close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ №В 1

код для вставкиСкачать
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ №В___________
«___» _______________ 20___г.
г. Краснодар
________________________________________________________,
именуем____
в
дальнейшем
Заказчик,
в
лице
____________________________________________________,
действующ____
на
основании
_____________________________________________________, с одной стороны и _______________________________ в лице
__________________________________________________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с
другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик оплатит и примет, а Исполнитель окажет услуги (проведёт работы) на Оборудовании (с Оборудованием) Заказчика по
месту нахождения Оборудования. Оказанные услуги (работы) указываются в Акте о выполненных услугах (работах), далее Акт, который является неотъемлемой частью Договора.
1.2. Для проведения ремонта Исполнитель использует запасные части и расходные материалы, которые указываются в Акте.
1.3. Стороны обеспечат полное по объему, правильное по существу и своевременное по срокам исполнение своих обязанностей по
Договору.
2.
ЦЕНЫ И ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА
2.1. Цены на услуги (работы) и запасные части устанавливаются действующими расценками Исполнителя. Общая стоимость
Договора указывается в Акте.
2.2. Цены указываются в рублях РФ.
3.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость оказания услуг (проведения работ) определяется Исполнителем в соответствии с действующими расценками.
Заказчик получает от Исполнителя полный объем информации о действующих расценках самостоятельно через Интернет на
странице www.re-monto.ru, либо в офисе Исполнителя. Получение Исполнителем предоплаты от Заказчика либо оформление
предварительной заявки на выезд представителя Исполнителя к Оборудованию означает достаточное и полное ознакомление
Заказчика с действующими расценками и «Условиями сервисного и гарантийного обслуживания» Исполнителя.
3.2. Стоимость выездных услуг/работ составляется из суммы стоимости услуг/работ в соответствии с действующими расценками и
стоимости транспортных расходов. Стоимость транспортных расходов рассчитывается по установленным в действующих
расценках тарифам исходя из продолжительности пути в километрах.
3.3. Оплата производится Заказчиком в рублях на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, либо в кассу
Исполнителя.
3.4. Оплата по Договору производится в размере 100% от стоимости услуг (работ) указанных в Акте, следующим образом:
3.4.1. При безналичной форме оплаты - по счету выставленному Исполнителем.
3.4.2. При оплате в кассу Исполнителя - после подписания Акта.
3.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.
4.
СРОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ)
4.1. Услуги (работы) оказываются лично Исполнителем или, по согласованию Сторон, с привлечением третьих лиц.
4.2. Заказчик оформляет по телефону или электронной почте предварительную заявку с указанием:
4.2.1. Полное наименование Заказчика, ИНН;
4.2.2. ФИО контактного лица, телефон №1, телефон №2;
4.2.3. Расположение Оборудования (в помещении, либо вне помещения);
4.2.4. Точный адрес и режим работы объекта, где располагается Оборудование;
4.2.5. Наименование Оборудования, изготовитель и дата изготовления; ключевые комплектующие: купюроприемник,
термопринтер, сенсорное стекло и контроллер, материнская плата или процессор системного блока;
4.2.6. Операционная система, платежная система, программное обеспечение, установленные на оборудовании;
4.2.7. Состояние Оборудования и описание конкретной неисправности, симптомы неисправности, предшествующие внештатные
обстоятельства, предположения Заказчика относительно неисправности и ее причины;
4.2.8. Предпочтительная дата и время визита представителя Исполнителя.
4.3. Заказчик гарантирует достоверность сведений указанных в предварительной заявке. Оригинал Заявки подписывается
Заказчиком либо его уполномоченным представителем и передается представителю Исполнителя во время его визита.
4.4. Исполнитель рассматривает заявку в течение одного рабочего дня и сообщает Заказчику по указанным контактным телефонам
дату и время возможного визита.
4.5. Представитель Исполнителя выезжает к объекту указанному Заказчиком в предварительной заявке в согласованное время
только после получения 100% предоплаты транспортных расходов.
4.6. Выполнение работ по Договору подтверждается подписанием Сторонами Акта выполненных услуг (работ).
4.7. Заказчик и Исполнитель назначают на все время действия Договора своих ответственных представителей с полномочиями,
достаточными для координации и приема работ (с указанием контактных телефонов и иных средств связи (электронная почта,
ICQ и т.п.)).
4.8. Исполнитель не гарантирует полное восстановление работоспособности Оборудования после первого визита, но обязуется
приложить все возможные усилия к устранению неисправности «на месте».
4.9. Окончательная стоимость ремонта может быть установлена только после проведения диагностики.
4.10. Продолжительность диагностики и/или устранения неисправности зависит от характера неисправности, наличия необходимых
запасных частей и опыта Исполнителя по обслуживанию аналогичного Оборудования.
4.11. Все неисправности и повреждения, которые могут быть обнаружены в Оборудовании при его обследовании, считаются
возникшими до начала работ (диагностики). Исполнитель не гарантирует сохранение пользовательской информации
(количество напечатанных чеков, принятых банкнот и т. п.) в памяти Оборудования, а также настроек его программного
обеспечения.
4.12. Состояние Оборудования может ухудшиться при проведении диагностики (ремонта), из-за последствий предшествующего
нарушения правил эксплуатации (воздействие жидкости, механическое повреждение и т.п.). Такое состояние считается
возникшим до начала оказания услуг /проведения работ представителем Исполнителя.
4.13. В случае, если по результатам диагностики «на месте» представитель Исполнителя определит невозможность ремонта в
нестационарных условиях, то представителю Заказчика будет предложено на выбор (в случае его решения производить ремонт):
либо сдать оборудование самостоятельно в офис Исполнителя, либо сдать оборудование в ремонт представителю Исполнителя.
Получение комплектующих из ремонта по его окончании в данном случае производится либо в офисе Исполнителя, либо путем
дополнительного выезда Исполнителя для установки комплектующих в Оборудование на месте его расположения.
5.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать услуги (выполнить работы) в срок и с надлежащим качеством.
5.1.2. Осуществить выезд к Оборудованию для определения возможности проведения ремонта заявленной неисправности в
согласованный срок.
5.1.3. Осуществить устранение заявленной неисправности и оставить за собой право выполнить работы по устранению только
тех неисправностей, которые указаны в предварительной заявке.
5.1.4. Составить Акт выполненных услуг (работ), в котором указать наименование, стоимость и качество оказанных услуг
(работ) и использованных запасных частей. Также в Акт может быть включена любая другая информация, которую
Стороны сочтут необходимой указать.
5.1.5. В случае предоставления гарантии сопроводить выдачу Оборудования Гарантийным талоном к соответствующему Акту
выполненных услуг (работ).
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказать Заказчику в оказании выездных услуг/работ без объяснения причины.
5.2.2. Требовать предоплату в случае высокой стоимости услуг/работ в размере их стоимости согласно действующим расценкам.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Ознакомиться с действующими расценками Исполнителя перед оформлением предварительной заявки через Интернет на
странице www.re-monto.ru, либо в офисе Исполнителя.
5.3.2. Обеспечить беспрепятственный доступ представителя Исполнителя к Оборудованию в согласованное время.
5.3.3. Предварительно согласовать с собственником либо арендатором объекта, где располагается Оборудование, проведение
Исполнителем работ/оказание услуг, а также обеспечить надлежащее исполнение техники безопасности. Исполнитель не
несет какой-либо ответственности перед собственником/арендатором объекта, где располагается Оборудование Заказчика.
5.3.4. Обеспечить присутствие своего представителя на протяжении всего времени оказания услуг/проведения работ
представителем Исполнителя.
5.3.5. Произвести выемку всех денежных средств из Оборудования или его комплектующих до начала оказания
услуг/проведения работ Исполнителем. Исполнитель не принимает какие-либо претензии касаемо денежных средств
внутри Оборудования/комплектующих.
5.3.6. Во время визита представителя Исполнителя подписать предоставленные Исполнителем документы (Заявка, Договор, Акт,
Квитанция и др.), либо соответствующим образом уполномочить своего представителя.
5.3.7. Подписать Акт или представить мотивированные возражения в письменном виде в течение 5-ти рабочих дней с момента
подписания Акта выполненных услуг (работ) Исполнителем. При отсутствии подписанного со Стороны Заказчика Акта и
мотивированного письменного отказа от приема услуг (работ) по истечении указанного в настоящем пункте срока, услуги
(работы) считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
5.3.8. Оплатить услуги (работы) и использованные в процессе ремонта запасные части в соответствии с Разделом 3 Договора.
5.3.9. При отказе от ремонта полностью оплатить стоимость диагностики и транспортных расходов, согласно расценкам
Исполнителя, действительным на момент заключения Договора.
5.3.10.На время проведения ремонта (диагностики) предоставить Исполнителю (если имеется в наличии):
5.3.10.1. техническую и эксплуатационную документацию на Оборудование;
5.3.10.2. специальный инструментарий, входящий в комплект поставки Оборудования;
5.3.10.3.
дистрибутивы программного обеспечения, входящие в комплект Оборудования или установленные на нем.
6.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. В части исполнения гарантийных обязательств Исполнитель действует в общем случае согласно «Условий сервисного и
гарантийного обслуживания» и в частности согласно настоящего Договора.
6.2. Гарантия распространяется только на комплектующие и запасные части заменённые или восстановленные Исполнителем при
оказании услуг (выполнении работ).
6.3. Гарантийный срок устанавливается (или не устанавливается – в зависимости от состояния Оборудования/комплектующих)
Исполнителем для каждой конкретной единицы Оборудования/комплектующей отдельно от 1 (одного) до 6 (шести) месяцев с
даты подписания Акта выполненных услуг (работ) и указывается в Гарантийном талоне.
6.4. Гарантийные обязательства изготовителя Оборудования/комплектующих устанавливаются и доводятся до общего сведения им
самостоятельно, либо через своих официально уполномоченных представителей (дилеров).
6.5. Исполнитель предоставляет гарантию только при условии соблюдения Заказчиком «Условий сервисного и гарантийного
обслуживания».
6.6. С «Условиями сервисного и гарантийного обслуживания» Заказчик знакомится самостоятельно в офисе Исполнителя либо в
Интернете на странице www.re-monto.ru.
6.7. На все Оборудование/комплектующие, замененные или восстановленные, Исполнитель ведет базу учета серийных номеров.
7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора на основании, в порядке и
размерах, установленных соответствующими статьями действующего законодательства Российской Федерации и положениями
Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за упущенную прибыль по причине задержек связанных со сроками поставки
комплектующих/запасных частей.
7.3. Исполнитель, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, своими силами и за свой счет устраняет
технические неисправности в кратчайшие сроки.
7.4. Заказчик несет ответственность за достоверность информации указанной в заявке и гарантирует, что Оборудование
принадлежит ему на праве собственности, не состоит под залогом, арестом, свободно от иных обременений и притязаний
третьих лиц. В случае возникновения споров, притязаний третьих лиц по законным основаниям, возникшим до исполнения
Договора, вся ответственность и понесенные Исполнителем убытки, связанные с этим обстоятельством, возлагаются на
Заказчика.
7.5. За легитимность предоставления дистрибутива программного обеспечения, в случае предоставления такового Заказчиком
Исполнителю для оказания услуг (проведения работ), ответственность в соответствии с Законом «Об авторском праве и
смежных правах» несет Заказчик.
7.6. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы решить их путем переговоров.
7.7. Споры и разногласия, неурегулированные Сторонами в ходе реализации обязательств по Договору, должны разрешаться в
Арбитражном суде Краснодарского края, при этом до обращения в суд Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок
урегулирования споров. Решение Арбитражного суда, вступившее в законную силу, является обязательным для исполнения
обеими Сторонами.
8.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ФОРС-МАЖОР
8.1. Договор вступает в силу с даты его подписания последней Стороной, и действует до подписания Сторонами Акта выполненных
услуг (работ). Обе Стороны должны подписать Договор до начала оказания услуг/проведения работ Исполнителем.
8.2. Настоящий договор, размещенный в Интернете на странице Исполнителя по адресу www.re-monto.ru является публичной
офертой. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей
Сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Заказчиком, не является основанием считать настоящий Договор не
заключенным. Проведение предоплаты либо визит представителя Исполнителя к Оборудованию, согласно предварительной
заявке, считается акцептом Заказчика.
8.3. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение Договора одной из
сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия всех видов, изменения в законодательстве - при условии,
что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Договора и другие возможные обстоятельства
непреодолимой силы, не зависящие от сторон – сроки выполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого
действуют эти обстоятельства.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют продолжаются более двух месяцев, любая из сторон вправе отказаться от
дальнейшего выполнения обязательств по Договору, причем ни одна сторона не может требовать от другой стороны возмещения
возможных убытков.
8.5. Сторона, оказавшаяся не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору обязана немедленно известить другую сторону
о наступлении или прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению ею этих обязательств. Уведомление
направляется по почтовому адресу, указанному в договоре, и заверяется передающим отделением связи.
8.6. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и
подписаны обеими Сторонами.
8.7. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой
Стороны.
8.8. Любые уведомления, требования, заявления и заявки, поступающие от одной из Сторон в адрес другой, имеют силу только в
случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.
8.9. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, причем оба текста идентичны и имеют одинаковую
юридическую силу.
8.10. Стороны согласны принимать факсимильные копии Договора, Приложений и Дополнений к нему, подписанные обеими
Сторонами как действующий документ и должны при этом обменяться в течение 10 дней оригинальными экземплярами.
8.11. В случае изменения своего наименования, почтового адреса, номера контактного телефона и банковских реквизитов, стороны
обязаны в 10-дневный срок письменно уведомить друг друга.
8.12. Стороны согласны использовать электронную почту для координации оказания услуг (выполнения работ) и обязуются
обеспечивать в период действия Договора телефонную связь между собой.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Заказчик:
_________________________________________
_________________________________________
Юридический/почтовый адрес: ______________
_________________________________________
_________________________________________
тел.: ____________________________________
e-mail:___________________________________
ИНН/КПП ________________________________
ОГРН ___________________________________
Р/c _____________________________________
_________________________________________
БИК _____________________________________
к/сч _____________________________________
Ответственный представитель
___________________________________________
Контактный телефон
___________________________________________________
/
Подпись
Расшифровка
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
61
Размер файла
93 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа