close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Отчет о корпоративной социальной

код для вставкиСкачать
Отчет
по корпоративной социальной ответственности АО «Казпочта»
за 1 полугодие 2012 года
г. Астана, 2012 год
Содержание
Введение ................................................................................................................................................ 3
Общая информация об Отчете ..................................................................................................... 3
Область охвата и границы отчета ............................................................................................... 3
Принципы подготовки Отчета и их реализация ........................................................................ 3
1. Общая информация о Компании .................................................................................................. 4
1.1. Общая характеристика Компании ........................................................................................ 4
1.2. Организационная структура .................................................................................................. 4
1.3. Миссия, масштаб и роль деятельности в Республике Казахстан ................................. 6
1.4. Общественная оценка деятельности .................................................................................. 6
2. Стратегические задачи по обеспечению устойчивого развития и социальной
ответственности .............................................................................................................................. 8
2.1. Социальная миссия, ответственность и партнерство..................................................... 8
2.2. Показатели по социальным программам и объектам социальной сферы ................. 9
3. Экономическая результативность ............................................................................................10
3.1. Экономическая политика и экономические показатели ................................................10
3.2. Показатели по казахстанскому содержанию ...................................................................10
3.3. Инвестиционное развитие и модернизация производства ..........................................10
4. Экологическая результативность .............................................................................................11
4.1. Показатели по экологической результативности и развитию системы
экологического менеджмента .....................................................................................................11
4.2. Показатели по энергосбережению .....................................................................................11
5. Взаимодействие с персоналом ..................................................................................................12
5.1. Показатели по развитию кадров и взаимодействию с персоналом ...........................12
5.2. Социальное партнерство в сфере труда ..........................................................................12
5.3. Вознаграждение и мотивация .............................................................................................12
5.4. Подбор, развитие, обучение и профессиональная подготовка персонала ..............13
5.5. Коллективно-договорные отношения и взаимодействие с профсоюзами ...............15
5.6. Реализация жилищной политики .......................................................................................16
5.7. Культура и спорт ...................................................................................................................16
5.8. Здравоохранение ..................................................................................................................17
5.9. Показатели по технике безопасности ................................................................................17
6. Взаимодействие с обществом ....................................................................................................19
6.1. Показатели по инвестициям в регионы и местное сообщество ..................................19
6.2. Показатели по благотворительности и спонсорской помощи .....................................19
6.3. Занятость населения на территории присутствия .........................................................20
6.4. Налоговые платежи ..............................................................................................................21
6.5. Информационная политика .................................................................................................21
6.6. Показатели по взаимодействию с государственными органами, общественными
объединениями, НПО, зарубежными организациями и другими сторонами в области
социального партнерства ...........................................................................................................21
6.7. Взаимодействие с поставщиками и субподрядчиками .................................................22
2
Введение
Общая информация об Отчете
В настоящее время современная почтовая связь продолжает оказывать
существенное влияние на развитие экономики страны и несет на себе
экономическую и социальную нагрузку. АО «Казпочта» (далее – Компания) строит
свою деятельность, опираясь на лучшую мировую практику, и уверенно движется
вперед, осознавая, что социальная политика в современном мире является
экономической необходимостью. Отчет направлен на повышение прозрачности
деятельности Компании как национального почтового оператора, который несет
ответственность за обеспечение экономической, социальной и экологической
стабильности в регионах своего присутствия.
Осознавая свою ответственность за вклад в устойчивое развитие общества,
Компания
принимает
обязательства
по
социально-ответственному
взаимодействию со следующими заинтересованными сторонами: обществом,
государством, клиентами, деловыми партнерами и персоналом.
Корпоративная социальная ответственность АО "Казпочта" – обязательство
по исполнению комплекса мероприятий, направленных на обеспечение
экономической, социальной и экологической стабильности, улучшение качества
жизни всех заинтересованных сторон. Компания принимает активное участие в
реализации приоритетных государственных и отраслевых программ развития, в
международных и социально значимых республиканских акциях.
АО «Казпочта» присоединилось к Глобальному пакту ООН (Глобальный
договор), который является инициативой по внедрению стратегической концепции
для бизнеса, которая призвана соотносить любую деятельность с 10-ю
общепринятыми принципами в области прав человека, охраны труда и
окружающей среды, борьбы с коррупцией. Казпочта активно поддерживает
принципы Глобального договора и стремится реализовывать их в своих
стратегиях, политике и операционной деятельности.
Область охвата и границы отчета
Отчетным периодом является период с 1 января по 30 июня 2012 года
включительно. В рамках настоящего Отчета представлена консолидированная
информация по АО «Казпочта» в области корпоративной социальной
ответственности.
Принципы подготовки Отчета и их реализация
Процесс подготовки Отчета основывался на главных актуальных аспектах
деятельности Компании. Содержание Отчета определено в соответствии с
«Ключевыми элементами Отчета по корпоративной социальной ответственности
группы компаний АО «Самрук-Казына».
3
1. Общая информация о Компании
1.1.
Общая характеристика Компании
Компания является национальным оператором почтовой связи, представляя
широкий спектр почтово-сберегательных услуг хозяйствующим субъектам и
населению на всей территории Республики Казахстан.
Компания уделяет особое внимание вопросам совершенствования
управления, включая автоматизацию процессов, модернизацию почтовой
инфраструктуры, повышение качества предоставляемых услуг.
Учитывая современные экономические возможности, Компания постепенно
переходит от традиционной на новую бизнес-модель, ориентированную на
потребности клиентов, укрепление устойчивой и прибыльной деятельности. Таким
образом, Компания проводит реализацию концепции трехмерной сети –
физической, электронной и финансовой, что послужит основой для ее
дальнейшего развития.
Поддерживая статус социально ответственной Компании, нашими
специалистами разработаны специальные передвижные отделения почтовой
связи, способные добираться до самых отдаленных поселков и аулов и на месте
оказывать полный спектр почтово-финансовых услуг. Это еще больше
подтверждает важное социальное значение Компании в условиях ограниченного
доступа многих коммерческих финансовых институтов в отдаленных сельских
регионах.
1.2.
Организационная структура
В соответствии с законодательством Республики Казахстан структура
Компании состоит из следующих органов управления:
Высший орган – Единственный акционер АО «Самрук-Казына».
Орган управления – Совет директоров, осуществляет общее руководство
деятельностью Компании и контроль за деятельностью Правления.
Исполнительный орган – Правление – руководит текущей деятельностью
Компании под управлением Председателя Правления.
Служба внутреннего аудита (СВА) – осуществляет контроль за финансовохозяйственной деятельностью Компании, дает оценку в области внутреннего
контроля, осуществляет управление рисками, консультирование в целях
совершенствования деятельности Компании.
Сеть производственных объектов, оказывающих населению услуги почтовой
связи, представлена:
- 2 почтамтами;
- 14 областными филиалами;
- 22 городскими узлами почтовой связи;
- 156 районными узлами почтовой связи;
- 2384 отделениями почтовой связи (в т.ч. 552 городских, 1757 сельских, 75
передвижных);
- 983 пунктами почтовой связи.
4
Нормативное количество отделений почтовой связи в сельской местности
определяется исходя из среднего количества населения, обслуживаемого одним
отделением, равного 2000-2500 человек.
В Республике Казахстан 6936 населенных пунктов находятся в сельской
местности. Из 6936 сельских населенных пунктов в 2798 ед. (40%) присутствуют
производственные объекты почтовой связи (отделения и пункты почтовой связи).
4138 населенных пунктов (60%) не имеют производственных объектов
почтовой связи, из них:
- 611 ед. обслуживаются передвижными отделениями почтовой связи;
- 198 ед. нештатными почтальонами;
- остальные 3329 ед. обслуживаются почтальонами отделений почтовой
связи, расположенных в близлежащих населенных пунктах.
Таким образом, население 4138 населенных пунктов, где отсутствуют
производственные объекты почтовой связи, обеспечены получением услуг
Общества.
Организационная структура АО «Казпочта»
АО "СамрукКазына"
Совет директоров
АО "Казпочта"
Центральный
аппарат
ТОО
«СП"Электронпост.KZ"
(33%)
Служба
внутреннего
аудита
Республиканская
служба
специальной связи
Аппарат
корпоративного
секретаря
Областные
филиалы
(14)
Kazpost GMBH (50%)
АФ «Алматинский
почтамт»
Почтовый сервис
АФ «Астанинский
почтамт»
Технический
сервис
Отделение
перевозки почты
г. Астана
Дирекция
эксплуатации
информационных
систем
Информационно логистический
центр "ЮГ"
5
1.3.
Миссия, масштаб и роль деятельности в Республике Казахстан
Миссия
Предоставление всем клиентам, наиболее полно удовлетворяющего их
потребности, спектра современных качественных почтовых, финансовых и
логистических услуг на всей территории Республики Казахстан.
Масштаб и роль деятельности
На сегодняшний день в Компании трудится более 22 тысяч человек,
оказывая почтовые, финансовые и агентские услуги. АО «Казпочта» –
единственный почтовый оператор, представленный во всех сельских регионах
страны. Примерно 90% поселков и населенных пунктов в Казахстане не имеют
другого доступа к базовым финансовым услугам помимо отделений связи
Казпочты. Свыше 1,7 миллиона пенсионеров получают пенсии, свыше 300 000
государственных служащих получают зарплату в отделениях Казпочты, и эти
цифры растут с каждым годом.
АО «Казпочта» имеет самую разветвленную сеть по Республике Казахстан.
Почта – это единственная мощная сетевая структура, имеющая доступ
практически ко всему населению Казахстана и располагающая самой мощной
филиальной сетью, аналогов которой в республике пока нет.
1.4.
Общественная оценка деятельности
АО «Казпочта» в настоящее время пользуется довольно высокой оценкой
общественности. Так, по ряду современных услуг Казпочта входит в число
лидирующих операторов мира. Например, по результатам работы за 2010 год
курьерской
службе
«EMS-Kazpost»
присвоен
«серебряный»
уровень
сертификации Международного кооператива EMS. В 2011-м этот уровень был
повторно подтвержден. Аналогичный статус имеет всего 21 государство, в числе
которых Казахстан занимает 4-ю позицию. Все это в Компании считают
показателем реального соответствия ее услуг мировым стандартам.
Казахстан является членом Ассоциации «PostEurop», что обязывает АО
«Казпочта» проводить постоянную модернизацию своей системы. Сейчас
почтовые администрации, входящие в «PostEurop», разрабатывают единые
технологии и общую стратегию действий в быстро меняющихся условиях, когда
инновации порой опережают традиционные темпы развития государственных
услуг. Альянс «PostEurop», как и ВПС, ориентирован на сотрудничество почтовых
администраций, на приведение стандартов оказания почтовых услуг разных стран
к единым международным требованиям. Поэтому в рамках «PostEurop» наша
Компания может рассчитывать не только на обсуждение различных вопросов
деятельности, но и на технологическую поддержку. На данный момент ведутся
работы по пересмотру контрольных сроков доставки отправлений, которые в
«PostEurop» значительно короче, чем в Казпочте.
Соответствие уровня корпоративного управления Компании в 2011 году
требованиям лучшей практики достигло 63,4% при плане 58%, увеличение
рейтинга по сравнению с планом составляет процентных 5,4 пункта, увеличение
по сравнению с уровнем рейтинга 2010 года составило 6,6 пункта, что
соответствует второму месту среди компаний группы АО «Самрук-Казына».
Внедрены новые виды финансовых услуг: «Оплата платежей через
6
терминалы самообслуживания», «Агентские услуги страхования».
Внедрены проекты: геоинформационная система, интернет-банк для
юридических лиц, online-заявка на выпуск платежной карточки, новая система
отслеживания почтовых отправлений, личный кабинет клиента.
Получен диплом Агентства РК по информатизации и связи за 2-е место в
фестивале языков «Тіл тұтастығы – ел тұтастығы».
Получен сертификат за активное развитие программ VISA в регионах
Международной платежной системой Visa International и банков – членов VISA в
Казахстане.
Выпущены юбилейные марки, посвященные 20-летию Независимости
Республики Казахстан, 10-летию Евразийского экономического сообщества
(ЕврАзЭС), 10-летию образования Шанхайской организации сотрудничества
(ШОС) и председательству Казахстана в ШОС, а также марка, посвященная
Таможенному союзу Евразийского экономического сообщества. В рамках
празднования 20-летия Независимости Республики Казахстан выпущена почтовая
марка в честь издания книги «Евразийский проект Нурсултана Назарбаева,
воплощенный в жизнь».
Положительные результаты по внедрению и развитию почтовосберегательной системы в Республике Казахстан признаны успешными
Региональным Содружеством в области связи – международной региональной
организацией, имеющей статус наблюдателя во Всемирном Почтовом Союзе.
7
2. Стратегические задачи по обеспечению устойчивого развития и
социальной ответственности
2.1.
Социальная миссия, ответственность и партнерство
Социальная
миссия
–
социально-ответственная
деятельность,
способствующая
добросовестному
оказанию
почтово-финансовых
и
логистических услуг на уровне международных стандартов
Однако, оказывая социально значимые услуги в сельской местности,
Компания зачастую несет убытки, за счет увеличения себестоимости почтовых
услуг. К тому же действующие тарифы на большинство видов услуг установлены
по усредненным ставкам, не учитывающим различия в себестоимости
предоставления услуг в городской и сельской местности, либо установлены ниже
фактической себестоимости.
Компания участвует в общественных процессах, в продвижении культурных
ценностей и оказывает положительное влияние на решение социально значимых
вопросов посредством реализации социально-ориентированных программ, а
также собственных спонсорских инициатив и благотворительных мероприятий. В
соответствии с международной практикой Компания ежегодно публикует
отчетность о своей деятельности, демонстрируя практическую приверженность
принципам устойчивого развития.
Оказание благотворительной и спонсорской помощи составляет часть
деятельности Общества в области КСО.
Компания поддерживает программы по оказанию спонсорской и
благотворительной помощи общественным организациям, детским учреждениям,
при возникновении чрезвычайных ситуаций природного характера, руководствуясь
объективностью, прозрачностью, с учетом финансовых возможностей Общества.
В 2011 году бюджет на благотворительную и спонсорскую помощь по
сравнению с 2010 годом увеличился на 16%.
Компания осуществляет социальную поддержку ветеранов связи, состоящих
на учете в Обществе, оказывая им благотворительную помощь, а также
приглашая неработающих пенсионеров на праздничные и торжественные
мероприятия для оказания морально-психологической поддержки.
Компания сотрудничает с государственными органами управления по
вопросам социальной, экономической и экологической политики государства,
является ответственным налогоплательщиком, принимает активное участие в
реализации государственных программ, планов мероприятий по реализации
государственного образования, снижения информационного неравенства.
Отношения с государственными органами и государственными служащими
строятся на принципах партнерства и уважения, с пониманием того, что
все инициативы государственных органов и Общества должны быть направлены
на развитие экономики страны.
В работе с клиентами и деловыми партнерами Компания делает акцент
на соблюдение принципов деловой этики, предоставление качественного
обслуживания, расширение номенклатуры и повышение качества услуг,
обеспечение доступности услуг для всех пользователей, снижение коммерческих
рисков для клиентов.
8
Обеспечение качества предоставления услуг включает меры по
модернизации производства, внедрению современных технологий управления,
повышению профессионального уровня персонала и развитию новых видов услуг.
2.2.
Показатели по социальным программам и объектам социальной
сферы
Таблица 1. Показатели деятельности в области КСО Общества за 1-е
полугодие 2012г.
№
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
6 мес.
план
2012
6 451,8
59,0
12,3
6 мес.
факт
2012
6 473
59,6
11,9
72,3
15,5
-
тыс. тенге
тыс. тенге
7002,0
0,0
4 308,9
0,0
%
0,77%
0,3%
2,9
0,5
Наименование показателя
Фонд оплаты труда
Среднемесячная зарплата
Расходы на обучение
Персонал:
Степень удовлетворенности персонала
Текучесть кадров
Страхование:
Обязательное страхование
Добровольное страхование
Охрана труда:
Количество несчастных случаев на производстве на
тыс. человек
Экология
Количество выбросов загрязняющих веществ
Ед. изм.
млн. тенге
тыс. тенге
млн. тенге
%
%
тыс. тонн
Таблица 2. План социальных проектов в области благотворительности
и спонсорства Общества за 1-е полугодие 2012г.
№
1.
1.1.
2.
2.1.
2.2.
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
3.
Наименование социальных проектов
Всего по спонсорской и благотворительной помощи
Спонсорская помощь, в том числе:
выделение именных стипендий учащимся колледжей и
профессионально-технических школ
Благотворительная помощь, в том числе:
детский дом, дом малюток, интернаты и др.
помощь пенсионерам, бывшим работникам Общества,
состоящим на учете в Обществе, согласно
коллективному договору, в том числе:
9 Мая
день пожилого человека
материальная помощь лицам, не работающим в
организации согласно коллективного договора (бывшим
работникам)
Коллективный договор
6 мес.
план
2012
41 213,9
500,0
6 мес.
факт
2012
35 131,5
-
500,0
-
8 828,7
2 815,0
6 084,0
699,3
6 013,7
5 384,7
5 260,5
4 848,1
1,5
753,2
535,1
31 885,1
29 047,5
3.1.
приобретение путевок на санаторно-курортное лечение
8 000,0
8 000,0
3.2.
приобретение путевок в детские оздоровительные
лагеря
8 050,0
8 000,0
3.3.
3.4.
культурно-массовые и спортивные мероприятия
новогодние подарки для детей до 12 лет
15 835,1
13 047,5
9
3. Экономическая результативность
3.1.
Экономическая политика и экономические показатели
За январь-июнь 2012 года доходы составили 13 356,9 млн. тенге, что выше
планового уровня на 5,4%, или 687,6 млн. тенге. Расходы составили 12 884,7 млн.
тенге, что выше плана на 4,1%, или на 507,9 млн. тенге.
Исполнение производственной программы за январь-июнь 2012 года по
объемам почтовых услуг составило 103,4%, по объемам финансовых – на 99,7%
от плановых показателей.
По итогам работы за январь-июнь 2012 года чистый доход составил 506,2
млн. тенге, что выше планового уровня на 48,7%, или на 165,7 млн. тенге, в
результате опережения темпа роста дохода (105,4%) над темпом роста расходов
(104,2%).
3.2.
Показатели по казахстанскому содержанию
Общая сумма заключенных договоров – 5 082 млн. тенге. Фактическая сумма
казахстанского содержания - 3 250 млн. тенге. В сумме заключенных договоров:
- товары 2 064 млн. тенге, казахстанское содержание 368 млн. тенге или
17,8%;
- работы 542 млн. тенге, казахстанское содержание 466 млн. тенге или 86%;
- услуги 2 476 млн. тенге, казахстанское содержание 2 416 млн. тенге или
97%.
Доля казахстанского содержания в закупках АО «Казпочта» по заключенным
договорам составляет в среднем 64%.
3.3.
Инвестиционное развитие и модернизация производства
На период с 2012 по 2015 годы планируется реализация следующих
инвестиционных проектов: «Создание филиала «EMS Kazpost», «Мобильный
Postman», «Создание сети постаматов в Республике Казахстан», «Электронная
марка»«Внедрение ERP-системы», «Внедрение Информационной системы
электронного документооборота АО «Казпочта», «Внедрение системы
управленческой отчетности», «Внедрение Информационной платформы
по
реализации электронных почтовых услуг АО «Казпочта», «Поддержаниев рабочем
состоянии
производственных
активов
и
прочих
основных
средств,
непосредственно участвующих в процессе производственной деятельности».
В 2012 году планируется автоматизировать 84% от общего числа отделений
почтовой связи, в 1-м полугодии 2012 года автоматизировано 75%.
На 2012 год запланировано приобретение 222 ед. автомобильного и 9 ед.
технологического транспорта. За отчетный период осуществлена поставка 175 ед.
автомобилей и 5 ед. тракторов.
10
4. Экологическая результативность
4.1.
Показатели по экологической результативности и развитию
системы экологического менеджмента
Компания следует принципам максимально бережного и рационального
отношения к окружающей среде в соответствии с требованиями законодательства
и общепризнанными стандартами, а также Политики в области охраны труда,
техники безопасности и охраны окружающей среды АО «Казпочта». Во всех
областных филиалах Компании прошел День охраны окружающей среды, в
рамках которого осуществлен внутренний контроль состояния охраны
окружающей среды. Утвержден План мероприятий по минимизации и
предупреждению несанкционированного загрязнения окружающей среды
и обязательная форма отчетности по анализу состояния охраны окружающей
среды в филиалах Общества.
В рамках обучения и повышения квалификации специалистов по экологии
филиалов Общества, в отчетном периоде проведен семинар-совещание.
За отчетный период зафиксированы фактические выбросы от стационарных
источников загрязнений в объеме 516,56 тонн.Экологические платежи за эмиссии
в окружающую среду по Обществу, в том числе за стационарные и передвижные
источники, составили 8 892,36 тыс. тенге.
Оказывается практическая помощь филиалам по вопросам охраны
окружающей среды (организационные вопросы, вопросы, связанные с ООС,
разработка инструкций, правил, указаний, распоряжений и т.д.).
4.2.
Показатели по энергосбережению
Компания следует принципам максимально рационального использования
к потреблению энергетических ресурсов. Проведены мероприятия по переходу на
отопление от природного газа в местах прохождения газовых линий с твердого и
жидкого отопления. Произведено разделение совместных систем отопления и
электроэнергии в областных филиалах.
Проводятся мероприятия по подготовке к осенне-зимнему периоду, в рамках
которых производится замена отопительных котлов с большим КПД.
Оказывается помощь филиалам по энергетическим вопросам (газификации,
гарантированного электропитания, водоснабжения, отопления).
За 1-е полугодие 2012г., проведены работы по газификации, замене
водопроводных сетей, систем и котлов отопления на общую сумму - 19 760 тыс.
тенге. Расходы по оплате коммунальных услуг составили: по плану - 344 682 тыс.
тенге, фактически - 270 255тыс. тенге, экономия составила 74 426 тыс. тенге.
11
5. Взаимодействие с персоналом
5.1.
Показатели по развитию кадров и взаимодействию с персоналом
Ежегодно в Компании проводится опрос вовлеченности персонала, для
выявления слабых и сильных сторон Компании. По результатам опроса
принимаются меры и разрабатываются мероприятия по увеличению
удовлетворенности персонала. В IV квартале 2012 года в Компании планируется
проведение опроса вовлеченности персонала с привлечением независимой
компании.
Анализ текучести кадров в Компании проводится ежеквартально, что
позволяет выявлять объективные причины увольнений работников, мониторинг
данного показателя позволяет принимать соответствующие меры и
воздействовать на уровень текучести кадров в структурных подразделениях
Компании. За 1-е полугодие 2012 года текучесть кадров по сравнению с
аналогичным периодом 2011 года по Компании снизилась на 5% и составила 15%.
5.2.
Социальное партнерство в сфере труда
Коллективный договор АО «Казпочта» на 2011-2013 годы разработан в
соответствии с законодательством Республики Казахстан и заключен между
Работодателем и Профсоюзами для регулирования трудовых отношений,
создания условий социальной защищенности работников Общества и членов их
семей.
Действие Коллективного договора распространяется на работников
Компании, от имени которых заключен настоящий Договор, и присоединившихся
к нему работников на основании письменного заявления. Условия настоящего
Договора обязательны для Сторон, в том числе филиалов/представительств
и иных структурных подразделений Общества.
5.3.
Вознаграждение и мотивация
Проводятся
мероприятия
по
поощрению
работников
Общества
государственными, ведомственными и корпоративными наградами. В 1-м
полугодии 2012 года организовано награждение работников Общества
ведомственными и внутренними наградами.
- 22 работникам присвоено почетное звание «Құрметті байланысшы»;
- 28 работников награждены почетными грамотами МТК;
- 32 работников награждены почетными грамотами АО «Казпочта»;
- 48 работников награждены благодарностью АО «Казпочта». Всего отмечено
130 работников Общества.
В отчетном периоде в целях повышения качества и результативности работы
административных работников Компании, приведения в соответствие уровня
премирования административных работников уровню эффективности работы
и согласно Правилам оценки деятельности административных работников
АО «Казпочта» разработаны карты целей каждого административного работника.
На основании карты целей проводится ежеквартальная оценка исполнения
поставленных целей.
12
5.4.
Подбор, развитие, обучение и профессиональная подготовка
персонала
Подбор персонала регламентируется Инструкцией по отбору, приему,
переводу, увольнению работников и адаптации персонала в АО «Казпочта».
Приоритетным является поиск внутренних кандидатов из числа работников
Общества, соответствующих требованиям, предъявляемым к данной должности
и имеющих рекомендации по итогам оценки профессионального развития
или иного коллегиального органа, подготовленные в соответствии с внутренними
документами Общества. Работники Компании, зачисленные в кадровый резерв
Общества или Фонда, рассматриваются на вышестоящие вакантные должности
в первую очередь и назначаются без прохождения конкурсного отбора.
Поиск внутренних кандидатов проводится подразделением, ответственным
за управление персоналом с участием руководителя структурного подразделения
и/или курирующего руководителя с формированием базы данных внешних
кандидатов, посредством:
- размещения объявления о поиске и конкурсном отборе квалифицированных
специалистов на внутреннем сайте Общества с указанием квалификационных
требований, утвержденных приказом Председателя Правления и перечисленных
в
должностной
инструкции.
Объявление
готовится
подразделением,
ответственным за управление персоналом, и направляется в подразделение,
ответственное за техническое сопровождение сайта;
- анализа резюме работников, зачисленных в кадровый резерв Общества и
Фонда;
- анализа резюме других внутренних кандидатов;
- анализа рекомендаций оценочных комиссий и иных коллегиальных органов,
иных материалов при необходимости.
Поиск и отбор квалифицированных специалистов может осуществляться
посредством привлечения внешней организации, оказывающей услуги в сфере
подбора персонала, с учетом требований, предъявляемых Компанией к
процедуре поиска и отбора специалистов.
Для организации эффективной работы по подбору кандидатов на
руководящие должности структурных подразделений Центрального аппарата,
филиалов Компании с мая 2012 года в АО «Казпочта» проводится конкурс. Из 21
кандидата по конкурсу прошли 13 человек, из них 3 работника включены в
кадровый резерв на занятие руководящей должности. При обсуждении
кандидатов на замещение вакантных должностей Конкурсной комиссией
учитываются не только профессиональные знания, но и лидерские качества,
умение вести диалог, навыки планирования и организации работы.
За 1-е полугодие 2012 года поступило на согласование 150 документов на
вакантные должности учитываемой номенклатуры филиалов Компании. Из них
согласовано 124, не прошли согласование 26 работников.
Проведены дополнительные проверки кандидатов на предмет установления
коррупционных преступлений на ранее занимаемых должностях. Таким образом,
в течение 1 полугодия определены следующие показатели эффективности
работы по вопросам собственной безопасности:
№
Наименование мероприятий
№
1
Рассмотрено и согласовано
документов кандидатов
2
Выдано заключение о соответствии.
6 мес. в 2012 г.
С
2
начала
квартал
года
45
105
27
Примечание
65
13
3
4
Прием. Назначение. Перевод
Включить в кадровый резерв
Несоответствие. Отказано в
дальнейшем согласовании
2
14
5
25
5
Направлены в ДКП для полной
комплектации документов
2
10
Наличие
отрицательных
характеристик с предыдущих
мест работы и несоответствия
квалиф. требованиям
Внедрены единые корпоративные подходы к обучению и развитию
персонала,
позволяющие
активно
реагировать
на
потребности
в
профессиональной подготовке персонала для качественного выполнения бизнес задач.
Согласно утвержденному плану внутреннего и внешнего обучения АО
«Казпочта» на 1-е полугодие 2012 года запланированы расходы по статье
«Подготовка кадров» на сумму 12,3 млн. тенге. Фактическое использование
средств по итогам отчетного периода составило 11,9 млн. тенге.
Согласно плану внутреннего и внешнего обучения Компании за 1-е полугодие
2012 г. организованы обучающие мероприятия, на которых 514 работников
центрального аппарата и областных филиалов повысили свою квалификацию.
Во внешних учебных центрах по 12 обучающим мероприятиям повысили
квалификацию 22 работника центрального аппарата по своим направлениям
деятельности.
Обучение
производственного
персонала
(почтальоны,
операторы,
сортировщики, фельдегеря, экспедиторы, проводники-электромонтеры и. т. д.)
носит системный характер и осуществляется по утвержденному плану обучения.
А так же по Типовым учебным программам с применением интерактивных
методов обучения осуществляется подготовка работников в филиалах Общества,
по завершении курсов работники сдают экзамены, проходят тестирование.
За 1-е полугодие 2012 года производственно-техническое обучение прошли
около 10 тыс. работников.
В Компании осуществляется мониторинг потребности работников в целевой
подготовке: для мотивации работников, Компания оплачивает 50 процентов
стоимости их обучения.
Целевая подготовка работников АО «Казпочта» регламентируется
Положением об оплате среднего, высшего и дополнительного профессионального
обучения.
В настоящее время из числа работников Общества по программе целевой
подготовки получили дипломы об окончании Колледжей связи - 39 работников, в
текущем учебном году продолжает обучение 12 работников в колледжах
(Алматинский колледж связи при КАУ, Актюбинский колледж связи, Колледж
транспорта и коммуникаций г. Астана, Кызылординский аграрно-техническом
колледж).
Порядок присуждения именных стипендий Компании регламентируется
Положением об именных стипендиях АО «Казпочта».
АО «Казпочта» ежегодно проводит Конкурсы рефератов среди студентов и
учащихся профильных учебных заведений: Профессионального лицея № 9,
Алматинского колледжа связи при Казахско-Американском университете, а также
согласно договору о сотрудничестве, среди студентов Казахского экономического
университета им. Т. Рыскулова. Именными стипендиатами
Акционерного
Общества «Казпочта» за истекший период признаны 24 студента, которым
вручены стипендии в от 50 до 100 тыс. тенге на общую сумму порядка 2 ,0 млн.
тенге.
Согласно Соглашению о сотрудничестве в сфере начального, среднего
профессионального образования и подготовки кадров. Между Министерством
14
образования и науки Республики Казахстан и АО «Казпочта» с 2007 года
организована преддипломная практика студентов на производственных объектах
Общества и именная стипендия.
В мае 2012 года был объявлен очередной конкурс на право получения
именных стипендий АО «Казпочта», информация размещена на сайте Общества.
Осуществлен
сбор
рефератов,
переданы
руководителям
структурных
подразделений центрального аппарата для рецензирования. Далее предстоит
работа по реализации данного проекта (сбор рефератов, рецензирование работ,
оценка, оформление документации для подведения итогов конкурса и вынесения
решения Правления и т.д.). Участниками данного проекта являются студенты
профильных учебных заведений г. Алматы. Победителям конкурса на
присуждение именных стипендий АО «Казпочта» в торжественной обстановке
вручаются сертификаты на право получения стипендии.
В январе 2012 года проведена аттестация директоров областных филиалов
АО «Казпочта» с применением специального программного обеспечения. В
соответствии с Положением об аттестации работников АО «Казпочта» аттестация
проходила по следующим этапам:
1) тестирование с применением программного обеспечения;
2) решение кейсов;
3) написание эссе;
4) собеседование.
С целью обеспечения последовательного и объективного подхода к оценке
потенциала и правильной дифференциации рейтингов потенциала управляющих
директоров,
руководителей
филиалов
и
структурных
подразделений
Центрального аппарата АО «Казпочта» проведена калибровочная сессия
с участием представителей АО «Самрук-Казына». По итогам калибровочной
сессии определены кандидаты в Единый кадровый резерв группы Компаний
АО «Самрук-Казына» и на ключевые позиции АО «Казпочта».
Ведется работа по формированию кадрового резерва на должности
директоров структурных подразделений центрального аппарата и работников
назначаемой и учитываемой номенклатуры филиалов АО «Казпочта».
Информация о ходе формирования кадрового резерва представлена
на рассмотрение Комитета по назначениям и вознаграждениям Совета
директоров АО «Казпочта». По итогам аттестации также возможно принятие
решения о зачислении в Единый кадровый резерв АО «Казпочта».
5.5.
Коллективно-договорные отношения и взаимодействие с
профсоюзами
Компания соблюдает принципы в области свободы ассоциации и ведения
коллективных договоров. Все работники при заключении трудовых договоров
проходят
ознакомление
с
условиями
труда,
гарантиями,
льготами
и компенсационными выплатами, правами и обязанностями работников, правами
и обязанностями работодателя.
Коллективный договор, заключенный между Компанией и Республиканским
Общественным Объединением «Профсоюз работников связи Казахстана»
и Объединением юридических лиц «Ассоциация профсоюзов работников
информатизации и связи», предоставляет дополнительные социальные гарантии
своим работникам в соответствии с законодательством Республики Казахстан,
в зависимости от уровня производительности труда и других результатов
производственно-экономической деятельности. Представители профсоюзов
15
принимают активное участие в рассмотрении обращений работников
или обращений в связи с действиями/бездействиями работников, в рассмотрении
конфликтов, в проведении аттестаций в рамках специально созданных комиссий
или согласительных комиссий и т.д.
С целью создания благоприятных условий для эффективной работы,
работникам оказывается социальная поддержка в виде материальной помощи и
денежной компенсации, оказывается материальная помощь при предоставлении
ежегодного трудового оплачиваемого отпуска, а также в рамках коллективного
договора предоставляется оплачиваемый социальный отпуск. Компанией 1 раз в
год проводится анкетирование удовлетворенности персонала.
Профсоюз в АО «Казпочта» способствует снижению напряженности в
трудовых коллективах при проведении согласованных мероприятий по
оптимизации деятельности Общества. Проводит работу по разъяснению
трудового законодательства РК. Обеспечивает защиту интересов работников –
членов профсоюза Общества в части соблюдения трудового законодательства,
установленных социальных гарантий и выполнения положений договора.
Представляет интересы коллектива и работников – членов профсоюза Общества
на переговорах с работодателем при решении трудовых споров. Осуществляет
защиту прав работников на охрану труда посредством общественного контроля
над соблюдением нормативных правовых актов по безопасности и охране труда,
отраслевого соглашения, коллективного договора по созданию работодателем
нормальных условий труда и техники безопасности на рабочих местах.
5.6.
Реализация жилищной политики
На основании Правил реализации жилых и коммерческих (нежилых)
помещений АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына», утвержденных
протоколом заседания Совета директоров АО «Самрук-Казына» от 12.12.2010 г.
№ 58, 5 работников Центрального аппарата АО «Казпочта» в рамках квоты
получили квартиры в ЖК «Городской романс». В настоящее время разработано
новое Положение о Жилищной комиссии АО «Казпочта».
5.7.
Культура и спорт
В Компании делопроизводство ведется на двух языках – государственном и
русском. Создана Комиссия по развитию и функционированию языков в АО
«Казпочта». Для реализации задачи в части обслуживания потребителей услуг
Общества на языке обращения предусмотрены все возможности получения
потребителями необходимой информации об интересующей услуге на
государственном и русском языках. Разработана и утверждена «Программа
развития и функционирования государственного языка в АО «Казпочта» на 20122014 годы».
Систематически проводится среди работников Общества пропаганда
здорового образа жизни, проводятся мероприятия по празднованию
государственных, национальных и профессиональных праздников.
На постоянной основе проводятся спортивно-оздоровительные и культурнодосуговые мероприятия, дружеские встречи по различным видам спорта,
организуются team-building, конкурсы детского творчества, новогодние утренники
для детей работников Компании. Областные филиалы АО «Казпочта» проводят
ежегодные спартакиады, товарищеские матчи между работниками филиалов, СП,
16
региональных государственных органов, общественных организаций. Подобные
состязания проводятся среди детей и семей работников АО «Казпочта».
5.8.
Здравоохранение
Согласно Коллективному договору АО «Казпочта» на 2011-2013 годы
от 30.12.2010 г. работникам Компании предоставляется основной оплачиваемый
ежегодный трудовой отпуск и дополнительные оплачиваемые ежегодные
трудовые отпуска работникам Общества, занятым на тяжелых работах, работах
с вредными и опасными условиями труда и работникам, являющимся инвалидами
первой и второй групп. К ежегодному отпуску выплачивается материальная
помощь для оздоровления.
5.9.
Показатели по технике безопасности
Ключевым показателем деятельности в области охраны труда является
количество несчастных случаев на производстве из расчета на 1000 человек.
Компания планирует снижение указанного показателя к 2015 году по сравнению
с 2011 годом с 0,79% до 0,70%.
Коэффициент, характеризующий количество несчастных случаев на 1000
человек, за 1-е полугодие 2012 года составил 0,26% (К=10*1000:22 431=0,26).
Так, по итогам 1-го полугодия 2012 года зарегистрировано 6 несчастных
случаев, смертельных случаев и установление территориальными органами
МСЗиОТ РК инвалидности пострадавших работников (с правом работы и полной
утраты трудоспособности) на производстве – не зарегистрированы.
Динамика производственного травматизма в АО «Казпочта»
за 1-е полугодие в 2010-2012 годах
Характеристика несчастного случая
Укус собаки
Падение (перелом, ушиб)
ДТП
Другие обстоятельства
Инвалидность 2 группы (угорел)
Всего
2010
4
4
1
2
11
2011
2
6
1
2
1
12
2012
2
1
1
2
6
В целях минимизации и упреждения несчастных случаев на производстве
в Компании проводятся инструктажи и корректирующие и предупреждающие
действия.
Во исполнение Закона Республики Казахстан «О пожарной безопасности»
и Правил пожарной безопасности в зданиях и сооружениях АО «Казпочта»,
а
также
в
целях
усиления
мер
противопожарной
безопасности
на производственных объектах Компании издан приказ «Об усилении мер
противопожарной безопасности». Проведено совместное пожарно-тактическое
учение с эвакуацией персонала офиса ЦА «Изумрудный квартал»,
с привлечением аварийно-спасательного подразделения и других формирований
противопожарной службы МЧС.
Для повышения квалификации работников филиалов в ЮКОФ (г. Шымкент)
проведен семинар-совещание по вопросам техники безопасности, охраны труда
и охраны окружающей среды.
17
Заключен договор обязательного страхования работника от несчастных
случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей.
В Компании от несчастных случаев застраховано 17 671 человек. Издано
распоряжение «О выплате компенсации за летнюю обувь почтальонам
филиалов» по компенсационным выплатам на летнюю обувь почтальоном.
В целях проведения внутреннего контроля в СП Общества подготовлен
приказ № 75 от 08.06.2012 г. «О проведении Дня техники безопасности и охраны
труда, со 100% участием филиалов Общества. Данное мероприятия провели
в Центральном аппарате и 22 филиалах АО «Казпочта».
Средства по статье «охрана труда» направляются на улучшение условий
труда, на приобретение средств индивидуальной и коллективной защиты:
спецодежды, спецпитания, спецобуви, медикаментов, масок, респираторов,
огнетушителей, на проведение противопожарных мероприятий и санитарных
обработок, проведение мероприятий по страхованию, выдачу компенсаций
на обувь почтальонам, на проведение медосмотров работников и др.
В Обществе всего на улучшение условий труда освоено средств на
мероприятия по статье «охрана труда» на сумму: 23 343,4 тыс. тенге.
18
6. Взаимодействие с обществом
6.1.
Показатели по инвестициям в регионы и местное сообщество
В настоящее время инвестиционные проекты Компании не предполагают
инвестирования в регионы и местные сообщества, данные проекты направлены
на развитие новых услуг, комплексную модернизацию производственных
процессов и внедрение информационных технологий. Однако позиция Компании
по данному вопросу состоит в следующем.
Системное сотрудничество с органами местного самоуправления и
сообществами очень важно для Компании, поскольку благосостояние городов и
условия жизни семей работников напрямую влияют на здоровую созидательную
атмосферу в Компании. От качества жизни и желания людей жить и работать в
городах, где расположены филиалы и представительства Компании, зависит
обеспечение Компании кадрами и трудовыми ресурсами. Исходя из этого,
Компания принимает на себя должную часть ответственности за ситуацию на
территориях присутствия, но при этом Компания не заменяет ответственность
местных властей за жизнь сообществ.
Компания несет ответственность перед местными сообществами и
стремится работать в партнерстве со всеми заинтересованными сторонами для
улучшения качества жизни в сообществах. Компания готова поддерживать
программы местных властей, соответствующие стратегическим планам
социально-экономического развития, а также оказывает, местным властям
квалифицированную консультационную помощь в разработке таких планов.
Касательно
принципов
в сфере взаимоотношений с местными
сообществами:
1) стратегии социально-экономического развития и соответствующие
программы должны быть обоснованы, целесообразны и нацелены на
долгосрочный результат, соответственно, результативность вложенных средств
должна отслеживаться как местными властями, так и Компанией;
2) программы взаимодействия с местными сообществами должны
максимально сочетаться как со стратегическими вопросами деятельности
Компании, так и учитывать мнение местных жителей регионов присутствия
Компании относительно приоритетности социальных проблем;
3) сотрудничество с местными властями должно быть закреплено
договорами или протоколами о намерениях;
4) социально-инвестиционная
деятельность
Компании
строится
на
принципах открытости, диалога, взаимодействия и партнерства.
6.2.
Показатели по благотворительности и спонсорской помощи
Наряду с производственной деятельностью Компания проводит социальную
работу, оказывает благотворительную и спонсорскую помощь. Благотворительная
и/или спонсорская помощь, выделенная в 1-м полугодии 2012 года, распределена
в соответствии с приоритетами оказания благотворительной и/или спонсорской
помощи согласно Политике оказания спонсорской и/или благотворительной
помощи АО «Самрук-Қазына» и национальными институтами развития,
национальными компаниями и другими юридическими лицами, более
пятьюдесятью процентами голосующих акций (долей участия) которых прямо или
косвенно владеет АО «Самрук-Қазына».
19
Практическая эффективность мероприятий по оказанию спонсорской и/или
благотворительной помощи для Общества заключается в укреплении репутации
Компании, создании позитивного имиджа, повышении узнаваемости бренда.
Оказание благотворительной и спонсорской помощи – важная часть
деятельности Общества в сфере корпоративной социальной ответственности.
Компания
поддерживает
программы
в
области
спонсорства
и благотворительности, в сфере оказания благотворительной помощи
общественным организациям, детским учреждениям, при возникновении
чрезвычайных ситуаций природного характера. Проводит политику оказания
благотворительной и спонсорской помощи, руководствуясь объективностью,
прозрачностью, с учетом финансовых возможностей Общества. Поощряет
участие работников в благотворительной и спонсорской деятельности
на добровольной основе.
Осуществляется социальная поддержка ветеранов связи, состоящих
на учете в Компании. В канун праздника Наурыз мейрамы АО «Казпочта» была
организована встреча с ветеранами Общества, ветеранам были вручены подарки.
В 1-м полугодии 2012 года была оказана помощь к 9 Мая пенсионерам, бывшим
работникам АО «Казпочта» и ветеранам Великой Отечественной войны.
АО «Казпочта» проводит организацию участия неработающих пенсионеров
в праздничных и торжественных мероприятиях.
Для оказания Компанией на постоянной основе, целевой благотворительной
помощи решением Правления (протокол от 20.09.2007 г. № 41) утвержден список
детских учреждений и ежегодно оказывается помощь из расчета 100 тыс. тенге
на одно детское учреждение. Благотворительная помощь детским учреждениям
(детским домам, домам малюток, иным специализированным учреждениям)
оказывается 1 раз в год ко Дню защиты детей, на основании утвержденного
списка детских учреждений.
Одним из условий оказания благотворительной помощи способом
перечисления денег является предоставление отчета о целевом использовании
средств получателями благотворительной помощи. Благотворительная помощь
в виде покупки товаров производится на основании заявок о потребностях
получателей благотворительной помощи.
Результатами оказания благотворительной помощи детским учреждениям
являются улучшение условий проживания, учёбы, воспитания детей-сирот
и поддержка талантливых воспитанников и педагогических коллективов. Оказание
благотворительной помощи сопровождается соответствующими мероприятиями
в средствах массовой информации.
6.3.
Занятость населения на территории присутствия
На сегодняшний день АО «Казпочта» обеспечивает рабочими местами около
22 429 человек персонала. Это 22 филиала, 1 представительство АО «Казпочта»
в РФ. В филиалах АО «Казпочта» работает 22 168 человек, в АФ АО «Казпочта»
«Астанинский почтамт» – 895, АФ АО «Казпочта» «Алматинский почтамт» – 1257,
Актюбинский ОФ – 909, Атырауский ОФ – 770, Алматинский ОФ – 2205,
Акмолинский ОФ – 1513, ВКОФ – 2162, Жамбылский ОФ – 1110, Карагандинский
ОФ – 1881, Кызылординский ОФ – 803, Костанайский ОФ – 1362, Мангистауский
ОФ – 465, Павлодарский ОФ – 1086, СКОФ – 1588, ЗКОФ – 896, ЮКОФ – 1887,
филиал АО «Казпочта» «ОПП г. Астана» – 277, филиал АО «Казпочта» ИЛЦ «ЮГ»
– 655, филиал АО «Казпочта» «РССС» – 288, филиал АО «Казпочта»
«Технический сервис» – 90, филиал АО «Казпочта» «Почтовый сервис» – 69.
20
6.4.
Налоговые платежи
1.
Социальный налог – 384060,3 тыс. тенге
2.
Социальные отчисления – 246297,5 тыс. тенге
3.
Земельный налог – 3034,9 тыс. тенге
4.
Налог на имущество – 100 605,4 тыс. тенге
5.
Налог на транспортные средства – 750,1 тыс. тенге
6.
Плата за эмиссии в окружающую среду – 9622,9 тыс. тенге
7.
Плата за пользование земельными участками – 1273,7 тыс. тенге
8.
Прочие платы и сборы – 1771,4 тыс. тенге
9.
Корпоративный подоходный налог – 6000,0 тыс. тенге
10. Налог на добавленную стоимость – 699850,9 тыс. тенге.
6.5.
Информационная политика
АО «Казпочта» разработало медиа-план по социальной ответственности
Компании, который включен в общий медиа-план по социальной ответственности
АО «Самрук-Казына».
Функционирует блог Председателя Правления АО «Казпочта» и страница
«Обратная связь» на корпоративном сайте. На данные интернет-площадки
поступают обращения работников Общества, по которым проводятся служебные
проверки, и по итогам рассмотрения авторам предоставляются ответы.
Обеспечивается своевременное и качественное предоставление ответов
на обращения с внешних блогов – Премьер-министра РК, Министра транспорта
и коммуникаций РК и других государственных органов.
6.6. Показатели по взаимодействию с государственными органами,
общественными объединениями, НПО, зарубежными организациями и
другими сторонами в области социального партнерства
В настоящее время в рамках сотрудничества АО «Казпочта» с Центрами
обслуживания населения по развитию и оказанию почтовых и финансовых услуг
проводится работа по размещению офисов АО «Казпочта» в зданиях РГП «ЦОН».
К маю 2012 года в зданиях РГП «ЦОН» были размещены 109 пунктов приема
платежей, оказывающих как финансовые, так и почтовые услуги:
- прием платежей (коммунальные, налоговые и иные платежи в бюджет);
- прием почтовых отправлений;
- подписка на периодические печатные издания;
- реализация государственных знаков почтовой оплаты (почтовые марки);
- продажа периодических печатных изданий.
Также в первом полугодии 2012 года был инициирован проект «Мобильный
ЦОН», который производит прием платежей в мобильных ЦОНах посредством
оснащения операторов мобильными коммуникаторами (мобильный Postman).
Особенность данного проекта заключается в интеграции мобильных
коммуникаторов в корпоративную информационную систему АО «Казпочта» через
GSM/GPRS
каналы.
Преимуществами
проекта
является:
клиенто21
ориентированность услуг за счет обеспечения доступности услуг дома или в
офисе, надежность услуг – за счет регистрации получения и отслеживания услуг в
режиме Online, а также наличия дополнительного сервиса – за счет расчета
банковскими платежными картами.
В 2011 году Правительством Республики Казахстан АО «Казпочта» было
привлечено для участия в Государственной программе вывода пакетов акций
дочерних и зависимых организаций Акционерного общества «Фонд национального
благосостояния «Самрук-Казына» на рынок ценных бумаг «Народное IPO».
В соответствии с данной программой АО «Казпочта» выступает в качестве
брокера и трансфер-агента брокерских услуг. В 2012 году продолжается работа
по техническому оснащению отделений почтовой связи и обучению сотрудников
АО «Казпочта» для оказания качественных брокерских услуг населению
Республики Казахстан.
В рамках международного сотрудничества АО «Казпочта» ежегодно
участвует в конкурсе Всемирного почтового союза (ВПС) по эпистолярному жанру
среди школьников стран – членов ВПС. Последний конкурс был проведен
в апреле 2012 года. По итогам конкурса лучшее письмо казахстанского школьника
было направлено в Международное Бюро ВПС для дальнейшего участия
в конкурсе между победителями других стран – членов ВПС.
В связи с открытием музея почтовых марок стран – членов ВПС в г. Анкара,
Турция, АО «Казпочта» направило в Почту Турции презентационный альбом и
годовой набор с марками АО «Казпочта». Также в мае 2012 года АО «Казпочта» от
имени Республики Казахстан передало в библиотечный фонд Всемирного
почтового союза подарочный набор книг, посвященных различным аспектам
истории, культуры и политики Казахстана.
6.7.
Взаимодействие с поставщиками и субподрядчиками
Проведение закупок товаров, работ и услуг Компании регламентируется
Правилами закупок товаров, работ и услуг Акционерным обществом «Фонд
национального благосостояния «Самрук-Казына» и организациями, пятьдесят и
более процентов акций (долей участия) которых прямо или косвенно принадлежат
АО «Самрук-Казына» на праве собственности или доверительного управления и
Порядком закупок товаров, работ и услуг в АО «Казпочта», которыми
предусматриваются определенные льготы и преференции для отечественных
товаропроизводителей, отечественных предпринимателей и отечественных
поставщиков работ и услуг.
За отчетный период рисков и нарушений прав в отношении поставщиков
на использование свободы ассоциации и ведение коллективных переговоров
не выявлено.
22
Отчет по корпоративной социальной
ответственности АО «Казпочта» за 1 полугодие 2012 года
Лист согласования
Управляющий директор –
директор административного департамента
_____________________ Кабиев Н.
Директор департамента
кадровой политики
_____________________ Абишев А.
Директор департамента
корпоративного управления
_____________________ Реддих И.
Директор департамента
по внешним связям
_____________________ Турысбеков Д.
Директор департамента организации закупок
_____________________ Нуралин А.
Директор департамента
стратегического развития и инноваций
_____________________ Оспанов К.
Директор департамента
экономического анализа и
бюджетного планирования
_____________________ Жуматова Ж.
Директор департамента маркетинга
_____________________ Чиналиев М.
Директор департамента
налогового учета
_____________________ Мурзагалиева Г.
Директор департамента
почтовых продуктов и инфраструктуры
_____________________ Егембердиева С.
Директор департамента безопасности
___________________ Жаугашев К.
Служба рекламы и PR
_____________________ Абыканова Б.
Служба охраны труда и окружающей среды
_____________________ Алиакпаров И.
23
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
65
Размер файла
577 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа