close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Конфликт в общении.

код для вставкиСкачать
Конфликт в общении.
Задачи:
1) дать определение слову
«конфликт»;
2) определить различные тактики
поведения в конфликтной
ситуации;
3) найти способы предотвращения
конфликтной ситуации.
Конфликт – столкновение
противоположно направленных
целей, интересов, мнений, взглядов.
1. Конкуренция – «чтобы я победил, ты
должен проиграть».
2. Компромисс – «чтобы каждый из нас чтото выиграл, каждый из нас должен что-то
проиграть».
3. Сотрудничество – «чтобы выиграл я, ты
должен тоже выиграть».
4. Избегание – «никто не выиграет в
конфликте, поэтому я ухожу от него».
5. Приспособление – «чтобы ты выиграл, я
должен проиграть».
1 правило – сохранять спокойствие,
не рубить с плеча, вовремя остановиться
2 правило – уступить здравому смыслу,
не значит проявить слабость
3 правило – в беседе быть
доброжелательным, эмоционально
привлекательным
Задачи:
1) дать определение слову «конфликт»;
2) определить различные тактики
поведения в конфликтной ситуации;
3) найти способы предотвращения
конфликтной ситуации.
1 правило – сохранять спокойствие, не рубить с
плеча, вовремя остановиться;
2 правило – уступить здравому смыслу, не
значит проявить слабость;
3 правило – в беседе быть доброжелательным,
эмоционально привлекательным;
Только тогда победа окончательна,
когда победили все.
Документ
Категория
Презентации по психологии
Просмотров
29
Размер файла
178 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа