close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

mo-stkupavna.ru

код для вставкиСкачать
 АДМИНИСТРАЦИЯ
Муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
27.06.2012 № 257
"Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма
жилого помещения муниципального жилого фонда муниципального образования
"Город Старая Купавна Московской области"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Жилищным Кодексом Российской Федерации, Уставом МО "Город Старая Купавна Московской области"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма жилого помещения муниципального жилого фонда муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" в соответствии с Приложением 1 к настоящему Постановлению. 2. Установить, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" отделу учета, распределения жилья и социальной политики администрации МО "Город Старая Купавна Московской области" руководствоваться административным регламентом, утвержденным в п.1 настоящего Постановления. 3. Сотрудников отдела учета, распределения жилья и социальной политики администрации МО "Город Старая Купавна Московской области", ответственных за выдачу документов, регулируемых административным регламентом, ознакомить с настоящим Постановлением под роспись.
4. Опубликовать настоящее Постановление в СМИ и разместить на официальном сайте МО "Город Старая Купавна Московской области" www.stkupavna.munrus.ru в сети Интернет.
5. Настоящее Постановление вступает в силу с момента опубликования.
6. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации А.С. Никулину.
Глава муниципального образования И.В. Сухин
"Город Старая Купавна Московской области" Приложение № 1
к Постановлению Главы администрации
МО "Город Старая Купавна Московской области" от 27.06.2012 г. № 257
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: "ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО ФОНДА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД СТАРАЯ КУПАВНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Общие положения
1.1. Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги: "Заключение договоров социального найма жилого помещения муниципального жилого фонда МО "Город Старая Купавна Московской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее - заявители) и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Заявители - физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Заявителями муниципальной услуги являются:
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- малоимущие граждане, признанные по установленным Жилищным кодексом РФ основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (жилые помещения муниципального жилищного фонда) (малоимущими гражданами в целях Жилищного кодекса РФ являются граждане, если они признаны таковыми органом местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российской Федерации, с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению);
- граждане, которым предоставляются служебные жилые помещения, находящиеся в собственности муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области".
1.5. Одними из основных принципов предоставления муниципальной услуги являются доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги - муниципальная услуга по заключению договоров социального найма жилого помещения муниципального жилого фонда муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу: "Заключение договоров социального найма предоставляет администрация муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" (отдел учета, распределения жилья и социальной политики- далее отдел; уполномоченное лицо-начальник отдела учета, распределения жилья и социальной политики Канушкина Майя Александровна).
Информация об адресах и телефонах указана в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора социального найма жилого помещения;
- обоснованный отказ в заключении договора социального найма жилого помещения.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 рабочих дней с даты подачи гражданином или его законным представителем письменного заявления или заявления в электронной форме о заключении договора социального найма жилого помещения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Заключение договора социального найма жилого помещения осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 2 марта 2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги является предоставление гражданину жилого помещения по договору социального найма.
2.6.2. Для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги: "Заключение договоров социального найма предоставляет администрация муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области"заявитель предоставляет следующие документы:
- заявление;
- копии документов, удостоверяющих личность -копии паспортов для совершеннолетних и копии свидетельств о рождении- для несовершеннолетних;;
- справку о составе семьи;
-копию финансово-лицевого счета;
-экспликацию;
- постановление администрации МО "Город Старая Купавна Московской области" о предоставлении жилого помещения по договору социального найма;
- заверенную в установленном порядке доверенность в случае оформления договора найма другим лицом.
2.6.3. Документы должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты написаны разборчиво;
- отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;
- отсутствуют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является несоблюдение требований к письменному обращению в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление документов, указанных в п. 2.6.2 настоящего Административного регламента;
- вступившее в законную силу судебное решение по вопросам, содержавшимся в заявлении граждан;
- заявление о прекращении рассмотрения обращения, поступившее от заявителя;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- несоответствие предоставленных гражданином документов требованиям п. 2.6.3 Регламента.
2.8.2. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является соответствующее заявление заявителя. Максимальный срок для приостановления муниципальной услуги 30 дней.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Муниципальная услуга "Заключение договоров социального найма предоставляет администрация муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" или "Заключение договоров найма служебного жилого помещения муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" предоставляет администрация предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок с момента подачи запроса предоставления муниципальной услуги и до результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставления муниципальной услуги.
Письменное обращение заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в момент обращения.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещений:
- соответствие санитарным правилам и нормам;
- соответствие требованиям пожарной безопасности;
- соответствие требованиям по защите информации при обработке персональных данных;
- наличие автоматизированного рабочего места специалиста;
- наличие доступа к сети Интернет;
- наличие оргтехники для печати, копирования, сканирования документов;
- наличие средств связи;
- наличие канцелярских принадлежностей;
- обеспечение комфортных условий для граждан;
- наличие офисной мебели.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной и текстовой информации.
На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы уполномоченного специалиста по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.12.3. Требования к оформлению входа в здание:
- здание (строение), в котором оказывается муниципальная услуга, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.
2.12.4. Требования к местам приема заявителей:
- рабочее место специалиста отдела учета, распределения жилья и социальной политики оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателем качества и доступности муниципальной услуги является совокупность количественных и качественных параметров, позволяющая измерять, учитывать, контролировать и оценивать процесс и результат предоставления муниципальной услуги.
Показателем доступности является информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги:
- наличие Административного регламента предоставления муниципальной услуги;
- наличие информации об оказании муниципальной услуги в средствах массовой информации, общедоступных местах, на стендах в отделе.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги;
- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего Административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб;
- регистрация, учет и анализ жалоб и обращений.
2.13.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:
- непосредственно уполномоченным специалистом при личном обращении;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
2.13.3. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.13.4. В любое время с момента приема документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, либо после осуществления предварительной записи на прием по телефону, либо после заполнения электронной заявки заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты или посредством личного обращения.
2.13.5. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются при личном обращении граждан, а также с использованием средств почтовой, телефонной и электронной связи (по телефонам и электронным адресам, указанным в приложении N 2).
2.13.6. При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросу получения муниципальной услуги специалисты отдела обязаны:
- назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, предложить представиться собеседнику, выслушать суть вопроса;
- подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;
- при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы переадресовать звонок заявителя на другое должностное лицо;
- избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету администрации МО "Город Старая Купавна Московской области";
- соблюдать права и законные интересы заявителей.
2.13.7. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.
2.13.8. Консультации и прием уполномоченными специалистами осуществляются в соответствии с режимом работы отдела (приложение N 2).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение заявления и принятие решения по заключению договора социального найма жилого помещения или договора найма служебного жилого помещения или принятие решения об отказе в заключении договора;
- подготовка и регистрация договора социального найма жилого помещения или договора найма служебного жилого помещения или уведомления об отказе в заключении договора;
- выдача документов заявителю.
3.1.1. Административная процедура N 1.
Основанием для начала исполнения процедуры приема и регистрации документов является личное обращение заявителя по установленной форме (приложение N 2) либо его уполномоченного представителя с комплектом документов, необходимых для исполнения муниципальной процедуры.
Уполномоченный специалист отдела при обращении заявителя устанавливает предмет обращения, личность заявителя по документу, удостоверяющему личность.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждого заявителя.
Уполномоченный специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов исходя из перечня документов, приведенных в подпункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 10 минут.
Специалист отдела при личном обращении заявителя сверяет оригиналы с предоставленными копиями документов, указанных в подпункте 2.6.2 Регламента, и заверяет копии своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 10 минут.
Специалист отдела регистрирует заявление гражданина.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 минут.
3.1.2. Административная процедура N 2.
Основанием для начала процедуры рассмотрения заявлений по заключению договора социального найма жилого помещения или договора найма служебного жилого помещения является поступление документов в отдел.
Специалист отдела проверяет:
1) наличие права собственности муниципального образования на жилое помещение;
2) включение жилого помещения в реестр объектов муниципального жилищного фонда;
3) соответствие технических характеристик жилого помещения в свидетельстве о государственной регистрации права, реестре объектов муниципального жилищного фонда, техническом паспорте;
4) перечень лиц, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства;
5) соответствие представленных документов требованиям законодательства;
6) наличие полномочий у представителей, если заявление подано представителем.
Максимальный срок выполнения действия на проверку одного заявления и документов к нему составляет 10 дней (рабочих).
По результатам проверки заявлений и документов специалист отдела, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проекта договора социального найма жилого помещения (приложения N 8 к настоящему Административному регламенту) или уведомления об отказе в заключении договора.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 30 минут.
В договор найма включаются следующие сведения:
- сведения о гражданах, нанимателях жилых помещений, их даты рождения;
- сведения о документах, удостоверяющих личность, место жительства;
- сведения о представителях, а также о документе, в соответствии с которым действуют представители;
- сведения о жилом помещении (тип дома, этажность, площадь и т.д.);
- сведения о членах семьи нанимателя, проживающих совместно с нанимателем;
- сведения об условиях предоставления коммунальных услуг нанимателю в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Уведомление об отказе в заключении договора социального найма жилого помещения или договора найма служебного жилого помещения оформляется на бланке администрации МО "Город Старая Купавна Московской области" (приложение N 7 к настоящему Административному регламенту) и содержит следующие сведения:
- сведения о заявителе;
- сведения о жилом помещении;
- причину и основание для отказа в передаче жилого помещения по договору социального найма жилого помещения или договору найма служебного жилого помещения;
- способ обжалования принятого решения.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 40 минут.
3.1.3. Административная процедура N 3.
Основанием для начала процедуры заключения договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе является соответствие представленных документов, указанных в п. 2.6.2 настоящего Регламента.
Подписание договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе в заключении договора производится заместителем главы администрации МО "Город Старая Купавна Московской области".
Специалист отдела приглашает заявителя для подписания договора (с использованием телефонной, почтовой связи и иных видов связи).
Договор социального найма жилого помещения должен содержать подписи заявителей либо их законных представителей.
После подписания договора специалист отдела производит его регистрацию в журнале учета регистрации договоров социального найма жилого помещения. Журнал учета договоров должен быть прошит и пронумерован (приложение к Административному регламенту N 4).
Регистрация уведомления об отказе в заключении договора социального найма жилого помещения производится в системе документооборота.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 10 минут.
Время выполнения административной процедуры составляет 5 (пять) рабочих дней.
3.1.4. Административная процедура N 4.
Договор социального найма жилого помещения выдается заявителю в день его подписания заявителем.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 минут.
Уведомление об отказе в заключении договора выдается заявителю либо направляется заявителю по почте на адрес, указанный заявителем при подаче документов.
Уведомление должно быть выдано заявителю либо отправлено по почте в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений работниками отдела осуществляет заместитель главы администрации МО "Город Старая Купавна Московской области", курирующий отдел учета, распределения жилья и социальной политики и ответственный за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работником отдела положений настоящего Административного регламента, иных правовых актов.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы администрации МО "Город Старая Купавна Московской области".
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников отдела.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих. Порядок обжалования действий
(бездействия) и решений, осуществляемых (принятых)
в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, специалистов отдела, заместителя главы администрации, принятые ими в ходе исполнения настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Жалоба может быть адресована главе муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области", заместителю главы администрации муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области", курирующему отдел учета, распределения жилья и социальной политики.
5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию МО "Город Старая Купавна Московской области" жалобы лично от заявителя (представителя заявителя) в виде почтового отправления или по электронной почте. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав в ходе принятия решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, по телефонам, указанным в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
5.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати дней с момента ее регистрации.
5.5. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; наименование юридического лица, которым подается жалоба, адрес его места нахождения;
должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя, об отказе в их удовлетворении, об оставлении без рассмотрения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник отдела либо иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы уже рассматривались. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу, в письменном виде.
Если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.7. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5.8. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.9. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Приложение N 2
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ АДРЕСЕ И ТЕЛЕФОНЕ УПОЛНОМОЧЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА
ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
Адрес размещения: 142450, Московская область, Ногинский район, г. Старая Купавна, ул. Фрунзе, д.5, каб. № 8 (1 этаж)
Юридический адрес: 142450, Московская область, Ногинский район, г. Старая Купавна, ул. Фрунзе, д.5, каб. № 8 (1 этаж)
Телефоны: 702-96-72; (495) 512-46-39 (уполномоченный специалист-Канушкина Майя Александровна).
Официальный сайт: www.stkupavna.munrus.ru
Электронный адрес отдела: www.domkvartira8@mail.ru
Режим приема граждан: среда: с 10-00 до 17-00
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
Приложение N 3
к Административному регламенту
Зам. главы администрации
г. Старая Купавна
Никулиной А.С. от________________________________________
зарегистрированного по адресу:_________________
____________________________________________
контактный телефон:
Заявление
об оформлении договора социального найма жилого помещения
Прошу Вас оформить со мной (Ф.И.О.)_____________________
_______________________________________________________
договор социального найма на жилое помещение поадресу:__________________________________________________
Подпись заявителя, дата __________________________________________
Нач. отдела учета, М.А. Канушкина
распределения жилья
и социальной политики
"____"____________ "20____"
Приложение N 4
к Административному регламенту
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ВЫДАЧИ ДОГОВОРОВ
№ договораДата регистрации
договора Ф.И.О. нанимателяАдрес жилого
помещения Дата выдачи
договора Подпись нанимателя Приложение N 5
к Административному регламенту
Образец
Вх. от _______ N _________
Заместителю главы администрации
МО "Город Старая Купавна Московской области" А.С. Никулиной
ЖАЛОБА
Я, фамилия, имя, отчество физического лица ______________________
прож. по адресу:________________________________________________
Контактный телефон______________________________________
Адрес электронной почты ______________________________________
на действие (бездействие) ______________________________________ (наименование органа, должность, Ф.И.О. должностного лица) существо жалобы: __________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых действий
(бездействия), указать основания, по которым лицо,
подающее жалобу, не согласно с действием
(бездействием), со ссылками на пункты регламента)
Перечень прилагаемой документации:
__________________________________________________________________
(подпись)
Приложение N 6
к Административному регламенту
Исх. от _________ N _________
РЕШЕНИЕ
ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: _________________________________________________________________
Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой: __________________________________________________
Номер жалобы, дата и место принятия решения: __________________________
Изложение жалобы по существу: _________________________________________
Изложение возражений, объяснение заявителя: ___________________________
УСТАНОВЛЕНО:
Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или
должностным лицом, рассматривающим жалобу: __________________________________________________________________
Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы: ______________________________________________
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовались орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применили законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылается заявитель: __________________________________________________________________
На основании изложенного
РЕШЕНО:
1. _____________________________________________________________ (решение, принятое в отношении обжалованного действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным полностью или частично)
2. ______________________________________________________________
(решение принято по существу жалобы - удовлетворена или не удовлетворена, полностью или частично)
3. ______________________________________________________________
(решение либо меры, которые необходимо принять в целях
устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.
Копия настоящего решения направлена по адресу: _________________
__________________________________ ________ _________________
(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)
принявшего решение по жалобе)
Приложение N 7
к Административному регламенту
N _______________________
"___" ___________ ____ г.
Ф.И.О. заявителя
адрес проживания
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
На Ваше заявление от ____________ сообщаем, что в соответствии с ______ Вам отказано в заключении договора социального найма жилого помещения (договора найма служебного жилого помещения) по следующим основаниям:_______________________________________________________.
Отказ в заключении договора социального найма жилого помещения
(договора найма служебного жилого помещения) может быть обжалован в судебном порядке.
Должностное лицо (наименование должности, подпись, расшифровка).
Приложение N 8
к Административному регламенту
ДОГОВОР
социального найма жилого помещения
№ ______________г. Старая Купавна " " 2012 года Администрация муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области", в лице заместителя Главы администрации Никулиной А.С., действующей от имени собственника жилого помещения муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" на основании Постановления Главы МО ГП Старая Купавна № 24 от 15.02.2010года, именуемая в дальнейшем Наймодатель, с одной стороны и гражданка, именуемая в дальнейшем Наниматель, с другой стороны, на основании решения о предоставлении жилого помещения -------------Заключили настоящий договор о нижеследующем:
I. Предмет договора1. Наймодатель передает Нанимателю и членам его семьи в бессрочное владение и пользование изолированное жилое помещение, находящееся в муниципальной собственности, состоящее из комнат в отдельной квартире общей площадью кв.м., в т.ч. жилой кв.м., по адресу: г. Старая Купавна, , для проживания в нем, а также обеспечивает предоставление за плату коммунальных услуг: электроснабжение, газоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, (канализация), горячее водоснабжение и теплоснабжение (отопление -нужное указать) 2. Характеристика предоставляемого жилого помещения, его технического состояния, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, указана в техническом паспорте жилого помещения (приложение 1).
3. Совместно с Нанимателем в жилое помещение вселяются следующие члены семьи:1) ; (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)2) ; (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)3) ; (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)4) ; (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем) II. Обязанности сторон
4. Наниматель обязан:
а) принять от Наймодателя пригодное для проживания жилое помещение по договору социального найма жилого помещения, содержащего сведения об исправности жилого помещения, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем на момент подписания настоящего договора, сведения о пригодности жилого помещения для проживания, подписи сторон, составивших настоящий договор;
б) соблюдать правила пользования жилыми помещениями;
в) использовать жилое помещение в соответствии с его назначением;
г) поддерживать в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, обеспечивать их сохранность. При обнаружении неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, немедленно принимать возможные меры к их устранению и в случае необходимости сообщать о них Наймодателю или в соответствующую управляющую организацию;
д) содержать в чистоте и порядке жилое помещение, общее имущество в многоквартирном доме, объекты благоустройства;
е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта дома, то они производятся за счет Наймодателя организацией, предложенной им;
ж) не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения без получения соответствующего согласования, предусмотренного жилищным законодательством Российской Федерации;
з) своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.
В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги Наниматель уплачивает Наймодателю пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает Нанимателя от уплаты причитающихся платежей; и) переселиться с членами своей семьи в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома, в котором он проживает (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя), в предоставляемое Наймодателем жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим требованиям;
к) при расторжении настоящего договора освободить в установленные сроки и сдать по акту Наймодателю в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, оплатить стоимость не произведенного Нанимателем и входящего в его обязанности ремонта жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, или произвести его за свой счет, а также погасить задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
л) допускать в заранее согласованное сторонами настоящего договора время в занимаемое жилое помещение работников Наймодателя или уполномоченных им лиц, представителей органов государственного надзора и контроля для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;
м) информировать Наймодателя об изменении оснований и условий, дающих право пользования жилым помещением по договору социального найма, не позднее 10 рабочих дней со дня такого изменения;
н) нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.
5. Наймодатель обязан:
а) передать Нанимателю по акту в течение 10 дней со дня подписания настоящего договора свободное от прав иных лиц и пригодное для проживания жилое помещение в состоянии, отвечающем требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим, экологическим и иным требованиям;
б) принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное по договору социального найма жилое помещение;
в) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.
При неисполнении или ненадлежащем исполнении Наймодателем обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в жилом помещении, Наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшения платы за жилое помещение, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей Наймодателем;
г) предоставить Нанимателю и членам его семьи в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя) жилое помещение маневренного фонда, отвечающее санитарным и техническим требованиям.
Переселение Нанимателя и членов его семьи в жилое помещение маневренного фонда и обратно (по окончании капитального ремонта или реконструкции) осуществляется за счет средств Наймодателя;
д) информировать Нанимателя о проведении капитального ремонта или реконструкции дома не позднее, чем за 30 дней до начала работ;
е) принимать участие в своевременной подготовке дома, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, к эксплуатации в зимних условиях;
ж) обеспечивать предоставление Нанимателю предусмотренных в настоящем договоре коммунальных услуг надлежащего качества;
з) контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
и) в течение 3 рабочих дней со дня изменения цен на содержание, ремонт жилья, наем жилых помещений, тарифов на коммунальные услуги, нормативов потребления, порядка расчетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги информировать об этом Нанимателя;
к) производить или поручать уполномоченному лицу проведение перерасчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
л) принять в установленные сроки жилое помещение у Нанимателя по акту сдачи жилого помещения после расторжения настоящего договора;
м) нести иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
III. Права сторон
6. Наниматель вправе:
а) пользоваться общим имуществом многоквартирного дома;
б) вселить в установленном законодательством Российской Федерации порядке в занимаемое жилое помещение иных лиц, разрешать проживание в жилом помещении временных жильцов, сдавать жилое помещение в поднаем, осуществлять обмен или замену занимаемого жилого помещения.
На вселение к родителям их детей, не достигших совершеннолетия, согласия остальных членов семьи и Наймодателя не требуется;
в) сохранить права на жилое помещение при временном отсутствии его и членов его семьи;
г) требовать от Наймодателя своевременного проведения капитального ремонта жилого помещения, надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления предусмотренных настоящим договором коммунальных услуг надлежащего качества;
д) требовать с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, изменения настоящего договора;
е) расторгнуть в любое время настоящий договор с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи;
ж) осуществлять другие права по пользованию жилым помещением, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.
7. Члены семьи Нанимателя, проживающие совместно с ним, имеют равные с Нанимателем права и обязанности, вытекающие из настоящего договора. Дееспособные члены семьи несут солидарную с Нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из настоящего договора.
8. Наймодатель вправе:
а) требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
б) требовать допуска в жилое помещение в заранее согласованное сторонами настоящего договора время своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;
в) запретить вселение в занимаемое Нанимателем жилое помещение граждан в качестве проживающих совместно с ним членов семьи в случае, если после такого вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на 1 члена семьи станет меньше учетной нормы.
г) прекратить или ограничить предоставление коммунальных услуг в случае просрочки оплаты более 6 (шести) месяцев.
IV. Порядок изменения, расторжения и прекращения договора
9. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон в установленном законодательством Российской Федерации порядке в любое время.
10. При выезде Нанимателя и членов его семьи в другое место жительства настоящий договор считается расторгнутым со дня выезда.
11. По требованию Наймодателя настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в следующих случаях:
а) использование Нанимателем жилого помещения не по назначению;
б) разрушение или повреждение жилого помещения Нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает;
в) систематическое нарушение прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;
г) невнесение Нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более 6 месяцев.
12. Настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в иных случаях, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации.
V. Прочие условия
13. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему договору, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
14. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Наймодателя, другой - у Нанимателя.
Приложение: паспорт жилого помещения-1 экз.
Наймодатель: Наниматель:
Администрация муниципального образования "Город Старая Купавна Московской области" Адрес: 142450 Московская область, Ногинский район, г. Старая Купавна, ул. Фрунзе, д.5, ИНН 5031065102 КПП 503101001 ОГРН 1055005944784 ОКАТО 46239503000 ОКПО 04189419 Тел./факс 8 496 512-54-59 Наймодатель: __ А.С. Никулина
(Ф.И.О.) ________________
М. П. Наниматель: ___
(Ф.И.О.)
_______________
Паспорт
Жилого помещения по адресу: г. Старая Купавна, Краткая характеристика жилого дома: Год постройки: Материал наружных стен: Количество этажей: Количество подъездов: Количество квартир: Помещение состоит из комнат, общей площадью кв.м., в том числе:
-комната № 1 кв.м.
-комната № 2 кв.м.
-кухни площадью кв.м. с четырех конфорочной газовой плитой -ванной комнаты кв.м.
-санитарного узла кв.м.
-коридора площадью кв.м.
-встроенных шкафов кв.м.
-встроенных шкафов кв.м.
Санитарно-техническое состояние: дом с водопроводом, канализацией и газоснабжением.
Допустимая суммарная мощность электробытового оборудования и приборов не более кВт 1,2 Жилое помещение и оборудование находятся в исправном состоянии.
Наймодатель Наниматель
(подпись) (подпись) Приложение N 9
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ
ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
138
Размер файла
180 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа