close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

-1 ФЗ ФЗ.

код для вставкиСкачать
Приложение № 7
к приказу Департамента по вопросам семьи и детей
Томской области от ____________ № ____________
Минимальный стандарт
социальной услуги по профилактике социального сиротства
«Домашнее визитирование»
Наименование услуги: «Домашнее визитирование»
1. Цель услуги:
Социальная реабилитация и адаптация детей-инвалидов по месту жительства.
Создание условий для реализации законных прав и интересов детей-инвалидов, нуждающихся в государственной защите, по месту их
проживания.
2. Целевая группа:
Дети-инвалиды до 18 лет, проживающие в семьях.
Семьи с детьми-инвалидами.
3. Правовая основа
Всеобщая декларация прав человека от 10.12.1948 г.
Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах от 16.12.1966г.
Конвенция ООН о правах ребенка от 20.11.1989 г.
Европейская социальная хартия от 03.05.1996 г.
Конвенция ООН о правах инвалидов от 13.12.2006 г.
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.
Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24.07.1998 г. №124-ФЗ (в ред.от 20.07.2000 г.)
«Основа законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» от 22.07.1993 г. №5487-1
Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в РФ» от 10.12.1995 г. №195-ФЗ
Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» от 02.08.1995 г. №122-ФЗ (в ред.от
10.01.2003 г.)
Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 г. №181-ФЗ.
4. Требования к кадровому обеспечению
Супервизор по внедрению стандарта – специалист, имеющий высшее образование и стаж работы в социальной сфере не менее 5
лет; сопровождающий процесс внедрения и реализации услуги; ведущий управленческую деятельность в реализации услуги; умеющий
взаимодействовать со специалистами учреждений различных ведомств; прошедший специальное обучение по минимальному стандарту
социальной услуги «Домашнее визитирование».
Домашний консультант – специалист, осуществляющий домашнее визитирование с целью социальной реабилитации и адаптации
ребенка-инвалида и членов его семьи (по необходимости); имеющий опыт работы в социальной сфере и прошедший специальное обучение по
минимальному стандарту социальной услуги «Домашнее визитирование».
Специалист по социальной работе – специалист, имеющий образование по социальной работе и опыт работы в социальной сфере;
осуществляющий социальную помощь и поддержку ребенку-инвалиду и членам его семьи; прошедший специальное обучение по
минимальному стандарту социальной услуги «Домашнее визитирование».
Методические рекомендации к основным функциям кадрового состава прилагаются.
Штатное расписание
Кадровый состав
Супервизор по внедрению стандарта
Домашний консультант
Специалист по социальной работе
Количество ставок ¹
0,5
2
0,5
5. Материальное обеспечение услуги включает в себя следующие виды расходов:
Расходы на оплату труда.
Расходы на создание лекотеки (развивающие, коррекционные компьютерные программы, развивающие игрушки, библиотека детских
книг, методической литературы для специалистов и родителей, аудио-, видеотека, дидактические раздаточные материалы).
6. Режим оказания услуг (продолжительность оказания услуги 9 месяцев)
На 1 ставку домашнего консультанта оптимальное количество семей с детьми-инвалидами - 10. Каждую семью посещают:
Домашний консультант. Время визита – согласовано с семьей и составляет 1,5 часа с каждой семьей без учета времени на дорогу. На
подготовительном этапе - количество визитов не менее 2-х раз. На этапе реализации услуги - количество визитов не менее 2-х раз в
месяц; организация участия ребенка-инвалида и членов его семьи в мероприятиях различной направленности по плану не менее 2-х раз
в месяц. На завершающем этапе - по 1 визиту в каждую семью.
Супервизор по внедрению стандарта. Супервизия 1 раз в месяц.
__________________________________________________
¹ За размер 1ставки принимаем величину равную ФОТ/на общее кол-во ставок услуги
7.
Принципы оказания услуги
Добровольность – желание включить ребенка и семью в программу услуги исходят от родителей или лиц, их замещающих.
Личностная ориентированность – в центре внимания сотрудников находится ребенок, который является самостоятельной ценной
личностью. Ребенок с нарушениями в развитии воспринимается в первую очередь, как ребенок с его естественными детскими
интересами и потребностями, такими, как потребность общаться, наблюдать, играть, изучать мир и пр. Специалисты вместе с
родителями при проведении оценки и составлении «Индивидуальной программы помощи» ориентируются на сильные стороны,
интересы и индивидуальные нужды каждого конкретного ребенка и семьи. Благодаря этому каждая программа помощи специфична и
предназначена только для одной семьи.
Ориентированность на семью - семья есть первичная поддерживающая система для ребенка. Родители лучше понимают ребенка,
знают его, умеют найти более интересную игру или прием. Поэтому родительские представления, ожидания, нужды и знания
относительно их детей являются самым важным в планировании и выполнении программы домашнего визитирования. При составлении
плана также важно ориентироваться на сильные стороны семьи и ее контекст: состав, условия проживания, друзей, соседей, обычаи,
привычки, культурные или национальные особенности, межличностные взаимодействия и др.
Партнерство - программа будет эффективной в том случае, если семья принимает участие, как полноценный партнер во всех стадиях
реализации услуги домашнее визитирование: принятии решения об участии в оказании услуги; процессе составления индивидуального
плана реабилитации и адаптации, включая оценку, мониторинг; реализации индивидуального плана и пр. Причем именно семья –
включает приемы и особенные подходы к развитию ребенка в ее повседневные домашние дела, способствуя максимально возможному
развитию ребенка.
Конфиденциальность - Доступ к информации имеют специалисты, осуществляющие «домашнее визитирование» и супервизию
деятельности. Имеется ограничение в доступе к персональной информации. Правила хранения информации определены руководителем
проекта и утверждены на уровне муниципального образования.
8. Этапы организации услуги
Подготовительный этап. Продолжительность этапа – 2 недели.
Подбор кадров, заключение договоров с работниками проекта.
Обучение кадров по минимальному стандарту социальной услуги.
Определение целевой группы: сбор информации, составление списков.
Знакомство с историей развития ребенка-инвалида по имеющимся документам.
Визит в семью с детьми-инвалидами по предварительной договоренности: знакомство с семьей, установления контакта.
Заключение соглашения о сотрудничестве с семьями детей-инвалидов.
Этап реализации услуги. Продолжительность этапа – 8 месяцев.
Диагностика ребенка-инвалида, определение основных проблем жизнедеятельности ребенка-инвалида.
Диагностика потребностей и трудностей членов семьи.
Составление плана реабилитации и адаптации ребенка-инвалида, членов семьи на каждый месяц.
Осуществление плана реабилитации и адаптации согласно установленным срокам и режиму работы по стандарту.
Проведение супервизии по услуге не реже 1 раза в месяц.
Завершающий этап. Продолжительность этапа – 2 недели.
Визит в семью с целью анализа и оценки результативности услуги.
Оформление итоговых отчетов (содержательного, финансового).
Описание опыта работы по услуге для создания методических пособий по услуге.
Утверждение отчетов руководителем проекта, предоставление их грантодателю.
Социальная услуга « Домашнее визитирование»
Задачи
Действия
Ответственный
Необходимые
знания,
навыки,
квалификация
Документация
Временные
затраты
Результаты
Критерии
оценки
результатов
Материальное
обеспечение
(оборудование
и территория)
Подготовительный этап (2 недели)
Подбор
кадров
Собеседование
с кандидатами,
оформление
договоров
Супервизор
по внедрению
стандарта
Навыки подбора,
персонала
Должностные
обязанности;
трудовой
договор
4 дня
Подобраны
кадры
Заключены
трудовые
договора
Бланки
договоров
Организация
обучения
кадров
Обучение
кадров
минимальному
стандарту
Супервизор
по внедрению
стандарта
Знание стандарта,
должностных
инструкций
Стандарт,
должностные
инструкции,
программа
семинаратренинга
3 дня
Участники
знают
минимальный
стандарт;
должностные
инструкции
Подписаны
инструктаж и
должностные
инструкции.
Отчет по
семинарутренингу
Книга приказов
Определение
целевой
группы
Сбор
информации о
детяхинвалидах и их
семьях.
Составление
предварительн
ых списков
Супервизор
по внедрению
стандарта,
домашние
консультанты
специалисты
по соц. работе
Умение
взаимодействовать со
специалистами
учреждений
различных
ведомств
муниципального
образования;
навык работы с
документами
Списки семей
с детьмиинвалидами
До 30 минут с
одним
специалистом
Составление
первичного
списка
Список семей с
детьмиинвалидами
соответствует
требованиям к
целевой группе
Рабочее место
специалиста
Знакомство с
историей
развития
ребенкаинвалида
Изучение
документов
Домашний
консультант,
специалисты
по соц. работе
Навыки
обобщения,
структурирования
и анализа
Дневник
домашнего
консультанта
3 дня
Записана
необходимая
информация
Выполняется на
рабочем месте
Знакомство с
семьей,
установление
контакта
Предупрежден
ие
семьи о
первичном
посещении.
Визит в семью
с
детьмиинвалидами
Домашний
консультант
специалисты
по соц. работе
Коммуникативные Дневник
навыки,
умение домашнего
проводить
консультанта
анкетирование,
интервьюирование
1,5 часа на
одну семью
без учета
времени на
дорогу
Выработано
единое
представление о
характере
и
особенностях
детей
целевой
группы
Получено
согласия
на
сотрудничество,
сформировано
представление о
семье
Заключение
соглашений с
семьями
Ознакомление
Домашний
членов семьи с консультант
целями услуги. специалисты
по соц. работе
Умение
Бланки
устанавливать
соглашений
контакт,
знать
цели,
задачи,
содержание, сроки
услуги
1,5 часа на
одну семью
без учета
времени на
дорогу
Подписано
соглашение
семьи на работу
Заключено
Визит на дому
соглашение
с
семьей. Заверено
руководителем
проекта
Этап реализации услуги
Установлен
Визит на дому
контакт,
достигнута
договоренность
о
следующих
визитах; сделана
запись
Диагностика
ребенка инвалида
Диагностика
членов семьи
(по необходимости)
Составление
плана
реабилитации
и адаптации
Определение
основных
проблем
жизнедеятельн
ости ребенка-
Умение проводить
специальные
тесты и пробы,
специалисты
проводить
по соц. работе анкетирование,
интервьюирование;
навык
безоценочного
Определение
высказывания.
потребностей и
Умение
трудностей
обсуждать
с
членов семьи
родителями
ребенкарезультаты
инвалида
диагностики
Определение
медикосоциальных,
психологопедагогических
и культурных
мероприятий
для
ребенкаинвалида;
личный выбор
семьѐй тех или
иных
форм
получения
услуги. Выбор
тренировочных
пакетов
ОсуществлеИсполнение
ние
плана реабилитацион
реабилитации но-адаптаци-
Домашний
консультант
шкала KID,
проективные
методики,
тесты
по
выбору
домашнего
консультанта,
анкета
Результаты
диагностики,
анализ
полученной
информации
1 неделя
Определены
Визит на дом.
направления,
методы
и
способы
реабилитации и
адаптации
ребенкаинвалида
1,5 часа на
одну семью
без учета
времени на
дорогу
Домашний
консультант
специалисты
по соц. работе
Навык
подбора Дневник
наиболее
домашнего
эффективных
и консультанта
оптимальных
форм работы для
решения
выявленных
проблем с учетом
ресурсов семьи,
специалистов,
территории
1 неделя
Зафиксированы
Индивидуальны
направления,
й план в наличии
методы, формы
работы
и
мероприятия с
ребенком и с
членами
его
семьи
Домашний
консультант
специалисты
Эмпатия,
толерантность,
быстрота
4,5 месяца
Запись
проведенном
мероприятии
Дневник
домашнего
консультанта
Выполняется на
рабочем месте
о Позитивная
Визит на дому.
динамика
Место
и ребенка и членов проведения
и адаптации
онных
по соц. работе
мероприятий
по плану с
ребенкоминвалидом
и
членами
его
семьи.
Регулярный
контакт
с
семьей
Анализ
и (очно/заочно).
корректировка плана
Внесение
изменений и их
согласование с
семьей
реагирования
и
принятия
решения, навык
разрешения
конфликта
и
выведения
из
стресса;
умение
давать обратную
связь
Проведение
супервизии
Навыки
проведения
мониторинга,
супервизии
Мониторинг
Супервизор
семьи с детьми по внедрению
–инвалидами;
стандарта
супервизия по
запросу
и
индивидуальн
ый
план
семьи.
Навык
наблюдения,
оформления
записей и навык
описания
Личная
запись
участии в нем
ребенка и членов
его семьи.
Запись фактов
изменений,
успехов
и
трудностей
у
ребенка
в
развитии,
состоянии,
поведении.
Запись
изменений
в
семье:
взаимоотношения, ресурсы
его семьи по мероприятий
записям
домашнего
консультанта.
Обратная связь
супервизора
и
специалистов
других ведомств
муниципального
образования
(здравоохранени
е, образования,
1 раз в месяц
культуры,
молодежной
политики,
социальной
защиты и др.)
работающих
с
ребенком.
Обратная связь
по услуге членов
семьи
1,5 часа на Запись
в Динамика
по Визит на дому;
семью
не дневнике
результатам
Рабочее место.
реже 1 раза в домашнего
мониторинга;
месяц
консультанта/в
запись
о
индивидуальном внесении
плане
изменений
в
плане
Завершающий этап (2 недели)
Анализ
и
оценка
результативн
ости услуги
Визит в семью.
Мониторинг
реабилитации и
адаптации
ребенка и его
семьи.
Домашний
Навыки
консультант,
проведения
специалисты
мониторинга
по соц.работе,
супервизор
по внедрению
Дневник
домашнего
консультанта,
индивидуальн
ый
план
работы
с
1 неделя
1,5 часа на
одну семью
Результаты
мониторинга
Отчет
по Визит в семью,
мониторингу,
рабочее место
положительные
отзывы
об
услуге
стандарта
Оформление
итоговых
отчетов
Утверждение
отчетов
Участие
в Описание
методической опыта работы
работе
Супервизор
по внедрению
стандарта,
домашний
консультант
специалисты
по соц. работе
Супервизор
по внедрению
стандарта
семьей,
опросник,
анкеты
обратной
связи
без учета
времени на
дорогу
Навык написания Форма отчета
отчета
Отчет
Соответствие
Рабочее место
требованиям
грантодателя к
отчетам.
Утвержденный
отчет
Описанный опыт
(статья, заметка,
эссе, брошюра,
видеозаписи,
фотографии
с
комментариями )
Наличие
описанного
опыта
выбранной
форме
1 неделя
Навыки анализа,
обобщения,
заключения
и
вывода.
Навык
описательного
языка
Например:
история
успеха семьи,
ребенка.
Рабочее место
по
Приложение
Методические рекомендации к основным функциям кадрового состава услуги «Домашнее визитирование»
Супервизор по внедрению стандарта «Домашнее визитирование»:
1. Осуществляет управление услугой «Домашнее визитирование»:
- организует деятельность специалистов, осуществляющих социальную услугу, в соответствии с требованиями стандарта;
- организует помощь семье с детьми-инвалидами, выходящую за рамки деятельности домашнего консультанта;
- осуществляет контроль и оценку деятельности специалистов услуги.
2. Представляет услугу «Домашнее визитирование» в различных организациях и в ОМСУ.
3. Информирует ведомства, курирующие семьи с детьми-инвалидами, в соответствии с нормами права и профессиональной этики (при
необходимости).
4. Проводит анализ процесса и результатов работы услуги «Домашнее визитирование».
5. Подготавливает отчет грантодателю о деятельности по услуге «Домашнее визитирование».
6. Проводит мониторинг деятельности по услуге «Домашнее визитирование».
7. Организует рекламную и просветительскую работу.
8. Описывает опыт работы по услуге «Домашнее визитирование» после реализации услуги.
Домашний консультант
1. Проводит диагностику потребностей и трудностей ребенка-инвалида и членов его семьи;
2. Информирует семью о возможной помощи и поддержке.
3. Заключает соглашение о сотрудничестве с семьями детей-инвалидов.
4. Планирует и осуществляет медико-социальные, психолого-педагогические и культурные мероприятия для ребенка-инвалида и семьи.
5. Анализирует, корректирует по необходимости реабилитационно - адаптационный план работы с семьей и ребенком-инвалидом 1 раз в
месяц.
6. Ведет документацию и предоставляет отчет спервизору по внедрению стандарта в соответствии с установленными формами и сроками.
Специалист по социальной работе:
1. Осуществляет оказание социальной помощи и поддержки:
- определяет характер и объемы необходимой социальной помощи и поддержки детям-инвалидам и членам их семей и
содействует их предоставлению;
- оказывает помощь в подготовке и оформлении документов;
- информирует семью о возможной социальной помощи и поддержки;
- информирует семью о курсах реабилитациях для детей-инвалидов в лечебных и других учреждениях;
- участвует в организации прохождения детей-инвалидов курсов реабилитации в лечебных и других учреждениях;
2. Ведет документацию и предоставляет отчет спервизору по внедрению стандарта в соответствии с установленными формами и сроками.
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
24
Размер файла
328 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа