close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Презентация

код для вставкиСкачать
Опыт применения в органах
государственной власти облачной
и гибридной модели Alfresco
(Великобритания)
Алексей Асафьев, к.т.н.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ
Типовые проблемы обработки информации (контента) в
организациях
- Надо быстро и недорого построить автоматизированную систему управления информацией
(СЭД) в организации с бумажным документооборотом.
- Система управления информацией (СЭД) в организации есть, но остались задачи, которые
установленные программные системы не решают.
- Есть разрывы в интегрированных бизнес-процессах управления информацией и необходим
ручной перенос информации между системами, ручное согласование документов или другое
прерывание бизнес-процесса для выполнения неавтоматизированной операции.
- Требуется более высокий уровень управления информацией чем есть сейчас, например,
адаптивный выбор процесса согласования документов,
- Требуется более высокий уровень хранения документов, например автоматический поиск и
подбор нужных документов под решаемую задачу (поручение).
- Требуется более высокий уровень взаимодействия сотрудников при решении задач
(хранение набросков документов, возможность обсуждений в группах с автоматической
фиксацией результатов обсуждения и т.д.)
- Требуется дальнейшее развитие системы, но на покупку новых лицензий нет бюджета.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
2
Переход к Облакам? А Облака, это благо или ловушка?
Почему Облака у нас есть и их до сих пор нет?
+ Неограниченные, с точки зрения пользователя, ресурсы,
+ Более удобная плата за предоставленную услугу, а не продукт.
+ Более удобная схема уменьшения/увеличения ИТ ресурсов.
+ Избавление от проблем эксплуатации серверов и ПО.
+ ...
- Хуже контролируемая ответственность внешнего поставщика услуг.
- Риск потери или неконтролируемого распространения корпоративных
конфиденциальных данных.
- Сложность адаптации и кастомизации программных продуктов.
- Невозможность работать при сбоях в каналах связи.
- ...
Так иметь свое или брать напрокат?
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
3
Облака — это появление новых возможности, а не
полный отказ от прежнего опыта
Облачные технологии
Клиент- серверные системы
Сети персональных компьютеров
Многопользовательские сервера с терминальным
доступом
Первые персональные компьютеры
Первые большие и средние ЭВМ
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
4
Будущее за
ГИБРИДНЫМ
хранением данных
60%
данных должно быть
доступно и в облаке, и
локально
Социальные взаимодействия
20%
только в облаке
Общий доступ к файлам
HCM
Доступ с мобильных устройств
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
20%
только локально
ERP
Юридические документы
Конфиденциальные
Требования регуляторов
Резервные копии
Гибридная платформа Alfresco позволяет
пользователям легко управлять
документами и процессами, где бы они
не находились.
в облаке
локально
мобильно
много
пользовательский
SaaS
полноценная
платформа ECM
синхронизованно
приложения, api и
sdk
документы и процессы
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
6
Гибридный проект на Alfresco
InterContinental
Hotel Group
•
4,700 отелей по всему миру
•
138,000 пользователей
•
25 департаментов
•
Локальные инсталляции для управления
основными документами и для интеграции в ИТинфраструктуру
•
Облачное решение для управления документами
за пределами организации
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
7
Гибридный проект на Alfresco в госсекторе
Национальная
жандармерия
Франции
“Alfresco легко интегрировалась в начатые
нами процессы.
Alfresco обладает гибкой архитектурой,
решение было построено на открытых
стандартах, что обеспечило легкость
адаптации в ходе проекта.
Решение, простое в использовании как
сетевой диск, также обладало очень
конкурентной ценой.”
STIG, Центр обработки данных, предоставляющий
услуги для Минобороны и МИД Франции
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
8
Магический квадрант Gartner ECM 2013
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
9
Gartner об Alfresco
Единственная прогрессивная полностью открытая ECM система...
Особенно интересна деятельность Alfresco по синхронизации локального,
облачного и мобильного контента, так как мы сейчас переходим ко всё
более динамичной работе с мобильными данными и бизнес-процессами...
Alfresco – провидец на рынке ECM, использующий открытые стандарты,
современную архитектуру, обладающий активным сообществом и
сильной поддержкой партнеров...
Gartner Magic Quadrant ECM
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
10
Управление документами в Alfresco
Базовые возможности по управлению документами,
• создание документов, в том числе и на основе заготовленных шаблонов;
• хранение, модификация и классификация документов;
• настройка политик хранения и управления жизненным циклом документов;
• задание значений атрибутов документов;
• добавление комментариев к документам;
• хранение версий документов и истории их изменений;
• установление связей между документами;
• атрибутивный и полнотекстовый поиск по содержимому документов;
• формирование отчетности на основе хранимых документов;
• разграничение прав доступа и контроль доступа к документам
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
11
Управление бизнес - процессами в Alfresco
Базовые возможности по управлению бизнес-процессами,
• создание и запуск различных бизнес-процессов работы с
документами, например:
– согласование документов,
– утверждение документов,
– контроль исполнения документов и т.п;
• мониторинг и контроль выполнения бизнес-процессов;
• мониторинг и контроль работы пользователей;
• просмотр истории выполнения бизнес-процессов;
• формирование отчетности по исполнению бизнес-процессов
• разграничение прав доступа и контроль доступа к бизнес-процессам
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
12
Организация совместной работы в Alfresco
Базовые возможности по организации совместной работы,
• объединение пользователей в группы и использование механизма
внутренних порталов (сайтов) с общим и контролируемым доступом
членов группы для совместной работы;
• создание для групп пользователей общих структурированных библиотек
документов;
• обеспечение возможности совместного редактирования и обсуждения
документов в группе пользователей;
• просмотр изменений, внесенных в документы пользователями из
группы, а также оставленных комментариев;
• создание для групп пользователей общих календарей событий;
• вспомогательные инструменты совместной работы: Wiki, блоги, форумы,
сервисы социальных сетей;
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
13
Направление развития Alfresco: Открытое правительство
- Управление контентом как основа работы правительства.
- Социализация организаций.
- Интеграция с имеющейся инфраструктурой.
- Облачные технологии для современной работы.
- Мобильный доступ для граждан.
- Открытые стандарты.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
14
Архитектура и возможности масштабирования Alfresco
Рекомендуемое число пользователей.
Минимальное число пользователей
определяется только экономической
целесообразностью:
– 100 одновременно работающих
пользователей и более.
Наибольшее, проверенное нами в тестах и в
реальной эксплуатации в России, число
пользователей:
– 10 000 одновременно работающих
пользователей;
– 600 000 подключенных пользователей с
постоянной синхронизацией.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
15
Внедрение Alfresco: г. Денвер, США
Столица штата Колорадо город Денвер с населением 600 тыс. чел. (2,5 млн.
чел. вместе с пригородами) использует Alfresco в качестве системы
документооборота и для работы с обращениями граждан.
Более 70 департаментов города и региона заменили
14 отдельных систем документооборота единой
системой на базе Alfresco.
Ускорение работы правительства региона путем
сквозной автоматизации бизнес-процессов.
Одобрение системы населением города благодаря
удобному порталу и мобильному доступу ко всем
городским услугам.
За 5 лет использования Alfresco город сэкономил 5
миллионов долларов.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
16
Внедрение Alfresco: Федеральное агентство по печати и
массовым коммуникациям
Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям (Роспечать)
использует Alfresco в качестве системы документооборота и для работы с
обращениями граждан.
Взаимодействие со СМЭВ (запросы в ФНС,
Роскомнадзор).
Получение и обслуживание запросов с Единого
Портала Госуслуг.
Регистрация входящих документов и их исполнение.
Взаимодействие с МЭДО.
Контроль исполнения поручений.
Интеграция с Oracle IAMS и UCS.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
17
Внедрение Alfresco: Высший Арбитражный Суд РФ
ВАС РФ использует Alfresco в качестве единого хранилища информации,
включающего документы, аудио и видео записи заседаний суда и
позволяющего получать доступ к документам и материалам судам и судебным
присутствиям со всей территории страны.
Организован доступ из 114 судов и присутствий.
Подключено 20 000 пользователей.
Объем информации в архиве Alfresco:
- 168 ТБ аудипротоколов заседаний,
- 17 ТБ электронных документов,
- 187 ТБ отсканированных документов,
- 69 ТБ видеозаписей.
Единый архив передан в эксплуатацию и продолжается его
наполнение унаследованными материалами.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
18
Внедрение Alfresco: Федеральная миграционная служба
ФМС России приняла решение использовать Alfresco в качестве платформы для
построения Единой межрегиональной автоматизированной системы управления
делопроизводственными процессами (ЕМАИС УДП).
Основной целью ЕМАИС УДП является организация
полноценной, развитой системы управления потоками
работ, в частности – документооборота, механизмов для
выполнения технологических процессов обработки
документов, цепочек взаимосвязанных работ, а также для
организации контроля и управления за этими процессами.
На первом этапе предполагается запуск системы в
Центральном аппарате ФМС России, УФМС России по г.
Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и
Ленинградской области с последующим распространением
на все региональные отделения.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
19
Госсектор – основной заказчик Alfresco
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
20
Мир изменился, вчера это казалось невозможным!
Массовая слежка с помощью ИТ методов в мировом
масштабе...
Санкции против российских организаций...
Приостановка обслуживания российских банков
мировыми платежными системами...
Обещания дальнейших санкций против финансового,
нефтегазового, горнодобывающего и военнопромышленного секторов российской экономики...
___________________________________________________
«Американские "силовики" сами ставят крест на
дальнейшем использовании "софта и железа" из США в
гос. секторе в России»
Н.Никифоров, министр связи РФ.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
21
Нет дыма без огня...
Microsoft, Oracle, Symantec и HP присоединяются к санкциям США против
российских компаний
30.04.2014, 08:36 | «Газета.Ru»
Как стало известно «Газете. Ru», американские IT-компании, в том числе компании
Microsoft, Oracle, Symantec и Hewlett-Packard (HP) прекращают сотрудничество с
банками и компаниями, в отношении которых власти США ввели санкции. Об этом
«Газете.Ru» рассказали источники в IT-подразделениях двух банков, ранее
попавших под санкции США...
R
Red Hat блокирует российских пользователей, ссылаясь на
санкции
Бизнес Безопасность. 14.05.14, 11:45, Текст: Владислав Мещеряков
Российский интернет-провайдер, корпоративный пользователь Red Hat,
заявил о блокировке своей учетной записи. По его словам, объясняя
блокировку, разработчик сослался на распоряжения президента США
Барака Обамы, вводящие санкции против лиц и компаний,
причастных к событиям на Украине...
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
22
Что делать? Варианты действий.
Что делать в сложившейся ситуации? Варианты действий:
– Продолжать эксплуатировать (или закупать) ПО иностранного
производства, отличающиеся наибольшей функциональностью и
удобством при минимальной цене.
– Продолжать эксплуатировать (или закупать) ПО российских
производителей, надеясь, что оно хотя бы когда-нибудь (в новой версии, в
«следующем году» и т.д.) начнет нормально работать при любых условиях
и встанет вровень с лучшими образцами иностранных компаний.
– Спешно переходить на свободное ПО. По распоряжению Правительства
РФ № 2299-р от 17.12.10 это надо сделать до 2015 г. А потом мучиться с
неопределенной поддержкой, плохо работающими системами и терпеть
жалобы пользователей на невозможность работать.
– Переходить на ПО с открытым кодом корпоративного класса,
произведенное и поддерживаемое ведущим мировым разработчиком и
полностью управляемое независимой от него российской компанией.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
23
Изменение требований к ЕСМ системе (СЭД)
Сейчас система управления контентом (ECM) должна отвечать следующим
требованиям:
– По функциональности и прочим параметрам система должна объективно
соответствовать уровню признанных мировых лидеров рынка.
– Система должна базироваться на программном обеспечении, которое
может распространяться, поддерживаться и развиваться без привлечения
иностранных компаний в случаях, когда использование иностранных
ресурсов нежелательно или невозможно.
– Система должна обеспечивать надежное функционирование органов
государственного управления, предприятий ОПК, финансовых и других
важнейших организаций РФ путем использования защищенных решений,
сертифицированных по требованиям безопасности информации.
– Система должна обладать минимально возможной стоимостью владения,
с учетом наметившейся тенденции к снижению ИТ бюджетов.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
24
Связь МСВСфера Инфооборот, Alfresco Enterprise и
Alfresco Community
Производители
Потребители
МСВСфера
Инфооборот
Alfresco
Enterprise
Сообщество
Alfresco
Alfresco
Community
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
Крупные и средние
предприятия и
организации
России
Крупные и средние
компании и
организации
всего мира
Малые частные
организации
и компании
всего мира
25
МСВСфера Инфооборот на базе Alfresco Enterprise
МСВСфера Инфооборот создана на базе ECM системы Alfresco Enterprise в
соответствии с соглашением с компанией Alfresco Software (Великобритания).
Причины выбора Alfresco:
– Alfresco – единственная из лидирующих в мире ECM систем имеет
полностью открытый код и СПО версию.
– Alfresco, в отличии от других известных систем, разработанных в прошлом
веке, вышла на рынок в 2006 году и сейчас является самой новой ECM
системой из числа лидирующих в мире.
– Систему Alfresco Enterprise используют более 3 тыс. компаний и
организаций из 140 стран мира.
– Версия Alfresco Community стала самой популярной ECM системой в
мире, число ее загрузок превысило 10 млн.
– Alfresco – сейчас самая упоминаемая и в мире и в России ECM система по
данным Google и Яндекс.
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
26
Сертификация МСВСфера Инфооборот
Сертификационные испытания проводятся в системе сертификации средств
защиты информации ФСТЭК России (Решение ФСТЭК № 4500 от
24.02.2014 г.) по схеме испытаний образцов продукции для серийного
производства на соответствие требованиям:
Критерии оценки безопасности информационных технологий» - по
оценочному уровню доверия ОУД2;
Классификация по уровню контроля отсутствия недекларированных
возможностей» - по 4 уровню контроля.
Сертифицированная версия МСВСфера Инфооборот может быть
использована для:
создания автоматизированных систем до класса защищенности 1Г
включительно,
обеспечения 1 уровня защищенности в информационных систем
персональных данных,
создания государственных информационных систем 1 класса
защищенности
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
27
Преимущества МСВСфера Инфооборот
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
28
Спасибо за внимание
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ»
г. Москва, ул. Тверская, д.7, под.7
www.ncpr.su
www.msvsphere.ru
© ООО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ И РАЗРАБОТКИ», 2014 www.ncpr.su
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
29
Размер файла
5 882 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа