close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ТЕКУЩЕГО (РАСЧЕТНОГО) СЧЕТА, К

код для вставкиСкачать
УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ТЕКУЩЕГО (РАСЧЕТНОГО) СЧЕТА,
К КОТОРОМУ ВЫПУСКАЕТСЯ БАНКОВСКАЯ ПЛАТЕЖНАЯ КАРТОЧКА (ДАЛЕЕ – УСЛОВИЯ).
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1. Банк выдает Клиенту Карточку после оплаты вознаграждения, установленного Банком, внесения неснижаемого остатка (при
его установлении), если иное не предусмотрено договором о безналичных перечислениях денежных средств на счета физических лиц
между Банком и предприятием (организацией), работником которого является Клиент или иными документами.
2. Условия распространяются на все выпущенные Карточки.
3. Средства со счета используются для расчетов по операциям, совершенным с использованием всех Карточек (либо их
реквизитов), выпущенных в рамках Договора, в том числе для оплаты вознаграждения Банку.
4. На счете в соответствии с локальными нормативными правовыми актами Банка (далее – ЛНПА) может устанавливаться
минимальный размер денежных средств (неснижаемый остаток), который не может быть расходован (использован) Клиентом (держателем
Карточки) в течение всего срока действия Договора. На начало действия Договора размер неснижаемого остатка составляет:
по карточкам Visa Platinum, выпущенным в рамках пакета «Зарплатный» (базовый) – 1 000 000 бел. руб.;
по иным карточкам, выпущенным в рамках пакетов «Зарплатный» (базовый, стандартный, специальный), неснижаемый остаток не
устанавливается.
5. При ведении счета в иностранной валюте:
если погашение задолженности по Договору осуществляется путем внесения Клиентом наличной иностранной валюты в кассу
Банка и часть средств, необходимых к погашению составляет менее минимального номинала банкноты соответствующей иностранной
валюты, то Клиент вносит сумму иностранной валюты, превышающую часть средств, необходимых к погашению, а Банк покупает у Клиента
разницу между минимальным номиналом банкноты соответствующей иностранной валюты и частью средств к погашению по обменному
курсу покупки наличной иностранной валюты, установленному в момент совершения операции подразделением Банка, в котором
осуществляется операция;
если при закрытии счета в иностранной валюте часть средств, необходимых к выдаче клиенту, составляет менее минимального
номинала банкноты соответствующей иностранной валюты, то Банк покупает у Клиента часть средств менее минимального номинала
банкноты соответствующей иностранной валюты по обменному курсу наличной иностранной валюты, установленному в момент
совершения операции подразделением Банка, в котором осуществляется операция.
При этом валютно-обменные операции оформляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь и ЛНПА,
регламентирующим порядок осуществления валютно-обменных операций с участием физических лиц.
6. Счета физических лиц могут быть пополнены физическими лицами, не являющимися владельцами счетов (далее – иные
физические лица), с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь в отношении переводов денежных средств между
физическими лицами – резидентами, между физическими лицами – резидентами и физическими лицами – нерезидентами и между
физическими лицами – нерезидентами.
СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТОЧКИ
7. Карточка выдается на срок, указанный в заявлении-анкете. Срок действия Карточки прекращается по истечении последнего
числа месяца и года, указанных на Карточке, после чего она должна быть возвращена в Банк.
8. Клиент получает Карточку не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления заполненного заявления-анкеты и
предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также выполнения условий, перечисленных в п. 1 настоящих Условий.
ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ ПО СЧЕТУ
9. Банк ежемесячно начисляет проценты по остатку средств, находящихся (поступивших) на счете Клиента в соответствии с
Договором.
10. Проценты зачисляются на счет в последний рабочий день текущего месяца, в случае расторжения Договора – в день закрытия
счета.
11. При начислении процентов количество дней в году принимается равным 365 (366), количество дней в месяце – фактическому
количеству. Проценты начисляются за каждый календарный день года, а остатки за нерабочие дни берутся в той же сумме, что и за
предшествующий им рабочий день. Расчетный период для начисления процентов устанавливается с последнего рабочего дня месяца,
предшествующего текущему месяцу, по предпоследний рабочий день текущего месяца, включая следующие за ним нерабочие дни. При этом
в последний месяц каждого календарного года расчетным периодом для начисления процентов является период с последнего рабочего дня
месяца, предшествующего текущему месяцу, по 31 декабря текущего года. В первый месяц каждого календарного года расчетным периодом
для начисления процентов является период с 1 января по предпоследний рабочий день текущего месяца, включая следующие за ним
нерабочие дни.
12. При начислении процентов учитываются все изменения процентной ставки по счету.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ ПЛАТЕЖНОЙ КАРТОЧКОЙ
13. Держатель берет на себя обязательство держать в тайне свой ПИН-код, а также хранить его отдельно от Карточки, так как
введение ПИН-кода заменяет его подпись Карточку имеет право использовать только Держатель, чьи имя, фамилия и подпись нанесены на
Карточку. Запрещается передавать Карточку для использования третьим лицам.
14. С помощью Карточки можно рассчитываться за товары и услуги, а также осуществлять операции с наличными денежными
средствами. При этом логотипы и товарные знаки платежной системы, нанесенные на Карточку, должны совпадать с логотипами и
товарными знаками, размещенными (обозначенными) на банкоматах, ПВН, инфокиосках, терминалах самообслуживания и ОТС.
15. Держатель дебетовой Карточки вправе распоряжаться средствами в пределах остатка средств на счете и лимита овердрафта,
в случае если он установлен Банком, с учетом ограничений (лимитов) на суммы операций, которые могут быть установлены Банком по
Карточкам.
16. При использовании Карточки для оплаты товаров и услуг в ОТС, а также при осуществлении операций в ПВН, Держатель
должен ввести на специальном устройстве ПИН-код и / или расписаться на карт-чеке, подтверждающем проведение операции,
предварительно убедившись, что в данном карт-чеке правильно указаны номер карточки, дата и сумма операции.
17. Совершение операций в банкоматах и других устройствах самообслуживания производится только с вводом ПИН-кода. По
Карточкам БЕЛКАРТ проведение всех операций осуществляется только с вводом ПИН-кода. Подписывая карт-чеки (вводя ПИН-код),
Держатель признает правильность указанной в них суммы и тем самым дает указание Банку на осуществление операции по счету. При
совершении операции допускается только три попытки неверного ввода ПИН-кода. При утрате ПИН-код не восстанавливается.
18. С использованием Карточки могут осуществляться следующие операции:
2
18.1. По Карточке БЕЛКАРТ:
получение наличных белорусских рублей в банкоматах и ПВН банков (организаций) - участников платежной системы БЕЛКАРТ на
территории Республики Беларусь;
получение наличных в иностранной валюте в банкоматах и ПВН Банка (если иное не предусмотрено отдельными ЛНПА);
безналичные расчеты в белорусских рублях по операциям оплаты товаров и услуг в ОТС или в пользу Поставщиков услуг,
совершенные в банкоматах, инфокиосках, терминалах самообслуживания, с использованием систем дистанционного обслуживания на
территории Республики Беларусь;
иные операции в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
18.2. По Карточке МПС:
получение наличных белорусских рублей в банкоматах и ПВН банков (организаций) - участников МПС на территории Республики
Беларусь;
получение наличных в иностранной валюте в банкоматах и ПВН банков (организаций) - участников МПС на территории
Республики Беларусь и за ее пределами (если иное не предусмотрено отдельными ЛНПА);
безналичные расчеты в белорусских рублях по операциям оплаты товаров и услуг в ОТС или в пользу Поставщиков услуг,
совершенные в банкоматах, инфокиосках, терминалах самообслуживания, с использованием систем дистанционного обслуживания на
территории Республики Беларусь;
безналичные расчеты в иностранной валюте по операциям оплаты товаров и услуг в ОТС на территории Республики Беларусь и за
ее пределами (если иное не предусмотрено отдельными ЛНПА);
иные операции в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
19. Держатель должен иметь ввиду, что кассиры ОТС и ПВН для идентификации личности Держателя имеют право требовать от
него предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
20. В рамках акций Банком в пользу Клиента может уплачиваться вознаграждение за совершение безналичных операций с
использованием Карточки. Порядок и размер вознаграждения устанавливается Банком. При этом уплата Банком вознаграждения в период
проведения акции осуществляется согласно правилам (условиям) акции, утвержденным уполномоченным органом Банка. В случае
несогласия Клиент вправе отказаться от полученного в рамках акции вознаграждения в соответствии с правилами (условиями) акции.
ИНФОРМАЦИОННО-КОСУЛЬТАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
21. Круглосуточная сервисная служба Банковского процессингового центра (далее – служба сервиса (поддержки)) осуществляет
предоставление следующей информации по тел. 8 (017) 299 25 25:
обеспечение информационной поддержки держателей карточек Банка в нестандартных ситуация, возникающих при
использовании карточек Банка;
приём и обработка информации об утраченных картах, с целью предотвращения несанкционированного использования
банковских карточек;
разблокировка банковских карточек после превышения числа неверных попыток набора ПИНа.
22. Контакт-центр Банка осуществляет предоставление следующей информации по тел. 136:
стоимость выпуска и перевыпуска карточек Банка;
комиссионное вознаграждение за операции, совершенные при помощи карточек Банка;
курсы обмена валют по операциям, совершенным при помощи карточек Банка;
информация о других услугах, предоставляемых держателям карточек Банка;
информация о местонахождении ближайших банкоматов.
ВЫПИСКИ ПО СЧЕТУ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ПО НИМ
23. Банк предоставляет по требованию Клиента выписку по счету. Выписки по счету выдаются Держателю ежемесячно, при
личном обращении Держателя в Банк по месту открытия счета, или иным образом в соответствии с осуществляемыми Банком операциями и
при условии оплаты вознаграждения по данным операциям в установленном Банком размере.
24. В случае обнаружения расхождений между операциями, указанными в выписке и фактически произведенными, Держатель
обязан в 10-дневный срок с даты выписки информировать Банк о выявленных расхождениях. При отсутствии претензий со стороны
Держателя в течение указанного срока, выписка считается подтвержденной, и последующие претензии по ней Банком не принимаются.
25. Информацию о доступных денежных средствах по Карточке Держатель может получить в службе сервиса (поддержки) по тел.
8 (017) 299 25 25, а также в системах дистанционного обслуживания.
УТЕРЯ КАРТОЧКИ ИЛИ ПИН-КОДА, БЛОКИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТОЧКЕ
26. Если Карточка утрачена либо постороннему лицу стал известен ПИН-код, Держатель должен немедленно заявить об этом в
службу сервиса (поддержки) по тел. 8 (017) 299-25-26. После устного заявления об утрате Карточки Держатель должен сделать письменное
заявление в Банк. До письменного сообщения об утере или краже Карточки Клиент полностью отвечает за операции, произведенные с
использованием утраченной Карточки.
27. Новую Карточку Банк выдает по письменному заявлению Клиента в соответствии с правилами Банка. За перевыпуск Карточки
Банк взимает вознаграждение, установленное Банком.
28. Держатель обязан предоставить по требованию Банка информацию для расследования обстоятельств утраты Карточки. Если
Банк имеет сведения о том, что незаконное использование Карточки произошло с согласия Держателя, то ответственность за совершенные
с использованием Карточки операции несет Клиент. При нахождении Карточки, ранее объявленной Держателем украденной или утерянной,
Держатель должен незамедлительно сообщить об этом в Банк.
29. Все Карточки, объявленные украденными или утерянными, заносятся в список недействительных Карточек (стоп-лист) для
блокировки операций по ним.
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
30. Клиент обязуется:
30.1. Указать достоверные сведения при заполнении заявления-анкеты и незамедлительно информировать Банк обо всех
изменениях, относящихся к сведениям, указанным в ней.
30.2. При получении Карточки поставить подпись в заявлении-анкете и на оборотной стороне Карточки в поле для подписи, а
также внести минимальный первоначальный взнос на счет в размере, установленном Банком. При получении дополнительной Карточки на
имя другого физического лица проследить, чтобы держатель дополнительной Карточки поставил подпись на ее оборотной стороне.
30.3. Контролировать расходование средств со счета с целью предотвращения несанкционированного (технического)
3
овердрафта, снижения суммы неснижаемого остатка, а также хранить чеки, слипы, квитанции, отражающие расходование средств по счету в
течение 6 месяцев с момента получения.
30.4. В случае возникновения несанкционированного (технического) овердрафта по счету погасить сумму
несанкционированного (технического) овердрафта и уплатить Банку штрафные санкции (штраф) за его допущение в размере,
установленном Договором, путем безналичного перечисления либо внесения наличных денежных средств на счет. Поступившие на счет
денежные средства Банк направляет на погашение задолженности по несанкционированному (техническому) овердрафту и сумму
штрафных санкций по нему.
Возмещение суммы несанкционированного (технического) овердрафта и уплату штрафных санкций по нему Клиент должен
произвести путем зачисления денежных средств на счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты уведомления Банком Клиента в
соответствии Договором.
Пополнение счета до суммы неснижаемого остатка Клиент должен произвести путем зачисления денежных средств на счет в
течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты снижения неснижаемого остатка.
30.5. Незамедлительно информировать Банк об утрате Карточки и об известных Клиенту случаях ее несанкционированного
использования, а также в случае, если ПИН-код стал известен третьему лицу, в соответствии с настоящими Условиями, после чего в
трехдневный срок подтвердить свое устное заявление в письменной форме (либо по факсу с последующим предоставлением оригинала).
30.6. Не передавать Карточку в пользование третьим лицам и по истечении срока действия либо при расторжении Договора
возвратить ее в Банк.
30.7. Самостоятельно регулировать свои отношения и порядок расчетов с налоговыми органами.
30.8. Возмещать Банку фактически понесенные Банком расходы, связанные с использованием Карточки, в соответствии с
правилами платежных систем.
30.9. Уплачивать вознаграждение Банку за совершенные операции по счету, в т.ч. абонентскую плату в соответствии со
Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые Банком.
31. Банк обязуется:
31.1. Обеспечить сохранность денежных средств, находящихся на счете, в том числе путем внесения взносов в гарантийный фонд
защиты средств физических лиц на счетах и вкладах (депозитах), в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
31.2. Производить зачисление денежных средств, поступивших на счет Клиента, не позднее следующего банковского дня.
31.3. Обеспечить осуществление расчетов по операциям с использованием Карточки.
31.4. Информировать Клиента о состоянии счета при обращении в Банк. По требованию Клиента предоставлять выписки по счету
при личном обращении Клиента в Банк, взимая плату (вознаграждение) в установленном Банком размере. Неполучение Банком в
письменном виде претензий по предоставленным выпискам в течение 10 (десяти) календарных дней от даты получения выписки, считается
подтверждением правильности указанной в них информации.
31.5. Информировать Клиента любыми доступными Банку способами (используя городской/мобильный телефон или с
использованием сети Интернет) о возникновении несанкционированного (технического) овердрафта по счету не позднее третьего
рабочего дня после даты его возникновения. В случае непогашения Клиентом сумм несанкционированного (технического) овердрафта и
штрафных санкций по несанкционированному (техническому) овердрафту в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его
возникновения направлять Клиенту письменное уведомление. Датой направления письменного уведомления Клиенту Стороны признают
дату его регистрации в Банке. В случае непогашения Клиентом суммы несанкционированного (технического) овердрафта в течение 30
(тридцати) календарных дней с даты направления официального письменного уведомления Клиенту, предпринимать необходимые действия
по взысканию данной задолженности, предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь и ЛНПА.
31.6. Списывать денежные средства со счета по операциям, совершенным Клиентом и/или третьими лицами (в том числе
держателями дополнительных Карточек) с использованием Карточки на основании поручений платежных систем и/или карт-чеков в
электронной или бумажной форме с учетом вознаграждения Банка.
31.7. Приостановить действие Карточки немедленно по заявлению Клиента либо держателя Карточки при сообщении ими
пароля.
ПРАВА СТОРОН
32. Клиент имеет право:
32.1. Использовать Карточку для проведения безналичных расчетов при оплате товаров и услуг в организациях торговли и
сервиса, принимающих карточки данного типа, получать наличные денежные средства с использованием Карточки, а также проводить иные
операции, не противоречащие законодательству Республики Беларусь.
32.2. Ежемесячно получать выписки по счету при личном обращении в Банк и при условии оплаты вознаграждения по данным
операциям в установленном Банком размере.
32.3. Требовать от Банка обоснования списания сумм со счета в случае возникновения спорных вопросов, предоставив Банку все
квитанции и торговые чеки, выданные Клиенту по совершенным операциям, списание денежных средств по которым явилось основанием
для претензий.
32.4. Разрешить выпуск дополнительных Карточек к своему счету, с уплатой вознаграждения в установленном Банком размере.
32.5. Получить дополнительную Карточку выпущенную к своему счету на имя другого физического лица.
33. Банк имеет право:
33.1. Прекратить либо приостановить действие Карточки с объявлением ее недействительной в случае нарушения Условий или
Договора, при возникновении несанкционированного Банком овердрафта - до погашения Клиентом суммы овердрафта и процентов по
нему, при возникновении задолженности по оплате вознаграждений Банку за оказанные услуги, вытекающие из Договора – до погашения
Клиентом суммы вознаграждения, а также в иных случаях, предусмотренных ЛНПА, требованиями платежных систем, действующим
законодательством Республики Беларусь.
33.2. Потребовать возвратить Карточку в любой момент в случае нарушения Клиентом либо держателем Карточки Условий или
Договора, подозрения в совершении указанными лицами мошеннических операций с Карточкой, а также в иных случаях, предусмотренных
законодательством Республики Беларусь и ЛНПА Банка.
33.3. Требовать от Клиента предъявления необходимых Банку документов, касающихся операций с использованием Карточки, и
делать с них копии.
33.4. Отказать Клиенту в выпуске новой или дополнительной Карточки в случаях, предусмотренных ЛНПА и законодательством
Республики Беларусь.
33.5. В одностороннем порядке изменить номер счета Клиента в соответствии с законодательством Республики Беларусь и ЛНПА
Банка без предварительного уведомления Клиента.
33.6. Самостоятельно списывать платежным ордером со счета клиента ошибочно (не по назначению или излишне) зачисленные
суммы, а также суммы вознаграждения, причитающиеся банку за совершенные операции по счету, и суммы в соответствии с п. 30.4
Условий.
4
33.7. Уничтожить Карточку (-и) и конверт (-ы) с ПИН-кодом (-и) в случае необращения Клиента за получением Карточки (ек) в
течение 60 (шестидесяти) календарных дней после даты предоставления заполненного заявления-анкеты в Банк.
33.8. Инициировать процесс перевыпуска основной Карточки, выпущенной к счету Клиента, в связи с окончанием срока ее
действия.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
34. Ответственность Клиента:
34.1. Клиент несет полную ответственность за все операции, совершенные с использованием Карточки (как основной, так и
дополнительной):
за все сделки, совершенные третьими лицами, которым Клиент передал свою Карточку, либо ее номер и ПИН-код, даже если
документы, подтверждающие проведение операции с карточкой, не были подписаны самим Клиентом (банкомат, заказы по почте и
телефону, бронирование гостиницы и т.д.);
за все операции, совершенные с использованием Карточки до уведомления Банка об утрате Карточки.
34.2. Любой ущерб, причиненный Банку Клиентом вследствие неисполнения (ненадлежащего исполнения) Договора, подлежит
безусловному возмещению Банку Клиентом в полном объеме.
34.3. Клиент несет полную ответственность за состояние счета.
34.4. В случае утраты Карточки и/или дополнительной Карточки Клиент уплачивает Банку штраф в размере, установленном
Банком.
35. Ответственность Банка:
35.1. Банк несет ответственность за сохранность средств на счете Клиента в соответствии с законодательством Республики
Беларусь.
35.2. Банк несет ответственность за незаконное использование Карточки, действие которой приостановлено, с момента
заявления Клиента либо держателя Карточки об ее утрате.
35.3. Банк не несет ответственности за возникновение конфликтных ситуаций вне сферы его контроля.
35.4. Банк не несет ответственности за деятельность различных учреждений, отказавшихся по каким-либо причинам принять
Карточку, а также за случаи блокировки или неисправности устройств регистрации платежа, повлекшие повреждение Карточки или ее
изъятие.
35.5. Банк не отвечает за качество товаров и услуг, приобретаемых с помощью Карточки. Все рекламации по качеству товаров,
услуг должны предъявляться Клиентом непосредственно соответствующему продавцу (изготовителю) товаров, услуг.
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
24
Размер файла
84 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа