close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

GfK Consume Tracking - Высшая школа экономики

код для вставкиСкачать
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Challenges of Europe
Международное исследование главных вызовов (проблем) в 11-ти
Европейских странах, начиная с 1990 года.
Открытый вопрос: «Какие, по Вашему мнению, самые насущные
задачи необходимо сегодня решать в … России (Вашей стране)?»
Опрос проводится в:
Германии
Италии
Франции
Польше
Австрии
Великобритании
Бельгии
России
Испании
Нидерландах
Швеции
Выборка 13 300 респондентов
1
GS: GfK
alle Diagramme
konvertiert, aktuelles Jahr
= GfK-Orange
(252/104/0)
Rus
Семинар
Лаборатории
Сравнительных
Gechartet
Gecheckt
Социальных
Исследований
Titles
Москва,
Check PL
26.05.2011
Die Herausforderungen der Europäer - Top 10
Zusammenfassung aller Länder; nach Anzahl der Einwohner je Land gewichtet; (freie Antworten; in %; gerundet; Mehrfachnennungen möglich)
Arbeitslosigkeit
Gesundheitswesen
Preis-/Kaufkraftentwicklung
Renten/
Altersversorgung
Politik/Regierung
Bildungspolitik
Kriminalität
Wohnungsproblem/
Mieten
Wirtschaftliche
Stabilität
Zuwanderung/
Integration
*ab 2005 inkl. Russland;
**ab 2006 inkl. Belgien;
***ab 2010 inkl. Schweden
2004
2005*
2006**
GfK: Challenges of Europe, 2011
2007
2008
2009
2010***
2011
2
Gechartet
Gecheckt
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных
Исследований
GfK Rus
Titles
Москва,
Check PL
26.05.2011
Die Top-10-Herausforderungen
der Europäer im Vergleich
(freie Antworten; in %; gerundet; Mehrfachnennungen möglich)
3
Gesamt
Arbeitslosigkeit
39
55
50
57
44
20
21
12
17
78
6
32
Preis-/Kaufkraftentwicklung
26
33
15
27
31
14
14
15
42
5
5
1
Politik/Regierung
12
12
33
10
12
15
13
57
3
9
5
1
Kriminalität
12
17
23
22
2
6
14
9
4
4
22
1
Wirtschaftliche Stabilität
12
14
22
6
4
8
19
6
4
30
5
4
Gesundheitswesen
12
19
15
9
23
8
10
3
9
4
11
8
Renten/Altersversorgung
11
17
9
12
15
15
1
9
15
5
1
3
Bildungspolitik
10
23
7
9
4
19
12
1
8
4
13
7
Wohnungsproblem/Mieten
10
2
1
12
5
2
5
2
25
5
2
2
Zuwanderung/Integration
9
16
26
4
0
22
14
14
1
3
12
8
Italien
Frankreich
Polen
Belgien
Russland
Gesamt
GfK: Challenges of Europe, 2011
Deutschland
Österreich Großbritanni
en
Spanien Niederlande Schweden
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Индекс бренда страны
Исследование проводится в 20-ти странах мира
по оценке имиджа 50-ти стран:
• Северная Америка: США, Канада;
• Западная Европа: Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия,
Франция, Германия, Исландия, Ирландия, Италия, Нидерланды,
Норвегия, Шотландия, Испания, Швеция, Швейцария,
Великобритания;
•Центральная и Восточная Европа: Чехия, Эстония, Венгрия,
Литва, Польша, Румыния, Россия, Турция;
•Азия: Австралия, Китай, Индия, Индонезия, Япония, Малайзия,
Новая Зеландия, Сингапур, Южная Корея, Тайвань, Таиланд;
• Латинская Америка: Аргентина, Бразилия, Чили, Куба, Эквадор,
Мексика, Перу;
• Ближний Восток/ Африка: Египет, Иран, Нигерия, Саудовская
Аравия,
ЮАР, ОАЭ.
Anholt-GfK Brands Index, 2009
4
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Индекс бренда страны
Основные показатели индекса бренда страны
• Продукт - определяет имидж продуктов и услуг в каждой стране, а также степень
интереса, с которой покупатели активно ищут или наоборот избегают приобретать
продукты, производящиеся в конкретной стране.
• Правительство - исследует мнение общества относительно уровня честности и
компетенции правительства страны, характеризует индивидуальные представления
граждан о правительстве, а также взгляды на глобальные вопросы, такие как демократия,
правосудие, бедность и защита окружающей среды.
• Культура и культурное наследие - показывает глобальное восприятие наследия
каждой страны и включает оценку уровня современной культуры страны, в т.ч. фильмы,
музыку, живопись, спорт и литературу.
• Люди - измеряет репутацию населения в таких областях как знания, образование,
открытость, дружелюбие и другие качества, а также восприятие уровня потенциального
гостеприимства граждан и дискриминации.
• Туризм - измеряет степень интереса к посещению страны и привлекательность
туристических достопримечательностей.
• Инвестиции и иммиграция - определяет степень привлекательности отдельной страны
относительно проживания, работы или учебы в ней; также демонстрирует восприятие
гражданами экономической и социальной ситуации в стране.
Anholt-GfK Brands Index, 2009
5
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Рейтинг стран мира (топ-10 из 50 + Россия), составленный на
основе исследования Anholt-GfK Brands Index
2009
2008
1
США
Германия
2
Франция
Франция
3
Германия
Великобритания
4
Великобритания
Канада
5
Япония
Япония
6
Италия
Италия
7
Канада
США
8
Швейцария
Швейцария
9
Австралия
Австралия
10
Испания, Швеция
Швеция
21
Россия
(22) Россия
Anholt-GfK Brands Index, 2009
6
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Рейтинг России, 2009
7
Турция
Китай
Бразилия
Германия
США
Польша
люди
15
24
30
37
39
40
продукт
11
7
16
21
22
24
правительство
31
19
33
43
43
47
туризм
11
19
26
21
22
31
8
2
9
5
11
9
17
21
22
26
34
40
культура
инвестиции и
иммиграция
Anholt-GfK Brands Index, 2009
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Индекс бренда города
Исследование проводится в 20-ти странах мира
по оценке имиджа 50-ти городов:
• Северная Америка: Чикаго, Монреаль, Нью-Йорк, Торонто,
Ванкувер, Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Бостон;
• Западная Европа: Амстердам, Барселона, Берлин, Брюссель,
Копенгаген, Дублин, Эдинбург, Женева, Хельсинки, Лондон,
Мадрид, Манчестер, Милан, Париж, Рим, Стокгольм;
• Центральная и Восточная Европа: Будапешт, Стамбул, Москва,
Прага, Рига, Варшава;
• Азия: Окленд, Пекин, Гонконг, Мельбурн, Сеул, Сингапур,
Сидней, Токио, Шанхай, Мумбай, Бангкок;
• Латинская Америка: Рио-де-Жанейро, Мехико, Буэнос-Айрес;
• Ближний Восток/ Африка: Йоханнесбург, Каир, Дубай
Anholt-GfK Brands Index, 2009
8
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Основные показатели индекса бренда города:
Индекс бренда города (City Brand Index - CBI) измеряет восприятие отдельных
городов жителями развитых и развивающихся стран, что играет важную роль в развитии
бизнеса, культуры и туристической инфраструктуры города. CBI измеряет следующие 6
параметров:
• Статус - оценивается на основе международного статуса города, его репутации и
известности в мире. Также измеряется вклад города в науку, культуру и значение в жизни
страны.
• Расположение - оценка города в контексте восприятия благоприятности его климата,
чистоты окружающей среды, привлекательности строений и парков.
• Инфраструктура - определяет восприятие инфраструктуры города, ее общую
удовлетворительность, доступность и удобство расположения, также оцениваются
общественные учреждения (школы, больницы),
спортивные учреждения и транспортное сообщение.
• Люди - показывает, насколько доброжелательны и приветливы жители города,
насколько легко вновь прибывшим жителем влиться в сообщество, которое разделяет их
язык и культуру их, а также насколько защищенным чувствуют себя вновь прибывшие
жители.
• Ритм - оценивается наличие в городе интересных мест для проведения свободного
времени и досуга, а также привлекательность города в отношении новых мест и идей для
развлечения.
• Потенциал - измеряет экономические и образовательные возможности города, такие
как, например, возможности для поиска работы, ведения бизнеса или получения высшего
образования.
Anholt-GfK Brands Index, 2009
9
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Рейтинг городов мира (топ -10 из 50), составленный на основе
исследования Anholt-GfK Brands Index 2009
1
Париж
2
Сидней
3
Лондон
4
Рим
5
Нью-Йорк
6
Барселона
7
Сан-Франциско
8
Лос-Анжелес
9
Вена
10
Мадрид
25
Москва
Anholt-GfK Brands Index
10
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
GfK: Financial Market Data Survey (FMDS)
CZECH
REPUBLIC
since 1994
RUSSIA
POLAND
SLOVAKIA
since 1994
since 1994
since 2000
UKRAINE
since 2000
HUNGARY
AUSTRIA
since 1994
since 1978
ROMANIA
SLOVENIA
since 2000
since 2001
BULGARIA
CROATIA
since 1998
since 1999
BOSNIA
SERBIA
HERZEGOVIN
A
since 2002
since 2004
ALBANIA
since 2008
MACEDONI
A
since 2007
KAZAKHSTA
N
since 2005
EGYPT
since 2008
11
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Bank products: saving products penetration - CURRENT PERIOD
(without Construction Saving)
12
Percentages; Source: FMDS 2010
Base: years 15+ * Base: years 16+
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Share of insured population – household - TREND
13
Percentages;
Source: IMDS 2004 – 2010
Base 2007-2010: years 15+
* Base 2004-2006: years 16+
** Base 2004-2006: 18+; Base 2007-2009:
**** Base 2004-2010: years 15-79
16+
*** Since 2006: only Serbia (without Montenegro);
third party insurance, green card & other types e.g.
travel insurance or provision for pension with national
subsidy are not included
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Социо-стили, описание
•
•
•
•
•
14
Опрос по представительной выборке в 7-ми странах
Блок вопросов, характеризирующих ценностные ориентации и
жизненные установки респондентов. Если в типологии потребителя
это вопросы, как вы потребляете, покупаете, то в социо-стилях это –
вопросы, как вы живете, например, "вы стремитесь путешествовать
или предпочитаете сидеть дома", "нужна ли цензура в СМИ" и т.д.
ответы респондентов располагаются на оси координат
"социальные надежды - разочарования", "пассивность - активность"
кластерный анализ
пять социо-стилей:
Winners - активные, без социальных иллюзий и надежд
Re-rootings - пассивные, без социальных иллюзий и надежд
Traditionalists - пассивные, социально укорененные
New-comers - активные с социальными иллюзиями
Establishment - наиболее социально устойчивые
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
СОЦИО-СТИЛИ 1997
BULGARIA
CZECH REPUBLIC
POLAND
RUSSIA
HUNGARY
ROMANIA
SLOVAKIA
DISILLUSION
WINNERS 16%
RE-ROOTINGS 26%
PASSIVITY
AMBITION
TRADITIONALISTS 23%
NEWCOMERS 19%
ESTABLISHMENT 16%
GfK: Socio-styles, 1997
HOPE
15
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Socio-styles 1996-1999-2000-2001-2008
16
DISILLUSION
WINNERS 28% -14%-14%-14%-17%
RE-ROOTINGS 53% -40%-38%-29% -43%
AMBITION
PASSIVITY
NEWCOMERS 8% - 16% - 13% -16% -12% TRADITIONALISTS 8% - 25%- 29%-35%-22%
ESTABLISHMENT 2%-4%-5% -6%
HOPE
GfK: Socio-styles, 2008
-6%
RUSSIA
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Международные качественные исследования: что важно?
17
• Следует принимать во внимание поведенческие и культурные
особенности страны, ее традиции и ментальность населения
при разработке дизайна исследования и интерпретации
результатов:
Композиция групп: можно ли смешить на группах мужчин и
женщин, можно ли приглашать вместе людей разных
возрастов и профессий?
Длительность групп
Методология исследования: можно ли проводить интервью
дома или в офисе? можно ли делать фотографии? Какие
следует платить вознаграждения и как?
Стиль модерации и использование техник
Одни и те же вещи оцениваются и воспринимаются по
разному в разных странах в зависимости от традиций и
культуры.
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Study Design
18
GfK: Ecological attitudes, 2010
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
Выявлены существенные различия в отношении к проблемам экологии, знании
о существовании проблемы как таковой и практической готовности лично
способствовать решению проблемы защиты окружающей
19
GfK: Ecological attitudes, 2010
GfK Rus
Семинар Лаборатории Сравнительных Социальных Исследований
Москва, 26.05.2011
20
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Документ
Категория
Презентации по географии
Просмотров
26
Размер файла
3 388 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа