close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Промтрактор

код для вставкиСкачать
Корпоративная
информационная система
ОАО «Промтрактор»
Головин Алексей
Станиславович,
Директор ЦИТиАС
ОАО «Промтрактор»
Процессы предприятия
Процессы ответственности руководства
Управление
охраной
окружающей
среды
Управление
КТПП
Обеспечение
безопасности
Управление
основным
производство
м
Юридическое
обеспечение
Управление
закупками
(снабжением)
Управление
продажами
(сбытом)
Процессы менеджмента ресурсов
Упр.
телекоммуникациями
и связью
Упр. инф.
технологиями и
созданием АС
Упр. стр-вом и
ремонтом зданий и
сооруж.
Упр.
энергообеспечением
Упр. ремонтами
оборудования
Упр.
вспомогательным
производством
Упр. трудовыми
ресурсами
Процессы жизненного цикла
Упр. финансами и
экономикой
Управление
документами
Управление
техническим
обслуживание
м (сервисом)
Упр. контрольно-изм.
приборами
Управление
улучшениями и
изменениями
Упр. транспортом
Стратегическое
управление
Автоматизация процессов
ОАО «Промтрактор»
TechnologiCS, UG, SE
Production Network
Парус
Управление документами
Управление
закупками
(снабжением)
Спец. системы
Управление
техническим
обслуживанием (сервисом)
Упр. контрольно-изм.
приборами
Управление
продажами
(сбытом)
Упр. транспортом
Управление
основным
производством
Юридическое
обеспечение
Упр. телекоммуникациями и связью
Упр. ремонтами оборудования
Упр. вспомогательным производством
Упр. трудовыми ресурсами
Упр. финансами и экономикой
Управление
КТПП
Обеспечение
безопасности
Упр. инф. технологиями и созданием АС
Управление охраной окружающей среды
Упр. стр-вом и ремонтом зданий и сооруж.
Управление
улучшениями и
изменениями
Упр. энергообеспечением
Стратегическое
управление
Notes/Domino
Использование функционала
системы ПАРУС
Логистика
Управление
отношениями
с клиентами
Управление
автотранспортом
Сведение
отчетности
Управление
закупками,
запасами,
реализацией
Управление
финансами
экономическое
планирование
200
7
Учет затрат
Управление и калькуляция
ТОиР
себестоимости
200
5
2006
Штатное
расписание
Табельный
учет,
Расчет З/П
УправлениеБухгалтерский
учет
имуществом
Управление
финансовыми
ресурсами
Управление
производственными
ресурсами
Технико-
Управление деловыми
процессами
Учет
кадров
Управление
трудовыми
ресурсами
Проблемы внедрения
автоматизированных систем
.
Из кн. Джини Дак «Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований»,
Альпина Паблишер. — Москва, 2002
Проблемы внедрения
автоматизированных систем
I. Человеческий (личностный) фактор – сопротивление изменениям
1.
2.
3.
4.
Регламент, процедуры, работа строго в соответствии с формальными
схемами (без которых автоматизация в принципе невозможна) лишают людей собственной уникальности и незаменимости. Люди не желают быть «винтиками» большого механизма, а хотят быть значимыми. Поэтому внедрение ИТ люди зачастую тормозят (явно или неосознанно).
Внедрение ИТ - это перераспределение функций (власти). Нужные
становятся ненужными, а ненужные - нужными. ИТ делают бизнес
прозрачным, сразу видно, кто лишний.
Персонал настроен к внедрению враждебно, т.к. опасается утери ряда
теневых льгот, связанных с учетной неразберихой (обычно, это задачи, связанные с нормированием, оплатой труда, материальными ценностями)
Сопротивление старых (а часто и молодых) работников, которые не
хотят ничего менять, поскольку боятся, что их место займут другие и
они могут потерять не только свой высокий статус, но и работу.
III Слабая подготовка к проекту
11. Недостаточная и необъективная информация («На соседнем предприятии уже все давно работает!»)
12. Заказчик плохо понимает, чего он хочет от системы (программы), но
его ожидания завышены (синдром «одной кнопки» - Нажал и готово!)
13. Непонимание сложности решаемых задач, проблем их формализации
и описания («Мой сын студент лучше вас знает, как решать такие задачи!»)
14. Заказчик требует срочного решения текущих проблем, специфических
для данного заказчика (подразделения). Это позволяет временно снять
остроту проблемы, но в стратегическом плане ведет в тупик.
15. У заказчика эксплуатируются устаревшие системы или программы
собственного производства, отказаться от которых он не хочет, а интеграция с новой системой невозможна или трудоемка.
II. Неготовность (менеджмента) к изменениям бизнес-процессов
5.
6.
7.
8.
9.
Слишком значительное несоответствие бизнес-процессов и структуры управления (процессы раздроблены, имеются многочисленные функциональные барьеры)
Неготовность к реорганизации бизнес - процессов с учетом внедрения информационных
технологий (информация первична, бумажная копия – вторична), отсутствие современных управленческих знаний.
Персонал не готов взять на себя дополнительные функции, а главное, ответственность за
полноту и достоверность вводимой информации. (скрытое противодействие, требование
доплаты, бесконечные требования доработки программ, иногда - увольнение)
Недоверие к решениям, предлагаемым собственными отделами ИТ («Нет пророка в своем отечестве!»)
Люди понимают, что изменения нужны, но ничего не хотят для этого делать. Даже доплаты в большинстве случаев не меняют ситуацию. Они хотят, чтобы изменения и улучшения сделал кто то другой, а они «нажмут кнопку» («разрежут ленточку»).
10. Персонал (а часто и руководство) считает, что информатизация - это дело службы ИТ
(«Вам нужно – вы и делайте»)
IV Организационно-технические проблемы службы-заказчика
16. Раздутые штаты служб, что приводит к необоснованно большому количеству АРМ (и
следовательно, неприемлемой цене АС)
17. У заказчика существуют технические сложности - недостаточная производительность
компьютеров, низкая реакция на запрос (производительность сети), отсутствует или недостаточен бюджет для приобретения АРМ.
18. Квалификация персонала заказчика невысока, что затрудняет эффективную эксплуатацию программ («Ваша программа никуда не годится!»)
19. Людей не приучили к самостоятельной обработке информации в системе. Им легче дать
задание информационной службе и получить распечатку (даже если и получится не совсем то, что нужно, виновата будет информационная служба)
20. Люди не укоренились в мысли (да никто и не пытался это довести до них), что информация является ценнейшим ресурсом, они его владельцы, и у них есть обязательства по отношению к поддержанию информации в полном и достоверном состоянии.
21. До сих пор нарушается один из главных принципов: «Информация должна вводиться
однократно, в местах возникновения в реальном времени». По старинке пачки документов вводятся в конце месяца.
22. Низкая исполнительская дисциплина - разработанные регламенты не выполняются.
Принципы TPS при внедрении
автоматизированных систем
Правильный процесс дает правильные результаты:
•Принимай решение не торопясь, на основе консенсуса, взвесив
все возможные варианты (немаваси); внедряя его не медли
•Работай как черепаха, а не как заяц (хейдзунка)
•Стандартные задачи – основа непрерывного совершенствования
(кайдзен) и делегирования полномочий сотрудникам
•Используй систему вытягивания (канбан)
•Встраивай качество в процесс (дзидока)
Этапы проекта при
внедрении системы ПАРУС
Обследование объекта
Описание бизнеспроцессов «как есть»
Создание команды проекта
Обучение
команды проекта
АС Парус
Принимай решение не
торопясь, внедряя его
не медли
Опытная
эксплуатация
Опытнопромышленная.
эксплуатация
Обучение пользователей, документирование
Стандартные задачи
– основа
непрерывного
совершенствования
Предпроектное обследование
1,5 месяца
Проектирование
системы и бизнеспроцессов «как будет»
Используй
систему
вытягивания,
встраивай
качество в процесс
Техническое проектирование
2,5 месяца
Ввод в
действие
3 месяца
Управление проектом
внедрения системы ПАРУС
Управляющий
Совет
Руководитель
проекта
Координатор
проекта (ГИП)
Секретарь
проекта
Группа
консультантов
Стандартные
задачи –
основа
непрерывного
совершенствования
Рабочие группы
(описание,
макетирование)
Обея - Большое
помещение (для
улучшения обмена
информацией и
оперативного
принятия решений)
Немаваси Процесс
совместного
обсуж-дения
проблем и
потенциальных
решений
Методический
Совет
Рабочая группа
программирования
Встраивай
качество в
процесс
Координаторы
от
подразделений
Система «Парус» в концерне
Кадры и зарплата
Норм. и
факт.
затраты
Экономика, финансы, бухучет
Закуп
-ки
Производство
Подготовка
Реализа-ция
производства
Готовая
продукция
Материалы
, услуги
Отпуск в
пр-во
Данные об
изделии
Сдача на
склад
Система «Парус» в концерне
ЧАЗ
ПРОМТРАКТОР
ПРОМЛИТ
ЧЕТРА - Проммашины
КУРГАНМАШЗАВОД
Кадры и зарплата
Кадры и зарплата
Кадры и зарплата
Экономика, финансы, бухучет
Экономика, финансы, бухучет
Экономика, финансы, бухучет
Закуп
-ки
Производство
(дискретное)
Реализа-ция
Подготовка производства
Закуп
-ки
Производство
(дискретное)
Реализа-ция
Подготовка производства
Закуп
-ки
Производство
(непрерывное, услуг)
Реализа-ция
Подготовка производства
Синхронизация справочников (корпоративная система ведения НСИ)
ОАО «Промтрактор»
Вопросы
Документ
Категория
Презентации по экономике
Просмотров
56
Размер файла
304 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа