close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Особенности купли-продажи мебели в магазине или мебельном

код для вставкиСкачать
Управление торговли экономического комитета Новгородской области
ИНФОТЕКА "В ПОМОЩЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ"
ОСОБЕННОСТИ КУПЛИ-ПРОДАЖИ МЕБЕЛИ
В МАГАЗИНЕ ИЛИ МЕБЕЛЬНОМ САЛОНЕ
Чтобы без проблем купить мебель по каталогу или фабричному образцу, нужно знать об особенностях
такой купли-продажи.
Объехали несколько магазинов мебели, а подходящего спального гарнитура так и не нашли? Можно
купить мебель на заказ. Однако привезенный гарнитур может оказаться вовсе не таким, как выглядел на фотографии.
Не тот цвет или комплектация
Если в договоре зафиксировано, что вы заказывали цвет «мореный дуб», а вам привезли «золотистый
персик», значит, вам поставили мебель ненадлежащего качества. В этом случае продавец должен в срок, не
превышающий 45 календарных дней, заменить его или соразмерно уменьшить цену мебели. Кроме этого, вы
имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денег.
Если же вам привезли именно тот цвет, что указан в договоре, но на деле он оказался не таким, как на
фотографии, - тут, к сожалению, закон не на вашей стороне.
Как избежать проблемы?
Обращайте внимание на артикулы и прочие буквенные и цифровые коды, которые присвоены приглянувшейся модели в образце в каталоге или буклете. Они должны совпадать с указанными в Вашем договоре
купли-продажи или бланке заказа. Особенно это важно при покупке импортной мебели, где срок поставки достаточно большой. Вы имеете право до передачи товара отказаться от исполнения договора, но только при условии возмещения продавцу фактически понесенных им расходов (затраты на таможню, доставку, страховку,
изготовление, транспортировку и прочее).
Недокомплект
Вам привезли мебель, но в заказе не хватает шурупов, кронштейнов, полочек и прочего. Продавец
должен за свой счет привезти недостающие детали комплекта - в срок, не превышающий 45 дней. Кроме этого, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денег.
Как избежать проблемы?
Одна из самых распространенных причин - на складе просто забыли положить часть деталей. Застраховаться от этого, к сожалению, невозможно.
Не подошла по размеру
Если Вы самостоятельно проводили замеры и с Ваших слов размеры были указаны в договоре или в
заказе, то ответственность несете Вы. И расходы по подгонке (если мебель можно подогнать по размеру) тоже
лягут на Вас. Если подогнать по размеру не представляется возможным, вернуть не подошедший по габаритам шкаф или кровать не получится. Единственный вариант - попросить продавца взять мебель на комиссию.
Если же ошибся производитель или представитель продавца (замерщик), это считается недостатком
товара, и мебель подлежит замене за счет продавца. Также Вы можете расторгнуть договор и потребовать
возврата денег.
Как избежать проблемы?
Приглашать домой замерщика и в его же присутствии оформлять чертеж мебели.
Нарушены сроки поставки
Если мебель изготавливалась по индивидуальному заказу, вы имеете право отказаться от исполнения
договора и потребовать выплату неустойки в размере 3 % за каждый день задержки поставки. Если речь идет
о предварительной купле-продаже с предоплатой, неустойка предусмотрена в размере 0,5 %. В обоих случаях
претензию вы имеете право предъявить как продавцу, так и производителю или импортеру.
Как избежать проблемы?
Выбирая товар, соберите отзывы о продавце или поставщике у знакомых или в Интернете. В договоре
должны быть указаны юридический и фактический адреса продавца или производителя. Не стоит делать
предоплату, превышающую 60 % стоимости мебели.
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
49
Размер файла
89 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа