close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Презентация

код для вставкиСкачать
Представление информации
Обзор
Национальный демократический институт
ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ
ЗАМЕЧАНИЯ
И ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
• Представление
инструктора
и участников
• Основные правила
проведения семинара
• Создание атмосферы
взаимопонимания
и доверия
Фото: Эми Хэймлин,
Национальный демократический
институт (NDI)
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ: ОБЗОР
ЦЕЛИ ЗАНЯТИЯ
• Разъяснение, в общих чертах,
важнейших концепций, связанных
с представлением информации
• Понимание важности эффективной
стратегии представления информации
и ее основных элементов
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ: ОБЗОР
ОБСУЖДАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
• Понимание эффективного представления
информации и связанных с ним трудностей
• Стратегия представления информации
• Определение цели
• Идентификация и анализ целевой
аудитории
• Подготовка и передача сообщения
• Выбор посредников, распространяющих
сообщение, и средств доставки
сообщения
ВАЖНЕЙШИЕ ТЕРМИНЫ
• Представление информации
• Сообщение
• Другие термины?
Фото: Шихо Фукада, газета New York Times
ЭФФЕКТИВНОЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Представление информации
— двухсторонний процесс
• Одна сторона говорит
• Другая сторона слушает
Сообщение
Отправитель
Отзыв
Получатель
РЕАЛЬНОЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Сообщение
Отправитель
Шум
Отзыв
Получатель
ПОЛИТИЧЕСКОЕ
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Сообщение
Отправитель
Добровольцы
Шум
СМИ
Отзыв
Шум
Получатель
УПРАЖНЕНИЕ: «Телефон»
• Встаньте в круг
• Один участник шепотом передает
сообщение соседнему, стоящему справа
• Следующий делает то же самое
• Участник, замыкающий круг, повторяет
полученное сообщение вслух
СТРАТЕГИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
ИНФОРМАЦИИ
• В чем заключается
ваше основное сообщение?
• Почему люди должны
к нему прислушиваться?
• В чьей поддержке вы нуждаетесь?
• Какие сообщения способны их убедить?
• Как и когда вы к ним обратитесь?
• Кому лучше всего поручить
распространение сообщения?
СТРАТЕГИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
ИНФОРМАЦИИ
Фото: Эми Хэймлин,
Национальный демократический институт (NDI)
• Определение целей
• Идентификация
и анализ целевой
аудитории
• Подготовка сообщения
• Выбор посредников,
распространяющих
сообщение
• Выбор средств
доставки сообщения
В чем заключается ваша цель?
• Какого результата
вы желаете достигнуть?
• Как вы узнаете,
что достигли этой цели?
Из кого состоит
ваша целевая аудитория?
• В чьей поддержке вы нуждаетесь для
того, чтобы достигнуть своей цели?
ПИРАМИДА СООБЩЕНИЙ
Непосредственные
участники процесса:
1%
Тем или иным
образом вовлечены
в политическую
деятельность: 11%
Информированная
общественность: 15%
Массовая аудитория: 73%
Откорректированная
ПИРАМИДА СООБЩЕНИЙ
Массовая аудитория: 73%
Информированная
общественность: 15%
Тем или иным
образом вовлечены
в политическую
деятельность: 11%
Непосредственные
участники процесса:
1%
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Правильный выбор целевой аудитории:
сосредоточение внимания
на середине
Целевая аудитория
Состав аудитории
1
Активные
оппоненты
2
3
«внушаемые
Не интересующаяся Нейтральная
»
или мало
интересующаяся
группа
или слегка
поддерживаю
щая вас
группа
4
5
Сторонники
Активные
приверженцы
Пропаганда среди сторонников или попытки переубедить врагов
часто не приводят ни к каким результатам.
АНАЛИЗ АУДИТОРИИ
• Важно понимать, что им нравится,
что им не нравится, и что для них важно
• Находите общий язык
со своей аудиторией
ПРИМЕР
Законопроект об изучении
гражданских прав или религии
в государственных школах
Неэффективное
Успешное
сообщение
сообщение
• Подробности курса • Почему это имеет
обучения
значение для
• Описание процесса родителей и детей?
принятия решения
парламентом
СООБЩЕНИЕ
•
•
•
•
•
Одна идея, одна тема
Ваша система ценностей
Что вы будете многократно повторять?
Что вы желаете закрепить в памяти людей?
Как вы находите с людьми общий язык,
как вы можете их убедить?
Почему я нуждаюсь в вашей поддержке?
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ЭФФЕКТИВНОГО СООБЩЕНИЯ
• Ясность и краткость
• Убедительность
• Противопоставление
• Актуальность
• Последовательно при
распространении
ВАШЕ СООБЩЕНИЕ
• Помните «правило 27-9-3»:
не больше 27 слов;
не дольше 9 секунд;
не больше 3 аргументов.
«Я считаю, что настала пора перемен:
пора поддержать наши школы,
пора бороться с коррупцией, пора вернуть
в наш город рабочие места».”
СОДЕРЖАНИЕ СООБЩЕНИЯ
• Выбирайте значимые слова
• Сообщение должно быть
эмоционально привлекательным
Фото: www.wallpaperswide.com
СОДЕРЖАНИЕ СООБЩЕНИЯ
• Не поучайте, не читайте лекции
• Внушайте уверенность
• Рассказывайте историю
НЕИЗМЕННОСТЬ СООБЩЕНИЯ
• Повторяйте, повторяйте, повторяйте!
• Думайте, прежде чем говорить
• Отвергайте нападения
и провокационные вопросы
Допустимо:
прерываться, чтобы собраться с мыслями;
говорить: «Не знаю, но...»;
сверяться со своими заметками;
не отвечать на вопрос.
СЛОВА, ГОЛОС, ЖЕСТЫ
ЯЗЫК ЖЕСТОВ
• Зрительный
контакт
• Поза
• Жесты рук
• Улыбка!
Фото: Национальный демократический институт (NDI)
УПРАЖНЕНИЕ
Подготовьте сообщение,
которое можно назвать:
•
•
•
•
ясным и кратким;
убедительным;
контрастным;
актуальным.
Фото: Эми Хэймлин,
Национальный демократический институт (NDI)
ПОДГОТОВКА РЕЧИ
• Пишите так же,
как вы говорите
• Составьте перечень
основных пунктов
• Избегайте технических терминов
• Структура:
Поясните
вкратце, что
будет
сказано
После этого
скажите это
Подведите
итог
сказанному
ПОСРЕДНИКИ
Правильный
выбор людей,
распространяющих
сообщение,
не менее важен,
чем правильный
выбор слов.
ПОСРЕДНИКИ
• Выбирайте людей из той среды,
к которой вы обращаетесь
• Выбирайте надежных людей,
вызывающих доверие
• Залог успеха — в искренности
и доверии
СРЕДСТВА ДОСТАВКИ
• Агитация
«от двери к двери»
• Рассылка по почте
новостей и других
материалов
• Плакаты
• Общественные
собрания
• Электронная почта
• Газетные статьи
• Еженедельные
передачи по радио
• Личные встречи
• Телевизионная
агитация, реклама
• Пресс-релизы
СРЕДСТВА ДОСТАВКИ
• Какое средство доставки
сообщения следует выбрать?
• «Средство передачи сообщения
само по себе есть сообщение»
• Находите вашу аудиторию там,
где она действительно «живет»:
на рабочих местах;
в местах сбора районной
общественности;
на сетевых форумах.
ПРЕССА
И ЭЛЕКТРОННЫЕ СМИ
• Газеты
• Журналы
Фото: Санджа Гженеро, rgbstock.com
• Телевидение
• Радио
Фото: А. Эльваллани,
Национальный демократический институт (NDI)
ПРЕИМУЩЕСТВА
СОЦИАЛЬНЫХ СМИ
Привлекают дополнительное внимание
Способствуют повышению отчетности
Мобилизуют, вовлекают граждан
Стимулируют обсуждение политики
Формируют сеть связи
Повышают уровень
информированности
• Служат средствами
пропаганды
•
•
•
•
•
•
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ САЙТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ СМИ
•
•
•
•
Facebook
Twitter
YouTube
Персональный
сетевой сайт или
сайт организации
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ
СМИ
•
•
•
•
Предоставляйте фотографии,
звукозаписи, видеозаписи
Вызывайте положительный отклик
у аудиторий СМИ
Рассказывайте нечто,
заслуживающее внимания
в ряду других новостей
Соотносите свое сообщение
с другими новостями
ПРЕДВЗЯТОСТЬ СМИ
• Дискриминация женщин и сексизм
при освещении событий
• Неравное распределение
времени выхода в эфир
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Определение целей
Идентификация и анализ аудитории
Содержание сообщения
Публичные выступления:
советы
• Посредники,
распространяющие сообщение
• Средства доставки сообщения
• Пресса и электронные СМИ
• Социальные СМИ
• Предвзятость СМИ
•
•
•
•
Документ
Категория
Презентации по социологии
Просмотров
9
Размер файла
8 772 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа