close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Репутационный аудит ведущих

код для вставкиСкачать
Репутационный аудит ведущих
нефтяных компаний по данным
Системы Репутационный Капитал®
Фисун Алексей, руководитель направления
репутационных исследований
United Minds International
Параметры исследования
В настоящей презентации представлены некоторые результаты
репутационного аудита ведущих нефтяных компаний, проведенного
в 2011-2012 гг. консалтинговой компанией United Minds International
ltd.
Сроки и методы
Сроки
Ноябрь 2011 - январь 2012 г.
Методы и
объемы
Полуформализованные интервью с экспертами– личные и он-лайн
интервью на сайте Системы Репутационный Капитал (www.repcapital.com). Всего 94 интервью в 6 целевых группах:
1. Регуляторы
2. СМИ
3. Нефтегазовая отрасль
4. Инвесторы, финансисты
5. Бизнес-сообщество
6. НГО
2
Система Репутационный Капитал
• Он-лайн Система Репутационный Капитал® создана для
профессиональной оценки репутации различных
организаций, бизнес-компаний, отраслей экономики, регионов,
стран, а также персональной репутации.
• Оценка репутации проводится широким пулом экспертов, которые
осведомлены в данной конкретной сфере.
• Аудит репутации осуществляется с использованием набора
факторов репутации, открытых вопросов и других специальных
методик.
• Все количественные (закрытые вопросы) проходят статистическую
обработку непосредственно на сайте СРК.
• Представители Заказчика получают специальный клиентский
доступ в систему.
3
Параметры исследования
Полученные результаты
Заголовки
полученных
данных
4
• Уровни осведомленности экспертов о деятельности ведущих НК
• Свойства и характеристики успешной компании, работающей на
российском нефтяном рынке
• Значимость различных репутационных параметров для репутации
идеальной НК, работающей на российском рынке
• Сравнение ведущих нефтяных компаний по репутационным
индексам
• Персональная репутация руководителей ведущих нефтяных
компаний
• Оценка качества корпоративного управления
• Оценка доли репутационного капитала в стоимости нефтяных
компаний
• Оценка качества коммуникационной политики
• Какой информации о российских НК сегодня не хватает?
• Удобство для экспертов различных информационных источников
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
Свойства и характеристики успешной компании, работающей на
российском нефтяном рынке. ТОП-10.
1. Ресурсная база, лицензии, объем добычи
2. Налаженные отношения с властями, лоббистские возможности,
административный ресурс
3. Хорошие финансовые показатели, прибыльность, дивиденды
4. Хорошие бизнес-показатели, рост добычи, нацеленность на развитие,
расширение деятельности
5. Качество менеджмента и организационной структуры
6. Собственные современные НПЗ
7. Корпоративная социальная ответственность
8. Вертикальная интеграция
9. Информационная открытость
10.Качественная продукция, широкий ассортимент, хорошее
обслуживание
5
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
ОЦЕНКА СТЕПЕНИ ЗНАЧИМОСТИ РАЗЛИЧНЫХ РЕПУТАЦИОННЫХ ПАРАМЕТРОВ ДЛЯ
РЕПУТАЦИИ ИДЕАЛЬНОЙ НЕФТЯНОЙ КОМПАНИИ, РАБОТАЮЩЕЙ НА РОССИЙСКОМ
РЫНКЕ. Оценка по 10-бальной шкале
Финансовая эффективность
Эффективность менеджмента
9,1
9,0
Информационная политика (открытость, публичность)
Наличие четкой бизнес-стратегии
Успешность бизнес-развития
Качество продукции
Этичность ведения бизнеса
Кадровый потенциал
8,8
8,8
8,8
8,7
8,3
8,3
Корпоративная социальная ответственность
7,5
6
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
7
ТНК-BP
Газпром
нефть
Роснефть
Сургутнефтег
аз
Качество продукции
Эффективность менеджмента
Кадровый потенциал
Успешность бизнес-развития
Корпоративная социальная
ответственность
Информационная политика (открытость,
публичность)
Финансовая эффективность
Этичность ведения бизнеса
Наличие четкой бизнес-стратегии
Общий Репутационный индекс
ЛУКОЙЛ
Параметры
Башнефть
Сравнение ведущих нефтяных компаний по репутационным
индексам. Оценка по 10-бальной шкале
7,8
9,2
8,2
9,3
8,9
8,6
8,2
8,5
8,6
7,9
7,8
7,8
8,3
7,5
7,6
8,1
7,9
7,4
7,2
8,1
7,1
7,3
7,1
7,4
7,7
7,9
7,4
7,6
7,0
8,2
8,8
8,8
8,0
8,8
8,5
8,3
8,4
7,6
8,6
8,3
8,0
8,3
7,4
8,3
7,9
7,4
7,9
7,5
8,2
7,8
7,3
7,9
6,2
7,8
7,4
3,9
7,8
7,8
6,6
7,0
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
Оценка экспертами доли репутационного капитала в
стоимости ведущих нефтяных компаний. Оценка по 10-бальной
шкале
8
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
Параметры
ЛУКОЙЛ
ТНК-BP
Башнефть
Газпром
нефть
Роснефть
Сургутнефтег
аз
ОЦЕНКА ЭКСПЕРТАМИ КАЧЕСТВА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ВЕДУЩИХ НЕФТЯНЫХ
КОМПАНИЙ ПО 10-БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ
Соответствие международным стандартам
корпоративного управления
8,9
9,2
8,3
8,5
7,8
5,2
8,0
7,5
7,8
7,2
6,5
4,4
9,0
8,4
9,0
8,4
8,8
8,0
Вовлеченность акционеров в принятие
решений
8,1
8,6
7,0
7,1
7,1
6,1
Уважение прав миноритарных акционеров
7,7
6,9
7,0
6,8
5,5
4,8
Качество раскрытия информации
8,3
8,3
8,1
8,1
8,3
7,9
7,7
7,6
6,9
7,1
4,6
5,5
Прозрачность системы управления и
механизма принятия решений
Наличие вертикально-интегрированного
управления
Общий Индекс качества управления
9
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
Параметры репутации
Вагит Алекперов,
Лукойл
Михаил Фридман,
ТНК-ВР
Владимир
Богданов,
Сургутнефтегаз
Герман Хан, ТНКВР
Александр
Дюков, Газпром
нефть
Эдуард
Худайнатов,
Роснефть
ПЕРСОНАЛЬНАЯ РЕПУТАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВЕДУЩИХ НЕФТЯНЫХ КОМПАНИЙ
Успешность в решении бизнес-задач
Авторитет в бизнес-сообществе
Известность, открытость, публичность
Харизматичность
9,0
9,4
8,8
8,7
9,0
8,9
8,1
8,5
8,6
8,8
5,0
7,1
8,4
8,6
7,4
7,6
8,5
7,9
7,2
6,9
7,0
6,6
6,0
6,0
9,0
9,2
8,8
9,1
8,6
8,9
8,5
9,1
8,0
7,7
8,7
8,6
8,1
8,2
7,8
6,0
7,3
6,5
8,9
9,4
8,2
8,0
7,6
6,2
8,8
9,0
7,6
8,7
8,3
8,0
7,2
8,0
7,8
7,8
7,4
6,5
Умение создать сильную команду. Лидерские
качества, организаторские способности
Профессионализм, компетентность
Стратегическое видение и мышление
Эффективность в условиях неблагоприятной
внешней среды
Личные качества: этичность, порядочность,
увлеченность делом
Общий Репутационный индекс
10
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О РОССИЙСКИХ НЕФТЯНЫХ КОМПАНИЯХ СЕГОДНЯ
НЕДОСТАТОЧНО?
• О стратегии и планах компаний
• О финансовых показателях
• О производственной деятельности
• О КСО
• О ресурсной базе и добыче
• О работе компании на рынке
• Не хватает грамотной подачи информации
• Не хватает прозрачности
• Информации об основных акционерах
11
www.rep-capital.com
Репутационный аудит российских НК
УДОБСТВО ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ИСТОЧНИКОВ ПО 10-БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ
12
Личные контакты с представителями компании
Сайт компании
8,7
8,6
Финансовые отчёты, обязательное раскрытие информации (существенные факты)
Мероприятия для прессы / аналитиков
Пресс-релизы и новости компании
Деловые издания, пресса
Интернет-издания, электронные СМИ
8,5
8,3
8,2
8,0
7,9
Публичные мероприятия (семинары, форумы, выставки, конференции и т.п.)
Информационные агентства
Нефинансовые отчеты
Рейтинги, данные независимых исследований
Пресс-клипинги, обзоры, мониторинг прессы
Социальные отчеты
ТВ
Радио
Рекламные материалы компании
Социальные сети, вэб 2.0, блоги
7,8
7,8
7,4
7,1
6,6
5,9
5,6
5,1
4,7
4,7
www.rep-capital.com
Документ
Категория
Презентации по экономике
Просмотров
26
Размер файла
375 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа