close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Slide 1

код для вставкиСкачать
SAAS — НОВЫЙ ТИП АУТСОРСИНГА.
СЛОЖНОСТИ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Георгий Ованесян,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
И ИТ-АУТСОРСИНГА
КОМПАНИИ КРОК
СОДЕРЖАНИЕ
• Определения и термины
• SaaS: подход КРОК
• Сложности
• Преимущества
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
• Аутсорсинг — привлечение ресурсов внешних
компаний
• SaaS — программное обеспечение как услуга
• IaaS — инфраструктура как услуга
• HaaS — аппаратная платформа как услуга
SAAS: ПОДХОД КРОК
• Развертывание решения на базе ЦОД КРОК
• Каталог услуг
– Услуги ЦОД (HaaS)
– Услуги SaaS/IaaS
Программная часть
Аппаратная часть
Услуги
SaaS/IaaS
SAAS: ПОДХОД КРОК
ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1
• Бесперебойное электропитание: резервирование 2N
• Гарантированное электропитание: ДГУ
• Охлаждение: две группы кондиционеров,
резервирование N+1
Tier 2 + по стандарту TIA-942
Tier 2 по стандарту UptimeInstitute
SAAS: ПОДХОД КРОК
ЦОД КРОК, Волочаевская, 5, стр.1
• Пожарная безопасность: газовая система
пожаротушения
• Физическая безопасность: СКУД, СОТ
• Мониторинг инженерных систем
• Установка любого оборудования
SAAS: ПОДХОД КРОК
Услуги ЦОД КРОК
• Размещение оборудования (Colocation)
• Аренда оборудования (Dedicated)
SAAS: ПОДХОД КРОК
Услуги SaaS/IaaS
•
•
•
•
•
•
Среда виртуализации
Корпоративный портал
Корпоративная электронная почта
Защищенное файловое хранилище
Приложения (HRMS, CRM, HP Service Manager)
Виртуализированная инфраструктура
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ПОСТАВЩИКА
• Юридические
– Легитимность использования ПО
– Требования налоговой службы и ГК
• Процессные
– Незрелость рынка
– Существенные риски
– Разработка бизнес-модели
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА
Большие скрытые
издержки
• Поиск поставщика и
заключение договора
• Трудности
определения
качества
• Переход к другому
поставщику
Способы уменьшения
издержек
• Использование
типовых договоров
• Реализация
пилотных проектов
• Выбор стабильных
компаний
СЛОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА
Существенные риски
• Передача на
аутсорсинг
критичных услуг
• Субъективизм
восприятия услуги
Способы минимизации
• Формализация
услуги
• Проработка договора
и SLA
• Популяризация
решения в компании
заказчика
ПРЕИМУЩЕСТВА
• Стандартные преимущества аутсорсинга услуг
– Сильный экономический эффект
– Избежание специфических рисков
• Специфические преимущества
–
–
–
–
Экономия электроэнергии
Приспособленное помещение
Техническая поддержка
Обеспечение непрерывности ИТ-процессов
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Георгий Ованесян,
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
И ИТ-АУТСОРСИНГА
КОМПАНИИ КРОК
Т.: (495)974-22-74 доб. 6942
Ф: (495) 974 2277
email: govanesyan@croc.ru
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
7
Размер файла
764 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа