close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Коммерческое предложение для

код для вставкиСкачать
Коммерческое предложение
для собственников гостиниц
Россия: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода д.19, бизнес центр «Омега-Плаза»
Тел: (495) 228-03-14, факс: (495) 646-58-40
Содержание:
1. Сотрудничество
2. Преимущества работы с компанией «АТЕЛИКА»
3. Почему мы?
4. Этапы сотрудничества.
5. О Компании.
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
«Улиткино», загородный отель.
«Ателика Арго», курортный мини-отель
«Ателика Таврида», курортный отель.
«Ателика Оазис», курортный отель.
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
2
Сотрудничество
Компания «АТЕЛИКА» предлагает сотрудничество собственникам гостиниц.
Сотрудничество осуществляется на основе договоров управления, аренды или
франчайзинга. Специалисты нашей компании на основе индивидуального подхода
разработают концепцию управления и развития для каждого конкретного отеля с
целью повышения эффективности его коммерческого использования.
Аренда гостиницы. Компания «АТЕЛИКА» берет на себя управление отелем,
включая все возможные финансовые и управленческие риски. Заключается
договор аренды. Собственник отеля получает фиксированную арендную плату,
которая рассчитывается индивидуально.
Управление отелем. После заключения договора управления, всю оперативную
деятельность по организации работы отеля осуществляет управляющая компания.
Это позволяет собственнику избежать сложностей связанных с эксплуатацией,
заполняемостью, продвижением отеля на рынке, подбором и обучением персонала.
При этом, Управляющая компания «АТЕЛИКА» осуществляет оперативную
деятельность в рамках утвержденного бюджета, и ежемесячно предоставляет
собственнику отчетность о результатах финансово-хозяйственной деятельности
предприятия. Все финансовые потоки являются открытыми для собственника.
Компания предоставляет право использования марки «АТЕЛИКА» и фирменного
стиля сети отелей «АТЕЛИКА», внедряет сетевые стандарты и технологии ,
направленные на повышение сервиса в отеле. Продажами отеля занимается
централизованный отдел продаж.
Франчайзинг. Собственнику отеля предоставляется право на использование всех
знаний и технологических решений сети отелей «АТЕЛИКА», маркетинговых и
бонусных программ, право на использование бренда. В отеле внедряются стандарты,
разработанные Управляющей компанией «АТЕЛИКА». Отель подключается к
единой системе продаж, что позволяет увеличить загрузку и повысить доходность.
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
3
Консалтинг. Специалисты нашей компании готовы оказать любые консультации
на всех стадиях реализации гостиничного проекта:
• разработка концепции управления с учетом индивидуальных особенностей
отеля;
• позиционирование отеля на рынке, разработка ценовой политики;
• автоматизация производственных процессов отеля;
• создание фирменного стиля, для его последующего использования в
рекламной кампании;
• создание и продвижение web-сайта, отвечающего всем современным
требованиям;
• создание и внедрение определенных стандартов обслуживания;
• подготовка бизнес-плана;
• составление штатного расписания и должностных инструкций;
• консультации по формированию номерного фонда и расположению зон общего
пользования на стадии проектирования и строительства.
Консультации специалистов нашей компании помогут Вам выйти на более высокий
уровень обслуживания, оптимизировать затраты и увеличить доходность проекта.
Мы поможем Вам сформировать конкурентоспособный рыночный продукт на
основе накопленного нами опыта.
Повышение доходности проекта достигается за счет использования компанией
«АТЕЛИКА» отлаженных стратегий, организационных и операционных технологий,
а также передового опыта управления.
Преимущества работы с компанией «АТЕЛИКА»:
• Внедрение современных стандартов качества предоставляемых услуг
• Разработка организационной структуры и составление оптимального штатного
расписания
• Профессиональный менеджмент
• Гарантированная загрузка
• Повышение доходности
• Автоматизация управления
• Подбор и обучение персонала
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
4
Использования рекламных возможностей сети «АТЕЛИКА»:
• размещение информации об отеле в каталогах операторов по внутреннему
туризму, распространяемых среди турагентств, на выставках в Москве, регионах
и в Украине;
• участие компании «АТЕЛИКА» в основных туристических выставках;
• организация рекламных акций для стимулирования спроса;
• размещение на сайтах крупных туроператоров, туристических агентств и
туристических порталах;
• реклама на иных носителях для непосредственной раздачи прямым клиентам
(календари, визитки, конверты для документов, буклеты);
• организация рекламных туров для представителей туристических компаний.
Разработка и внедрение стандартов качества
Благодарю накопленному опыту работы в гостиничном бизнесе компания
«АТЕЛИКА» предлагает отелю ввести определенные стандарты, необходимые
для повешения уровня отеля, и улучшения качества обслуживания:
• Сетевые стандарты работы службы House Keeping и обучение персонала
• Внедрение стандартов уборки номерного фонда и мест общего пользования.
• Сетевые стандарты работы службы приема и размещения, обучение
персонала (общения с гостями, оформление гостей, бронирование, отчетность)
• Сетевые стандарты работы службы питания (меню, закладка, подача блюд,
время работы, стандарты обслуживания гостей, внешний вид)
• Разработка должностных инструкций
• Навигация по территории отеля, а также в корпусах
• Введение формы для сотрудников отеля
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
6
Почему мы?
Централизованный отдел продаж. Компания «АТЕЛИКА» сотрудничает со
всеми крупными туристическими компаниями. Более 10 000 турагентств РФ
и стран СНГ активно продают туры нашей компании. Поддержка множества
лояльных турагентств обеспечивает постоянную и стабильную загрузку отелей
сети «АТЕЛИКА».
Использование единого фирменного стиля сети «АТЕЛИКА»:
• вывеска освещаемая или светящаяся с логотипом и названием отеля;
• оформление помещения службы приема и размещения с использованием
фирменного стиля и названия отеля;
• использование единого фирменного стиля АТЕЛИКИ в рекламных акциях
отеля и при изготовлении информационных и рекламных материалов;
• использование сотрудниками в процессе выполнения своих служебных
обязанностей специальной формы одежды, рекомендованной Управляющей
компанией;
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
5
Разработка ценовой политики и организация продаж:
•
•
•
•
Разработка гибкой ценовой политики.
Разработка системы продаж
Разработка договоров
Организация работы с туроператорами, агентствами и частными лицами.
Создание и разработка сайта, дальнейшее продвижение его на рынке.
Целью разработки является создание представительства и маркетингового
инструмента для продвижения услуг отеля в сети интернет. Сайт создается
ориентированным на целевую аудиторию в соответствии с разработанным
фирменным стилем. В разработке решаются две задачи - создание
привлекательного ресурса, чтобы достойно презентовать отель и его услуги,
а также организация мероприятий для эффективного продвижения сайта в
поисковых системах.
Преимущества продукта, предлагаемого компанией «АТЕЛИКА»:
• современный дизайн.
• удобство навигации по разделам и подразделам сайта.
• удобная система администрирования сайта
Организация работы команды анимации и организация развлекательных
программ
• cоздание команды анимации, включающей шефа-аниматора, детского
аниматора, спортивного аниматора и DJ;
• создание программы анимации на каждый день, для взрослых и для детей;
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
7
• подбор артистов на различные мероприятия и праздники;
• разработка сценариев развлекательных мероприятий и программ
• рекомендации по организации детской комнаты со всем необходимым
оборудованием;
• рекомендации по организации детской площадки;
• контроль работы команды анимации;
Автоматизация работы гостиницы
SHELTER и дополнительные модули
В Настоящее время на рынке представлены различные программы, для
автоматизации работы отеля. Компания «АТЕЛИКА» предлагает установку
программного оборудования - SHELTER, отвечающего
всем требованиям
современного отеля.
Данная гостиничная программа помогает вести всю необходимую отчетность и
статистику. Также Мы предлагаем установку и внедрение, обучение персонала, а
также дальнейшую поддержку.
Основные параметры:
• Учет номерного фонда
• Учет рабочего времени горничных
• Учет реализации дополнительных услуг
• Статистика
• Формирование отчетности
R-keeper
Данная программа предназначена для организации и контроля работы службы
питания отеля. R-keeper используется совместно со складской программой Storehouse.
Все программное обеспечение совместимо между собой и позволяет
полностью автоматизировать производственные процессы.
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
8
Этапы сотрудничества:
Анализ хозяйственной деятельности отеля.
Анализ хозяйственной деятельности требует профессионального подхода, и
является очень важным этапом в подготовке и дальнейшей реализации проекта.
Собственнику предлагается заполнить анкету для оценки финансовохозяйственной деятельности отеля за последний год, после чего Управляющая
компания проводит следующие действия:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Внутренний аудит
Анализ номерного фонда и дополнительных услуг
Анализ сбыта услуг
Сравнительный анализ ценовой политики
Анализ штатного расписания отеля
Оценка качества предлагаемых услуг
Позиционирование отеля на рынке
Определение целей и задач проекта
Выезд специалистов компании в отель
На основании полученных данных специалисты Управляющей компании
«АТЕЛИКА» составляют резюме отеля с краткими рекомендациями, после чего с
собственником обсуждаются возможные варианты сотрудничества и заключается
договор аренды, управления или франчайзинга.
Заключение договора и составление бизнес плана:
• Бизнес планирование
• Штатное расписание
• Составление бюджета отеля, определение ценовой политики
• Автоматизация управления
• Управление продажами
• Формирование потребительской лояльности
• Подбор и/или обучение персонала
Увеличение доходов собственника — это результат сотрудничества с
компанией «АТЕЛИКА».
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
9
О компании.
Компания «АТЕЛИКА» создана в 2008
году.
В 2009 году было открыто официальное
представительство
сети
отелей
«АТЕЛИКА» в Украине.
Генеральный директор ООО «АТЕЛИКА»
Иванов Максим Викторович
В настоящий момент компания «АТЕЛИКА» специализируется на развитии сети
курортных и загородных отелей класса 3***, 3***+.
На сегодняшний день сеть представлена четырьмя отелями:
• Загородный отель «УЛИТКИНО», Подмосковье.
• Курортный мини-отель «АТЕЛИКА АРГО», Геленджик.
• Курортный отель «АТЕЛИКА ТАВРИДА», Западный берег Крыма, Бахчисарайский
р-он, п. Угловое.
• Курортный отель «АТЕЛИКА ОАЗИС», Анапа.
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
10
Загородный отель «УЛИТКИНО», Подмосковье.
Входит в Сеть отелей АТЕЛИКА с 2009 года на основе договора управления. Рассчитан
на 43 номера и 10 коттеджей.
Загородный отель «УЛИТКИНО» - это комфортный и недорогой отдых в ближнем
Подмосковье, в 24 км от МКАД по Щелковскому шоссе.
Рестораны, бар, площадки для барбекю, бассейн, 5 бань, сауна, спортивные
и детские площадки, комфортное размещение, бесплатный Wi-Fi, а так же
ежедневная анимация– все это поможет хорошо отдохнуть и восстановить силы
на природе.
Уютные коттеджи, гостиничные корпуса, ресторанный комплекс и спорткомплекс
с бассейном удачно вписаны в природный ландшафт.
В загородном отеле «УЛИТКИНО» созданы отличные условия для отдыха и
развлечений, проведения праздничных мероприятий: свадеб, корпоративов,
юбилеев и дней рождения.
К услугам отдыхающих: бассейн, бани, сауны, бар, рестораны восточной и
европейской кухни, беседки для барбекю, детская комната, детская площадка,
гриль-домик и анимационные программы.
Достижения:
• Проведен ребрендинг отеля
• Автоматизированы бизнес-процессы отеля
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
11
• Организована работа команды анимации
• Увеличена загрузка более чем в 3,5 раза
• Создан сайт отеля
• Введены стандарты обслуживания компании «АТЕЛИКА»
• Оптимизированы расходы и штатное расписание
• Отель перешел на более высокий уровень обслуживания и сервиса, что позволило
увеличить цены более чем 30 %
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
12
Курортный мини-отель «АТЕЛИКА АРГО»,
г. Геленджик.
Входит в Сеть отелей АТЕЛИКА с 2010 года на основе договора аренды. Рассчитан на 44
номера.
•
Курортный мини-отель «Ателика Арго» - находится в курортном городе Геленджик,
в районе Тонкий мыс. Удачное место расположения, близость к морю. Живописный
вид на Геленджикскую бухту, современный номерной фонд, кафе, бар, бассейн –
делают этот отель отличным выбором для семейного отдыха.
Инфраструктура и услуги:
• Открытый бассейн 5x4 м (работает с 01 июня)
• Кафе (28 мест), цокольный этаж.
• Бар (32 места)
• Автостоянка
• Детская площадка
• Бесплатный Wi-Fi
• Детская анимация
Достижения:
• Проведен ребрендинг отеля
• Увеличена загрузка и доходы отеля
• Автоматизированы бизнес-процессы отеля
• Введены стандарты обслуживания компании
«АТЕЛИКА»
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
13
Курортный отель «АТЕЛИКА ТАВРИДА»,
Крым, п. Угловое.
Входит в Сеть отелей АТЕЛИКА с 2010 года на основе договора аренды. Рассчитан на 99
номеров.
Курортный отель «АТЕЛИКА ТАВРИДА» находится на юго-западе крымского
полуострова, недалеко от Севастополя в поселке Угловое. Близость к морю
(первая линия), комфортные номера, целебный климат, развлекательные и
анимационные программы делают отель привлекательным для качественного и
недорогого отдыха.
Анимация: на протяжении всех заездов регулярно проводятся анимационные
программы и дискотеки для детей и взрослых.
Пляж: песчано-галечный в 50 м от корпуса, оборудованный лежаками и навесами.
К услугам отдыхающих: столовая, бар, детская площадка, детская комната,
спортивные площадки (волейбольная, баскетбольная), футбольное поле,
настольный теннис, сауна, сейфовые ячейки, кинотеатр,
автостоянка,
экскурсионное бюро, обмен валюты, магазин, библиотека, медпункт, гладильная
комната, бесплатный WI-FI.
Достижения:
• Проведен ребрендинг отеля
• Проведен капитальный ремонт
• Создан сайт отеля
• Увеличен спектр услуг отеля
• Организована работа команды анимации
• Автоматизированы бизнес-процессы отеля
• Введены стандарты обслуживания компании
«АТЕЛИКА»
• Увеличена загрузка отеля
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
14
Курортный отель «АТЕЛИКА ОАЗИС»,
г. Анапа, Пионерский проспект
Входит в Сеть отелей АТЕЛИКА с 2012 года на основе договора аренды. Рассчитан на 106
номеров.
Курортный отель «АТЕЛИКА ОАЗИС» Находится в центре курортной зоны на
Пионерском проспекте, в районе поселка Джемете, рядом с широким песчаным
пляжем, который считается лучшим в Анапе. Отель располагает зеленой
территорией
с
плакучими
ивами,
плодовыми
деревьями,
розариями
и
цветниками. Близость к морю (первая линия) и развлекательным местам города,
комфортные номера, развитая инфраструктура, ежедневная анимация делают
отель привлекательным как для семей с детьми, так и для молодежи.
К услугам отдыхающих: ресторан «Таверна», бар, открытый бассейн с
лежаками, детский бассейн, детская площадка, детская комната, медпункт,
сейфовые ячейки, автостоянка, экскурсионное бюро, гладильная комната,
бесплатный Wi-Fi в ресторане, организация трансфера, торговые ряды.
Достижения:
• Проведен ребрендинг отеля
• Проведен капитальный ремонт
• Увеличен спектр услуг отеля
• Подобран и обучен персонал
• Организована работа команды анимации
• Автоматизированы бизнес-процессы отеля
• Введены стандарты обслуживания компании
«АТЕЛИКА»
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
15
Специалисты компании готовы взять
гостиничного бизнеса.
на себя все задачи по организации
Используя богатый опыт работы в индустрии гостеприимства, мы сделаем отель
более популярным и конкурентоспособным на рынке гостиничных услуг.
С Уважением,
генеральный директор ООО «АТЕЛИКА»
Иванов М.В.
Мы создаём отели, в которые хочется вернуться!
16
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
74
Размер файла
2 328 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа