close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ЦУП-Документооборот

код для вставкиСкачать
Содержание
Проблемы организаций, решаемые с помощью системы ЦУП
Что дает ЦУП?
Что такое ЦУП?
ЦУП - Корпоративный портал
ЦУП - Управление проектами
ЦУП - Документооборот
ЦУП – CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами)
Гибкое разграничение прав доступа
Удобная система поиска
Вопросы безопасности
Ключевые преимущества
Выгоды
Демонстрационная версия
О компании Лаконикс
Контакты
Многие организации сталкиваются с проблемами:
• Информационный обмен
внутри организации не
достаточно оперативен и
удобен
• Большие затраты времени
на управление персоналом,
проектами
• Сложности в контроле
выполнения заданий,
деятельности подчиненных
• Отсутствие точной общей
картины организации
Оглавление
Также часто возникают следующие проблемы:
• Движение документов по инстанциям
происходит медленно
• Документы теряются
• Незнание своих клиентов,
разрозненность информации о них,
потеря истории взаимоотношений при
смене менеджера
• Неэффективные бизнес процессы,
большие затраты времени на рутинные
операции
Оглавление
Система автоматизации ЦУП позволяет решить эти
проблемы и обеспечивает:
• Структурированное и надежное хранение
документов – любой документ и его старые
версии можно быстро найти
• Эффективную интеграцию различных
структур в единое информационное
пространство – сотрудники оперативно
получают необходимую для работы
информацию
Отделение №3
• Быстрый и прозрачный для
контроля документооборот
– уменьшение затрат
времени на рутинные
операции и их ускорение
Афанасьев Н. К.
Договор
поставки
Юр. отдел
Петров В. С.
1 день на
согласование
Гл. бухгалтер
Семенова А. В.
4 часа на
согласование
Отдел снабжения
Савельев К. П.
1 день на
согласование
Ген. Директор
Жданов С. П.
Утверждаю
Оглавление
Служба
безопасности
Васильев С. Ю.
1 день на согл-е
Что дает ЦУП?
• Оперативный контроль хода
выполнения задач, поставленных
перед сотрудниками
• Возможность выполнять всю
управленческую работу с
сотрудниками и документами
удаленно – находясь дома или в
командировке
• Строго регламентированное
разграничение уровней доступа для
различных сотрудников,
обеспечивает информационную
безопасность
Оглавление
Что собой представляет ЦУП
ЦУП состоит из взаимосвязанных модулей, каждый из которых
решает свой круг задач:
ЦУП
ЦУП - Корпоративный портал
ЦУП - Документооборот
ЦУП – Управление проектами
Дополнительные модули
Ниже будут описаны основные функции этих модулей
Оглавление
ЦУП - Корпоративный портал - основные функции
• Оргструктура предприятия – информация о
структуре и сотрудниках
• Новости – внутреннее средство массовой
информации и оповещения
• База знаний – средство
структурированного хранения информации
и работы с ней
• Форумы – средство внутреннего общения и
взаимодействия
Оглавление
Структура предприятия и сотрудники
Структура
предприятия
Информация
о конкретном
сотруднике
Возврат
Новости - внутреннее средство массовой информации
и поднятия корпоративного духа
Можно задавать любое количество лент новостей
Переход к
обсуждению
новости
Пометка
избранных
новостей
Возврат
Здесь же можно публиковать
приказы, объявления,
распоряжения
База знаний – здесь упорядоченно хранятся все
общеорганизационные документы и шаблоны
Сохранения
статуса
раскрытия
узла
Количество
документов в
категории
Возврат
В системе реализован широкий набор функции,
облегчающий работу с данными
Управление
доступом
Маркировка различных типов документов
соответствующими иконками
Иконка обозначает
наличия комментариев к
документу
Пометка
избранного
документа
Возможность прикрепить
существующих или создать
новый документ
Возврат
Иконка обозначает
что фактически
документ находится
в другой категории
Индикация недавно
созданных и измененных
документов
Настройка
уведомлений
Ссылка для
загрузки/просмотра
файла документа
Форумы позволяют сотрудникам обсуждать актуальные темы,
обмениваться советами по решению профессиональных задач
Возврат
Имеется богатый инструментарий управления
форумами
Права доступа
Индикация
прочтения
Отметка
избранных
Участники
форума
Возврат
ЦУП - Управление проектами - основные функции
•
Разбиение крупных целей на задания и
распределение их по сотрудникам
•
Наглядное представление графика работ с помощью
диаграммы
•
Удобная форма назначения заданий
•
Просмотр перечня всех заданий, контроль их
выполнения
•
Отчеты по сотрудникам и заданиям для руководителя
•
Электронный ежедневник – удобное средство
планирования мероприятий
•
Планирование совместных мероприятий
•
Доверенное лицо руководителя
Оглавление
Управление проектами и заданиями обеспечивает планомерное
достижение организацией поставленных целей
Большой проект разбивается на
работы и задания, которые
распределяются по сотрудникам
Возврат
Наглядное представление графика работ через
диаграмму Гантта
Возврат
Форма задания позволяет вносить в него все необходимые
параметры – сроки, исполнителя, степень важности и т.д.
Кому поручается
задание
Краткое описание
задания
Степень важности
задания
Возврат
Сроки выполнения
задания
Прикрепление
файлов,
связанных с
заданием,
например,
коммерческое
предложение или
описание услуги
В системе можно просматривать весь перечень заданий,
группируя его по работам, исполнителям и т.д.
Постраничный
вывод
Группировка списка
Действия над
объектом
Быстрая смена
статуса
Возврат
Различные отчеты позволяют руководителю оценивать работу
каждого сотрудника или отдела и определять их загруженность
Возврат
Личный ежедневник – удобное средство планирования
времени
Установка даты и
времени напоминания
Внесение события в
календарь
Автоматически всплывающие напоминания
не дадут забыть о важном событии
Возврат
Можно планировать совместные события, система уведомит
участников о них согласно календарному плану
Возврат
Частичная передача прав доступа секретарю
руководителя (доверенное лицо)
Если руководителю удобнее
давать устные распоряжения,
он может поручать вносить
задания в систему секретарю
Возможна гибкая настройка
уровня доступа, например,
секретарь может давать
задания от имени
руководителя, но не может
просматривать отчеты и личную
документацию руководителя
Возврат
ЦУП - Документооборот - основные функции
• Наглядное представление перечня всех
рабочих и архивных документов на главной
странице
• Перенос действующей схемы
документооборота в систему и ее
оптимизация
• Отправка документа по пути, контроль его
движения по маршруту
• Оперативное согласование документа,
наложение резолюций
• Просмотр всей истории изменений и
согласований документа
Оглавление
Главная страница настраивается под потребности пользователя –
он видит те документы, которые наиболее актуальны для него
Возврат
Любой реально существующий маршрут движения документов может
быть перенесен в ЦУП. Тем самым, процессы согласования становятся
более удобными и простыми. Уменьшаются их сроки и себестоимость.
Нач. отдела
VIP-продаж
Афанасьев Н. К.
Договор поставки
Юридический отдел
Начальник
Петров В. С.
1 день на
согласование
Бухгалтерия
Гл. бухгалтер
Семенова А. В.
4 часа на
согласование
Отдел снабжения
Начальник
Савельев К. П.
1 день на согласование
Ген. Директор
Жданов С. П.
Утверждаю
Возврат
Служба
безопасности
Васильев С. Ю.
1 день на
согласование
Путь следования документа в системе
Возможность
дополнить
маршрут
Возврат
Карточка документа отображает в системе реальный
документ. К ней могут прикрепляться файлы
Контроль доступом
Для документов MS Office имеется
возможность прямой работы с
прикрепленными файлами, без
необходимости сохранения на диск и
загрузки назад в систему после
редактирования
Возврат
Прикрепленные
файлы
Исполнение документов и наложение резолюций
Вводим текст
резолюции или
отчет
Подтверждаем
факт исполнения
Возврат
Просмотр истории изменений документов позволяет поднимать их старые
версии, просматривать кто, когда и какие изменения вносил в документ
Кто и когда менял
документ или
прикрепленные файлы
Текущие версии
документа и
прикрепленных файлов
Возможность скачать
предыдущую версию
Возврат
Удобная система поиска быстро найдет любую
необходимую информацию
Поиск ключевого
слова осуществляется,
в том числе, и по
содержимому файлов
прикрепленных
документов
Дополнительная надстройка для управления
взаимоотношениями с клиентами: ЦУП – CRM
Задачи, решаемые, с помощью
CRM-системы:
•
Повышение скорости обработки запросов и
производительности менеджеров
•
Контроль выполнения заказов
•
Управление работой менеджеров,
отчетность
•
Повышение лояльности клиентов за счет
более качественной работы с ними, и как
следствие – увеличение продаж
•
Систематическое ведение клиентской базы
и истории взаимоотношений
•
Возможность быстрого поиска любой
информации по клиентам и заказам
Оглавление
Содержание
Перечень клиентов
Информация о клиенте
Перечень документов по
клиенту
История работы с
клиентом
Весь перечень клиентов ведется в единой базе
Клиенты могут
разбиваться на группы
по различным
признакам
Возврат
Удобное хранение всей информации о клиенте в
едином интерфейсе
Опция «контакты» - вся
информация о
контактных лицах
клиента
Возврат
Можно быстро переключаться
между вкладками с нужными
разделами информации о
клиенте
Единый структурированный перечень всех документов,
связанных с клиентом
Здесь структурировано
содержатся все
документы по клиенту –
начиная от электронных
писем, заканчивая
договорами и счетами
Возврат
История работы с клиентом
В «истории» в хронологическом
порядке собирается вся
информация из системы,
связанная с клиентом.
Некоторые записи вносит
менеджер, некоторые вносятся в
историю автоматически
Возможность просматривать
документы, связанные с
записями в истории (созданный
договор, оплаченный счет,
отправленное электронное
письмо и т.д.)
Возврат
Благодаря разграничению прав доступа, сотрудник
видит в системе только то, что в его компетенции
Права устанавливаются на
конкретные документы, на
типы документов и глобально
Права могут выдаваться
для групп, подразделений
и непосредственно
пользователям
Оглавление
Удобная система поиска быстро найдет любую
необходимую информацию
Поиск ключевого
слова осуществляется,
в том числе, и по
содержимому файлов
прикрепленных
документов
Оглавление
В системе всесторонне проработаны вопросы
информационной безопасности
• Логины и пароли,
разграничение прав и
уровня доступа к
информации
• Возможность использования
электронных ключей
• Шифрация данных при
передаче
• Исключается подбор пароля
• Возможность ограничения
доступа по IP-адресам
Оглавление
ЦУП легко устанавливать, обслуживать и использовать
•
Простота внедрения, гибкость и масштабируемость – возможность
менять модули и структуру в случае роста предприятия, появления
новых подразделений
•
Простота использования системы даже неподготовленным
пользователем
•
Возможность интеграции с другими системами, уже работающими у
клиента
•
Комплексное решение задач управления
•
Система не требует установки на компьютеры дополнительного
программного обеспечения
•
Возможность предоставления доступа в систему из любой точки мира
при высоком уровне безопасности
•
Пользователь может выбрать наиболее удобный и привычный вид
интерфейса
Оглавление
ЦУП дает следующие выгоды
• Ускорение процессов на
предприятии
• Уменьшение временных затрат на
управление предприятием и
повышение его качества
• Значительная экономия средств,
расходуемых на делопроизводство
и информационный обмен
• Повышение производительности
сотрудников, ведущее к
увеличению прибыли без
увеличения затрат
Оглавление
Демонстрационная версия
Демонстрационная основных
модулей ЦУП доступна по
следующему адресу:
http://emc-demo.laconix.com/
• Директор
Логин: director
Пароль: director
• Менеджер
Логин: manager Пароль: manager
Оглавление
О Компании Лаконикс
LaCoNix - это компания с большим опытом разработки программного обеспечения и ИТ консалтинга
для рынка России, а также ближнего и дальнего зарубежья.
В течение 7 лет компания LaCoNix занимается разработкой ПО в области веб-технологий и
автоматизации работы коммерческих и государственных организаций, ряд из которых
сертифицирован Microsoft. Один из наших продуктов – Touch Notes, был номинирован
пользователями на конкурс международного журнала на топ 100 лучших продуктов года.
Наш клиент-ориентированный подход в менеджменте и опыт разработчиков компании позволяют
успешно проектировать и создавать системы автоматизации любой сложности в любые сроки.
Работая в тесном сотрудничестве с клиентом, наша команда создает решения, удовлетворяющие
всем пожеланиям клиента.
Среди наших клиентов Управление ГИБДД МВД РТ, Пенсионный Фонд, МВД РТ, Аппарат
Полномочного Представителя Президента Российской Федерации в Приволжском округе, МВД РТ,
Ассоциация Разработчиков программного обеспечения «РусСофт», региональная сеть магазинов
«DOMO», ОАО "Интеллектуальные сети", Булгар банк, Татагропромбанк, Ипотечное Агентство
Республики Татарстан, Креативное Агентство «Седьмое небо», ОАО «Казаньоргсинтез», группа
компаний «НУР», «АвтоСберкасса» и многие другие организации., как в России, так и за её
пределами.
Нашими партнерами являются такие компании как Miva Inc (Сан Диего), PriceLeap Inc (Нью-Йорк),
Microsoft (Москва), Университет DePaul (Chicago), Zacks Investment Research (Chicago), Компания Esoft и другие.
Для более быстрого внедрения систем автоматизации действует учебный центр с возможностью
выезда тренеров к Заказчику.
Мы заинтересованы в стратегическом партнёрстве с Заказчиками и закладываем в каждую систему
возможность будущего увеличения ее функциональности.
Оглавление
Контакты
ООО «Лаконикс»
Адрес: г. Казань, ул. Тукая, 91, офис 321
Телефон: (843)278-24-83, (843)278-24-93
Электронной почта: info@laconix.net
www.laconix.net
Оглавление
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
172
Размер файла
5 324 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа