Раздел 4 Основы ПРО Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды

©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Система продаж и рекрутирования Орифлэйм
основы системы ПРО
Раздел
4 Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Введение
Система ПРО
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Система ПРО
Цели
•
Освоить 3 уровня системы ПРО
•
Начать применять навыки
•
Совершить качественный скачок
Звания
+ Прибыль
!
•
Осуществить свои мечты с Орифлэйм
!
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Система ПРО Задачи
•
Лестница Успеха: как перейти на следующий уровень
•
Путь Консультант
-
Спонсор
-
Лидер Команды
-
Лидер Организации
•
Фокус на функции Менеджера как Лидера Команды
•
Упражнение «Эффективность работы с Командой»
•
Роль Менеджера в Команде. Навыки Лидерства.
•
Примерьте на себя роль Лидера
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Система ПРО Ваши действия
Обучение
Практика
Рост
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Функциональные уровни системы ПРО
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Формула успеха для Лидеров Орифлэйм
Каждый день с энтузиазмом рассказывайте как минимум 5 (10) новым людям об Орифлэйм. Лично рекрутируйте 5 Консультантов в неделю (1 новый член команды). Организуйте мероприятия для Ключевой Команды по системе ПРО и поддерживайте отношения с Консультантами. Приглашайте в Ключевую Команду Консультантов, которые стремятся расти. Убедитесь, что они дуплицируют систему и становятся Лидерами собственной команды. 1.
Рекрутировать, активировать
. 2.
Проводить тренинги.
3.
Ставить цели.
Система ПРО ©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Естественный рост
Уровень Лидерства
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
Какие два шага необходимо сделать для перехода на следующий уровень?
Лестница Успеха Орифлэйм
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Естественный рост
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
2. Забудьте многое из того, что определяло ваш успех на более низком уровне, теперь это может только мешать.
Лестница Успеха Орифлэйм
1. Осваивайте новые навыки, необходимые для следующего уровня
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
2. Пожертвуйте своим временем, которое
вы тратите на личные продажи в пользу
времени на развитие других. Это тоже
путь к личному успеху!
Лестница Успеха Орифлэйм
1. Учитесь быть спонсором –
терпение, навыки коммуникации, умение слушать, навыки тренинга, постановка целей!
Пример: учитесь быть не только Лидером для себя, но и Лидером для других
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
2. Теперь вы работаете не с одним человеком; вы должны стать спонсором целой команды!
Лестница Успеха Орифлэйм
1. Учитесь новым качествам Лидера команды –
тимбилдинг, постановка командных целей, ВВО, тренинги, устранение конфликтов. Пример: учитесь быть не только Лидером для других, но и Лидером для команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
2. Забываем о контроле каждой команды; предоставляем возможность Лидерам команды научиться быть Лидерами.
Лестница Успеха Орифлэйм
1. Обучаемся новым навыкам: В3У, организация, делегирование, выполнение, награждения, мотивация.
Пример: переходим от уровня Лидера для команды к уровню Лидера для организации
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
1. Лидер для себя
(
Консультант
)
2
. Лидер для других
(
Спонсор
)
3. Лидер для команды
(
Менеджер
)
4. Лидер для организации
(
Директор
)
5. Лидер для Лидеров
(
Золотой и Сапфировый Директор
)
6. Лидер для структуры
(
Бриллиантовый Директор
)
7. Лидер мирового уровня
(
Исполнительный Директор и выше
)
Лестница Успеха Орифлэйм
Фокус -
Будьте Лидером для Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
1)
Обучаемся навыкам Менеджера
-
построение команды
, -
постановка целей
, -
регулярное проведение ВВО в малых группах
, -
обучение
, -
устранение конфликтов.
2) Работаем не с «потенциальным Лидером», а с командой.
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Фокус -
Будьте Лидером для Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
Когда вы ослабляете внимание, «потенциальный Лидер» сникает –
почему? •
Почему «потенциальный Лидер» не любит брать на себя ответственность?
•
“
Потенциальный Лидер» растет медленно –
почему?
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Проблема –
акцент на «потенциального Лидера»
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Почему БОЛЕЕ эффективно быть Лидером команды, чем работать с одним «потенциальным Лидером»?
Упражнение
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
5 потенциальных Лидеров по отдельности х 4 часа еженедельно = 20 часов
11 часов экономии!
10 потенциальных Лидеров одновременно х 3 еженедельные встречи (по 3 часа каждая) = 9 часов
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Работа с «потенциальным Лидером»
Работа с Ключевой Командой
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
10% хотят вырасти и осуществить свои мечты
•
10% продавцы
35 –
50 Активных Консультантов
Не работайте с одним «потенциальным Лидером»!
•
80% покупают для себя
M
Менеджер 12%
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Насколько серьезно Вы относитесь к Орифлэйм
?
M
...Мы работаем в команде
... Мы идем на звание
Бриллиантового директора
!
... Мы сделаем это
!
...Если хорошо проявите себя, сможете присоединиться к команде
.
...Но необходимо соблюдать правила
! СПРОСИТЕ
:
... Вам интересно
?
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
M
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Пригласите 10% в Ключевую Команду
-
те, кто хочет расти
-
те, кто готов соблюдать правила
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Менеджер 12%
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
-
Построение команды
-
Постановка целей
-
ВВО
в малых группах
-
Обучение команды
-
Решение конфликтов
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Новые навыки
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Построение Команды
-
название Команды
-
девиз Команды
-
герб Команды
-
«площадка» Команды
-
график Команды
-
задачи Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Постановка целей Команды
-
индивидуальные цели
-
цели Команды
-
действия Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
ВВО в малых группах
-
2
-
3 раза в неделю
-
с помощью тренинг
-
папки
-
каждый член Команды приводит гостя и участвует в подготовке
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Обучение команды
-
объясните важность
-
должно быть интересно учиться!
-
обучаются обучать
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
M
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Разрешение конфликтов
-
конфликты следования графику
-
конфликты между членами команды
-
несоблюдение правил
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Функциональные уровни системы ПРО
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
Критический центр системы ПРО –
уровень «Менеджер»
•
Стимулирует активность уровня «Консультант» «Наполняет» активность уровня «Директор»
•
Команда вместе осуществляет все активности
•
Команда приглашает гостей и участвует в проведении ВВО, используя папку
-
тренинг
•
Команда проводит ВВО в малых группах 2
-
3 раза в неделю Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
Команда приглашает гостей и участвует в проведении ВВО, используя папку
-
тренинг
•
Команда проводит ВВО в малых группах 2
-
3 раза в неделю
Встречи в малых группах
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
•
Новички проходят тренинг «Успешный старт»
•
Клиенты размещают заказы
•
Новички приглашаю друзей на ВВО
Встречи в малых группах
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
Приглашайте в Ключевую Команду только самых активных Консультантов •
Ежекаталожно –
личная встреча либо звонок
•
Ежекаталожно минимум 1 заказ
•
У каждого участника Команды –
свое задание
•
Каждый учиться в процессе работы
•
Каждый получает заслуженное признание
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Поддержание активности Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
•
Менеджер является частью команды Директора •
Ключевая Команда Менеджера участвует в В3У
-
Совместное участие в награждениях
-
Помогает в проведении ВВО
-
Помогает в проведении тренинга «Успешный старт»
-
Помогает в проведении тренинга для Консультантов
•
Менеджер участвует в Планерках Директора
Поддержание активности Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Вы не справитесь с ролью Менеджера в одиночку…
Вам поможет ваш верхний уровень!
Компания обеспечит ресурсы!
А ваша Ключевая Команда поддержит вас!
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
•
Более быстрый рост
!
•
Более крупные чеки
!
•
Вы продвинетесь вперед по Лестнице Успеха!
•
Вы осуществите свои МЕЧТЫ
!
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
Как Менеджер вы получаете:
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Кто готов взять на себя роль Менеджера?
Поздравляем
!
Вы на пути к осуществлению своей мечты с Орифлэйм!
Роль Менеджера как Лидера Ключевой Команды
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
В разделе 4 мы: 1)
Рассмотрели Лестницу Успеха и узнали 2 условия для роста:
-
получить новые навыки
-
забыть кое
-
что из того, что приносило успех на предыдущих уровнях.
2)
Обсудили путь Консультант
-
Спонсор
-
Лидер Команды
-
Лидер Организации с фокусом на роли менеджера как Лидера Ключевой Команды.
3)
Выполнили упражнение «Эффективность работы с командой»
4)
Изучили навыки лидерства в Команде
и их соотношение с ролью Менеджера.
5) Вы согласились принять на себя эту роль!
Выводы
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009
Домашнее задание
•
Проводите собственные ВВО «1
-
на
-
1» как минимум 3 раза в день
•
Для каждого новичка –
тренинг «Успешный старт»
•
Присоединяйтесь к Ключевой Команде
•
Приходите на следующие ВВО и В3У с гостями
•
Будьте готовы поделиться опытом
©
Oriflame Cosmetics S.A. 2009