close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Менеджмент инвестиционных технологических проектов

код для вставкиСкачать
Менеджмент инвестиционных
технологических проектов
Лекция 9-10
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Общие принципы построения организационных структур
управления проктами
Эффективность управления проектом во многом
зависит от используемой при этом организационной
структуры.
Под организационной структурой обычно
понимается совокупность элементов организации
(должностей и структурных подразделений) и связей
между ними.
Связи между должностями и структурными
подразделениями могут быть либо вертикальные
(административно-функциональные), по которым
протекают административные процессы принятия
решений, либо горизонтальные (технологические), по
которым протекают процессы выполнения работ.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Общие принципы построения организационных структур
управления проктами
При этом выделять горизонтальные и
вертикальные связи и процессы можно лишь на
низком уровне декомпозиции (близком к отдельным
операциям) деятельности по проекту, а на среднем и
высоком уровнях вся деятельность по реализации
проекта складывается из "диагональных" процессов и
связей.
Выбор и дальнейшие проектирование, анализ и
создание организационной структуры являются, с
одной стороны, ответственной, а с другой стороны —
сложной междисциплинарной, слабоструктурируемой
и формализуемой деятельностью.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Общие принципы построения организационных структур
управления проктами
В этой деятельности, несмотря на ее
неопределенный характер, можно выделить несколько
принципов, приверженность которым обеспечивает
создание эффективной организационной структуры
проекта.
К общим принципам построения
организационных структур управления проектами
можно отнести следующие:
• соответствие организационной структуры
системе взаимоотношений участников проекта;
• соответствие организационной структуры
содержанию проекта;
• соответствие организационной структуры
требованиям внешнего окружения.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Выделенная" организационная структура
Если основные механизмы управления и
источники основных ресурсов проекта находятся в
рамках одной организации, то необходимо создавать
внутрифирменную организационную структуру
управления проектами, каким-либо образом согласуя
при этом "материнскую" структуру (т.е. структуру, в
рамках которой будет осуществляться проект) с новой,
проектной структурой. При этом, если планируемый
проект представляется разовым для "материнской"
организации, то возможны варианты "выделенной"
(вынесенной за рамки "материнской" организации)
проектной структуры (при этом степень "выделенности", естественно, может быть разная).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.1. Схема "выделенной" организационной структуры
управления проектом.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Управление по проектам"
Если предприятию приходится регулярно
осуществлять различного рода проекты, то здесь
требуется более глубокая интеграция "материнской" и
проектной структур. Последний вариант организации
проекта называется "управление по проектам"
(management by project).
В последнем случае "выделенная« структура
управления проектом может превратиться во
внутреннюю, постоянно действующую структуру
"управления по проектам". Для организаций, которые
регулярно реализуют один или несколько проектов,
характерна глубокая интеграция проектной и
"материнской" структур, и говорить об их различии
можно лишь условно.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.2. Схема организационной структуры «управление по проектам».
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Всеобщее управление проектами"
При такой схеме организационные структуры
проекта и "материнской" организации составляют
единое целое и управляются общей системой
управления. Границы между проектной и
"материнской" структурами при этом чрезвычайно
размыты. Ресурсы для проекта и для прочей
деятельности "материнской" организации могут быть
общими и использоваться совместно. В случае если
деятельность "материнской" организации полностью
состоит из деятельности по управлению проектами,
возникает организационная структура "всеобщего
управления проектами", изображенная на рис. 9.3.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.3. Схема «всеобщего управления по проектам».
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Описанные выше три типа организационных
структур ("выделенная", "управление по проектам" и
"всеобщее управление проектами") применяются в
следующих случаях:
генеральным подрядчиком проекта является одна
организация, которая берет на себя функции по
управлению проектом и выполняет все либо основную
часть работ по реализации проекта;
заказчиком, генеральным подрядчиком и инвестором
является одна организация (это так называемые
"внутренние" проекты, которые реализуются одними
структурными подразделениями для других
подразделений одной и той же организации).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Двойственная" (dual) организационная структура.
В случае если в проекте участвуют две равнозначные с точки
зрения управления проектом организации, возникает так
называемая "двойственная" (dual) организационная структура
управления проектом.
Рис. 9.4. Схема "двойственной" организационной структуры
управления проектом.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Двойственная" организационная структура
управления проектом характерна тем, что позволяет
реализовать равноценное участие в системе
управления двух организаций — участников проекта.
Это может выражаться в равноценном участии
обоих участников в органах управления специально
учрежденного для реализации проекта юридического
лица (таких, как общее собрание акционеров, совет
директоров, ревизионная комиссия, правление) или же
в существовании двух руководителей проекта от обеих
организаций, имеющих полномочия по совместному
принятию решений.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Двойственная" организационная структура
применима в следующих случаях:
заказчик и генеральный подрядчик проекта имеют
одинаково большое значение в процессах принятия
решения, протекающих в системе управления
проектом, либо выполняют работы одинаковой
важности;
существуют два равнозначных инвестора или
инициатора проекта, одинаково заинтересованных в
результатах проекта и принимающих активное участие
в реализации проекта.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
"Сложные" организационные структуры
В случае участия в проекте более двух разных
организаций, имеющих различные значимые функции
в этом проекте, возможно реализовать так называемые
"сложные" организационные структуры управления
проектами, имеющие три принципиальные
разновидности:
управление проектом реализует заказчик (рис. 9.5);
управление проектом реализует генеральный
подрядчик (рис.9.6);
управление проектом реализует специализированная
управляющая фирма (рис. 9.7).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
В рамках схемы "управление — функция заказчика"
заказчик может организовывать выполнение отдельных
комплексов работ, к остальным привлекая другие
подрядные организации.
Организационная структура проекта при этом
формируется заказчиком. Организационные ресурсы
для управления проектом выделяются заказчиком и
используются в ходе реализации проекта на
постоянной основе.
Ресурсы других организаций привлекаются
временно.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.5. Схема организационной структуры управления проектом, при
которой основные функции по управлению выполняет заказчик.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
В рамках схемы "управление — функция
генерального подрядчика" заказчик передает функции
управления генеральному подрядчику, оставляя за
собой контроль отдельных промежуточных и конечных
результатов.
Генеральный подрядчик самостоятельно
формирует организационную структуру управления
проектом, выделяет постоянные ресурсы и реализует
все функции по управлению проектом, при этом
привлекая на временной основе подрядные
организации и собственные подразделения для
выполнения отдельных комплексов работ по проекту.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.6. Схема оргструктуры управления проектом, при которой основные
функции по управлению выполняет генеральный подрядчик.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
В рамках схемы "управление — функция
управляющей фирмы" заказчик поручает функции по
управлению проектом управляющей фирме,
специализирующейся исключительно на управлении
проектами.
Управляющая фирма оставляет за собой самые
важные функции управления проектом, разрабатывает
организационную структуру управления проектом и
реализует управление, при этом не выполняя никаких
работ по проекту и передавая их для реализации
подрядным организациям.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.7. Схема оргструктуры проектом, при которой основные функции по
управлению проектом реализует специализированная фирма.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Схема «управление — функция управляющей
фирмы» может иметь следующую разновидность:
управляющая фирма передает все работы по проекту
генеральному подрядчику, который является
ответственным исполнителем всех работ и может
привлекать к выполнению отдельных комплексов работ
субподрядные организации (рис. 9.8).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Рис. 9.8. Схема организационной структуры управления проектом, при
которой функции управления реализуются управляющей фирмой, а
выполнение всех работ по проекту обеспечивает генеральный подрядчик.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
В зависимости от системы взаимоотношений
участников проекта возможны схемы:
«выделенная» организационная структура;
оргструктура «управление по проектам»
схема «всеобщего управления проектами»
«сложные» организационные структуры:
управление проектом реализует заказчик
управление проектом реализует генподрядчик;
управление проектом реализует
специализированная управляющая фирма.
Схемы организационных структур по большей
части реализуются при помощи соответствующих
положений контрактов, заключаемых между
участниками проекта.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и система взаимоотношений
участников проекта
Приведенная в настоящем разделе
классификация схем организационных структур
отражает влияние системы взаимодействия участников
проекта на систему управления проектом.
Это описание подчеркивает "внешние" связи
организационной структуры и системы управления
самого проекта с его участниками.
Поэтому такое описание носит здесь название
"схем организационной структуры" в отличие от
непосредственно самих "организационных структур",
которые описываются с точки зрения внутреннего их
содержания в следующем разделе.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Содержание проекта предъявляет требования по
оптимальной организационной структуре проекта с
точки зрения внутреннего организационного устройства
проекта, т.е. с точки зрения разделения труда,
закладываемого в организационной структуре.
Принципы классификации организационных структур в
зависимости от содержания проекта
Все разнообразие организационных структур,
возможных для управления проектом, можно
представить в виде континуума, границы которого
обозначают возможные решения по разделению труда
— вертикальное (функционально-административное)
разделение труда и горизонтальное (проектно-целевое).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
При этом следует оговориться, что в данном
случае понимается под вертикальным разделением
труда.
Под этим понятием здесь имеется в виду не
традиционное рассмотрение организации по уровням
иерархии, а разделение труда в зависимости от участия
в различных вертикальных процессах управления и
управленческих функциях.
А под горизонтальным разделением труда
понимается структура деятельности сотрудников
организации в зависимости от их участия в
горизонтальных, технологических процессах
выполнения работ.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Функциональная организационная структура
Классическим вариантом реализации приоритета
разделения труда по вертикальные процессам является
функциональная организационная структура. Пример
классический функциональной организационной
структуры представлен на рис. 9.10.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.10. Функциональная организационная структура крупного
строительного треста.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Преимущества и недостатки функциональных организационных
структур
Преимущества
Стимулирует деловую и
профессиональную специализацию
Уменьшает дублирование усилий и
повышает эффективность использования
ресурсов в функциональных областях
Недостатки
Стимулирует функциональную
изолированность
Повышает количество
межфункциональных конфликтов, и
снижает эффективность достижения
общих целей'
Улучшает координацию в
Повышает количество взаимодействий
функциональных областях
между отдельными участниками
сквозных, горизонтальных процессов,
таким образом, снижая эффективность
коммуникаций
Способствует повышению
Устанавливаемая функциональная
технологичности выполнения операции в технологичность не способствует
функциональных областях
разрешению комплексных,
междисциплинарных проблем
Сотрудники имеют четкую перспективу При привлечении сотрудников для
карьерного роста и профессионального
реализации проекта они существенно
развития
снижают мотивацию
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Наиболее часто применяемыми механизмами
горизонтальной интеграции функциональных структур
являются посредники и команды.
Посредники — это отдельные люди или группы
людей, которые облегчают взаимодействие между
подразделениями.
Примером посредника может служить специалист
по компьютерной технике. Примером использования
механизма посредника в интеграции проектной и
"материнской" структур являются представители
проектов в головном офисе всей компании (рис. 9.11).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.11. Взаимодействие функциональной структуры с проектами
при помощи посредников (представителей проектов)
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Когда вопросы, рассматриваемые посредниками,
становятся более сложными и важными или когда более
двух подразделений имеют потребность в координации,
тогда вместо посредников организуются команды.
Такие команды создаются "над" имеющимися
функциональными связями и действуют как
самостоятельные организационные единицы. Команды
могут создаваться как для решения временных задач, так и
на более постоянной основе.
На рис. 9.12 представлены две команды внутри
функциональной структуры. Сплошная и пунктирные линии
соединяют членов двух различных команд, причем
специалист А входит в обе. Каждый участник команды
административно подчиняется своему функциональному
отделу.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.12. Функциональная организационная структура с
использованием команд.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 9
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ
Менеджмент инвестиционных
технологических проектов
Лекция 10
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Матричные организационные структуры
При всей своей полезности посредники и
команды помогают сглаживать недостатки
функциональных структур, но все же обладают
ограниченной применимостью.
Для полноценной горизонтальной интеграции на
вертикальную функциональную структуру
накладывается проектно-целевая структура, образуя,
таким образом, матричную организационную структуру
(рис. 9.13).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.13. Матричная организационная структура инвестиционностроительной компании.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Матричные организационные структуры
Будучи комбинацией проектной и
функциональной структур, матричная организация
может принимать самые разнообразные формы в
зависимости от того, к какому краю организационного
спектра она тяготеет в каждом конкретном случае.
Матричные организационные структуры обычно
различаются по полноте полномочий руководителя
проекта (или лица, ответственного за реализацию, не
всегда это бывает руководитель проекта), по
количеству вовлекаемых в проектную деятельность
организационных ресурсов, существованию и роли
постоянного штата по управлению проектом.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Матричные организационные структуры
На одном краю всех типов матричных организа-ций
располагается слабая матрица, больше похожая на
функциональную структуру. Проект в этом случае может
иметь только одного постоянного сотрудника —
руководителя проекта. Руководитель проекта может иметь
название диспетчера проекта и выполнять функции
коммуникационного центра проекта.
Сильная матричная структура характеризуется
тем, что руководитель проекта имеет большие права и
полномочия по управлению проектом, в проекты
привлекается от 50 до 95% всех организационных
ресурсов предприятия, руководитель проекта работает на
постоянной основе и чаще всего имеет свой собственный
штат. Деятельность по проекту имеет явный приоритет
над функциональной.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.14. Иллюстрация сильной матричной структуры.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Матричные организационные структуры
Сотрудники работают в своих функциональных
подразделениях, но назначены на проект на полную
занятость или частично в зависимости от потребности
проекта в них.
Следует подчеркнуть, что руководитель проекта
определяет, когда и что должно быть сделано, а
функциональный руководитель определяет, кто будет
назначен на проект и какие технологии следует
применять для выполнения задач по проекту.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Все виды матричных организационных структур имеют
преимущества и недостатки, приведенные в таблице
Преимущества
Проект и его цели находятся в центре
внимания, так же как и потребности
клиентов
Недостатки
Возникают конфликты между проектной и функциональной структурами,
которые создают большие проблемы
при принятии решений по проекту
Сохраняются все преимущества функ- Возникает необходимость координироциональных структур по оптимизации вать деятельность нескольких
деятельности в функциональных
проектов, например, по таким
областях и использовании ресурсов для вопросам, как распределение
нужд нескольких проектов
ограниченных ресурсов
Существенно снижается беспокойство
персонала по поводу карьеры по
окончании проекта
Появляется возможность гибко
"настраивать" организационную
структуру в рамках широкого спектра:
от слабой до сильной матрицы
Возникает серьезная проблема
распределения полномочий между
руководителями проектов и
руководителями функциональных
подразделений
Нарушается принцип единоначалия,
что дезориентирует персонал и
вызывает множество конфликтов
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Матричные организационные структуры
(резюме)
Матричные организационные структуры
эффективно использовать для достижения
одновременной вертикальной, функциональной
специализации и проектно-целевой (проектной,
продуктовой, рыночной, географической и пр.),
горизонтальной интеграции.
В общем случае матричные структуры
используются для реализации проекта в рамках одного
предприятия и в случае необходимости управлять
несколькими проектами одновременно на постоянной
основе.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Проектно-целевые организационные структуры
Проектно- целевая структура возникает в
случае, когда вся деятельность организации
концентрируется на выполнении определенного
проекта (или программы как совокупности проектов),
достижении определенной цели. При этом все другие
структурные образования либо отсутствуют, либо
имеют вспомогательное значение. Проектные
структуры обычно имеют четкую границу с
"материнской" организаций и взаимодействуйте ней на
самом высоком уровне либо функционируют
автономно от структур участников проекта.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.15. Проектная организационная структура с сохранением обслуживающих
функциональных подразделений.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Проектно-целевые организационные структуры
По сути представленная на рис. 9.15 проектная
организационная структура является совокупностью
нескольких параллельных функциональных структур,
которые имеют отличия от обычных структур в том, что
принципиальное значение имеют достижения целей
проекта, горизонтальная интеграция, а также в том, что
эти структуры имеют временный характер.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Преимущества и недостатки проектно-целевых организационных структур
Преимущества
Недостатки
Проект имеет целостную горизонтальную, целевую направленность, что
обеспечивается широкими
полномочиями руководителя проекта
Возникает дублирование
функциональных областей и снижение
эффективности использования ресурсов
Реализуется прямое подчинение
сотрудников руководителю проекта и
таким образом достигается
однозначность направленности усилий
этих сотрудников
Руководитель проекта обычно
формирует дополнительный запас
ресурсов, которые в большинстве
случаев не используются
Укорачиваются коммуникационные
связи от сотрудников к руководителю
проекта и от него к высшему
руководству "материнской" компании
Проектная структура имеет постоянный
принцип функционирования, и если один
проект завершается, его ресурсы плавно
перетекают в другие проекты
Существует единство выработки
решений и отдачи команд
Снижается технологичность в
функциональных областях
Достигается простота и гибкость в
управлении проектом
Возникает непоследовательность в
реализации организационных процедур
и общих принципов функционирования
У членов команды проекта возникает
озабоченность профессиональной
жизнью после проекта
В случае одновременного выполнения
нескольких проектов возникает
избыточная и очень часто негативная
конкуренция между проектами и их
командами
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Все представленные выше организационные структуры, так или
иначе, используются для управления проектами. Обобщенные
характеристики такого использования представлены в таблице.
Организационная
Функциоструктура
нальная
Характеристики
проекта
Полномочия
Крайне
руководителя
незначительпроекта
ные
Доля организационных ресурсов,
задействованных
для выполнения
проекта
Роль руководителя
проекта
Матричная
слабая
Ограниченные
Проектноцелевая
сбалансирова
сильная
нная
От слабых до От средних до От высоких
средних
высоких
до неограниченных
Практический От 0 до 25%
0%
От 15 до 60% От 50 до 95% От 85 до
100%
Временная
Постоянная
Постоянная
Постоянная
Обычные названия Координатор/ Координатор/ Проектруководителя
лидер проекта лидер
менеджер/
проекта
проекта
руководитель
проекта
Проектменеджер/
руководитель
программы
Проектменеджер/
руководитель
программы
Статус команды
проекта
Постоянный Постоянный
Временный
Временная
Временный
Временный
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Смешенные (гибридные) организационные структуры
Помимо приведенных выше "чистых"
организационных структур, некоторое применение в
управлении проектами находят "смешанные", или
"гибридные", структуры. Такие структуры совмещают
подструктуры различного типа. Например, некоторой
известностью обладают "частичные" матрицы (рис.
9.16). Такая организационная структура применяется
тогда, когда предприятие управляет проектами на
постоянной основе, но при этом в проекты вовлекаются
регулярно не все, а только отдельные функциональные
подразделения, другие же выполняют свою работу в
обычном, функциональном режиме.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.16. Пример "гибридной" организационной структуры – "частичная" матрица.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.17. "Смешанная" проектно-функциональная организационная структура.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Смешенные (гибридные) организационные структуры
Такая организационная структура возможна в
случае реализации внутреннего автономного проекта.
Так, некоторые фирмы используют ее структуру для
постепенного " выращивания" проекта.
На момент инициации проект представляет собой
небольшую группу специалистов, объединенных в
команду.
По мере созревания проекта в его организационную структуру добавляются сотрудники и отделы,
далее по мере "умирания" проекта из него выводятся
остающиеся незадействованными подразделения и
отдельные работники.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и его внешнее окружение
Помимо системы взаимоотношений участников и
содержания проекта на его организационную структуру
накладывает определенные требования внешнее
окружение.
Чем подвижнее и динамичнее внешнее
окружение проекта, тем более гибкой и адаптивной
должна быть его организационная структура.
Чем стабильнее и прогнозируемее внешняя
среда, тем эффективнее в применении "жесткие",
механистические, бюрократические организации.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и его внешнее окружение
Любая организационная структура может быть
реализована в различных по возможности адаптации
вариантах.
Здесь все зависит от степени регламентированности деятельности сотрудников, т.е. количества и
детальности существующих правил и процедур
выполнения работ и организационного поведения. Это
свойство можно обозначить как "уровень
структуризации".
Различные организационные структуры в
содержательном аспекте тяготеют к различным
уровням структуризации, что позволяет их
расположить в едином континууме "механистические
— органистические" (рис. 9.18).
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис.9.18. Классификация организационных структур в пространстве адаптивности.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
В связи с тем, что выбор и разработка
организационной структуры управления проектом
является сложной, междисциплинарной и слабо
формализуемой задачей, попытки создания общего
для этой деятельности алгоритма представляются
ошибочными.
Тем не менее, существует общая совокупность
проблем, успешное разрешение которых приводит к
созданию эффективной организационной структуры
проекта.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Это прежде всего принципиальный выбор
структура в соответствии с изложенными принципами:
1) взаимоотношения между участниками;
2) содержание проекта;
3) внешнее окружение.
Указанные три принципа являются взаимосвязанными и, как правило, должны соблюдаться в
комплексе и одновременно.
Поэтому выбор адекватной организационной
структуры должен осуществляться в соответствии с
общей системой этих критериев.
Обобщенно связь между видами организационных структур по содержанию и уровню структуризации
показана на рис. 9.19.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Организационная структура и содержание проекта
Рис. 9.19. Организационные структуры в двумерном пространстве "направления
интеграции – уровень структуризации".
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Кроме того, существует общая зависимость
выбираемой организационной структуры по
содержанию и уровню структуризации от системы
взаимоотношений участников проекта, выражаемой в
схеме организационной структуры (см. п. 9.3). Такая
зависимость представлена ниже в таблице.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Зависимость вида организационной структуры по содержанию проекта, уровню
структуризации и от системы взаимоотношений участников проекта.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Условные обозначения:
- низкая эффективность применения;
+ - скорее высокая, нежели низкая,
эффективность применения.
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
+ - скорее низкая, чем высокая, эффективность применения.
+ - высокая эффективность применения
+ + - очень высокая эффективность применения
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
"Выдел Управле- Всеобщее "Двойств Сложные структуры управления проектами
ние по
управлеенная"
Управле- Управле- УправлеУправля
енная"
проектам
ние
оргструкние за
ние за
ние за
ющая
структу
проектатура
заказчигенподуправляфирма +
-ра
ми
ком
рядчиком
ющей
генподФункциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
фирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
+
Для "выделенной" структуры наиболее целесообразны функциональные или проектноцелевые структуры. Это связано с тем, что "выделенная" структура функционирует практически
автономно от "материнской" и поэтому требует не горизонтальной интеграции этих двух
структур, а централизованного контроля, что может быть достигнуто как с помощью
функциональной, так и с помощью проектной структуры
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
"Выделен Управле Всеобщее "Двойств Сложные структуры управления проектами
ная"
енная"
Управле- Управле- УправлеУправля
-ние по управлеструктуние
оргструкние за
ние за
ние за
ющая
проекта проектара
тура
заказчигенподуправляфирма +
м
ми
ком
рядчиком
ющей
генподФункциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
фирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
+
"Управление по проектам" требует тесной координации деятельности между проектной и
"материнской" структурами, что может быть достигнуто при использовании практически любых
организационных структур. Но наиболее целесообразными являются матричные структуры,
которые позволяют совместить и горизонтальную, и вертикальную интеграцию проекта с
"материнской" структурой. Уровень структуризации обычно при этом требуется не выше
среднего.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
"Всеобщее управление проектами" целиком и полностью организует деятельность всей
организации в виде проектов, поэтому для него предпочтительнее в использовании
горизонтальные структуры с невысоким уровнем структуризации.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
"Двойственная" организационная структура предназначена для обеспечения горизонтальной
интеграции деятельности двух равнозначных участников проекта, структура которых может
быть любой. Для этого предпочтительнее всего использовать механизм посредников, который
не налагает особых требований к изменению структур участников. Но для более тесной
интеграции деятельности двух участников проекта можно использовать как матричные, так и
проектно-целевые структуры.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
Схема "управление за заказчиком" предполагает большее использование вертикальных
структур. Это объясняется тем, что заказчик, как правило, не является организацией, которая
регулярно осуществляет проекты, и обычно функционирует как вертикальная структура.
Применение матричных структур возможно для большей интеграции деятельности заказчика по
проекту.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
В рамках схемы "управление за генподрядчиком" целесообразно использовать в большей
степени горизонтальные организационные структуры, поскольку большинство генподрядных
организаций строят всю свою работу на базе управления проектами и реализуют несколько
проектов одновременно. То же самое можно сказать и о схеме "управление за управляющей
фирмой".
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Организационные
Схемы организационных структур в завуисимости от системы взаимоотношений
структуры
по
участников проекта
содержанию
Функциональные
структуры
Посредники
Команды
Слабая матрица
Сбалансированная
матрица
Сильная матрица
Проектно-целевая
структура
Гибридная
структура
"Выделен
ная"
структура
Управление по
проектам
Всеобщее
управление
проектами
"Двойств
енная"
оргструктура
+
+
+
+
+
+
+
++
+
+
+
++
+
+
Сложные структуры управления проектами
Управле- Управле- УправлеУправля
ние за
ние за
ние за
ющая
заказчигенподуправляфирма +
ком
рядчиком
ющей
генподфирмой
рядчик
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
++
++
+
+
+
+
++
+
++
++
+
++
+
+
+
+
+
В случае же совместной деятельности управляющей фирмы и генподрядчика требуется усилить
между ними интеграцию под контролем управляющей фирмы, а также обеспечить
распределение прав и ответственности между ними. Для этих целей пригодны также
горизонтальные структуры, но в некоторых случаях бывает достаточно структуру самого
проекта организовать как функциональную с элементами посредников или команд.
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Общая последовательность разработки и создания
организационных структур управления проектами.
Принципиально деятельность по разработке и
созданию организационной структуры управления
проектом можно представить в виде четырех блоков
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
Менеджмент инвестиционных технологических проектов
Лекция 10
СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
109
Размер файла
1 975 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа