размера прибыли, со значительным снижением развития и совершенствования
производства. Организация осуществляет радикальные изменения
своей структуры, избавляясь от определенных видов производств,
переориентирует направление своей деятельности. Подобные мероприятия осуществляются на протяжении 2–3 лет. Оперативность
является одним из основных условий успеха.
Комбинированная стратегия целесообразна для организации,
деятельность которой характеризуется диверсификацией. В этом
случае не разрабатывается строго определенная стратегия для всех
видов производств. Но, с другой стороны, такая стратегия не позволяет выработать единый план действий, что затрудняет координацию и управление организацией в целом.
Корпоративно-портфельный подход
Особенность такого подхода состоит в том, что организация рассматривается как совокупность нескольких производств, руководители которых поддерживают баланс между ними путем увеличения
инвестиций в одних и сокращения в других соответственно со сложившейся ситуацией. В настоящее время этот подход используют
организации, деятельность которых характеризуется диверсификацией.
Одним из вариантов осуществления этого подхода является матрица долевого роста, разработанная Бостонской консалтинговой
группой (БКГ). Эта матрица дает ответы на следующие вопросы:
1) какой вид производства (бизнеса) следует развивать;
2) какую миссию будет выполнять данное производство (бизнес),
как наиболее рационально распределить ресурсы между различными видами производств (бизнеса), входящими в организацию.
Производственная стратегия
Эта стратегия применяется менеджментом организации для
того, чтобы предусмотреть интересы и конкретные шаги по управлению производством в ходе достижения долгосрочных целей.
Стратегия дает ответ на вопросы:
1) каковы шансы данной организации на успех среди конкурентов;
133
2) какой продукт или услуга будут выставлены на рынке;
3) какой тип потребителя будет преобладать на рынке;
4) каким образом будут распределяться ресурсы внутри производства;
5) какая технология наиболее приемлема;
6) каковы возможности для проведения коммерческих сделок и
перспективы получения высокого уровня прибыли. У фирм, действующих самостоятельно, корпоративная стратегия совпадает
с производственной.
Типы стратегий
Стратегии в значительной степени зависят от фазы жизненного
цикла товара (услуги), от потенциала организации, от типа рыночной структуры и других обстоятельств.
Стратегия, основанная на делении производств по квадрантам
матрицы «товар – рынок». В основе этой стратегии лежит деление
предприятий по типам товаров и видам рынков. данный подход используется при разработке следующих путей развития. Наиболее
востребованный путь развития состоит в «концентрации текущего
производства». Сущность этого подхода состоит в сохранении постоянного круга потребителей и реализации им одного и того же ассортимента товаров. Основывается это направление на:
1) увеличении количества покупателей;
2) привлечении на свою сторону клиентов конкурентов;
3) привлечении посредников к покупке товаров.
Конечной целью является увеличение количества клиентов,
привлечение внимания новых клиентов, которые пользуются услугами конкурентов.
Учет географического фактора обусловливает использование
другого направления стратегии «товар – рынок», а именно – «развития рынков». Предприятия, использующие это направление стратегии, начинают с местного рынка, затем переходят на региональный
уровень и, наконец, начинают осваивать национальный рынок.
Этот вид стратегии предполагает использование новых каналов распределения, рекламы в различных СМИ и адаптирование товара
к другим сегментам рынка.
Стратегия «развития товаров» включает модификации существующих или создание новых, но похожих товаров, которые могут
быть проданы нынешним покупателям по уже установленным каналам.
134
Эта стратегия используется либо для увеличения жизненного
цикла товаров, либо для извлечения больших преимуществ из репутации и марки товара. Основная цель данной стратегии состоит
в том, чтобы привлечь к новому товару клиентов, которые были
удовлетворены товарами, предлагаемыми компанией раньше. речь
идет о том, что покупатель хочет «попробовать» что-нибудь новенькое. Она используется как для развития этих компаний, так и для
обеспечения безопасности и использования дефицитных ресурсов.
Главная идея состоит в том, чтобы извлечь преимущества из репутации и марки товара.
Многие компании с целью своего развития используют стратегию вертикальной интеграции. Она реализуется в двух вариантах:
в виде регрессивной вертикальной стратегии и в виде поступательной вертикальной стратегии. Регрессивная вертикальная стратегия используется в том случае, когда компания занимается основной
деятельностью и при этом охватывает более ранние стадии производственного процесса. Поступательная вертикальная стратегия
применяется в том случае, когда компания движется вверх по цепочке распределения (через инвестирование и другие виды деятельности) для того, чтобы быть ближе к потребителю своих товаров и услуг.
Стратегия горизонтальной интеграции позволяет развивать
производства, которые имеют похожие связи в цепочке производства
и маркетинга фирм-конкурентов. это позволяет обеспечить доступ к
новым рынкам, устранить некоторых конкурентов и дать возможность фирме достичь большей

экономии в масштабных продажах.
Фирмы, одновременно осуществляющие и разработку новых товаров, и освоение новых рынков, следуют стратегии диверсификации. Эта стратегия тоже имеет два варианта реализации. Диверсификация проявляется в том, что осуществляется добавление производства, что требует от менеджмента новых знаний и подготовки
для управления новыми видами деятельности. Когда имеет место
диверсификация, проявляющаяся в освоении новых видов производств, результаты которых реализуются на схожих рынках, то эта
диверсификация называется связанной, или концентрической.
Когда фирмы растут за счет добавления такого вида производства, при котором возникает конгломеративная, или несвязанная,
диверсификация, то цель сводится к получению прибыли организацией. Такие фирмы стараются уравновесить циклические продажи одних товаров с другими. Это означает, что фирма стремится
охватить производство товаров, дающих быстрый приток наличности, с производством и реализацией других товаров, которые имеют
135
много возможностей в осуществлении их производства, но приносят невысокие прибыли.
Фирмы, которые стремятся укрепить свои позиции путем сокращения издержек производства или уменьшения своих активов (продажа своей земли, зданий, сооружений, не являющихся жизненно
важными для фирмы), используют стратегию сокращения. Важным условием осуществления этой стратегии является продажа
бизнеса по частям, а не как целого предприятия. Это обусловлено
желанием обеспечить наибольший возврат акционерам их инвестиций в сложившейся ситуации.
Если сокращение расходов не принесло желаемого результата, то
фирма может воспользоваться стратегией отказа. В этом случае
продается либо основная часть бизнес-процесса, либо все предприятие в целом.
136
Библиографический список
1. Агарков С. А., Кузнецова Е. С., Грязнова М. О. Инновационный
менеджмент и государственная инновационная политика. М.: Академия Естествознания, 2011. 340 с.
2. Бочаров С. А., Иванов А. А., Олейников С. Я. Основы бизнеса.
М.: ЕАОИ, 2008, 447 с.
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. 4-е изд., перераб.
и доп. М.: Экономистъ, 2006.
4. Забазнова Т. А. Сущность бизнес-среды и предпринимательской среды в сельских территориях // Пространство экономики.
2009. № 2. С. 118–124.
5. Измалкова С. А., Семенихина А. В., Фаустова И. Л., и др. Организационно-экономические аспекты формирования и развития
современных систем бизнеса: учеб. пособие для высшего профессионального образования. Орел: ФГБОУ ВП О «Госуниверситет –
УНПК», 2012. 262 с.
6. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б. З. Мильнера. М.: ИНФРА-М.
2010.
7. Канакина В. А. Экономические интересы субъектов хозяйствования в условиях межфирменной кооперации // Проблемы современной экономики: материалы V междунар. науч. конф. (г. Самара,
август 2016 г.). Самара: ООО «Издательство АС ГАРД», 2016. С. 5–9.
8. Коноплицкий В., Филина А. Это бизнес: толковый словарь экономических терминов//Альтепресс. 1996. 448 с.
9. Круглова, Н. Ю. Основы бизнеса. 3-е изд., перераб. и доп. М.:
Высшее образование, 2008. 596 с.
10. Кумпилова А. Р. Государственное регулирование малого бизнеса // Социально-экономические явления и процессы. 2011. № 1–2.
С. 124–127.
11. Мостенська Т. П., Новак В. А., Луцкий М. Г. Менеджмент. К.:
Созвездие, 2008. 690 с.
12. Рубин Ю. Б., Ягодкина И. А. Основы бизнеса. М.: МЭСИ, 2001.
161 с.
13. Nickols F. Strategy, strategic management, strategic planning
and strategic thinking. URL: https://www.researchgate.net/publication/ (дата обращения 09.02.2018).
14. Jabbar A. A., Hussein A. M. The role of leadership in strategic
management. URL: http://granthaalayah.com/Articles/Vol5Iss5/ 10_
IJRG17_A05_279.pdf (дата обращения 09.02.2018).
137
15. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая
от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Консультант Плюс. URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения 09.02.2018).
16. Закон РФ «О налогах на имущество физических лиц» от
9 дек. 1991 г. (с изменениями от 22 дек. 1992 г., 11 авг. 1994 г.,
27 янв. 1995 г., 17 июля 1999 г., 24 июля 2002 г.). // Консультант
Плюс. URL: http://www.consultant.ru/ (дата обращения 09.02.2018).
17. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от
31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 29.12.2017) // Консультант Плюс. URL:
http://www.consultant.ru/ (дата обращения 09.02.2018).
18. Основные функции и цели предприятия в условиях рынка.
URL:http://www.bibliotekar.ru/economika-predpriyatiya-5/3.htm
(дата обращения 09.02.2018).
19. Редкость ресурсов.URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/ %D0
%A0%D0%B5%D0%B4%D0%BA%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%
8C_%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%83%D1%80%D1%81%D0%BE
%D0%B2 (дата обращения 09.02.2018).
20. Цель, функции и принципы организации предприятия/
URL: https://moodle.ggau.by/mod/resource/view.php?id=404 (дата
обращения 09.02.2018).
21. Этапы развития предпринимательства в России. URL: http://
www.lomonosov-fund.ru/enc/ru/ encyclopedia: 0131330:article (дата
обращения 09.02.2018).
22. Этапы развития предпринимательства. URL:http://www.
strategplann.ru/predprinimatelstvo/etapy-razvitija-predprinimatelstva.html (дата обращения 09.02.2018).
23. Этапы развития предпринимательства/ URL: https://www.ereading.club/chapter.php/99984/4/Dushen%27kina_-_Ekonomika_
predpriyatiya__konspekt_lekciii.html (дата обращения 09.02.2018).
24. Ограниченность ресурсов (Экономика), URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1584603 (дата обращения 09.02.2018).
138
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ................................................................................... 1. Понятие и сущность бизнеса..................................................... 1.1. Бизнес как экономическая категория................................... 1.2. Деловые интересы хозяйствующих субъектов бизнеса............ 2. Субъекты бизнеса. Основные виды деятельности в сфере бизнеса.... 2. 1. Субъекты бизнеса............................................................. 2.2. Виды предпринимательского бизнеса................................... 3. Система бизнеса...................................................................... 3.1. Понятие системы бизнеса.................................................... 3.2. Мультипликация бизнес-системы........................................ 3.3. Типы бизнес-систем........................................................... 3.4. Становление системы бизнеса.............................................. 3.5. Деловые отношения, как основа бизнес-системы.................... 4. Предприятие и предпринимательство в рыночной экономике........ 4.1. Краткая история развития предпринимательства................... 4.2 Ограниченность ресурсов, как барьер и стимул
предпринимательства............................................................... 4.3. Цели, функции и принципы организации предприятия.......... 5. Открытие фирмы и выбор организационно-правовой формы
ведения предпринимательской деятельности.................................. 5.1. Порядок регистрации предпринимательской фирмы.............. 5.2. Организационно-правовые формы ведения
предпринимательской деятельности........................................... 6. Стратегическое управление и планирование
в предпринимательской деятельности............................................ 6.1. Стратегическое управление................................................. 6.2. Понятие плана и планирования........................................... 6.3. Мероприятия стратегического планирования........................ 6.3.1. Стратегия маркетинга................................................ 6.3.2. Финансовая стратегия............................................... 6.3.3. Инновационная стратегия.......................................... 7. Налогообложение предпринимательских организаций................. 7.1. Понятия налогов и налогообложения................................... 7.2. Функции налогов............................................................... 7.3. Виды налогов на предпринимательскую деятельность............ 7.4. Системы налогообложения.................................................. 8. Предпринимательский риск...................................................... 8.1. Сущность предпринимательского риска................................ 8.2. Классификация предпринимательских рисков...................... 8.3. Показатели риска и методы его оценки................................. 8.4. Основные способы снижения риска...................................... 9. Коммерческая деятельность и менеджмент фирмы....................... 9.1. Коммерческая деятельность предпринимательской фирмы
в условиях конкуренции........................................................... 9.2. Менеджмент в бизнесе........................................................ 9.3. Стратегии управления фирмой............................................ Библиографический список ......................................................... 3
4
4
10
16
16
21
41
41
44
44
46
52
56
56
58
63
68
68
69
78
78
79
79
80
82
83
87
87
88
91
94
98
98
100
103
106
111
111
126
131
137
139
Учебное издание
Семенова Вероника Алексеевна
Трофимова Наталья Николаевна
ОСНОВЫ БИЗНЕСА
Учебное пособие
Редактор Л. А. Яковлева
Компьютерная верстка С. Б. Мацапуры
Сдано в набор 11.10.18. Подписано к печати 8.11.18.
Формат 60×84 1/16. Усл. печ. л. 7,95. Уч.-изд. л. 8,55.
Тираж 50 экз. Заказ № 486.
Редакционно-издательский центр ГУАП
190000, Санкт-Петербург, Б. Морская ул., 67
Документ
Категория
Без категории
Просмотров
0
Размер файла
2 328 Кб
Теги
sememovatrophimova
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа