close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Построение эффективных групп и команд

код для вставкиСкачать
Построение эффективных
групп и команд
Актуальность проблемы
Сегодня, в эпоху сильнейшей конкуренции и
появления новейших технологий именно
командная работа играет ведущую роль в
достижении ощутимых организационных
результатов, способствует поддержанию
конкурентных преимуществ компаний, является
инструментом снижения уровня враждебности и
ненависти между людьми.
Команда – это группа людей, имеющих
общие цели, взаимодополняющие навыки,
умение, высокий уровень
взаимозависимости и разделяющих
ответственность за достижение конечных
результатов.
Главным отличием команд от традиционных
формальных рабочих групп является наличие
синергического эффекта.
Синерги́я (греч. συνεργία, от греч. syn — вместе, ergos —
действующий, действие) — суммирующий эффект
взаимодействия двух или более факторов,
характеризующийся тем, что их действие существенно
превосходит эффект каждого отдельного компонента в
виде их простой суммы.Знания и усилия нескольких человек
могут организовываться таким образом, что они взаимно
усиливаются.
Существуют два главных типа команд:
- кросс – функциональная;
- интактная.
Кросс - функциональная команда формируется
из представителей различных подразделений
формальной организации и отражает их
интересы. Для команд этого типа характерно
наличие конкретного, одноразового задания,
обозначающего результат, проблему или
возможность. Продолжительность существования
команды определяется завершением задания.
Интактная команда (интактный –
нетронутый, неповрежденный, целый)
является производственным
подразделением или долговременно
существующей рабочей группой
производящей определенный продукт или
услугу.
4 категории команд в зависимости от
поставленных целей:
совещательная (совет, круглый стол, группы, занимающиеся
вовлечением работников в процесс управления);
производственная (производственные бригады, ремонтные
бригады, команды личного состава, группы обработки данных);
проектная (исследовательская группа, группа планирования,
инженерная группа, целевая группа);
группа действий (команда на переговорах, бригада хирургов).
В соответствии с родом деятельности,
которую выполняет в организации группа,
выделяют следующие команды:
занимающиеся подготовкой
рекомендаций;
производственные команды;
управляющие команды.
Каждая из команд может находиться на одном из
следующих уровней развития групповой активности в
зависимости от командных усилий – эффективности
взаимодействия членов группы:
- рабочая группа;
- псевдокоманда;
- потенциальная команда;
- реальная команда;
- высокоэффективная команда;
Рабочая группа – это группа, у которой нет потребности
в повышении эффективности совместного труда или нет
возможности стать командой.
Члены группы взаимодействуют между собой прежде всего
для того, чтобы обменяться информацией, опытом работы
или для определения перспективы и принятия решений,
чтобы помочь каждому работать в пределах его области
ответственности.
Псевдокоманда – это группа, у которой
имеется потребность в повышении
эффективности совместного труда, есть
возможность стать командой, но она не
сосредоточилась на коллективном
выполнении работы и не пробует делать
это.
Реальная команда – это небольшое
число людей со взаимодополняющими
навыками, которые преданы общему
направлению, целям и рабочему подходу,
за который они чувствуют себя взаимно
ответственными.
Высокоэффективная команда – это
реальная команда, члены которой обладают
суперобязательностью относительно
выполнения командной работы.
Определение потребности в
командной работе
Для определения необходимости в
командной работе можно использовать
трёхуровневую модель командообразовний.
Уровень А. Сплочённая рабочая группа. На уровне А –
сплоченная рабочая группа, члены команды рассматривают
себя членами одной рабочей группы, но их работа в основном
не зависит от работы друг друга.
Для такой группы характерно:
- наличие разделяемой цели;
- каждый чувствует себя принятым группой и имеет
возможность влиять на других.
Сплоченная рабочая группа фокусируется на потребностях
её отдельных членов.
Уровень В. Эффективная рабочая команда. На уровне В
эффективная рабочая команда, внимание фокусируется на
увеличении производительности. Её члены
взаимозависимы. Эффективная рабочая команда:
- функционирует как автономное подразделение в
организации;
- члены группы делятся друг с другом рабочей информацией;
- имеет цели и задачи, разделяемые и понимаемые всеми.
Эффективная рабочая команда фокусируется на
увеличении её
эффективности при достижении рабочих задач как
самоорганизующаяся, самоуправляющаяся команда.
Уровень С. Эффективный организационный
комплекс фокусируется на потребностях
организации в целом. Слово комплекс
используется для описания команды с
большим числом людей и подкомандами,
имеющими разное назначение и
выполняющими различные стадии работы.
Эффективное организационное объединение имеет признаки, как
сплоченной рабочей группы, так и эффективной рабочей команды,
плюс:
- каждая команда связана с другими командами, организации;
- командные ресурсы, как человеческие, так и материальные
разделяются с другими командами организации или их
функциями;
- команда оказывает влияние на политику и стратегию в
организации;
- люди входят и выходят из команды в соответствии с
потребностями и временем проекта или в соответствии с ходом
работы.
Необходимость формирования команд определяется
характером выполняемого задания.
Выделяется три типа заданий:
1. простые задания, имеющие техническую природу. Для выполнения
заданий такого типа людям требуются только некоторые социальные
навыки, и их хорошо выполняют работающие независимо друг от друга
сотрудники.
2. обычные задания с умеренной степенью неопределенности. Сотрудникам
необходима общая информация и идеи, которые они могут получить в
процессе умеренного сотрудничества, если имеют навыки ведения
переговоров и координации деятельности.
3. задания с высокой степенью неопределенности и относительно
сложными проблемами, имеющие значение для всех
заинтересованных сторон. Необходим высокий уровень навыков
командной работы.
Определив необходимость в команде,
следует приступить к её формированию.
При этом нужно:
1. определить назначение команды;
2. сформулировать её цели;
3. поставить задачи;
4. определить роль команды;
5. выработать групповые нормы.
Команды играют важную роль в нашей профессиональной
деятельности. Но не каждая группа является командой, и
не каждая команда является эффективной. Эффективность
группы и команды можно оценивать с точки зрения
полученных результатов. Результат может быть
количественным, выраженным в числовой форме, и
качественным. Между качественными и количественными
показателями эффективности существует тесная
взаимосвязь.
Зарплаты в ЕС: от самых маленьких до самых больших
Rus. Apollo, redakcija@apollo.lv
Среда, 10 апреля 2013 г.,
Разница в оплате труда между
слаборазвитыми странами ЕС и
"европейским центром" отличается в
десять раз. Если в Болгарии средняя
зарплата за час - 3,7 евро, то в Швеции 39 евро. Латвия по своим расходам на
работников уверенно входит в число
самых отсталых стран Европы
Такие данные предоставила статистическая служба
Евросоюза - Eurostat. За основу подсчета
стоимости рабочей силы взят показатель средней
заработной платы за один час работы.
В 2012 году самые низкие позиции занимала
Болгария (3,7 евро), Румыния (4,4 евро), Литва
(5,8 евро) и Латвия (6 евро). Самые высокие Швеция (39 евро), Дания (38,1), Бельгия (37,2),
Люксембург (34,6) и Франция (34,2).
Латвия 6 евро (4.20х8=33.6 в день х 22 рабочих дня
= 739 лат в месяц)
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
216
Размер файла
56 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа