close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

edulancer.ru

код для вставкиСкачать
Государственное образовательное бюджетное учреждение
среднего профессионального образования Воронежской области
"Воронежский юридический техникум"
ПЦК учетно-финансовых дисциплин
Курсовая работа
На тему: "Правовое регулирование розничной купли-продажи
"
Выполнил:
Проверил:
Воронеж
2013
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
1СУТЬ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ5
§ 1.1Общие положения о купле-продаже5
§ 1.2Понятие договора розничной купли-продажи и сфера его применения6
§ 1.3Разновидности договора и его форма9
§ 1.4Правовое регулирование договора розничной купли-продажи. Законодательство о защите прав потребителей13
2ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ - ПРОДАЖИ16
§ 2.1Заключение договора. Публичная оферта16
§ 2.2Права и обязанности продавца по договору17
§ 2.3Права и обязанности покупателя по договору19
3ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА20
§ 3.1Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре20
§ 3.2Компенсация покупателю морального вреда22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ25
ВВЕДЕНИЕ
Гражданское право - одна из основных фундаментальных учебных дисциплин, изучаемых в юридических вузах. При переходе к рыночной экономике, реформированию социально-экономических отношений нашего общества резко возрастает роль гражданского права, как основного регулятора товарно-денежных отношений и иных отношений, складывающихся в рыночном хозяйстве. Сегодня купля-продажа - это самый распространенный договор гражданского оборота. Перемещение материальных благ в товарной форме составляющее основу любого обязательства, в договоре купли-продажи выступает в наиболее чистом виде, является его непосредственным содержанием. Особое значение этого института в современном праве обусловлено большой гибкостью, широтой сферы его применения. Возмездная уступка патентных прав, приватизация жилья, передача ценных бумаг, отчуждение воздушных судов и космических аппаратов - все эти действия облекаются в форму купли-продажи. Все виды предпринимательской деятельности связаны с рынком товаров, все предприниматели широко используют договор купли-продажи. Этот договор находит широкое применение также в отношениях граждан, граждан и предпринимателей. Конституция РФ 1993 года провозгласила право граждан и юридических лиц на свободную экономическую деятельность (ст. 34), закрепила юридическое равенство различных форм собственности (частной, государственной, муниципальной и иных форм), свободное перемещение товаров (ст. 8).
Важность данного договора подчеркивает и то обстоятельство, что правило о розничной купле-продаже носят в основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов "слабой стороны" не связанной с предпринимательской деятельностью - потребителя, стоят не только нормы ГК РФ, но законодательство защите прав потребителей.
Этим и объясняется актуальность данной темы, т.к. без договора купли-продажи в жизни не обойтись, ведь это одна из составных частей жизни человека.
Целью данного курсового проекта является изучение проблематики правового регулирования договора розничной купли-продажи.
Для реализации данной цели были поставлены задачи:
* изучить суть договора розничной купли-продажи;
* особенности его содержания;
* ответственность и компенсация морального вреда при нарушении данного договора.
Для реализации этих целей была изучено законодательство РФ, правовая и научно - публицистическая 1 СУТЬ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
§ 1.1 Общие положения о купле-продаже
Общие положения о купле-продаже включают в себя некоторые унифицированные нормы, действие которых распространяется не только на этот договор и его разновидности, но и на другие договоры по передаче имущества в собственность. Базовый характер правил, закрепленных в гл. 30 ГК, находит отражение в нормах, регулирующих мену (ст. 567) и рентные обязательства (ст. 585).
Договор купли-продажи заключается на основании свободного волеизъявления сторон и не требует предварительных правоприменительных действий. Основанием заключения договора купли-продажи может выступать и соответствующая обязанность сторон. Она возникает не только из предварительного, но и из иного договора. Так, если в договоре аренды предусмотрено право арендатора на выкуп имущества, арендодатель обязан заключить договор купли-продажи. Эта обязанность может следовать и из закона. В некоторых случаях, предусмотренных законом, заключение государственного контракта становится для исполнителя обязательным. Договор купли-продажи считается заключенным с момента согласования сторонами всех существенных условий (п. 1 ст. 432). С этого момента (за исключением случаев, когда требуется государственная регистрация договора, п. 3 ст. 433 ГК) у сторон возникают предусмотренные договором субъективные права и обязанности.
Существенное условие любого гражданско-правового договора - его предмет (п. 1 ст. 432).
Отсутствие в законодательстве легальной дефиниции предмета договора порождает разночтения в понимании этой юридической категории. Основная причина - различные мнения о соотношении понятий предмета и объекта договора.
Неоднозначно разрешает этот вопрос и правоприменительная практика не только России, но и других государств со сходным правовым регулированием рассматриваемых отношений.
§ 1.2 Понятие договора розничной купли-продажи и сфера его применения
Определение договора розничной купли-продажи содержится в п.1 ст.492 Гражданского кодекса РФ.[1] Под договором розничной купли-продажи понимается соглашение в соответствии, с которым, продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Из определения можно выделить характерные черты, позволяющие выделить договор розничной купли-продажи в самостоятельный вид договора купли-продажи:
Во-первых, необходимо отметить специфику продавца как субъекта договора розничной купли-продажи. В качестве данного продавца может выступать только такая коммерческая организация, которая осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предприятие).
Во-вторых, определенными особенностями обладает и товар, выступающий в качестве предмета купли-продажи. Специфика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Эти характерные черты договора четко отчерчиваю сферу применения данного соглашения. "Такой подход закреплен и в законодательстве ряда зарубежных стран. Так, согласно N 3201 Закона США 1975 г. "О гарантиях при продаже товаров широкого потребления" потребитель - это покупатель (но не с целью перепродажи) товаров широкого потребления, под которыми понимается любое движимое имущество, распределяемое в торговом обороте и обычно используемое в индивидуальном, семейном или домашнем обиходе"1.
Нормы о розничной купле-продаже не распространяются на такие товары, как недвижимость, электро и теплоэнергия, газ и вода, так как их купля-продажа выделена в ГК в качестве самостоятельных разновидностей.
Согласно ст. 426 ч. 1 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором. Это означает, что торговое предприятие не вправе отказаться от заключения договора при наличии соответствующего товара. Цена товара, а также иные условия договора купли-продажи должны быть одинаковыми для всех потребителей.
Важно отметить, что при разрешении споров по искам потребителей о понуждении коммерческой организации к заключению публичного договора необходимо учитывать, что бремя доказывания отсутствия возможности передать потребителю товары, выполнить соответствующие работы, предоставить услуги, возложено на коммерческую организацию. Разногласия сторон по отдельным условиям публичного договора могут быть переданы потребителем на рассмотрение суда, независимо от согласия на это коммерческой организации. Выше обозначенные положения характеризуют правовую специфику этого договора. В правоотношениях, которые закрепляет данный договор, участвуют две стороны с совершенно разными правами и возможностями. И если предприниматель - профессиональный участник данных правоотношений, ставящий целью извлечение прибыли (иногда и не самыми законными путями - нарушая права покупателя), то покупатель - это слабая сторона, которая, безусловно, нуждается в защите со стороны государства и его полномочных органов.
Законодательство о розничной купле-продаже, и принятые в его исполнение законы и подзаконные нормативные акты - "кнут" стоящий на защите прав потребителей. Большинство нарушений совершаемых продавцами - сознательные действия профессионала, поэтому законодатель пошел по пути максимальной защиты прав покупателя.
Продавцом по данному типу договора выступает юридическое лицо или частный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, для использования не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом, продавец со статусом юридического лица или частного предпринимателя, должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательства, а в случае торговли некоторыми видами товаров (прежде всего, подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином) требуется получение специальной лицензии.
Покупателем по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин, но и юридические лица могут приобретать товары на основе этого договора, если их использование не связанно с предпринимательской деятельностью.
Характеризуя данный договор необходимо отметить, что он всегда является:
­ консенсуальным, то есть, считается заключенным с момента, когда стороны достигли соглашения по всем существенным условиям); ­ возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;
­ взаимным, то есть, наличествуют субъективные права и обязанности у обеих сторон договора.
Предметом же договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота. При этом продаваться могут как существующие вещи, так и будущие (ГК РФ не препятствует этому)2.
Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа. Договор может быть заключен с условием принятия товара покупателем в определенный срок. Неявка покупателя для принятия товара в определенный срок может рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора.
Согласно п. 1 ст. 500 ч. 2 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Цена товара по общему правилу должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора. Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли - продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара. Покупатель, которому товар продан по более высокой цене, чем другим, вправе требовать признания договора недействительным, при этом стороны возвращаются в первоначальное положение3.
На отдельные виды товаров цены устанавливаются или регулируются государством и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер.
В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара, неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон (ст. 487 ч. 2 ГК РФ).
§ 1.3 Разновидности договора и его форма
Гражданский Кодекс Российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной купли-продажи:
Согласно ст. 496 ч. 2 ГК РФ, договор продажи товара с условием о его принятии покупателем в определённый срок, т.е. договор розничной купли-продажи, может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок рассматриваются продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Договор продажи товара по образцам (ст. 497 ч. 2 ГК РФ), т.е. договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. По общему правилу этот тип договора считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре. Более детально этот тип договоров регламентируют "Правила продажи товаров по образцам", утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 9184. Договор продажи товара с использованием автоматов (ст.498 ч. 2 ГК РФ). В этом случае купля-продажа полностью автоматизирована, в этом случае владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.
Этот тип договора розничной купли-продажи, в соответствии со ст. 498 ГК РФ, считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара. Договор продажи товара с условием о его доставке покупателю (ст. 499 ч. 2 ГК РФ). Если договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющегося покупателем.
Договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, либо не вытекает из существа обязательства.
Так, например, Пустозерова В.М. отмечает5: "Очевидно, этот перечень не является классификацией разновидностей розничной купли-продажи или договорных условий. Он неполон, непоследователен и лишен системности - главных достоинств любой классификации. Между тем полноценное регулирование договорных обязательств невозможно без учета их общих и особенных свойств. Именно поэтому отсутствие единой системы изложения нормативного материала в §2 главы 30 ГК РФ привело к многочисленным противоречиям и дублированию норм".
Логична была бы классификация розничной купли-продажи по следующим специфическим характеристикам договора: ­ место исполнения договора; ­ способ вручения товара; ­ время передачи товара; ­ срок оплаты товара; обязанность доставки товара.
Соответственно, по месту исполнения договора можно было бы выделить продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца. По времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с немедленной передачей товара.
России в полной мере интегрироваться в международную систему договоров купли-продажи6.
По способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца. По сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе в рассрочку). По обязанности доставки товара: продажу с обязательством доставить товар покупателю и без такового.
Учитывая неизбежность регулирования общих положений в правилах продажи отдельных видов товаров, а также изменение условий торговли, постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 01.02.2005 г.)7 утверждены новые Правила продажи отдельных видов товаров, содержащие общие положения, а также особенности продажи укрупненных групп товаров:
1) продовольственные;
2) текстильные, трикотажные, швейные, меховые, обувь;
3) технически сложные;
4) парфюмерно-косметические;
5) автомобили, мототехника, прицепы и номерные агрегаты;
6) изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней;
7) лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;
8) животных и растений;
9) товаров бытовой химии;
10) пестицидов и агрохимикатов;
11) экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм;
12) оружия и патронов к нему;
13) строительных материалов и изделий;
14) мебели;
15) сжиженного углеводородного газа;
непериодических изданий;
16) непродовольственных товаров, бывших в употреблении.
§ 1.4 Правовое регулирование договора розничной купли-продажи. Законодательство о защите прав потребителей
Правовому регулированию договора розничной купли-продажи в Гражданском кодексе РФ посвящен параграф 2 главы 30 (ст.492 - 505).
Наряду с обозначенными статьями, к правоотношениям, возникающим из договора розничной купли-продажи, применяются общие правила Гражданского кодекса о сделках, исковой давности, обязательствах, договоре, а также купле-продаже (§1 гл.30), если они не противоречат специальным нормам, установленным для розничной купли-продажи. В частности, к ним относятся: положения о форме сделок (ст.158-165), их недействительности (ст.166-181), общем трехгодичном сроке исковой давности и порядке его исчисления (ст.196, 200), возмещении убытков в полном объеме при нарушении договора (ст.15, 393), принципах исполнения обязательств (ст.309, 310) и порядке заключения договора (ст.432-443, 445, 446), его прекращении и изменении (ст.450), сроке исполнения (ст.457), количестве, качестве и комплектности товара (ст.465, 466, 469, 478-480), основаниях ответственности по законной и договорной гарантиям качества (ст.476) и др.
Наряду с названным действует целый ряд правил розничной купли-продажи:
- Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами утверждены постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №5698;
- Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №559;
- Правила розничной торговли алкогольной продукцией на территории Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от 19 августа 1996 г. №98710;
- Правила скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий (утв. постановлением Правительства РФ от 7 июня 2001 г. №44411.
Основой правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей является Гражданский кодекс Российской Федерации.
Закон "О защите прав потребителей" применяется к розничной купле-продаже в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российской Федерации (статья 4 Федерального закона "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации"). При этом Закон применяется независимо от того, есть на него или нет ссылка в Гражданском кодексе Российской Федерации в случаях, если Закон "О защите прав потребителей":
-конкретизирует и детализирует положения Гражданского кодекса Российской Федерации (например, статьи 8 - 10 Закона "О защите прав потребителей");
-регулирует отношения, не урегулированные Гражданским кодексом Российской Федерации (например, пункт 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей");
-предусматривает иные правила, чем Гражданский кодекс Российской Федерации, когда Гражданский кодекс Российской Федерации допускает возможность их установления законами и иными правовыми актами (например, пункт 1 статьи 394 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.12
Важно отметить, что законы о защите прав потребителей и принятые в соответствии с ними правовые акты применяются только к отношениям по договорам розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина. Права потребителей, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей", не могут переходить к продавцу по договору розничной купли-продажи.
2 ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ - ПРОДАЖИ
§ 2.1 Заключение договора. Публичная оферта
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью13.
Розничная купля-продажа является наиболее распространенной разновидностью договора купли-продажи и имеет приоритетное значение в гражданском обороте для удовлетворения потребностей граждан. Этим обусловлен публичный характер договора розничной купли-продажи, определяющий обязанности продавца по продаже товаров, которые он должен осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится, и не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора, цены товаров и иных условий, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей (например, ветеранов войны, пенсионеров и т. п.). Отказ продавца от заключения публичного договора розничной купли-продажи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары недопустим.
Предложение продавца заключить договор может быть сделано путем публичной оферты (в рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц14, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
§ 2.2 Права и обязанности продавца по договору
Главная обязанность продавца заключается в передаче покупателю товаров, являющихся предметом купли-продажи. Такая передача осуществляется в срок, установленный договором, а если такой срок договором не установлен, - в соответствии с правилами об исполнении бессрочного обязательства15. Если иное не предусмотрено договором, продавец обязан передать покупателю вместе с товаром принадлежности продаваемой вещи, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества и т.п.), предусмотренные законодательством и договором, одновременно с передачей вещи. Продавец должен передать товар, наименование, количество, качество, ассортимент, комплектность которого соответствуют договору и который затарен и упакован, как того требует договор.
Договор купли-продажи признается заключенным с условием о его исполнении к строго определенному сроку, когда из содержания договора ясно вытекает, что при нарушении срока исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец не вправе производить исполнение по такому договору до наступления или после истечения срока без согласия покупателя и в том случае, если покупатель не воспользовался правом на отказ от исполнения договора (ст. 457 ГК). Примером договора с условием его исполнения к строго определенному сроку (даже при отсутствии ссылки на то в тексте договора) может служить договор купли-продажи новогодних елок. Передача продавцом такого товара покупателю за пределами новогодних праздников лишается всякого смысла.
Момент исполнения продавцом своей обязанности передать товар покупателю определяется согласно одному из трех вариантов:
Во-первых, при наличии в договоре условия об обязанности продавца по доставке товара - моментом вручения товара покупателю;
Во-вторых, если в соответствии с договором товар должен быть передан покупателю в месте нахождения товара - моментом представления товара в распоряжение покупателя в надлежащем месте;
Наконец, во всех остальных случаях - моментом сдачи товара перевозчику или организации связи.
Таким образом, датой исполнения обязательства должна признаваться дата соответствующего документа, подтверждающего принятие товара перевозчиком или организацией связи для доставки покупателю, либо дата приемо-сдаточного документа. Дата исполнения продавцом своей обязанности по передаче товара имеет чрезвычайно важное значение, поскольку именно этой датой, как правило, определяется момент перехода от продавца к покупателю риска случайной гибели или случайной порчи товара.
Не передача продавцом покупателю товара в срок, установленный договором, а при отсутствии в договоре такого условия - в срок, определяемый в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК, либо просрочка в передаче товара признаются неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, вытекающего из договора купли-продажи, и влекут применение последствий, предусмотренных ГК на случай нарушения гражданско-правового обязательства. В частности, покупатель вправе требовать от продавца возмещения причиненных убытков16. В случае если по договору купли-продажи продавец был обязан передать покупателю индивидуально- определенную вещь, покупатель вправе требовать отобрания этой вещи у продавца и передачи ее покупателю на предусмотренных договором условиях.17
Договором могут быть предусмотрены иные последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю.
§ 2.3 Права и обязанности покупателя по договору
Нормальный рынок предполагает обеспечение законом и договором не только прав покупателей, но и прав тех, кто должен получить деньги за свой товар.
Права покупателя определяются и в ряде нормативно-правовых актов18.
Четкое регулирование обязанностей покупателя принять и оплатить товар особо существенно в условиях переходной экономики, которой свойственны многие негативные явления, в том числе и неплатежи за проданные товары.
Как и в случае с обязанностями продавца, условия договора купли- продажи, предусматривающие обязанности покупателя (основные из них - принять и оплатить проданный товар), нередко включают в себя и некоторые обязанности продавца, направленные на обеспечение исполнения покупателем его основных обязанностей. Например, условие договора о принятии покупателем товара может предусматривать обязанность продавца по выделению своего представителя для передачи покупателю товара, в том числе и с проверкой его количества и качества. Таким же образом условие договора об оплате товара в зависимости от избранной сторонами формы расчетов может предусматривать обязанности продавца по сообщению покупателю банковских реквизитов получателя денежных средств для оформления платежного поручения или порядок и сроки представления продавцом платежного требования-поручения (при безакцептной форме расчетов) и т.д.
Вместе с тем, понимая некоторую условность выделения основных обязанностей покупателя безотносительно к соответствующим обязанностям продавца, все же имеет смысл рассмотреть отдельно обязанности покупателя по принятию и оплате товара, действия по реализации, которых являются составной частью предмета договора купли-продажи
3 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА
§ 3.1 Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре
Ст.505 ГК РФ закрепляет - "в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре". "Скупое" правило гражданского кодекса находит продолжение в ряде статей Закона "О защите прав потребителей", в частности в ст. 23.
Итак, во-первых, законодательство предусматривает ответственность продавца за неисполнение обязательства по договору купли-продажи.
Это правило устанавливает исключение из нормы ст. 396 ГК РФ, об освобождении должника от исполнения обязательства в натуре. И, как верно отмечает Садиков О.Н., если законом или договором установлена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом своих обязательств, уплата этой неустойки, а также возмещение убытков не освобождают его от исполнения обязательства в натуре. Так, уплата продавцом предусмотренной ст.23 Закона о защите прав потребителей неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки выполнения требований покупателя о замене недоброкачественного товара, устранении его недостатков, соразмерном уменьшении цены, возмещении расходов на устранение недостатков, возврате уплаченной за товар цены не освобождает его от обязанности заменить товар, устранить недостатки и т. д.19
Важно отметить, что требования о возмещении вреда (как имущественного, так и морального) могут быть предъявлены гражданином-потребителем не только к продавцу, но и к изготовителю проданной вещи (ст. 15 и п.3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При этом обращение к одному не исключает аналогичного обращения к другому, если ни изготовитель, ни продавец этих требований не выполнил. Если потребитель, обратился с просьбой о замене товара как в магазин, так и к предприятию-изготовителю, то при этом у потребителя возникает право на неустойку за просрочку исполнения требований одновременно в двух местах. Фактически, в такой ситуации потребитель может получить четыре процента неустойки: 2% за несвоевременную замену товара (1% с продавца и 1% с изготовителя) и 2% за не предоставление на период замены товара во временное пользование. Естественно, что право требовать возмещения морального вреда также "удваивается", т.е. предъявляется как продавцу, так и изготовителю. Такая практика, наверно, представляется правильной, поскольку ставит продавца и изготовителя некачественного товара в необходимость договориться между собой, какой объем ответственности лежит на каждом из них.
Ряд статей ГК РФ и Закона "О защите прав потребителей" представляют покупателю право выбора способа защиты нарушенных прав. В связи с этим, на практике возникает вопрос: Вправе ли суд изменить способ защиты прав потребителя выбранный им самим? Говоря о судебном рассмотрении споров связанных с куплей-продажей, следует отметить, что, к сожалению, нет единообразия в применении судами законодательства20.
Ответственность за обман покупателя может возлагаться современным законодательством не только на юридические лица (и граждан-предпринимателей), но и на физические лица (консультантов, продавцов и других должностных лиц фирм). За обман потребителей ответственность предусмотрена гражданским, административным и уголовным законодательством. Основной особенностью ответственности по договору розничной купли-продажи является то, что нарушение имущественных прав потребителя в договоре розничной купли-продажи, регулируемой Законом РФ "О защите прав потребителей", дает право требовать компенсации морального вреда.
§ 3.2 Компенсация покупателю морального вреда
Согласно ГК РФ, "под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и блага"21.
Более расширенное определение дается в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" (с изм. и доп. от 25 октября 1996 г., 15 января 1998 г.), где под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается. Обязанность доказывать отсутствие вины, поэтому лежит на причинителе морального вреда. Он может быть также освобожден от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав потребителя, вызванных действием непреодолимой силы.
Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме. Размер компенсации определяется соглашением сторон, а в случае спора - судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Требование о компенсации морального вреда может предъявляться самостоятельно или вместе с имущественными требованиями. Следует также отметить, что в связи с причинением морального вреда не могут быть обоснованы регрессные требования, изготовитель (продавец) не несет ответственности за действия третьего лица.
Российские суды уже имеют богатую практику применения норм о возмещении морального вреда. Хотя в большинстве решений по спорам о компенсации морального вреда отчетливо видно отсутствие единообразия в подходе судов к вопросу определения размера компенсации, но в делах по спорам о защите прав потребителей некоторое время проявлялась тенденция к уравниванию размера компенсации морального вреда со стоимостью некачественного товара (работы, услуги).
Однако, как отмечено в Постановлении пленума Верховного суда РФ[3], поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий.
Необходимо констатировать отсутствие детального законодательного регулирования института компенсации морального вреда. Такая ситуация складывается в отношении определения размера компенсации морального вреда в российской правоприменительной практике.
Проблема отсутствия точно сформулированных критериев и общего метода оценки размера компенсации моральною вреда ставит судебные органы в сложное положение22.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При заключении договора розничной купли-продажи требуется умение правильно его составить и понять. Практика показывает, что тщательное формулирование договорных условий является одним из надежных средств избежать возникновения трудно устранимых недоразумений в последующем, особенно, принимая во внимание многоаспектность возникающих при заключении и исполнении контракта проблем. Интересы продавца и покупателя далеко, не совсем совпадают, и в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом покупатель несёт убытки. И, зачастую, затраты времени и сил на юридическое преследование, во-первых, могут быть весьма обременительными и, во-вторых, оказаться в конечном счете напрасными, если стоимость товара невелика и российские суды редко взыскивают с продавца серьёзные суммы за моральный ущерб23. Следовательно, необходимо взвесить риск несоблюдения условий договора и постараться изыскать средства снижения вероятных неблагоприятных последствий.
Учитывая правила толкования терминов, необходимо стремиться к тому, чтобы достигнутое соглашение наиболее четко отражалось в тексте договора, воплощалось в формулировках одинаково понимаемых каждой стороной и не допускающих произвольной интерпретации.
Одна из проблем развития правового регулирования договора розничной купли-продажи - это совершенствование законодательства. Логичным представляется пересмотр легальной классификации договора розничной купли-продажи, более детальное урегулирование отдельных его разновидностей, например, договора купли-продажи через торговые автоматы. В целом же следует констатировать вполне достаточный уровень правового регулирования самого массового договора - договора розничной купли-продажи. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации.
2. Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1
3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. N10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"
4. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 15 июня 1998 г. - N24. - Ст. 2733.
5. Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 утверждены Правила продажи товаров по образцам.
6. Правила продажи товаров по образцам", утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918.
7. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). Изд. 3-е, испр. и доп. / Под ред. О.Н. Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М. - 2004. - 496 с.
8. Коммерческое (торговое) право: учебник / под ред. Ю. Е. Булатецкого. ; Инфра - М. - 2011. 736 с.
9. Меркулов В.В. Гражданско-правовой договор в механизме регулирования товарно-денежных отношений. - Рязань, 2007.
10. Потребительское право: курс лекций / Ю. Е. Булатецкий. Юридическое издательство Норма - М. - 2012. 416 с. 11. Торговое (коммерческое) право / Т. А. Батрова. 2011. 352 с. (Краткие учебные курсы юридических наук).
12. Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. - М.: БЕК. - 2000/ - 150 c.
13. Казанцев В., Коршунов Н. В каких случаях компенсируется моральный вред? // Российская юстиция. - 2005. - № 2.
14. Петрушкин В.А. О некоторых вопросах применения общих норм купли-продажи гл.30 ГК РФ // Финансовая газета. - N 9. - 2008
15. Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. М., 2006.
16. Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. №18. 2007.
17. Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права. - №11. - 2007.
18. Халфина P.O. Современный рынок: правила игры. - М., 2003.
19. Чернышев К. Новые понятия договорного права. - Хозяйство и право, 2008.
1 Чернышев К. Новые понятия договорного права. - Хозяйство и право, 2008, №11.С.126.
2 Халфина P.O. Современный рынок: правила игры. - М., 2003, с.54
3 Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. М., 2006.С.234.
4 Правила продажи товаров по образцам", утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 // СЗ РФ. 1997.№26.Ст.789.
5 Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. М., 2006, с.17.
6 Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права. - №11. - 2007. С.326.
7 Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 01.02.2008 г.) Правила продажи отдельных видов товаров, содержащие общие положения, а также особенности продажи укрупненных групп товаров // СЗ РФ.1998. № 2. Ст.32.
8 Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569 "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 15 июня 1998 г. - N24. - Ст. 2733.
9 Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 января 1998 г. - №4. - Ст. 482.
10 Постановление Правительства РФ от 19 августа 1996 г. №987 "О мерах по ужесточению порядка торговли алкогольной продукцией" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 августа 1996 г. - №35. - Ст.4193
11 Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. №444 "Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 11 июня 2001 г. - №24. - Ст. 2456.
12 Витрянский В.В. Договор купли-продажи и его отдельные виды. М., 1999. С.368.
13 Гражданский кодекс РФ п. 1 ст. 492
14 Гражданский кодекс РФ п. 2 ст. 437
15 Гражданский кодекс РФ ст. 314
16 Гражданский кодекс РФ ст. 15
17 Гражданский кодекс РФ ст. 398
18 Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. №18. 2007. С.56.
19 Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). Изд. 3-е, испр. и доп. / Под ред О.Н.Садикова - М.: Юридическая фирма Контракт; Инфра - М. - 2004. - с.496.
20 Чернышев К. Новые понятия договорного права. - Хозяйство и право, 2008, №11.С.38.
21 Гражданский кодекс Российской Федерации ст. 151
22 Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. - М.: БЕК. - 2000. - стр.29
23 Казанцев В., Коршунов Н. В каких случаях компенсируется моральный вред? // Российская юстиция. - 2005. - № 2. - С. 38
---------------
------------------------------------------------------------
---------------
------------------------------------------------------------
26
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
54
Размер файла
176 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа