close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

- РосТелеКом

код для вставкиСкачать
Абонентский договор № _____________________
на предоставление услуг по трансляции цифрового пакета телевизионных
программ в сети кабельного телевидения
г. Оленегорск Мурманской области
«____» ____________ 20__ г.
Закрытое акционерное общество «РосТелеКом», имеющее лицензию Федеральной службы по надзору в сфере
связи от 27.12.2010 г. № 83346 на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания, именуемое в дальнейшем
«Оператор», в лице директора Соловьева Андрея Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
физическое лицо __________________________________________________________________, за плату пользующееся
услугами Оператора, именуемое в дальнейшем «Абонент», с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили
Договор о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оператор связи» - Закрытое акционерное общество «РосТелеКом» (ЗАО «РосТелеКом»), предоставляющее
Абоненту Услуги по трансляции цифрового пакета телевизионных программ в сети кабельного телевидения.
«Абонент» - физическое лицо, заключившее настоящий Договор и получившее право получать Услуги на
установленных в нем условиях.
«Вещатель» - телевизионная компания, обладающая правом вещать определенную телевизионную программу,
согласно имеющейся лицензии.
«Услуги» - платные услуги по предоставлению Пакета программ Оператора связи.
«Пакет программ» - набор телевизионных программ цифрового качества, формируемых Оператором связи и
предоставляемых Абоненту в обязательной совокупности, включающий Цифровой основной и иные дополнительные
пакеты по выбору Абонента.
«Цифровой основной пакет» - набор телевизионных программ, подписка на которые является обязательным
условием получения Услуг Абонентом.
«Система кодирования» - система цифрового кодирования контента, относящаяся к техническим средствам,
используемым Оператором связи в целях предотвращения несанкционированного просмотра Пакета программ и
контроля доступа к Услугам.
«Модуль доступа» - Модуль условного доступа Системы кодирования, представляющий собой
микропроцессорный модуль-ключ, совместимый с цифровым ТВ приемником, который персонифицирует Абонента и
обеспечивает получение Услуг в соответствии с произведенной Подпиской.
«Активация Модуля доступа» - приведение Модуля доступа в рабочее состояние для обеспечения доступа к
Услугам.
«Деактивация Модуля доступа» - процесс обратный активации Модуля доступа.
«Оборудование» - цифровой ТВ приемник и модуль доступа необходимые для пользования Услугами. Цифровой
ТВ приемник Абонент приобретает самостоятельно. Модуля доступа Оператор связи при заключении настоящего
Договора, выдает Абоненту бесплатно на период действия настоящего Договора.
«Абонентская плата» - стоимость Подписки.
«Лицевой счет абонента» - электронный счет в биллинговой системе Оператора связи, на котором фиксируются
авансовые платежи Абонента и суммы денежных средств, списанные из данных платежей в качестве оплаты за услуги.
Лицевой счет имеет уникальный номер для каждого Абонента.
«Биллинговая программа» - многофункциональная автоматизированная система учета предоставленных услуг
связи и их тарификации.
«Подписка» - пакет программ, получение которого Абонент обязуется ежемесячно оплачивать.
«Отказ от подписки» - односторонний отказ Абонента от дальнейшего получения Услуг, предусмотренных в
рамках произведенной подписки.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Оператор связи предоставляет Абоненту Услуги по трансляции цифрового Пакета ________________________
программ (далее Услуги) по адресу: _________________________________________________________________________,
а Абонент обязуется оплачивать предоставленные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Оказание Услуг Абоненту производится при наличии у него исправного Оборудования, в том числе
предоставленного Оператором связи Модуля доступа (Приложение № 1 к Договору), денежных средств на Лицевом
счете для оплаты Услуг, а также наличия действующего договора с Оператором связи на оказание услуг связи для целей
кабельного вещания Пакета базовый, либо доступа к данной услуге в случае совместного проживания с абонентом такого
договора либо аренды его помещения.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Оператор связи обязуется:
2.1.1.Предоставить Абоненту Услуги в соответствии с Правилами пользования услугами, утвержденными
Оператором связи и условиями настоящего Договора, с учетом требований действующего законодательства Российской
Федерации.
2.1.2.Производить подключение и отключение Оборудования по заявке Абонента в согласованные с ним сроки по
действующим Тарифам.
2.1.3. Обеспечить необходимое качество предоставляемых в соответствии с настоящим Договором Услуг.
Директор ЗАО «РосТелеКом» ________________________/Соловьев А.В./
2.1.4.Устранять недостатки трансляции Пакета программ в течение одних суток после поступления заявки от
Абонента в будние дни и в течение двух суток в выходные и праздничные дни. Срок выполнения заявки может быть
увеличен до трех суток при значительном повреждении Оборудования или кабельной сети.
2.1.5. На основании личного заявления Абонента производить перерасчет абонентской платы при отсутствии
трансляции Пакета программ по вине Оператора связи свыше сроков, оговоренных в п.2.1.4 настоящего Договора.
2.1.6. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Абонента, ставших известными Оператору в связи
с исполнением настоящего Договора.
2.1.7. Извещать Абонентов об изменении тарифов на услуги и других условий настоящего договора не менее чем за
10 (десять) календарных дней до их введения в действие через средства массовой информации (телеканал ОЛТВ) и (или)
в местах приёма абонентов Оператором.
2.2. Абонент обязан:
2.2.1. Ежемесячно в полном объеме и в сроки, определяемые настоящим Договором, вносить авансом абонентскую
плату за предоставляемые Услуги.
2.2.2. Соблюдать условия пользования Модулем доступа, установленные настоящим Договором.
2.2.3. Предоставлять доступ сотрудникам Оператора связи в занимаемое Абонентом жилое помещение для
установки, подключения, ремонта и технического обслуживания оборудования.
2.2.4. Абонент обязуется не допускать и не разрешать использование Оборудования третьим лицам.
2.2.5. В случае отказа от Услуг Абонент обязан сообщить об этом Оператору связи в письменном виде, не позднее
чем за 5 (пять) рабочих дней до указанной Абонентом в заявлении даты отключения.
2.2.6. В силу настоящего Договора Абоненту запрещается уступать или передавать любому третьему лицу права и
обязанности по данному договору без согласия Оператора связи.
3. ПРАВА СТОРОН
3.1. Оператор связи имеет право:
3.1.1. В одностороннем порядке изменять перечень, состав Услуг, тарифы на оказываемые Услуги и работы. Обо
всех изменениях Оператор связи уведомляет Абонента через средства массовой информации (телеканал ОЛТВ) и (или) в
местах приёма абонентов Оператором.
3.1.2. Приостановить действие настоящего Договора путем отключения Абонента от Услуги в следующих случаях:
• Абонент не произвел авансовый платеж за предоставляемые Услуги, согласно п. 4.5. настоящего Договора;
• в иных случаях существенного нарушения условий настоящего Договора.
3.1.3. Не производить перерасчет абонентской платы, если отсутствие трансляции Пакета программ произошло по
вине Абонента.
3.1.4. Оператор связи вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае:
- технического вмешательства Абонента в Модуль доступа или передачи его третьим лицам;
- совершения Абонентом иных действий, направленных на предоставление доступа к Услугам лицам, не
являющимся Абонентами по настоящему Договору, либо иного нарушения Абонентом требований, установленных к
нему настоящим Договором;
3.2. Абонент имеет право:
3.2.1. На основании письменного заявления, зарегистрированного в местах по работе с абонентами не позднее чем
за 5 (пять) рабочих дней до указанной Абонентом в заявлении даты отключения, бесплатно приостановить
предоставление Услуг на срок до трех месяцев в течение календарного года. При этом на период приостановления Услуг
абонентская плата не начисляется. Возобновление Услуг после приостановления происходит при наличии на лицевом
счете денежных средств, соответствующих размеру абонентской платы.
3.2.2. Бесплатно изменить действующую Подписку на пакет программ на основании письменного заявления,
зарегистрированного в местах по работе с абонентами не позднее 3 (трех) рабочих дней до окончания текущего
календарного месяца. Изменение Подписки Абонента производится с первого числа следующего календарного месяца.
3.2.3. Получать от Оператора связи справочную информацию (в том числе о состоянии своего лицевого счета) в
порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в рублях Российской Федерации в соответствии с
тарифами Оператора связи на момент фактического получения Услуг.
4.2. Размер ежемесячной абонентской платы на момент заключения договора составляет _______ рублей в месяц.
4.3. Оплата услуг Оператора может производиться путем оплаты в местах обслуживания абонентов или во всех
уполномоченных на это организациях – агентах Оператора.
4.4. Расчетным периодом по оплате Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, является один календарный
месяц.
4.5 Оплата Услуг должна осуществляться Абонентом авансовыми платежами по действующим тарифам до
последнего рабочего дня месяца, предшествующего оплачиваемому. Моментом оплаты считается дата поступления
денежных средств на расчетный счет или в кассу Оператора связи.
4.6. Списание абонентской платы происходит 01 числа каждого месяца. При недостаточном размере денежных
средств на лицевом счете доступ к Услугам блокируется. Для возобновления доступа к Услугам Абоненту необходимо
пополнить баланс лицевого счета достаточной суммой. При пополнении баланса абонентская плата списывается, и
доступ автоматически возобновляется.
4.7. При расторжении настоящего Договора по инициативе Абонента Оператор связи после проведения
окончательных расчетов возвращает Абоненту неизрасходованную сумму аванса по истечении 1 (одного) месяца с
Директор ЗАО «РосТелеКом» ________________________/Соловьев А.В./
момента получения уведомления о расторжении Договора, при условии возврата Оператору связи Модуля доступа.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Ответственность Оператора связи:
5.1.1. Оператор связи несет ответственность за выполнение своих обязательств по настоящему Договору в
соответствии с законодательством РФ.
5.1.2. При невозможности для Абонента пользоваться Услугами свыше 3(трех) дней подряд по вине Оператора
связи, Абоненту может быть произведен перерасчет абонентской платы, пропорционально сроку невозможности
пользования Услугами. Продолжительность периода, в котором Абонент был лишен возможности пользоваться
Услугами, должна быть подтверждена документально, с приложением письменного заявления Абонента.
5.1.3. Оператор связи не несет ответственности за снижение качества предоставляемых Услуг в кабельной сети по
вине Вещателя.
5.1.4. Оператор связи не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг, вызванных необходимостью
поддержания работоспособности Оборудования.
5.2. Ответственность Абонента:
5.2.1. Абонент несет ответственность за выполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с
законодательством РФ.
5.2.2. Абонент несет ответственность за достоверность данных, указанных им при заполнении настоящего
Договора.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Порядок оказания Услуг:
6.1.1. Моментом начала предоставления Услуг Абоненту является Активация Модуля доступа, который является
собственностью Оператора связи и предоставляется Абоненту бесплатно на период действия договора.
6.1.2. Абонент имеет право расторгнуть Договор на основании письменного заявления, зарегистрированного
Оператором связи, при условии возврата Модуля доступа. При получении Оператором связи заявления о расторжении
настоящего Договора, существующая Подписка Абонента аннулируется, Модуль доступа деактивируется.
Предоставление Услуг и взимание за них платы прекращается Оператором связи с даты расторжения Договора. Средства,
оставшиеся на лицевом счете, возвращаются Абоненту на основании письменного заявления.
6.1.3. Подписка на Услуги производится Абонентом в офисе по обслуживанию.
6.1.4.Оператор связи гарантирует выполнение перед Абонентом своих обязательств по настоящему Договору,
включая предоставление Услуг, вытекающих из осуществленной Абонентом Подписки, при выполнении следующих
условий:
Баланс лицевого счета Абонента на момент осуществления Подписки является достаточным для оплаты её
стоимости, согласно действующим тарифам;
Исходные данные, указанные Абонентом при Подписке, являются достоверными;
В случае невыполнения любого из перечисленных выше условий, «Абонент» получает отказ в Подписке на
Услугу.
6.2. Условия пользования Модулем доступа:
6.2.1. Модуль доступа является собственностью Оператора связи, который имеет право заменить его в любой
момент, без ущерба для предоставления Услуг.
6.2.2. Абонент является единственным, кто отвечает за использование и хранение Модуля доступа в течение всего
срока действия Договора. Воспроизведение либо иное несанкционированное использование Модуля доступа запрещено
настоящим Договором и действующим законодательством.
6.2.3. В случае утраты либо повреждения Модуля доступа по какой-либо причине, Абонент должен в течение 5
(пяти) календарных дней сообщить об этом Оператору связи путем направления письменного заявления для немедленной
деактивации Модуля доступа. При наличии любых спорных вопросов деактивация Модуля доступа будет считаться
осуществленной с момента регистрации письменного заявления Оператором связи. Новый Модуль доступа будет
предоставлен Абоненту и активирован при условии оплаты Абонентом стоимости утерянного Модуля доступа в
соответствии с действующими тарифами Оператора связи. При отказе от дальнейшего получения Услуг в случае утери
Модуля доступа, Абонент также оплачивает Оператору связи стоимость утерянного Модуля доступа.
6.2.4. В случае прекращения действия настоящего Договора, предоставленный в распоряжение Абонента Модуль
доступа должен быть возвращен Оператору связи в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
6.2.5. При неисполнении Абонентом условий п. 6.2.4. настоящего Договора, Оператор связи осуществляет меры по
возврату Модуля доступа, при этом с Абонента взыскивается стоимость затрат Оператора связи по возврату Модуля
доступа, включая стоимость возможных судебных издержек.
6.3. Последствия приостановления действия настоящего Договора:
6.3.1. В случае деактивации Модуля доступа, в соответствии с пунктом 3.1.2. Договора, возобновление
предоставления Услуг возможно только после устранения нарушений Договора и внесения платежа на лицевой счет в
соответствии с действующим тарифом Абонента.
6.3.2. В случае неисполнения Абонентом условий Договора, указанных в п. 2.2., Оператор связи имеет право
расторгнуть договор в одностороннем порядке в течение 6 (шести) месяцев с даты получения Абонентом письменного
уведомления Оператора связи о намерении приостановить оказание Услуг.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ
7.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок.
Директор ЗАО «РосТелеКом» ________________________/Соловьев А.В./
7.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до момента полного
исполнения принятых на себя Сторонами обязательств.
7.3. Абонент вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, направив письменное заявление,
при условии оплаты Оператору связи предоставленных Услуг и понесенных Оператором связи расходов.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. При подписании настоящего Договора Абонент выражает свое согласие на производство монтажных работ,
связанных с проведением сети кабельного телевидения в многоквартирном доме по адресу предоставления услуг.
8.2. Извещения, претензии, уведомления, запросы и другие официальные материалы передаются Сторонами
следующим образом:
8.2.1. - от Оператора связи Абоненту - посредством письменного извещения, по телефону или почтой;
8.2.2 - от Абонента Оператору связи – лично, либо заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому
адресу Оператора связи.
8.3. Все споры, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора, будут по возможности решаться путем
переговоров между Сторонами. В случае не достижения согласия спорные вопросы будут решаться в судебном порядке,
согласно действующему законодательству.
8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору вступают в силу и становятся неотъемлемой его частью,
если данные изменения и дополнения составлены в письменной форме, подписаны Сторонами Договора или
уполномоченными на то представителями Сторон и скреплены оттиском печати Оператора связи.
8.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному
экземпляру для каждой из Сторон.
10. ПОДПИСИ СТОРОН
ОПЕРАТОР:
ЗАО «РосТелеКом»
Адрес: 184530, Мурманская область,
г. Оленегорск, ул. Парковая, д. 24.
ИНН 5108996611, КПП 510801001,
ОГРН 1055100089175, ОКПО 71895561
Реквизиты для оплаты услуг:
Р/счет 40702810941130100638
в Отделении 8627 Сбербанка России г. Мурманск
К/счет 30101810300000000615
БИК 044705615
Телефон: 5-35-90
Директор ЗАО «РосТелеКом»
______________________________
Соловьев А.В.
АБОНЕНТ:
_________________________________________________
( Фамилия, Имя, Отчество )
паспорт серии ________ № ____________________
выдан «___» __________ 20__ г. в______________
_________________________________________________
зарегистрирован по
адресу:__________________________________________
дом № _____ корпус _______квартира № _______
Телефон № __________________________________
__________________/________________________ /
(подпись)
( Фамилия, Имя, Отчество )
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Договору № ________________ от «_____» __________________ 20__ г.
АКТ приёма-передачи Модуля доступа
г. Оленегорск
" _____ " ______________ 20___ г.
В целях получения Абонентом Услуг по Договору, Оператор связи передаёт, а Абонент принимает Модуль доступа
под № ____________
Внимание!
Модуль доступа является собственностью Оператора связи и при расторжении настоящего Договора подлежит
возврату.
Работоспособность Модуля доступа проверена в присутствии Абонента. Модуль доступа исправен и не имеет
повреждений.
ПОДПИСИ СТОРОН
ОТ ОПЕРАТОРА
__________________ / ______________________
Подпись
ФИО
АБОНЕНТ
__________________ / ______________________
Подпись
ФИО
Директор ЗАО «РосТелеКом» ________________________/Соловьев А.В./
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
161
Размер файла
412 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа