close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Add 20pt title here (Arial Bold)

код для вставкиСкачать
Игорь ПАРФЕНОВ
Заместитель Генерального директора по Столичному региону
Директор Столичного филиала ОАО «МегаФон»
MegaFon | Оператор мобильной связи на рынке беспроводного
доступа | 26.02.2009
1
Это было недавно…
2001 год
• Джимми Уэйлс и Ларри Сэнгрем открыли сайт Wikipedia
• Дж.Буш-младший – новый Президент США
• Космическая станция «МИР» затоплена в Тихом океане
• Apple выпускает Mac OS X, Microsoft - Windows XP
• В Рунет выходят мульты про Масяню
• 9/11 Крупнейшая в истории атака террористов на США
• Стартует первое в России реалити-шоу «За стеклом»
В Москве появляется новый оператор мобильной
связи
Это было недавно…
2001 год
Первый офис в Москве и первый абонент…
Лидер в инновациях
МегаФон первым на рынке сделал:
А О П
100% EDGE
ДОМАШНЯЯ ЗОНА
МУЛЬТИФОН… ТЕЛЕФОН С БОЛЬШИМИ
КНОПКАМИ...
LBS… АВТОНАСТРОЙКИ… НАВИГАТОР… МОБИЛЬНОЕ ТВ…
МОБИЛЬНЫЕ МОДЕМЫ…MMS ДЛЯ ВСЕХ…WEB-ЛОКАТОР…ЖИВОЙ БАЛАНС…КТО
ЗВОНИЛ?…
Инновации в тарифах
МегаФон первым на рынке сделал:
2001… 2004…
Оплата звонка только за соединение
Все входящие бесплатно!
Безлимитные звонки внутри сети
Первый тариф для Москвы в рублях с НДС
2005… 2009…
Все тарифы в рублях с НДС
Безлимитный за 926 рублей
IPhone за 49 рублей
Безлимитный мобильный Интернет
О’Хард – лучший молодежный тариф
То, что конкуренты сделают завтра,
МегаФон предлагает уже сегодня
49
РУБ.
Инновации в сервисе
«Сервис-Гид» и автоматические настройки:
90% вопросов абонент решает сам!
Офисы МегаФона: дизайн и экология
Q-matik, «роботы-консультанты» и другие полезные дивайсы
Каждый сотрудник, включая Директора филиала, ежегодно
проходит через Front Line
МегаФон – ЛИДЕР
по качеству обслуживания
«…абоненты, посетившие офис МегаФона, чаще всех дают
самую высокую оценку («очень хорошо») качеству
обслуживания, чем посетители офисов конкурентов.»
Данные независимого исследования компании Business Analytica, 2009
Московский регион: МегаФон всегда рядом
…2001
1 офис обслуживания абонентов (Новослободская)
…2009
1 Флагманский салон (работает круглосуточно)
4 Центра обслуживания абонентов
340 собственных офисов и точек продаж
3 000 частных дистрибуторов
(программа «Заработай с МегаФоном»)
Лучший работодатель
2001… 2008…
МегаФон удостоен званий «Компания
года» (2004, 2008), «Бренд года / EFFIE»
(2006), «Абсолютный бренд» и «Лучший
работодатель России» (2008)
2009…
Открыт дополнительный Контактный
Центр в Туле: более 500 новых рабочих
мест, достойная оплата труда и лучший
социальный пакет
Работать в МегаФоне интересно,
престижно и выгодно!
Самый нескучный оператор
«Зеленые субботники»
«Сотовые пальмы»
Аукционы красивых номеров
Презентации на танках и в окопах
Абоненты МегаФона занесены в
«Книгу рекордов России»
Модная линия «MegaPolis 926»
и многое другое…
+ наиболее стабильная PRкоманда
У столичного филиала «МегаФона» самый
высокий показатель эффективности в рейтинге
PR-служб компаний «большой тройки»
Сравнительный анализ информационного поля «большой тройки» в Московском регионе.
Оценка по индексу KPI. AGT Communications Group. Октябрь 2009
Мы продолжаем развивать GSM
GSM: пользуются все!
На 01.01.2010: 100% метро
3400 площадок, более 5000 БС
Инновации:
E-GSM
Первая сеть NGN
>3000 км ВОЛС в регионе
БС на столбах освещения и
рекламных конструкциях
99% успешных соединений
в часы пик
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
3400
2900
2400
2000
1525
1100
583
748
258
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Результат?
7 300 000 москвичей перешли на зеленый
2001
2003
2005
1/3
Справедливая доля по выручке
на МАССОВОМ рынке Москвы
и Московской области
2009
2007
Агрегированные данные внутренней статистики и аналитических
агентств (включая AC&M Consulting, Comcon).
12
Бизнес-рынок: главный источник роста в будущем
Новая цель: справедливая доля на БИЗНЕС-РЫНКЕ!
Крупный
бизнес
1/3
Малый
бизнес
Средний
бизнес
E
Бизнес-рынок: главный источник роста в будущем
Модернизация телекоммуникаций в российских
компаниях – важный элемент модернизации страны
МегаФон – универсальный оператор, весь арсенал
средств:
мобильная и фиксированная связь, ШПД
аренда каналов
VPN и другие решения
Только в МегаФоне: конфиденциальная связь
Мощная транспортная сеть, включая 3000 км
собственной ВОЛС в Москве и >22000 км в регионах
«Одно окно» для клиента: одна компания, один счет
Первый результат: за последние два года выручка в этом сегменте
и количество бизнес-клиентов выросли в 3 раза
МегаФон – лидер 3G в Московском регионе
Самые быстрые темпы развертывания 3G в
регионе, больше пользователей, выше выручка
500 БС в декабре 2009
700 БС к 01 января 2010
1 миллиард рублей инвестиций на московский
проект 3G в 2009 году
Если разрешения на outdoor будут выданы
в декабре 2009, МегаФон готов включить
ПЕРВУЮ СОТНЮ БС НА УЛИЦАХ МОСКВЫ
до Нового года!
Бывает все на свете хорошо!
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
33
Размер файла
7 090 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа