close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Презентация

код для вставкиСкачать
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
WEBSITE ПРОГРАММЫ
G-ENERGY SERVICE
БРИФ
Август 2014 г.
СОДЕРЖАНИЕ
1.
2.
3.
4.
Варианты доменных имен сайта и языки
Требования к сайту
Сайты конкурентов. Бенчмаркинг.
Структура сайта:
•
•
Домашняя страница
Уникальная страница СТО
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
2
ВАРИАНТЫ НАЗВАНИЙ И ЯЗЫКИ
Глобальный сайт:
Региональные сайты
1. www.g-energy-service.com
2. www.g-service.org
www.g-energy-service.ru
www.g-energy-service.it
www.g-energy-service.ge
www.g-energy-service.eu
www.g-energy-service.rs
www.g-energy-service.kz
www.g-energy-service.by
Языки:
•
•
•
•
•
Русский
Английский
Сербский
Итальянский
Грузинский и т.д.
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
3
ТРЕБОВАНИЯ К САЙТУ
1. Лаконичность – неперегруженность
2. Удобство управления многоязыковым контентом
3. Многоуровневое управление сайтом: изменения в те или иные отделы могут
вносить люди в разных странах и регионах.
4. Управление контентом должно осуществляться сотрудниками ГПН и, в
ограниченной форме, самими СТО
5. HTML – не Flash!
6. Мобильная версия сайта
7. Автоматическое определение местонахождения пользователя и
переадресация его на соответствующий язык/регион.
8. Для мобильной версии – определение ближайших станций
9. Подписка на новости
10. Личный кабинет автомобилиста
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
4
РАЗДЕЛЫ САЙТА – ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА
Новости
О проекте
Услуги
Масла
Подбор
масел
О компании
Франшиза
(Join us)
Найти СТО
(геолокация)
Выбор по:
• Стране
• Города
• Индексу
Также на главной странице:
1. Новости (2-3 топ-новости). Выбор языка сайта
2. Privacy Policy. Terms & Conditions
3. Copyright © 2014. All rights reserved
4. Ссылка на сайты G-Energy.org
5. Контакты
6. FAQ
7. Поиск контента
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
Переадресация на сайт
выбранной СТО
5
РАЗДЕЛЫ САЙТА – УНИКАЛЬНАЯ СТРАНИЦА СТО
ПОСТОЯННЫЕ ПОЛЯ (УПРАВЛЯЮТСЯ ГПН)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Юридическое название СТО (в «шапке)
Адрес
Карта (Google). Directions
Часы работы
Фото СТО
Контактные данные
Отзывы (а-ля Trip Advisor)
ПЕРЕМЕННЫЕ ПОЛЯ/СТРАНИЦЫ (УПРАВЛЯЮТСЯ
СТО ПО ШАБЛОНУ)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Оказываемые услуги (пиктограммки и описание)
(база данных – ГПН, но СТО выбирает услуги,
оказываемые в ней)
Имя менеджера
Карьера (вакансии)
Возможность назначить время и добавить себе
встречу в календарь.
Подбор масел
Форма обратной связи
Продукты и их преимущества (база данных – ГПН,
но СТО выбирает продукты, используемые в ней)
Промо-акции: место для баннера и информации
об акции
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
Уникальная страница может переадресована на клон-сайт каждой
конкретной СТО
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
6
РАЗДЕЛЫ САЙТА – УНИКАЛЬНАЯ СТРАНИЦА СТО
•
•
•
•
Формирование заказ-наряда онлайн
Карта и схема проезда в PDF для
скачивания
прайс лист в pdf для скачивания
(автоматическое формирование на сайте)
Генерация купонов на скидку
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
7
ОБРАЗЕЦ – ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
8
САЙТЫ КОНКУРЕНТОВ. БЕНЧМАРКИНГ
Сайты конкурентов:
http://www.vioc.com/
http://www.kwikkaronline.com/
http://www.penn10drivein.com/
http://europe.havoline.com/
Другие категории:
http://www.nakolesah.ru/RecordForTireFittin
g.aspx
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
9
ИДЕИ
«Что если клиент зайдя на сайт сам сможет
сформировать предварительный заказ-наряд, т.е
выбрать из списка варианты необходимых видов работ
и ему автоматически посчитает стоимость
обслуживания»
«Для мобильной версии – определение ближайших
станций
Информация об одобрениях производителей (в том
числе при подборе масла)
Запись на сервис (
http://www.nakolesah.ru/RecordForTireFitting.aspx )»
«
1. Онлайн запись
2. Возможность подбора СМ и остального
3. Скидка при записи на сайте»
«основной изюминкой наших Сервисов должна стать
быстрая и сравнительно недорогая замена масла.
Это надо доносить, как нашим партнерам – СТО, так и
клиентам. Данное конкурентное преимущество будем
отражать в стандартах работы G-Energy Service и
требовать его выполнения»
«На главной для удобства клиентов, должна быть
схема проезда где-нибудь в уголке( и не ссылка, а
именно миникарта ), прайс лист (тоже важно), т.к.
интересуют не оказываемые услуги ( они у всех
одинаковые) а цены на них.
Мобильное приложение (iOS, Android) с геолокацией,
поиском ближайшего СТО (добавить в яндекс
навигатор), поиск услуг. Накопительная бонусная
система – карточки (идентификация по номеру
телефона – если карточку забыл)
Отзывы\рейтинг»
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
10
ИДЕИ
«Мне кажется, этот сайт должен в первую очередь
продавать (имидж, безусловно, важен, но должен
подстраиваться под эту задачу). Поэтому мы
максимально быстро должны дать человеку
конкретику: что, сколько стоит и где.
Для этого предлагаю встречать посетителей
предложением сразу же помочь ему выбрать
оптимально подходящие именно для его автомобиля
продукты (через подборщик, айфрейм которого будет
сразу же на главной странице сайта). После
определения продуктов, мы сразу же даём на них цену
и предлагаем приехать в ближайший сервис (адрес,
контакты, карта сбоку). Ещё лучше, если мы сразу же
включаем ограниченную по сроку акцию: «Приедешь
сегодня – скидка Х%, завтра – скидка меньше, в
течение 3-х дней – ещё меньше, но всё-таки скидка.
Посетитель должен понимать, что думать и сравнивать
он может, только, чем больше думает, тем больше
выгоды упускает. Его автомобиль у нас уже
зафиксирован подборщиком, на этот автомобиль мы и
сделаем скидку J
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
Нечто подобное я вскоре хочу сделать и с главным
сайтом G. Но на сайте G-Energy Service, мне кажется,
это будет работать ещё лучше.
Второе предложение по методу мозгового штурма.
Оно не бесспорное, но мне кажется, стоит подумать.
Мы делаем своего рода «Биржу масла» - условное
название, конечно. Берём цены целевых конкурентов
(СТО) в округе на оказываемые услуги и показываем
выгоду, которую посетитель получит у нас (в
соответствии с принятым ценовым
позиционированием).
Где-то целевым конкурентом может быть аналогичная
станция масляного бренда, где-то –
авторизированный дилер. Их цены узнать не сложно,
и, как правило, они высокие. Сравнение же именно с
серьёзными крупными станциями должно в том числе
повышать наш статус. Но при этом мы выгоднее.
Это также может быть строено в первое предложение.
Т.е. когда наш подборщик подбирает продукты, мы
сразу же даём сравнение цен с аналогами на других
крупных станциях.
У зашедшего на сайт должно сложиться впечатление,
что «глупо не купить».
Есть + и -, предлагаю отдельно подумать.
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
11
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ООО «ГАЗПРОМНЕФТЬ-СМ»
БРИФ СОЗДАНИЯ WEB-РЕСУРСА ПРОЕКТА
G-ENERGY SERVICE
12
Документ
Категория
Инструкции
Просмотров
18
Размер файла
610 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа