close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

«Управление персоналом». - Саратовский государственный

код для вставкиСкачать
УТВЕРЖДАЮ
тель председателя
и комиссии
JI.B. Константинова
2014 г.
Программа вступительного испытания в магистратуру
«Управление персоналом».
Основы управления персоналом
Теория управления о роли человека в организации. Предмет и метод
управления персоналом. Основные цели и задачи курса. Место управления
персоналом в системе менеджмента. Наука управление персоналом и
основные этапы ее развития. Государственная система управления
трудовыми ресурсами. Трудовые ресурсы и проблемы занятости. Роль
законодательной власти в осуществлении принятия законов в области
социально-трудовых отношений.
Философия и концепция управления персоналом. Основные
парадигмы управления персоналом: экономическая, корпоративная,
гуманистическая. Эволюция концепций управления человеческими
ресурсами.
Принципы и методы управления персоналом. Классификация методов
управления персоналом организации.
Система управления персоналом.
Цели, функции, организационная структура системы управления
персоналом. Взаимосвязь целей управления персоналом и целей
организации. Этапы формирования и эволюция функций управления
персоналом. Организационная структура системы управления персоналом и
ее развитие.
Кадровое планирование в организации. Оперативный план работы с
персоналом.
Цели и задачи оперативного планирования работы с персоналом.
Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации.
Планирование потребности в персонале. Маркетинговый подход
определения потребности в персонале, путях и источниках ее покрытия.
Качественная и количественная характеристики потребности в
персонале.
Методы определения потребности в персонале. Статистические
методы расчета численности персонала. Метод экспертных оценок
потребности в персонале.
Найм, отбор, прием персонала. Внутренние и внешние источники
найма персонала. Понятие и процедура отбора персонала. Методы и
критерии отбора персонала. Особенности рекрутмента в России.
Профориентация и трудовая адаптация. Формы профориентационной
работы. Адаптация как приспособление к изменениям. Социальная
адаптация, производственная адаптация. Трудовая адаптация.
Первичная и вторичная адаптация. Функции процесса адаптации.
Методы адаптации. Инструктаж и наставничество.
Обучение персонала. Методы обучения персонала. Традиционные и
нетрадиционные методы обучения. Внутрифирменное и внешнее обучение
персонала. Дистанционное обучение: проблемы и перспективы. Модульное
обучение персонала.
Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным
продвижением. Понятие и этапы карьеры. Классификация карьеры.
Основания для классификации карьеры в современной России. Карьера и
служебное продвижение: общее и особенное. Карьерограмма.
Работа с кадровым резервом. Цели и место работы с резервом в
управлении персоналом. Типы кадрового резерва. Принципы формирования
резерва. Источники резерва кадров. Этапы работы с резервом. Методы
работы с резервом.
Высвобождение персонала. Планирование сокращения персонала.
Виды увольнения. Увольнение по инициативе сотрудника. Увольнение по
инициативе работодателя. Выход на пенсию.
Оценка затрат на персонал. Анализ затрат и результативности набора.
Услуги специализированных фирм. Затраты на кадровые мероприятия в
расчете на одного работника.
Оценка социальной и экономической эффективности проектов
совершенствования системы процессов управления персоналом.
Управление трудовыми ресурсами
Понятие и сущность трудовых ресурсов. Структура трудовых
ресурсов. Источники и условия формирования трудовых ресурсов. Механизм
использования трудовых ресурсов. Механизм использования трудовых
ресурсов их распределение по сферам приложения труда.
Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов
их взаимосвязь. Современное состояние демографических процессов в
России. Трудовой потенциал населения.
Закономерности трудового перемещения населения. Трудовая
миграция: понятие, причины, стадии. Виды трудовой миграции. Механизм
регулирования миграционного движения. Институты регулирования
миграции населения.
Занятость населения как экономическая категория. Принципы и
классификация занятости. Показатели занятости. Методы осуществления
политики занятости.
Сущность безработицы, классификация и характеристики основных
типов безработицы. Социально-экономические последствия безработицы.
Рынок труда: основные виды и характеристики. Субъекты рынка
труда.
Механизм функционирования рынка труда. Структура рынка руда.
Прогнозирование ситуации на рынке труда.
Роль государства в регулировании рынка труда и занятости.
Организационно-правовое обеспечение регулирования рынка труда в России.
Программы занятости населения.
Объективные и субъективные предпосылки и условия сокращения
рабочей силы в организациях. Высвобождение рабочей силы. Защита
высвобождаемых работников. Формы и методы социальной поддержки
безработных. Компенсации гражданам потерявшим работу.
Организационное поведение
Теории поведения человека в организации. Бихевиористские теории
организационного поведения: классическое и оперантное обусловливание.
Значение бихевиоризма для теории и практики управления. Когнитивные
теории организационного поведения. Теория социального научения:
процессы подражания, самоэффективность. Принципы научения:
подкрепление и наказание.
Концепция личности в организационном поведении. Основные
свойства личности: физическое состояние, характер, воля, потребности,
мотивы, цели. Этапы формирования личности. Структура личности на основе
теории психоанализа. Типологии личности. Социальные характеристики
личности: социально-демографические параметры, групповая
принадлежность, статус, роли, профессионализм.
Социализация личности. Стадиальный анализ Д.Левинсона. Модель
Дугласа Холла.
Групповое поведения в организации. Структура группы. Типология
групп. Теории, объясняющие природу образования групп: теория близости,
теория формирования групп, теория равновесия, теория обмена.
Динамика группового поведения. Распределение ролей в группе.
Моделирование группового поведения.
Формальные и неформальные группы: критерии, условия и стадии
формирования, их роль в организационном поведении. Нормы и роль в
неформальных группах.
Команды, рабочие группы и комитеты. Эффективность команд.
Лидерство как способ управления организацией. Понятие и теории
лидерства: теория лидерских черт, поведенческие теории личности,
групповая теория лидерства, ситуационные теории лидерства, теории
харизматических качеств лидеров. Стили управления в зависимости от
зрелости подчиненных и от отношения к подчиненным.
Роли, выполняемые лидерами. Деятельность успешных и
эффективных лидеров. Оценка лидерских качеств.
Поведенческие подходы к лидерству в организации. Стили лидерства
в классических и новейших теориях лидерства.
Классификация стилей лидерства: харизматические стили лидерства,
стили лидерства по Блэйку-Моутону, стили лидерства Херси и Бланшара,
стили лидерства по Лайкерту.
Власть и влияние как факторы организационного поведения. Влияние
лидеров на поведение работников организации.
Организационные изменения как факторы совершенствования
организационного поведения. Сущность и причины изменений в
организациях. Наиболее типичные изменения, происходящие в организациях.
Стадии процесса изменений в организации: размораживание, проведение
изменений, замораживание. Реакция работников на изменения. Внутренние
движущие силы организации.
Сопротивление изменениям. Личностные факторы сопротивления.
Групповые и системные (организационные) факторы, препятствующие
изменениям. Формы сопротивления изменениям в организации: логические,
психологические и социологические. Преодоление сопротивления
изменениям.
Организационное развитие. Управление организационным
поведением. Основные этапы их характеристика.
Эффективные коммуникации в управлении персоналом
Эффективные коммуникации как основа успешности практик
управления персоналом. Понятие коммуникации. Составляющие процесса
общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная.
Перцептивная сторона общения. Механизмы восприятия в
межгрупповом общении. Интерактивная сторона общения.
Невербальная коммуникация: средства и роль в процессе общения.
Виды психологического влияния и противостояния влиянию.
Манипулятивные техники воздействия. Алгоритм противостояния
манипуляции.
Управление конфликтом. Стратегии поведения в конфликте.
Трудовое право
Классификация нормативно-методических документов системы
управления персоналом. Организационно-распорядительные документы.
Задачи правового обеспечения управления персоналом. Акты
централизованного, локального регулирования.
Трудовой договор: понятие, содержание, порядок заключения.
Понятие трудового договора, его значение. Отграничения трудового
договора от гражданско-правовых договоров, связанных с трудом. Стороны
трудового договора. Содержание и форма трудового договора. Виды
трудового договора. Гарантии при приеме на работу. Запрещение
дискриминации при приеме на работу. Общий порядок заключения
трудового договора. Оформление приема на работу. Трудовая книжка
работника. Испытание при приеме на работу.
Изменение трудового договора, существенных его условий. Понятие
и виды переводов на другую работу. Условия правомерности переводов.
Отличие перемещения от перевода. Изменение существенных условий труда
и его правовые последствия.
Прекращение трудового договора. Классификация оснований
прекращения трудового договора. Расторжение трудового договора по
инициативе работника. Общие и дополнительные основания расторжения
трудового договора по инициативе работодателя. Порядок расторжения
трудового договора по инициативе работодателя и юридические гарантии
охраны прав работников. Расторжение трудового договора по инициативе
органов, не являющихся сторонами трудового договора. Прекращение
трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
Увольнение по инициативе работника.
Порядок оформления увольнения и производство расчетов с
работником. Выходное пособие. Правовые последствия незаконного
увольнения.
Правовое регулирование рабочего времени и времени отдыха.
Понятие рабочего времени по трудовому праву. Виды рабочего времени.
Режим рабочего времени. Виды режимов рабочего времени. Учет рабочего
времени. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего
времени. Совместительство. Сверхурочная работа.
Понятие и виды времени отдыха. Виды отпусков. Ежегодный
основной оплачиваемый отпуск, его продолжительность. Порядок
предоставления ежегодных отпусков. Условия предоставления
дополнительных отпусков. Отпуск без сохранения заработной платы.
Отпуска целевого назначения. Продление или перенесение ежегодного
оплачиваемого отпуска. Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на
части. Отзыв из отпуска. Замена ежегодного оплачиваемого отпуска
денежной компенсацией. Реализация права на отпуск при увольнении
работника
Правовое регулирование оплаты труда. Методы правового
регулирования заработной платы. Минимальная заработная плата и
прожиточный минимум в Российской Федерации.
Дисциплинарная ответственность: понятие, основание и виды. Общая
и специальная дисциплинарная ответственность. Дисциплинарный проступок
как основание дисциплинарной ответственности. Дисциплинарные
взыскания, процедура их применения, порядок снятия и обжалования.
Индивидуальные трудовые споры. Индивидуальные трудовые споры,
понятие, причины их возникновения и подведомственность. Порядок
рассмотрения индивидуальных трудовых споров в комиссии по трудовым
спорам. Судебный порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров
и его особенности.
Коллективные трудовые споры. Понятие коллективного трудового
спора и причины возникновения коллективных трудовых споров. Этапы и
порядок примирительных процедур разрешения коллективных трудовых
споров. Конституционное право на забастовку и случаи его ограничения.
Порядок проведения забастовки. Обязанности сторон в ходе забастовки.
Г арантии и правовое положение работников в связи с проведением
забастовок. Правовые последствия признания забастовки незаконной.
Основы безопасности труда
Общая гигиеническая оценка условий труда персонала на рабочем
месте. Понятие рабочего места. Понятие условий труда. Требования к
условиям труда на рабочем месте. Необходимость оценки условий труда.
Субъект оценки. Общий состав факторов, подлежащих оценке при
проведении аттестации рабочих мест по условиям труда. Нормативно­
методическая база гигиенической оценки условий труда. Гигиеническая
оценка условий труда как элемент аттестации рабочих мест. Порядок
проведения оценки.
Оценка условий труда персонала. Понятие условий труда. Требования к
условиям труда на рабочем месте. Необходимость оценки условий труда.
Субъект оценки. Общий состав факторов, подлежащих оценке при
проведении аттестации рабочих мест по условиям труда. Нормативно­
методическая база проведения оценки условий труда. Оценка условий труда
как элемент аттестации рабочих мест Порядок проведения оценки.
Вопросы охраны труда в коллективном договоре. Значение вопросов
охраны труда в деятельности организации. Обеспечение охраны труда как
направление социальной политики организации. Коллективный договор как
нормативный документ, регламентирующий организацию труда персонала в
целом, и охрану труда, в частности. Содержание вопросов, касающихся охраны
труда персонала, вносимых в колдоговор. Наименование раздела (разделов)
колдоговора, регламентирующих вопросы охраны труда и техники безопасности
в организации. Порядок подготовки, согласования, пересмотра и утверждения
вопросов охраны труда персонала, вносимых в колдоговор. Проверка
соблюдения обязательств организации в части охраны труда персонала,
регламентированных колдоговором. Ответственность администрации
организации и персонала за соблюдение вопросов охраны труда,
регламентированных колдоговором. Контроль соблюдения положений
колдоговора в части охраны труда со стороны Федеральной инспекции труда,
профсоюзных органов и прокуратуры.
Управление охраной труда в организации. Охрана труда как функция
системы управления персоналом организации. Содержание функции охраны
труда. Функциональное подразделение, осуществляющее деятельность по
обеспечению и контролю охраны труда в организации: правовая и нормативно­
методическая база деятельности, права и обязанности, профессионально­
квалификационные требования к сотрудникам, подчиненность, место в системе
управления персоналом. Оценка деятельности данной службы. Формы
статистической отчётности, характеризующие деятельность службы и состояние
охраны труда в организации.
Виды инструктажа по технике безопасности на предприятии.
Необходимость проведения инструктажа по технике безопасности в
организации. Виды инструктажа, их задачи, процедура проведения.
Ответственность инструктора за своевременность и полноту информирования
работника. Ответственность инструктируемого работника за неукоснительное
соблюдение требований, предусмотренных инструктажем.
Организация труда персонала
Основные принципы организации труда персонала. Разделения труда.
Методологическое обоснование разделения труда. Виды разделения труда.
Сфера действия и характеристика внутрипроизводственного разделения
труда. Границы разделения труда и их характеристика.
Кооперации труда. Взаимосвязь разделения и кооперации труда.
Уровни внутрипроизводственной кооперации труда. Формы
внутрипроизводственной кооперации труда. Характеристика кооперации
труда основных и вспомогательных рабочих. Централизованный и
децентрализованный способы обслуживания основных рабочих. Кооперация
в условиях бригадной организации труда. Значение внутрипроизводственной
кооперации.
Понятие и виды трудовых процессов. Элементы производственного
процесса. Действия, составляющие трудовой процесс. Понятие трудового
процесса. Понятие производственного процесса. Стадии производственного
процесса. Факторы, регламентирующие длительность производственного
процесса. Классификация трудовых процессов. Обоснование видов трудовых
процессов.
Понятие производственной операции. Состав производственных
операций в трудовом процессе. Укрупненные производственные операции.
Производственная операция как элемент технологического процесса.
Производственная операция как основа нормирования труда. Направления
анализа производственной операции. Расчленение производственной
операции. Переходы и проходы как виды технологического процесса.
Обоснование необходимости рационализации производственных операций,
пути рационализации.
Понятие режима труда: значение, принципы, пути рационализации.
Совместная деятельность людей как фактор разработки режимов
труда. Понятие, содержание и цель разработки режима труда.
Законодательное, экономическое, психофизиологическое и социальное
обоснование режимов труда. Взаимосвязь обоснования режимов труда и
принципов их разработки. Виды режимов труда. Требования, предъявляемые
при проектировании режимов труда. Оценка эффективности и направления
рационализации режимов труда.
Проектирование и внедрение рациональных режимов труда.
Организация оплаты труда на предприятии
Основные факторы дифференциации тарифных ставок и должностных
окладов. Понятие, назначение, механизм формирования и сфера применения
тарифных ставок и должностных окладов. Обоснование дифференцирующих
факторов: по степени участия в производственном или управленческом
процессе; по степени важности выполняемых функций; по уровню
ответственности и сложности работы и др. Методология обоснования
дифференцирующих факторов. Значение факторов дифференциации.
Сдельная форма оплаты труда и её системы. Экономическая категория
оплаты труда. Условия применения различных форм оплаты труда. Состав
факторов, дифференцирующих формы оплаты труда. Сфера применения
сдельной формы оплаты труда. Объективные условия дифференциации
сдельной формы оплаты труда на различные системы. Существующие
системы сдельной формы оплаты труда, их характеристики. Нормативная
база, регламентирующая применение сдельной формы оплаты труда на
предприятии. Проблемы применения сдельной формы оплаты труда на
предприятиях.
Порядок расчета заработка бригады. Краткая характеристика бригады
как трудового коллектива, нацеленного на выполнение общей задачи.
Объективные условия существования коллективных форм оплаты труда.
Состав факторов, определяющих размер бригадного заработка: штатная
численность; профессионально-квалификационный состав работников;
отработанное время; объем произведенной продукции (работ); условия труда
и др. Механизмы расчета заработка, их краткая характеристика. Показатели,
учитываемые при расчете заработка отдельным работникам бригады.
Проблемы, существующие в практике оплаты труда работникам бригады.
Сущность, виды и показатели премирования работников.
Экономическая категория премии. Факторы, обуславливающие
необходимость премирования работников организации.
Внутриорганизационный документ, регламентирующий применение
механизма премирования, порядок его разработки, утверждения и
пересмотра. Обоснование видов премирования. Факторы, обуславливающие
выбор и применение показателей премирования. Источники премиальных
выплат. Показатели количественные и качественные. Специфика
премирования основных, вспомогательных рабочих, руководителей,
специалистов и служащих. Рекомендации по соотношению размеров
основного заработка и премиальных выплат в оплате труда работника.
Виды и назначение доплат и надбавок к основной заработной плате
работников. Экономические категории доплаты и надбавки к основной
заработной плате работников. Перечень объективных условий,
обуславливающих необходимость применения доплат и надбавок. Факторы,
дифференцирующие доплаты и надбавки на различные виды. Назначение
доплат и надбавок в зависимости от их видов. Внутриорганизационные
документы, регламентирующие применение доплат и надбавок к заработной
плате работников.
Внутрипроизводственные нормативы, регулирующие организацию
оплаты труда работников. Понятие «организация оплаты труда работников»,
его характеристика. Методологическое обоснование регулирования
организации оплаты труда работников на предприятии. Инструменты и
направления регулирования организации оплаты труда. Виды, состав и
назначение регулирующих нормативов. Порядок и характер разработки,
утверждения и пересмотра регулирующих нормативов. Анализ нормативов.
Системы компенсации
Теоретические основы компенсаций. Формирование системы
компенсаций. Место компенсаций в работе с кадрами. Взаимосвязь
технологии компенсаций с другими методами управления персоналом
(мотивацией, вознаграждением, коллективными соглашениями,
социализацией). Цели компенсаций в системе управления персоналом.
Задачи, решаемые политикой компенсаций.
Классификация компенсаций. Традиционная система компенсаций.
Элементы традиционной системы компенсаций. Общие факторы,
определяющие уровень компенсационных выплат.
Управление системой льгот и выплат.
Нетрадиционные формы компенсаций. Оплата, ориентированная на
показатели. Оплата ориентированная на навыки. Оплата за знания и
компетентность.
Нетрадиционные формы вознаграждения руководителей высшего
звена.
Роль и значение компенсационного пакета в развитии современного
бизнеса. Принципы формирования компенсационного пакета и его основные
элементы.
Социальное обеспечение персонала Формы социального обеспечения:
индивидуальное и групповое. Предоставление социального обеспечения
работникам.
Консультационное обеспечение. Программы помощи работникам.
Программы улучшения качества рабочей жизни.
Организация работы кадровой службы
Концептуальные основы становления кадровых служб. Роль и место
службы УП в организации. Становление профессии - менеджер по
персоналу. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу.
«Кадровый стратег». «Кадровый технолог». «Кадровый консультант».
Организационные структуры и направления деятельности
современных служб управления персоналом. Направления деятельности
кадровой службы. Учет движения кадров на основе ведения банка кадровой
информации, подбор и наем персонала, стабилизация персонала.
Должностной состав персонала кадровых служб: количественные и
качественные характеристики. Профессионально-квалификационные
требования к работникам и руководителю службы управления персоналом.
Модели должностей в структуре КС, разработка должностных инструкций.
Методы расчета численности специалистов кадровых служб. Обучение
специалистов кадровых служб как способ повышения результативности
работы ОК и организации в целом. Деловая этика менеджера по персоналу.
Роль менеджера по персоналу в формировании морального климата
организации.
Оценка деятельности служб управления персоналом. Объективные и
субъективные критерии оценки деятельности кадровых служб.
Характеристика методов оценки эффективности и качества труда персонала
кадровой службы.
Делопроизводство в кадровой службе. Унифицированные системы
работы с документами. Основные требования к оформлению документации
по личному составу. Состав и виды кадровой документации. Нормативно­
методические материалы, регламентирующие работу с кадровой
документацией. Оформление личных дел работников. Информационные
технологии в работе кадровых служб. Штатное расписание, правила
внутреннего трудового распорядка, положение о персонале. Систематизация
и хранение документов кадровой службы. Номенклатура дел кадровой
службы. Формирование дел. Подготовка дел к архивному хранению.
Совершенствование системы работы с кадрами на основе внедрения
прогрессивных кадровых технологий.
Эволюция функций кадровых служб (зарубежный опыт). Организация
кадровых служб в Германии. Японский опыт работы с персоналом. Подходы
к управлению персоналом с ориентацией на длительную перспективу.
Развитие функций кадровых служб в США. Адаптация зарубежного опыта на
российских предприятиях.
Мотивация трудовой деятельности
Мотивация трудовой деятельности как функция управления
персоналом.
Труд как объект мотивации.
Понятие мотива, потребности, стимула. Сущность стимулирования.
Первичные и вторичные потребности.
Теоретические основы трудовой мотивации. Содержательные теории:
теория потребностей по А. Маслоу. Физиологические потребности и их
удовлетворение в производственных условиях. Двухфакторная теория
мотивации Герцберга. Теория потребностей МакЛелланда. Мотивационная
теория ожиданий В. Врума. Мотивационная модель Портера -Лоуэра.
Система стимулирования труда. Материальное стимулирование труда.
Нематериальное стимулирование. Оплата труда в России. Зарубежный опыт
оплаты труда.
Комплексная система мотивации персонала.
Трудовая мотивация посредством целеполагания.
Оценка персонала
Место оценки персонала в системе работы с кадрами. Цели проведения
деловой оценки персонала. Задачи, решаемые оценочной процедурой.
Классификация критериев оценки. Содержание, профессиональных,
деловых, личностных и интегральных критериев оценки.
Методы оценки персонала Классификация методов оценки.
Количественные и качественные методы оценки.
Содержание традиционных методов оценки, их преимущества и
недостатки. Рейтинговые методы оценки, метод управления по целям.
Оценка результатов труда работников.
Экспертные методы оценки. Психологические методы оценки. Оценка
личных качеств и потенциала работников. Оценка работы в группе.
Оценка персонала при приеме на работу. Комплекс методов оценки,
используемых на стадии отбора. Тестирование как основной метод
первичного отбора. Надежность информации, получаемой с помощью
тестирования кандидатов.
Применение нетрадиционных методов оценки как источник
получения дополнительной информации о кандидате на занятие вакантной
должности.
Кадровый аудит
Кадровый аудит как инструмент управления персоналом. Содержание
работы по проведению кадрового аудита организации. Объекты кадрового
аудита в организации.
Классификация кадрового аудита. Аудит внешний и внутренний.
Обязательный и инициативный аудит. Первоначальный и регулярный аудит.
Аудит организационных взаимосвязей. Аудит внутренней среды
организации. Аудит кадровых процессов.
Правовые и нормативно-методические основы проведения кадрового
аудита. Международные стандарты аудиторской деятельности.
Государственное регулирование аудиторской деятельности.
Процедуры проведения кадрового аудита. Аудит качества труда.
Аудит рабочих мест. Аудит укомплектованности организации персоналом.
Аудит развития персонала. Стратегический аудит. Аудит найма персонала.
Аудит увольнений и его цель. Аудит вознаграждений и его цель.
Подготовка аудиторского заключения.
Кадровое консультирование
Понятие, принципы и содержание кадрового консультирования.
Научно-методологическое обоснование кадрового консультирования.
Направления кадрового консультирования: кадровая политика, сокращение
численности, увольнение, развитие персонала, формирование системы
оплаты труда, разрешение трудовых споров.
Организация работы по кадровому консультированию.
Внешнее консультирование, его специфика. Особенности внутреннего
консультирования.
Методы консультирования.
Оценка результатов консультирования. Подготовка рекомендаций по
проблемам кадрового консультирования.
Анализ и аттестация рабочих мест
Понятие и содержание анализа рабочих мест в организации.
Обоснование необходимости анализа. Нормативно-методическая основа
проведения анализа рабочих мест в организации. Методика анализа.
Использование данных анализа в совершенствовании организации труда и
управления.
Аттестация рабочих мест: сущность и характеристика. Понятие,
содержание и необходимость аттестации рабочих мест в организации.
Правовая и нормативно-методическая основы проведения аттестации.
Периодичность проведения аттестации. Подготовка к проведению
аттестации. Порядок проведения аттестации.
Оценка условий труда при проведении аттестации рабочих мест.
Понятие условий труда. Обязанность работодателя по обеспечению
нормальных условий труда персоналу. Оценка условий труда. Перечень
факторов, подлежащие оценке. Правовая и нормативно-методическая основы
оценки условий труда. Оформление результатов оценки.
Рабочее место: понятие, классификация, задачи совершенствования
организации.
Описание работы (рабочего места): содержание работы, параметры
работы. Составление описания работы. Социально-экономическая,
организационно-техническая и пространственная характеристики рабочего
места. Сущность и типовые разделы описания рабочего места.
Анализ работы: определение основных характеристик и требований к
работе. Последовательность проведения анализа работы.
Технологии развития персонала
Развитие персонала как залог успешности жизнедеятельности
организации.
Определение потребности в обучении. Задачи обучения. Контроль
успешности программ обучения. Принципы разработки и внедрения
программы обучения.
Традиционные и современные методы обучения: сущность,
отличительные особенности. Специфика обучения взрослых людей.
Тренинг как эффективный метод развития персонала. Специфические
черты тренинга. Принципы построения тренинга.
Понятие карьеры. Этапы овладения карьерой. Управление деловой
карьерой.
Рекомендуемый библиографический список
Трудовой Кодекс Российской Федерации. М.: Издательство «Юристъ»,
2003 (ред. от 02.04.2014 г.).
Андреева В. И. Делопроизводство. - М.: АО "Бизнес-школа "ИнтелСинтез". Издание второе. 2012.
Андреева В.И., Батюк С.Н. Инструкция по документационному
обеспечению организации. - М.: АО "Технолюкс-2". 2009;
Архипова Н.И., Организационное управление: учебное пособие./Н.И.
Архипова, В.В. Кульба. - М.: ПРИОР, 2009.
Базаров Т.Ю.Управление персоналом: учебник./ Т.Ю. Базаров, Б.Л.
Еремин - М.: ЮНИТИ, 2008.
Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. - СПб: Речь, 2010.
Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие./
И.В. Бизюкова. - М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2011 - 150с.
Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по
кадровой работе./ В.Р. Веснин. - М.: - Юрист, 2010.
Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и
службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2012.
Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. - М.:
НОРМА, 2013.
Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник./ И.Н. Герчикова. - М.:
ЮНИТИ, 2011.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. Организации:
поведение, структуры, процессы. М., 2012.
Дж. Уитмор. Коучинг - новый стиль менеджмента и управления
персоналом. М.: Финансы и статистика, 2012.
Ефремова О.С. Аттестация рабочих мест по условиям труда в
организациях. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008.
Жуков A.JI. Регулирование и организация оплаты труда: учеб. пособие
для студ. вузов / Жуков А.Л.: Акад. труда и соц. отношений. М: МИК, 2012.
Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов ЮГ. Технология
управления персоналом: настольная книга менеджера. М., 2013.
Иванова С. Мотивация на все 100 %. М., 2011.
Иванова Т.Ю. Теория организации: Учебное пособие / Т.Ю. Иванова,
В.И. Приходько. - СПб.: Питер, 2007.
Илюшенко М.П. Основы документооборота: Учебное пособие. - М.:
МГИАИ 2009;
Кении А.М. Печенкин Н.С. Работа на IBM PC. - М.: АО "Книга и
бизнес" 2008;
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации./ А.Л. Кибанов.- М.:
ИНФРА-М, 2011.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум./ А.Л.
Кибанов. - М.: - ИНФРА - М, 2012.
Коротков Э.М. Исследование системы управления: учебник./ Э.М.
Коротков. - М.: Дела, 2009.
Кузнецова ТВ. Илюшенко М.П. Основы документоведения: Учебное
пособие. - М.: МГИАИ 2010
Кузнецова Т. В. Лосев В.И. Управленческая документация: Учебное
пособие. - М.: Экономика 2009;
Маренков Н.Л., Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами.
Рн/Д.,2012.
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие./
Е.В.Маслов. - М.: ИНФРА - М, 2009.
Музыченко В. Управление персоналом. М.: Академия, 2010.
Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. Учебник.
- М.: Экзамен, 2007.
Охрана труда. Служба охраны труда в организации. - М.: “ИНФРАМ”, 2013.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М., 2008.
Рынок труда: Учебное пособие / под ред. проф. П.Э. Шлендера. М.,
2009.
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом./
В.А. Спивак. - Питер, 2012.
Фельзер А.Б. Миссерман М.А. Делопроизводство: Справочное пособие.
- Киев: Высшая школа 2010.
Формирование рынков труда: Учебное пособие / под ред. проф. Ю.Г.
Одегова. М., 2010.
Шекшня С. Управление персоналом в современной организации. М.:
Бизнес-школа «ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2007.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.:
Интел - Синтез, 2010 г.
Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций. М.:
ЮНИТИ, 2011.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.:
Высшая школа, 2010.
Щур Д. Л., Труханов Л. В. Кадры предприятия: 300 образцов
должностных инструкций: Практическое пособие. - М.: Издательство «Дело
и сервис», 2012. - 912 с.
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
24
Размер файла
524 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа