close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Договору на разовый ремонт / услуги в сервисном - re

код для вставкиСкачать
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ №СЦ-________
«___» _______________ 20___г.
г. Краснодар
________________________________________________________,
именуем____
в
дальнейшем
Заказчик,
в
лице
____________________________________________________,
действующ____
на
основании
_____________________________________________________,
с
одной
стороны
и
_______________________________в
лице
____________________________________________, действующего на основании _________________, именуемый в дальнейшем Исполнитель,
с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик оплатит и примет, а Исполнитель окажет услуги (проведёт работы) на Оборудовании (с Оборудованием) Заказчика.
Оказанные услуги (работы) указываются в Акте о выполненных услугах (работах), далее - Акт, который является неотъемлемой
частью Договора.
1.2. Для проведения ремонта Исполнитель использует комплектующие/запасные части, которые указываются в Акте.
1.3. Стороны обеспечат полное по объему, правильное по существу и своевременное по срокам исполнение своих обязанностей по
Договору.
2.
ЦЕНЫ И ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА
2.1. Цены на услуги (работы) и комплектующие/запасные части устанавливаются действующими расценками Исполнителя. Общая
стоимость Договора указывается в Акте.
2.2. Цены указываются в рублях РФ.
3.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость оказания услуг (проведения работ) определяется Исполнителем в соответствии с действующими расценками. Заказчик
получает от Исполнителя полный объем информации о действующих расценках самостоятельно через Интернет на странице
www.re-monto.ru, либо в офисе Исполнителя. Оформление Квитанции о приемке Оборудования в ремонт означает достаточное и
полное ознакомление Заказчика с действующими расценками и «Условиями сервисного и гарантийного обслуживания»
Исполнителя.
3.2. Оплата производится Заказчиком в рублях на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, либо в кассу
Исполнителя.
3.3. Оплата по Договору производится в размере 100% от стоимости услуг (работ) указанных в Акте, следующим образом:
3.3.1. При безналичной форме оплаты - по счету выставленному Исполнителем.
3.3.2. При оплате в кассу Исполнителя - в момент получения Оборудования из ремонта (диагностики), после подписания Акта.
3.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.
4.
СРОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ)
4.1. Услуги (работы) оказываются лично Исполнителем или, по согласованию Сторон, с привлечением третьих лиц.
4.2. Доставка Оборудования в осуществляется силами и за счет Заказчика.
4.3. При приеме Оборудования в ремонт оформляется Квитанция о приемке Оборудования в ремонт, в которой указывается:
4.3.1. Состояние Оборудования (определяется представителем Исполнителя в присутствии представителя Заказчика).
4.3.2. Описание конкретной неисправности (указывается представителем Исполнителя со слов представителя Заказчика).
4.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг (выполнению работ) в течение одного рабочего дня после оформления Квитанции о
приемке Оборудования в ремонт.
4.5. Выполнение работ по Договору подтверждается подписанием Сторонами Акта выполненных услуг (работ).
4.6. Заказчик и Исполнитель назначают на все время действия Договора своих ответственных представителей с полномочиями,
достаточными для координации и приема работ (с указанием контактных телефонов и иных средств связи (электронная почта, ICQ
и т.п.)).
4.7. В случае превышения стоимости ремонта суммы в размере 2000 (Две тысячи) рублей, и/или существенного превышения суммы
ориентировочной стоимости ремонта над суммой стоимости Оборудования, сданного в ремонт (нецелесообразности ремонта),
Заказчик ставится в известность о данном обстоятельстве устно по указанному им контактному телефону. Ремонт
приостанавливается до момента подтверждения заказа.
4.8. Окончательная стоимость ремонта может быть установлена только после проведения диагностики.
4.9. Срок оказания услуг (выполнения работ) устанавливается от 1 до 30 календарных дней. При отсутствии у Исполнителя
необходимых для ремонта комплектующих/запасных частей, указанные сроки могут быть увеличены по согласованию Сторон.
4.10. Продолжительность диагностики и/или устранения неисправности зависит от характера неисправности, наличия необходимых
комплектующих/запасных частей и опыта Исполнителя по обслуживанию аналогичного Оборудования.
4.11. Оборудование принимается Исполнителем на диагностику без разборки и проверки пригодности, для выявления неисправностей и
возможных внутренних повреждений. Все неисправности и повреждения, которые могут быть обнаружены в Оборудовании при его
обследовании, считаются возникшими до приема на диагностику. Исполнитель не гарантирует сохранение информации (количество
напечатанных чеков, принятых банкнот и т. п.) в памяти Оборудования, а также настроек его программного обеспечения.
4.12. Состояние Оборудования может ухудшиться при проведении диагностики (ремонта), из-за последствий предшествующего
нарушения правил эксплуатации (воздействие жидкости, механическое повреждение и т.п.). Такое состояние считается возникшим
до приема на диагностику.
4.13. Выдача Оборудования из ремонта осуществляется представителю Заказчика только при предъявлении Квитанции на основании
удостоверения личности (паспорта) и доверенности на совершение данного действия. В случае утери Квитанции, Оборудование
будет выдано лицу, указанному в качестве Заказчика на экземпляре бланка Квитанции Исполнителя, на основании письменного
заявления Заказчика, предъявления удостоверения личности (паспорта) и доверенности на совершение данного действия.
5.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать услуги (выполнить работы) в срок и с надлежащим качеством.
5.1.2. Принять Оборудование на диагностику, для определения возможности проведения ремонта заявленной неисправности.
5.1.3. Осуществить устранение заявленной неисправности и оставить за собой право выполнить работы по устранению только тех
неисправностей, которые указаны в Квитанции.
5.1.4. В день завершения диагностики или ремонта Оборудования уведомить об этом Заказчика по указанному контактному
телефону.
5.1.5. Составить Акт выполненных услуг (работ), в котором указать наименование, стоимость и качество оказанных услуг (работ) и
использованных комплектующих/запасных частей. Также в Акт может быть включена любая другая информация, которую
Стороны сочтут необходимой указать.
5.1.6. В случае предоставления гарантии сопроводить выдачу Оборудования Гарантийным талоном к соответствующему Акту
выполненных услуг (работ).
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Выдать Оборудование без ремонта, с устным объяснением причины данного решения, и в этом случае отказывается от оплаты
Заказчиком услуги диагностики.
5.2.2. Требовать предоплаты в случае высокой стоимости услуг/работ в размере их стоимости согласно действующим расценкам.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Ознакомиться с действующими расценками Исполнителя перед сдачей Оборудования в ремонт через Интернет на странице
www.re-monto.ru, либо в офисе Исполнителя.
5.3.2. Подписать Акт при получении Оборудования из ремонта или представить мотивированные возражения в письменном виде в
течение 5-ти рабочих дней с момента подписания Акта выполненных услуг (работ) Исполнителем. При отсутствии
подписанного со Стороны Заказчика Акта и мотивированного письменного отказа от приема услуг (работ) по истечении
указанного в настоящем пункте срока, услуги (работы) считаются выполненными надлежащим образом и принятыми
Заказчиком.
5.3.3. Оплатить услуги (работы) и использованные в процессе ремонта комплектующие/запасные части в соответствии с Разделом 3
Договора.
5.3.4. Получить Оборудование из ремонта в офисе Исполнителя в рабочее время (рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней
с 9-00 до 18-00) в срок не превышающий 30 дней от даты готовности (уведомления согласно п.5.1.4 Договора).
5.3.5. При отказе от ремонта оплатить стоимость диагностики непосредственно при выдаче Оборудования, согласно расценкам
Исполнителя, действительным на момент заключения Договора.
5.3.6. На время проведения ремонта (диагностики) предоставить Исполнителю (если имеется в наличии):
5.3.6.1. техническую и эксплуатационную документацию на Оборудование;
5.3.6.2. специальный инструментарий, входящий в комплект поставки Оборудования;
5.3.6.3. дистрибутивы программного обеспечения, входящие в комплект Оборудования или установленные на нем.
6.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. В части исполнения гарантийных обязательств Исполнитель действует в общем случае согласно «Условий сервисного и
гарантийного обслуживания» и в частности согласно настоящего Договора.
6.2. Гарантия распространяется только на комплектующие и запасные части заменённые или восстановленные Исполнителем при
оказании услуг (выполнении работ).
6.3. Гарантийный срок устанавливается Исполнителем для каждой конкретной комплектующей/запасной части отдельно от 1 (одного)
до 6 (шести) месяцев с даты подписания Акта выполненных услуг (работ) и указывается в Гарантийном талоне.
6.4. Гарантийные обязательства изготовителя комплектующих/запасных частей устанавливаются и доводятся до общего сведения им
самостоятельно, либо через своих официально уполномоченных представителей (дилеров).
6.5. Исполнитель предоставляет гарантию только при условии соблюдения Заказчиком «Условий сервисного и гарантийного
обслуживания».
6.6. Исполнитель оставляет за собой право решения вопроса о целесообразности замены или ремонта оборудования/комплектующих в
каждом конкретном случае.
6.7. С «Условиями сервисного и гарантийного обслуживания» Заказчик знакомится самостоятельно в офисе Исполнителя в «Уголке
потребителя» либо в Интернете на странице www.re-monto.ru.
6.8. На все комплектующие/запасные части, замененные или восстановленные, Исполнитель ведет базу учета серийных номеров.
7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора на основании, в порядке и
размерах, установленных соответствующими статьями действующего законодательства Российской Федерации и положениями
Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за упущенную прибыль по причине задержек связанных со сроками поставки
комплектующих/запасных частей.
7.3. Исполнитель, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, своими силами и за свой счет устраняет технические
неисправности в кратчайшие сроки.
7.4. Заказчик несет ответственность за достоверность информации указанной в Квитанции на Оборудование, сданное в ремонт и
гарантирует, что Оборудование принадлежит ему на праве собственности, не состоит под залогом, арестом, свободно от иных
обременений и притязаний третьих лиц. В случае возникновения споров, притязаний третьих лиц по законным основаниям,
возникшим до исполнения Договора, вся ответственность и понесенные Исполнителем убытки, связанные с этим обстоятельством,
возлагаются на Заказчика.
7.5. За легитимность предоставления дистрибутива программного обеспечения, в случае предоставления такового Заказчиком
Исполнителю для оказания услуг (проведения работ), ответственность в соответствии с Законом «Об авторском праве и смежных
правах» несет Заказчик.
7.6. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы решить их путем переговоров.
7.7. Споры и разногласия, неурегулированные Сторонами в ходе реализации обязательств по Договору, должны разрешаться в
Арбитражном суде Краснодарского края, при этом до обращения в суд Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок
урегулирования споров. Решение Арбитражного суда, вступившее в законную силу, является обязательным для исполнения обеими
Сторонами.
8.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ФОРС-МАЖОР
8.1. Договор вступает в силу с даты его подписания последней Стороной, и действует до подписания Сторонами Акта выполненных
услуг (работ). Обе Стороны должны подписать Договор до момента сдачи Оборудования в ремонт.
8.2. Настоящий договор, размещенный в Интернете на странице Исполнителя по адресу www.re-monto.ru является публичной офертой.
Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, в
случае проведения по нему фактической оплаты Заказчиком, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным.
Проведение предоплаты либо сдача Оборудования в ремонт считается акцептом Заказчика.
8.3. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение Договора одной из сторон,
а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия всех видов, изменения в законодательстве - при условии, что данные
обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Договора и другие возможные обстоятельства непреодолимой силы, не
зависящие от сторон – сроки выполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют продолжаются более двух месяцев, любая из сторон вправе отказаться от
дальнейшего выполнения обязательств по Договору, причем ни одна сторона не может требовать от другой стороны возмещения
возможных убытков.
8.5. Сторона, оказавшаяся не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору обязана немедленно известить другую сторону о
наступлении или прекращении действия обстоятельств, препятствующих выполнению ею этих обязательств. Уведомление
направляется по почтовому адресу, указанному в договоре, и заверяется передающим отделением связи.
8.6. Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны
обеими Сторонами.
8.7. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия другой
Стороны.
8.8. Любые уведомления, требования, заявления и заявки, поступающие от одной из Сторон в адрес другой, имеют силу только в случае,
если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.
8.9. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны, причем оба текста идентичны и имеют одинаковую
юридическую силу.
8.10. Стороны согласны принимать факсимильные копии Договора, Приложений и Дополнений к нему, подписанные обеими Сторонами
как действующий документ и должны при этом обменяться в течение 10 дней оригинальными экземплярами.
8.11. В случае изменения своего наименования, почтового адреса, номера контактного телефона и банковских реквизитов, стороны
обязаны в 10-дневный срок письменно уведомить друг друга.
8.12. Стороны согласны использовать электронную почту для координации оказания услуг (выполнения работ) и обязуются обеспечивать
в период действия Договора телефонную связь между собой.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель:
Заказчик:
_________________________________________
_________________________________________
Юридический/почтовый адрес: ______________
_________________________________________
_________________________________________
тел.: ____________________________________
e-mail:___________________________________
ИНН/КПП ________________________________
ОГРН ___________________________________
Р/c _____________________________________
_________________________________________
БИК _____________________________________
к/с _____________________________________
Ответственный представитель
___________________________________________
Контактный телефон
___________________________________________________
/
Подпись
Расшифровка
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
1 099
Размер файла
82 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа