close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Вместе с hh.ru

код для вставкиСкачать
Ситуация на рынке труда ретейла.
Актуальные проблемы и решения.
Обзор российского рынка труда в ретейле
Доля вакансий и резюме в ретейле
(%, январь-август 2013)
Вакансии
Резюме
38%
38%
11%
5%
Доля ретейла от общего рынка
Доля ретейла от сферы продаж
2
Соискательская активность в сфере ретейла
Динамика откликов на одну вакансию
в сфере ретейла в России
44
44
В среднем за год на одну
вакансию в ретейле
откликаются 30 раз.
42
31
28
28
24
17
2013.01
2013.02
2013.03
2013.04
2013.05
2013.06
2013.07
2013.08
Конкуренция при поиске работы в этой отрасли невелика. На одну вакансию
приходится порядка одного резюме.
3
Рейтинг запросов компаний
Топ-10 запросов работодателей в сфере продаж в России в 2013 году
(в % от общего количества запросов в резюме)
25.0%
менеджер по продажам
6.6%
продавец-консультант
5.3%
торговый представитель
менеджер по работе с клиентами
2.3%
региональный менеджер
1.5%
руководитель отдела продаж
1.3%
директор магазина
1.2%
супервайзер
1.2%
менеджер по работе с ключевыми клиентами
0.9%
мерчендайзер
0.6%
Каждый четвертый
работодатель в России
ищет менеджера по
продажам.
4
Рейтинг запросов соискателей
Топ-10 запросов соискателей в сфер продаж в России в 2013 году
(в % от общего количества запросов в вакансиях)
3.1%
менеджер по продажам
1.5%
продавец-консультант
1.0%
торговый представитель
руководитель отдела продаж
0.7%
региональный менеджер
0.7%
менеджер по работе с клиентами
0.7%
супервайзер
0.5%
бренд менеджер
0.3%
менеджер по работе с ключевыми клиентами
0.3%
управляющий магазином
0.3%
Соискатели чаще
всего ищут работу в
определенной
компании, а не
конкретную позицию.
5
Рынок труда в первом полугодии 2013 г.
Динамика вакансий в Нижнем Новгороде
за 2008 - 2013 гг.
(1 полугодие 2008 г. = 100%)
400%
350%
361%
300%
286%
250%
246%
200%
195%
150%
100%
50%
0%
100% 89%
61%
82%
104%
131%
158%
1пг 2008 2пг 2008 1пг 2009 2пг 2009 1пг 2010 2пг 2010 1пг 2011 2пг 2011 1пг 2012 2пг 2012 1пг 2013
За последний год (с 1-ого полугодия 2012 г.) спрос на рынке труда в Нижнем
Новгороде вырос на 47%. Для сравнения в Москве рост вакансий за год
составил 21%.
6
Рынок труда Нижнего Новгорода
в первом полугодии 2013 г.
Динамика вакансий в Нижнем Новгороде
за 2009 - 2013 гг.
(текущее полугодие в % к аналогичному полугодию прошлого года)
171%
180%
160%
159%
152%
149%
1пг 2011
2пг 2011
156%
147%
147%
2пг 2012
1пг 2013
140%
120%
93%
100%
80%
60%
61%
40%
20%
0%
1пг 2009
2пг 2009
1пг 2010
2пг 2010
1пг 2012
За 5 лет (с 2008 г.) количество вакансий на нижегородском рынке труда
выросло в три с половиной раза.
7
Самые востребованные специалисты
Рейтинг топ-20 запросов работодателей
в Нижнем Новгороде, 1 полугодие 2013 г.
(в % от общего количества запросов)
менеджер по продажам
продавец-консультант
торговый представитель
бухгалтер
офис-менеджер
программист
секретарь
инженер
администратор
менеджер по работе с клиентами
менеджер по персоналу
главный бухгалтер
экономист
кладовщик
юрист
кассир
оператор пк
системный администратор
маркетолог
менеджер по закупкам
22.2%
7.6%
7.5%
6.3%
3.4%
3.0%
2.9%
2.8%
2.7%
2.5%
2.3%
1.7%
1.5%
1.5%
1.4%
1.3%
1.3%
1.2%
1.1%
1.1%
*позиции продавца консультанта
и продавца объединены в одну
8
Кем хотят работать нижегородцы?
Рейтинг топ-20 запросов соискателей в Нижнем Новгороде,
1 полугодие 2013 г.
(в % от общего количества запросов)
бухгалтер
водитель
инженер
менеджер по продажам
торговый представитель
администратор
юрист
продавец-консультант
экономист
главный бухгалтер
программист
супервайзер
системный администратор
менеджер по работе с клиентами
медицинский представитель
региональный менеджер
менеджер по персоналу
дизайнер
мерчендайзер
юрисконсульт
3.5%
2.4%
1.9%
1.8%
1.6%
1.4%
1.4%
1.3%
0.9%
0.9%
0.8%
0.7%
0.6%
0.5%
0.5%
0.5%
0.5%
0.5%
0.5%
*позиции продавца консультанта
0.5%
и продавца объединены в одну
9
Зарплатная статистика
10
Портрет соискателя в сфере «Розничные продажи»,
Нижний Новгород, 2013 г.
У 46% соискателей из
сферы «Розничные
продажи» – опыт
работы более 6 лет.
11
Специфика привлечения и подбора сотрудников
сфере ретейла.
Инструменты и кейсы
12
Говорить на их языке
Теория поколений
Беби-бумеры 1943-1963
Ценности: оптимизм, профессионализм, заинтересованность
в личностном росте и вознаграждении, в то же время коллективизм
и командный дух, культ молодости.
Поколение Х 1963-1983
Ценности: готовность к изменениям, возможность выбора,
глобальная информированность, техническая грамотность,
индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни,
прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.
Поколение Y 1983-2003
Ценности: постоянная смена впечатлений,
психологический комфорт , лидерство, участие в
принятии решений.
Беби-бумер vs поколение Х
•
ненормированный рабочий
день
•
самостоятельный выбор времени
для работы
•
постепенный подъем по
карьерной лестнице
•
практический опыт как основа
карьерного роста
•
сертификаты и обучение как
элемент статуса
•
эмоции и отношения помогают в
деле
•
все эмоции вне работы
•
Friday casual
•
официальный стиль одежды
•
понимание смысла задачи
•
постановка задачи
•
желание преобразований
•
Стабильность
Поколение Х vs поколение Y
•
фундаментальные
теоретические знания
•
высокая профессиональная
компетентность на уровне
навыков
•
исполнительность
•
трудолюбие, терпение,
скромность, командный дух
•
индивидуальность демонстрация возможностей
•
Friday Casual
• жизнь на работе
• фан
• амбиции
• стремление к постоянному
обучению
• фриланс как основной
заработок
• индивидуальность – норма
• свободная форма одежды
Новые люди – новые инструменты
Геймификация – несерьезно о серьезном
• KPI в игровой
форме
• Фан в работе
• Командный дух
* Вместе с hh.ru - игры и конкурсы для соискателей
Новые люди – новые инструменты
Социальные сети - площадка для общения
• Сотрудников компании между собой
• Сотрудников компании с клиентами
• Потенциальных сотрудников с компанией
* Вместе с hh.ru
• PR работодателя в соцсетях
• Мониторинг и аналитика соцсетей
• Обучение работе в соцсетях (вебинары,
семинары)
Мотивация на входе = грамотный HR-брендинг
Быть в тренде
В какой группе вы?
По данным PWC, Россия, 2013
18
Новые люди – новые инструменты
Презентационная страница
* Вместе с HeadHunter – страница компании в корпоративном стиле на hh.ru
Новые люди – новые инструменты
Презентационная страница
* Вместе с HeadHunter – страница компании в корпоративном стиле на hh.ru
Новые люди – новые инструменты
Презентационная страница
* Вместе с HeadHunter – страница компании в корпоративном стиле на hh.ru
Новые люди – новые инструменты
Брендированная вакансия
* Вместе с HeadHunter – вакансия в фирменном стиле вашей компании на hh.ru
Новые люди – новые инструменты
Брендированная вакансия
* Вместе с
HeadHunter –
вакансия в
фирменном
стиле вашей
компании на
hh.ru
Мотивация на входе = грамотный HRбрендинг
* Вместе с HeadHunter - интервью с представителем компании на hh.ru.
24
Спасибо за внимание!
Софья Исакова
Директор HeadHunter Поволжье
(831) 422-66-40
s.isakova@nn.hh.ru
Документ
Категория
Презентации
Просмотров
37
Размер файла
8 336 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа