close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Примерная форма агентского договора (379 КБ)

код для вставкиСкачать
Примерная форма агентского договора
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №__________
г. Москва"__" ___________20__г.
___________(далее - Агентство) в лице ___________________ ______________(ФИО), действующего на основании Устава, с одной стороны и Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) (далее - Банк) в лице_________________________________________________________________________, действующего на основании доверенности от ___________ № _________, с другой стороны, вместе далее именуемые "Стороны", заключили настоящий Агентский договор (далее - Договор) о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Агентство по поручению Банка принимает на себя обязательство от имени Банка и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с заемщиков Банка - физических лиц (не осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица) (далее - заемщики, заемщик) просроченной задолженности (далее - задолженность) по кредитным договорам, по которым Банк является текущим кредитором, находящимся как на досудебном этапе взыскания задолженности, так и на этапе исполнительного производства. 1.2. Перечень заемщиков Банка устанавливается в подписываемом Сторонами Акте передачи заемщиков в Агентство (далее - Акт передачи). Форма Акта передачи представлена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Акт передачи составляется в 2 (Двух) экземплярах на бумажном носителе.
1.3. Подписанием Акта передачи Банк гарантирует, что задолженность каждого заемщика, перечисленного в Акте передачи, не погашена, не прощена, не уступлена Банком третьим лицам, не заменена иным обязательством, а также подтверждает отсутствие у каждого заемщика иных законных оснований для отказа в ее погашении.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Для целей настоящего Договора под "задолженностью" понимается сумма просроченного основного долга, просроченных процентов, процентов, начисленных по повышенной ставке (при ее наличии), а также неустойки (штраф, пени) за просрочку исполнения обязательства согласно условиям кредитного договора (соглашения) заемщика с Банком.
2.2. Везде, где подобное толкование допустимо исходя из контекста настоящего Договора, под "заемщиком" понимаются также поручители, залогодатели, иные лица, взявшие на себя обязанность солидарно или субсидиарно исполнить (полностью или частично) обязательство вместо заемщика и/или осуществившие такое исполнение.
2.3. Везде, где подобное толкование допустимо, исходя из контекста настоящего Договора, к сумме денежных средств, полученной Банком от заемщика, приравнивается любое имущество (имущественные права), полученное (полученные) Банком в погашение соответствующего обязательства заемщика вместо денежной суммы по соглашению об отступном или новации обязательства или на ином основании, при этом для целей расчета вознаграждения принимается размер задолженности, списываемой в обмен на передачу имущества (имущественных прав).
2.4. Под задолженностью, погашенной при участии Агентства, понимается сумма денежных средств, поступившая и направленная в счет погашения задолженности заемщика по кредитному договору (соглашению) перед Банком, а также взысканная принудительно в порядке исполнительного производства в течение всего срока исполнения Агентством поручения Банка - срока взыскания, определенного п.2.5 Договора, за исключением задолженности, погашенной в сроки, установленные п.4.4 настоящего Договора.
Под задолженностью, погашенной при участии Агентства, также понимается сумма денежных средств, поступившая в счет возмещения по кредитному договору (соглашению) в соответствии с соглашениями о рассрочке платежа и иными соглашениями, подписанными Агентством с заемщиком с согласия Банка, в течение срока взыскания и периода продления срока взыскания.
2.5. Везде, где подобное толкование допустимо, исходя из контекста настоящего Договора, под "сроком взыскания" понимается период времени, не превышающий:
- __ (число прописью) календарных дней с даты подписания Акта передачи на досудебном этапе взыскания, за исключением случаев продления срока взыскания согласно п.2.11 настоящего Договора1; - __ (число прописью) календарных дней с даты подписания Акта передачи на этапе исполнительного производства, за исключением случаев продления срока взыскания согласно п.2.11 настоящего Договора2.
2.6. Везде, где подобное толкование допустимо исходя из контекста настоящего Договора, под "задолженностью первичного размещения" понимается задолженность, в отношении которой впервые осуществляются мероприятия, направленные на ее взыскание с привлечением Агентства.
2.7. Везде, где подобное толкование допустимо исходя из контекста настоящего Договора, под "задолженностью вторичного (последующего) размещения" понимается задолженность, в отношении которой ранее осуществлялись мероприятия, направленные на ее взыскание с привлечением либо Агентства, либо любого другого коллекторского агентства.
2.8. Везде, где подобное толкование допустимо, исходя из контекста настоящего Договора, под "досудебным этапом взыскания" понимается период времени, в течение которого в отношении заемщика применяются меры, направленные на взыскание с него задолженности, не предусматривающие взыскание в судебном порядке и в рамках исполнительного производства.
2.9. Везде, где подобное толкование допустимо, исходя из контекста настоящего Договора, под "этапом исполнительного производства" понимается период времени, в течение которого в отношении заемщика применяются меры, направленные на взыскание с него задолженности, предусматривающие взыскание в рамках исполнительного производства.
2.10. Для целей настоящего Договора под "эффективностью взыскания" понимается эффективность взыскания просроченной задолженности Агентством в течение всего срока взыскания, рассчитанная по истечении срока взыскания / продления срока взыскания, рассчитанная по истечении продления срока взыскания, по следующей формуле: Погашение задолженности
Эффективность взыскания = ------------------------------------------------------- * 100%, (Погашение задолженности + Остаток задолженности)
где
- под "Погашением задолженности" понимается сумма платежей, поступивших в Банк в погашение просроченной задолженности (просроченный основной долг, просроченные проценты, проценты, начисленные по повышенной ставке (при ее наличии), пени), по кредитам, переданным в работу Агентства, в соответствии с п.2.4 настоящего Договора в течение срока взыскания / продления срока взыскания;
- под "Остатком задолженности" понимается остаток просроченной задолженности (просроченный основной долг, просроченные проценты, проценты, начисленные по повышенной ставке (при ее наличии), пени) по кредитным договорам, переданным в работу Агентства, по состоянию на восьмой календарный день, считая с даты, указанной в Акте возврата (Приложение № 5 к Договору) (далее - Акт возврата), данных кредитных договоров из работы Агентства. В случае продления срока взыскания остаток просроченной задолженности фиксируется на дату, указанную в Акте возврата. 2.11. Везде, где подобное толкование допустимо, исходя из контекста настоящего Договора, под "продлением срока взыскания" понимается увеличение срока взыскания на период времени, не превышающий: - __ (число прописью) календарных дней с момента окончания срока взыскания по договорам на досудебном этапе взыскания3; - __ (число прописью) календарных дней с момента окончания срока взыскания по договорам на этапе исполнительного производства4. Решение о сроке продления принимается Банком.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Банк обязуется:
3.1.1. Предоставить в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты подписания соответствующего Акта передачи всю необходимую информацию по каждому заемщику, указанному в Акте передачи, путем направления Агентству электронного файла с информацией согласно Приложению № 2 к настоящему Договору на электронный адрес, указанный в разделе 9 настоящего Договора. При этом данные, указанные в Акте передачи и в электронном файле, должны быть идентичны.
3.1.2. По запросу Агентства предоставить ему любую иную информацию, содержащуюся в кредитном деле заемщика/заемщиков, способствующую погашению просроченной задолженности, а также информацию о произведенных выплатах и оставшейся сумме задолженности.
3.1.3. В разумный срок, но не более 30 (Тридцати) рабочих дней, в период действия настоящего Договора выдавать доверенность лицам, указанным Агентством, на представление интересов Банка без права передоверия своих полномочий, за действия которых Агентство несет перед Банком гражданско-правовую ответственность по возмещению убытков (вреда). Образец доверенности уполномоченному лицу представлен в Приложении № 3 к настоящему Договору.
3.1.4. Не уступать в течение срока взыскания свои права требования к перечисленным в Акте передачи заемщикам третьим лицам, не заключать с заемщиками соглашения об отступном или новации обязательства, не прощать задолженность, не заключать с другими юридическими лицами аналогичные договоры по взысканию задолженности с заемщиков, указанных в Акте передачи, а также не давать заемщикам разрешения или указания о перечислении денежных средств в уплату задолженности на счета иные, нежели ссудный счет, банковский счет, счет банковских карт заемщика (в частности, на счета третьих лиц) без предварительного письменного уведомления Агентства.
В случае если заемщику, указанному в соответствующем Акте передачи, Банком ранее давалось такое разрешение или указание, Банк обязан уведомить об этом Агентство.
3.1.5. Выплачивать Агентству вознаграждение, предусмотренное Ставками вознаграждения Агентства, указанными в Приложении № 4 к настоящему Договору.
3.1.6. По истечении каждого расчетного месяца, но не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за расчетным, предоставлять Агентству информацию (посредством электронной почты) о кредитных договорах, просроченная задолженность по которым полностью погашена. По истечении срока взыскания, но не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты подписания Акта возврата, предоставлять Агентству информацию (посредством электронной почты) по эффективности взыскания, рассчитанной в соответствии с п.2.10 настоящего Договора. В случае продления срока взыскания по запросу Агентства эффективность взыскания, согласно п.3.2.3 настоящего Договора, рассчитывается отдельно за срок взыскания и срок, указанный в Акте продления срока взыскания. 3.1.7. По запросу Агентства, поступившему в Банк в соответствии с п.3.4.2 настоящего Договора, продлить срок взыскания в отношении отдельных заемщиков, указанных в Акте передачи, по договорам которых по состоянию на дату, отстающую от даты окончания срока взыскания на 15 (Пятнадцать) календарных дней, сумма просроченного основного долга составляет не более ______ (сумма прописью) рублей РФ и эффективность взыскания находится в интервале от __ (сумма прописью) до __ (сумма прописью) процентов, на срок, не превышающий срок, указанный в п.2.11 настоящего Договора, путем подписания Акта продления срока взыскания. Форма Акта продления срока взыскания представлена в Приложении № 9 к настоящему Договору.5
3.2. Банк вправе:
3.2.1. В любое время контролировать ход исполнения Агентством своих обязательств по настоящему Договору в любой форме, в том числе:
- получать письменные и устные отчеты от работников Агентства, получивших от Банка доверенности на представление интересов;
- участвовать в переговорах, встречах, консультациях и других мероприятиях с участием заемщиков и других лиц, проводимых Агентством в целях исполнения настоящего Договора.
3.2.2. Требовать от Агентства отчета о причинах невыполнения своих обязательств, предусмотренных Договором.
3.2.3. За исключением договоров, указанных в п.3.1.7 настоящего Договора6, по запросу Агентства, поступившему в Банк в соответствии с п.3.4.2 настоящего Договора, продлить (отказать в продлении) срок(а) взыскания в отношении отдельных заемщиков, указанных в Акте передачи, на срок, не превышающий срок, указанный в п.2.11 настоящего Договора, путем подписания/отказа от подписания Акта продления срока взыскания. Форма Акта продления срока взыскания представлена в Приложении № 9 к настоящему Договору.
3.2.4. В случае расторжения настоящего Договора отозвать доверенности, выданные на работников Агентства.
3.2.5. Раскрывать информацию по эффективности взыскания Агентства другим партнерам Банка, оказывающим Банку аналогичные услуги.
3.2.6. В случае выявления по переданному в работу Агентства заемщику фактов, указанных в п.3.3.8 настоящего Договора, потребовать возврата Банку такого договора (заемщика), о чем Сторонами составляется Акт возврата/истребования (Приложение № 5 к настоящему Договору) (далее - Акт возврата).
3.2.7. Пересматривать ставки вознаграждения и границы эффективности, указанные в Приложении № 4 к настоящему Договору не чаще 1 (Одного) раза в год, путем заключения Сторонами дополнительного соглашения. 3.3. Агентство обязуется:
3.3.1. Применять в отношении заемщиков необходимые методы досудебного воздействия с целью побудить их к добровольному погашению задолженности, а также представлять интересы Банка на этапе исполнительного производства.
3.3.2. Произвести действия, необходимые для взыскания задолженности с каждого заемщика, в течение срока взыскания, включая продление срока взыскания.
3.3.3. В случае получения каких-либо документов в отношении заемщика/заемщиков от третьих лиц при выполнении поручения Банка обеспечить их сохранность и произвести передачу Банку установленным настоящим Договором способом, руководствуясь при этом разделом 7 настоящего Договора.
3.3.4. Не совершать, не изменять и/или не прекращать от имени Банка какие-либо сделки с заемщиком/заемщиками без письменного согласования с Банком.
3.3.5. При осуществлении взыскания задолженности с заемщиков строго соблюдать действующее законодательство, не допуская его нарушений, которые могли бы повлечь применение гражданско-правовых, административных и/или уголовно-правовых санкций в отношении Банка/работников Банка.
Никакие действия Агентства, его работников и/или привлеченных лиц, кроме заранее согласованных с Банком, не должны повлечь для Банка какие-либо неблагоприятные последствия, включая убытки и/или вред деловой репутации.
3.3.6. Не предлагать заемщику погасить задолженность способом, отличным от уплаты денежных средств, без предварительного письменного согласования с Банком.
3.3.7. Добросовестно исполнять правомерные поручения Банка.
3.3.8. В случае если с момента передачи Акта передачи заемщиков в Агентство будут установлены следующие факты:
- смерть заемщика;
- отбывание заемщиком уголовного наказания по решению суда в местах лишения свободы;
- мошенничество; - полное погашение просроченной задолженности; - наличие возбужденного уголовного дела в отношении заемщика;
- техническая ошибка, допущенная при передаче заемщика, исключающая возможность работы с ним Агентства;
- смена заемщиком постоянного места жительства с выездом за пределы территории Российской Федерации;
- реструктуризация кредитного договора; - отзыв заемщиком ранее предоставленного согласия на обработку, блокировку и уничтожение персональных данных; - иные факты, способствующие существенно негативно повлиять на процесс работы Агентства с заемщиком, Агентство обязано прекратить взыскание задолженности, имеющей указанные признаки проблемности, и возвратить заемщиков в Банк, о чем Сторонами составляется Акт возврата/истребования (Приложение № 5 к настоящему Договору) (далее - Акт возврата).
3.3.9. В течение 5 (Пяти) рабочих дней по истечении срока взыскания / продления срока взыскания возвратить Банку заемщиков, находящихся в работе Агентства, по Акту возврата, а также по истечении срока действия (или расторжения) настоящего Договора возвратить Банку заемщиков, находящихся в работе Агентства, срок взыскания по которым не истек.
3.3.10. Одновременно с Актом-расчетом, указанным в п.5.3 настоящего Договора, предоставить Банку Статистический и Информационный отчеты о работе, проделанной со всеми заемщиками, указанными в Акте передачи, за расчетный месяц, за который предоставляется Акт-расчет, в электронном виде посредством электронной почты. Образцы отчетов представлены в Приложении № 7 и в Приложении № 8 к настоящему Договору.
3.3.11. В случае расторжения (или истечения срока действия) настоящего Договора возвратить выданные Банком доверенности.
3.3.12. В случае получения любых новых контактных данных (номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса и пр.) в результате работы с заемщиком/заемщиками произвести их передачу Банку в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с даты подписания Акта возврата. Образец отчета о новых контактных данных представлен в Приложении № 11 к настоящему Договору. 3.3.13. Уведомлять заемщика/заемщиков о том, что Агентство действует от имени и по поручению Банка.
3.4. Агентство вправе:
3.4.1. Во исполнение поручения Банка использовать следующие способы востребования задолженности:
- телефонные переговоры с заемщиком/заемщиками Банка;
- письменные уведомления заемщику/заемщикам;
-личные встречи уполномоченных представителей Агентства с заемщиком/заемщиками;
- а также любые методы воздействия на заемщиков, не запрещенные законодательством Российской Федерации.
3.4.2. В срок не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней до окончания срока взыскания обращаться в Банк за продлением срока взыскания в отношении отдельных заемщиков, указанных в Акте передачи, на срок, не превышающий указанный в п.2.11 настоящего Договора, путем направления Банку письменного запроса с указанием причин продления.
3.5. Агентство в рамках Договора не вправе самостоятельно привлекать третьих лиц для исполнения поручений Банка.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Стороны обязаны назначать ответственных должностных лиц, уполномоченных вести переписку, и принимать исполнение поручений в рамках настоящего Договора.
4.2. Акты передачи передаются Агентству по договоренности Сторон. Агентство не позднее 3 (Трех) рабочих дней со дня получения Акта передачи возвращает Банку подписанный со своей стороны один экземпляр Акта передачи на бумажном носителе.
4.3. В случае если Агентство или Банк по своей инициативе до истечения срока взыскания изъявит желание вернуть (истребовать) из работы проблемного заемщика в случае установления фактов, предусмотренных п.3.3.8 настоящего Договора, Сторона, инициировавшая возврат (истребование) заемщика, в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента установления фактов, предусмотренных п.3.3.8 настоящего Договора, направляет другой Стороне письменное уведомление с указанием причин возврата (истребования). Работник Банка на основании письменного уведомления Агентства составляет Акт возврата (истребования). В случае если инициатором истребования заемщиков является Банк, Агентству одновременно с направлением письменного уведомления направляется Акт возврата (истребования), который подписывается Сторонами в соответствии с п.8.3 настоящего Договора.
Для заемщиков, не истребованных из работы Агентства до истечения срока взыскания, по истечении действия настоящего Договора Стороны составляют Акт возврата.
4.4. Платежи, поступившие в Банк в счет погашения задолженности заемщиков в течение 7 (Семи) календарных дней после даты передачи Агентству Акта передачи, не считаются результатом деятельности Агентства и не учитываются при расчете суммы вознаграждения Агентства. Платежи, поступившие в Банк в счет погашения задолженности заемщиков в течение 7 (Семи) календарных дней, считая с даты продления срока взыскания, считаются результатом деятельности Агентства и учитываются при расчете суммы вознаграждения Агентства. В случае продления срока взыскания при первичном размещении вознаграждение Агентства за срок, превышающий срок взыскания, рассчитывается по ставкам первичного размещения.
4.5. Платежи, поступившие от заемщиков в счет погашения задолженности в течение 7 (Семи) календарных дней после передачи Банку Акта возврата, учитываются при расчете суммы вознаграждения Агентства.
4.6. Обмен информацией в рамках настоящего Договора может осуществляться следующими путями:
- на бумажном носителе с подписанием уполномоченными сотрудниками;
- на магнитных носителях - уполномоченными сотрудниками;
- по защищенным каналам электронной связи (электронной почте).
4.7. Переписка между Сторонами, связанная с исполнением настоящего Договора, осуществляется посредством личной передачи или при помощи электронной почты по адресам, указанным в Разделе 9 настоящего Договора. 4.8. Подтверждением получения/отправления электронного сообщения (информации, передаваемой в Агентство в электронном файле, отчета, акта и/или иного документа) является дата электронного протокола передачи сообщения.
4.9. Агентство в течение 5 (Пяти) рабочих дней по истечении срока действия настоящего Договора возвращает Банку доверенности, срок действия которых не истек. 4.10. Руководствуясь п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, Стороны устанавливают, что при электронном получении/отправлении документов, являющихся приложениями к настоящему Договору, лицом, уполномоченным Стороной вести переписку, электронный адрес, указанный в протоколе передачи сообщения, и подпись указанного лица в тексте такого сообщения (либо прикрепленного к сообщению файла) являются аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица. Такие сообщения являются подписанными должным образом соответствующей Стороной.
4.11. Документы, передаваемые одной стороной другой стороне в электронном виде, в обязательном порядке подлежат шифрованию. Средство шифрования выбирается Банком.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. За выполнение поручения Банк ежемесячно выплачивает Агентству вознаграждение по ставкам, указанным в Приложении № 4 к настоящему Договору. При этом:
По договорам, находящимся на досудебном этапе взыскания - по минимальной ставке, указанной в п.1 Приложения № 4 (Раздел по взысканию на досудебном этапе) к настоящему Договору, в зависимости от срока просрочки на момент передачи задолженности в работу Агентству, с учетом надбавки за полное погашение просроченной задолженности (при наличии), на расчетный счет, указанный в настоящем Договоре. По истечении срока взыскания / продления срока взыскания Банк пересчитывает размер вознаграждения и осуществляет окончательные расчеты с Агентством исходя из результатов эффективности взыскания по ставкам вознаграждения, указанным в Таблицах 1-3 Приложения № 4 (Раздел по взысканию на досудебном этапе) к настоящему Договору7. По договорам, находящимся на этапе исполнительного производства - по минимальной ставке, указанной в п.1 Приложения № 4 (Раздел по взысканию на этапе исполнительного производства) к настоящему Договору, на расчетный счет, указанный в настоящем Договоре. По истечении срока взыскания / продления срока взыскания Банк пересчитывает размер вознаграждения и осуществляет окончательные расчеты с Агентством, исходя из результатов эффективности взыскания по ставкам вознаграждения, указанным в Таблице 1 Приложения № 4 (Раздел по взысканию на этапе исполнительного производства) к настоящему Договору8. Размер вознаграждения за совершение действий по взысканию задолженности определяется в процентах от денежных сумм, фактически полученных от всех заемщиков, указанных в Акте передачи, а также от иных лиц в счет погашения задолженности указанных заемщиков в течение расчетного месяца / срока взыскания, за исключением сумм, поступивших от вновь переданных для оказания услуг заемщиков в течение 7 (Семи) календарных дней с даты подписания Акта передачи заемщиков в Агентство, в зависимости от эффективности взыскания задолженности и от срока ее возникновения. Размер вознаграждения включает НДС. Датой оплаты является дата списания денежных средств с корреспондентского счета Банка.
Общая сумма вознаграждения, уплачиваемая Агентству в рамках настоящего Договора, не может превышать_________________ (сумма прописью) рублей __ копеек в год, включая НДС. (Данное предложение добавляется к п.5.1, если в соответствии с регламентными документами Банка заключение Договора с Коллекторским агентством не вынесено на рассмотрение Тендерной комиссии, а также в случае установления Тендерной комиссией лимита вознаграждения. Сумма указывается в пределах разрешенного лимита на заключение Договора без Тендерной комиссии или согласно решению Тендерной комиссии).
5.2. В случае если в погашение задолженности перед Банком от заемщика поступила денежная сумма в иностранной валюте, то для расчета вознаграждения Агентству поступившая сумма пересчитывается в рубли по курсу ЦБ РФ на дату поступления платежа Банку.
5.3. Агентство на основании предоставленных Банком сведений в соответствии с пп.3.1.2, 3.1.6 настоящего Договора о поступивших от заемщиков в течение расчетного месяца денежных суммах и информации о кредитных договорах, просроченная задолженность по которым полностью погашена за расчетный период составляет и передает Банку в течение 10 (Десяти) календарных дней следующих за расчетным месяцем (посредством электронной почты с одновременным направлением двух подлинников заказной почтой либо с курьером) подписанный со своей стороны Акт-расчет (Приложение № 6 к настоящему Договору), в котором указываются денежные суммы, выплаченные Банку заемщиками, и сумма вознаграждения Агентства по минимальной ставке, предусмотренной настоящим Договором, в зависимости от срока просрочки на момент передачи задолженности в работу Агентству, учитывая надбавку за полное погашение просроченной задолженности (при наличии).
По истечении срока взыскания / продления срока взыскания Агентство на основании предоставленных Банком сведений в соответствии с пп.3.1.2, 3.1.6 настоящего Договора о поступивших от заемщиков в течение срока взыскания денежных суммах, информации по эффективности взыскания, составляет и передает Банку в течение 10 (Десяти) календарных дней после предоставления Банком данной информации (посредством электронной почты с одновременным направлением двух подлинников заказной почтой либо с курьером) подписанный со своей стороны Акт-расчет на доплату (в связи с изменением эффективности взыскания) (Приложение № 10 к настоящему Договору) (далее - Акт-расчет на доплату), в котором указываются денежные суммы, выплаченные Банку заемщиками, и сумма вознаграждения Агентства в соответствии со ставками вознаграждения, исходя из результатов эффективности взыскания, предусмотренными настоящим Договором.
5.4. Банк обязан в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения Акта-расчета/Акта-расчета на доплату проверить правильность содержащихся в нем сведений, подписать его со своей стороны и направить экземпляр подписанного Акта-расчета/Акта-расчета на доплату Агентству (по электронной почте с направлением одного подлинного экземпляра заказной почтой либо с курьером, а если к этому моменту подлинные экземпляры от Агентства еще не получены, то по их поступлении) либо представить Агентству (по электронной почте) мотивированные возражения. Счет на оплату оказанных услуг вместе со счетом-фактурой направляется Агентством Банку одновременно с Актом-расчетом заказной почтой либо с курьером и подлежит оплате не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за расчетным. Счет на доплату за оказанные услуги вместе со счетом-фактурой направляется Агентством Банку одновременно с Актом-расчетом на доплату заказной почтой либо с курьером и подлежит оплате по окончании срока взыскания, но не позднее последнего рабочего дня второго месяца, следующего за последним расчетным месяцем.
5.5. Агентство самостоятельно несет все расходы, связанные с выполнением поручения Банка, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем Договоре.
5.6. Банк имеет право задержать выплату агентского вознаграждения в случае задержки Агентством предоставления Банку в установленный настоящим Договором срок какого-либо документа, предусмотренного п.5.4 настоящего Договора. Срок, на который Банк вправе задержать вышеуказанную выплату, определяется исходя из периода, на который Агентство задержало предоставление Банку документов.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Банк не несет ответственности за задержку в оплате агентского вознаграждения, если эта задержка произошла по вине Агентства. В указанном случае Банк руководствуется п.5.6 настоящего Договора.
6.3. Агентство не несет ответственности за последствия, связанные с представлением Банком информации, заведомо искажающей действительное положение вещей, либо с сокрытием Банком от Агентства информации, заведомо важной для выполнения поручения.
6.4. В случае разглашения Агентством в нарушение п.7.1 настоящего Договора конфиденциальной информации, полученной им от Банка, Агентство несет гражданско-правовую ответственность за вызванные этим убытки Банка.
6.5. В случае нарушения Банком п.3.1.4 Договора Банк возмещает Агентству фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по настоящему Договору, подтвержденные документально.
6.6. Если предпринятые Агентством действия прямо приведут к невозможности в будущем вынесения судебного акта о взыскании задолженности, Агентство несет перед Банком гражданско-правовую ответственность по возмещению убытков (вреда).
6.7. В случае нарушения Банком своих обязанностей, предусмотренных п.3.1 настоящего Договора, Агентство вправе приостановить исполнение поручений Банка до устранения нарушений.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, как они определены в п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. 6.9. Стороны обязуются все возникающие разногласия разрешать путем переговоров. При неурегулировании Сторонами возникших разногласий спор разрешается в Арбитражном суде г. Москвы.
7. СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Условия настоящего Договора, Дополнений и Приложений к нему строго конфиденциальны и не подлежат разглашению. Информация признается конфиденциальной и не подлежащей разглашению, когда затрагиваются права, интересы и/или деловая репутация любой из Сторон и заемщика/заемщиков.
7.2. Данное ограничение не распространяется на информацию:
- подлежащую оглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации и существом поручений, выполняемых Агентством;
- общеизвестную на момент передачи, в том числе опубликованную или ставшую известной неограниченному кругу лиц без нарушения настоящего Договора и вины в этом Сторон, их сотрудников.
7.3. Агентство обязуется информацию о заемщике/заемщиках, предоставленную ему Банком для выполнения поручения, не использовать иначе, как исключительно для выполнения принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
7.4. Стороны обязуются принять все меры, необходимые для того, чтобы все сведения, документы, информация в электронном виде, ставшие известными (доступными) в процессе действия настоящего Договора, не были каким-либо образом разглашены, в том числе после прекращения действия настоящего Договора, Дополнений к нему, Приложений.
7.5. Стороны не несут ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Стороны не будут иметь никаких взаимных обязательств по неразглашению конфиденциальной информации в отношении друг друга и/или заемщика/заемщиков и нести ответственности за ее разглашение, если указанная информация является или становится публично известной по инициативе заемщика/заемщиков.
7.7. Банк поручает Агентству обработку персональных данных заемщиков, указанных в передаваемых Агентству Актах передачи, в течение срока исполнения соответствующих поручений Банка (срока взыскания) с правом совершения следующего перечня действий с персональными данными заемщиков, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. При этом Банк также продолжает осуществлять обработку персональных данных заемщиков самостоятельно. Агентство обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и безопасность персональных данных при их обработке. Персональные данные в рамках настоящего Договора передаются с целью исполнения заемщиком договора, стороной которого он является. 7.8. При осуществлении обработки персональных данных заемщиков, Агентство обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", а также принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.9. Агентство обязуется в течение 30 (Тридцати) календарных дней после прекращения действия настоящего Договора уничтожить информацию о заемщике/заемщиках, ставшую известной (доступной) в процессе исполнения настоящего Договора.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий договор вступает в силу с ________ (дата) и действует в течение __ (срок прописью) месяцев с даты вступления в силу. / Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует в течение __ (срок прописью) месяцев с даты подписания.
8.2. При подписании настоящего Договора подписи уполномоченных лиц заверяются печатями Сторон.
8.3. Стороны осуществляют двустороннее подписание всех документов, являющихся Приложениями, Дополнениями, Актами к настоящему Договору, на бумажном носителе и обмен их оригиналами. При этом датой получения указанных документов является дата получения документа на бумажном носителе. При разночтении электронного документа и документа на бумажном носителе приоритет имеет документ на бумажном носителе. Все Приложения, Дополнения, Акты к настоящему Договору составляются в 2 (Двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
8.4. Любые изменения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом уполномоченными на то представителями Сторон.
8.5. Банк вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив об этом Агентство за 30 (Тридцать) календарных дней. Срок, указанный в настоящем пункте, не распространяется на случаи расторжения Договора по причине низкой эффективности работы Агентства по Договору по сравнению с другими партнерами Банка, оказывающими Банку аналогичные услуги. В случае если рассчитанная Банком эффективность взыскания Агентства в течение срока взыскания ниже эффективности других партнеров Банка за аналогичный срок взыскания, Банк вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке не ранее чем через 10 (Десять) календарных дней с даты предоставления Агентству информации об эффективности работы Агентства и иных партнеров, а также уведомления о расторжении настоящего Договора.
В течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента расторжения настоящего Договора Стороны обязаны произвести взаиморасчеты согласно разделу 5 настоящего Договора.
8.6. Все уведомления, извещения и иные документы, обмен которыми предусмотрен в настоящем Договоре, должны направляться Сторонами друг другу способом, предусмотренном в настоящем Договоре, по указанным ниже почтовым адресам, адресам электронной почты и номерам факсов. Если способ доставки настоящим Договором не определен, считается, что документ должен быть доставлен по почтовому адресу с курьером под подпись. 8.7. Договор составлен в 2 (Двух) имеющих равную юридическую силу экземплярах, по 1 (Одному) экземпляру для каждой из Сторон.
8.8. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9. СВЕДЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННЫХ ЛИЦАХ
От БанкаОт Агентства
10. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:
Банк:Агентство:Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)
ИНН___________________________________
Юридический адрес: _____________________
Почтовый адрес: ________________________
Факс: ____________________________
Телефон: _______________________________
Корр. счет ______________________________
БИК ___________________________________________________________________________
ИНН ___________________________________
КПП____________________________________
Юридический адрес: ______________________
Почтовый адрес: ________________________
Факс: ____________________________
Телефон: _______________________________
р/с _____________________________________
Корр. счет _______________________________
БИК ____________________________________
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
__________________________
М.П.
М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение №1
к Агентскому договору от "__" ________ 20__ г. №__________
АКТ № ___передачи заемщиков в Агентство к Агентскому договору от "__" _________ 20___ года № ____________г. ___________"__" ____ 20___г. Стороны Договора настоящим Актом подтверждают передачу Банком в работу Агентства в электронном виде список следующих заемщиков:№ п/пФамилия, имя, отчество заемщикаНомер договораКредитный продуктРазмещениеЭтап взыскания (досудебный/исполнительное производство)Срок взыскания
1
2
3
4
5
6
712
Передал:Принял:
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
__________________________
М.П.
М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 2 к Агентскому договору от "__" ________ 20___ г. №___
Информация, передаваемая в Агентство в электронном виде по Агентскому договору от "__" _________ 20___г. № ______
Филиал балансаЦентр сбораРегионНомер договораФИО заемщикаНомер счетаДата рожденияМесто рожденияНомер паспортаАдрес регистрацииАдрес фактического проживанияДомашний телефонМесто работыРабочий телефонМобильный телефонДругой телефонный номерЛичный EmailДата заключения договораДата подписания договораДата окончания договораВалюта договора% ставкаСумма по договоруПорядок погашенияКредитный продуктДата последнего погашенияСумма основного долгаСумма просроченного основного долгаСумма процентов наращенных на основной долгСумма просроченных процентовСумма комиссииСумма штрафов и пенейОбщая сумма просроченной задолженностиСрок просрочкиДата начала задолженностиОбеспеченность кредитного продуктаФамилия поручителяИмя поручителяОтчество поручителяДата рождения поручителяАдрес регистрации поручителяАдрес фактического проживания поручителяДомашний телефон поручителяМобильный телефон поручителяРабочий телефон поручителяСрок кредитаРазмещение12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546471 2 ... Дополнительная информация, передаваемая в Агентство в электронном виде по Агентскому договору от "__" _________ 20___г. № ______ по исполнительным листам, переданным в рамках работы с заемщиками на этапе исполнительного производства9
Филиал балансаЦентр сбораРегионНомер договораФИО заемщикаТип исполнительного документаДата получения исполнительного документаНомер исполнительного документа Орган, выдавший исполнительный документСумма взыскания по решению суда123456789101 2 ... ОБРАЗЕЦ Приложение №3
к Агентскому договору от "__" ________ 20__г. № ________
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Город _________________________________две тысячи ___________ года.
Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) (далее - Банк), место нахождения: ______________________________, Генеральная лицензия от _________________, в лице ________________________, действующего на основании ____________________, уполномочивает _____________________(ФИО, паспортные данные) быть представителем Банка перед заемщиками Банка по вопросу сбора и взыскания просроченной задолженности с правом проведения переговоров.
Фамилия, имя, отчество, подпись ____________________________
__________________________________________________ заверяю.
Доверенность выдана сроком до "___" _________ 20__г. без права передоверия полномочий по ней третьим лицам.
М.П.
Перечень полномочий по настоящей доверенности может быть расширен в рамках работы по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
Приложение № 4
к Агентскому договору от "___" _________ 20__ г № ________ СТАВКИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ АГЕНТСТВА
по Агентскому договору от "___" __________ 20___г. № ________
ПО ВЗЫСКАНИЮ НА ДОСУДЕБНОМ ЭТАПЕ10
1. Ставка вознаграждения Агентства за действия по взысканию просроченной задолженности заемщиков в досудебном порядке устанавливается в зависимости от срока просрочки на момент передачи задолженности в работу Агентству и эффективности взыскания в соответствии с Таблицами 1-3 настоящего Приложения (Раздел по взысканию на досудебном этапе).
2. Ставка вознаграждения Агентства в течение срока взыскания, установленного пп.2.5, 2.11 настоящего Договора, исчисляется ежемесячно от денежных сумм задолженности, погашенных заемщиком при участии Агентства, и фактически поступивших на счета Банка, и определяется в размере минимальной ставки по первичному и вторичному размещению в зависимости от срока просрочки, с учетом надбавки за полное погашение просроченной задолженности (при наличии).
3. По истечении срока взыскания, установленного пп.2.5, 2.11 настоящего Договора, размер вознаграждения пересчитывается по ставке, соответствующей итоговой эффективности взыскания.
Таблица 1. Агентское вознаграждение за взыскание задолженности со сроком просрочки до 90 дней первичного и вторичного размещения на досудебном этапе. Первичное / вторичное размещениеСрок просрочки/ Эффективность взыскания__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%Таблица 2. Агентское вознаграждение за взыскание задолженности со сроком просрочки более 90 дней первичного размещения на досудебном этапе. Первичное размещениеНадбавка за полное погашение просроченной задолженностиСрок просрочки/ Эффективность взыскания__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%Таблица 3. Агентское вознаграждение за взыскание задолженности сроком просрочки более 90 дней вторичного (последующего) размещения на досудебном этапе. Вторичное размещениеНадбавка за полное погашение просроченной задолженностиСрок просрочки/ Эффективность взыскания__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%__%4. Под суммой задолженности, погашенной заемщиком при участии Агентства, понимается сумма в соответствии с п.2.4 настоящего Договора, которую Банк поручил Агентству взыскать с заемщика и погашение которой заемщик произвел в установленные Договором сроки.
5. Ставки вознаграждения Агентства, указанные в настоящем Приложении к Договору, включают сумму НДС.
ПО ВЗЫСКАНИЮ НА ЭТАПЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА11
1. Ставка вознаграждения Агентства за действия по взысканию просроченной задолженности заемщиков на этапе исполнительного производства устанавливается в зависимости от эффективности взыскания в соответствии с Таблицей 1 настоящего Приложения (Раздел по взысканию на этапе исполнительного производства).
2. Ставка вознаграждения Агентства в течение срока взыскания, установленного пп.2.5, 2.11 настоящего Договора, исчисляется ежемесячно от денежных сумм задолженности, погашенной заемщиком при участии Агентства, и фактически поступивших на счета Банка, и определяется в размере минимальной ставки вознаграждения.
3. По истечении срока взыскания, установленного пп.2.5, 2.11 настоящего Договора, размер вознаграждения пересчитывается по ставке, соответствующей итоговой эффективности взыскания.
Таблица 1. Агентское вознаграждение за взыскание задолженности на этапе исполнительного производства.
Эффективность < __ %Эффективность > __ % 4. Под суммой задолженности, погашенной заемщиком при участии Агентства, понимается сумма в соответствии с п.2.4 настоящего Договора, которую Банк поручил Агентству взыскать с заемщика и погашение которой заемщик произвел в установленные Договором сроки.
5. Ставки вознаграждения Агентства, указанные в настоящем Приложении к Договору, включают сумму НДС.
Банк:Агентство:
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
__________________________
М.П. М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 5
к Агентскому договору от "___" _________ 20___г. № __________
АКТ возврата (истребования) заемщиков
по Агентскому договору от "___" __________ 20___г. № __________
г. ___________"__" ________ 20___г. Стороны Агентского договора от "___" __________ 20___г. № ________ настоящим Актом возврата (истребования) заемщиков подтверждают возврат (истребование) в/из работы Агентства с "___" __________ 20___г. следующих заемщиков: №
п/пФамилия Имя ОтчествоНомер кредитного договора
Причина возврата (истребования)
Этап взыскания (досудебный/исполнительное производство)
Принял:Передал:
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
__________________________
М.П.
М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 6
к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
АКТ-РАСЧЕТ
к Агентскому договору от "__" ________ 20___г. №______ за _________ 20__ г.
г. ___________"__" ________ 20___г. Стороны Договора настоящим Актом-расчетом подтверждают уплату переданными Агентству в работу заемщиками нижеследующих денежных сумм в счет погашения задолженности: РАСЧЕТ суммы вознаграждения Агентства за __________ 20__г.№ п/пНомер кредитного договораФИО заемщикаСрок просрочкиВалюта кредитеЭтап взыскания (досудебный/исполнительное производство)Полное погашение просроченной задолженности (да/нет)Ставка вознаграждения (%)Надбавка (%)Сумма платежей, поступивших за указанный период в погашение задолженности заемщика (в рублях по курсу валюты платежа, установленной ЦБ РФ на дату поступления платежа)Сумма вознаграждения (руб.)1234567891011Итого, руб.Дата составления "__" ___________ 20__г.
Размер вознаграждения за оказанные в _______ 20__г. услуги по взысканию просроченной задолженности составляет _________ (сумма прописью) рублей __ копеек.
Ставки вознаграждения Агентства, указанные в настоящем Приложении к Договору, включают сумму НДС.
Банк претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
Банк:Агентство:
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
_________________________
М.П. М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 7 к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
Статистический отчет Агентства
№ договора заемщикаФИО заемщикаДата подписания Акта передачиДействия, совершенные в отношении заёмщика в отчетном периодеОтправка писемОтправка SMS- сообщенийКоличество совершенных звонковКоличество дозвоновКоличество совершенных выездовКоличество личных встреч123456789 "___"_______________ 20__ г.
_________________________ (ФИО) ОБРАЗЕЦ Приложение № 8
к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
Информационный отчет Агентства
№ ДоговораФИО заемщикаДата подписания Акта передачиДействие
(SMS-сообщение, письмо, звонок, личная встреча)Дата действияРезультат действияПричина возникновения просрочкиДополнительная информация
(иная информация, полученная в результате работы с заемщиком)Целесообразность дальнейшего взыскания/ Рекомендации АгентстваДокументы, полученные в процессе работы по исполнительному производству1212345678910
"___"_______________ 20__ г.
_________________________ (ФИО)
ОБРАЗЕЦ Приложение № 9
к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
АКТ продления срока взыскания
по Агентскому договору от "___" __________ 20___г. № __________
г. ___________"__" ____ 20___г. Стороны Агентского договора от "___" __________ 20___г. № ________ настоящим Актом подтверждают продление срока взыскания задолженности Агентством по следующим заемщикам: №п/пФамилия Имя ОтчествоНомер кредитного договора
Причина продления срока взыскания
Этап взыскания (досудебный/исполнительное производство)
Продление срока взыскания
Банк:Агентство:
Должность, ФИО
_______________________
Должность, ФИО
__________________________
М.П.М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 10
к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
АКТ-РАСЧЕТ на доплату (в связи с изменением эффективности взыскания)
к Агентскому договору от "__" ________ 20___г. №______ за _________ 20__ г.
г. ___________"__" ________ 20___г. Стороны Договора настоящим Актом-расчетом подтверждают уплату переданными Агентству в работу заемщиками нижеследующих денежных сумм в счет погашения задолженности:
Расчет суммы вознаграждения за ________ 20__г.13№ п/пНомер кредитного договораФИО заемщикаСрок просрочкиВалюта кредитаЭтап взыскания (досудебный/исполнительное производство)Ранее применяемая ставка вознаграждения (%)Уточненная ставка вознаграждения (с учетом эффективности взыскания) (%)Сумма платежей, поступивших за указанный период в погашение задолженности заемщика (в рублях по курсу валюты платежа, установленной ЦБ РФ на дату поступления платежа)Сумма доплаты вознаграждения (руб.)12345678910Итого, руб.Дата составления "__" ________ 20__г.
Размер вознаграждения за оказанные в _______ 20__ г. услуги по взысканию просроченной задолженности составляет ________ (сумма прописью) рублей __ копеек. Ставки вознаграждения Агентства, указанные в настоящем Приложении к Договору, включают сумму НДС. Банк претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
Банк:
Агентство:Должность, ФИО
_______________________Должность, ФИО
__________________________ М.П. М.П.
ОБРАЗЕЦ Приложение № 11
к Агентскому договору от "__" _______ 20___г. №______
Отчет о новых контактных данных заемщика
№ п/п№ ДоговораФилиал балансаФИО заемщика/поручителя/залогодателяДата передачиНовые контактные данные, полученные Агентством в результате работы с заемщикомНомер телефонаТип телефонаE-mailИндексРегионНаселенный пунктУлицаДомКорпусКвартира/ ОфисТип адреса1234567 Домашний/Рабочий/Мобильный/Дополнительный Фактический/Другой/Рабочий/Регистрации "___"_______________ 20__ г.
_________________________ (ФИО)
1 Буллит включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на досудебном этапе взыскания.
2 Буллит включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
3 Буллит включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на досудебном этапе взыскания.
4 Буллит включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
5 Пункт может быть исключен.
6 Слова "за исключением договоров, указанных в п.3.1.7 настоящего Договора" исключаются, в случае отсутствия в Договоре п.3.1.7.
7 Абзац включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на досудебном этапе взыскания.
8 Абзац включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
9 Включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
10 Раздел включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на досудебном этапе взыскания.
11 Раздел включается, в случае если, Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
12Столбец включается в случае, если Агентство выполняет действия по взысканию задолженности на этапе исполнительного производства.
13 Указывается период времени, за который производится расчет.
---------------
------------------------------------------------------------
---------------
------------------------------------------------------------
22
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
53
Размер файла
380 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа