close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

?

Как устроены крупнейшие торговые сети России

код для вставкиСкачать
Корпоративные
купцы
Как устроены крупнейшие торговые сети России
Первые супермаркеты стали возникать в
крупных городах в начале 90-х, придя на смену СССР-овским универсамам. Но, несмотря
на свою короткую историю, они уже успели
стать неотъемлемой частью жизни современного российского общества.
В 2001 году крупнейшие компании, присутствующие на российском рынке розничной
торговли, образовали АКОРТ (Ассоциация
Компаний Розничной Торговли), для коллективных действий на рынке. Данная ассоциация представляет собой своего рода профсоюз
для капиталистов, в рамках которого ритейлеры единым фронтом защищают и делят
свои прибыли, устраняют конкурентов и
даже влияют на региональное и федеральное
законодательство, демонстрируя тем самым,
в отличие от своих сотрудников, высокие
показатели самоорганизации, что незамедлительно приносит свои плоды.
Крупнейшей компанией-ритейлером
в России является X5 Retail Group. Этой
компании принадлежат такие сети супермаркетов как «Пятёрочка», «Перекрёсток»,
«Карусель», «Патэрсон», «Копейка». В ее
управлении на март 2009 года находилось
1144 магазина в Москве, Санкт-Петербурге
и еще 39 городах европейской части России,
а также на Урале и Украине. На данную
компанию работает целая армия персонала — 60 тысяч. Доля компании в розничной
торговле, и без того огромная, продолжает
увеличиваться. Компания скупает и поглощает более мелкие розничные сети, иногда
оставляя их в качестве своего бренда, иногда
ликвидируя и выстраивая на месте прежнего супермаркета свой с вывеской одного из
своих раскрученных брендов, как это было в
случае с исчезнувшей липецкой сетью «Корзинка». В итоге корпорация превратилась в
гигантский спрут, охватывающий всю страну
щупальцами своих сетей и супермаркетов и
диктуя волю как рынку труда, так и потребительскому рынку.
Прибыль вышеупомянутой Х5 в 2010 году
по сравнению с 2009 выросла на 24%, и не
нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понять,
что эта прибыль пошла отнюдь не на увеличение зарплат продавцам и грузчикам, а в
карманы высшему менеджменту.
В этой связи не лишним будет заметить,
что наибольший пакет акций Х5 принадлежит
российскому олигарху Михаилу Фридману,
чье состояние оценивается Forbes в 12,7 млрд
долларов, демонстрируя постоянный рост,
чего не скажешь про «состояния» персонала
принадлежащих ему торговых сетей.
Другим крупным монополистом розничных сетей является «Магнит». В распоряжении этой корпорации находятся более 4000
магазинов и супермаркетов по всей стране.
Владельцем данной компании является Сергей Галицкий со скромным состоянием почти
в 3 млрд. долларов. В свободное от «работы»
время он является президентом и владельцем
футбольного клуба «Краснодар», который
заменил подмосковный «Сатурн» в Премьерлиге в сезоне 2011-2012.
Помимо «мелких» расходов на футбольную инфраструктуру, начиная с января 2011
клуб проводит мощную кампанию по скупке
игроков и усилению состава, естественно, за
счет прибыли розничной сети «Магнит». Таким образом, персоналу «Магнита» впредь не
стоит удивляться своим низким зарплатам и
неоплачиваемым переработкам, ведь недопо-
лученные ими деньги идут на усиление любимого детища их хозяина — ФК «Краснодар».
С начала кризиса и «Магнит», и Х5 получали неоднократную финансовую помощь от
государства, таким образом, помимо прямого
обкрадывания своих сотрудников, эти спруты
по сути обокрали и все население России, получив от государства деньги честно уплаченные налогоплательщиками, то есть нами.
Другой розничной сетью, получившей
помощь государства, а по факту нашу с вами
помощь является «Дикси». С тех пор как
эту сеть купил крупнейший дистрибьютор
сигарет «Меркурий» в 2008 году ежегодные
отчеты фиксируют все увеличивающийся
убыток. В 2009 году он составил более 111
млн. рублей. Не надо быть великим математиком, чтобы посчитать, какую минимальную
поддержку из наших карманов получила эта
сеть вместе со своими бездарными менеджерами, не умеющими ничего, кроме как
тратить чужие деньги.
Но можем ли мы противопоставить чтолибо им или мы навечно обречены терпеть
и оплачивать чужие счета? Можем. Сопротивление работников в каждом супермаркете
каждого города — вот достойный ответ на
произвол.
На своем рабочем месте персонал супермаркетов сталкивается с теми же проблемами,
что и работники других сфер деятельности.
Каждый сотрудник супермаркета вынужден
каждый день терпеть унизительное отношение
со стороны начальства. Помимо морального
угнетения, всегда имеет место и материальное:
неоплачиваемые переработки, систематические нарушения трудового кодекса, порочная
система премирования и штрафов.
Помимо этого, начальство пытается внести раскол в среду самого персонала супермаркета, руководствуясь принципом «разделяй и властвуй». Оно пытается возбудить
в своих подчиненных дух соперничества,
недоверия, выявляет и поддерживает стукачей, пытается максимально сократить время
для общения между сотрудниками.
У многих все эти вещи вызывают чувство
болезненной подавленности и разочарования.
В результате они плывут по течению, чувствуя себя бессильными. Другие пытаются
сменить работу, полагая, что беззаконие на
нынешнем месте работы — это всего лишь
частный случай, но, так как при капитализме
все предприятия существуют по одной логике, на новом месте он встречает те же самые
проблемы.
Выходит, единственный способ выжить
и не стать жалким ничтожеством прежде
всего в глазах самого себя — это бороться
за свои права, за свое жизненное пространство. И единственный способ борьбы всех трудовых людей вне зависимости
от того, где они работают, на заводе или в
супермаркете — это самоорганизоваться.
Самоорганизация означает, что персонал
участвует в жизни своего супермаркета,
выступая единым фронт каждый раз, когда
испытывает давление со стороны руководства.
Новости трудового сопротивления со всей
России, черный список работодателей, советы
по противостоянию с начальством смотрите
на портале antijob.anho.org.
С нами также можно связаться по телефону 89263368722 (только смс).
Отзывы о работе
«Карусель»
Смотрю сайт karusel.ru — вакансия «мерчендайзер». Звонок в отдел персонала — да,
вакансия открыта, приходите. По приходу
предлагают сначала заполнить анкету — и с
этим листком выгоняют в коридор, в котором
ни стула, ни стола. Настроение портится както сразу. Рекрутер бегло изучает содержимое
анкеты, спрашивает, на какую вакансию претендую. В «шапке» анкеты написано — «мерчендайзер».
Тут-то и выясняется, что на эту работу
взять не могут, так как вакансии как бы и
нет вовсе. И предлагают «попробовать себя»
в качестве продавца-кассира. Предлагают
пройти стажировку. Пока ожидаю руководителя, общаюсь с двумя девочками в коридоре.
От них узнаю, что. мол, «Карусель» никак не
может уволить долго болеющую сотрудницу
и подыскивает кандидатов на замещение. На
душе ещё светлей и радостней. Меня определяют в отдел и поручают стикеровать товар
при помощи пистолета. Этим я и занимаюсь
до конца рабочего дня. Хочется плакать и
смеяться — с такой работой наверное, только
бы человек без рук — в физическом смысле
их отсутствия — не справился бы, но кандидату преподносится это на блюдечке, мол,
вы молодец, вы справились, мы ведь не всех
подряд берём.
На следующий день прихожу оформляться. Счастливый голос в динамиках торгового
зала сообщает про «устройство по трудовой
книжке», но. почитав внутреннюю документацию гипермаркета, начинаешь понимать, что
условия тут далеки от ТК РФ. На, казалось бы,
абсолютно примитивную работу выставляется
максимальный испытательный срок — три
месяца. Здесь требования к квалификации
нулевые, а на испытательный срок — голая
часовая тарифная ставка, а премирование
наступает только спустя три месяца.
По должностной инструкции моя «профессия» предполагает сменный график
работы по 12 часов, 2 день/2 вых/2ночь/2вых),
но меня взяли на 5 дневку по 8 часов с «плавающими» выходными. Трудовой договор,
соответственно, этого не отражает (что
автоматически лишает выходных в госпраздники и предполагает выход в ночь, от которого не откажешься). Были случаи, что мне
предлагали «сначала доделать работу, а потом
уходить» — но, господа начальники, есть же
продолжительность рабочего дня, и я совершенно не заинтересована оставаться выше
означенного времени за «оценку и уважение».
Мои попытки отказаться от обеда (1 час)
тоже не увенчались успехом.
Согласно ст. 160 ТК «время для отдыха и
приема пищи», как известно, не оплачивается, и является временем, которым работник
может распоряжаться так, как захочет.
Так как в данной организации нет чётко
фиксированного времени обеда (например,
строго с 13 до 14), и ничего об этом не сказано в трудовом договоре, я могу воспользоваться часом перерыва в любое время. В качестве этого времени был выбран последний
час после 8 часов беспрерывной работы, то
есть, отработав без перерыва 8 часов, я уходила домой, так как там комфортнее принимать
пищу и отдыхать, чем в предоставляемых работодателям условиях (мнение субъективно).
Сообщив о своём пожелании руководителю, я не получила внятного ответа, а сотрудник отдела персонала предложила пользоваться памперсами (как будто в течение 8 часов
нельзя даже отлучиться в туалет!), так как
всё эти минуты будут вычитаться из рабочего
времени.
Раздевалка, где предполагается оставлять свои личные вещи, не имеет ни одного
шкафчика вообще, и, тем более, запирающегося. Всё в свободном доступе. Я не могу
быть спокойна, когда мои вещи висят вот так,
запросто — никому не помешает уйти в моей
куртке или забрать (перевесить в непонятное
место) мою форму. А договор материальной ответственности быстро «найдёт», кто
виноват. В то же время для «совсем ценных
лание помочь ни своим коллегам, ни покупателям — вот чего вы «достигли» своей кадровой политикой. Скоро у вас будут работать
одни граждане дружественных республик, но
когда-нибудь не останется и их, потому что
все мы — люди, и относиться нужно по-человечески и с умом к тем, кто обеспечивает
вашу прибыль и благосостояние.
С каждым днём всё меньше хотелось
приходить сюда, но держали обстоятельства, а
утром 7 марта, встав и позавтракав, я решила,
что приду в это заведение только за трудовой
книжкой и расчётом.
вещей» предусмотрены ячейки хранения за
постом охраны, но суть всё равно смехотворна — я так же могу пойти и взять любую
сумку прямо на глазах у охраны, так как
никто не узнает, моя ли это вещь. А если там
документы? Телефон?
Так, может, стоит расставить всё на свои
места и называть вещи своими именами?
Информируйте, что у вас устройство ПО ДОГОВОРУ. Никакими «белыми» оформлениями
тут и не пахнет.
Не секрет, что у вас большая текучка
кадров, и несложно понять почему — работников не хватает, на имеющихся пашут за
троих. Каждый считает себя начальником и не
стесняется повышать голос, организация работ — никакая, поэтому эффективность даже
имеющегося персонала сводится к минимуму. Соцпакет — нищий (в гипермаркете, где
есть собственное пекарное, мясное, салатное
производство, нет ни питания, ни компенсации). Оплата отпуска и больничного — это
не соцпакет, а абсолютный минимум! Хуже
только рабство. Многие работают от безвыходности или «потому что рядом с домом»,
других причин я не смогла придумать.
За время работы я видела очень мало
сотрудников, выглядящих довольными своей
работой — усталые лица, нервозность, неже-
это от того, что оплачены они кровью и потом
продавцов, здесь работающих. За зарплату
8000-10000 люди пашут как рабы. Здесь вы
будете работать за кассира, грузчика, тягая
весь день тяжелые тележки и разгружая фуры,
а также за охранника. Работа по 12 часов в
день на ногах. Если не на кассе, то выкладываешь товар, или стоишь на проходе, как
охранник. То, что человек не может выдержать столько времени, стоя на ногах, просто
физиологически, на это начальству наплевать,
сами-то они сидят на своей бесценной попе.
Заставляют работать сверхурочно, оставаться выкладывать товар, оставшийся на
складе, естественно, бесплатно — директор
говорит, что это мы не доработали. Директор ставит каждый день КТУ, любимчикам — больше, кого не терпит — поменьше. Несчастный отпуск — 28 календарных
дней — делится на две части по 14 дней,
два раза в год, в принудительном порядке. За
отпуск невозможно даже куда-нибудь съездить. Обеда толком нет, обедают по очереди
друг за другом по 20-30 минут. Так что если в
смене 10-15 человек, обед может и не подойти
к концу рабочего дня.
Нас загоняют в гроб, эксплуатируют и
грабят. Да это не «Магнит», а каторга. Начальство каждый месяц заставляет платить
«Магнит»
Хочу написать о своей работе в магазине
«Магнит». То, что здесь дешевые цены, так
недостачу 2000-3000 рублей. Выдали краснодарские медицинские полюса, с которыми
нас не принимают в больницы нашего города.
Приходится еще ходить в больницу за свой
счет.
Начальство беременных ненавидит и
предлагает увольняться, так как беременная
женщина больше не способна пахать как лошадь. Своим настоящим именем не подписываюсь, так как нахожусь сейчас в декретном
отпуске, но из отпуска больше в этот проклятый магазин не выйду работать. Скажу лишь,
что наш «Магнит» в Самарской области.
P.S. Все приведенные выше издевательства я терпела, будучи беременной.
«Пятерочка»
Перерабатывают все, кассиру либо грузчику оплачивается 10.5 часов, а по факту работают с 8.00 до 23.00 (хотя магазины должны
закрываться в 22.00). После 23.00 кассиры
еще сдают кассу, это еще минут 30.
Еще, помимо того, что кассир работает на
кассе (не везде есть стулья, постоите на ногах
чтобы в покупательские тележки заглядывали, будет провоз через кассу, оплатите товар,
который провезли, потому что из-за жадности компании многие кассы в магазинах
не снабжены зеркалами объемного обзора).
Есть работа в зале — каждый кассир обязан
выставлять товар на своих зонах: макароны,
консервы и т.д. Кассир отвечает за сроки годности на своей зоне, соответствие ценников и
так далее.
Система штрафов поставлена очень четко.
А вот с выплатой премий в последнее время
что-то очень неясно.
Товароведы. Доплачивать за ночные
смены стали только с июля месяца, но тут же
убрали премию за выполнение плана. То есть,
кто работает днем, у тех остался только голый
оклад. Очень многие магазины не оборудованы нормальными дебаркадерами.
Заместители директора магазина тоже
сидят с 8 утра и до глубокой ночи, но там
хоть премия неплохая (не во всех магазинах,
зависит от товарооборота). Ну, у директоров
геморроя много, но это компенсируется премиями. Все, от кассира до директора материально ответственные.
И еще по утрам все в едином порыве наизусть читают ЭТО:
«Я, Действительный Партнер
Крупнейшей в России сети магазинов,
Действую непрерывно и для достижения цели
Кратчайшим путем,
Цель должна быть достигнута любой ценой.
Я приложу все свои знания и опыт
С целью удовлетворения основных
Запросов наших клиентов и обеспечу:
Низкие цены,
Высокое качество товаров и обслуживания,
Устойчивый и широкий ассортимент,
Лучшее расположение магазинов.
Я сделаю все возможное, чтобы
Моя работа становилась проще и
Эффективнее с каждым днем
От моей активности зависит эффективность
Работы компании, а значит и мое будущее.
Цели компании ясны и понятны
Миллионы клиентов ждут
Результатов моей работы.
Работа приносит мне радость и свободу».
Как устроить забастовку и как защитить свои интересы
— Самое главное — избавиться от комплекса жертвы, который вырабатывался веками
у работников власть имущими. Раб перестает
быть рабом в тот момент, когда перестает
смотреть на себя глазами рабовладельца,
перестает воспринимать мнение власти о себе
как свое собственное.
— Единственная терапия, излечивающая
от комплексов жертвы — это наступательный
протест.
— Забастовка должна быть неожиданной
для хозяев предприятия, начальства. Ни в
коем случае нельзя уведомлять заранее начальство или угрожать ему стачкой.
— Забастовку лучше всего начинать в
самый неудобный и неподходящий для хозяев
предприятия момент (например, сорвать важный заказ). Выполнение требований забастовщиков окажется для начальства выгодней,
чем платить неустойки заказчикам и потерять
прибыль.
— Чем больше работников вовлечено в
забастовку, тем больше вероятность успеха,
тем больших результатов можно добиться.
— Те, кто заранее готовит стачку, во время
ее подготовки не должны привлекать к себе
внимание начальства. В начале было слово.
Поговорите с коллегами по работе.
— Если дело пойдет, нужно провести
общее собрание, на котором необходимо решить, какие требования будут выдвигаться.
— Начальники не должны присутствовать
при обсуждении хода забастовки, выдвигаемых условий. Начальников приглашают на
переговоры, когда работниками уже согласована и принята позиция.
— Все переговоры с начальством ведет
только общее собрание работников на рабочем месте. Никаких переговоров в кабинетах
начальства! Когда работники вместе, они сила.
— Если начальники будут ссылаться на
закон о забастовках, угрожать, не нужно
обращать на это внимание. Законы пишут
буржуи, а принимают их купленные буржуями депутаты. Тот, кто играет по правилам
властьимущих — уже проиграл.
— Начальники и хозяева будут просить
«войти в их положение», «понять их проблемы». Они грабят — обманывая и обсчитывая,
увольняют и унижают, и никогда не входят
в положение работников. Зачем же тогда
входить в положение хозяев? Кто же входит в
положение своего врага?
— Нужно пригласить СМИ, чтобы сообщить
им о своих требованиях, чтобы ваша забастовка
получила больший резонанс в обществе.
Распространяется бесплатно. Агитационный листок «Ситуация» печатается и распространяется в соответствие со ст.29 п.1 («Каждому гарантируется свобода мысли и слова») и п.4 («Каждый имеет право свободно искать, получать,
передавать, про изводить и распространять информацию любым законным способом») Конституции РФ. Листок «Ситуация» находится в интернет на сайте http://www.avtonom.org в разделе «Ситуация», скачивается, печатается и распростраянется гражданами РФ любым доступным для них способом. Конфискация, уничтожение тиража или его части листка «Ситуация» может производится только на основании решения суда. Конфискация и уничтожение листка Ситуация» без
решения суда является основанием для возбуждения уголовного дела по ст.330 УК РФ («Самоуправство») и наказывается лишением свободы сроком до пяти лет.
Документ
Категория
Типовые договоры
Просмотров
61
Размер файла
555 Кб
Теги
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа