close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

код для вставкиСкачать
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
__________________________________________________________________
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор ИДО
____________ А.Ф. Федоров
«____» _____________2005 г.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Рабочая программа, методические указания и контрольные задания для
студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»
Института дистанционного образования
Семестр
Лекции, часов
Практические занятия, часов
Курсовая работа, часов
Самостоятельная работа, часов
Формы контроля
Томск 2005
8
2
9
14
12
6
206
экзамен
зачет*
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
УДК 331.15 (075)
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр. задания
для студентов спец. 080507 «Менеджмент организации» ИДО / Сост.
З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Рабочая программа, методические указания и контрольные задания
рассмотрены и рекомендованы к изданию методическим семинаром
кафедры менеджмента «____»_______________ 2005 г.
И.о. зав. кафедрой, доцент, к. э. н. __________ Г.О. Могильницкая
Аннотация
Данные рабочая программа, методические указания и контрольные
задания предназначены для студентов специальности 080507 «Менеджмент
организации», изучающих учебные дисциплину «Управление персоналом».
В дисциплине рассматриваются вопросы формирования кадровой
стратегии предприятия, технология управления персоналом, а также вопросы определения экономической эффективности системы управления
персоналом как главного достояния организации.
2
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Целями преподавания дисциплины «Управление персоналом» являются:
1. Изучение системы управления персоналом на предприятии.
2. Изучение методов привлечения и подбора персонала.
3. Освоение методик оценки персонала.
4. Ознакомление с особенностями зарубежных систем управления персоналом.
К основным задачам изложения и изучения дисциплины «Управление
персоналом» относятся:
1. Вооружение студентов знаниями о системе поиска, отбора, найма и
адаптации персонала.
2. Ознакомление студентов с методами отбора и оценки персонала.
3. Наделение студентов знаниями процесса профессионального обучения и роста персонала на предприятии.
4. Обучение студентов применению тестов при работе с персоналом.
5. Обучение студентов практическим овладением и применением полученных теоретических знаний по дисциплине «Управление персоналом», а
также зарубежным опытом по оценке и аттестации руководящих кадров.
2. СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ
Введение
Менеджмент персонала и эффективность производства.
Социально-экономическая эффективность кадровой работы.
Управление персоналом как учебная дисциплина, ее связь с другими
экономическими дисциплинами. Задачи учебной дисциплины «Управление
персоналом» в подготовке высококвалифицированных специалистов для финансово-кредитной системы.
Тема 1. Управление персоналом как наука
Понятие науки управления персоналом. Предмет и задачи курса. Факторы, воздействующие на персонал.
Основные принципы науки управления персоналом. Классификация
персонала в России.
История развития отношения к персоналу на предприятии.
Цели управления персоналом через экономическую и социальную эффективность в области управления персоналом. Текущие и долгосрочные
компоненты экономической эффективности в области управления персоналом. Каталог потребностей сотрудников.
Психологические требования к менеджеру по персоналу.
3
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Тема 2. Кадровая политика
Понятие кадровой политики и ее содержание.
Аксиомы управления персоналом.
Концептуальные кадровые документы: философия предприятия, коллективный договор, правила внутреннего распорядка.
Современная кадровая политика в России и ее особенности.
Тема 3. Подбор персонала
Планирование потребности в персонале. Внутриорганизационные и
внешние факторы, влияющие на потребность в персонале организации. Процесс планирования потребности в персонале.
Методы планирования потребности в персонале: экстраполяция, скорректированная экстраполяция, метод экспертных оценок, компьютерные модели.
Определение качественной потребности в персонале: план рабочих
мест или штатное расписание, специализация, модели рабочих мест.
Определение количественной потребности в персонале: балансовые
методы, нормативный метод, математико-статистический метод.
Процесс подбора персонала: определение требования к кандидатам,
требования к критериям подбора персонала, источники подбора персонала
(внутренний и внешний).
Тема 4. Отбор персонала
Этапы процесса отбора персонала: сбор документов и их анализ, проведение собеседования (планирование собеседования, основные виды собеседования, технология получения необходимой информации от кандидата в
ходе проведения интервью), определение профессиональной пригодности,
профессиограммы различных профессий, медицинское освидетельствование,
анализ результатов отбора.
Процедура принятия окончательного решения.
Трудовой договор (контракт).
Показатели эффективности процесса отбора персонала.
Тема 5. Адаптация персонала
Понятие адаптации. Первичная и вторичная адаптация.
Основные виды адаптации: психофизиологическая, социальнопсихологическая, профессиональная, организационная.
Управление трудовой адаптацией через структурное закрепление
функции управления адаптацией, технологию процесса управления адаптацией и информационное обеспечение процесса адаптации.
Этапы процесса адаптации: оценка уровня подготовленности, ориентация, непосредственная адаптация и функционирование.
Стресс во время адаптации и пути его преодоления.
4
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Тема 6. Расстановка персонала
Принципы и методы расстановки персонала.
Виды карьеры: ситуационная, зависимая, от развития объекта, собственноручная, «по трупам», системная. Карьера профессиональная и внутриорганизационная. Основные этапы карьеры.
Типовые модели карьеры: «трамплин», «лестница», «змея», «перепутье».
Планирование карьеры. Основные методы планирования карьеры: анализ листков по учету кадров, социологический и экспертный опрос ученых и
руководителей предприятий, совмещение указанных методов и комплексная
оценка кадров управления с помощью рейтинга.
Движение персонала: повышение в должности, перемещение, понижение, увольнение с предприятия. Стадии деловой жизни человека. Фазы развития профессионала.
Планирование и подготовка резерва руководителей. Система подбора,
развития и перемещения руководителей: выявление, подготовка и замещение
освободившихся должностей. Матрица «потенциал-результат» для определения степени готовности кандидата на руководящую должность.
Тема 7. Оценка персонала
Цели системы оценки персонала.
Предмет оценки персонала (особенности поведения, эффективность
деятельности, выполнение должностных обязанностей, уровень достижения
целей, уровень компетентности, особенности личности).
Задачи оценки персонала (выбор места в организационной структуре
управления (ОСУ) и установка функциональной роли оценивания сотрудника, разработка возможных путей совершенствования деловых или личных
качеств сотрудника, определение степени соответствия заданным критериям
оплаты труда и установление ее величины и др.).
Методы оценки персонала: рейтинговые шкалы (метод шкалирования,
метод альтернативных характеристик, балльный метод, процентная шкала),
ранжирование (попеременное ранжирование и метод парных сравнений), метод ситуативной оценки (оценка критических ситуаций и оценка демонстрируемого поведения), управление по целям.
Особенности критериев и методов оценки руководителей.
Тема 8. Высвобождение персонала
Причины высвобождения персонала.
Варианты высвобождения персонала (прекращение найма, перемещения, сокращение регулярной продолжительности рабочего дня, прекращение
выдачи на сторону заказов, которые предприятие может выполнить собственными силами, введение укороченной рабочей недели, денежные компенсации,
досрочный выход на пенсию, метод «аутплэйсмент», массовые увольнения).
Политика высвобождения, ориентированная на баланс интересов.
5
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ
Тематика практических занятий
Темы практических занятий указываются преподавателем.
1. Деловая игра «Построение функционально-целевой модели системы
управления организации» - 2 часа.
Каждый из участников деловой игры самостоятельно составляет схему
функционально-целевой модели системы управления организации какойлибо отрасли, (отрасль определяет преподаватель). Затем в результате обсуждения определяется приемлемая для всех схема.
2. Построение организационной структуры системы управления персоналом организации – 2 часа.
Рассматриваются конкретные ситуации, в которых предлагается существенно перестроить систему управления персоналом организации или сравнить несколько вариантов организационных структур системы управления
персоналом организации.
3. Кадровое планирование в организации – 2 часа.
Рассматриваются ситуации «Планирование привлечения персонала»,
«Определение потребности в персонале», «Оценка состояния планирования
социального развития организации». Решаются задачи «Рынок труда. Спрос
и предложение рабочей силы».
4. Наем и прием персонала – 2 часа.
Рассматриваются конкретные ситуации «Ценностные ориентации при
выборе работы». Составляются объявления об имеющейся вакансии и индивидуальное резюме. Проводится деловая игра «Функции менеджера по персоналу», в которой каждый из участников деловой игры самостоятельно выбирает 10 функций из числа приведенных в исходных данных, заполняет
таблицы и определяет ранг функции.
5. Отбор персонала – 2 часа.
Предлагается конкретная ситуация «Маркетинг персонала». Участники
ситуации определяют, кого из претендентов предпочтет организацияработодатель, учитывая ограничения по финансовым ресурсам. Деловая игра
«Оценка кандидата для выдвижения на вакантную должность», в которой
предлагается студентам отобрать 10 качеств, которыми в наибольшей степени должен обладать кандидат на должность заместителя генерального директора по персоналу.
6. Деловая карьера и ее развитие – 2 часа.
Предлагается тест «Выбор карьерного пути», рассматриваются ситуации «Построение карьерограммы для менеджера», «Пора отставки», в которых строится карьерограммы возможного карьерного пути менеджера по
персоналу после высшего учебного заведения и рассчитывается возраст менеджера и его приемника в момент ухода в отставку менеджера.
6
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
7. Методы оценки управленческого персонала – 2 часа.
Рассматривается ситуация «Оценка результативности труда персонала», в которой необходимо рассчитать оценку профессиональных и личностных качеств сотрудников отдела маркетинга, а также оценку результатов их
труда.
8. Высвобождение персонала – 2 часа.
Рассматривается конкретная ситуация по сокращению работников отдела маркетинга. Требуется рассмотреть кандидатов на сокращение и обосновать свой выбор в служебной записке начальнику отдела управления персоналом.
4. КУРСОВАЯ РАБОТА
4.1. Методические указания по выполнению курсовой работы
Курсовая работа выполняется на листах А4 шрифтом 12пт с интервалом 1,5. Объем работы составляет 25-30 страниц. Вариант задания определяется по последним двум цифрам номера зачетной книжки. Литература, рекомендуемая для выполнения курсовой работы, дана в пункте 4.3. Структура
работы должна быть следующая:
• введение (актуальность темы, цели и задачи);
• основная часть (состоит из нескольких глав, раскрывающих тему);
• практическая часть (раскрыть данную тему на примере конкретного
объекта – предприятия, на котором работает студент);
• заключение (итоги выполнения задач, выводы);
• список использованной литературы (не менее пятнадцати источников).
4.2. Задания на курсовую работу
Таблица
№№
вариантов
1.
2.
Тема
задания
Стратегия
управления
персоналом
Технология
поиска работы
Краткое содержание задания
Литература
• Формирование стратегии
• Взаимосвязь стратегии фирмы и управления персоналом
• Стратегия развития персонала фирмы
• Функциональная стратегия управления
персоналом
• Роль анкетных данных (резюме), стандартных анкет для поступающих на работу
и собеседований при отборе
• Составление письма с просьбой о приеме на работу
• Составление резюме
• Телефонный разговор по поводу трудоустройства
[8, 5, 6, 11,
13, 21, 22,
25]
[1, 8, 5, 7,
11, 13, 15,
22, 25, 28]
7
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Продолжение табл.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
8
по- • Планирование персонала
• Современные методы определения потребности в персонале
• Качественное определение потребности
в персонале
• Количественное определение потребности в персонале
• Нормативно-методическое обеспечение
системы управления персоналом
Технология
• Выбор фирмы по трудоустройству
поиска
• Как правильно проводить интервью с
работника
кандидатом
• Как получить важную информацию о
соискателе у его бывшего (нынешнего) руководства
Технология
• Научно-методические принципы подбопривлечения
ра персонала
работника
• Состав мероприятий при приеме на работу
• Основные подходы к отбору персонала
• Примеры последовательного анализа
вариантов решения
Введение
• Как создать эффективную ориентационв должность
ную (адаптационную) программу
• Роль непосредственного руководителя в
ориентационной программе
• Управление трудовой адаптацией работника
Обучение
• Значение обучения персонала
и развитие
• Понятие профессиональной компетенперсонала
ции
• Методы обучения
• Процесс обучения персонала
• Формы обучения персонала
• Определение эффективности обучения
персонала
Заработная
• Заработная плата в современной органиплата и затраты на зации
персонал
• Элементы индивидуального подхода
при расчете зарплаты
• Услуги и льготы
• Затраты организации на персонал
• Инвестиции в человеческий капитал
Определение
требности
в персонале
[8, 6, 7, 11,
13, 20, 22,
25]
[8, 6, 11, 13,
15, 20, 22,
28]
[1, 6, 8, 11,
13, 15, 20,
22, 28]
[5, 6, 8, 18,
22]
[1, 7, 8, 11,
13, 18, 21,
22, 25]
[1, 5, 6, 8,
11, 13, 22,
25, 28]
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Продолжение табл.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
• Задачи службы управления персоналом
• Важнейшие направления деятельности
служб управления персоналом
• Менеджер по управлению персоналом в
современных условиях
• Технология работы служб управления
персоналом: основные операции и процедуры
• Положение о службе управления персоналом
Политика
• Управление увольнением
высвобождения
• Льготы работников при увольнении
персонала
• Основные формы высвобождения
• Аутплэйсмент
Аттестация
• Требования к оценке персонала
персонала
• Центр оценки персонала
в малом бизнесе
• Методы разработки критериев оценки
• Оценка среднего и низового менеджера
Анализ
• Содержание анализа работы
работы
• Этапы анализа работы
персонала
• Описание рабочих мест
• Определение квалификационных требований
• Методы получения информации для
анализа работы (саморегистрация, интервьюирование, опросники, рабочие дневники, групповые методы, наблюдение, метод
критических ситуаций).
Нормативно• Трудовой договор
правовая
• Виды трудового договора
база найма
• Дополнительные условия трудового доработников
говора
• Испытательный срок
Формирование ре- • Выявление работников с требуемыми
зерва
качествами для освободившейся должноперсонала
сти
• Обучение кандидатов
• Выдвижение кандидатов на должность
• Профессиограмма
Управление дело- • Типы карьеры
вой карьерой
• Планирование карьеры
работника
• Связь карьеры с мотивацией
Методы
• Административные методы
управления
• Экономические методы
персоналом
• Социально-психологические методы
• Проведение деловых переговоров
Служба
управления
персоналом
[6, 8, 11, 13,
20, 22]
[8, 13, 22,
28]
[8, 11, 13,
15, 22, 27]
[1, 6, 11, 13,
22, 28]
[1, 6, 13, 22,
41]
[11,18,
22, 25]
19,
[1, 5, 6, 7, 8,
14, 18, 22]
[7, 11, 20,
22, 40]
9
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Продолжение табл.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
10
Эффективность ра- • Анализ методик оценки эффективности
боты
• Балльная методика оценки эффективноперсонала
сти работы
• Комплексная оценка управленческого
труда
• Оценка по коэффициенту трудового
вклада
Стимулирование
• Трудовые перемещения
развития
• Планирование карьеры
работников
• Повышение квалификации, профессиоорганизации
нальное и социально-психологическое
обучение персонала
• Материальное и моральное стимулирование работников
Организация дея- • Функции и структура службы управлетельности службы ния персоналом
управления персо- • Конечные результаты и эффективность
налом и оценка ее деятельности службы управления персонаэффективности
лом
• Учет персонала
Система
• Цели и функции системы управления
управления
персоналом
персоналом
• Организационная структура системы
организации
управления персоналом
• Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
• Нормативно-методическое обеспечение
системы управления персоналом
Управление пове- • Делегирование функций
дением персонала • Распределение работ
организации
• Как добиться роста активности подчиненных
• Деловое общение
• Стресс и пути его преодоления
Как закрепиться на • Адаптация в новом коллективе
хорошей
• Освоение новой работы и самоменедработе
жент
и добиться
• Факторы профессионализма
успеха
• Повышение квалификации и профессиональный рост
• Оценка и анализ карьеры
[7, 11, 13,
16, 18, 19,
22, 25]
[6, 7, 11, 13,
14, 18, 20,
25, 33, 35,
46]
[1, 6, 8, 11,
18, 22, 30]
[11, 13, 21,
22, 23, 43]
[1, 2, 11, 18,
19, 20, 22,
23, 25, 33,
40, 47]
[6, 7, 12, 14,
18, 20, 32,
37, 40]
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Продолжение табл.
23.
Структурированное
интервью
при приеме
на работу
24.
Психодиагностика
в подборе персонала
25.
Профессиография в
подборе персонала
26.
Мотивация
работников
27.
Трудовая мобильность работника и
пути сокращения
текучести персонала
28.
Пути активизации
творческого потенциала работника
29.
Технология создания трудовой команды
труда
• Создание благоприятной деловой атмосферы
• Знакомство с документами
• Интервью
• Основные вопросы
• Дополнительные вопросы
• Что должен знать о новой работе кандидат
• Достоинства психодиагностики
• Требования к профессиональным психологическим тестам
• Основные психологические тесты, используемые при отборе персонала (проверить на себе и знакомых)
• Составление профессиограммы
• Коррекционная, диагностическая, формирующая профессиография
• Методы изучения профессии: сбор эмпирических данных, их анализ, методы
психологической интерпретации
• Требования к руководителю кадровой
службы
• Понятие мотива, мотивации, стимулирования труда
• Практика и приемы мотивации труда в
России и за рубежом
• Состояние мотивации труда персонала
на предприятии (где Вы работаете)
• Трудовая мобильность и формы ее проявления
• Текучесть персонала как важнейшая социально-экономическая проблема
• Определение экономического ущерба,
вызванного текучестью персонала
• Пути и методы сокращения текучести
персонала
• Сущность творческого потенциала работника
• Формы активизации творческого потенциала
• Пути развития творческого потенциала
работника
• Роль командной работы в организации
• Понятие и типы команд
• Этапы командообразования
• Пути достижения эффективности команд
[1, 6, 13, 14,
15, 20, 24,
28, 40, 47]
[5, 12, 15,
40, 46]
[4, 12, 14,
15, 25, 40.
46]
[1, 6, 19, 24,
40, 44, 46,
47]
[1, 2, 9, 17,
40, 44, 46,
47]
[4, 7, 16, 40,
44, 46, 47]
[40, 44, 46,
47]
11
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
Окончание табл.
30.
Оценка и аттеста- • Понятие оценки и аттестации персонала [3,40, 44,
ция персонала
• Цель аттестации и построение системы 46, 47]
в соответствии с целью
• Критерии оценки и стандарты работы
• Поведенческие и этические аспекты при
оценке персонала
4.3. Литература для написания курсовой работы
4.3.1. Основная литература
1. Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В.
Кадровый менеджмент: Практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб. – М.: ПРИОР, 2001. – 448 с.
2. Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие
для подготовки к экзаменам. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 160 с.
3. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 1998. – 496 с.
5. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в
условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. – М.: Дело, 1992. 456 с.
6. Генкин Б.М., Кононова Г.А., Кочетков В.И. Основы управления
персоналом: Учеб. для вузов. – М.: Высшая школа, 1996. – 383 с.
7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
8. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: БИНОМ, 1997. – 546 с.
9. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом:
Учебное пособие / Под ред. Кибанова А.Я. – М.: ПРИОР, 1998. - 568 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1997. – 607 с.
11. Жув Д., Массони Д. Подбор персонала / Пер. с франц. Под ред.
И.В. Андреевой. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 96
12. Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен,
1999. – 576 с.
13. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. –
М.: Дело, 1993. – 468 с.
14. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом.
Регламентация труда / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Экзамен, 1999. – 576 с.
15. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций:
Учебник для вузов. – М.: ТОО Люкс-арт, 1996. – 478 с.
16. Менеджмент. В 8 кн. Кн.7. Менеджмент персонала 2000:
Учеб.пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П.Б. Ройш. – Минск: Изд.
БГЭУ, 1998. – 288 с.
12
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
17. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации».
Модуль 16. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 288 с.
18. Поляков В.А. Технология карьеры. - М.: Дело ЛТД, 1995. – 246 с.
19. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост.
Н.А. Литвинцева. – М.: Дело, 1997. – 456 с.
20. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб.пособие для вузов / Пер. с анг. Под ред. Е.А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 399 с.
21. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. – М.: Прогресс, 1989. – 568 с.
22. Управление персоналом коммерческого банка / В.А. Спивак и др. –
СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. – 346 с.
23. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.
– СПб: ПИТЕР, 2000. – 416 с.
24. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: Прогресс, 1996. – 586 с.
25. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия:
Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 1998. – 272 с.
26. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред Р. Марра, Г. Шмидта. – М.:Изд-во МГУ, 1997. – 480 с.
27. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова.–
М.: ИНФРА-М, 2001. – 638 с.
28. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/
Под ред. А.Я. Кибанова.– М.: ИНФРА-М, 2001. – 296 с.
29. Цандер Э. Практика управления. – Обнинск: ТИТУЛ, 1992. – 346 с.
30. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. –
М.: Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 1996. – 356 с.
4.3.2. Дополнительная литература
31. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. – М., 1997. –
399 с.
32. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в российском
малом бизнесе. – ЭКО. – 1996. – № 12.
33. Соловьев Э.Я. Собеседование при приеме на работу // Упр персоналом. – 1997. – № 4.
34. Воронков А.Н. Система оценки и аттестации кадров ПЕРСОНА //
Упр.персоналом. – 1997. – № 7.
35. Положение о службе управления персоналом предприятия, АО //
Упр. персоналом. – 1997. – № 6.
36. Розанова В.А. Управление конфликтами и возможности их разрешения // Упр. персоналом. – 1997. – № 6.
37. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. – М.: Наука, 1991.
13
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
38. Матрусова Т.Н. Япония: материальное стимулирование в фирмах. –
М., 1992.
39. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: Дело, 1995. – 240 с.
40. Поляков В.А. Технология карьеры. – М.: Дело ЛТД, 1995. – 128 с.
41. Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы
изучения. – М.: Наука, 1979.
42. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления:
основы управления персоналом. – М.: Дело, 1993.
43. Щекин Г. Профессия- менеджер по кадрам // Кадры, персонал. – М., 1993.
44. Мэйтланд Ян. Руководство по управлению персоналом в малом
бизнесе. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. – 160 с.
45. Журналы: «Управление персоналом», «ЭКО», «Директор», «Консультант директора», «Справочник кадровика», «Персонал», «Проблемы теории и практики управления», «Эксперт», «Менеджмент в России и за рубежом», «Кадры предприятия».
46. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Юрайт-М, 2002. – 168 с.
47. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов /
Под ред. Шаталовой Н.И., Бурносова Н.М. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 381 с.
5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
1. Криницына З.В. Управление персоналом: Учебное пособие. – Томск:
Изд. ТПУ, 2001. – 117 с.
2. Криницына З.В. Методические указания к практическим занятиям
по курсу «Управление персоналом». – Томск: Изд. ТПУ, 1999. – 20 с.
3. Дульзон А.А. Управление персоналом и организационное поведение: Учебное пособие. – Томск: Изд. ТПУ, 1998.
4. Криницына З.В. Методические указания к практическому занятию
«Деловая оценка персонала». – Томск: Изд. ТПУ, 2000. – 20 с.
5. Криницына З.В. Методические указания к проведению практического
занятия «Деловая карьера и ее развитие». – Томск: Изд. ТПУ, 2002. – 16 с.
6. Криницына З.В. Методические указания к проведению практического
занятия «Адаптация персонала». – Томск: Изд. ТПУ, 2002. – 16 с.
7. Криницына З.В. Методические указания к проведению деловой игры
«Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией».Томск: Изд. ТПУ, 2002. – 20 с.
14
Управление персоналом: Раб. программа, метод. указ. и контр.
задания / Сост. З.В. Криницына. – Томск: Изд. ТПУ, 2005. – 15 с.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Рабочая программа, методические указания и контрольные задания
Составитель: Зоя Васильевна Криницына
Рецензент: Л.А.Коршунова, к. т. н., доцент каф. менеджмента ИЭФ
Подписано к печати
Формат 60х84/16. Бумага офсетная.
Плоская печать. Усл.печ.л. 0,87. Уч.-изд.л. 0,79.
Тираж
экз. Заказ
. Цена свободная.
Издательство ТПУ. 634050, Томск, пр. Ленина, 30.
15
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
118
Размер файла
613 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа