close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

ДОГОВОР О ВЫПУСКЕ И

код для вставкиСкачать
ДОГОВОР О ВЫПУСКЕ И ОБСЛУЖИВАНИИ ДЕБЕТОВЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ
(ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)
1.
Общие положения
1.1. Настоящий Договор и Приложение к нему: Памятка Держателя карт ОАО АКБ
«Капиталбанк» («Памятка Держателя»), Заявление(я) о присоединении к Договору о выпуске и
обслуживании дебетовых банковских карт (для физических лиц) («Заявление»),
заполненное(ые) в соответствии с требованиями Банка и подписанное(ые) Клиентом
(«Клиент»), Тарифы и Условия ОАО АКБ «Капиталбанк» на выпуск и обслуживание
банковских карт («Тарифы Банка»), Руководство по использованию «Услуги smsинформирования» («Руководство пользователя»), в совокупности являются заключенным
между Клиентом и ОАО АКБ «Капиталбанк» («Банк») Договором о выпуске и обслуживании
дебетовых банковских карт (для физических лиц) («Договор»).
1.2. Настоящий Договор не является публичной офертой в смысле статьи 426 Гражданского
Кодекса РФ.
1.3. Настоящий Договор является стандартной формой договора присоединения,
утвержденной Банком. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
Количество и содержание Приложений к Договору не являются окончательными и могут быть
изменены и (или) дополнены Банком в одностороннем порядке.
1.4. Заключение Договора между Банком и Клиентом, вместе именуемыми – Стороны,
осуществляется путем полного и безоговорочного присоединения Клиента к Договору
(акцепта Договора) в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для присоединения к Договору (акцепта Договора) Клиент предоставляет в Офис Банка
Заявление о присоединении к Договору, условия которого определены Банком, а также
полный комплект надлежаще оформленных документов.
1.5. Банк открывает Клиенту Счет и выдает Карту на условиях, установленных настоящим
Договором. Настоящий Договор устанавливает порядок открытия и ведения Счета, порядок
выпуска и обслуживания дебетовых банковских карт для физических лиц, регулирует
отношения, возникающие между Клиентом и Банком.
Договор считается заключенным между Сторонами с даты приема Банком подписанного
Клиентом Заявления о присоединении и действует до момента исполнения Сторонами всех
своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по согласию Сторон. Банк вправе
расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор в случаях предусмотренных
законодательством РФ и настоящим Договором. Клиент вправе расторгнуть в одностороннем
порядке настоящий Договор в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящим
Договором.
При расторжении Договора, комиссии, уплаченные Клиентом Банку в соответствии с
Тарифами Банка, не возвращаются.
1.6. Предоставление услуг по банковским картам, не урегулированных настоящим
Договором, регулируется отдельными договорами.
В случае противоречия между положениями настоящего Договора и положениями отдельных
договоров и правил обслуживания, относящихся к тем или иным видам услуг по банковским
картам, отдельные договоры и правила обслуживания имеют преимущественную силу.
1.7. При выпуске дополнительной Карты на другое физическое лицо Клиент обязан
ознакомить Держателей дополнительных Карт с требованиями настоящего Договора, а также
обеспечить их выполнение. На Держателя дополнительной Карты распространяются все
требования в отношении использования Карты и совершения операций, установленные
настоящим
Договором. Держатель дополнительной
Карты имеет право получать
информацию о состоянии Счета, только при наличии доверенности выданной владельцем
Счета.
1
1.8. Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор с
предварительным уведомлением Клиента не менее, чем за 30 календарных дней, в отчете по
счету банковской карты («Счет»), и/или через информационные стенды подразделений Банка,
и/или web-сайт Банка. Ответственность за получение упомянутой информации лежит на
Клиенте. В случае несогласия Клиента с измененной редакцией Договора Клиент вправе
расторгнуть заключенный с Банком Договор.
1.9. Особенности выпуска и обслуживания отдельных карточных продуктов определяются
отдельными договорами (регламентами/положениями) Банка для отдельных видов карточных
продуктов. В случае противоречий между основными положениями настоящего Договора и
отдельными договорами (регламентами/положениями) Банка для отдельных видов карточных
продуктов последние имеют преимущественную силу.
1.10. Стороны определили следующие понятия, используемые в настоящем Договоре:
1.10.1. Банк – Ростовский-на-Дону акционерный коммерческий банк «Капиталбанк»
(Открытое акционерное общество) (сокращенное наименование – ОАО АКБ «Капиталбанк»),
место нахождения: 344011, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 70 «д», Генеральная
лицензия Банка России № 2547 от «03» мая 2012 года, включенный 25 ноября 2004 года в
реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов под № 215.
1.10.2. Держатель карты (Держатель) – физическое лицо-пользователь карты, имя которого
указано на лицевой стороне карты и образец подписи которого имеется на ее оборотной
стороне.
1.10.3. Держатель дополнительной карты (Дополнительный Держатель) – физическое
лицо, получившее карту (далее – Дополнительную карту) по заявлению Основного Держателя
с отнесением операций на счет Основного Держателя.
1.10.4 Идентификация - совокупность мероприятий по установлению определенных
Федеральным законом № 115-ФЗ от 07.08.2001г «О противодействии легализации
(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
сведений о клиентах, их представителях, выгодоприобретателях, по подтверждению
достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащих
образом заверенных копий.
1.10.5. Карта – дебетовая персонализированная (с указанием на лицевой стороне имени и
фамилии Держателя Карты) банковская карта Банка. По дебетовой карте расходный лимит
устанавливается в пределах остатка средств на счете банковской карты.
1.10.6. Клиент – физическое лицо, заключившее с Банком Договор.
1.10.7. Лимит по операциям – установленное условиями Банка и (или) по заявлению Клиента
ограничение на осуществление операций (распоряжений) по карте.
1.10.8. Расходный лимит - лимит расходования средств по карте, установленный в пределах
остатка денежных средств на счете банковской карты.
1.10.9. Счет – счет карты (банковской карты), лицевой счет физического лица для учета
операций, совершаемых с использованием Карт, выпущенных к этому счету.
2.
Банковская карта
2.1. Карта является собственностью Банка и выдается во временное пользование.
2.2. Банк имеет право отказать без объяснения причин в выдаче или перевыпуске Карты в
случае предоставления им в Заявлении неверной информации, неустойчивого финансового
положения или наличии иных данных, свидетельствующих о невозможности выдачи
(перевыпуска) Карты данному лицу.
2.3. Держателем Карты является лицо, которому выпущена карта, получившее право на
пользование Картой в соответствии с настоящим Договором. Образец подписи Держателя
Карты имеется на оборотной стороне Карты (на полосе для подписи).
2.4. Карта может быть использована Держателем для оплаты товаров и услуг,
получения/взноса наличных денежных средств во внутренних структурных подразделениях
(«ВСП») Банка, через банкоматы с модулем приема наличных и информационно-платежные
2
терминалы, получения наличных денежных средств в других кредитных организациях, а также
совершения иных операций. Возможность использования Карты в каждой конкретной точке
обслуживания определяется наличием логотипа платежной системы MasterCard Worldwide.
2.5. Клиент имеет право обратиться в ВСП Банка по месту получения основной карты с
письменным заявлением на получение дополнительной Карты.
2.6. Карта действует до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне Карты,
включительно. Запрещается использование Карты (ее реквизитов) с истекшим сроком
действия. Банк не несет ответственности за несвоевременное получение Держателем Карты,
выпущенной на новый срок действия.
2.7. Банк имеет право перевыпускать Карту (в т.ч. дополнительную) по истечении срока ее
действия в случае, если Клиент письменно уведомил Банк за 30 календарных дней до
истечения срока действия Карты о необходимости перевыпуска Карты.
2.8. Для перевыпуска Карты до истечения ее срока действия Клиент должен подать
письменное заявление в Банк.
2.9. Банк имеет право приостановить проведение операций с использованием карты или ее
реквизитов для проверки их правомерности.
2.10. Банк имеет право при нарушении Держателем настоящего Договора, при
возникновении задолженности по Счету, в том числе недостаточности денежных средств для
списания комиссии Банка, согласно действующим Тарифам, в случае неразрешенного
овердрафта, а также при угрозе мошенничества, или при возникновении ситуации, которая
может повлечь за собой ущерб для Банка или Клиента, либо нарушение действующего
законодательства:
– приостановить или прекратить действие Карт(ы), а также принимать для этого все
необходимые меры вплоть до изъятия Карт(ы);
– направить Держателю уведомление с требованием возврата Карт(ы) в Банк.
2.11. Держатель должен вернуть карту в Банк по месту ее выдачи при подаче заявления на
перевыпуск карты до истечения ее срока действия; при подаче претензии в Банк о
несанкционированных операциях по Карте; а также по требованию Банка не позднее пяти
рабочих дней, с даты получения уведомления от Банка, о возврате Карты.
2.12. Расчетные (расчетно-кассовые) документы, оформляемые при совершении операций по
Карте, могут быть подписаны личной подписью Держателя Карты, либо составлены с
использованием аналога собственноручной подписи Держателя Карты: ПИНа, постоянного
пароля/одноразового пароля.
2.13. Держатель обязуется сохранять все документы по операциям с Картой в течение 6-ти
месяцев с даты совершения операции и предоставлять их в Банк по первому требованию в
указанные Банком сроки для подтверждения правомерности совершения операции по Карте
(Картам) или для урегулирования спорных ситуаций.
2.14. Держатель обязуется:
– не сообщать ПИН-код и контрольную информацию, не передавать Карту (ее реквизиты) для
совершения операций другими лицами, предпринимать необходимые меры для
предотвращения утраты, повреждения, хищения Карты;
– нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода;
– не совершать операции с использованием реквизитов Карты после ее сдачи в Банк или после
истечения срока ее действия, а также Карты, заявленной как утраченная.
2.15. Для осуществления контроля за расходованием средств по Карте Клиент может подать
письменное заявление в Банк для установления лимитов.
По картам Банка Держатель карты может установить лимит на совершение безналичных
операций, лимит на получение наличных денежных средств и общий лимит (на совершение
безналичных операций и на получение наличных денежных средств), общий лимит по
количеству всех операций, не превышающий общий лимит, установленный в тарифах Банка.
2.16. Банком предусмотрены лимиты по операциям с использованием банковских карт. Банк
имеет право устанавливать лимиты на проведение операций по Карте с уведомлением
3
Держателя на web-сайте Банка и/или в отчете по Счету, и/или через информационные стенды
подразделений Банка.
Лимиты на совершение операций по карте указаны в Тарифах Банка.
2.17. При проведении авторизации в момент совершения операции, Банк уменьшает
расходный лимит по Карте на сумму операции (в т.ч. сумму взимаемой платы) сроком до 30
дней.
2.18. Банк не несет ответственности:
– в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты
покупок/услуг с использованием электронного терминала по причине отказа Держателя от
ввода ПИН-кода;
– в случаях отказа торгово-сервисного предприятия в проведении операций оплаты
покупок/услуг по причине необходимости дополнительной проверки правомерности
проведения операции;
– за введение торгово-сервисными предприятиями дополнительных комиссий за оплату
покупок/услуг по картам;
– за ограничения по суммам проводимых операций и за порядок идентификации Держателей,
применяемые торгово-сервисными предприятиями и другими банками.
2.19. В случае утраты Карты Держатель должен немедленно:
2.19.1. Приостановить действие карты по телефону 8-800-200-45-75 (бесплатный номер по РФ)
или +7-383-363-11-58 (сообщение, переданное по указанным телефонам, приравнивается к
устному сообщению) или отправить sms-сообщение об утрате карты – «запрос на блокировку
карты» в соответствии с Руководством по использованию «Услуги sms-информирования».
Любое устное обращение должно быть подтверждено письменным заявлением Держателя.
2.19.2. Подать в Банк письменное Заявление об утрате Карты.
2.19.3.Для получения Карты взамен утраченной Клиенту необходимо подать Заявление на
перевыпуск Карты в Банк.
2.20. Держатель несет ответственность за все операции с Картой, совершенные по дату
получения ВСП Банка письменного заявления об утрате Карты включительно.
2.21. Если информация о ПИН-коде или реквизитах Карты стала доступна третьим лицам,
Держатель должен немедленно приостановить действие карты по телефону 8-800-200-45-75
(бесплатный номер по РФ) или +7-383-363-11-58 (сообщение, переданное по указанным
телефонам, приравнивается к устному сообщению) или отправить sms-сообщение – «запрос на
блокировку карты» в соответствии с Руководством по использованию «Услуги smsинформирования».
Для получения новой Карты Клиенту необходимо подать в Банк Заявление на перевыпуск
Карты (в связи с компрометацией данных Карты/ ПИН-кода).
2.22. При обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная, Держатель
незамедлительно должен информировать об этом Банк и вернуть Карту в Банк.
3.
Счет
3.1. Для отражения операций, проводимых с использованием Карты в соответствии с
настоящим Договором, Банк открывает Клиенту Счет. На остаток средств на Счете
начисляются проценты в соответствии с Тарифами Банка.
3.1.1. Счет открывается Банком в валюте, указанной Клиентом в Заявлении. Перечень валют, в
которых может производиться открытие Счетов, определяется Банком в одностороннем
порядке.
3.1.2. Номер Счета формируется Банком. Для информирования Клиента о номере Счета Банк
передает Клиенту копию Заявления с указанием номера открытого Клиенту Счета.
3.2. Банк осуществляет операции по Счету в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России,
установленными в соответствии с ними банковскими правилами и применяемыми в
банковской практике обычаями делового оборота, в т.ч. с применяемыми в международной
4
практике при расчетах в иностранной валюте, правилами Платежной системы, а также
условиями настоящего Договора.
Банк имеет право списывать со Счета суммы, подлежащие списанию в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Банк производит конверсию сумм операций по Карте в валюту Счета по курсу Банка и в
соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами
Банка.
Курс конверсии, действующий на момент обработки операций Банком, может не совпадать с
курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не
может быть предметом претензии со стороны Держателя.
3.4. При поступлении на Счет в безналичном порядке либо путем внесения наличных
денежных средств сумм в валюте, отличной от валюты Счета, Банк вправе произвести
конверсию поступившей/внесенной суммы по курсу Банка, действующему на момент ее
зачисления на Счет.
3.5. Клиент обязан возместить Банку:
– платы, предусмотренные Тарифами Банка;
– суммы операций, совершенных по Карте (в т.ч. по дополнительным Картам) или с
использованием реквизитов Карт(ы), в том числе суммы задолженности по Счету;
– суммы операций, совершенных в нарушение настоящего Договора, суммы, связанные с
предотвращением и расследованием незаконного использования Карт(ы), а также с
принудительным взысканием задолженности Клиента в соответствии с калькуляцией
фактических расходов;
– суммы операций, ранее зачисленные Банком по заявлениям о спорных операциях,
признанным Банком в ходе расследования необоснованными;
– суммы, ошибочно зачисленные Банком на Счет.
В целях возмещения Клиентом Банку сумм, предусмотренных в настоящем пункте, Клиент
дает согласие (заранее данный акцепт) Банку и Банк имеет право на списание указанных сумм
со Счета без дополнительного акцепта Клиента.
3.6. В случае возникновения задолженности по Счету, по которому овердрафт не
предусмотрен, Банк имеет право уменьшать на сумму неисполненного денежного
обязательства доступный для совершения операций остаток по другим Картам Клиента в
Банке, счета которых открыты в той же валюте, до погашения суммы задолженности.
3.7. В случае возникновения задолженности по счетам других Карт Клиента, по которым
овердрафт не предусмотрен, Банк имеет право уменьшать на сумму задолженности (сумму
превышения лимита овердрафта/кредита) доступный для совершения операций остаток по
Карте (при совпадении валюты счетов) до погашения Клиентом задолженности.
3.8. Клиент дает согласие (заранее данный акцепт) на то, что, в случае возникновения
задолженности по Счету, по которому овердрафт не предусмотрен, Банк списывает без
дополнительного акцепта суммы неисполненного денежного обязательства в пределах остатка
по счетам других Карт Клиента в Банке. Для этих целей Клиент уполномочивает Банк
конвертировать денежные средства, находящиеся на счетах Клиента, в валюту
неисполненного Клиентом денежного обязательства перед Банком по курсу, установленному
Банком на дату списания денежных средств.
3.9. В случае возникновения задолженности по счетам Карт, овердрафт по которым не
предусмотрен, Клиент дает согласие (заранее данный акцепт) и Банк имеет право списывать со
Счета без дополнительного акцепта суммы неисполненного денежного обязательства в
пределах остатка на Счете. Для этих целей Клиент уполномочивает Банк конвертировать
денежные средства, находящиеся на Счете, в валюту неисполненного Клиентом денежного
обязательства перед Банком по курсу, установленному Банком на дату списания денежных
средств.
3.10. Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств со Счета производится по
заявлению Клиента при условии погашения неразрешенного овердрафта, отсутствия иной
5
задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по
истечении 45-ти календарных дней:
– с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
– или с даты подачи заявлений об утрате каждой из утраченных Карт при невозможности
сдачи в Банк действующих Карт.
Закрытие Счета является основанием для прекращения действия настоящего Договора.
3.11. В случае расторжения Договора комиссия за выпуск и обслуживание Карт, а также
иные комиссии Банком не возвращаются.
3.12. При отсутствии денежных средств на Счете и операций по Карте в течение 2 (двух) лет
Договор утрачивает силу. Прекращение действия Договора является основанием для закрытия
Счета. Договор считается расторгнутым по истечении 2 (двух) месяцев со дня направления
Банком Клиенту соответствующего уведомления, если в течение данного срока на Счет не
поступят денежные средства.
4.
Задолженность по Счету. Неразрешенный овердрафт
4.1. Овердрафт по Счету дебетовой карты не предусмотрен. Держатель обязуется
осуществлять операции с использованием Карты в пределах остатка денежных средств на
Счете. В случае возникновения задолженности по Счету Клиент обязуется погасить сумму
задолженности путем внесения (зачисления) денежных средств на Счет.
4.2. За возникновение неразрешенного овердрафта (задолженности) по Счету взимаются
повышенные проценты в соответствии с Тарифами Банка. Сумма процентов начисляется на
сумму задолженности и рассчитывается с даты образования задолженности (включая эту дату)
до даты внесения платежа на Счет (не включая эту дату).
4.3. Задолженность, возникающая при совершении Держателем операций по Карте в сумме,
превышающей остаток на Счете, погашается за счет внесенных (зачисленных) на Счет средств
(в т.ч. начисленных по счету процентов) в следующей очередности:
– на возмещение плат, предусмотренных Тарифами Банка;
– на уплату повышенных процентов за неразрешенный овердрафт;
– на погашение суммы задолженности по неразрешенному овердрафту.
4.4. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Клиентом обязательств по оплате
обязательных платежей и наличии просроченной задолженности по карте Банк имеет право
без уведомления Клиента:
– приостанавливать действие Карт(ы);
– поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, заключенных Банком
с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение Держателем
задолженности по карте; предоставлять третьим лицам в соответствии с условиями агентских
или иных договоров информацию и документы, подтверждающие права Банка по Договору, в
том числе о размере задолженности Клиента по карте, условиях
Договора,
а
также
информацию о Клиенте, в том числе содержащую его персональные данные.
4.5. Банк уведомляет клиента о задолженности в отчете, Клиент обязуется погасить
задолженность в течение до последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным. Если
клиент не погасил задолженность в течение указанного срока, Банк приостанавливает
действие карты согласно п. 4.4. настоящего Договора.
5.
Отчет по Счету
5.1. Банк ежемесячно формирует отчет по Счету. Отчет предоставляется Банком Клиенту по
сети Интернет или в ВСП Банка при обращении Клиента.
5.2. Банк не несет ответственности за искажение Отчета или несанкционированный доступ
к нему при передаче по сети Интернет, а также за несвоевременное получение Клиентом
отчета по Счету, влекущее за собой ущерб для Клиента. В случае неполучения отчета по Счету
по сети Интернет, Клиент должен обратиться в Банк.
6
5.3. Клиент вправе обратиться в Банк для получения отчета по Счету за любой период
времени, но не более чем за последние 12 месяцев.
5.4. Клиент обязуется проверять информацию, содержащуюся в отчете по Счету, и
незамедлительно информировать Банк о необоснованных операциях.
5.5. Клиент имеет право предъявить претензию в Банк по спорной операции в течение 30
календарных дней с даты Отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения
операции. Неполучение Банком от Держателя претензии в указанный срок означает согласие
Держателя с операциями.
6.
Соблюдение законодательства
6.1. В соответствии с действующим законодательством Банк имеет право требовать от
Клиента предоставления документов (копий документов) по проведенным с использованием
Карт(ы) расчетным операциям в иностранной валюте, иным операциям с целью
осуществления контрольных функций, а Клиент обязуется предоставлять необходимые
документы по требованию Банка.
6.2. Банк имеет право требовать от Клиента с целью выполнения требований законодательства
РФ в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным
путем, и финансированию терроризма и нормативно-правовых актов Банка России
предоставления информации в письменном виде и документов, в том числе:
- документов, необходимых для идентификации Клиента, его представителя, в том числе для
выявления иностранных публичных должностных лиц, должностных лиц публичных
международных организаций1, лиц, замещающих (занимающих) государственные должности
РФ, должности Совета директоров Центрального Банка РФ, должности федеральной
государственной службы, назначение на которые и освобождение от которых осуществляется
Президентом РФ или Правительством РФ, должности в Центральном Банке РФ, должности в
государственных корпорациях и иных организациях, созданных РФ на основании
федеральных законов, включенных в перечни должностей, определяемых Президентом РФ, их
супругов, близких родственников или представителей указанных лиц,
для обновления
сведений о Клиенте, представителе Клиента, а также для установления и идентификации
выгодоприобретателей по проводимым Клиентом операциям;
- информации и документов, раскрывающих смысл проводимых операций и сделок.
6.3. Возврат денежных средств, размещенных на Счетах, обеспечивается путем
осуществляемого в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
обязательного страхования вкладов в порядке, размерах и на условиях, установленных
Федеральным законом № 177-ФЗ от 23.12.2003. Банк гарантирует возврат денежных средств и
выплату начисленных процентов по ним в соответствии с условиями Договора (-ов) о
предоставлении банковского (-их) продукта (-ов), сверх сумм, подлежащих возмещению в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о страховании
вкладов физических лиц в банках РФ, всеми принадлежащими Банку денежными средствами,
а также имуществом, на которое может быть обращено взыскание в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации
6.4. Клиент обязуется предоставлять в Банк достоверную контактную информацию, а также
уведомлять Банк и предоставлять подтверждающие документы об изменении анкетных
(персональных) данных, предъявленных для проведения идентификации (данных документа,
удостоверяющего личность, адреса места жительства (регистрации), номеров телефонов, в т.ч.
Номера мобильного телефона, факсов, электронного (почтового) адреса и иных данных) в
1
Иностранное публичное должностное лицо, должностное лицо публичной международной организации –
лицо, занимающее должность в законодательном, исполнительном, административном или судебном органе
иностранного государства, или лицо, выполняющее какую-либо публичную функцию для иностранного
государства, в том числе публичного ведомства или публичного предприятия, или лицо, занимающее должность
в международной общественной или судебной организации.
7
течение 3 (трех) рабочих дней с даты их изменения и не позднее дня очередного посещения
Клиента (его представителя) Банка. При неполучении Банком от Клиента уведомления об
изменении анкетных (персональных) данных в
течение одного года с момента
соответствующего предыдущего уведомления или первичной идентификации Клиента, Банк
считает подтвержденной информацию, предоставленную Клиентом ранее. Неполучение от
клиента информации об изменениях указанных сведений в установленный в настоящем пункте
срок, означает подтверждение Клиентом ранее указанных сведений на соответствующую дату.
Клиент понимает, что невозможность идентификации Клиента вследствие неуведомления
Банка об изменении представленных сведений о Клиенте, способно негативно отразиться на
осуществлении его прав и гарантий, предусмотренных законодательством Российской
Федерации.
6.5. Клиент обязуется предоставлять по требованию Банка информацию и документы,
предусмотренные п. 6.2. настоящего Договора, в течение 7 (семи) рабочих дней, следующих
за днем получения требования Банка.
6.6. Клиент обязуется уведомить Банк (по форме, установленной Банком) о том, является ли
он на момент заключения настоящего Договора иностранным публичным должностным
лицом, должностным лицом публичной международной организации, лицом, замещающим
(занимающим) государственные должности РФ, должности Совета директоров Центрального
банка РФ, должности федеральной государственной службы, назначение на которые и
освобождение от которых осуществляется Президентом РФ или Правительством РФ,
должности в Центральном Банке РФ, должности в государственных корпорациях и иных
организациях, созданных РФ на основании федеральных законов, включенные в перечни
должностей, определяемые Президентом РФ, а также супругой/супругом такого лица или
близким родственником (родственником по прямой восходящей или нисходящей линии
(родителем или ребенком, дедушкой, бабушкой, или внуком (внучкой), полнородным или
неполнородным (имеющим общих отца или мать) братом (сестрой), усыновителем
(усыновленным), а также действует или начнет действовать от имени указанных лиц. Банк
имеет право пользоваться официальными источниками информации для проверки и уточнения
указанной информации.
6.7. Клиент обязуется нести ответственность за достоверность информации, указанной в
Заявлении(ях) и иных документах, предоставляемых в Банк в целях заключения и исполнения
настоящего Договора.
6.8. Держатель обязуется не использовать Карту для совершения операций,
противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
7.
Ответственность Сторон
7.1. Банк не несет ответственности в случаях невыполнения Держателем условий Договора.
7.2. Держатель соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за какие-либо сбои в
обслуживании, связанные с оборудованием, системами подачи электроэнергии и/или линий
связи или сетей, которые обеспечиваются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими
лицами.
Держатель также соглашается с тем, что Банк не несет ответственности в ситуациях,
находящихся вне сферы контроля Банка.
7.3. Держатель карты несет ответственность перед Банком за убытки, причиненные Банку
Держателем карты или по вине Держателя Карты из-за несвоевременного доведения
информации или искажения информации, переданной Держателем карты Банку, а также за
несвоевременное и неполное предоставление Банку необходимых документов.
7.4. Стороны освобождаются от возмещения убытков, возникших вследствие неисполнения
или ненадлежащего исполнения ими обязательств по настоящему Договору, если такое
неисполнение/ненадлежащее исполнение стало следствием наступления обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора и не зависящих от
воли Сторон. К таким обстоятельствам относятся, в частности, пожары, землетрясения,
8
наводнения, гражданские беспорядки, решения органов государственной власти и
нормативные правовые акты Российской Федерации, существенно ухудшающие условия
исполнения и/или делающие невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору
полностью или частично.
7.5. Сторона, ссылающаяся на обязательства непреодолимой силы, обязана не позднее 7
(семи) рабочих дней со дня их наступления информировать другую сторону об их наступлении
любым доступным для нее способом связи с обязательным подтверждением о получении
другой стороной такого уведомления.
8.
Изменение информации, наблюдение и запись
8.1. Клиент обязуется информировать Банк об изменении данных, указанных в Заявлении (в
т.ч. на получение дополнительных Карт), в течение семи календарных дней с даты их
изменения.
8.2. Держатель соглашается с тем, что Банк вправе осуществлять видеонаблюдение, а также
телефонную запись в своих помещениях и на своих устройствах в целях обеспечения
безопасности и надлежащего обслуживания Держателя без его дополнительного уведомления.
Видеозаписи и записи телефонных разговоров могут быть использованы в качестве
доказательств в процессуальных действиях.
9.
«Услуга sms-информирования»
9.1. Оплата Держателем комиссии за передачу сообщений, взимаемой оператором
мобильной связи, не является предметом настоящего Договора.
9.2. Клиент дает согласие (заранее данный акцепт) Банку и Банк имеет право без
дополнительного акцепта Клиента на списание со Счета:
– платы за «Услугу sms-информирования», предусмотренной Тарифами Банка;
9.3. Клиент согласен получать предусмотренную действующим законодательством РФ
информацию по операциям с использованием карты путем sms-информирования с оплатой
данной услуги по тарифам Банка. В случае если клиент желает получать предусмотренную
действующим законодательством РФ информацию по операциям с использованием карты
иным способом, при наличии технических и организационных возможностей осуществлять
такой способ информирования, он направляет в Банк соответствующее письменное
уведомление в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подачи Заявления.
9.4. Банк не несет ответственности:
– по претензиям лиц – владельцев номеров мобильных телефонов, указанных Клиентом в
Заявлении;
– за недоставку сообщения на телефон Держателя, в случае если это обусловлено причинами,
не зависящими от Банка (сообщение не отправлено оператором мобильной связи, телефон
держателя недоступен длительное время и т.п.).
9.5. Клиент соглашается на передачу информации по каналам передачи сообщений,
осознавая, что такие каналы передачи информации не всегда являются безопасными, и
соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности,
возникающие вследствие использования таких каналов передачи информации.
9.6. «Услуга sms-информирования» по Карте предоставляется до прекращения действия
настоящего Договора.
10.
Проведение операций в сети Интернет
10.1. Держатель несет персональную ответственность по операциям, совершенным в сети
Интернет. Банк не несет ответственности за любые операции, совершаемые/не совершаемые
Клиентом/Держателем карты в сети Интернет.
10.2. Держатель соглашается, что сеть Интернет не является безопасным каналом связи, и
соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности и
целостности информации при её передаче через сеть Интернет
9
10.3. Держатель самостоятельно и за свой счет обеспечивает подключение своих
вычислительных средств к сети Интернет, доступ к сети Интернет, а также обеспечивает
защиту собственных вычислительных средств от несанкционированного доступа и
вредоносного программного обеспечения.
11.
Прочие условия
11.1 Клиент соглашается с тем, что Банк имеет право на хранение и обработку, в том числе
автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Клиента, в
том числе указанной в Заявлении Клиента и/или в иных документах, в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том
числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных,
предоставленных Банку в связи с заключением Договора в целях исполнения договорных
обязательств, а также разработки Банком новых продуктов и услуг и информирования Клиента
об этих продуктах и услугах.
11.2. Банк имеет право проверить достоверность представленных Клиентом персональных
данных, в том числе с использованием услуг других операторов, а также использовать
информацию о неисполнении и/или ненадлежащем исполнении договорных обязательств при
рассмотрении вопросов о предоставлении других услуг и заключении новых договоров.
11.3 Согласие Клиента на обработку персональных данных действует в течение всего срока
действия Договора, а также в течение 5 лет с даты прекращения действия Договора. По
истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие
пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.
11.4. Клиент уполномочивает Банк:
11.4.1. предоставлять Клиенту сведения о проводимых операциях по счетам Клиента, выписки
по счетам, информацию, связанную с исполнением Договора, предложения Банка,
информационные и рекламные сообщения об услугах Банка путем организации почтовых
рассылок, рассылок sms-сообщений, рассылок по электронной почте в адрес Клиента, а также
посредством телефонной связи;
11.4.2. предоставлять информацию о персональных данных Клиента третьей стороне, с
которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности, в целях осуществления
телефонной связи с Клиентом для передачи информационных и рекламных сообщений об
услугах Банка;
11.4.3. предоставлять Партнеру Банка информацию о Клиенте для осуществления регистрации
в программах по выпуску Карт, проводимых Банком и Партнерами Банка по выбранному
Клиентом карточному продукту, необходимую для исполнения Договора;
11.4.4. для целей хранения документов, содержащих персональные данные Клиента, а также
для создания и хранения их электронных образов, предоставлять указанные документы
специализированной компании, с которой у Банка заключен договор об оказании услуг и
соглашение о конфиденциальности.
11.4.5. предоставлять информацию о персональных данных Клиента третьей стороне, с
которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности, в целях осуществления
персонализации Карт, выпускаемых Клиенту Банком.
12.
Порядок урегулирования споров
12.1. Все споры и разногласия между сторонами решаются в рамках законодательства
Российской Федерации.
12.2. Банк, в соответствии со ст. 32 ГПК РФ, вправе обратиться с исковыми требованиями по
настоящему договору в суд по своему месту нахождения.
Иски Клиентов могут быть предъявлены по выбору Клиента в любой из судов в соответствии с
действующим законодательством РФ, включая Закон о защите прав потребителей.
10
13.
Реквизиты Банка
Полное наименование: Ростовский-на-Дону акционерный коммерческий банк «Капиталбанк»
(Открытое акционерное общество)
Сокращенное наименование: ОАО АКБ «Капиталбанк»
Юридический адрес: 344011 Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 70 "д"
ОГРН 1026103270214 от 16.09.2002г.
Корр. счет № 30101810500000000728 в Головном расчетно-кассовом центре г. Ростова-наДону Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Ростовской области
БИК 046015728
ИНН 6164102933 КПП 616501001
ОКАТО 60401000000
ОКОНХ 96120
ОКПО 31651866
SWIFT KAPTRU2A
E-mail: info@kapitalbank.ru
Председатель Правления – Рыжкина Ирина Николаевна
11
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
18
Размер файла
341 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа